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エリア: 北海道 > 洞爺・登別・苫小牧 > 登別・室蘭

[旅館]宿番号：304099

滝乃家別館玉乃湯

登別温泉
道央自動車道登別東ICより車で7分、JR室蘭本線登別駅より車で15分。 MAP

  • 滝乃家別館玉乃湯のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 183 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:motoaisu (男性/40代) 投稿日:2009/11/15
こじんまりとして、幼児連れにはのんびり出来ました。
温泉の泉質も良く、また登別温泉を訪れる時には
利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]囲炉裏会席プラン★囲炉裏で焼きたてアツアツをどうぞ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さち (女性/20代) 投稿日:2009/11/12
今回は子連れの家族3人で宿泊しましたが、宿の方々がみなさんとてもﾌﾚﾝﾄﾞﾘｰで子どもへの気遣いも丁寧で感動しました。
夕食や朝食時にはお子さんにと別に用意したご飯や汁物を持ってきてくださり助かりました。
家族風呂も広々としていて露天風呂まで付いていたので窮屈な思いをすることなくゆっくりと楽しめましたよ。
全体としても清潔感溢れる宿でとても満足でした。
また機会があれば泊まりたいです。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/11/14
さち　様
この度は　遠い所お出掛け頂きまして、誠にありがとうございました。
御宿泊頂きましたのは紅葉には少し早い季節でございましたが、早いもので今はすでに落葉となりました。
今月初旬には初雪で、あたり一面が雪景色となりましたが、その雪も半日で溶けてしまいました。
北海道はこれから本格的な寒さとともに冬が参ります。
御地も寒さが厳しくなる事と存じますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。
特にあの可愛らしいお連れ様も風邪など引かれませんように・・・。
また北海道へお越しの際は、ぜひまた玉乃湯へ御宿泊下さいませ。
御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族風呂５０分利用付：１日５組限定カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:りちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/11/11
全ての宿泊者に平等なキメ細かいサービスが印象的でした。
食事については品数が多く、常に作り立てを提供してくれます。
チェックアウトの時間が12時と言う事もあり、朝はゆっくり出来ます。
スタッフ全員が笑顔で好印象。
日常を忘れてホッと出来るそんな宿です。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/11/14
りちゃん　様
この度は、玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
小さな宿ゆえ特別な事はできませんが、これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂ける宿であり続けたいと存じます。
これからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
お早いお帰りを従業員一同、お待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]囲炉裏会席プラン★囲炉裏で焼きたてアツアツをどうぞ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チョコリン (女性/20代) 投稿日:2009/11/10
泊まる日が近くなっていたのに、プランを変更出来たのがとてもうれしかったです。ありがとうございました！
私はいつも夕食にバイキングがあるような大きなホテルにしか泊まった事が無かったので、ここの様なこじんまりとしていて、アットホームな場所も良いなと思いました。従業員のみなさまが元気一杯だったのが印象的です。
残念な事といえば…、私たちは、バスを利用して来ていたので、朝のもちつき大会に参加出来なかった事です。それと、ある従業員の方ですね。いくら旅館のエレベーターがくるのが遅いといっても、ボタンの連打はどうかと思いました。こっちは、時間を忘れてのんびりしに来ているのに…と旅館到着早々に残念な気持ちで一杯でした。
とはいえ、ご飯もとっても美味しくて、量も多くてビックリ＆満足です。今回友達のお薦めでココを利用させて頂いたのですが、『また泊まりたい』と思いました（＾＾）
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/11/14
チョコリン　様
この度は　玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
今回のご指摘は大変勉強になりました。
お客様の折角のご気分を害することのない様、スタッフ一人一人が細かい所作にまで気をつけて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]囲炉裏会席プラン★囲炉裏で焼きたてアツアツをどうぞ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:なこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/10
玄関を入った瞬間からとても温かい、笑顔あふれる出迎えをして頂きました。10月にしては寒い日で、温泉がとても心地よかったです。
食事は子供がいたので、部屋食でゆっくりくつろげました。とてもおいしかったのですが、札幌でかなり食べ歩きをしたあとだったからか、量が多すぎました。
翌朝のもちつきも十分楽しませて頂きました。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/11/14
なこ　様
この度は　玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお部屋食での御宿泊でしたが、お子様がもう少しだけ大きくなりましたら、
安心して囲炉裏端でのお食事もお楽しみ頂けることかと存じます。
次回はぜひ、食べ歩きの前日に御宿泊下さいませ。
お連れ様にもよろしくお伝え下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★１日３室限定★お部屋食プラン「愛さい御膳」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:キティーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/09
最高でした。
以前にも宿泊しましたが、料理が最高です。
とても美味しく、接客もとても良かったです。
