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ホテルメトロポリタン丸の内のクチコミ・評判情報


→ホテルメトロポリタン丸の内の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルメトロポリタン丸の内

[ ホテル ]
宿番号：303873
東京都>銀座・日本橋・東京駅周辺>東京・神田・日本橋

ＪＲ東京駅八重洲北口改札より徒歩２分 日本橋口直結／東京メトロ東西線　大手町駅B7出口より徒歩１分 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 301 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とんちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/19
全体的にとても良いホテルでした。東京駅に隣接していて、あれほど快適な空間を提供してくれるホテルはほかにないと思います。ただ、水道水に鉄分が多く含まれていたような気がします。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:えりりん (女性/30代) 投稿日:2008/07/18
初めて利用しましたが、東京駅から近くとても便利でした。部屋も静かで落ち着いていてよかったです。東京滞在の際には必ず利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:いわし (男性/40代) 投稿日:2008/07/17
東京駅周辺に泊まるのが久々で、周辺の建物等のさまがわりによりちょっと迷いました。ホテルはフロントの対応が良く、とてもきれいなホテルです。チェックアウト時にちょっと混むことを除けば満点です。又、利用します。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/07/22
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。そして何よりもまたご利用いただけるなどのお言葉もお寄せいただき、大変嬉しく存じます。清潔な施設空間のご提供も含め、これからも行き届いたご滞在を従業員一同で提供していけるよう努めて参りますので、ぜひご愛顧下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ラッコ (女性/30代) 投稿日:2008/07/17
母と、宿泊させて頂きました。フロントが２７階で宿泊は３４階。見晴らしが良くて、夜景もきれいでした。ただ、窓を開けるとオフィスが目の前だったのであんまり窓を開けれず、ちょっと残念でした。　あと、初めて東京タワーやはとバスの利用で場所をフロントで伺ったら、近辺の地図を出して親切に生き方を教えて頂きました。　東京観光には便利な場所でした。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/07/20
この度はホテルメトロポリタン丸の内をご利用いただき、誠にありがとうございます。シェード(ブラインド)を開放したままに出来ずとも、客室からの見晴らしや夜景にご満足いただけたご様子に少し安心致しました。また、初めての東京観光に際し、周辺の案内などでお役に立てたことを嬉しく存じます。今後も接客サービスに磨きをかけ、お客様のご滞在をより素晴らしいものにできるよう精進いたしますので、ぜひまたの機会にもご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引 【朝食付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けい (女性/30代) 投稿日:2008/07/14
前回泊まった時は、景色最高でしたが、今回はあんまり良くなかった。金額は一緒のはずなのに？がっかりでした。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/07/17
この度もホテルメトロポリタン丸の内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊されたお部屋につきまして早速お調べ致しましたところ、前回と今回とでご予約されたお部屋タイプは確かに同一のものでございましたが、前回は客室に余裕があった為一つ上のランクのお部屋へアップグレードをさせていただいた次第でございます。前回のご宿泊の段階で、係からの説明不足や意思疎通で行き違いが生じ、ホテル側の好意そのものが逆にご期待に反する結果となってしまったようでしたら、誠に申し訳ございません。また、お客様からのご要望には出来るだけお応えするよう努めておりますが、ホテルの構造としての補足説明をさせていただきますと、客室は東西南北の四方向にありますので、同じお部屋タイプのご予約でも別の方角になることは常時あり、恐縮でございますが、眺望等のご指定も承りかねますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しょうちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/14
とにかく、大きな窓からの夜景が抜群。
清潔な部屋に備品（シャンプーなど）も良質。
従業員も親切で、機会があれば再度利用したい。
皆さんにも、オススメ。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/07/17
この度はホテルメトロポリタン丸の内をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの眺望のみならず、アメニティそして接客サービスにつきましても大変ご満足いただく事ができ、更には他の皆さまにもお勧めのホテルとしていただけた事を光栄に存じます。皆さまからのご期待にお応えする為にも、安心してご利用いただける施設と心配りを大切にした接客サービスをこれからも実現して参りますのでご愛顧いただければ幸いに存じます。従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引 【朝食付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:うさこ (女性/30代) 投稿日:2008/07/14
