宿番号:304698
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 2.9 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
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清潔感 | 3.7 |
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投稿日:2025/10/20
確か4階の部屋でしたが、料理の臭いがして廊下も充満、もう少し匂わないようにして欲しい。
洗濯機の無料は有り難いが、台数をもう少し増やして欲しい。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
併せまして、ご滞在の最中にご不便な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
他客室のニオイが充満してしまったというご指摘に関しましては、関係部署と情報を共有し、換気の強化など含め
改善に努めさせていただきたく存じます。
洗濯機に関しましては、スペースなどの兼ね合いによりどうしても設置台数が限られてしまいます。
空きがなかった際は、フロントまでお立ち寄りいただければ近隣のコインランドリーをご案内させて頂きます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
重ねての御礼を申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/19
2泊3日で利用しました。
駅から近くて、飲食店もたくさんありました。
部屋がちょっと狭いので、2人でゆったり過ごすならツインの方が良いですね。
お風呂も狭いので、体格が大きい人は洗いづらいかもしれないです。
朝食は、写真ほどではないですが、腹を満たすのに十分な品数です。減ったらすぐ補充してくれました。
狭いけど、綺麗に清掃されているので、寝るには十分です。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは設備こそ年数が経過しておりますが、出来る限りでお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって日々邁進しております。
サービス面に関しましてもご満足いただけましたようで、非常に嬉しく思います。
改めまして、この度はご多忙の最中当ホテルへの口コミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/13
出張で出費を抑えるには良いのでしょうか
ただユニットバスの広さは少々狭かったです
平日宿泊でした
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の価格に関してのお褒めの言葉大変うれしく思います、お客様に
よりご満足いただけるようにサービスの向上と改善に努めて参ります。
また沼津にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/9/8
出張で連泊しましたが、ネット環境がとても良くPCがストレスなく利用できました。立地もJR駅から近く、また契約駐車場も出入り自由で使い勝手が良かった。また朝食バイキングも満足できました。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食や設備、サービスへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同今後もご満足して頂けるよう出来る限りのサービス・ご対応を心がけて参ります。
また沼津へお越しの際には是非当館をご利用いただければと思います。
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/5
宿も綺麗で朝食がついていて良かったです。そして、連泊で利用したのですが、清掃も行き届いていて大変気持ちよく使えました。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉大変うれしく思います、お客様のお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同
サービスの向上と改善に努めて参ります。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。
ご利用お待ちしております。
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/9/2
スタッフの皆さんの接客がとても丁寧で心地よく、到着から出発まで安心して過ごすことができました。些細な質問にも笑顔で対応してくださり、細やかな気配りに感動しました。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけて大変うれしく思います。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同サービスの向上と改善に努めて
参りますので、また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/31
駅に近いのでご飯屋さんが豊富に在り良かったです。
部屋のユニットバスは狭く汚れが目立っていましたので清潔にしてもらいたと感じました。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただきありがとう誠にありがとうございました。
当館の設備面に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。また、ご指摘頂きましてありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同改善とサービスの向上に努めて参ります。
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/26
気軽に1人で泊まるならありかもしれません!
朝食は美味しかったです、部屋は少し昭和感があり狭かったです。防音も全然でした隣の部屋の喋り声も普通に聞こえます。
タバコ吸うなら絶対喫煙室選んだ方が良いかもです、禁煙だと外に出ないと吸えないので不便です。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
築年数のある老舗ビジネスホテルで設備面ではご不便をおかけして申し訳ございません。
朝食バイキングにご満足頂けたようで嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/24
友達と2人でお世話になりました。
部屋が少々狭いのが難点でした。
朝食付きだったので、大変助かりました。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけました反面、設備面でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後サービスと快適さを偏りなく提供していけるよう精進して参ります。
また機会がございましたら当館をお選び頂ければと存じます。
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/21
急遽深夜に訪問しましたが、受付の方も丁寧に対応してくださり、駐車場の案内もスムーズでした。
朝のバイキングもコスパ良し。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食やサービスにお褒めの言葉大変うれしく思います。
お客様によりご満足いただけるようにスタッフ一同サービスの向上と改善に努めて参りますので、
また沼津にお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/19
提携駐車場がわからなくて、ホテル前で彷徨っていたら、わざわざ外に出てきてくれて教えてくれました。
