休暇村　指宿のクチコミ・評価

休暇村　指宿からの返信

みすちゃん〇様
この度は数ある宿泊施設の中から休暇村指宿をお選びいただき、誠にありがとうございました。
砂むし温泉を目的にご旅行の計画を立てられたとのこと、当ホテルをお選びいただけたこと大変光栄に存じます。
チェックイン時のスタッフ対応にも温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、砂むし温泉をお待ちいただくことなくご利用いただけ、心身ともに癒やしのひとときをお過ごしいただけたご様子に嬉しく拝見いたしました。
ご夕食の薩摩料理コースでは、鹿児島らしいしゃぶしゃぶをお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフ一同の励みになります。
ぜひまた機会がございましたら、四季折々の味覚や海辺の風景とともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/30

休暇村　指宿からの返信

さき様
この度は休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内で砂むし温泉を体験いただき、思い出に残るお写真も撮影されたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋からそのまま移動できる館内砂むしは、天候を気にせずゆっくりお楽しみいただけると多くのお客様にご好評いただいております。
また、お食事では地元鹿児島の食材をふんだんに使った料理をお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。
ぜひ次回は、季節ごとに変わるお料理や、海辺の景色とともにゆったりとした時間をお楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/30

休暇村　指宿からの返信

深さん様
この度は結婚41周年という記念のご旅行に、休暇村指宿をお選びいただき誠にありがとうございました。
人生の節目となる特別な旅の目的に、指宿の砂むし温泉をお選びいただけましたこと、心より嬉しく思います。
47都道府県のうち44都道府県を制覇されたとのこと、本当に素晴らしいご夫婦の旅の歩みですね。
その大切な節目に、当ホテルでの砂むし温泉やお食事、そしてお部屋からの海の眺めをお楽しみいただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝見いたしました。
砂むし温泉では、15分の目安を超えて20分ゆっくりとお楽しみいただいたとのこと、心身ともにリフレッシュいただけたご様子が伝わってまいります。
また、夕食のハーフビュッフェや朝食のビュッフェにもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。
ぜひ次回は、47都道府県制覇の節目や記念日などに、また指宿の自然と温泉を楽しみにお越しいただけましたら幸いです。
おふたりのこれからの旅路にも、たくさんの素敵な思い出が続きますようお祈り申し上げます。

返信日：2025/10/30

休暇村　指宿からの返信

たかちゃん様
この度は休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
あいにくのお天気の中でのご滞在ではございましたが、海側客室からの眺めをお楽しみいただき、「晴れたらさらに感動するだろう」とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、夕食の薩摩料理とハーフビュッフェでは、鹿児島の特産品を満喫いただき、コストパフォーマンスにもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。館内で気軽に砂むし温泉を体験いただけた点についても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
大浴場での段差につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お怪我がなかったとのことで安堵いたしました。今後も安心してご利用いただけるよう、安全面の確認を一層徹底してまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた天気の良い日に、美しい朝日とともにお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/30

休暇村　指宿からの返信

なっさん様
この度は休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時には多くのお客様で賑わっておりましたが、その理由のひとつとして、皆さまが砂むし温泉や温泉大浴場でじっくりと体を温めながらリラックスされたり、知林ヶ島へのお散歩で景色を楽しんでいらっしゃることもあるかと存じます。
砂むし温泉では砂の温かさと重みを感じながら心身ともにリフレッシュでき、知林ヶ島では海や自然を間近に感じながらゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
お部屋からのオーシャンビューや温泉大浴場のアメニティもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ぜひまた機会がございましたら、晴れた日にはさらに美しい海の景色とともに、ゆったりとしたひとときをお楽しみください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/24

休暇村　指宿からの返信

つき様
この度はご家族で休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの見晴らしやベランダ、ビーズクッションなどでゆったりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、温泉大浴場や体験プログラム『星空見上げる 焚き火カフェ』、そしてお土産もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
館内のカフェや売店は、お財布をお持ちでなくてもお部屋付けでご利用いただけますので、ぜひ次回も便利にご活用ください。
朝食ビュッフェでは、地元の鶏飯（けいはん）や温たまらん丼など、好評のメニューをご用意しております。
ご朝食もお楽しみいただけたとのお言葉、嬉しく拝見いたしました。
お孫さまが『帰りたくない』とおっしゃったとのお話も微笑ましく、皆さまに快適で楽しいひとときを提供できたことを何より嬉しく思います。
ぜひまたご家族でお越しいただき、晴れた日にはさらに美しい景色とともに、ゆったりとした時間をお楽しみください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/24

休暇村　指宿からの返信

まと様
この度は休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めての指宿旅行で当ホテルをお選びいただき、またホテル内の清掃やサービス、夕食・朝食など多くの点でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
薩摩料理やハーフビュッフェ、しゃぶしゃぶをお楽しみいただけたこと、スタッフへの心配りにも感動していただけたことは、私どもにとって大きな励みになります。
ぜひまた機会がございましたら、ゆったりとした時間と美味しいお料理を楽しみに、休暇村指宿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

