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エリア: 鹿児島県 > 南薩・指宿 > 指宿

[ホテル]宿番号：304520

休暇村　指宿

ポイント割引が使える宿

指宿温泉
谷山IC下車後、国道２２６号線指宿方面３６KM、大園原三差路左折 MAP

  • 休暇村　指宿のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 71 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ボスザル (男性/50代) 投稿日:2009/11/04
伊勢海老御膳コースで宿泊しました。
料理は最高、風呂も最高で特に砂風呂は初体験でしたが気持ちよくウトウトしてしまいました。
部屋も広く、景観最高！清潔感があり、大変気持ち良かったです。
また、レストラン・フロントさん売店さん共に接客が大変丁寧で親切でした。
値段の割には最高レベルだと思います。
また寄らせてもらいます。

[利用した宿泊プラン]☆期間限定☆秋の味覚～伊勢海老御膳

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あっちん (女性/30代) 投稿日:2009/10/20
温泉がとてもよかった。
部屋も広くて清潔で、快適であった。布団敷きは18時までにお願いをする必要があるが、布団敷きは自分でやっても何の苦労もない。
食事もおいしかったし、従業員の方の対応も大変よかった。
指宿は初めてだったが、部屋から海が見え、また露天風呂からも朝日がみられる立地は最高だったとおもう。
返信者:休暇村　指宿　　担当　堀 返信日:2009/10/24
　ご利用ありがとうございました。
　喜んでいただくことが出来たようでこちらもうれしく思っております。特に今年は、「サービスの向上」を目標にがんばっております。ただ、試行錯誤の連続でお客様より厳しいご指摘をお受けすることも多々ありますが、これからもよりいっそう喜んでいただけるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]じゃらんは「お得」プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まるまる (女性/40代) 投稿日:2009/10/17
解禁した伊勢エビを安く食べられる処は無いか!?検索して休暇村指宿をみつけました。
伊勢エビは小さいけれど刺身で美味しくいただけました。アラ汁が美味しかったです。
朝のバイキングは品数豊富でしかも沢山食べれるように工夫が見られました。
別料金の砂蒸しは熱くて数分でギブアップしました…しかし他のご年配のお客様は10分以上入ってたのでたまたま私の入った場所が熱かったのかも!?
温泉は内風呂露天風呂熱過ぎることなくゆっくり楽しめました。
売店では定価でアイスクリームが売ってあり湯上がりに食べられて満足。
他に気付いたことは、エコを推進してらして素晴らしいですが夕食時の照明は全体的に暗かったし折角の料理が寂しく見えました。夕食の際のドリンクメニューに気付か無いまま「生ビール」と注文しましたが、注文聞かれる際にメニューを差し出された方が良いと思います。
返信者:休暇村　指宿　　担当　堀 返信日:2009/10/24
　ご利用ありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございました。レストランの照明ですが、まず窓側の電球を全て交換しました。夏と違いこれからの時期は日が暮れるにつれ、特に窓側が暗く感じました。１０個程の電球ですが、明るさが大きく変わったことがよく解りました。つい慣れきってしまいご指摘いただくまで気づかなかったことにつきましては十分に反省したいと思います。
　また、レストランのメニューのことにつきましても早速、担当者に話し改善することにしました。
　これから、出来る限り「お客さま目線」でいろいろなことに目を配っていきたいと思います。
　またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]期間限定　お試し「伊勢海老御膳」コース

