三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・評価

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましてご満足いただけたご様子で、私共も喜ばしい限りでございます。
当館は2025年6月14日に大浴場を含め、全館フルリニューアルオープンいたしました。
リニューアルに伴い朝食のメニューも改良を行い、牛タン焼きをはじめとする仙台の郷土料理や本格的なイタリアン料理を提供しております。次回ご利用の機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
しかしながら、リニューアル後は全館禁煙となり、喫煙スペースが7階と18階のみとなったことでご利用に際しましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。設備面につきましてはすぐの改善が難しいため大変心苦しい限りではございますが、頂いたご意見をもとにお客様がより快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来仙の機会がございましたら三井ガーデンホテル仙台のご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。またのご利用をせつにお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/10/15

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
大浴場や朝食、また立地につきましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
ご紹介させていただいた牛タンのお店もお気に召していただけたようで、私共も喜ばしい限りでございます。
当館の朝食では、地元の食材を使った旬の味覚や仙台の郷土料理、本格的なイタリアン料理をビュッフェ形式で提供しております。食券はご朝食券、またはランチ券としてもご利用頂くことが可能でございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。
しかしながら、客室の広さにつきましてはご希望に添えず申し訳ございません。設備面につきましてはすぐの改善が難しいため大変心苦しい限りではございますが、頂いたご意見をもとにお客様がより快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努めてまいります。また、今回お泊まりいただいたスーペリアコーナーツインより広いアクセシブルツインやデラックスツイン、エグゼクティブツインというお部屋タイプのご用意もございますので、次回ご利用の機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いでございます。
今後より一層快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/10/15

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でご感想をお寄せいただき、ありがたく存じます。
各施設およびスタッフの対応につきまして、概ねご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食に関しても、美味しいとのご感想をいただけ、何よりでございます。
また、当館は仙台駅から徒歩12分程、市営地下鉄南北線ご利用の場合1駅の立地にございます。周辺にはアーケード街等の繁華街も近くにございますため、観光を楽しみながらお越しになる方も多くいらっしゃいます。
不躾なお願いではございますが、また来仙の機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いです。
再度のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

返信日：2025/10/9

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でご感想をお寄せいただき、ありがたく存じます。
この度は浴槽及び排水溝の残毛に関しまして重ねてのご不便とご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。今後は同じことがないよう、清掃担当にも共有を図り、確認作業を徹底して参りたいと思います。
スタッフの対応につきましては、嬉しいお言葉感謝いたします。
また、当館は仙台駅から徒歩12分程、市営地下鉄南北線ご利用の場合1駅の立地にございます。周辺にはアーケード街等の繁華街も近くにございますため、観光を楽しみながらお越しになる方も多くいらっしゃいます。不躾なお願いではございますが、また来仙の機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いです。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

返信日：2025/10/9

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想を頂いたことに重ねて御礼申し上げます。
当館の客室ならびに朝食に関しましてお褒めいただき、大変光栄でございます。
今回ご予約頂きましたスタンダードダブルルームのお部屋タイプは、
当館で1番客室数のある基本のお部屋タイプとなっております。
広さ16，5、定員2名様のベット幅が140センチ×197センチでソファとテーブルを配し、
ベット下にはスーツケースが収納できるスペースを設けたダブルタイプのお部屋となっております。
館内はどのお客様へも快適にご安心してご滞在いただけるよう、
ホテルカードキーは非接触型でございます。ご到着時にお一人様につき1枚お渡しいたします。
客室の開閉時の他エレベーターや大浴場でカードキーが必要です。
朝食に関してもお喜びいただけましたご様子で何よりでございます。
仙台名物のずんだﾞや牛たんをはじめ、油麩など仙台ならではのお料理をお楽しみいただけます。
これからも「記憶に残るホテル」を目指し、従業員一同精進して参りますので、
今後とも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人

返信日：2025/10/5

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度のご滞在ではご朝食や、アクセス面でご満足いただくことができず心苦しい限りでございます。
仙台駅からのアクセスにつきましては、お歩きですと12、3分と離れておりますが、
仙台市営地下鉄南北線をご利用いただきますと最寄りの「広瀬通り駅」からは徒歩3分程でお越しいただけます。
この度はご足労をお掛けいたしました。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後より一層快適にお過ごしいただくことができますように努めてまいりますので、
甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

