クチコミ・評価

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

　日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
「ルートインがホッとします」と、大変嬉しく、有難いご感想をお寄せいただきましたことに
深く感謝申し上げます。
また、いつもご利用いただいているということも、大変嬉しく感じております。
お客様からのお言葉に喜んだり、いろいろな事に気付かされたりと
お言葉ひとつひとつが私共にとっては宝物でございます。
またご利用いただいた際に何かお気付きの点などございましたらお気軽にご投稿くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　米森

返信日：2025/8/12

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
こちらにお越しになられた際の常宿が当館とのことで、大変嬉しく、有難い限りでございます。
ご利用いただく皆様に安心安全にお過ごしいただける様、設備の管理、何よりも「おもてなしの心」を大切にし、居心地のよい宿泊施設である様、より一層精進する所存でございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅藤

返信日：2025/8/9

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの1階にございます浴場は天然温泉でございます。
多少手狭ではございますが足を伸ばしていただき、お仕事や旅のお疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
夕食レストランにつきましては定期的にメニューが変わりますので、常連の方でもなるべく飽きがこないメニュー作りを心掛けております。美味しかったとのありがたいお言葉は私たちの励みになります。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますのでまた近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　菅原

返信日：2025/7/15

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

さいちゃん様
この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
古川に多くのホテルがある中、当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。
お客様に選ばれるホテル作り、スタッフ一丸となって目指しております。館内の設備の充実、おいしいお食事のご提供、疲れを癒せる大浴場の設置、このようなハード面の充実はもちろんのこと、お客様と我々スタッフの心の通った接客接遇こそが安心してご宿泊頂ける環境と考えております。
貴重なご意見を頂けるこのような場を通して、さらに高みを目指していけるよう精進して参ります。
さいちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン古川駅前　フロントクラーク　佐藤広樹

返信日：2025/7/8

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルは、古川駅前で立地が良く、新幹線や電車、お車等で多方面から
お客様にご利用いただいております。
駅前ですが駐車場も無料にてご案内致しております。
朝食メニューは、日々メニューを考慮しております。
更に、皆様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿有難うございます。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント　門澤

返信日：2025/6/29

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅からも近く、飲食店も近隣には多数ありますが館内でゆったりと過ごしたい際は、
ホテル内のレストランがオススメです！
季節限定や日替わりメニューの考案などお客様に飽きる事なく美味しくご利用いただけるよう、
夕食・朝食共に日々取り組んでおります。
今回、やくざる様より頂戴したお言葉を夕食スタッフにも共有し、今後より良いサービスが
提供出来る様、スタッフ一同精進して参ります。
またこちらにお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン古川駅前
フロント　大場

返信日：2025/6/26

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご寄稿いただきました事に重ねて御礼申し上げます。
当館は「源泉かけ流しの天然温泉」でございまして、大変多くの方に好評を頂いております。
”大浴場”と言えるほど大きくはないのですが、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただき日々の疲れを癒すことができていれば幸いでございます。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
季節や行事ごとにメニューを変えて提供しておりますので、ぜひ機会がありましたらまた、ご利用くださいませ！
sunny様に会える日を心よりお待ち申し上げます。
6月とは思えないほどの暑さでございますので、どうかお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルルートイン古川駅前
フロント　向井

返信日：2025/6/20

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅前の立地にありながら源泉かけ流しの天然温泉となっており、
多くのお客様からご好評いただいております。
手狭ではございますが、少しでも日頃の疲れを癒していただければ幸いです。
朝食バイキングはレストランスタッフがお客様の一日の活力になるよう
日々メニューを考え、豊富な種類を提供させて頂いております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　清水

返信日：2025/6/19

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

かめりんご様
この度はホテルルートイン古川駅前へのご利用誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。
「源泉かけ流しの天然温泉」全国のルートインの店舗の中でも数少ない施設となっております。それほど大きくはありませんが、お仕事や旅の疲れを癒してくれるということで好評を得ております。かめりんご様もご堪能頂いたようで何よりでございます。
また、お部屋着の件につきましてはご迷惑をおかけしながら、私どもの対応に「ほっこりした気分」とおっしゃて頂きありがたく思います。
これからもお客様とのふれあいを大事にしながら、さらに良いホテルになるようスタッフ一同で精進して参ります。
かめりんご様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン古川駅前　フロントクラーク　佐藤広樹

返信日：2025/5/31

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
帰省でのご利用とのことで、ご移動のお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は源泉掛け流しの天然温泉となっており、お客様より好評をいただいております。
手狭ではございますが、日頃のお疲れを癒していただければ幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　大沼

返信日：2025/5/31

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
「対応が素晴らしい」「笑顔が素敵」と、大変嬉しく、有難いご感想をお寄せいただきましたことに
深く感謝申し上げます。
また、何回もご利用いただいているということも大変有難く感じております。
私共はお客様からのお言葉が何よりも励みになります。
またご利用いただいた際に何かお気付きの点などございましたらお気軽にご投稿くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　米森

