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エリア: 北海道 > 稚内・留萌 > 稚内

[ホテル]宿番号：304472

ホテルニュー幸林

ポイント割引が使える宿

枝幸温泉
枝幸バスターミナル下車、徒歩15分。国道238号線沿い MAP

  • ホテルニュー幸林のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 66 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.2  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マサ (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
夕食は食べきれないほどの種類があり大変満足です。最後の炊き込みご飯が全部食べ切れませんでしたが、おいしかったため、おにぎりにしてほしいと頼んだら、快く了解してくれてとても親切でした。
返信者:ホテルニュー幸林　　フロント須永 返信日:2009/07/02
　この度はホテルニュー幸林をご利用いただき、誠にありがとうございます。マサ様のご感想をいただき大変嬉しく思っております。
これからも枝幸町の海の幸を、皆様に美味しく召し上がっていただければとおもっております。また、枝幸町へお越し頂いた皆様に、ゆっくり楽しく過ごしていただけるホテルである様、スタッフ一同頑張って参ります。７月には毎年枝幸かにまつりが開催されます。海の幸を満喫できるイベントです☆機会がございましたらぜひお越しくださいませ。ご感想ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やまやま (女性/20代) 投稿日:2009/06/19
今回枝幸で宿を探していて温泉のあるこちらの宿を選びました。
古い感じはしましたが清潔感はありました。
ただ部屋の鍵の使い方の説明くらいはチェックインの時にしてくれても良かったなと思いました。
値段からしたら満足出来る宿だと思いますがビジネスホテルという感じはするかなと思います！
返信者:ホテルニュー幸林　　フロント須永 返信日:2009/07/02
　この度はホテルニュー幸林をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際の説明不足で、やまやま様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適にゆっくり休んで頂く為にも、施設の説明をすることはとても大切なことです。今後はこのようなことがないよう、徹底して参ります。
温泉はゆっくりできましたでしょうか？機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。お忙しい中、ご意見・ご感想ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]★１日は朝の食事から★　朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:タケちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/10
お値段の割には料理、部屋とも良かったと満足しています。また利用したいと思います。
返信者:ホテルニュー幸林　　フロント　須永 返信日:2009/06/14
　この度はホテルニュー幸林をご利用いただきまして誠にありがとうございます。タケちゃん様からこのようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様それぞれの目的に合わせたプランをご用意し、皆様にご満足していただける様、スタッフ一同頑張って参ります。
　まだ肌寒い枝幸町ですが、これから少しずつ暖かくなってくると思います。短い枝幸町の夏もぜひ楽しんで頂けたらと思います。
タケちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ウィークエンド・前泊ビジネスプラン(1泊2食付)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:946ヤマチャン (男性/50代) 投稿日:2009/05/20
今回初めて利用しました｡
部屋や食事は普通か?｡ ただ3階の部屋だったがｴﾚﾍﾞｰﾀｰがなく
階段の登り降りが大変だった｡
返信者:ホテルニュー幸林　　　支配人　木澤 返信日:2009/05/25
この度はホテルニュー幸林をご利用いただきまして誠にありがとうございます。旧館にはエレベーターが無く、ご不便おかけ致しまして申し訳ございません。私共のご案内も不足していたと痛感しております。お食事の方ですが、ビジネスから観光まで各種プランをご用意しておりますので、お近くにお越しの際は、ぜひご利用下さい。
ご感想ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]お気軽トラベルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かっぱちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/09
今回で２度目の宿泊です。前回より、お食事がグレードアップしていました。すばらしいです。この料理でこの値段！と一緒に泊まった仲間が絶賛していました。旬の毛蟹は最高ですね。お風呂もよかったです。一点、気になったのは、お風呂から部屋に戻る途中に喫煙場所があったことですね。さっぱりきれいになったあと、タバコの煙攻撃を受けるのはちょっと複雑な気持ちになりました。ＧＷ中の宿泊にも関わらず、ポイントを使えたことは嬉しかったです。またいつか必ず泊まりたいホテルです。
返信者:ホテルニュー幸林　　フロント須永 返信日:2009/05/17
この度は、ホテルニュー幸林をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この季節ならではの限定プランをご利用いただきまして、このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
又、ご意見を頂戴いたしました喫煙所の件ですが、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後の改善点として、検討させて頂きます。
次回、かっぱちゃん様が来られた際には、今回よりグレードアップしたホテルであります様、スタッフ一同頑張って参ります☆
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご意見・ご感想ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]枝幸海明けプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ばちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
夕飯は沢山の種類の魚料理が食べられてよかったです。
温泉もキレイでゆっくりできました。
返信者:ホテルニュー幸林 フロント須永 返信日:2009/05/17
この度は、ホテルニュー幸林をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでゆっくりお過ごしいただけて大変嬉しく思ってお
ります。
枝幸の海の幸を美味しく召し上がっていただき、ゆっくりと過ごして頂けるホテルである様、これからもスタッフ一同頑張って参ります。
ご家族皆様のご健勝をおいのりし、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
数年に一度利用してます。
夕飯に別途蟹1杯を付けてもらい
家族皆よろこんでました。またよろしくお願いします。
返信者:ホテルニュー幸林　　フロント須永 返信日:2009/05/17
この度は、ホテルニュー幸林をご利用頂きまして誠にありがとうございます。枝幸町では、５月中旬ころまで毛ガニ漁をしております。
旬の毛ガニを召し上がっていただけ大変嬉しく思っております。
毎年７月上旬には、毛ガニを堪能できる『枝幸かにまつり』が開催されます。機会がございましたらぜひお越しください。
ご家族皆様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:西東南北 (男性/60代) 投稿日:2009/05/06
友人から食事が良いと聞いていましたが、味、量も期待どおりでした。ただ刺身を付けたが、オホーツクの味覚を堪能にはならず、カニの方が良かったかと後悔してます。部屋はきれいで温泉も堪能しました。また利用したいホテルです。
返信者:ホテルニュー幸林　　フロント須永 返信日:2009/05/17
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただきまして誠にありがとうございます。このようなご感想を頂き、大変嬉しく思っております。
枝幸町の毛ガニ漁は３月中旬～５月中旬ころまで行っております。
春は港も活気あふれる季節ですので、機会がございましたらぜひまた
お越しくださいませ。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]出張応援プラン(夕定食、お刺身御造り付プラン)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:pade (男性/30代) 投稿日:2009/05/02
部屋がきれいで満足しました。
返信者:ホテルニュー幸林　　フロント須永 返信日:2009/05/17
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
これからも、より快適に気持ちよく過ごしていただけます様、スタッフ一同頑張って参ります。
お忙しい中、ご感想ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ジュン (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
部屋も綺麗でしたし、温泉、サウナも良かったです。ただ、朝食はもう一工夫あるといいかなと思いますが、温泉つきでこの料金であれば満足です。
返信者:ホテルニュー幸林 フロント須永 返信日:2009/05/17
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただきましてありがとうございます。ご意見を頂戴いたしました朝食の件でございますが、皆様から多数のご意見頂いたものを集約し改めて参ります。
又、施設・サービス共により快適に過ごして頂けるようスタッフ一同
日々努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]朝食付きウィークエンド・前泊ビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:山 (男性/60代) 投稿日:2009/04/20
何時も気持ちよく利用させて頂いております。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/04/24
いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお泊まりいただき、また自慢の温泉や食事で、お仕事の疲れを癒していただけるよう、これからも日々努力して参ります。
またのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任　三國谷浩之