部屋も綺麗でした。一つ上げると、部屋のユニットバスの浴槽か狭すぎた。ユニットバスとはいえ、体が洗える広さぐらいは欲しかった。シャワーカーテン閉めると、直立不動で身動きが取れない。体洗うのにも一苦労。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のスタッフの対応にご満足いただけて大変うれしく思います、お客様のお言葉を励みによりご満足いただけるようにスタッフ一同サービスの向上と改善に努めて参りますので、
また沼津にお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/19
ホテルの立地は飲食店やコンビニも徒歩圏内に沢山あり不便ではありません。部屋も古い作りですが清潔で掃除がしっかりされています。フロントの接客も丁寧で素晴らしかったです。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やサービスに対してのお褒めのお言葉大変うれしく思います、お客様のお言葉を
励みによりご満足いただけるようにサービスの向上と改善に努め精進して参りますので、
また沼津にお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/18
三島祭観光でお世話になりました。当日、三島駅や広小路周辺は宿も混んで交通規制もあるので電車で十分ほどのこちらを選びました。ホテル自体沼津駅から近く、そばには大きな商店街もあって不便はありません。お部屋も綺麗で朝のバイキングも品目は多くはありませんが十分営養はとれました。ラブライブのスタンプや立て看板もあるのでファンの人にもいいんじゃないでしょうか
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やサービスに対してのお褒めの言葉大変うれしく思います、
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同よりご満足いただけるように改善に努め精進
して参りますので、また沼津にお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/16
宿泊前日に、急遽「沼津に行きたい」となり、こちらのホテルがお盆にも関わらず空室があったので、予約しました。
早めに着いたので、近くの「キン肉マンミュージアム
」にも寄ってみました
駅チカなのに提携駐車場がちかくにあり、さらに滞在中は駐車場の入出庫可能とのことでしたので、コスパは良いとおもいます。
リーズナブルな価格だったうえグループ会社の飲食店の食事券が1人につき3000円ついていたので、ホテルの方のオススメの創作料理のお店を利用しました。
地魚のお刺身がとても美味しくて、オススメしてもらってよかったです。
また沼津に行く時は利用させてもらいたいなぁと思いました。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の設備やサービスにご満足いただけて大変うれしく思います
他にもおすすめのお食事処や居酒屋さんがございますので、
スタッフにお申し付け頂ければご案内させていただきます。
また沼津にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/11
家族旅行で利用させて頂きました。朝ごはんがとてもおいしかったです。アメニティも充実していて、また車も出し入れ可能でとても便利でした。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食やサービスにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、より一層ご満足頂けるよう日々精進して参ります。
また沼津にお越しの際には是非当館をご利用いただけますと幸いです。
返信日:2025/8/12
投稿日:2025/8/10
カムチャッカ半島での地震と津波警報の都合で、沼津市での足止めになりました。
今回も朝食バイキングを利用させていただきましたが、サーモンのハラスが美味しかったです(ご飯と一緒に食べたかった)。
洗面所は蛇口がおでこに当たって、使いにくい気がしました。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただきありがとう誠にありがとうございました。
当館の設備に関してのご指摘ありがとうございます、お客様のお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同改善とサービスの向上に努めて参ります
また沼津にお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/7/31
引越しでの移動で立ち寄りましたが(主人は車・私は原付バイク)、商店街の近くでびっくりしました(主人は駐車場がたくさんあって、戸惑っていた様子)。
バイクの駐輪場はホテルの地下にあって、広々していて便利な気がしました。
バイキングでの焼き魚が美味しいです(ホールスタッフさんのオススメ)。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
当館の立地やサービスに関してご満足いただけた事スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもよりお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、また沼津にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2025/8/1
投稿日:2025/7/29
ホテルを拠点に観光施設へ徒歩で行ける。初めて利用したモバイルレンタサイクルの貸出返却地なので、夜バスがなく港から帰る時、大変便利でした。若干ですが隣の人の音、トイレの給水タンクの音、ホテルの老朽化で水回りの修繕は必要ですが、ビジホひとり旅には必要最低限揃っているので問題はないかと!朝食も美味しい!できたらヨーグルト置いて欲しいなぁ
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の館内設備やサービスに関してご指摘ありがとうございます、お客様のお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同改善に努め精進して参ります。
また沼津にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/28
沼津夏まつりと狩野川花火大会の際の宿泊の際に利用しました。
早く前に予約しまして、会場からも比較的に近く、沼津中央公園のイベント会場や花火大会へは非常にアクセス面も悪くなく、また予算を抑えたいとなればお薦めできるかなと。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や価格帯に対してのお褒めの言葉大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、また沼津にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/26
沼津に仕事で泊まりの際は、ほぼこちらのホテルを利用しています。駅から近いのが何よりいいです。時間を気にせず飲んでいられるのもいいです。次回も利用したいと思います。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
当館の立地やサービスに関してお褒めいただき誠にありがとうございます。
これからもよりお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、また沼津にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/22
立地もいいし、食事する場所、コンビニ、飲み屋。
館内も清潔感があって駐車場も近い(隣接の駐車場だから料金かかる)文句なしのシンプルイズベスト!
