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エリア: 北海道 > 網走・北見・知床 > 斜里・羅臼

[旅館]宿番号：304893

知床第一ホテル

ウトロ温泉
女満別空港から車で140分

知床第一ホテルのクチコミ・評判情報

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クチコミ総合

4.5

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 291 件

部屋		4.2

料理（朝食）		4.4

接客・サービス		4.4

風呂		4.1

料理（夕食）		4.6

清潔感		4.3

クチコミ評点の見方・説明

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宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ぷッちｮ (女性/20代)

投稿日:2009/11/06

母親の誕生日祝いを兼ねて知床に行くことになり、行くなら『マルスコイ』がｨｨ！となり口コミを見ながら決めました。
確かにスタッフの接客ゎ◎でした！
部屋ゎ至然館にしてﾖｶｯﾀです！新築の家にいるみたいな気分になりました！
露天風呂がかなり気に入りました！またいきます☆

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:まちゃ (女性/30代)

投稿日:2009/11/05

今回初めて知床第一ホテルに泊まりました！至然館の部屋だったんですが、虫が室内に何匹かいたのが気になったくらいで、とてもキレイで満足でした。マルスコイのバイキングは予想してたのとちょっと違う感じだったのが残念なきぶんでした。予約時の希望条件にも対応してくれていたと思うので、ﾄｰﾀﾙ的には満足のいく宿泊でした！

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:マンナ (女性/30代)

投稿日:2009/11/04

マルスコイバイキングが本当に凄いのかを確かめに行きました。予想以上に種類が豊富、味がとても良い、従業員の接客が心地よくて気持ちが良かったです。温泉は狭くて私達には温度が少し低かったですが、食事がメインならば満足できます。ここまでは高評価なのですが、清掃面での問題が多く、不快な思いをしたため最終的には低評価です。口コミにあった「至然館和洋室の引き出しの中にあったワンカップととうきびの芯」が私達の部屋にもありました。同じプランなので改善されていないのでは・・・。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ぽっち (女性/30代)

投稿日:2009/11/04

家族初めての温泉旅行だったんですがホテルの方々の接客・お風呂・バイキングも大満足でした！子供が帰ってきてからも楽しそうに思い出話をしています。また家族でゆっくりほっこりするために行きたいねぇ!!って話してます。必ず行きますね！！

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ちったん (男性/30代)

投稿日:2009/11/04

初めての宿泊でした。３時チェックインでしたが、従業員の迎えもなし、受付も誰もいなく、しばらく待ってたらお風呂ですかと言われ、噂とは違うなと最初思いました。ところがそれ以降は親切、明るく、丁寧に接客していただきました。料理は噂通りの素晴らしさで、１品１品が手抜きなくおいしかったです。ラーメン亭もありますが、２人で１品頼むと取り分ける丼を用意してくれて、チャーシューとなるとをサービスで出してくれました。ちょっとしたサービスに感謝です。部屋も綺麗で泊まって絶対損のないホテルですね。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:梅香 (女性/40代)

投稿日:2009/11/03

お世話になりました。
とにかく満足です。とても良かった。その一言です。
ホテル自体の清潔感。雰囲気の良さ。フロントの姿勢・対応。お風呂の大きさ。湯量の豊富さ。アメニティの良さ。レストランの対応。チェックアウトの時間まで、およそ目に入る又は自身が受ける対応の素晴らしさに感動しました。
特にレストランの方は、その日の夕食、私達夫婦が最後の客でしたが、最後まで嫌な顔をせずにお寿司を握って下さったり、ビールも同じ姿勢で運んで下さいました。あれがホテルの素晴らしさだと思いました。
栃木県から知床まで行った甲斐があったと思わせてくれた、素敵なホテルでした。またいつか絶対に行きたいと思います。これからも素敵なホテルであって下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]至然館和風ツイン謝恩プラン（禁煙室）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:gigi (女性/30代)

投稿日:2009/11/02

The dinner and breakfast buffet have plenty choices of food. The room is newly furnished and it is very elegantly decorated.

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:姉さん (女性/30代)

投稿日:2009/10/31

接客・部屋・お風呂・食事どれをとっても最高でした。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:へっかむ (男性/40代)

投稿日:2009/10/31

今回は､子供が産まれて､初めての温泉旅行で､ドキドキしましたが､夕食､朝食も､小上がりを勧められたので､子供も､のびのび出来て､良かったです!部屋は､ツインにしました｡安くて､とても綺麗でした｡

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ゆかりん (女性/20代)

投稿日:2009/10/30

どーんとマルスコイ目的で宿泊させていただきました。
もう、すごいとしか言い様がないです!!
全部が全部おいしくて、従業員の方の態度も素晴らしく、本当にいい思い出が出来ました☆
ただ、一つ残念だったのは窓のところに死んだカメムシがたくさんいたのと、部屋に入った瞬間にタバコの臭いがしたところかな…。
でも、本当に大満足だったので知床に行く際はまた泊まりたいです☆