朝の、餅つきも最高です。
いい思い出になりました。
風呂が、もっと広く、ゆったりしていると、パーフェクトですね。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/11/14
キティーちゃん　様
いつも玉乃湯をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございました。
昨年１２月宿泊に続いてのご利用、重ねて御礼を申し上げます。
今回、キティーちゃん様にご利用頂きました「ＹＯＳＡ」は１１月６日で終了させて頂きました。
１１月７日からはエステサロンがオープン致しました。
エステサロンのオープンを記念致しまして、宿泊とエステがセットになったお得な宿泊プランをご用意させて頂いております。
１２月２０日までの期間限定となっておりますので、ぜひご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ハーブリラクゼーション「YOSA」プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:のんたん (女性/20代) 投稿日:2009/11/08
祖父母と一緒に行ったのですが、従業員の方がとても親切で温かい雰囲気でした。食事も囲炉裏で座って食べるのですが、祖父母には椅子を用意してくれたりと心遣いがみられおいしくいただくことができました。ただ、露天風呂の出入口がせまく危ない気がしました。特に夜は気を付けてください！朝、お餅つきがあり楽しく皆で参加できるものがあるのはいいと思いました☆
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/11/14
のんたん　様
この度は　玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました点につきましては只今、改善方法を検討致しております。
貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]囲炉裏会席プラン★囲炉裏で焼きたてアツアツをどうぞ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まるみず (女性/40代) 投稿日:2009/11/06
宿の方々の温かい心配りが感じられるお宿でした。添い寝の子供がいましたが、特にお願いしなかったにもかかわらず二組の布団をつなげて敷いて下さったのには、感激いたしました。また朝食の席についての相談にも快く対応していただけました。お部屋を含めて館内に清潔感を感じられ、従業員の方のユーモアも楽しく、気持ちよく旅の時間を過ごすことができました。ありがとうございました。出発の際のカメラテスト（？）の笑顔の写真は、思い出としてしっかりアルバムに残しますね。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/11/14
まるみず　様
この度は　玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
これから冬に向かうにつれて、寒さが厳しくなって参ります。
また温まりたくなりましたら、ぜひ玉乃湯へお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]囲炉裏会席プラン★囲炉裏で焼きたてアツアツをどうぞ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:桜塩 (女性/30代) 投稿日:2009/11/06
従業員さんの対応がよく、気持ちよくすごせました。期待していた夕食もとっても美味しく、しかもお腹いっぱいたべることができました。デザートの果物と一緒に、キャラメルがけバニラアイスをサービスしていただいて大満足です。翌朝朝食も９種類のおかずが小皿に並べてあり、色んな種類を少しずつ食べれてよかったです。気になる点といえば、夕食が床に座り、床から１０センチくらいの高さにあるお皿から食べるので食べづらく、浴衣がはだけます。浴衣と作務衣選べますので、作務衣の方が過ごしやすいかもしれません。従業員の人数が多くないようで、夕食後３０分くらいしてからお布団を敷きにきてくれました。またお風呂のお湯はたいへん気持ちいいのですが、洗い場が６箇所くらいしかありませんので、混み合う時間だと待たなくてはいけないかもしれません。全体的に気持ちよく過ごせるいいお宿でしたので、また利用したいと思います。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/11/09
桜塩　様
この度は玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
当宿の食事処は全席いろり端でございます。
本来のいろりの良さを充分ご満喫頂くために、床から１０センチほどのいろりの縁に御料理をご用意させて頂いております。
何卒ご了承下さいませ。
次回御宿泊の際には、ぜひ作務衣をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]囲炉裏会席プラン★囲炉裏で焼きたてアツアツをどうぞ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:おやびん (男性/50代) 投稿日:2009/11/04
とてもゆっくり出来大満足です。接客も丁寧親切とても良い宿です。
また是非、是非行きたいです。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/11/09
おやびん様
この度は玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお部屋でのお食事でございましたが、２階食事処「初音」は全席いろり端となっております。
目の前のいろりで焼き物を焼きながらお召し上がり頂く「いろり会席」も一度お試し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★１日３室限定★お部屋食プラン「愛さい御膳」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:麻 (女性/30代) 投稿日:2009/11/01
初めて宿泊しました。
大きな施設よりも私はこのくらいの大きさで、サービスがよくて家族的な雰囲気に毎週来たい程気に入りましたあ！とにかく清潔です！食事中の気配りなどもさりげなくて、量もちょうどよくて大好きな宿となりました〜。朝の餅つきは宿泊者と一体感があり、楽しくてお餅もおいしかったです！
お風呂も大きさすぎず、露天もあり紅葉が湯船に浮かんでいました。
この値段でこんなに癒されるなんて、早く知りたかったです！また近々すぐにでも宿泊したいです♪
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/11/09
麻　様
この度は玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、大変うれしく存じます。
今後とも玉乃湯を末永くご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
