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ホテルニュー幸林のクチコミ・評判情報


→ホテルニュー幸林の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルニュー幸林 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：304472
北海道>稚内・留萌>稚内
枝幸温泉
枝幸バスターミナル下車、徒歩15分。国道238号線沿い MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 35 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.2  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:キム丸 (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
料理も良く良かったです。

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チュー太郎 (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
露天風呂はないが浴槽がいくつかあり満足できた。
予算の関係でカニは食べなかったが魚を中心とした料理がおいしかった。
きれいな施設でスタッフも生き生きとしている。

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:toshi (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
3人で旅行したのだが、3人で1部屋に泊まりたかったが和室が満室だったので、やむなくツインを1人で利用することになった。その際もエレベーターのある新館に泊まりたかったが、シングルユースは本館のみの対応だった。年老いた母には階段は辛そうだった。
料理はいろんなカニ料理が出てきて食べきれないほど。三種のカニの味比べもできた。お勧め。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/15
この度は、ホテルニュー幸林を、御利用頂き誠に有難う御座います。
せっかくの、家族、親孝行の旅行だったと思うと、私自身も悔やまれます。
新館のお部屋の空室が有れば、対応できた状況なのですが、満室状態で、お客様には御不便をおかけしました。
三大かにの、あふれるかにプランは、満足いただけたようで、安心致しました。
またの、機会が御座いましたら、ぜひ、御利用下さいませ、心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mai (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
仕事で三泊四日させて頂きましたがとても快適でした。また機会があれば泊まりたいです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/15
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難うございます。
出張スマートパックの御利用で、夕食を評価頂いたのは、大変うれしく思います。
格安ビジネスパックでも、夕食は、満足してもらえる物を、総料理長が、作っており厨房スタッフの励みにもなります。
また、来て頂けるのを、こころよりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よしー (女性/50代) 投稿日:2008/08/08
食事が大変おいしかったです。温泉が軟らかくて気持ちいい湯でした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/10
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難うございます。
お食事が、お気に召していただけたようで、大変うれしく思います。
海鮮満喫プランは、その時期に採れる魚介類を使っておりますので、
お出しする種類が、多少変わります。
春、秋も種類が変わり、お楽しみいただけると思っております。
温泉も、枝幸は溶岩石がたくさん見られる所で、ホテル裏の三笠山には、
硫黄成分の見られる地層もあるため、温泉成分は良いものだと、
言われております。
機会がありましたら、ぜひ、お越し下さいませ、心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あこ３ (女性/30代) 投稿日:2008/08/07
蟹を沢山食べたかったので、あふれるカニプランにしました。
ホテルの方は親切で感じ良く、(レストランのウエイターさんは特に)温泉もスーパー銭湯のようでしたが、良かったと思います。
ただ、食事の席が全席喫煙なのはとても信じられません。
お部屋も禁煙指定も無く、やはりタバコ臭かったです。
夕飯も美味しい事は美味しいのですが、料理方法をもっと工夫すれば美味しく頂けたように思えます。食事の時間は9時までで、8時過ぎに行ったら無くなったと思われるシュウマイは出てきませんでした。温かい物が食べたかったので残念です。
お客さんが少ないとは言え、時間まで1時間近くあるのに補充がないのは疑問です。
出張の時は良いと思いますが家族旅行にはあまり使いたい宿ではありません。
景色も綺麗なので綺麗な空気でお食事をしたいです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/15
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き誠に有難う御座います。
せっかくの、お食事の楽しみを奪う形になってしまい、大変申し訳ありません。
レストランの分煙は、進めている途中であり、もう少しお時間を頂く形で実現したいと思っております。
朝食の不手際、お恥ずかしい限りです、ホールの関係者には、厳重注意し以後このような事の無いよう取り計らってまいります。
合わせて、お詫び申し上げます。
また、機会があり御利用いただいた時には、御満足いただけるよう、取り組んでまいります。
支配人

