宿番号：305712
繁華街直結、天然温泉も愉しめるホテル。
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天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）のクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【ベーシック】1泊無料朝食付きご宿泊プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉の質が良いとの評判を知り、泊まりました。
到着が早かったので荷物を預けようとしたら、チェックインできますよとのフロント係。先に清掃を終えていた部屋にチェックインさせていただけて、大変助かりました。柔軟な対応はありがたいばかりです。
部屋は広くないですが、清掃はしっかりされています。
そして大浴場。モール泉とは聞いていましたが、その見た目の黒さにはビックリ。さらに浸かってみると、ヌルヌルツルツル。いやぁ、これは素晴らしい。
大浴場だけに循環濾過しているのは致し方ないと思いますが、夏場で熱い風呂はちょっと…と思いながらも、夜と朝と2回入らせていただきました。本当は3回入りたかったのですが、さすがに酷暑ではちょっと…
なお、ホテル内はしっかり冷房が効いているので安心です。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
ひろ 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢のお肌つるつる温泉を気に入っていただき
スタッフ一同大変うれしく思っております。
大浴場と同じ源泉を全ての客室に引き湯しているので、
２４時間温泉をお楽しみいただけます。
客室に温泉を引き湯していることは案外知られておらず
「蛇口から赤さびが出ています」とクレームを頂くことも
しばしばです。広報不足ですね（笑）
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/8/6
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ベーシック】1泊無料朝食付きご宿泊プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
七夕祭り、孫達と楽しく過ごせました。
ホテルスタッフ皆さんには、大変親切に対応頂き感謝しております。
お風呂、サウナ最高にリフレッシュ出来、お茶漬けサービス(21時～22時)
孫達も喜んで頂いていました。朝食も美味しく頂きました。ありがとうございました。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
大ママ 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お孫さんたちと楽しい時間をお過ごしいただけスタッフ一同
大変うれしく思っております。
当館は施設は古く温泉以外にはさほど取り柄の無い田舎の
ビジネスホテルですが、できるだけ皆様に喜んでいただきたく
家庭的で温かいおもてなしを心がけております。
また、１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ちより
くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/8/6
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ベーシック】1泊無料朝食付き ご宿泊プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/28
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
今回6泊7日の旅行です。大分駅繁華街まで徒歩で行け便利でした。ここのアーケードは飲食店が多く良かったです。お風呂は広く肌に良い温泉でした。コインランドリーが裏の外にありちょっと怖いかも？フロント前では20時から22時までがコーヒー、21時から22時までがお茶漬けのサービスが有りました。朝食は無料で品数もありました。女性スタッフさんがとても優しくいっぱい食べてねと声を掛けてくれました。最上階で狭い部屋でしたが静かで良かった
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
カヨちゃん様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉を気に入っていただきスタッフ一同
大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
また、当館の朝食は無料で提供しているためどうしてもクオリティーに
限界がございます。しかしながら、できるだけ皆様に喜んで
頂きたいと考えてはおりますので、今後も内容の工夫に努めて
参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/30
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ベーシックステイ】無料朝食バイキング＆温泉満喫ご宿泊プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
平日だからか、周辺の現場へ出張に来たと思われる方が多く、家族旅行は少し、いや結構場違いでした。
部屋はホコリっぽく、きれいではありません。
しかし、朝ごはんが美味しい。部屋にも温泉の湯をひいており、部屋でいつでもプライベート温泉が楽しめる。駐車場が無料。などなど、マイナスポイントを差し引いても十分魅力的な宿かと思います。
土日の雰囲気は分かりませんが、家族やカップル△、夫婦連れや一人旅には◎だと思います。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
ほっしぃ様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただくながら、ゆっくり滞在を楽しんで
いただけなかったようで、大変心苦しく思っております。
大分市内は大きなコンビナートや工場を多く所有いたして
おりますので、以前より長期滞在の工事関係の方の宿泊者が
大変多くいらっしゃいます。（価格帯もちょうどよいみたいです）
さて、大分県は「温泉県」として全国的にも有名ですが、ここ
大分市は案外天然温泉を所有するホテルがあまりありません。
加えて客室に温泉を引き湯しているビジネスホテルは恐らく
当館だけだと思います。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/28
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【ベーシック】1泊無料朝食付きご宿泊プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今月2度目の利用でした。駐車場と朝食の無料は助かります。温泉もとても良くて概ね満足しています。ただ部屋の空気清浄機がとても古くて使用する気になれません。そろそろ新しい物に更新して欲しいです。また今後も機会があれば利用したいと思います。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