所用の都合上高速バス降り場のそばというのが決め手でした。居心地はいいと思います。3回目ですが、前回までのことがデータにないのか考慮しないのか案内の方の説明をずっと聞いているのが苦痛でした。リピーターなら一言ことわりをいれて省略してもいいのでは…。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／フロント 返信日:2008/07/17
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂いた内容に関しまして、お客様に対しての私どもホテル側の配慮に欠如があったと深く反省しております。日頃よりお客様のデータを作成し、リクエストを考慮しての対応を心がけておりますが、今回はそのようにお気持ちをお察しすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は一層のサービス向上の為に、従業員一丸となり尽力してゆく所存でございますので、またの機会にもぜひ当ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:もっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/13
非常に良いです。今回も満足しました。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/07/16
いつもホテルメトロポリタン丸の内をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度も快適にお過ごしいただく事ができ、安心致しました。今後も施設、サービスともご期待にお応えできるよう、日々精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]仕事に最適！静かなお部屋【眺望なし】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みやちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/12
プチデラックスツインのお部屋を利用。チェックインのとき角のお部屋に変更してくださいました♪眺望が非常に素晴らしい！模型のような電車を真上から見たり、眺望の説明書を見ながら建物を探したり、楽しめました。内装もすてきでした。お化粧するのにちょうど良いスタンドミラーがあり、女性には嬉しい心遣いです。アメニティにヘアバンドがあるのもよかったです。接客は、自ら進んでサービスするような姿勢と、笑顔と挨拶がよかったです。
清潔感があると思っていたのですが、ドライヤーを使ったときたくさんホコリが舞ったのでよく見てみたら、トイレにある内線（？）のコードの上など、ホコリが若干たまっていました。洗面所にもティッシュがあると嬉しいと思いました。朝食ビュッフェのごはんとおかゆは並べて置いておいた方がよいのでは？ごはんをよそった後におかゆを発見しました。
連れも満足していました。またぜひ利用したいホテルです。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/07/16
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋からの眺望は、私どもも自信をもってお薦めできるものですが、お客様にも大変ご満足頂くことができ何よりでございます。また、進んで接客をしている姿勢に対し、お褒めのお言葉をお寄せいただき、誠に光栄に存じます。しかしながら、客室の清掃不行き届きがあったことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。隅々まで清掃することは基本でありますので、客室担当責任者には客室の最終確認などを入念に行うよう今一度呼びかけ、このような事が再び起こらぬよう注意致します。また、ご朝食時のビュッフェ台での配列につきましては、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。今後も施設、サービスに磨きをかけ、お客様により良いご滞在を提供していけるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引 【朝食付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2008/07/08
コーナーダブルビューバスに彼女と宿泊しました。
最高ですよ。彼女も大感激でした。はっきりいって、おすすめです。
スイートに泊まるよりも、思い出深くなるかもです。部屋の壁２面が全部ガラスなので、見晴らしは、最高です。あと、朝焼け（４時頃）もとっても、キレイでしたよ。
人生の思い出に、大事な人と、おすすめです。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/07/12
この度はホテルメトロポリタン丸の内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。自慢の夜景をご堪能頂けたこと、そしてご滞在の全てにおいて最高とのお言葉をお寄せ頂けた事、そのどちらも私どもにとりまして喜ばしく、光栄な限りでございます。サービスも含め、これからも素晴らしいご滞在を提供していけるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。従業員一同、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]コーナーダブル★ビューバス★　朝食付　【禁煙】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:にしにほんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/07