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とかちっこ (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
夕食のほっけが冷えていたのが残念でした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/10
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難う御座います。
御夕食の、不手際大変申し訳ありません。
焼き魚が、冷えてしまったものを、お出ししてしまったのは、
言い訳のしようも、ありません。
常日頃、お客様がお席に着いた段階で、火を入れる作業を、
しているのですが、お出しするタイミングが遅くなってしまいました。
レストラン従業員の教育を、おこない改善をしていきたいと、思っております。
また、機会が御座いましたら、ぜひ、御利用下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まるこ (女性/20代) 投稿日:2008/07/25
スタッフの対応がとても感じよかったです。
大浴場があったので快適でしたし、清潔感もありました。
駐車場で野生のキツネに遭遇したりして、いい思い出になりました。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/02
この度は、ホテルニュー幸林を、御利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフのお褒めの言葉は、大変有難く思い、励みになります。
今回、御利用の朝食付きプランの感想いただけたこと、感謝いたします。
朝食には、総料理長の手作りの、出汁巻き玉子は人気が御座います。
またの、機会が御座いましたら、ぜひ、御利用下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おぐピー (男性/40代) 投稿日:2008/07/23
到着時間が遅くなったにもかかわらず、夕食時間の変更など親切に対応していただきとても居心地の良いところでした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/02
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き誠に有難う御座います。
あふれるカニプランを、御利用いただき感想を頂けたこと、スタッフのサービスなど、お褒めの言葉有難うございます。
夕食には、土鍋炊き込みご飯を用意いたしておりますので、お時間を再度確認させて頂いております。
お客様に、出来る限り炊き立ての、御飯を用意いたしたい為の確認になります。
また、機会が御座いましたら、ぜひ、御利用をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たかちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/23
宿泊料金からすると満足かな。お魚好きの人にはいいかも。時期的に霧が多く少し寒いかも。夏の暑い時には夜空も澄み星がきれいに見えるみたい。お風呂もノンビリ入れて泉質も体に良かった。湯治にはいいかも。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/02
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き誠に有難う御座います。
海鮮満喫プランを、御利用いただきました御感想を頂けたことに、
感謝いたします。
時期物の魚などを中心にした料理のプランで、いまの時期ですと、平物の魚と、桜鱒の料理をお出ししております。
オホーツク海高気圧で、晴れた日が少なくお客様に夜空を見ていただけなかったのは、残念でなりません。
紅葉の季節は、晴れた日が多いようなので、また、お越しになられる機会が御座いましたら、ぜひ、御利用下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:温泉大好き (男性/60代) 投稿日:2008/07/21
”ローカルビジネスホテル付きスーパー銭湯”と言った感じでしょうか、地元の方の利用が多く盛況でした。料金の￥１２，５００は、食事の内容から見て少々お高いようです。フロントの皆さんの笑顔が、非常に印象に残りました。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/07/28
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難う御座います。
あふれるかにプランを御利用いただきました、感想、御意見有難う御座います。
枝幸産の毛がに、タラバカニを使っているので、少しお値段が高いかも知れませんが、味は良い物をと思い、夕食に出させていただいております。
フロントスタッフの、お褒めの言葉有難う御座います、彼ら、彼女たちの励みになります。
また、ぜひ御利用いただけるのを、お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:terurin (男性/40代) 投稿日:2008/07/15
予算があれば是非食事のいいコースをお勧めします。今回予算がなかったので普通の食事にしたのですが、他のコースの人のをみるといい感じでした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/07/23
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き誠に有難う御座います。
今回の、御利用のスマートパックは、ビジネス向けのプランでしたので、お食事が簡素だったと思いますが、満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
お客様が、書いていただいたように、一つ上の出張応援プランになると、お刺身の御造りが付きます、お酒を飲みながら、ゆっくりとお食事したい方には、お奨めでございます。
また、御利用いただけるのを、お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:terurin (男性/40代) 投稿日:2008/07/15
予算があれば、もっといい食事をつけたかったです。十分おいしかったですが。