返信日：2025/10/7

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は、三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や大浴場、またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、朝のウェルカムドリンクのご利用に関しましてご希望に添えず、心苦しい限りでございます。お客様からいただいた貴重なご意見を元に、より多くのお客様にご満足していただけるようウェルカムドリンクサービスの営業時間を再度検討させていただきたく存じます。また、ご朝食をご利用の場合は、レストラン内のコーヒーをお部屋までお持ちいただくことが可能でございますので、次回ご利用の機会がございましたら、ご朝食を含めてお楽しみいただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用をせつにお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

返信日：2025/9/20

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。大浴場に関しましても、お客様にご好評いただいております。
また、当館は周辺にアーケード街等の繁華街が近くにございます為、観光しながらいらっしゃる方も多くいらっしゃいます。お部屋のレイアウトにつきましては、今回いただいた貴重なご意見を参考に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めます。
また来仙の機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いです。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

返信日：2025/9/18

三井ガーデンホテル仙台からの返信

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応含め、ご満足いただけているご様子で大変嬉しい限りでございます。
朝食もイタリアンメニューのみならず、仙台名物コーナーもございます為、好評の声を多くいただいております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

返信日：2025/9/18

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応と客室環境におきまして励みとなる大変光栄なお言葉を頂戴いたしまして
身が引き締まる思いでございます。
しかしながらお手続きの際に大変お手数をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通りチェックイン時に確認を見落とすことが無ければ一度にお済ませ頂くことができた
点ではございますので改めてスムーズなお手続きと更なるサービスの向上に努めてまいります。
これからも「記憶に残るホテル」を目指してお客様のご期待に添えるホテルを目指して参ります。
今後とも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜わりますようよろしくお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/9/8

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館へのご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフ対応ならびに、当館のレストランの朝食にご満足いただけたご様子でなによりでございます。
初めてのご利用ということでございましたが、駐車場のご案内はじめ対応にご安心いたけましたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の水回りの匂いや朝食時のスタッフの対応につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
直ぐに清掃スタッフ並びに朝食スタッフにも共有させていただき、再発防止に努めて参ります。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参ります。
不躾ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用いただきありがとうございました。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/9/4

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館へのご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当館のレストランやスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、私どもも嬉しい限りでございます。
当館にございますリストランテ「バローロ」は、ランチ、ディナーではイタリアン、ご朝食では仙台の食材や特産品を使用した料理をお楽しみいただけます。
特に「ずんだティラミス」は私どものお勧めしておりますお料理であり、多くのお客様からご好評をいただいております。
今後ご利用いただける機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
しかしながら客室でのご滞在につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当日の空き状況次第ではございますが、当日ご追加の精算にてお部屋のグレードアップも可能でございます。
その他、リクエストベースではございますが眺望の良いお部屋などご希望にも承っております。
次回ご予約の際には是非お申し付けいただけますと幸いでございます。
これからもより良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/9/4

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきました事、
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中において快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お客様にもご利用いただきましたシャンプーバーでございますが、
4種類ずつのシャンプー・コンディショナーからお好みのものをお選びいただけるため、
多くのお客様から大変ご好評いただいております。
当館は2025年6月14日よりフルリニューアルオープンをいたしまして、
ロビーや全客室、大浴場等、新たに生まれ変わりました。
大浴場内は以前よりも雰囲気がより明るく、
特に女性大浴場はゆったりとしたソファや植栽を取り入れたパウダールームが設けられ、
広々した空間をご用意しております。
しかしながら、大浴場の湯船の温度につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
今回いただいた貴重なご意見をもとに、より多くのお客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努めてまいります。
また、朝食につきましてはリニューアルオープン後、メニューもより豊富となっておりますが、
お気に召す料理があったご様子で何よりでございます。
まだ、お召し上がりいただいていないものがございましたら、是非次回ご来仙の際にもご利用いただけますと幸いでございます。
暑い気候の中でのご旅行、大変お疲れ様でございました。
ホテル周辺には、お買い物に便利なアーケード商店街があり、チェックイン後の散策もおすすめでございます。
仙台近郊の歴史ある主要施設（仙台城址など）を回る、るーぷるバスも人気があり、当館で1日乗車券を販売しておりますので、
ご希望の際は、フロントまでお立ち寄りくださいませ。
これからもお客様の「記憶に残るホテル」を目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

