クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

新婚旅行で利用させていただきました。

宿のスタッフさんが温かく向かい入れてくださいました。食事も美味しく、元々の部屋数が少なく人が居ないためか大浴場はほぼ貸切で、のんびり過ごせました！部屋の雰囲気も抜群に良く、お庭がとても綺麗に整備されていました。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

1

ハイクラスではなかった

少しゆっくりしたくなり、熱海で部屋に温泉がついているところを急遽探して、こちらを予約しました。部屋のお風呂は半露天風呂でしたので、雨が降っている寒い天気には良かったのですが、部屋が使いにくく、暖房もむらがあって、暫くの間は、エアコンの調整に追われました。悪気はないと思うのですが、サービスの一つ一つがちょっとずつ外れており、一言でまとめると、期待外れでした。一番嫌だったのは、部屋に電気関係について故障中と張ってあったり、トイレのところにある電気ブレーカーの蓋が上がったままになっていて、お客様を迎えるには失礼な状態であったことです。旅館の方達はおしなべて高齢者だったので、掃除も行き届いていないのかなと感じました。実際、部屋には清潔感がありませんでした。更に、部屋が増築されていたのか、回りの部屋の気配や音が凄く響いて、温泉が使える夜中までずっとうるさかったこと、寝るところがベッドで既にセットされているのが良いと思って、予約しましたが、部屋に独特のこもった匂いがあって、気持ち悪くなってしまったことです。お料理は、晩御飯については、伊勢海老をつけたので、お刺身は良かったです。でも、最後の方に出てきたA5ランクの牛肉のしゃぶしゃぶ風は、味付けが？？で、脂のくどさが強く、胸やけがしました。翌朝、仲居さんに、良い肉は脂が多いので、と言われましたが、私たち、普段からA5ランクのお肉頂いているのに、気持ち悪くなったんですけど、と、心の中で呟きました。朝食は、一通りのものは出されている感じですが、フルーツも海苔もなかったりで、ちょっとしたところが貧乏くさい印象を与えます。それから、館内に自動販売機はないのは構いませんが、部屋の冷蔵後のミネラルウオーターが1本320円で、この部屋の値段でサービスではないことにも驚きました。エレベーターもないので、狭くて急な階段を歩いて部屋に行きます。昭和の世界に迷い込んだ気分でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

両親、親戚への親孝行

部屋も広く応対もしっかり丁寧新設、料理は大変美味しく、ちょっと贅沢な１泊を体験させてもらいました。しかしちょっと残念なのが、部屋入り口にある外灯に蜘蛛の巣、離れだったので仕方ないのかなとは思いましたが、玄関入り口の横だったので気になりました。でもまた利用したいな。と思うくらい素敵な宿でした。両親親戚も大変満足しており、宿泊プレゼントした身からして選んでよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

夫婦と一歳時双子でお世話になりました

離れ、葵でお世話になりました。子供が小さく多大なご迷惑をおかけいたしましたが、嫌な顔一つせずご対応頂きました。ハード面で古さを感じるところはありますが、要所要所清潔感があり非常に気持ちよく過ごす事ができました。子供が大きくなったらまた泊まりたい旅館です。