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:つかちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/12
部屋はもう少しきれいだとよいなと思います。
料理は安いほうの宿泊プランのため値段相応でしたが、
もう少し値段の高いプランだと食事もよいとの話がありますので
次回宿泊の時は利用したいと思います。風呂は最高です。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/07/15
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難う御座います。
旧館シングル出張スマートパックは、やはり建物の古さを感じてしまう事があり、お客様の満足を得られなかったのは、申し訳なく思っております。
新館は、お部屋は少し狭いですが、機会が御座いましたら、ぜひ御利用下さいませ。
夕食も、プランを増やして御座いますので、お酒を飲みながらのお食事を楽しめるプランも御座います、次回御利用いただけるのを、お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:マグ (男性/40代) 投稿日:2008/07/10
格安パックを利用したのでそこそこ満足です。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/07/13
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難う御座います。
出張スマートパックでの御利用での評価をいただき有難うございます。
今後も、お客様に満足いただけるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:山 (男性/60代) 投稿日:2008/07/09
何時も利用させて頂いていますが快適です。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/07/13
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難う御座います。
リピーターのお客様に、お褒めの言葉を頂くのは大変うれしく思っております。
ビジネス向けの、出張スマートパックで評価していただくのは、
各地で、お泊りしているお客様からの評価になりますので、
私たち、スタッフにも励みになります。
また、ぜひ御利用いただけるのを、お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:1603 (男性/40代) 投稿日:2008/06/26
価格からあまり期待はしていませんでしたが、満足致しました。仕事の疲れをしっかり取ることが出来ました。又利用したいです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/06/29
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難う御座います。
本館シングルビジネスプランでの御利用での、お褒めの言葉を頂きうれしく思います。
本館は、建物は古いですが、少しだけお部屋も広くなっており、ビジネスのお客様には、御指定いただくこともあるお部屋です。
お食事も、ビジネスプランは夕食の金額を低めに設定しております。
これからも、お客様がすごしやすいホテルになるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のお言葉、大変励みになります。
またの、お越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぜにがめ (女性/40代) 投稿日:2008/06/24
民営化になってからは初めて利用させてもらいましたが、食事は海鮮ﾌﾟﾗﾝにしたのですがとても満足しました。
ただ従業員の方の接客はとてもよかったのですが　隣の方は早くからいたようですが食事の運びが遅いようで私たちとあまり変わらずに来たので怒って帰ったようでした。　最後にきたのがシーフードご飯でしたが、ものすごい量でとても食べきれませんでした。1/3ほどで良かったと思います。でもお風呂のお湯は大変よかったです。有難うございました。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/06/26
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き誠に有難う御座います。
海鮮満喫プランを、御満足いただけたのは大変うれしく思います。
お食事中、御不快な思いをさせたことを、お詫び申し上げます。
今後も、従業員の教育を行い、より心のこもったサービスを、
提供できるよう心がけたいと思っております。
またの、御宿泊お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:隊長 (男性/30代) 投稿日:2008/06/23
夕食や温泉の泉質は「さすが」と唸らされました。ただ残念だったのが、じゃらんネット予約時もチェックイン時も夕食時の禁煙・喫煙の確認がされなかったこと。素晴らしい食事もタバコの煙が漂うと美味しさは半減してしまいます。また、和室を希望したのですが、コロコロのかけ方が甘いらしく、ちょっとうたた寝をしたら黒い服が畳のくずだらけになってしまいました。
夕食の味は１２０点なので、清掃をもう少し念入りにしたり、夕食時の喫煙の有無を確認したり、ほんの少しだけ細やかな気配りがあれば最高の宿だと思います。あと、夕食はその日提供される料理のお品書きがあれば、より一層美味しく感じられますよね。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/06/26
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難う御座います。
ご夕食のお褒めの言葉、大変うれしく思います。
禁煙のお席をご用意できなかったこと、大変申し訳ありませんでした。
お部屋の清掃とあわせて、お詫び申し上げます。
おしながきの、御意見参考にさせていただきたいと思っております。
もしくは、配膳係の者から御説明できるような、教育が出来ればとも思っております。
貴重な御意見を頂き、有難う御座いました。
支配人