返信日：2025/5/22

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠いところから、宮城県の古川までのご移動とのことで、当ホテル自慢の天然温泉でお疲れが少しでも和らいだのなら幸いでございます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
挽きたてのコーヒーは、他のお客様からご好評頂いております。
朝食レストランでは季節やイベントに合わせたメニューをご用意致しておりますので、お越しの際は、是非ご堪能下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント高城

返信日：2025/5/20

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ありがたい感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、当ホテル自慢の朝食と天然温泉にご満足いただけましたようで、大変嬉しく感じております。今後より一層ご満足していただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また古川にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
ホテルルートイン古川駅前
フロント　安田

返信日：2025/5/10

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ゴールデンウィーク中のご宿泊で、いちごフェアを開催しておりましたが、お楽しみ頂けた様で私共も嬉しく思います。
朝食はレストランスタッフがメニューを一から考え、一日の活力となるよう心を込めて提供しております。日替わりで地元や東北地方の名物料理を提供する日もございます。
ご連泊される方でも飽きがこないメニュー作りを今後も目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　菅原

返信日：2025/5/10

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

ｋｏｎｅｄａ　様
この度はホテルルートイン古川駅前へのご宿泊誠にありがとうございます。
早速、ご宿泊のご感想を頂きましたことありがたく思います。
「温泉」、駅前なのにかけ流しの天然温泉、大変ご好評頂いております。手狭なこともあり時間帯によってはお客様にご迷惑をおかけしてしまうこともありますが、旅のお疲れを癒して頂いたようで何よりでございます。
朝食につきましては貴重なご意見を頂きました。朝の活力となる一日のスタートだからこそ、これからレストランスタッフと更に魅力的なものにしていけるように考えていきたいと思います。
ゴールデンウィークの大変混雑している中でいろいろと行き届かない点もあったかと思いますが、高評価なご投稿を頂きました事、改めてお礼申し上げます。
ぜひ、また古川にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
ルートインホテルズへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
ホテルルートイン古川駅前　フロントクラーク　佐藤広樹

返信日：2025/5/10

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食では、ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご予約が多数ある日は、早い時間帯にレストランの利用が集中してしまいます。
その際は、お時間余裕を持ってご利用をお願い致しております。
スタッフ一同、沢山のお客様がご利用される朝でも、お食事いただけるよう検討して参ります。
またコーヒーをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
当ホテルのコーヒーは挽きたてのものを提供いたしております。
次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント高城

返信日：2025/5/5

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿頂き感謝申し上げます。
女性浴場はあまり広くはございませんが、1人でごゆっくりととなると、
私も個人的にいい湯だなと寛げます。
温泉はお肌がすべすべになり、とても温まり、疲れが取れます。
シャンプーは女性浴場だけ、特別仕様でございます。
こちらもとても好評頂いております。
駅前なのに天然温泉は、当ホテルの自慢でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント門澤

返信日：2025/4/19

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しいご投稿を頂戴し私共も大変嬉しく感じております。
今後も綺麗な館内でお客様をお迎え出来ます様スタッフ一同努めて参ります。
またお近くへお越しの際は是非ルートイン古川駅前にお立ち寄りくださいませ。
とっくん様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
フロント　米森

返信日：2025/4/10

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

ｋｔｍ様
この度はホテルルートイン古川駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿頂き感謝申し上げます。
「接客、部屋も快適」と嬉しいお言葉も頂きながら、様々な面でご意見を頂く形となり申し訳ございませんでした。
まず、お湯の温度調整ですが、お客様ご自身でお湯と水の温度調整をして頂く形の古いタイプのカランとなっており、注意書き等も含めて見直しを考慮して参ります。
また、エコ清掃にご協力して頂く形のプランでございましたが、十分なご説明を差し上げられなかったことをお詫び申し上げます。さらに清掃時のお客様の大切なお品物についても、ご迷惑をおかけする形となってしまい、こちらもお詫び申し上げるとともにスタッフ全員での意識を共有していきたいと考えております。
お客様に快適なホテルライフを過ごして頂くためにも、今まで以上に私たちのスキルアップを磨きながら、またｋｔｍ様にも「ルートインホテルズ」を選んで頂けるよう精進して参ります。
この度はありがとうございました。
ホテルルートイン古川駅前　フロントクラーク　佐藤広樹

返信日：2025/2/22

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度は数あるホテルよりホテルルートイン古川駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
館内の清掃、朝食、接客につきましてありがたいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
清掃につきましては清掃スタッフが日々隅々まで確認し、清掃に励んでいます。
朝食につきましてはレストランスタッフがメニューから考え、一日の活力となりますよう毎日違ったメニューで提供しております。日によっては東北のご当地メニューや郷土料理などをご用意しておりますので、次回お越しの際はまた別のメニューを召し上がっていただけると思います。
またお気づきの点などございましたらお声がけくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　菅原