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
温泉よかったです。
朝食のときに天気がよくて海がきれいで大満足でした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/04/15
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただき、お褒めの言葉をいただくのは、大変嬉しく、スタッフの励みになります。
当館のレストラン、大浴場は海が見られるのも一つの自慢です。
また、機会がございましたらご利用をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付きウィークエンド・前泊ビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:貫 (男性/50代) 投稿日:2009/04/04
温泉もホテル施設も普通の感じ、二食の食事代込みの料金としてはお得です。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/04/15
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただけた事に感謝いたします。
期間限定のビジネスプランは、格安でも質を落とさ無いように企画いたしました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たかちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/25
いつも利用しております。
他の口コミにもありますが、朝食の味噌汁の味が薄いというのは同感です！！
夕食時の味噌汁は全然いいんですが・・・
それからウインナーにケチャップがあってもいいのでは！
冷蔵庫の冷え具合も足りないかな。
それから部屋のトイレの便器が汚れていました。掃除したのかな？
不快感を覚えました。
また利用しようと思いますので色々書かせていただきました。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/04/04
いつも、ご利用誠にありがとうございます。
今回の御意見、御感想は大変ありがたく思っております。
朝食の御意見は、再度厨房に確認し徹底指導いたしました。
また、お部屋の清掃に関しましては、清掃チェックを強化いたします。
また、ご利用を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みるく (女性/40代) 投稿日:2009/03/25
フロントの方の対応もすごくよかったし、なにより、お風呂が最高に気持ち良かったです。夕食も魚が大きくてびっくり、朝のバイキングも美味しかったです。また泊まりに行きたいです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/04/04
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想を頂けた事に感謝いたします。
ご滞在中は、おくつろぎ頂けたでしょうか。
食事、お風呂のお褒めの言葉は、大変嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひろちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/22
枝幸地方に泊まる時は、いつも泊まっていますが今回はいつもより価格も安くてとてもよかったです。温泉も気に入っています。また宿泊したいと思います。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/03/29
いつも、ご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間にご感想をいただいた事に、感謝いたします。
今回ご利用の、ビジネスプランは期間限定のプランでご用意いたしました。
お客様の満足いただけたことに、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ＭＰ－２７ (男性/40代) 投稿日:2009/03/17
宿泊プランが確認されていなかったのかな？
連絡してなかったらと考えたら・・・
朝食は前回と一緒でおかずの補充はありませんでした。
しかもお味噌汁は味が無い。宿泊客をどう思っているのか！
出す前に味見はしないのかな？どうすれば改善されるのだろうか。
そう思うのは自分だけ？
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/03/29
いつも、ご利用いただき誠に有難う御座います。
対応の遅れによるミスがあり、大変御迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
朝食、御夕食の御意見を、いただき対応の御不満を解決するよう、努力してまいります。
機会が御座いましたら、またのご利用をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　お弁当　朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ＭＰ－２７ (男性/40代) 投稿日:2009/03/17
お風呂が大きくゆっくり出来ました。
しかし朝食が・・・
８時過ぎに行ったら料理が何も無く補充？もされていませんでした。
仕方なく料理の跡形を集めて食べましたが、言わなければ補充されないの？
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/03/29
いつも、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に有難う御座います。
ご宿泊の、御意見をお聞かせいただけたことに、感謝いたします。
朝食の内容を、確認させて頂きました。
お客様には、大変申し訳ありませんでした。
従業員には、厳しく指導いたしました。
以後このような事の無いようにしてまいります。
支配人