夜景が見られなかったのが残念でしたが、とまってよかったです。お部屋は広くて使いやすくて満足でした。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/07/09
この度はホテルメトロポリタン丸の内をご利用いただき、誠にありがとうございます。植栽側のお部屋でのご滞在でいらっしゃいましたが、大変ご満足頂くことができ、私どもも嬉しく存じます。またの機会には、ぜひ夜景をご覧いただけるお部屋もお試しいただければ幸いに存じます。従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]仕事に最適！静かなお部屋【眺望なし】朝食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:どんべぇ (男性/30代) 投稿日:2008/07/07
ホテルからの景色が最高でした。
ホテルの内装も設備もオシャレでまた泊まってみたいと思いました。
ここは勧められます！！
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/07/09
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大変ご満足のゆくご滞在となりました事はもとより、お勧めのホテルとしていただけた事を光栄に存じます。当ホテルには、より素晴らしい景色が見渡せるお部屋もございますので、ぜひともまたお越下さいませ。従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:やま (男性/30代) 投稿日:2008/07/07
泊まりたかった希望のホテルに泊まれ、東京駅を見下ろし電車の出発を見ているだけで、幸せでした☆夜には、東京タワー、レンボーブリッジ、丸ビルなどの夜景を見ながらのお風呂・・・綺麗でした。
朝食も、窓際に座らせてもらえて、たっぷり電車を満喫できるホテルでした。
お部屋は綺麗だったのですが、残念なことに、バスルーム内に前泊者の物と思われる、くしが残されていたことと、浴槽内の排水溝のゴミが処理されていなく気持ち悪い思いをしました。音はほとんど気にならず、夜はゆっくり寝られました。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/07/11
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるシティホテルの中でも当ホテルをお選びいただいたにも拘わらず、清掃が行き届いていなかった為、せっかくの素敵な時間に水をさすような結果となり、誠に遺憾でございます。深くお詫び申し上げます。前日にご宿泊されたお客様の痕跡を無くし、新たにお部屋を提供させていただく事が客室係の使命でありますが、その基本さえ遂げることが出来ず、申し開きの言葉もございません。ご指摘を真摯に受止め、今後はこのような事が無きよう再徹底をして参りますので、ぜひまたの機会にご利用頂けましたら幸いに存じます。最後に、素敵な時間を過ごされたご様子も書き添えて下さった事に心より感謝し、御礼申し上げます。従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆ビューバスルーム☆【朝食付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:けん (男性/50代) 投稿日:2008/07/06
何回も泊まっているが、受付の方が電話をしているケースが多いのが気になる。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/07/08
この度もホテルメトロポリタン丸の内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ロビーにいらっしゃるお客様にはたえず目を配るようにしておりますが、特に早朝や夜はフロント係が全てを請け負っておりますので、お電話での接客にあたっている場面を目にされる事が多くあったものかと存じます。お客様にご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。貴重なご指摘として受け止め、今以上に目の前のお客様への目配り、心配りが出来るように努めると共に今後の課題とさせていただきますので、ご理解頂けましたら幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引 【朝食付】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:nobo (男性/30代) 投稿日:2008/07/06
夜景が綺麗な部屋でした。部屋も清潔でとても気持ちよく利用することが出来ました。東京駅に直結しているので移動にもべんりでした。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/07/08
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地に加え、客室、眺望にもご満足いただく事ができ、安心致しました。今後も施設、サービス共に充実したご滞在を提供していけるよう努めますので、ご愛顧頂ければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引 【朝食付】　〜 celebration year 〜

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:KEN (男性/50代) 投稿日:2008/07/03
窓が大きく取られており夜景は最高でした。アクセスがわかりにくいとの評判でしたが日本橋口からは迷わずに行くことができました（サピアタワーでしか案内が出ていなかったような気もしますが・・）　ちょっと気になったのは部屋のソファがかなり年季の入ったものだったこと（カバーを付け忘れているのかと思いました）朝食が期待したほどでもなかったことです。　でも、また泊まってみたいと思わせるホテルでした。欲を言えばレイトチェックインでもいいのでもう少し安い料金で泊まれるといいのですが・・。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内/宿泊予約 返信日:2008/07/08