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆでたまご (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
今回泊まるのが二回目です。お風呂と食事が満足でした。夕食でご飯が自分でつげるのがありがたい、かなり満足でした。またハイビスカスシーズンに行きたいです。
返信者:休暇村　指宿　　担当　堀 返信日:2009/10/24
　ご利用ありがとうございました。
　ご満足していただくことができ、こちらも大変喜んでおります。「また、ハイビスカスシーズンに」とおっしゃっていただいておりますのでその時にはよりご満足いただけるよう努めてまいりますので是非、お越しくださいませ。
　指宿は、一年中温暖な気候のためにハイビスカスの他にもいろいろな花が咲きます。特に12から1月は、市内いたるところが「菜の花」でいっぱいになります。そのほか「ルピナス」や「桜」、「ブーゲンビリア」など季節によって見るものを楽しませてくれます。
　またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定企画！洋室とびきりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kaneko (女性/30代) 投稿日:2009/10/02
建物が古いのは仕方ありませんが、そのせいか清潔感が欠けているように思えました。
部屋風呂の蛇口が壊れており、あまり快適とは言えませんでした。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/10/19
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。また、お部屋は申し訳ございませんでした。施設が古くても清掃や、毎日の点検を強化してお客様が不快にならないよう努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。これに懲りずまた、ご利用下さいますようお願い申し上げます。
　最後に平成２３年４月に新館オープンの予定がございます。重ねてお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定企画！洋室とびきりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ふーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/29
施設の古さは感じましたが、従業員の方の接客に好感しました。料理が大変おいしかったです。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/10/19
　ご宿泊いただきまして有り難うございました。これからもお得なプラン等ご提供して参りますので又、ご利用下さいますようお願い申し上げます。また、平成２３年４月に新館オープンの予定です。重ねてお願い申し上げます。　ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定企画！洋室とびきりプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/09/10
海が目の前にあり、見晴らしが良く、朝の散歩は最高です。
残念だったのは部屋が海側ではなかったこと。安いプランにしたからかな。
部屋は狭いと正直感じてしまった・・・
値段の割りに食事は美味しかったです。
割り切って泊まれば、安いと思います。
機会があれば、また利用したいかな。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/09/11
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。洋室のお部屋は海側では無く、また確かに広いお部屋とは言えず申し訳ございませんでした。　海側のお部屋（和室）のお得なプランもご提供して参りますので、またご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定企画！洋室とびきりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:パンダ (男性/40代) 投稿日:2009/09/07
この値段で、伊勢海老のコースが食べれてびっくりしました。
部屋から見る眺めも最高！特に朝の日の出はよかった。今度は、家族で泊りに行こうと思います。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/09/11
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。これから冬にかけてますます日の出が素晴らしくなります。お得なプランもご提供して参りますので、またご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]期間限定　お試し「伊勢海老御膳」コース

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/04
海側の部屋に泊まりました、部屋は一人では広すぎましたが、波の音を聞きながら良く眠れました。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/09/06
　この度は、ご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。これから秋から冬に向けて海側のお部屋は朝日がとても綺麗です。お得なプラン等ご用意してまいりますので、
またご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]期間限定　お試し「伊勢海老御膳」コース

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:cross (男性/50代) 投稿日:2009/09/04
新鮮な伊勢海老をいただきました。砂むし温泉も、汗が出て気持ちよかった。
建物内も、リニューアルしてあるのか部屋も清潔で気持ちよかった。
海のそぐ横で、海を見ながらの食事ができます。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/09/06
　この度は、ご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。これからもお得なプランや季節料理などご提供して参りますので、またご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]期間限定　お試し「伊勢海老御膳」コース