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぱぱ (男性/40代) 投稿日:2008/06/20
受付の最高の接客の後、夕食時に水が最後まで出てこなかった事と清算時の割り込みに注意しない事が残念です。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/06/26
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難うございます。
ご夕食の不手際、大変申し訳ありませんでした。
従業員の教育が、まだまだ不足しているのは、恥ずかしい限りでございます。
お客様に、目配り、気配りの行き届く、接客の教育を行ってまいります。
またの機会が御座いましたら、ぜひ、お越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たかちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/06/19
いつも利用しています。
接客、部屋、風呂全て満足しています。ただ、テレビの映りがすごく悪いです。
しかもリモコンが効かないチャンネルありました。また利用します。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/06/20
いつも、御ひいきに利用いただき、誠に有難う御座います。
浴場施設、スタッフのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
テレビの映りですが、気象状況で映りが悪くなってしまう時があり、
お客様には、大変申し訳なく思っております。
改善できるように計画中ですが、まだ、しばらく時間が必要な状態です。
テレビ本体の不具合は、大変申し訳ありませんでした。
以後、このような事の無いように、設備の点検をしてまいりたいと思います。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:山 (男性/60代) 投稿日:2008/06/15
大変満足しています。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/06/20
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難う御座います。
朝食付きプランは、とてもビジネスマンの方には、好評でお客様にも、満足いただけたことは大変うれしく思います。
朝食バイキングにも、枝幸町で取れる山菜など、取り入れて季節を
味わっていただけるような、料理を少しですが出しております。
また、機会がありましたら、ぜひお寄り下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゲンちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/06/10
ホテルの前には、海が。後ろには山があって、とても素晴らしい立地条件でした。連泊して２日目は素泊まりにして、郷土料理を食べたく居酒屋を探していましたが、フロントの方が親切に市内のマップを拡大コピーをしてくれて大変分かりやすく説明してくれました。部屋も掃除が行き届いて綺麗でしたし、お風呂も清潔で気持ち良く入浴できました。１日目の蟹づくしプランの料理も毛蟹、たらば、ずわいと３大蟹が堪能でき、大変満足しました。
是非、機会があれば、もう１度行きたいと思った宿でした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/06/20
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難う御座います。
当ホテルをお褒め頂き大変うれしく思っております。
立地条件と、夕食はあふれるかにプランで、御満足頂けたのも、うれしく思っております。
5月から料理のプランを増やし、お客様の選択の幅を増やす取り組みをしてまいりました。
今後も引き続き、お客様に満足いただける物を、御提供出来るホテルにしてまいりたいと思っております。
ぜひ、機会がありましたら、お寄り下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しん (男性/40代) 投稿日:2008/06/02
リーズナブルでとてもよかった。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/06/08
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難う御座います。
今回の御利用は、新館の朝食付きで御利用頂いたようですが、
5月から、新しくビジネスプランを作りました。
観光プランも、夕食を満喫できる内容に変えました。
ぜひ、機会がありましたら、御利用下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:お兄ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/05/21
今まで何回か利用してますが、この値段で1泊できれば文句なしです。温泉もかなり気に入ってます。また利用したいです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/06/08
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき、誠に有難うございます。
旧館シングルを御利用頂き、階段の上り下りと、建物が古いですが、
お部屋は新館よりも広めになっておりますので、ビジネスで来られるお客様には喜ばれております。
またの機会で、御宿泊されるのを、心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ＮＡＯ (男性/30代) 投稿日:2008/05/05
今回は料理がメインで温泉にはそれほど期待していなかったのですが・・・。
お風呂が小さめなのは残念でしたがお湯はなかなかのものでした。
料理については、カニがなんか味気ない。冷凍ものではないと思いますが、ちょっと塩味がきいていないような感じです。このカニならオホーツクまでいかなくても食べられるのでは？料理でおいしかったのはなんとスキヤキでした！
おししいカニを目当てに行ったのでちょっとがっかりした部分もありましたが、温泉がよかったので全体的にはまずまずでした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/05/10
この度の、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に有難うございます。
枝幸の採れたての毛蟹を味わって頂き、料理の評価を頂いたことに感謝申し上げます。
毛蟹の味についても、今後の課題として皆様に評価頂けるよう、努力してまいりたいと、思っております。
貴重なご意見有難う御座いました。
支配人　加藤　亮治

[利用した宿泊プラン]大漁御膳

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:とんち (男性/50代) 投稿日:2008/02/20
ニュー幸林は、5年ほど前から利用させて戴いております。夕食も素晴らしいのですが、一品料理の「ホタテフライ丼」は絶品です。器もなかなかの調和です。一度食べてみて下さい。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/02/23
この度はホテルニュー幸林をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルレストランで食事をしていただき、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様からの言葉を励みに、これからも皆様に喜んでいただけるメニュー作りに努力してまいります。またのお越しを職員一同心よりお待ちしております。　フロント係　佐賀めぐみ

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:けんちやん (男性/50代) 投稿日:2008/02/08
ホテルからの眺めも良く、食事も良かったです。流氷は見えませんでしたが、とても天気がよく寒かったです。今回は、温泉の配管工事で入浴は内風呂でしたが、ホテルの対応もよかったです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/02/09
この度はホテルニュー幸林をご利用いただきありがとうございました。大浴場工事中につき大変ご迷惑をおかけいたしました。次回来られた際には、温泉に入りゆっくり寛いでいただければと思います。寒さが厳しくなりますが、お体には気をつけてお過ごし下さい。又のお越しを心よりお待ちしております。　ホテルニュー幸林　フロント　須永優子

[利用した宿泊プラン]ご迷惑をおかけします（１泊２食プラン）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:マッチャン (男性/40代) 投稿日:2008/01/06
特別価格での宿泊だったのであまり期待してはいませんでしたが、夕食は海の幸がたっぷりで食べ応えがあり大満足でした。カニが苦手の人もいると思うので今回のような料理のプランを増やして欲しいです。サウナがもう少し遅くまで入れるようにして欲しいです。ツインの部屋でしたが毛布１枚だけでは寒く感じました。全体的には満足でしたので、また利用したいと思います。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/01/13
この度はホテルニュー幸林をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事ご満足いただき嬉しく思っております。お部屋が寒くお感じになられたとの事で、大変申し訳ございませんでした。滞在中、快適にお過ごしいただけますよう、施設整備に努めてまいりたいと思います。又のお越しを心よりお待ちしております。　ホテルニュー幸林　フロント　佐賀めぐみ