返信日：2025/8/26

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所当館での滞在のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当館でのスタッフの対応にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
今回ご滞在につきましては、お帰り迄無事にご帰宅されましたご様子で安心いたしました。
当ホテルは6月14日に全館リニューアルオープンいたしまして、
大浴場はじめ館内施設、朝食も一部新しくなりご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも「記憶に残るホテル」を目指し、従業員一同精進して参りますので、
今後とも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人

返信日：2025/8/25

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
館内、大浴場、また客室につきましてお褒めの言葉をいただき、私共も喜ばしい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は2025年6月14日に大浴場を含め、全館リニューアルオープンをいたしました。リニューアル後は全ての内装・家具を一新し、お客様にくつろぎを感じていただけるよう白や木目調を基調とし、カーテンには暖色のものを取り入れております。
しかしながら、大浴場の営業時間につきましてご希望に添えず申し訳ございません。夜間と日中に大浴場の清掃に入らせていただく関係で、営業時間を15:00-25:00、朝は5:00-9:00と制限を設けております。何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
お客様から頂いたご意見を元に、今後より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来仙の機会がございましたら三井ガーデンホテル仙台のご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。またのご利用をせつにお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/8/17

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中でのご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場の件につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様が仰る通り、当駐車場は台数制限がロールーフが25台、ハイルーフが18台と台数に制限があり、また先着順でのご案内となる為満車になり次第、提携の駐車場をご案内させていただいております。
車高：2,000mm以下、全長：5,300mm以内、全幅：2,050mm以内、重量：2,300kg以下
タイヤ外幅：1,900mm以下、最低地上高：110mm以上
※上記、制限内の車種でも一部、重量制限などでご入庫いただけない車両もございます。予めご了承くださいませ。
満車の場合や、サイズオーバーで入庫不可能な場合は、提携駐車場をご案内いたします。
提携駐車場については公式ホームページに掲載がございますので、ご確認をお願いいたします。
なお、提携以外のパーキングをご利用された場合は、ご料金はコインパーキング規定金額のご負担をお願いしております。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承をお願いいたします。
そのほかご追加料金1時間につき1500円でアーリーチェックインも承っております。
当日状況次第で承っておりますが、チェックインのお時間をお早めにご変更することで、駐車場もチェックインのお時間からお停めいただけます。
また、当日の状況によりますが仰せの通りお早めにチェックインのお手続きもご案内可能でございます。
もし次回ご利用いただける機会がございましたらご検討いただけると幸いでございます。
いただきましたご意見をもとに今後より一層快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
内装やスタッフの対応につきましては　ご満足いただけたご様子で
何よりでございます。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/8/12

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましてご満足いただけたご様子で、私共も喜ばしい限りでございます。
当館は2025年6月14日に大浴場を含め、全館フルリニューアルオープンいたしました。
ご朝食のメニューも改良を行い、牛タン焼きをはじめとする仙台の郷土料理や本格的なイタリアン料理を提供しております。お楽しみいただけたようで私どもも嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/8/3

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応、大浴場のご利用、またご滞在中のお部屋につきましてご期待に沿えない結果となってしまい、私どもも心苦しい限りでございます。。
大浴場内のシャンプーバーに関しましては、チェックイン時のご案内が不足しており、シャンプーバーをお試しいただくことができず、誠に申し訳ございません。
また、客室内のマグカップにつきましても、このようなことは本来あってはならないことであり、弁解の余地もございません。
この旨は清掃部門と共有させていただき、サービスの向上に努め、今一度ご提供前の点検を入念に行うように努めてまいります。
今回頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがなきよう従業員の指導を徹底するとともに、お客様に寄り添ったきめ細かなサービスをご提供できるよう邁進して参りますので、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
至らぬ点ばかりであったにも関わらず、お忙しい中お時間を割き、お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

返信日：2025/7/28

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
お仕事、観光問わずご利用いただき大変嬉しい限りでございます。
朝食の牛タンカレーにつきましては、またの機会にお召し上がりいただけますと嬉しく存じます。牛タンカレーのみならず、仙台麩や笹かまぼこ等の仙台名物もございます為、お楽しみいただけたかと存じます。
また来仙の機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

返信日：2025/7/14

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当館のご滞在に関しまして、「全て完璧」というこの上ないお言葉をいただくことができ、
また、館内施設はじめ客室にご満足いただけたご様子で私どもも大変光栄でございます。
これからも皆様の「記憶に残るホテル」を目指してより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
今後とも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/7/6