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:弘ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/08/10
今回砂風呂付、焼酎1杯付きというお得なプランに泊まれて大変満足です。私の「指宿」でしたかった事が叶いました。宿泊日の二週間程前に人数の追加を申し出たのですが、親切丁寧に対応して頂きました。三人で行ったのですが、内の二人は甲殻アレルギーでしたので、申し込みをする際にメールで尋ました。次の日には確認の電話がかかってきました。当日行ってみると、すべての物に入っていませんでした。安心して夕食をいただきました。私たちの席の担当の方には料理を間違えることなく運んで頂き感謝しています。朝食はバイキングでしたが、とっても美味しかったです。指宿に行く際は、また利用したいと思います。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/08/17
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、お客様にご満足いただきまして、私共もたいへん嬉しく思います。
これからもお得なプランを多数ご用意して参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆薩摩夏得プラン☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひまわり　ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/08/03
砂風呂が有名な指宿というイメージを持っているのですが、砂湯が別料金でそれも結構なお値段…宿泊利用者にはもう少し良心的でもいいのではないかと思います。それから、砂湯を利用した方が砂をつけたまま浴室に戻るので入り口付近がザラザラしていました。マナーの悪い社会人も居るので、職員さんが定期的に見回りをすべきだと思います。明朝の脱衣室もすでにゴミ箱は一杯で目を疑いました。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/08/09
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。
砂むし温泉の料金ですが現状の費用等を考えると今の料金となってしまいます。申し訳ございません。今後、砂むし温泉付のプランもご用意してまいりますのでまた、お願いいたします。浴室の清掃面につきましてはこちらの管理不行届きでした。お詫び申し上げます。今後お客様に不快な思いをさせないよう浴室の清掃管理を強化して参ります。

[利用した宿泊プラン]特選！黒豚しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たぬき (男性/60代) 投稿日:2009/07/19
朝日の出の美しさを海に浮かぶ漁船が引き立たせて、幻想的な世界に入ることができた。広い部屋と落ち着いた雰囲気が疲れた体を癒してくれるのは、砂風呂だけのせいではないようである。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/07/21
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。
秋から旬の伊勢海老料理やお得なプランなどご用意してまいりますので、またご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]雨は縁起がいい！島津雨パック

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かあちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/07/03
施設が古そうなので、どうかなと思っていましたが、掃除がきれいにしてあり
よかったです。
砂風呂のおじさんは、いい人で楽しかったです。
温泉の湯もよく、料理もおいしかったです。
温泉の入り口のドアにほこりがたまっていたのが残念でした。休暇村はよく利用するのですが、スタッフが若くて接客が良い所がほとんどですが、指宿は
全体にレベルが低く感じました。与えられた仕事をしているだけで、工夫や
やる気が不足してますね。フロントの対応しかり、朝の散歩しかりです。２３年にはリニュアルするそうなので、スタッフの育成に期待したいです。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/07/06
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。　休暇村をよくご存知のお客様にサービス面でのレベルの低さをご指摘され痛感しております。　実際レベルアップの為、他の部署とのローテーションなどもおこなっており、新しい部署での応対の悪さなどがあったのは事実だと思います。お客様にご迷惑を掛けないよう注意していたつもりですが実際このようなお言葉をいただいて反省する次第でございます。　ミーティングなどを含め日々改善に努めて参りますので今後に期待して、またご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]雨は縁起がいい！島津雨パック

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:masa1yasu2 (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
一人旅で使用しましたが、のどかな雰囲気でよかったと思います。
建物は、古いようですが、周りの環境も良く、静かな1日を過ごせました。
また、値段の割に食事もよく、特にサラダバイキングは新鮮でおいしかったです。朝食も品数が多かったともいます。
一つだけわがままを言うならば、宿泊料の割に砂風呂料金が高く感じました。
宿泊客には900円ぐらいで2回の砂風呂がつくと最高ですね。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/06/21
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。　休暇村は全国、自然環境豊かなところにございます。指宿も含め今後とも宜しくお願い申し上げます。砂蒸し温泉の料金ですが費用等を考えると今の価格になってしまいます。砂蒸し温泉入浴付のプランもございますので次回ご利用の際にご検討下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定企画！洋室とびきりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:happy (女性/20代) 投稿日:2009/06/14
はじめての指宿旅行で利用させていただきました。
外観やお部屋は年数を感じましたが、お掃除が行き届いてる感じでよかったです。
ただ、座布団と布団はぺしゃんこなのにはびっくりしました。
生まれて初めて砂風呂を体験しましたが、おじさんがとても親切で、子連れ同伴でも安心して夫婦で砂風呂に入ることができました。
夕食は豪華で黒豚のしゃぶしゃぶはとってもおいしかったです。ただ、給仕の方の配膳が激しくちょっと怖さを感じました。忙しかったのかもしれませんが。。。
また、朝、砂浜の散歩を終えて、カフェのところを通ると従業員の方がシンクで顔を洗っていたのにはかなりびっくりしました。
でも、子連れで気兼ねなく泊まれるところですし、砂蒸し風呂もとても気持ちいいので、また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/06/21
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。数々の不手際があったことお詫び申し上げます。改善点についてお知らせいたします。まず、座布団・布団については１度には無理ですが順番に干したりひどいものについては交換を行なってまいります。次に配膳の対応についてはどのような時でもサービスレベルを落とさずお客様に気持ちよくご利用いただけるよう職員教育を改めて行なってまいります。次にシンクで顔を洗っていたことですが全くお恥ずかしい限りでございます。従業員としてのモラルや衛生面もあり該当職員に厳重注意をしました。またこのようなことがないよう他従業員にも注意喚起を行ないました。
この度、お客様には申し訳ない点が多数ありましたが休暇村にも良い点が多数あります。これに懲りず、またご利用いただけることをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]雨は縁起がいい！島津雨パック