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:mamo (女性/30代)

投稿日:2009/10/28

初めて利用させて頂きました。従業員の方たちが感じよく丁寧で、北海道の温泉では珍しいな、と思うほどでした。
部屋もきれいで大満足です。
ただ露天風呂から近くのホテルやアパート、民家が丸見えで、びっくりしました。露天へ出る通路や内風呂も外が丸見えでしたが、外から見えないようなガラスになっているのでしょうか？
あと、露天風呂は海が見えて良いとかも知れませんが、やっぱり目隠しがないと不安です。立ち上がれば見えるくらいの、低い柵をつけたらどうでしょう？平気な方は平気かもしれませんが･･･私は落ち着かなくて嫌だなと思いました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:きりん (男性/30代)

投稿日:2009/10/27

西館に宿泊しました。ロビーや通路もとてもキレイでチェックインから部屋に行くまででもワクワクしました。
夕食のバイキングは１００品ぐらいあって、屋台などもあり珍しい料理も味わえ満足でした。
なんといっても接客が抜群でした!!空いたお皿は次々と下げてくれますし、カニを食べようとするとカニのはさみを持ってきてくれたりと心配りが素晴らしいなと思いました。食事中に各テーブルをカメラマンが回り、写真を撮ってチェックアウト時にロビーに貼ってあって￥９００で購入することができます。
全体的にとても良いホテルです。遠くまで行った甲斐がありました♪

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:リオン (男性/20代)

投稿日:2009/10/27

東館に家族と泊まりました部屋は綺麗にされており、窓からはオホーツク海を見下ろす事が出来て夕日が沈むのが綺麗でした。
風呂は綺麗に清掃されて良かったのですが、温度が熱く、幼児は入れませんでした。
料理は、種類が多くて味も良かったので、とても満足できました、食後にワタアメやかき氷が貰えて子供はとても喜びました。
ただ、連泊したのですが2日目も似たような料理だったので、さすがに飽きてしまったのが残念です。
でも、従業員のサービスや対応の速さにはとても満足できたので、宿泊して良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ひろ (男性/30代)

投稿日:2009/10/27

料理は、最高によかったです。露天風呂から見る夕日が、とても、綺麗でした。今度は、連泊してみたいと思っています。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:アサミ (女性/20代)

投稿日:2009/10/26

バイキングがとにかくおいしかったです！！種類も豊富だし、その場で握ってくれるお寿司や、焼きたての串もすっごくおいしかったです☆お風呂からの眺めもよくて、ホテルの方の対応も丁寧でした。ぜひまた行きたいです☆

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:けじ (男性/30代)

投稿日:2009/10/26

部屋は至然館和洋室に泊まりました。
写真で見た通り、広くて清潔で素晴らしい部屋でした。思わずはしゃいでしまいました。
（引き出しの中に、前に泊まった人のであろうワンカップととうきびの芯が残ってたのが残念でしたけど）
バイキングもＣＭでお馴染みマルスコイに舌鼓を打ってきました。
今まで泊まった中でみてもほぼ満点といっていいホテルでした。
またマルスコイ体験したいので機会があれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:コーパイ (男性/40代)

投稿日:2009/10/26

ホテルの従業員の方々の対応は他のホテルでは感じられないほど丁寧なものでした。ホテルの入り口、ロビー、案内の係りなど全ての接客においてすばらしいと思いました。部屋は至然館を利用しましたがすごく綺麗で落ち着く雰囲気です。木のぬくもりが気持ちをゆったりとさせてくれる感じがしました。食事も種類が豊富で美味しかったです、お寿司はその場で好きなものを握ってもらえます。各屋台の係りの方も親切に対応してくれます、食事を終えて出口で良ければかき氷やわた飴を部屋にどうぞとすすめてくれたりサービスには気をくばってくれました。また利用したいと思ってます。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ゆう☆ (男性/30代)

投稿日:2009/10/26

はじめての利用です。
宿泊時ホテル前に車を停めた時からの接客が親切丁寧でした。
夕食も評判どおり申し分のないバイキングでした。
お寿司コーナーもほとんど待つことなく、子供のさび抜きにも
気軽に応じていただきました。
わたあめとカキ氷の部屋持ち帰りサービスも印象的でした。
小さい子供を持つ親として楽しい時間を過ごすことができました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:eita (女性/30代)

投稿日:2009/10/25

夕食および朝食の、膨大な種類から選べるバイキングが有名らしい。確かに群を抜く種類の多さではあった。しかし、正直「質より量」という感じで、せっかく北海道に来たのだからとびきり美味しいものを・・という方には物足りなさを感じるかと思われる。大人数で、わいわい楽しみたいという方にはとてもすばらしいホテルだと思われる。個人的には、初めて経験する「チョコレートフォンデュ」の味の良さに感動した。部屋や接客は問題ない。駐車場も玄関からすぐのところにあり、使い勝手は非常に良かった。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:もふ (女性/20代)