のり様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢のお肌つるつる温泉を気に入っていただき
スタッフ一同大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
さて、ご指摘いただいた空気清浄機の件ですが、確かに
かなりの年代物ですね。当方といたしてもできるだけ
皆様に喜んでいただきたいとは考えておりますので、
少しづつですが設備の刷新に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/26
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ベーシック】1泊無料朝食付き ご宿泊プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
仕事で4回目の利用でしたが やはり大浴場は
癒されます。熱めのお湯ですが毎回楽しみに
しています。古さはありますがゆっくりと
休めるホテルだと思います
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
シンちゃん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉を気に入っていただきスタッフ一同
大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご指摘のとおり当館は施設も古く温泉以外にはさほど取り柄のない
田舎のビジネスホテルです。そのため、できるだけ皆様には
喜んでいただきたいと考えております。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/24
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【ベーシック】1泊無料朝食付きご宿泊プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張でいつも利用してます。
大浴場、温泉が最高です。疲れが吹っ飛びます！
21時頃～お茶漬けのサービスがあり、小腹がすくころに有難いです。
コンビニも近くにあり便利です。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
うめちゃん 様
いつもホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉を気に入っていただきスタッフ一同
大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
当館は建物も古く温泉以外にはさほど取り柄のない田舎の
ビジネスホテルですが、できるだけ皆様に喜んでいただきたいと
考えておりますので、次回また大分にお越しの際は当館に
ご逗留賜りますよう切にお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/21
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【ベーシック】1泊無料朝食付きご宿泊プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
2人とも喫煙なので、喫煙できるとこならどこでもいいやって思ってたらかなり良くてびっくりしました！
朝ご飯もついていて美味しかったです！
だんご汁が特に気に入りました！
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
はるかよ 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
文面より快適にお過ごしいただけた様子をおうかがいでき
スタッフ一同大変うれしく思っております。
さて、当館の朝食は無料で提供している関係で、クオリティーには
どうしても限界がございます。しかしながら、できるだけ皆様に
喜んでいただきたいと考えておりますので、今後も朝食の
スタッフと相談しながら内容の工夫に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一度笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ベーシック】1泊無料朝食付き ご宿泊プラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
外観をみると古さを感じた。格安プランで宿泊しましたが朝食も付いて温泉にも入れて、またサウナもあり申し分ないと思います。室内も濃い温泉がでて感動さしまさした。機会があればまた利用したいです。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
じゅんたん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり当館は施設も古く温泉以外にはさほど
取り柄のない田舎のビジネスホテルです。
しかしながら、できるだけ皆様に喜んでいただきたいと
考えておりますので、家庭的で温かいおもてなしを心がけて
おります。
客室に大浴場と同じ源泉の天然温泉を引き湯していることは
案外知られておらず、「蛇口から泥水がでます。」と
クレームを頂くこともしばしばです。広報不足ですね（(笑)
また、１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【高橋英樹＆真麻一押し】BBHグループ150店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
建物は古いですが、部屋は清潔で外部の音も気にならず良かったです。そのうえ駐車場無料、朝食無料でコスパ最高です。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
マーガリン 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご指摘の通り当館は施設は古く温泉以外にはさほど
取り柄のない田舎のビジネスホテルです。
そのため、できるだけ皆様に喜んでいただけるように
家庭的で温かいおもてなしを心がけております。
さて、当館自慢の天然温泉はお楽しみいただけました
でしょうか？１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も
毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際は
お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/15
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ベーシック】1泊無料朝食付き ご宿泊プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
温泉、朝食その他細かいサービスが滞在中飽きなくて良い。居心地良すぎて寝てしまい夜食のお茶漬け食べ損ねた（笑）残念!次は食べるぞ!