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　お弁当　朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たかちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/17
いつも利用しています。
料金、接客全て満足しています。
テレビの映りが悪いのが、ちょっと問題ですね。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/03/29
いつも、ご利用誠に有難う御座います。
お客様には、良い評価をいただき心より感謝申し上げます。
テレビの映りの悪さは、大変御迷惑をおかけしております。
いま一度、設備の調整をしてまいります。
また、機会がございましたらご利用を、お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:リョウ (女性/30代) 投稿日:2009/03/15
ビジネスプランなのに、夕食の量が多くてびっくりしました。女性向きではないな、と思いました；；
朝食もバイキングではありませんでしたが品数多く、満足です。キャベツが苦かったので前日の残りかな、と思いました。
部屋はタバコ臭かったので、消臭をもっとしっかりしてほしいです。
お風呂は脱衣場が寒くてすぐに冷めます。
エレベーターが、金属の焼けたような、焦げ臭いようなにおいがしたので、大丈夫かなと不安になりました。
値段は安いので、枝幸に行くときはまた利用します。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/03/23
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に有難う御座います。
今回、ビジネスプランをご利用いただき、ご感想をいただけたことに感謝いたします。
ビジネスプランは、男性にも満足いただける内容にしておりますので、女性には少し量は多いかもしれません。
お風呂の温度は、当日男子大浴場の工事により、いつもより少し温度が低かったかも知れません、大変申し訳ありませんでした。
お部屋の消臭ですが、禁煙室をご用意出来ていないため、気をつけてはおりますが、
臭いが気になるときには、フロントにお問い合わせくださいませ。
出来る範囲で、お部屋の消臭など対応させて頂きます。
また、機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たかちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/13
最近利用しています。
だいたい満足していますが、無線ＬＡＮがロビーしか使用できないのは
なかなか不便です。部屋でも利用できるようにして欲しいです。
改善よろしくお願いします。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/03/22
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重な時間での、御意見は大変ありがたく思っております。
無線ＬＡＮの件につきましては、町施設の為少しお時間をいただきたく思っております。
またのご利用を、お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:越後の虎 (男性/50代) 投稿日:2009/03/04
レンタカーを利用し、５泊６日にて家内と冬の北海道巡りに行き、２日目に宿泊しました。
コストパフォーマンスは抜群で、期待以上の宿でした。また利用したいです。
良かった点と改善して欲しい点を下記します。
（１）良かった点
１）ビジネスホテル造りではあるものの、客室は清潔で比較的広く、窓から見えるオホーツク海の眺望もまずまず。口コミを読んで心配した、暖房の故障等もなかった。
２）夕食は非常に豪勢で、天ぷらも温かかった。
３）泉質は少し物足りないものの、温泉は掛け流しで、設備もまずまず。
（２）改善して欲しい点
１）客室に大きめの机を入れ、LAN回線を設置して欲しい。
２）少し遅めに行ったら、朝食バイキングは食べ散らかし状態。一工夫欲しい。
３）夜間も２時位までは入浴できるようにして欲しい。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/03/19
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間をお取りいただき、御意見、御感想をいただけたことに感謝いたします。
お客様からご指摘の、お部屋の机、LAN回線につきましては、即座には
対応の難しいこともあり、検討しながら進める方向に致したいと思っております。
温泉の深夜のご利用につきましては、夜間の人員なども含め検討させていただきます。
朝食につきましては、職員の教育を含め対応させて頂きます。
また、機会が御座いましたら、ご利用いただける日をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]１日5部屋限定　毛がに夕食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:nshima (男性/40代) 投稿日:2009/03/02
夕食の蟹がおいしかったです。
部屋は和室だったら良かったのですが。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/03/19
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に、有難う御座います。
夕食は、御満足いただけた様で大変うれしく思います。
あいにく、ご宿泊当日和室のお部屋をご用意できなかったのは、
大変申し訳ありませんでした。
旧館の和室は、数が少なく団体のお客様でご予約頂くとご用意が、
難しくなることがあります。
これに懲りず、またご利用いただける機会をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たかちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/26
だいたい満足しています。
ただ１つ、テレビの映像がめちゃくちゃ悪い・・・。
目が疲れてしまいますね。それ以外はＯＫです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/03/11
いつもご利用いただき誠に有難う御座います。
またお忙しい中当ホテルのご感想をいただき、感謝いたします。
今回ご指摘のテレビの映りに関してのご意見ですが、
地上波のアナログ放送のため、当ホテルの裏にある三笠山と、気象状況
によりテレビの映りが悪くなる時がございます。
今年の秋ぐらいに、デジタル波のエリアになると聞いております、
改善策を検討し対応していきますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ポラリス (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
大変ボリュームがある夕食でした。
スタッフの方の対応もとても丁寧でした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/03/05
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に有難うございます。
海鮮満喫プランのお食事に、満足いただけたこと、スタッフのお褒め
の言葉を頂いたことに、大変嬉しく思います。
接岸した流氷など、オホーツク海の魅力をごらん頂けたと思いますが、
また、春夏と魅力も御座います。
ぜひ、機会が御座いましたら、お越しいただくのをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:石油王 (男性/20代) 投稿日:2009/02/18
温泉がとてもくつろげるつくりでした。また料理も美味しかったです。
ただ、部屋のベッドは小さかった（シングル）。また、休館に泊まったのですが、エレベーターがないのが不便でした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/02/26
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館の感想をいただき、温泉、食事のお褒めの言葉を頂いたことに感謝いたします。
ご不満の部分の、エレベーター、ベットに関しては中々すぐには、
対応できない部分では御座いますが、改装などの時には検討してまいりたいと思っております。
支配人