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただきました事に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しましてご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも嬉しい限りでございます。
当館は6月14日にフルオープンいたしました。客室や大浴場などの設備も新しく改装し、ビジネスでのご利用はもちろん、ご家族や海外からいらっしゃるゲストの方など幅広い層のお客様に快適にお過ごしいただけるようになっております。
これからもより良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
また仙台にいらっしゃる機会がございましたら当館のご利用を検討していただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/7/3

三井ガーデンホテル仙台からの返信

いつも三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただいたことに重ねて御礼申し上げます。
当館のことをお気に召していただけているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
これからもより良いサービス向上に努め、お客様のご期待を裏切ることの無いよう努めて参ります。
これからも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/6/28

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は仙台市内の数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、
フロントスタッフの対応につきましてご不快の念をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
せっかくお電話をいただいたにもかかわらず、不適切な対応を取ってしまいましたことは、
本来あってはならないことであり、弁解の余地もございません。
快適にお過ごしいただく空間をご提供することができず大変心苦しいばかりでございます。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがなきよう従業員の指導を徹底するとともに、
お客様に寄り添ったきめ細かなサービスをご提供できるよう邁進して参りますので、何卒ご容赦いただきますと幸いでございます。
至らぬ点ばかりであったにも関わらず、お忙しい中お時間を割き、お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

返信日：2025/6/28

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただきました事に重ねて御礼申し上げます。
当館の客室や大浴場に関しましてご満足いただけたようでスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
しかしながら、駐車場につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館の駐車場はハイルーフが7台、ロールーフが23台と入庫台数が限られております。
また、ご入庫に関しましても先着順でのご案内となっております為、状況によってはご入庫いただけない場合もございますこと、ご了承いただけますと幸いでございます。満車でご入庫いただけない場合は近隣の提携駐車場のご案内を行っております。入庫状況についてはお電話でのご案内も可能でございますのでお気軽にお問い合わせください（ご連絡いただいた際に空きがございましてもご移動中に満車となる場合がございます）。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/6/27

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は6月14日より全館フルリニューアルオープンをいたしました。リニューアルオープン後も変わらずご利用いただきまして誠にありがとうございます。以前よりもさらに快適にお寛ぎいただける空間を提供して参ります。
しかしながら、駐車場に関しましてはご足労をお掛けし申し訳ございません。
当館併設の駐車場は入庫台数が限られている関係で先着順でのご案内、満車になり次第提携の駐車場のご案内を行っております。併設駐車場の入庫状況につきましてはお電話でもご案内が可能でございますのでお気軽にご連絡下さいませ（お電話をいただいた時点で空車がありましてもご到着までに満車になってしまう場合もございますのでご了承下さい）。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/6/24

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容よりご宿泊にご満足いただけた様子を伺うことができ大変光栄に存じます。
当館はリニューアルオープンをいたしたばかりでございまして客室、ロビー含め全館新しくなっております。
また、大浴場につきましてはリノベーション工事に伴う休業でございまして、
6月14日からはお使いいただけるようになっております。
またご来仙の機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただくことができますように努めてまいりますので、
引き続きのご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

返信日：2025/6/21

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は、三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館でのご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館のご滞在に関しまして、お子様はじめご家族皆様で、お帰りまでも記憶に残る思い出として
ご満足頂いたご様子でこの上ないお言葉をいただくことができ、私どもも大変光栄でございます。
これからも皆様の「記憶に残るホテル」を目指してより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
今後とも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご利用いただきありがとうございました。
三井ガーデンホテル仙台　宿泊支配人

返信日：2025/6/19

三井ガーデンホテル仙台からの返信

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関して高評価を賜りましたこと、
お忙しいところ貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場・ホテルスタッフの対応やお部屋のご感想等、嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
当館最上階にございます大浴場は、内風呂の他に半露天のご用意もございますため、
季節ごとの風を感じながら疲れを癒すことができるとご好評をいただいております。
今後お越しの際は、お部屋のテレビ画面から混雑状況をご確認いただくこともできますので、是非ご活用くださいませ。
朝食につきましては、地元の食材を使った旬の味覚や仙台ならではの料理を提供しており、
こちらも多くのお客様よりご好評をいただいております。
これからもお客様の「記憶に残るホテル」を目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

返信日：2025/6/18