休暇村　指宿からの返信

麗子様
この度は休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
海の景色や朝陽、砂むし温泉、お食事など、多くの点でお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
一方で、貸切半露天風呂のご利用に際しご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。扉が開けっぱなしになっていた件につきましては、前のご利用者様がそのままにされていた可能性が考えられます。また、今回お客様はご予約されていない時間帯にご利用されたため、前の方の使用後の状態をご覧になった可能性がございます。誤解を招く形となり、申し訳ございません。
貸切半露天風呂は有料の予約制で、使用後はスタッフが清掃と温度チェックを行い、フロントで鍵をお渡ししております。ただし、予約状況によりすぐに清掃に向かえない場合もございますこと、何卒ご理解くださいませ。
貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう、施設管理やご案内の徹底に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、ゆったりとした時間と美味しいお料理をお楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

休暇村　指宿からの返信

がんも様
この度は休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
砂むし温泉をお楽しみいただけたとのこと、また写真も記念として残していただけたこと、大変嬉しく存じます。
黒豚しゃぶしゃぶもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
ぜひまた機会がございましたら、ゆったりとした時間と美味しいお料理をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

休暇村　指宿からの返信

くに様
この度は休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食の小鉢やデザート、ご飯など多くの種類をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、デザートをお部屋にお持ち帰りいただき、寝る直前までお楽しみいただけたことも嬉しく思います。
今後も皆さまにご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

休暇村　指宿からの返信

ミカン様
この度は休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
昨年の休暇村南阿蘇に続きご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
夕食のデザートにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お菓子の湿気なども含め、今後お客様によりお楽しみいただける内容となるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。次回も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

返信日：2025/10/23

休暇村　指宿からの返信

お茶様
この度は休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋について古さを感じられたとのこともございますが、接客やお料理、温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
夕食のデザートをお好きな場所でお召し上がりいただけた点や、砂むし温泉・食事・フロントの各担当へのお褒めのお言葉も、スタッフ一同大変励みになります。
静かでゆったりお過ごしいただけたご様子、穴場のように感じていただけたことも嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただき、心地よい時間をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

休暇村　指宿からの返信

ふみ様
この度は休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夜間のエアコンの音で十分にお休みいただけなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、設備や環境の点検・調整に努めてまいります。
ハーフビュッフェについても貴重なご意見をありがとうございます。フードロスへの配慮をしつつ、よりご満足いただける内容をご提供できるよう検討してまいります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

休暇村　指宿からの返信

クワックワッボ様
この度は休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
海側の和洋室ツインルームをご利用いただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。畳スペースや椅子・テーブルも快適にお使いいただけたようで安心いたしました。
また、砂むし温泉や温泉大浴場、朝日や星空の景色もお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。お食事につきましても、ハーフビュッフェやお肉、キビナゴ、天ぷらなどをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
知林ヶ島へのアクセスやお散歩の情報も便利に感じていただけたようで幸いです。
四季折々の自然と温泉を存分に感じながら、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、休暇村指宿にお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

休暇村　指宿からの返信

あやみ様
この度は休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉に虫がいたとのご指摘、心よりお詫び申し上げます。自然豊かな国立公園内の立地のため、どうしても虫が出てしまうことがございますが、快適にお過ごしいただけるよう、今後は防止策や施設管理の改善に努めてまいります。
また、星空テラスのご利用に際しお待たせしてしまったこともお詫び申し上げます。ご指摘の通り、より多くのお客様に快適にお楽しみいただけるよう、利用ルールの見直しも検討してまいります。
一方で、お食事やハーフバイキングをお楽しみいただけたとのお言葉は大変励みになります。
四季折々の自然を感じながら、安心してお過ごしいただける施設づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

休暇村　指宿からの返信

パパさん様
この度は再び休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
砂むし温泉や温泉をお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
次回はぜひ海側のお部屋で、より一層ゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

休暇村　指宿からの返信

きょっとも様
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
山側のお部屋にご宿泊いただき、食事会場では海を眺めながらゆっくりとお食事を楽しんでいただけたとのこと、嬉しく拝見しました。
コーヒーやデザートをお部屋にお持ち帰りいただけるサービスもお気に入りいただけたようで幸いです。
一方で、お部屋のトイレの臭いに関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また鹿児島にお越しの際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/9/25

休暇村　指宿からの返信

船長様
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての鹿児島旅行に当ホテルをお選びいただき、またお二人の大切な思い出作りに少しでもお手伝いできたことを大変うれしく思います。
お部屋や寝具、夕食、砂むし温泉や温泉大浴場など、多くの点でご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。特に西川の「AiR」敷布団の寝心地や、朝食をお楽しみいただけたことも嬉しく拝見しました。
一方で、入浴マナーに関してご不快な思いをさせてしまった点について、貴重なご意見をありがとうございます。お客様により快適に過ごしていただけるよう、チェックイン時の館内説明の内容も見直してまいります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ休暇村指宿にお立ち寄りください。