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:隊長 (男性/30代) 投稿日:2009/02/15
静かな枝幸にある温泉で、疲れた心身を癒してくれます。
疲れた時には、また宿泊したいと思います。セミダブルの部屋があると良いです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/02/24
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、御感想、御意見をいただけたことに感謝いたします。
町の中心から、少し離れているのでお休みいただくには最適で、
海を眺めながらのご入浴は、ご宿泊のお客様、日帰り入浴のお客様に
好評です。
お部屋の寝具は、残念ながらすべてシングルサイズのベッドになっており、御不便をおかけしております。
旧館の寝具は、少しだけ大きくなっておりますが、セミダブルサイズまでにはなっておりません。
機会が御座いましたら、またのご利用をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]１日5部屋限定　毛がに夕食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:taima (男性/20代) 投稿日:2009/02/15
朝食バイキングが種類が少なくてやや不満でした。
そのほかは温泉も良かったしサウナにテレビがあったのも
良かったし夕食のホッケ定職もおいしかったし満足です。
あまり気にはなりませんが部屋が若干古びていました。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/02/24
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に有難う御座います。
朝食の種類につきましては、御指摘を素直に受け止め内容を検討させて頂きます。
また、お部屋の件につきましても、各部屋を点検し改善していきたいと思っております。
機会が御座いましたら、またのご利用をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たかちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/10
価格の割りに全てが満足しました。
いつもこの価格だとありがたいです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/02/24
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
今回ビジネスプランの、ご利用の御感想をお忙しい中いただき感謝いたします。
期間限定の割安プランですが、冬期間限定にさせて頂いております。
また、機会が御座いましたらご利用をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ガクジン (男性/40代) 投稿日:2009/02/05
食事、温泉付きでは十分だが、部屋がいまいち。
壁が薄く隣の音がかなり聞こえる。
また、ツインの部屋だが、いすが１つしかなく、テーブルもなく、部屋で飲み（食べたり）するのに困った。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/02/14
この度は、ホテルニュー幸林をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を頂き、御意見、御感想を頂いたことに、感謝いたします。
ガクジン様の、御感想を受け止め改善できる部分を行なって参りたいと思っております。機会が御座いましたら、またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張応援プラン(夕定食、お刺身御造り付プラン)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あさ (女性/20代) 投稿日:2009/02/05
温泉がとても気にいりました。しかし、シングルの部屋がビックリする程タバコ臭くて正直ガッカリした所もあります。禁煙部屋があるのでしょうか？
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/02/15
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なお時間に御意見、御感想を頂いたことに感謝いたします。
御指摘いただいた禁煙室は、現在ご用意しておらず清掃作業時に消臭作業で対応させていただいております。
消臭の行き届かなかったお部屋に、御案内してしまった事にお詫び申しあげます。
禁煙室のご用意も、検討中では御座いますが少しお時間を頂きたくお願い申しあげます。
機会が御座いましたら、またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付きウィークエンド・前泊ビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:hiro (男性/50代) 投稿日:2009/02/02
寒い日の温泉は有りがたいです。又お願いします。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/02/09
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を頂き、御感想をいただけたことも感謝いたします。
大浴場のお湯かげんは、いかがだったでしょうか?
５つの浴槽は、温度を変えており長く浸かっていただけるようにしております。
また、ご利用頂けるのを、心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:BOO (男性/40代) 投稿日:2009/01/24
風呂が有るのが楽しみに宿泊しましたが、お弁当の内容にも満足でした。又泊まりたいです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/02/05
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に有難う御座います。
出張でチェックインの遅くなる方に、お食事をご用意出来る方法として、お弁当のプランを作りました。
お弁当プランで、御満足いただけた事は、大変嬉しく思います。
また、昨年秋に故障しておりました温泉も、無事復旧致しました。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　お弁当　朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:pon (女性/40代) 投稿日:2009/01/14
いつ行ってもゆったりのんびりできるお宿です。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/01/24
いつも、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に有難う御座います。
日ごろよりお使いいただくお客様に、お褒めの言葉を頂くのは、大変嬉しく思います。
さらにご利用しやすく、快適な滞在になりますよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付きウィークエンド・前泊ビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちっぺこ (男性/30代) 投稿日:2008/12/24
なかなか良かった。
一つあげると、部屋のパネルヒーターの設定を上げたが、部屋の温度が上がらず寒かった。温水の流れる音はしていましたが、部屋の温度は上がらなかった。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2009/01/10
この度は、ホテルニュー幸林を、ご利用頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間をいただき、御意見、御感想いただけた事も
お礼申上げます。
お部屋の、温度管理が行き届かず大変御迷惑、不憫をおかけした事を
お詫び申上げます。
早急に、各部屋のヒーター関連の点検を行ます。
機会が御座いましたら、ぜひ、ご利用頂けるのをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:やまくに (男性/10代) 投稿日:2008/12/09
チェックインが終わってから、「天然温泉のポンプが故障中で、真水の風呂になっている」との説明があり、近隣の系列温泉の紹介もありませんでした。
源泉を楽しみにしていたので、何らかの善処を依頼したところ、チェックアウトの時に１，０００円値引きをしていただいたので、納得いたしました。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/12/12
この度は、ホテルニュー幸林をご利用頂き誠に有難う御座います。
せっかくのご旅行に、御不満を残す形になり、大変申し訳なく思っております。
温泉汲み上げポンプの故障により突然の事で、やまくに様には、
ご期待を裏切る事になり、お詫びのしようも御座いません。
やまくに様、御指摘の近隣温泉施設の案内も、こちらの不手際で
御座います。重ねてお詫び申上げます。
また、機会が御座いましたら、ぜひ、温泉を堪能していただけるよう
お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]秋の枝幸の味覚　楓(かえで)プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もぎもぎ (男性/40代) 投稿日:2008/12/05
先日は大変お世話になりました。
今回は格安旅行でしたので正直期待はしていなかったのですが、夕食のイクラの量に驚きました！正しくシンプルイズベスト！って感じで私は大満足！今回は婚約者との旅行でしたが、二人とも大満足でした。北海道でありがちな冷凍食品のオンパレードのバイキングには飽き飽きでしたので他店では決して真似の出来ない料理で本当に美味しかったです。
当方北海道内は結構色々行ってますが、イクラ好きには至福の時でした。来月結婚するので、新婚旅行ではありませんがまたお邪魔します。部屋も清潔で館内も本当に静かで本当に「穴場発見！」ってこの事ですね。私の評価では北海道のホテルではベスト３に絶対入ります。スタッフの方にはくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/12/11
この度は、ホテルニュー幸林をご利用頂き、誠に有難う御座います。
もぎもぎ様のクチコミを、拝見させて頂き、お褒めの言葉を沢山頂き
大変嬉しく思います。
秋の枝幸の味覚　楓プランは、本当においしい今の時期の物と
思い企画いたしました。
残念ながら、サケ漁の時期が終わってしまい、楓プランのイクラも
冷凍物になってしまう為、１１月末日をもって終了いたしましたが、
好評を頂いておりますので、来年も旬の企画をいたしたいと思っております。
また、御結婚されるとの事ですが、この場をお借りし
おめでとう御座います。と、お祝いの言葉を書かせていただきます。
次回、来られる時には、ぜひ直にお祝いを申し上げたいと思っております。
スタッフの労いのお言葉も、ありがたく頂戴いたします。
では、次回のご来館を楽しみに、お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]秋の枝幸の味覚　楓(かえで)プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くりの戦士 (男性/40代) 投稿日:2008/12/01
思っていたよりも大きなホテルでびっくりしました。接客もよく道案内も親切にしていただきました。お風呂も清潔で良かったです。
ただ、一つ不満だったのは、朝方大変寒かったので、もう少し暖房を調整していただければ、満点をつけたいと思います。とても良いホテルで他の方に紹介できる所だと思います。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/12/04
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に、有難う御座います。
従業員への、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います、
彼らの仕事への励みになると思い、この場をお借りして
お礼申し上げます。
朝方のお部屋の暖房は、旧館和室をご利用いただいたようですが、
パネルヒーターの調整になっておりまして、あらかじめバルブを開いて調整してありましたが、
御迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
再度、外気温により調整をしておりますので、御不便なことが御座いましたら、
ぜひ、お声をおかけ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:宿六 (男性/20代) 投稿日:2008/10/25
夕食はとても美味しく頂きました。でもちょっと量が多かったので食べるのが大変でした。お風呂は温泉を吸い上げる機械が故障しているとの事で普通のお湯だったのが残念です。見晴らしも良く朝はとても気持ちの良いロケーションでした。また枝幸に行った際は利用させて頂きます。お風呂に24時間入れるともっと良いなと思いました。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/11/08
この度は、ホテルニュー幸林をご利用いただき誠に有難う御座います。
５部屋限定プランをご利用いただき、御満足いただけたのは、大変嬉しく思います。
また、温泉の汲み上げ装置の故障により、天然温泉をご利用いただけなくご迷惑をおかけしたのは、大変申し訳なくこの場をお借りして、お詫び申し上げます。
温泉の時間延長も、清掃スタッフ、巡回スタッフなどの面もあり、すぐには対応出来ないですが、検討させていただきます。
支配人