この度はホテルメトロポリタン丸の内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私どもと致しましても自慢の夜景をご堪能頂けた様で大変嬉しく存じます。ご案内表示につきましては、開業以来、いくつかの改善をしながらも、更にお客様の声に耳を傾け、改善に向け取り組んでおります。ご来館されるお客様の立場にたった掲出を常に考え、より良い表示法を検討していく所存でございます。
お部屋の家具につきましては、色調に統一感を持たせる為に暗い色目のものを使用しておりますが、清掃やメンテナンスにつきましては随時、係の者が行っておりますので、どうぞご安心してご利用下さいませ。また、ご朝食、レイトチェックインプランの設定につきましては貴重なご意見としてお預かり致します。従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆ビューバスルーム☆【朝食付】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2008/07/03
6/24に、母親と、1泊させて頂きました。
翌日、東京駅に7時半集合だったので、最も近いこちらのホテルを選びました。おかげで、朝のラッシュを味わうことなく、集合場所に行けました。（ホント近いってすばらしい！大げさかな？！）朝食は利用しなかったのですが、次回はぜひゆっくりコーヒーでも飲んで朝の時間を満喫したいと思ってます。
部屋もキレイで、心地よく過ごすことができたので、また利用させていただきます。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内/宿泊予約 返信日:2008/07/04
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。私どものホテルを大変お気に召して頂けた様で、至極光栄に存じます。次回のご宿泊の際には、是非ご朝食もお楽しみ頂き、レストランより見渡せる朝の景色もご堪能頂けましたら幸いでございます。今後も更にお客様に愛されるホテルとして努めて参りますので、どうぞご愛顧くださいます様お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆうき (男性/30代) 投稿日:2008/07/02
東京駅の新幹線、日本橋口から大変近く驚きました。
植栽面のプランでしたが中庭？が見れて圧迫感がまったくありませんでした。
部屋も高い質感で大変満足しました。
難点は、ｴﾚﾍﾞｰﾀｰから部屋が遠くて、ぐるっと周らなければいけなかった点だけかな・・。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内/宿泊予約 返信日:2008/07/04
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。客室の位置によりましては、エレベーターからの距離がだいぶ離れてしまい、ご不便をお掛け致しますが、ホテルの構造上の問題でございますので、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]仕事に最適！静かなお部屋【眺望なし】朝食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ＫＯＵ！ (男性/40代) 投稿日:2008/06/29
先日はありがとうございました。
インターネットからの初めての予約と言うことで、不安もありましたが、最上階の部屋を準備して頂いて感謝しています。夜景はすごく綺麗と言うよりも感心しました。すごいの一言でした。
それから宅配便につきましても箱や送り状を準備して、しかもガムテープ
まで貸して頂いて、すごく便利でした。
接客につきましても、丁寧に対応して頂き恐縮しました（笑）
１泊でしたが、すごくよかったです。また利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/07/01
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。眺望だけでなく、接客の面でも印象に残るようなご滞在を提供させていただく事ができ、私どもも大変嬉しく存じます。これからもおもてなしの気持ちを大切に、より良いサービスを実現し、心地よいご滞在となりますようお手伝いをさせていただきますので、ぜひご愛顧下さいませ。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:もっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/06/25
喫煙部屋の設定だったのに、禁煙に変更していただいて大変満足しています。
サービスは非常によく清潔でセキュリティも充分です。また利用します。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/06/26
この度もホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。前もってお客様のご要望を察知し、その事にご満足いただけた事は、私どもの喜びとするところでございます。今後もご期待以上のサービスを目指し、より行き届いたご滞在を提供する為に精進して参りますので、ぜひ定宿としてご愛顧下さいますようお願い申し上げます。従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:びあだる (男性/50代) 投稿日:2008/06/23
チェックイン前の2時に着いたが(正規は3時だそうだ)、ほとんど待たずに部屋へ通された。価格以上のサービス、充実を得られるホテルである。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/06/25