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地やサービスにご満足いただけてスタッフ一同たいへん嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので、
また沼津にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/16
実家に里帰りした帰り道に宿泊しました。
寝るだけなら充分です、
駐車場が分からなくてフロントに行ったら、外まで出てきて教えてくれました。
朝食も美味しかったです!
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食やサービスにご満足いただけて幸いでございます。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので
また沼津にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
返信日:2025/7/16
投稿日:2025/7/13
観光重視と割り切ればたまにはありかな〜 駅近立地良し朝食ブッフェもテーブルは小さいが味は問題なし美味しかった 室飲みのグラス氷も完備
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食やサービスに関してのお褒めの言葉大変うれしく思います。
お客様のお言葉を励みに精進してまいりますので、また沼津にお越しの際は是非当館をご利用
いただけますと幸いでございます。
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/13
初めての家族旅行で沼津まで来ました。
駅から近く周囲の飲食店も豊富なため、とても便利でした。
朝食バイキングはお味噌汁と豚汁があり、豚汁は具沢山でとても美味しかったです!!
また利用したいと思います。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食バイキングにご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のお言葉を励みにこれからも精進してまいりますので、また沼津にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/6/22
割と駅(沼津駅)からも近いので、夕飯の場所にも困らないのでわたし的にはなかりオススメだと思っています、ちょっと残念なのが。お風呂がかなり狭いですね。少し背の大きい方には、近くのスーパー銭湯に行くか、我慢してシャワーだけで我慢ですね、お部屋はとても綺麗で快適に過ごせると思います、朝食付きがオススメです、時期によって異なりますが、朝からモツ煮や静岡おでん、豚汁などの変わり種が楽しめます。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の設備や朝食に対してのご意見ありがとうございます、お客様のご意見を真摯に受け取めよりご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、また沼津にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
返信日:2025/7/5
投稿日:2025/6/20
当日の昼過ぎに予約できました。こじんまりとしたホテルでしたが、清潔感を保っていて部屋に不満はありませんでした。朝食も私にとって最低限の品数があり不満はありませんでした。
ということは居心地の良いホテルでした。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
当館のサービスについてお褒めの言葉大変うれしく思います。
今後ともお客様に快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同精進してまいりますので
また、沼津にいらっしゃった際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2025/6/26
投稿日:2025/6/19
丁寧で親切な接客でとても良い心地で過ごせました。また、利用したいと思いました。繁華街に近くて便利なところがすごく良かったです
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同お客様に快適に過ごしていただけるように
精進してまいります、また沼津にお越しになった際は是非ご利用頂けますと
幸いでございます・
返信日:2025/6/26
投稿日:2025/6/9
何と言っても、無料の朝食と1日中楽しめるフリードリンクですね。部屋が狭く、窓を開けると別の建物の壁で、部屋では居心地がいまいちでしたが、レストランを開放してくださり、十二分に楽しめました。十分です!駅にも近く、安い総菜が手に入りますし、レストランのフリードリンクと電子レンジで食事には事欠きません。お風呂が狭かったので、熱海や三島の温泉に行ってきました。電車ですぐです。
沼津グランドホテルからの返信
この度は沼津グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
当館のサービスや立地に関してのお褒めの言葉大変うれしく思います。
お客様のお声を基にスタッフ一同精進してまいりますので、また沼津におこしになった際は
是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2025/6/26
投稿日:2025/5/22
チェックアウト時間の制限がありましたが、朝食の時間を変えることなく、出発もスムーズにできたので、お得なサービスだなと思いました。
朝食の提供もしっかりされていて、何度かおかわりをいただきました。
ありがとうございました。
沼津グランドホテルからの返信
この度は、沼津グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
お選びいただいたプランやご朝食にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるようなプランやサービスを提供させていただきます。
沼津にお越しになる機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/21
部屋の古さは感じましたが駅近くて観光や飲み歩きにとても便利
朝食はその場で調理したようなものではないが種類も多くて満足
沼津グランドホテルからの返信
この度は、沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地と朝食についてお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
お部屋について、お客様がしっかりとお休みいただけるよう努めて参ります。
返信日:2025/5/26