[利用した宿泊プラン]１日5部屋限定毛がにプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kazu (男性/50代) 投稿日:2008/10/23
安価で気軽に泊まれるホテルだと感じました。価格を考えると充分に満足できました。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/10/29
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に、有難う御座います。
海鮮満喫プランでのお食事は、いかがでしたでしょう?
割安な印象をいただけたのも、嬉しく思います。
また、機会が御座いましたら、ぜひ、御利用下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カズちゃん伸ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/18
楓プランで宿泊。旅館で夕食を取ると量が多すぎて困るのですが、このプランは私たちには最適。毛ガニといくらが食べたくて調べていて、このプランを発見。一人毛ガニ一杯と鮭といくらの親子丼にサラダに味噌汁・漬物。余計な料理もなく、いくらのお代わりし放題。私たちは適量の夕食で食べたかった料理も食べる事ができて非常に満喫しました。日本酒の種類も温泉も新館もよかったです。また、よろしくお願いします。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/10/29
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難う御座います。
季節限定の、楓プランを御満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ゆっくりと温泉に浸かっていただて、お褒めの言葉を頂けるのは、ホテル従業員の励みにもなると思います。
また、機会が御座いましたら、ぜひ、御利用下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]秋の枝幸の味覚　楓(かえで)プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:エゾリス (女性/40代) 投稿日:2008/10/04
温泉は清潔感も有り熱くなく、ぬるくもなく調度良い湯加減で　ホント気持ちよかったです。
食事は毛がに１杯付きのイクラ食べ放題だったのですが　毛がにも食べやすくきってあり　普段カニがあっても食べない旦那も食べやすかったらしく「美味しい」と食べていました。カニでお腹がだいぶ満たされてしまい　イクラがあまり食べられなくなってしまったのが残念です。イクラも旬なのでプチプチしていてとても美味しかったです。
ただ、浴衣が古かったのと夕飯の時に出されたコップがちょっと臭かったのが残念です。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/10/18
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難う御座います。
楓プランのお食事に満足いただけたようで、大変うれしく思います。
お客様からの御指摘の浴衣、コップにつきましては、私が確認し早急に対処いたしたいと思います。
また、機会が御座いましたら、ぜひ、御利用下さいませ、お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]秋の枝幸の味覚　楓(かえで)プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2008/09/26
なんか最近の口コミがあまり良くなかったので心配してましたが、全然問題なく宿泊できました。温泉は近隣の方々の集いの場所らしく、地元の方がたくさん入浴されてました。サウナも広々して全体がゆったりしてました。（さすが町営？）なのかな？
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/10/08
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難う御座います。
お客様には、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。
夕方の時間帯は、町内の方々が日帰り入浴をされていかれます。
町の方々も、宿泊のお客様には親切ですので、安心して御入浴いただけたものと、思っております。
また、機会が御座いましたら、ぜひ、御利用下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:和ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/09/26
部屋がせっかく４階だったのに山側で残念。１８時頃は地元の漁師さんでサウナが満杯。でも温泉と食事は満足しました。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/10/08
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難う御座います。
ホテルのお部屋は、新館になりますと、シングルは山側の窓になっており
ツインルームは海側の窓になっております。
旧館は海と、山側が見える部屋になってございます。
ただ、旧館は階段での上り下りになってしまい、ご負担になってしまう事が有りますので、御参考いただければと思います。
また、機会が御座いましたら、ぜひ、ご利用いただけるのをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Ｋ (男性/30代) 投稿日:2008/09/21
国道沿いの高台に位置していて、アクセスは大変良かったです。お部屋は古さを感じるものの清潔にされていて、快適でした。お風呂も気持ち良く、ゆっくりできました。朝夕のお食事も美味しくいただけて、スタッフの方々の対応も良かったと思います。枝幸を訪れる際にはまた伺いたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/10/01
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難う御座います。
今回は、旧館を御利用いただきましたが、清潔の点を良い点数に
していただき、大変うれしく思います。
階段での上り下りは、大丈夫でしたでしょうか?
秋限定の楓プランは、御満足いただけたようで、大変うれしいです。
また、機会がございましたら、ぜひ、御利用いただけるのを
お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]秋の枝幸の味覚　楓(かえで)プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ようよう (男性/60代) 投稿日:2008/09/09
地元の美味しい物と言う事でしたが、ごくありふれた料理で
がっかりでした。
ホテルのサービスはまあまあでしたが食堂はひどいものでした。
やはりライバルが近くに無いので駄目なのかな？
観光のホテルと思いましたがビジネスホテルの様でした。
他のホテルと比べかなり劣ります。
でもお風呂は良かったですよ。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/10/01
この度は、せっかくの御旅行に、ホテルニュー幸林を御利用
頂いたのに、御不満の残る旅行にしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
海鮮プランは、地元で取れる物を食材にしておりますが、
お客様には、満足いただけなかったのは、まだまだ勉強不足と
思い、これからも新しい取り組みをしてまいります。
また、機会がありご来館いただける時には、変わったお食事を
お出し出来るように、致したいと思います。
支配人