返信日：2025/2/19

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ルートインホテルズのビジネスタイプは、同じつくりのお部屋が多くはなりますが、お越しになるお客様が快適に過ごせるよう、スタッフの一人ひとりが日々整えさせていただいております。
シティタイプやリゾートタイプのホテルでは、ビジネスとは異なる雰囲気をお楽しみいただけると存じます。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
また当ホテルの天然温泉は「肌がつるつるに」というお言葉をいただいたように、肌の潤いをもたらし、冷え症などに効能がある泉質でございます。
古川を訪れる際には、当ホテルの温泉でお身体を温めていただければ幸いです。
厳しい寒さが続いておりますので、お身体に気をつけてお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお持ちいたしております。
ホテルルートイン古川駅前
フロント高城

返信日：2025/2/20

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートインホテル古川駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご寄稿頂きました事、
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅前と立地にありながら源泉かけ流しの天然温泉となっており、
多くのお客様からご好評いただいております。
広々とはしておりませんが、少しでもご滞在中に日頃の疲れを
癒していただければ幸いです。
朝食に関しても日替わりで提供しておりまして、
レストランスタッフがお客様の一日の活力になるよう
日々献立を考え、豊富な種類を揃えております。
季節の料理や地元の郷土料理もありますので、機会がございましたら
ご賞味くださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に
努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン古川駅前　佐藤

返信日：2025/2/3

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

日頃よりホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましことに重ねてお礼申し上げます。
手狭ではございますが、お風呂は「源泉かけ流しの天然温泉」でございます。
少しでも足を伸ばしていただき、疲れた体を癒して頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　清水

返信日：2025/2/2

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変嬉しいお言葉をご投稿頂きましことに重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊でお客様が満足いただけたこと、何よりでございます。
当館の温泉は「駅前」でありながら「源泉かけ流しの天然温泉」でございまして、多くのお客様より好評をいただいております。手狭ではございますが、足を伸ばしていただき、疲れた体を解して頂けることが我々スタッフの願いでございます。
また、朝食もご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。当ホテルでは朝食を無料サービスで提供しておりますので全国のルートインをご利用の際は是非、ご朝食をお楽しみください。
古川にお近づきの際は当館をご利用いただき、疲れた体を温泉で癒し、美味しい朝食をお召し上がり下さいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント向井

返信日：2025/1/25

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、古川の駅前では唯一の天然温泉かけ流しのお風呂となっております。
手狭ではありますが、ユニットバスでは味わえないぬるっとした泉質が冷えた体を温め、足を伸ばして浸かることが出来る為、一日の疲れを癒して頂ければと思います。
今後も皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける場を提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。
古川へお越しの際は、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン古川駅前
フロント　大場

返信日：2025/1/24

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
古川駅前唯一の『源泉かけ流しの天然温泉』は、当ホテルの魅力の１つであり多くのお客様よりご好評を頂いております。大浴場も当ホテルをお選び頂け理由ということで大変嬉しく思います。
さらに、朝食では季節のイベントに合わせた限定メニューや東北の郷土料理など提供をしております。今後も皆様に、朝食から1日を楽しんでいただけるようなメニューを提供できる様により一層精進して参ります。
また古川にお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　米森

返信日：2025/1/23

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢である天然温泉の大浴場にご満足頂けましたようで、大変嬉しく
感じております。
朝食以外は高評価を頂けておりますが、今後は朝食でもご満足頂けますように、
メニューやサービスを検討して参ります。
お忙しい中、感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。
また古川にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　安田

返信日：2025/1/13

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは、駅前のビジネスホテルでありながら源泉かけ流しの天然温泉がございます。
またルートインホテルズでは、ご年配の方からお子様までどんな方にでもお召し上がりいただけるように多数のバイキングメニューをご用意しております。
当ホテルでは特に、季節のイベントに合わせたメニューや東北６県の郷土料理も定期的に提供しておりますので、また古川へお越しの際には是非お召し上がりくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント高城

返信日：2025/1/17

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

いつも数あるホテルより当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中 口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
私共の接客につきまして「安定のルートイン」とのお声を頂き嬉しい限りでございます。
ご滞在の目的は出張、観光、帰省など色々なご事情があるかと存じますが、
滞在中はごゆっくりおくつろぎいただける様にいつでも安定したサービスを心掛けております。
また近くにお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　菅原

返信日：2024/12/31

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい所ご寄稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
少しでもより良い環境でのホテルステイにしていただくために、
今後もスタッフ一同、精進して参ります。
また、朝食も当館自慢の一つでございます。
初めて利用されるお客様もリピーターのお客様も朝食を楽しんでいただける様、
レストランスタッフが日々献立を考えております。
多くの種類のメニューを揃えており、お客様にもご好評頂いております。
日替わりで郷土料理の提供もしておりますので、機会がございましたら、
是非ご賞味ください。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

返信日：2024/12/24