お早いお帰りをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族風呂５０分利用付：１日５組限定カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:motoaisu (男性/40代) 投稿日:2009/10/29
私たちには有名な超大型ホテルより肌に合い、寛ぐことが出来ました。こじんまりした館内はとても静かでのんびりでき、お風呂も小さいながらも泉質が最高で、申し分無かったです。お食事も関西出身の私には全体的に上品なお味で、とてもお口に合いました。接客も機械的な対応でなく、心がこもっていて好感が持てました。特に小さい子供に対して優しいお宿で感謝しています。また登別に訪れるときにはぜひ利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/10/30
motoaisu様
この度は玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
宿の雰囲気やお料理がお好みにあったご様子で安心致しました。
また登別温泉へお越しの際は、ぜひまた可愛らしいお連れ様とご一緒に
御宿泊下さいます様、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族風呂５０分利用付：１日５組限定カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぷち (女性/20代) 投稿日:2009/10/27
建物には品があり、スタッフの方々に温かく迎えて頂きすごく気持ち良かったです☆夕食は串焼きや季節の料理がとても美味しく 朝食も和食で品数が多くとっても満足でした★マッサージを頼んだのですが 本当に親切な方でまた利用したいと思いました☆地獄谷やコンビニも近くにあり 少し時間があったのでふらっと出掛けられました。朝の餅つきは他にはない、いい思い出となりました★家族風呂にも露天があるのにビックリしました！ロビーも和風で落ち着く雰囲気でした☆ゆっくりしたい時にまた利用したいです★
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/10/30
ぷち様
この度は玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用頂きました露天風呂付貸切風呂をお気に召して頂くことができたご様子で、
大変うれしい限りでございます。
ご参加頂きました朝の餅つきも、毎朝続けて参りますので、
ぜひまた御宿泊下さいます様、お願い申し上げます。
御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族風呂５０分利用付：１日５組限定カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヨシ (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
１泊旅行で宿泊してきました。中に入ると御香の匂いが心地良かったです。
全体的に和風で、静かでゆっくりさせていただきました。
言葉かけも優しく、隅々まで心遣いが行き届いてる感じがして
また、宿泊しに行きたいと思ってます。
食事も程よい感じで美味しくいただきました。
貸切風呂を利用させていただきました。珍しくゆっくり入りました。
来年、予約が取れるならまた伺いたいです。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/10/30
ヨシ様
この度は玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
食事処が混み合い大変にぎやかでございましたので、ごゆっくりとお過ごし頂けたかどうかと案じておりました。
御投稿を拝読し、大変安堵致しました。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]山海プラン★海・山の幸が１品ずつ追加のグルメプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:sirotan (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
家族風呂のお湯が湯ノ花もたっぷりでとても良かったです。夕食の囲炉裏での串焼きもとても美味しく、季節にあわせたお料理が素晴らしいと思います。朝の手作りヨーグルト・皆でついたつきたての餅も美味でした。
残念だったのは売店の品物が没個性的です。何年か前は文香などすてきな物があったのですが・・・。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/10/30
sirotan様
この度は玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
当宿では、温泉はすべて源泉かけ流しとなっております。
sirotan様が御宿泊なさった日は、天候により、湯の花が多かったものと思われます。
売店の品揃えにつきましては、今後の課題として早速検討させて頂いております。
貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族風呂５０分利用付：１日５組限定カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はっちこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
登別といったら玉の湯…と言う感じでいつも利用させて頂いています。今回も食事お風呂共に満足しました。ひとつだけわがままを言えば、お酒の種類がもう少しあれば最高です。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/10/30
はっちこ様
いつも玉乃湯をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもご宿泊頂いておりますにもかかわらず、取り揃えておりますお酒が
お口に合わないと気づかず、申し訳ございませんでした。
はっちこ様はどのようなお酒がお好みでいらっしゃいますか？
次回ご予約の際にはぜひ、お聞かせ頂きたいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]囲炉裏会席プラン★囲炉裏で焼きたてアツアツをどうぞ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:うさこれ (女性/30代) 投稿日:2009/10/23
夕食の量が大変多くて美味しくて大満足です♪
お風呂が小さくて種類も無く少々残念ですが、清潔感やスタッフサービスが良いのでカバーできる宿です！
朝のおもちつきが楽しかったです♪
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/10/30
うさこれ様
この度は玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
小さな宿ゆえ大型旅館様のような大きなお風呂や何種類もの浴槽はございませんが、
１００％源泉掛け流しの硫黄泉でございます。
これからの寒い季節は体の芯から温まりますので、ぜひまたお連れ様とご一緒にお出掛け下さいませ。