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おれさま (男性/30代) 投稿日:2008/08/30
良かったと思います。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/09/15
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難うございます。
出張スマートパックでの、御感想いただき良い評価をいただけたのは、
大変うれしく思います。
出張の疲れは、癒されましたでしょうか?
ぜひ、次回機会があれば、御利用下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きょうこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/30
初めて利用させていただきました。
価格が安かったため、正直あまり期待はしていなかったのですが、スタッフの対応が良く、お風呂も広く清潔で心地よく入ることが出来ました。
チェックアウト後しばらくしてから忘れ物に気付き電話で郵送をお願いした時も親切に迅速に対応していただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
また、近くまで行く事があったら利用したいと思います。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/09/15
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難う御座います。
施設、スタッフを、お褒め頂くのは大変うれしく思います。
今回は、朝食付きプランを、御利用いただき感想をいただけたのは、
感謝いたします。
朝食の料理は、お口に合いましたでしょうか?
朝食の肉じゃが、ふきの炊き込み、出汁巻き玉子など、料理長の
手作りで、お出ししております。
ぜひ、次回御利用の時には、味見をしていただければと思います。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ケンケン (男性/50代) 投稿日:2008/08/28
・18:30からの夕食であったが、調理してから長い時間がたった焼き魚はいただけない。料金からすると仕方がないのかな。
・設備や接客態度は満足。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/09/15
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難う御座います。
今回の御宿泊いただきましたプランの御感想頂き有難う御座います。
お客様の御指摘の、部分に関しまして厨房ならびに、ホール関連の
連携により対処できる部分を早急に改善してまいります。
今回の御指摘を、重く受け止めより良いお食事が出来るよう、
努めてまいります。
次回、機会がありましたら、ぜひ、お試しいただければと思います。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もりもっち (男性/50代) 投稿日:2008/08/19
バイクでの北海道ツーリング４日目に昨年と同じく当該ホテル宿泊（あふれるかにプラン13,650円）。夕食を楽しみにしていたが今年は「痩せた毛蟹の脚４本と薄っぺらい脚の付根部分のみ（ミソの詰まった甲羅はなし）」また「焼きタラバの脚２本」の内10㎝位の脚には殆ど身はなく辛うじてついてる身も殻にへばりついて取れずじまい、もう1本の7㎝位の殻には全く身はなし。「カニ鍋」も同じ。「かに土鍋ごはん」は蟹の風味も味もない。明らかに冷凍物の様なズワイの天ぷらは辛うじて1本だけ身がついていた。翌朝の朝食も種類少なく食べるものあまりない。経営が変わり味が落ちていると聞いたがここまで料理が酷いとは思わなかった。この料理でこの値段は全く納得できないし馬鹿にしている。枝幸に知人がおり今後泊まるとなれば素泊まりしか選びません。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/09/10
この度は、せっかくの御旅行に御利用いただいたにもかかわらず、
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
重ねて、事実確認に時間をかけてしまい、返信が遅くなったことも、
お詫びいたします。
実際に、お客様にお出しした夕食の内容を、吟味いたしました。
喜ばれるお客様も、いらっしゃるのも事実ですし、以前の味を求めて
来られるお客様には、純和食の料理は物足りなさを感じてしまうかもしれません。
今後も、少しでも幅広く皆様に、喜ばれる内容の物を用意致したく
吟味をつづけます。
今回の、お客様の御不満を真摯に受け止めて、より良い物をご用意いたしてまいります。
支配人