投稿日:2009/10/25

今回初めて至然館に泊まりましたが、新しくて明るい雰囲気に満足しました。
ﾊﾞｲｷﾝｸﾞですが、期待し過ぎたせいか私的にはたいしたことなかったです‥
ただ、屋台風になっていたり帰りにお部屋にｶｷ氷やわたあめを持ち帰れるので、お子様連れには喜ばれるのではないかと思います。
お風呂は露天は良かったのですが、他のお風呂は平均ぬるめでした。もう少し温度が高くても良かったかな？と思いました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ありりん (女性/30代)

投稿日:2009/10/25

接客も素晴らしく、食事もすごくよかったです。ただお風呂にトラブルがあり、ついてからすぐお風呂に入るのを楽しみにしてたのですが18時まで入れず、しかも夜入ったらすごく温くてプールみたいな温度で、体が冷えてしまいました。朝入った時は夜より湯温は上がっていたのですが、それでもぬるかった。
でもスタッフの方々の接客が素晴らしいので、お風呂トラブルがないときにまた行きたいです。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ナオ (男性/20代)

投稿日:2009/10/25

朝に入った露天風呂から見える海が最高でした。
夕飯のバイキングは味も種類もバッチリで満足です。部屋もきれいで良かったのでまた知床に行く時は泊まりたいと思える宿でした。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:そら (男性/60代)

投稿日:2009/10/25

朝夕食共バイキングでザワザワ騒がしくて落ち着きませんでした。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ナタデ (男性/20代)

投稿日:2009/10/23

バイキングは最高です。
食べきれなく、悔いが残ります。
残念だったのは、ホテルの方から聞いたのですが紅葉が50％くらいしかなっていなかったことです。

[利用した宿泊プラン]東館洋室（ツイン）謝恩プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:みわ (女性/40代)

投稿日:2009/10/23

ここに泊まったのは今回で３回目です。
相変わらずのバイキングの数は圧巻・豪勢でした。バイキングといえばマルスコイにかなうものはないかも。あたたかいものはあたたかくいただけるし、細やかなお料理です。でも、今度はバイキングではなく、部屋食でいきたいと思います。
お部屋もきれいで十分に満足しました。難は…ないかな。
お風呂もまぁまぁです。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:くまちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/10/22

よっかた。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:るてぃ (女性/20代)

投稿日:2009/10/22

初めての宿泊でした。
お部屋は、4月に改装されただけあり、綺麗で内装も気に入りました。2階でしたが、海も見えて良かったです。
食事は、夕食も朝食も、量･質共に満足でしたが、個人的にｲｸﾗを単品で食べたかったのになかったのが残念でした。
お風呂は、ちょっと古いですが、広くてたくさんあったし、露天風呂からの景色も良かったです。また、脱衣場の床が床暖房だったのと、洋風なﾄﾞﾚｯｻｰみたいなのも良かったです。
売店も、あんなに広くて種類もたくさんあるﾎﾃﾙは初めてで、ﾋﾞｯｸﾘしました。
接客も丁寧で良かったです。
ただ1つ残念だったのは、部屋のﾍﾞｯﾄﾞの上のﾗﾝﾌﾟにｸﾓの巣があったことです。他は清掃も行き届いていただけに残念でした。
でも、トータル的には満足したので、またぜひ泊まりに行きたいです！

[利用した宿泊プラン]【バイキング】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:さくら (女性/30代)

投稿日:2009/10/22

思っていたより、豪華で綺麗なホテルでした。
接客態度も良く、お部屋もきれいで満足でした。
お風呂は、脱衣所や化粧室が凄い豪華で驚きました。
その割にお風呂場は以外と普通の内装でしたね。。
ちょっと暗い感じがしましたし。。でも、露天は気持ちよかったです。
食事は種類、量はやはり口コミ通りすごかったです。
まぁまぁおいしかったですし＾＾満足しました。
ただ、食べ過ぎて苦しくなってしまうので、
今後夕食バイキングはちょっと考えようかな、、と思ってます（苦笑）
でも、全体的には満足しました。
ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]至然館和風ツイン謝恩プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:けこたん (女性/40代)

投稿日:2009/10/22

何度も宿泊してますが、今回は夫と二人だったので、洋室にしました。バイキングでは珍しい羅漢果の飲み物などあり良かったけど、18時にチェックインしたせいか、夕食は19時半まで待たされ、蟹などは余り物ばかりだったのが残念でした。

[利用した宿泊プラン]東館洋室（ツイン）謝恩プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:きーやん (女性/40代)