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジョイ子 (女性/10代) 投稿日:2009/06/10
駅からホテルまでの送迎バス，助かりました。運転してくださった方のアロハシャツ良かったです！部屋は普通に快適でした。換気扇の音が少し気になりました。初の一人旅でドキドキでしたが，従業員の方々の感じが良く，気配りも細やかで良い時間が過ごせました。ごはんも豪華で期待以上でした！今度は家族や友人と伺います。有難う御座いました。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/06/21
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。
お部屋の換気扇の音申し訳ございませんでした。確認の上、改善いたします。これからもお得なプランや味覚料理などご提供して参りますので、またご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定企画！洋室とびきりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ライアン (男性/40代) 投稿日:2009/06/08
公共の宿でまあヨシですね。
砂蒸し温泉が併設されているのがよかったです。
朝食のバイキングもよかったです。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/06/11
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。これからもお得なプラン等、ご提供してまいりますのでまたご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]雨は縁起がいい！島津雨パック

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:南風のカンタロウ (男性/30代) 投稿日:2009/06/08
急な予定の変更に対応していただき、助かりました。
黒豚のしゃぶしゃぶと、砂蒸し風呂を楽しむことができました。
施設は確かに古いですが、居心地はよかったです。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/06/11
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。
これからもいろんなプランをご提供してまいりますので又ご利用いただきますようお願い申し上げます。
（平成２３年度に新しくなる予定もございます。）