返信日：2025/9/25

休暇村　指宿からの返信

なおこ様
このたびは休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事や客室の広さ、そしてスタッフの応対にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。料金面についてもご評価いただき、励みとなります。
一方で、大浴場につきまして清潔感に関するご意見を頂戴し、今後の改善に向けて参考とさせていただきます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/25

休暇村　指宿からの返信

ひろ様
このたびは休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めての砂むし温泉をお楽しみいただけたとのこと、そして大浴場でもリラックスいただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。
また、お忘れ物の際にスタッフの対応をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。サウナにつきましてのご要望も、今後の施設運営の参考にさせていただきます。
これからも皆さまに快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/25

休暇村　指宿からの返信

ぐっさん様
このたびは休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋からの眺めにご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
また、大浴場でのお時間やお食事もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
一方で、砂むし温泉の料金につきまして、ご案内が十分でなくご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内方法の改善に努めてまいります。
これからも皆さまに安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、次回もぜひ当ホテルでゆったりとしたひとときをお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/25

休暇村　指宿からの返信

Mmm様
このたびは休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お嬢さまが小さい頃からのご利用とのこと、15年ぶりにご家族でお越しいただけたことを大変嬉しく思います。
リニューアルしたお部屋や畳敷きのお風呂にご満足いただけたとのこと、喜びもひとしおでございます。
また、朝夕のブッフェをお楽しみいただき、かき氷や朝のフレッシュジュースといった工夫にも喜んでいただけたことを励みに感じております。
一方で、デザートの種類につきましては貴重なご意見として受け止め、今後の参考とさせていただきます。
これからも皆さまに快適で楽しいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/25

休暇村　指宿からの返信

みこたつ様
このたびは休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただき、また清掃やお食事、接客にご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。
「また宿泊したい」とのお声は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、ぜひ次回の指宿旅行の際にも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/9

休暇村　指宿からの返信

ちーちゃん様
このたびは休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着の際には、ちょうどお部屋のご用意が整っており、早めにご案内できましたことが、ご家族でのご滞在にゆとりを持っていただけたようで大変嬉しく存じます。
広めのお部屋でゆっくりとお過ごしいただき、またご夕食の黒豚しゃぶしゃぶとハーフビュッフェもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとっても大変励みになります。
次回はぜひご家族4名さまでお越しいただき、さらに思い出に残るご旅行となりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/9

休暇村　指宿からの返信

おてたん様
このたびは休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、娘さまとの2泊3日のご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
初めての砂むし温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お食事もご満足いただけ、「美味しくていっぱい食べました」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも、ご家族や大切な方との思い出づくりにふさわしい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/9

休暇村　指宿からの返信

しいちゃん様
このたびは休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、初めての砂むし温泉を当ホテルでご体験いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
真夏の砂むしは体感的に一層暑く感じられたかと存じますが、その分すっきりとした爽快感も格別ではなかったでしょうか。
ご朝食・ご夕食につきましてもお楽しみいただけたご様子を拝見し、安心いたしました。
今後も皆さまに鹿児島ならではの味覚をご堪能いただけるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った雰囲気の砂むし温泉やお食事をお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/9

休暇村　指宿からの返信

みよし様
この度は休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食のハーフビュッフェや朝食ビュッフェでは、地元の食材を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋のロケーションもご満足いただけたようで安心いたしました。
休暇村は、自然豊かな環境の中で、快適に過ごしていただけることを大切にしたリゾートホテルです。地域ごとの特色あるお料理や体験プログラムのほか、家族連れやお子様連れでも安心してお過ごしいただける設備やサービスも充実しております。
みよし様もぜひ、他の地域の休暇村にも足を運んでいただき、旅の新たな楽しみを見つけていただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/28

休暇村　指宿からの返信

ペンペン様
このたびはご家族皆さまで休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
夕食で小鉢を選ぶ楽しみや、お子さま方にかき氷づくりを喜んでいただけたこと、そして外のハンモックやベンチでご家族そろってのんびりとした時間をお過ごしいただけたことを、大変うれしく拝読いたしました。
温泉につきましても、海を眺めながらご利用いただき、また畳敷きの浴場をお子さまにも安心して入っていただけたとのお声は、私どもにとって大きな励みでございます。温泉の種類につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
さらに、砂むし温泉や送迎バスのご利用にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
これからもご家族皆さまにとって心に残るひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/28

休暇村　指宿からの返信

こなつ様
このたびは休暇村指宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
オーシャンビューのお部屋や夕食ハーフビュッフェにご満足いただけたこと、さらにお子さまにもデザートを喜んでいただけたことを大変うれしく拝読いたしました。
また、ウミガメの赤ちゃんの放流にご参加いただけたことは、旅の思い出としても特別な体験になられたことと存じます。
放流イベントは気象や産卵状況により実施日を明言できないため、ご覧いただける機会は非常に貴重でございます。
一方で、貸切露天風呂ご利用の際に上階からの煙によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
これからも皆さまに快適で心に残るご滞在をお届けできるよう精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/28