[利用した宿泊プラン]花丸プラン（２食付き）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:zxc (男性/40代) 投稿日:2007/12/15
部屋は新しくきれいでしたが、ユニットバスの水とお湯が、出たり出なかったり、しかも温度も急に変わるなどで、殆ど使い物にならなかった。早急に点検・修理された方がいいと思います。簡素な夕食は値段相応といったところかもしれませんが、ラム（だと思う。何のコメントも無かったが･･･）のしゃぶしゃぶは食べられない人もあるのでは？
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2007/12/19
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度、客室のバスルームをご使用中にご指摘の事態となり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。原因を調査いたしましたところ、１２月１２日午前８時より１０時迄の大浴場清掃時間におきまして、一部浴槽の汚れが改善されず、再度排水し、洗浄作業を行った浴槽がございました。他の浴槽の清掃作業とも重なり、一時的に大量の水を使用していた事が判明いたしました。その結果、貯水槽内の水が少なくなってしまった事が原因かと思われます。ご宿泊のお客様に大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。また、夕食についてのご意見も頂きありがとうございます。お客様の要望にできるだけお応えするよう努力してまいりたいと存じます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。　ホテルニュー幸林　業務係長　三國谷　浩之

[利用した宿泊プラン]夕食膳プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ゆきのすけ (男性/30代) 投稿日:2007/10/15
ホテルの場所もわかりやすく、駐車場も広くて良かったです。お部屋は新しくて、とても綺麗で使いやすかったです。大漁御膳コースを利用しましたが、大漁というだけあって、なかなかのボリュームでしたし、朝のバイキングメニューも良くて満足でした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2007/10/20
この度はホテルニュー幸林をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様より沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからも皆様に満足していただけるホテルづくりに、日々努力してまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。　ホテルニュー幸林　フロント係　佐賀めぐみ

[利用した宿泊プラン]大漁御膳

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:はやちゃん (男性/50代) 投稿日:2007/09/13
夕食は量は十分でしたが、料理の説明や書いたものもなく、残念でした。お風呂は地元の方も多数利用され、旅行者だけを優先するわけにはいきませんが、遠方よりきた者からすると、サービス内容に不満が残りました。また館内に洗浄器付きトイレが１台もなく不便でした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/02/24
この度はホテルニュー幸林をご利用いただき、誠にありがとうございます。日々お客様にご満足いただけるよう努力しているところではございますが、ご気分を害させてしまい、大変申し訳ございません。御食事については、「お品書き」と「言葉での説明」のどちらかでと検討中でございました。当方の対応が遅れておりご迷惑をお掛けしました。早急に対応させていただきます。また温泉大浴場につきましては、日帰り入浴施設としても営業しているため、皆様が温泉入浴マナーをご理解いただけるよう周知しておりますが、なかなか難しい部分もございます。「ウォシュレット」につきましても、男・女大浴場にそれぞれ１機のみの設置でございますが、長期改修計画に盛り込まれておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。ぜひ機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますよう職員一同心よりお待ち申し上げます。　ホテルニュー幸林　業務係長　三國谷浩之

[利用した宿泊プラン]大漁御膳

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ＤＥＥＰＳＮＯＷ (男性/50代) 投稿日:2007/09/12
家族４名で宿泊しました。夕食はたくさんの種類とボリュームで堪能しました。部屋はツインを２部屋でしたが広くて快適でしたが、１点だけ改善を希望したいことがあります。トイレをできればウォシュレットに、せめて暖房便座（ウォームレット）にしていただきたいです。これを除くと家族全員が満足できました。ありがとうございました。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2007/09/27
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉と貴重なご意見ありがとうございます。ウォッシュレット付トイレは、現在温泉大浴場の脱衣所にのみ設置しておりまして、まだお部屋の設置はございませんでした。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。長期改修計画には盛り込まれておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。　ホテルニュー幸林　フロント　佐賀めぐみ

[利用した宿泊プラン]大漁御膳

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:TOSHI (男性/50代) 投稿日:2007/09/05
毛蟹の漁期も終わっていたので時期的に期待はしていませんでしたが予想通り。小さ目の毛蟹はパサついて甘味も無く残念でした。私見ではダシの取り方も雑に感じましたが夕食のボリューム感は満点でしたのでそちらがお好みの方には合いそうです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2007/09/16
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様には、ご夕食で大変ご気分を害させてしまい、申し訳ございません。「毛ガニ」につきましては、吟