[利用した宿泊プラン]特定日限定　「特選！　黒豚しゃぶしゃぶ」プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:椎茸 (男性/30代) 投稿日:2009/05/29
ゴールデンウィークに、行ってきました。
お風呂も、砂風呂・露天風呂とゆっくり楽しめました。また、食事もおいしくて、ホントのんびりすることができました。宿泊費も安く、また行きたいです。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/06/02
　この度は、ご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
これからもお得なプランなどご提供して参りますので、又ご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]びわの葉入り砂むし温泉３周年プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミリミリ (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
宿舎の周りにブーゲンビリアが咲き誇り、南国情緒溢れて雰囲気抜群でした。
ただ食事会場が団体さんと一緒だったので、そそくさと食べて部屋に帰りました。
団体さんとは別にして頂きたいです。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/05/30
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、団体様と食事が一緒になってしまい申し訳ございませんでした。　個人のお客様にご迷惑がかからないよう気をつけてまいります。これからもお得なプランなどご用意してまいりますので、またご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]びわの葉入り砂むし温泉３周年プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しゅう (男性/50代) 投稿日:2009/05/19
Ｅモバイルのインターネットが利用でき接客もお風呂も食事も満足でした、また鹿児島へ行ったら利用したいです。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/05/24
　先日は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。
これからも色々なプランをご提供して参りますので、またご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]びわの葉入り砂むし温泉３周年プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みみ (男性/30代) 投稿日:2009/05/16
砂風呂パックはなかなかのもの。
やはり休暇村は値段も手ごろだし、立地もよいですね。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/05/24
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。
これからもお得なプランを提供して参りますので、またご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]びわの葉入り砂むし温泉３周年プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:すーまま (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
露天風呂の照明が暗くて、怖かったのでもう少し明るくされたほうが良いと思いました。
砂蒸し会館までの道を尋ねたら近隣の地図を頂けました。
ガイドブックより正確で助かりました。
値段が安いので全体的には満足です。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/05/19
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。
露天風呂の明るさについては確認の上、検討させていただきます。（虫が寄ってくる等。）これからもご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１人よりOK！露天風呂付き宿からの１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぷーさん (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
疲れた身体を、気持ちよく癒すことが出来ました。
次回、また鹿児島に行った時は泊まろうと思います。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/05/19
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。
これからもお得なプランをご用意いたしますので、またご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]びわの葉入り砂むし温泉３周年プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:JE4HDZ (男性/50代) 投稿日:2009/05/04
①休暇村はリニューアルしていない宿は確かにひどい。最近利用した休暇村はリニューアル済の施設だったみたいで、この休暇村は時代に取り残された様でした。予約する時にいつリニューアルしたか聞いてみる必要がありそうだ。
②食事は値段通りといえばそれまでだが、いまいち希望に沿っていない内容でした。
③デザートのイチゴは半分に切らずにたとえ一粒でも一個まるまるたべたい。
④砂蒸しは屋内だったので利用しませんでした。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/05/05
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございます。
建物が古く申し訳ございませんでした。平成２３年４月にリニューアルを予定しております。機会がございましたらまた、ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]びわの葉入り砂むし温泉３周年プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りり (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
値段の割りに料理も良かったですし、接客態度もよく、満足できました。
また利用したいです。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/05/05
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございます。これからも新しいお料理やプランなどご提供して参りますのでまた、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらんは「お得」プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ｓｈｉａｎ (女性/40代) 投稿日:2009/05/01
母が車椅子を利用するのに貸し出していただけましたし、スタッフの皆様の配慮がとても良かったです。
次回もまた利用したいと思います。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/05/03
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。
建物が古くご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
これからも新しいプランや料理をご提供してまいりますので、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]びわの葉入り砂むし温泉３周年プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:慎ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/30
フロントの対応が不満でした。まず、キャンセルしたプランで受付され、
印刷していった内容をみて、「あっ・・」
間違いに気づいたのに謝りの言葉もそこそこ、通された部屋はまたキャンセルしたプランの山側の部屋。疲れての到着なのに、変更まで待たされる始末。
・・その後、食事の時間。到着から、2時間後だったのにもかかわらず、また
キャンセルしたプランのまんまだったらしく、座席・食事の用意なし。
いい加減にしてくれって感じでした。公共の宿かもしれないが、接客するのは
ホテルと一緒ではないのでしょうか？従業員間での連絡がないのが信じられない、と思いました。・・・利用はもうないと思います。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/05/03
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、こちらの間違いからお客様にたいへんご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様への応対が行き届かなかったことや連絡がとれていなかったことなど、従業員一同で反省し今後このようなことが無いよう改善に努めてまいります。　重ねましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]びわの葉入り砂むし温泉３周年プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ドラドラ (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
砂蒸し風呂の設備があったのは知らなかったので、うれしい驚きでした。　おかげで、体験後にまた私服に着替えて宿へという煩わしさもなく、念願の砂蒸しを体験することができました。
夕食もおなかいっぱいおいしくいただきましたし、朝食のバイキングもよかったです。
予想以上の内容の公共の宿でした。
返信者:休暇村　指宿　白水 返信日:2009/05/01
　この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。
これからも新しい料理やプランをご提供してまいりますので、またご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]郷土会席「薩摩づくし」コース

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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