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
しゅう様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
心温まるお言葉の数々を賜りスタッフ一同大変うれしく
思っております。
当館は施設も古く温泉以外にはさほど取り柄のない田舎の
ビジネスホテルです。そのため、できるだけ皆様に
喜んでいただけるようにと家庭的で、暖かいおもてなしを
こころがけております。
行き届かぬ点は多々あろうかとは、存じますが、今後とも
倍旧のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/14
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【高橋英樹＆真麻一押し】BBHグループ150店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
過去、立ち寄り湯としての利用だけでしたが、今回、初めて宿泊してみて、値段の割に設備、朝食、風呂（温泉）、職員の対応いずれも良かったです。
また利用したいと思います。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
鉄ちゃん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
心温まるお言葉の数々を賜りスタッフ一同大変うれしく
思っております。
当館は施設も古く温泉以外にはさほど取り柄のない田舎の
ビジネスホテルです。そのため、できるだけ皆様に喜んで
いただけるようにと家庭的で温かいおもてなしをこころがけて
おります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/12
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【高橋英樹＆真麻一押し】BBHグループ150店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
大分出張は何度も行ったが、その都度、異なるホテルに泊まった。今回は古いホテルは承知してこのホテルを選択。その理由は、温泉の大浴場があること。良かったよ。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
もっくん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢のお肌つるつる温泉を気に入っていただき
スタッフ一同大変うれしく思っております。
大分県は、「温泉県」としても有名ですが、大分市内には
案外天然温泉を所有する施設が少ないので、ご宿泊の方は
勿論近隣のお客様からも長年親しまれてまいりました。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/12
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【早割⑭】１４日前までのご予約でお得!～朝食バイキング・大浴場無料～★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/8
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
会社の飲み会があり利用しました。大浴場と各部屋にも温泉を引いていていつでも天然温泉が利用できるホテル。大浴場は夕方と朝の2回利用しました。茶褐色のお湯でお肌がすべすべになりました。温泉はとてもよかったのですが、部屋が換気が悪いせいか匂いがして不快でした。それ以外は快適に過ごせました。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
ヒロ様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきながら、部屋の臭いのせいで
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃担当業者にヒアリングを行い改善に努めます。
さて、当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただき
スタッフ一同大変うれしく思っております。
大分県は「温泉県」として有名ですが、大分市内は案外
天然温泉を有するホテルが少ないので、近隣の方からも
大変喜ばれております。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/10
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【高橋英樹＆真麻一押し】全国160店舗展開中のBBHグループ ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
飲み会の際に利用しました。駐車場と朝食が無料なのはとてもありがたいです。今後もまた機会があれば利用したいと思います。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
もり 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館は設備も古く、温泉以外にはさほど取り柄のない
田舎のビジネスホテルです。
そのため、できるだけ全てのお客様に喜んでいただけるように
家庭的で温かいおもてなしを心掛けております。
さて、当館自慢の天然温泉はお楽しみいただけましたでしょうか？
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/10
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【高橋英樹＆真麻一押し】全国160店舗展開中のBBHグループ ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
以前より若干値上がりしたように思うが、温泉、朝食付きでの価格であり、十分満足できる。朝食は品数も多く、少し食べ過ぎたぐらいで満足している。カレーの辛さと具の感じがもう少し欲しい。大浴場は古いものの泉質も良かったのですが、虫のようなモノが浮遊していてガッカリしました。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
じげもん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
大浴場の虫の件は大変申し訳ございませんでした。
換気の為、解放したままの窓から侵入したと考えられますので、
早急に対策を検討いたします。
また、当館の朝食は、無料で提供している関係でどうしても
クオリティーには限界がございます。
しかしながら、できるだけ皆様に喜んでいただきたいと
考えておりますので、朝食のスタッフと相談しながら内容の
工夫に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/6
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【高橋英樹＆真麻一押し】全国160店舗展開中のBBHグループ ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回は1人で利用させて頂きました。コンビニも近く、繁華街に有りながら夜は静か、都町に飲みに出る前に入る温泉は最高でした。朝食も美味しく頂きました。また利用します。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
キキ 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉を気に入っていただきスタッフ一同
大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
また、当館は大分一の歓楽街「都町」に所在いたしております。
徒歩圏内に飲食店が多数ございますので、ご夕食の場所選びには
困りません。
但し、日曜日（連休の最終日）は、営業している店舗が極端に
減りますので、日曜日ご宿泊の際はご注意ください。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/7/1
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早割⑭】１４日前までのご予約でお得!～朝食バイキング・大浴場無料～★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