御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族風呂５０分利用付：１日５組限定カップルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:けー (女性/20代) 投稿日:2009/10/22
宿の雰囲気も良く、食事も特に朝食のおかゆが美味しかったのですが、お風呂が残念でした…。
狭いのはもうどうしようもないかもしれませんが、せめて換気を良くしてください。温泉が熱い分、換気を良くしていただかないと、入っていて具合が悪くなりそうでした。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/10/30
けー様
この度は玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
浴場の換気が行き届かず、ご不快な思いをお掛け致しました事、
心よりお詫び申し上げます。
温泉や浴場の温度管理に関しましては、これまで以上に徹底する様、
現在改善にあたっております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々努力を重ねて参りますので、
けー様におかれましては、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]囲炉裏会席プラン★囲炉裏で焼きたてアツアツをどうぞ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Kalae (女性/40代) 投稿日:2009/10/21
本館滝乃家がリニューアルオープンしてから、滝乃家のお風呂に入れなくなったのが非常に残念。それがウリの1つだったのに、公共浴場に200円で入れるけれど、やはり滝乃家別館と言うのなら、そのくらいのサービスがないと、あのお風呂であの料金ではちょっと、と思う。
サービスはミニマムだけれどあっさりしていて良い。ただ朝食から帰って来てまだ布団が敷きっぱなしなのはどうかと思った（自分でたたんでしまいました）。
夕食は相変わらずおいしくて素晴らしかった。朝食はちょっと質が落ちましたね。海苔や納豆、梅干が自由に取れるなら、そういう案内が欲しかった。
団体が入っている時はマンパワー増強しないと、サービスが手薄になりますよ。今回はそれが如実に現れていました。残念です。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/10/30
Kalae様
この度は玉乃湯へご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
玉乃湯の本館にあたります「登別温泉郷　滝乃家」はおかげ様で昨年８月１日にグランドオープンを致しました。
御宿泊のお客様にごゆっくりとお過ごし頂くために、日帰入浴のお客様もお断り申し上げ、御宿泊のお客様専用とさせて頂いております。
Kalae様におかれましては、何卒御理解賜ります様、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族風呂５０分利用付：１日５組限定カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kentaro (男性/20代) 投稿日:2009/10/20
とにかくスタッフの方々の心配りが最高でした。新婚旅行で利用させていたのですが、すごく心地よかったです。清潔感もあり、とにかくすばらしいの一言。大きい宿ですし、当日団体客もいたので、ちょっとうるさくなるのかな、と思いましたが、食事処は少し騒音が気になりましたが、そのほかでは全く気にならず、よかったです。お風呂も、家族風呂・大浴場・露天風呂と入りましたが、とっても気持ちよく、これだけでもこの旅館にくる意義はあると思いました。また必ず利用します。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/11/14
kentaro　様
この度は玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
グループのお客様が多かった為、ごゆっくりお寛ぎ頂けたかと案じておりましたが、
お気に召して頂けたご様子で安心致しました。
これから温泉が恋しい季節を迎えます。
お早いお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族風呂５０分利用付：１日５組限定カップルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ジージョ (男性/40代) 投稿日:2009/10/20
とても親切な接客で、到着してから気持ちよく利用できました。
夕食の品数もよく、朝食も美味しく頂きました。
近くにコンビニもあり、とても便利でした。
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/10/31
ジージョ様
この度は玉乃湯へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理がお好みに合った御様子で、大変うれしく存じます。
また登別温泉へお越しの際は、ぜひ御宿泊下さいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]囲炉裏会席プラン★囲炉裏で焼きたてアツアツをどうぞ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:エリザ (女性/30代) 投稿日:2009/10/20
今回はとにかくゆったりするっという目的でお宿選びをしました。早めのチェックイン遅いチェックアウト。そしてお部屋でゆったり食事＆晩酌静かなお宿で従業員の方々もとても親切丁寧でした。私は蕎麦アレルギーで予約の時に言い忘れていたんですが、わざわざ枕を変えて下さいました。夕食はお酒にも合う料理でなにより時間をかけてゆっくり食べたい私には大満足でした。朝食も色々な種類を少しづつ頂けてお風呂は内風呂も露天風呂もお湯がよくて温泉に来てる感満開。朝食後に餅つきがあって、私も彼氏もつかせて頂けました。つきたてのお餅は柔らかくとてもおいしかったです。次は『滝乃屋』さんにも行ってみたいです！
返信者:滝乃家別館玉乃湯 返信日:2009/11/14
エリザ　様
この度は　玉乃湯へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました「愛さい御膳」はエリザ様には、ぴったりだったようですね。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
ぜひまた玉乃湯へ御宿泊下さいます様、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★１日３室限定★お部屋食プラン「愛さい御膳」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まき (男性/20代) 投稿日:2009/10/19
とても親切丁寧な接客で、気持ちよく過ごす事ができました。チェックアウト後にもかかわらず、観光の間駐車させて頂き、時間を気にせずゆっくり登別観光ができました。