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:キム丸 (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
料理も良く良かったです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/22
この度は、ホテルニュー幸林を御利用いただき誠に有難うございます。
あふれるカニプランを、御利用いただき、お褒めの言葉をいただけるのは、大変うれしく思います。
スタッフも、お客様のお言葉は大変励みになり、また、今後の仕事のプラスになる事と思います。
また、機会があり、近くをお越しの際は、ぜひ御利用下さいませ、
心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チュー太郎 (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
露天風呂はないが浴槽がいくつかあり満足できた。
予算の関係でカニは食べなかったが魚を中心とした料理がおいしかった。
きれいな施設でスタッフも生き生きとしている。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/20
この度はホテルニュー幸林を御利用頂き誠に有難う御座います。
海鮮満喫プランを御利用頂き、満足頂けた感想はとてもうれしく思っております。
枝幸の海の幸は豊富で、オホーツクの海岸線の長さを活かした漁場で、たくさんの魚が採れます。
帆立も、放流稚貝での天然物ですので、おいしいと言われます。
スタッフのお褒めの言葉は、大変うれしく思います、今後の接客の励みになる、お言葉です、有難う御座います。
ぜひ、機会がありましたら、毛がにの漁の時期にお越し下さいませ、
冷凍されていない、毛がには格別で、ミソも非常においしいです。
支配人

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:toshi (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
3人で旅行したのだが、3人で1部屋に泊まりたかったが和室が満室だったので、やむなくツインを1人で利用することになった。その際もエレベーターのある新館に泊まりたかったが、シングルユースは本館のみの対応だった。年老いた母には階段は辛そうだった。
料理はいろんなカニ料理が出てきて食べきれないほど。三種のカニの味比べもできた。お勧め。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/15
この度は、ホテルニュー幸林を、御利用頂き誠に有難う御座います。
せっかくの、家族、親孝行の旅行だったと思うと、私自身も悔やまれます。
新館のお部屋の空室が有れば、対応できた状況なのですが、満室状態で、お客様には御不便をおかけしました。
三大かにの、あふれるかにプランは、満足いただけたようで、安心致しました。
またの、機会が御座いましたら、ぜひ、御利用下さいませ、心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mai (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
仕事で三泊四日させて頂きましたがとても快適でした。また機会があれば泊まりたいです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/15
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難うございます。
出張スマートパックの御利用で、夕食を評価頂いたのは、大変うれしく思います。
格安ビジネスパックでも、夕食は、満足してもらえる物を、総料理長が、作っており厨房スタッフの励みにもなります。
また、来て頂けるのを、こころよりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック (夕定食プラン)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よしー (女性/50代) 投稿日:2008/08/08
食事が大変おいしかったです。温泉が軟らかくて気持ちいい湯でした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/10
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難うございます。
お食事が、お気に召していただけたようで、大変うれしく思います。
海鮮満喫プランは、その時期に採れる魚介類を使っておりますので、
お出しする種類が、多少変わります。
春、秋も種類が変わり、お楽しみいただけると思っております。
温泉も、枝幸は溶岩石がたくさん見られる所で、ホテル裏の三笠山には、
硫黄成分の見られる地層もあるため、温泉成分は良いものだと、
言われております。
機会がありましたら、ぜひ、お越し下さいませ、心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あこ３ (女性/30代) 投稿日:2008/08/07
蟹を沢山食べたかったので、あふれるカニプランにしました。
ホテルの方は親切で感じ良く、(レストランのウエイターさんは特に)温泉もスーパー銭湯のようでしたが、良かったと思います。
ただ、食事の席が全席喫煙なのはとても信じられません。
お部屋も禁煙指定も無く、やはりタバコ臭かったです。
夕飯も美味しい事は美味しいのですが、料理方法をもっと工夫すれば美味しく頂けたように思えます。食事の時間は9時までで、8時過ぎに行ったら無くなったと思われるシュウマイは出てきませんでした。温かい物が食べたかったので残念です。
お客さんが少ないとは言え、時間まで1時間近くあるのに補充がないのは疑問です。
出張の時は良いと思いますが家族旅行にはあまり使いたい宿ではありません。
景色も綺麗なので綺麗な空気でお食事をしたいです。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/15
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き誠に有難う御座います。
せっかくの、お食事の楽しみを奪う形になってしまい、大変申し訳ありません。
レストランの分煙は、進めている途中であり、もう少しお時間を頂く形で実現したいと思っております。
朝食の不手際、お恥ずかしい限りです、ホールの関係者には、厳重注意し以後このような事の無いよう取り計らってまいります。
合わせて、お詫び申し上げます。
また、機会があり御利用いただいた時には、御満足いただけるよう、取り組んでまいります。
支配人