いつもホテルメトロポリタン丸の内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在についてのご感想として、お客様から価格の価値を超えたサービスと充実感というお言葉をお寄せいただけるなどということは、私どもにとり大変光栄な事でございます。現状の維持ではないご期待以上のサービスを実現していけるよう、スタッフ一丸となり精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]仕事に最適！静かなお部屋【眺望なし】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:くー (女性/20代) 投稿日:2008/06/21
ベッドが大きくて、お部屋も静かでぐっすり眠れます。
エレベーターまでぐるっと一周しなければならないのが難点でした。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/06/24
この度もホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。客室の位置によりましては、エレベーターからの距離がだいぶ離れてしまい、ご不便をお掛けいたしますが、ホテルの構造上の問題でございますので、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]仕事に最適！静かなお部屋【眺望なし】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:めめ姉さん (女性/30代) 投稿日:2008/06/21
父とLIVE参加の為に泊まりました。綺麗でホテルスタッフの方々の対応も良かったです。近くのコンビニが午後１１時で閉まるのが不便でした。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/06/24
この度はホテルメトロポリタン丸の内をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、お褒めに預かる事ができ、嬉しく存じます。ビル内のコンビニエンスストアは23時迄ですが、徒歩5分以内の場所に24時間開いているコンビニエンスストアもございますので、またの機会にご利用いただける際には、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後も施設、サービス共に充実したご滞在を提供していけるよう努めますので、ご愛顧頂ければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引 【朝食付】　〜 celebration year 〜

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:くー (女性/20代) 投稿日:2008/06/21
３回目の利用でした。
いつもより広いお部屋にしてくださったようで、感激しました。
３日間の滞在でしたが、とても快適に過ごすことができました。
また利用させていただきます。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/06/24
この度もホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご予約内容のお部屋よりも広めなお部屋をご用意させていただいた事で、より快適にお過ごし頂けたのでしたら何よりでございます。今後も快適な客室、そして行き届いたサービスをご提供できるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]仕事に最適！静かなお部屋【眺望なし】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:りつこ (女性/20代) 投稿日:2008/06/19
夜景がとってもきれいでした！
東京駅が上から見えるのも良かったです。
ちょっとお部屋が狭かったけど、夜景でカバーって感じです。
フロントの対応も丁寧でしたし、清掃係の方も優しくてよかったです。
ただ駐車場がなかなか空かなくて待ちました・・・。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/06/22
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回お客様がご宿泊された客室からの眺望は、私どもも特に自信をもってお薦めできるものですが、お客様にも大変ご満足頂くことができ、更には接客についてもお褒めに預かり、喜ばしい限りでございます。今後も施設、サービスに磨きをかけ、お客様をお迎えするように努めて参りますので、ぜひまた機会のある際にお越し下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆ビューバスルーム☆【朝食付】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kathy (男性/50代) 投稿日:2008/06/17
近くの病院で手術を受けたので、入院代わりに泊まったのですが、寝具類が私にフィットして、快眠できました。とっても満足しています。
シングルルームなので仕方ないかも知れませんが、せめて冷蔵庫には２リットルのペットボトルが入ると嬉しいです（買ったメーカーのペットボトルが長すぎたかもしれませんが・・・）。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/06/21
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。入院代わりにご宿泊されたとの事ですので、何かと不安があったのではないかとお察し致しますが、せめても快適にお休みいただけたのでしたら何よりでございます。お客様の全快を心よりお祈り申し上げます。ご回復の折にも、またご利用頂ければ幸いに存じます。従業員一同、次回のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]仕事に最適！静かなお部屋【眺望なし】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:怪傑ズビット (男性/30代) 投稿日:2008/06/17
今回が初めての利用でした。東京駅からほぼ直結との立地の良さ、清潔感あふれるホテルで、大変満足できる内容でした。