[利用した宿泊プラン]囲炉裏で焼き上げる「道産和牛のステーキプラン」

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さおり (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
私が結婚して遠くに家を出るため、最後に家族水入らずの旅行にこの旅館を使わせていただきました！　
特に夕ごはんが囲炉裏での食事でほんとにステキでほんとにおいしかったです！旅館の方々の心遣いもすばらしくぜひまた来たいと思いました。
毎朝餅つきをされてるようで実際に臼と杵でついた餅はほんとにおいしかったです♪そしてたまたま自分と祖母が餅をつく機会を与えていただき、ほんとによい思い出となりました！
ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]囲炉裏会席プラン★囲炉裏で焼きたてアツアツをどうぞ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぎんなん (女性/40代) 投稿日:2009/10/18
１０畳の部屋は、３人には十分な広さでした。
玄関を入ると、ハーブの心地よい匂いで心が癒されました。
お風呂はこじんまりとしていますが、シャンプー等がたくさん
ありとても便利でした。
夕食にお肉と野菜類が少なく、魚ばかりだったのが残念でした。
あと、朝食にはセルフサービスでコーヒーやジュース、牛乳など
が付くと尚良かったと思います。
全体的には、宿の方の親切さ、優しさが館内至る所にちりばめられ
温かみが随所に感じられました。
朝のお餅つき大会楽しかったです。
みんなでついたお餅は格別においしかったです。

[利用した宿泊プラン]★１日３室限定★お部屋食プラン「愛さい御膳」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:けん玉女 (女性/20代) 投稿日:2009/10/17
接客が不愉快。ご飯もイマイチ…改善されたほうがいいと思います。

[利用した宿泊プラン]温泉とエステでリラックス「プチフェイシャルプラン」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あや子 (女性/40代) 投稿日:2009/10/17
仲居さん(お名前確認しませんでしたが)がとても感じの良い方で、朝食時間の調整など、こちらが迷っていてもキチンと話を聞いたり待っていてくださいました。コジンマリした宿の長所でしょうか、挨拶などの声かけも気持ち良かったです。お料理サイコーー!!餅つき楽しかった♪
一つだけ…布団敷きの際、布団の上を歩くのはどうかと…出来上がりはとても美しかったのですが…細かいですかね？

[利用した宿泊プラン]★１日３室限定★お部屋食プラン「愛さい御膳」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:オレンジ (女性/20代) 投稿日:2009/10/16
いい宿でした！従業員の方の接客態度がとてもよかったです！急遽プランを変更しても快く変更して頂き、会うたびにみなさん笑顔で、気持ちよかったです(^O^)
お風呂が狭くて少し残念でしたが、また泊まりたいです☆

[利用した宿泊プラン]家族風呂５０分利用付：１日５組限定カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:み〜ちん (女性/30代) 投稿日:2009/10/16
かなりコストパフォーマンスの良いお宿だと思います。
広いお部屋に絶景露天風呂等を求めている人には向きませんが、手頃なお値段で温泉や食事を楽しみたい人にはお勧めです。
チェックアウトの時間が12時でゆっくりできますし、エステやマッサージのプランもお手頃で選べます。
宿の斜め前にはコンビニもあるので、気軽に飲み物やお菓子を調達することもできます。
朝のもちつき大会は、外国人のお客様や家族連れだけでなく、カップルや友人同士でも楽しめると思います。是非、参加してみて下さい。実際、私は意外に楽しかったです！おもちも美味しかったし。
こぢんまりしたお宿ですが、アットホームで寛げるお宿です。

[利用した宿泊プラン]囲炉裏会席プラン★囲炉裏で焼きたてアツアツをどうぞ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:おぉ (女性/20代) 投稿日:2009/10/15
お餅つきがみんなでできておもしろかったです！つきたてのきな粉餅美味☆

[利用した宿泊プラン]★１日３室限定★お部屋食プラン「愛さい御膳」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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