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とかちっこ (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
夕食のほっけが冷えていたのが残念でした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/10
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難う御座います。
御夕食の、不手際大変申し訳ありません。
焼き魚が、冷えてしまったものを、お出ししてしまったのは、
言い訳のしようも、ありません。
常日頃、お客様がお席に着いた段階で、火を入れる作業を、
しているのですが、お出しするタイミングが遅くなってしまいました。
レストラン従業員の教育を、おこない改善をしていきたいと、思っております。
また、機会が御座いましたら、ぜひ、御利用下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まるこ (女性/20代) 投稿日:2008/07/25
スタッフの対応がとても感じよかったです。
大浴場があったので快適でしたし、清潔感もありました。
駐車場で野生のキツネに遭遇したりして、いい思い出になりました。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/02
この度は、ホテルニュー幸林を、御利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフのお褒めの言葉は、大変有難く思い、励みになります。
今回、御利用の朝食付きプランの感想いただけたこと、感謝いたします。
朝食には、総料理長の手作りの、出汁巻き玉子は人気が御座います。
またの、機会が御座いましたら、ぜひ、御利用下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おぐピー (男性/40代) 投稿日:2008/07/23
到着時間が遅くなったにもかかわらず、夕食時間の変更など親切に対応していただきとても居心地の良いところでした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/02
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き誠に有難う御座います。
あふれるカニプランを、御利用いただき感想を頂けたこと、スタッフのサービスなど、お褒めの言葉有難うございます。
夕食には、土鍋炊き込みご飯を用意いたしておりますので、お時間を再度確認させて頂いております。
お客様に、出来る限り炊き立ての、御飯を用意いたしたい為の確認になります。
また、機会が御座いましたら、ぜひ、御利用をお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たかちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/23
宿泊料金からすると満足かな。お魚好きの人にはいいかも。時期的に霧が多く少し寒いかも。夏の暑い時には夜空も澄み星がきれいに見えるみたい。お風呂もノンビリ入れて泉質も体に良かった。湯治にはいいかも。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/08/02
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き誠に有難う御座います。
海鮮満喫プランを、御利用いただきました御感想を頂けたことに、
感謝いたします。
時期物の魚などを中心にした料理のプランで、いまの時期ですと、平物の魚と、桜鱒の料理をお出ししております。
オホーツク海高気圧で、晴れた日が少なくお客様に夜空を見ていただけなかったのは、残念でなりません。
紅葉の季節は、晴れた日が多いようなので、また、お越しになられる機会が御座いましたら、ぜひ、御利用下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]海鮮満喫プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:温泉大好き (男性/60代) 投稿日:2008/07/21
”ローカルビジネスホテル付きスーパー銭湯”と言った感じでしょうか、地元の方の利用が多く盛況でした。料金の￥１２，５００は、食事の内容から見て少々お高いようです。フロントの皆さんの笑顔が、非常に印象に残りました。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/07/28
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難う御座います。
あふれるかにプランを御利用いただきました、感想、御意見有難う御座います。
枝幸産の毛がに、タラバカニを使っているので、少しお値段が高いかも知れませんが、味は良い物をと思い、夕食に出させていただいております。
フロントスタッフの、お褒めの言葉有難う御座います、彼ら、彼女たちの励みになります。
また、ぜひ御利用いただけるのを、お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]あふれるかにプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:terurin (男性/40代) 投稿日:2008/07/15
予算があれば是非食事のいいコースをお勧めします。今回予算がなかったので普通の食事にしたのですが、他のコースの人のをみるといい感じでした。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/07/23
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き誠に有難う御座います。
今回の、御利用のスマートパックは、ビジネス向けのプランでしたので、お食事が簡素だったと思いますが、満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
お客様が、書いていただいたように、一つ上の出張応援プランになると、お刺身の御造りが付きます、お酒を飲みながら、ゆっくりとお食事したい方には、お奨めでございます。
また、御利用いただけるのを、お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:terurin (男性/40代) 投稿日:2008/07/15
予算があれば、もっといい食事をつけたかったです。十分おいしかったですが。

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:つかちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/12
部屋はもう少しきれいだとよいなと思います。
料理は安いほうの宿泊プランのため値段相応でしたが、
もう少し値段の高いプランだと食事もよいとの話がありますので
次回宿泊の時は利用したいと思います。風呂は最高です。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/07/15
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難う御座います。
旧館シングル出張スマートパックは、やはり建物の古さを感じてしまう事があり、お客様の満足を得られなかったのは、申し訳なく思っております。
新館は、お部屋は少し狭いですが、機会が御座いましたら、ぜひ御利用下さいませ。
夕食も、プランを増やして御座いますので、お酒を飲みながらのお食事を楽しめるプランも御座います、次回御利用いただけるのを、お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:マグ (男性/40代) 投稿日:2008/07/10
格安パックを利用したのでそこそこ満足です。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/07/13
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難う御座います。
出張スマートパックでの御利用での評価をいただき有難うございます。
今後も、お客様に満足いただけるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:山 (男性/60代) 投稿日:2008/07/09
何時も利用させて頂いていますが快適です。
返信者:ホテルニュー幸林 返信日:2008/07/13
この度は、ホテルニュー幸林を御利用頂き、誠に有難う御座います。
リピーターのお客様に、お褒めの言葉を頂くのは大変うれしく思っております。
ビジネス向けの、出張スマートパックで評価していただくのは、
各地で、お泊りしているお客様からの評価になりますので、
私たち、スタッフにも励みになります。
また、ぜひ御利用いただけるのを、お待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]出張スマートパック

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
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