温泉もついており、部屋も普通に綺麗（経年は感じる）でしたので、安くて朝食も無料でついていて、大変満足でした
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
かつしげ 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変恐縮
いたしております。
当館の朝食は無料で提供いている関係でどうしても
クオリティーには限界がございます。
しかしながら、できるだけ皆様に喜んでいただきたいと
考えておりますので、今後も朝食のスタッフと協力しながら
内容の工夫に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
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返信日：2025/6/27
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ベーシック】1泊無料朝食付き ご宿泊プラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/25
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 1
凝った大浴場ではないけど、天然温泉にホテル代のみで入れるのはポイント高いです。フロントの女性スタッフは好印象です。朝食は品数が多くたくさん食べれます。ただ、ほぼ全てが古く痛んでいたりシミがあります。部屋とユニットバスは狭いです。駐車場は、軽自動車でも155センチ以上は入れないので要注意！隣りの有料駐車場が案内されます。とはいえ、設備の古さを気にしない方なら天然温泉に入れる良いホテルだと思います。印象としては男性向けかな？
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
やっちゃん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉をきにいっていただき、スタッフ一同
大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
また、ご指摘のとおり当館は設備は古く、温泉以外には
さほど取り柄のない田舎のビジネスホテルです。
そのため、スタッフはみな、家庭的で温かいおもてなしを
心がけております。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
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お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
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返信日：2025/6/27
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【高橋英樹＆真麻一押し】BBHグループ150店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/23
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お値段から部屋はある程度覚悟をしていましたが、コスパは良かったと思います。
煙草も吸えて満足です!
最高は泉質！とろっとして最高でした。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
山ちゃん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉をきにいっていただき、スタッフ一同
大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
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お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
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返信日：2025/6/24
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【高橋英樹＆真麻一押し】全国160店舗展開中のBBHグループ ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
飲み会のため利用させていただきました。建物は古いですが、掃除が行き届いてたので、全く不快に感じませんでした。駐車料金が無料だったり、朝食付きが嬉しいです。台所のおばちゃんも駐車場の可愛いお姉ちゃんももちろん年配のおじさんも笑顔の接客が嬉しかったです。チェックアウト後の部屋掃除をしていたおじさんから挨拶されて気持ちよかったです。温泉も気持ちよくて、朝も利用しました。また今度使わせて頂きます。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
久美 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり当館は設備も古く温泉以外にはさほど
取り柄のない田舎のビジネスホテルです。
そのため、できるだけ皆様に喜んでいただきたいと
考えておりますので、スタッフ一同家庭的で温かい
おもてなしを心がけております。
また、１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業
いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽に
お立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/6/24
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【高橋英樹＆真麻一押し】BBHグループ150店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/14
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
トイレ、バスが古かった
朝食はおいしかった
カレーが美味しかった
ねだんそうとうでした
またじかい予約します
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
ひろ 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館は建物も古く温泉以外には特段取り柄のない田舎の
ビジネスホテルです。しかしながらできるだけ皆様には
喜んでいただきたいと考えておりますので、家庭的で
暖かいおもてなしをこころがけております。
さて、当館自慢のお肌つるつる温泉はご利用いただけ
ましたでしょうか？１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も
毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際は
お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心より
お待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
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お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
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返信日：2025/6/15
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早割⑭】１４日前までのご予約でお得!～朝食バイキング・大浴場無料～★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
空港からレンタカーで長年利用しています。改装から20年経つと思うが飲食街にも近く便利で何よりもコストパフォーマンスが良い。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