強いて挙げるとしたら、駅から近い分だけホテルの案内が少ないような気がします。ロビーに上がるエレベーターの位置も分かりにくい感じでしたし、あまり目立たない案内のために見過ごし可能性あるかと思います。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/06/21
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご案内表示につきましては、開業以来、いくつかの改善をしながらも、まだ不足しているのが現状でございますが、いまだ更なる改善に向け取り組んでおります。これまでよりは分かり易いと思われる位置に案内表示が加わる予定もございますが、これからも初めて上京、ご来館されるお客様の立場にたった掲出を常に考え、より良い表示法を検討していく所存でございます。ご滞在に関しましては、総合的に大変ご満足して頂けた旨拝読し、安堵致しました。今後も、お客様の立場にたった親切なホテルを目指し、努力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:東京出張者 (男性/40代) 投稿日:2008/06/16
とても清潔なホテルで、快適に過ごせました。ＪＲ東京駅にも近くて便利です。また、利用したいと思います。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/06/21
この度もホテルメトロポリタン丸の内をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただく事ができ、何よりでございます。東京駅に隣接した当ホテルは、ビジネス、観光のいずれの場合にもお勧めでございますので、ぜひご愛顧下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]仕事に最適！静かなお部屋【眺望なし】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:mido (女性/30代) 投稿日:2008/06/16
東京駅からアクセスも良く、眺めもすばらしかったです。
ロビーに入った瞬間にふきぬけが解放感。デザインもモダンで清潔でした。
また利用したいです。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/06/21
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ロビーの雰囲気や眺望など、お気に召していただき光栄でございます。今後もお客様から喜ばれるような空間、サービスのご提供を維持していきたく存じますので、ぜひご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まるお (男性/40代) 投稿日:2008/06/16
本来、場所の利便性と静かさは相反するものだと思いますが、ここは両方を実現した場所だと思います。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内 返信日:2008/06/19
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地の利便性に加えて、静かさも兼ね備えた点についてご満足いただけた事に私どもも安心致しました。今後も、施設・サービスともお客様のご期待に応えられるよう日々努めて参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:クリスタル (男性/50代) 投稿日:2008/06/16
利用するのは３回目だけど、今回は初めてのツインでしたが、シングルの方が広く、くつろげる。ホテルは私ら田舎ものにも場所がわかりやすく、交通にも便利。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/06/19
この度もホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回は１名様追加のご要望にお応えする為、３名様一室のお部屋にご変更させていただいたようですので、少し窮屈に感じられたのかと存じますが、交通や立地の利便性の面では大変ご満足いただけているようですので安心致しました。今後も快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:bunny (女性/20代) 投稿日:2008/06/15
先日はお世話になりました。前もって皆さんのコメントを拝見しホテルへのアクセスを把握していたつもりでしたが、広い東京駅で迷ってしまいました(＞ ＜;)
ホテルはとても綺麗でインテリアもセンス良く、お部屋も使い勝手が良くて、アメニティも揃っていて助かりました。
東京駅経由の為今後ともお世話になりたいと思っております。次回は東京タワーの見えるお部屋を予約してゆっくりお部屋で過ごしたいと思いますので、その際はよろしくお願いしますね。＾＾
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内／宿泊予約 返信日:2008/06/18
この度はホテルメトロポリタン丸の内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子やインテリアもお気に召していただけた事など、私どもも嬉しく存じます。次回はぜひとも人気の夜景がご覧いただけるお部屋で、非日常をご堪能下さいませ。お客様のご滞在がより素晴らしいものとなりますよう、私どもは今後もお手伝いをさせていただきますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。従業員一同、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ネット de 割引

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:隆 (男性/70代) 投稿日:2008/06/15
部屋にゆとりあり。
返信者:ホテルメトロポリタン丸の内 返信日:2008/06/18