kota 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館は、施設も古く温泉以外にはさほど取り柄のない
田舎のビジネスホテルです。
しかしながら、できるだけ皆様には喜んでいただきたいと
考えておりますので、家庭的な温かいおもてなしを
こころがけております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
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返信日：2025/6/7
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ベーシック】1泊無料朝食付きご宿泊プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駐車場と朝食は無料でコスパ的に良いです。また温泉もあり満足しています。今後も機会があれば利用したいと思います。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
のり 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉をきにいっていただき、スタッフ一同
大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
また、当館の朝食は無料で提供している関係でどうしても
クオリティーには限界がございます。
しかしながら、できるだけ皆様には喜んでいただきたいと
考えておりますので、今後も朝食のスタッフと協力しながら
内容の工夫に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
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返信日：2025/6/7
投稿日：2025/5/28
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お風呂は天然温泉で肌がヌルヌルするほどで中々良かったです。
ただ部屋がもっと良かったらと思います。
あとベッドのマットレスがもうふにゃふにゃで寝心地はイマイチでした。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
堀さん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢のお肌つるつる温泉を気に入っていただき
スタッフ一同大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽に
お立ち寄りくださいませ。
さて、当館では柔らかさが特徴のマットレスを
使用いたしております。ベッドの硬さは個人でお好みが
分かれますので、改善はむずかしいですが、ご意見は
今後の参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/5/31
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済限定】シンプルステイ◆天然温泉大浴場＆朝食バイキング無料♪◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
出張で1度宿泊してから再度使わせて頂きました。
部屋や大浴場は古さはありますが
サウナや大浴場のお湯は充分満喫できます。
駅からは少し離れてますが、周辺も静かで
横の立体駐車場にも入りやすく車で移動する
人には最適だと思います
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
シンちゃん様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢のお肌つるつる温泉を気に入っていただき
スタッフ一同大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
また、ご指摘のとおり当館は大分駅から少し離れた位置に
ございます。（徒歩15分程度）しかし、大分一の歓楽街
「都町」に所在しておりますので、ご夕食の場所選びには
困りません。また、歓楽街の一番外れに所在いたしておりますので、
夜間は案外静かですので、安心してご宿泊いただけます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/5/27
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【高橋英樹＆真麻一押し】BBHグループ150店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
温泉がとにかく良かったです。
平日のためか空いていて3回も入った。タオル大小1セットついていたが予備もあるといいなと思った。
朝食はサービスなので期待してなかったが品数も多くてまあまあ美味しかった。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
キヨミ 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉を気に入っていただきスタッフ一同
大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽に
お立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/5/21
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【高橋英樹＆真麻一押し】BBHグループ150店舗達成記念 ベーシックステイ★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回は1人で利用させて頂きました。たまにこのホテルを訪れているのですが、今回も低反発枕を借りようと思ったら、受付の方が低反発枕ですよね。、、と。びっくりしました。温泉も最高でした。有り難うございました。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
キキ様
いつもホテルクラウンヒルズ大分をご利用頂き
誠にありがとうございます。
枕の件ですが、一度お客様にリクエストいただいた内容は、
システムのメモに残すよう心がけております。
当館は建物も古くさほど取り柄もないビジネスホテルですので、
皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう温かいおもてなしを
心がけております。
いつも貴重なご意見を賜り大変感謝いたしております。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪
返信日：2025/5/19
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ゴールデンウィークに夫婦で今初めて利用させてもらいました。部屋もきれいでゆっくり休む事が出来ました。朝食も美味しかったです。なんといっても大浴場が広くて綺麗でした。また利用したいと思いました。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
だいちゃん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢のお肌つるつる温泉をきにいっていただき
スタッフ一同大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
また、当館の朝食は無料で提供している関係でクオリティーには
どうしても限界がございます。
しかしながら、できるだけ皆様に喜んでいただきたいと考えて
おりますので、今後も朝食のスタッフと相談しながら内容の
工夫に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆日帰り入浴営業時間★☆
（平日）15：00～24：00（最終受付 22：00）
（土日祝）13：00～24：00（最終受付 22：00）
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
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返信日：2025/5/16
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