クチコミ・評価

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
「出張などでは特におすすめ」とおっしゃっていただき大変光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り当館は小田急町田駅より徒歩4分程ととても近くです。
駅からの道中に24時間営業のスーパー西友やコンビニエンスストアもあり便利でございます。
さらに、飲食店は駅周辺にたくさんござます。スタッフおすすめのグルメマップの用意もございます。
次回ぜひご活用ください。
また町田駅近隣へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

返信日：2025/5/27

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
当館は24時間フロントにスタッフがおりますので、ご安心してお越しくださいませ。リクエストに関しましても可能な限りお応えできるよう努めておりますのでお気軽にお申し付けください。
町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/5/23

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
ゆっくりと寛がれた様子で安心いたしました。
皆さまのおっしゃる通り、当館の設備は古いため丁寧な清掃とメンテナンスを心掛けております。
また、只今ユニットバスの改装も順次行っております。
次回ご利用の際にはより快適に過ごせる環境をご用意できるかと思いますので、ぜひともお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　大塚

返信日：2025/5/14

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
その上、最高評価をいただき大変光栄でございます。
快適に過ごされた様子で安心いたしました。
スマートテレビはTouTubeの他に、NETFLIXやHULUなどの動画配信サービスをご自身のアカウントでご視聴可能でございます。
ホテルでのリラックスタイムにおすすめでございます。
また町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　大塚

返信日：2025/4/29

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりとくつろがれた様子で安心いたしました。
久しぶりのお出かけで、当館を選んでいただき大変光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
また、町田駅近隣へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

返信日：2025/4/24

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
最高評価をつけていただき、幸甚に存じます。
次回はぜひ、朝食もお召し上がりくださいませ。
朝食は身体に優しくて美味しい和食ビュッフェでございます。
サラダの野菜は秦野の無農薬農園直送の新鮮野菜で、味が濃く栄養たっぷりです。
自家製の胡麻レモンドレッシングがおすすめでございます。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進いたします。
また、町田駅近隣へお越しの際はぜひ当館のご利用をお願いします。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

返信日：2025/4/20

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
快適に過ごされたようで何よりでございます。
コーヒーやアメニティは他のお客様からも好評いただいております。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進致します。
また、朝食の提供時間についてのご意見ありがとうございます。
貴重なご意見は、今後の運営の参考といたします。
町田駅近隣をご利用の際には、ぜひ当館のご利用をお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

返信日：2025/4/20

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や室内の清潔度をお褒めいただきましてありがとうございます。
「また利用したい」とおっしゃっていただき、大変光栄に思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう、従業員一同努力してまいります。
町田にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/4/12

ホテルリソル町田からの返信

このたびはホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
館内に関しまして綺麗で清潔感があるというお言葉ありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/4/5

ホテルリソル町田からの返信

このたびはホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
部屋やロビーを清潔で気持ちの良い空間とおっしゃっていただきましてありがとうございます。
大変嬉しく思います。
朝食に関しましては身体に優しい和朝食バイキングとして力を入れております。今回はお仕事があるということで日本酒はお召し上がりいただけなかったご様子ですが、機会がございましたらぜひお試しください。
今後もより良いお時間をお過ごしいただけるよう努力してまいります。
町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/4/3

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子がうかがえて安心いたしました。
当館は立地に恵まれており、近くにコンビニエンスストアや24時間営業のスーパーもございますので利便性が高いとご好評いただいております。
駐車場に関しましてはご予約、お取り置きは承っておりませんが、先着順に無料でご利用いただけます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また町田にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/4/3

ホテルリソル町田からの返信

このたびはホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時のロビーの香りやスタッフの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
「次回も利用したいと思えるホテル」とおしゃっていただきまして、大変光栄でございます。
アメニティーバーの紅茶は季節によって種類を変えておりますので、ご滞在中ご満足いただけた様子が拝見できて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
次回町田にお越しになる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/4/3

ホテルリソル町田からの返信

このたびはホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食やスタッフの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。特に朝食は身体に優しい和朝食として力を入れておりますので、とても嬉しく思います。
しかしながら、お風呂に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当と共有し対策してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
町田にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております
宿泊課　松山

返信日：2025/3/28

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントのサービス・対応をお褒めいただきましてありがとうございます。大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅からも近くスーパーやコンビニエンスストアが近くにありますので利便性が高いとご好評いただいております。
歯ブラシの設置場所についての貴重なご意見ありがとうござます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/3/23

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごされたようで安心いたしました。
その上、「また宿泊したい」とおっしゃっていただき大変光栄でございます。
これからもお客様に喜ばれる環境づくりに励んでまいります。
また町田駅近隣へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

返信日：2025/3/20

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
接客・サービス面で5点をいただき大変嬉しく思います。
今後浴室の改装工事を予定しておりますので、水回りやシャワーの温度調整等が改善されます。
改装まで今しばらくお時間を頂戴できますと幸いでございます。
また町田にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊課　古川

返信日：2025/3/17

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
卒業旅行というご友人様との大切な旅行で当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき嬉しく思います。
しかしながら浴室の件でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ユニットバスの改装工事を予定しております。
その後は温度調整が容易にできるようになりますので、今しばらくお時間をいただけますと幸いです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　古川

返信日：2025/3/17

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や館内の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。
お客様が快適に過ごせることが、私たちスタッフの何よりの喜びでございます。
今後も変わらないサービスと環境を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

返信日：2025/3/17

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
喫煙部屋で快適に過ごせたようで安心いたしました。
お客様のおっしゃる通り、駅から大変近く24時間営業のスーパーやコンビニエンスストアのほかに飲食店も多数ございます。
「スタッフおすすめグルメマップ」のご用意もございますのでぜひご活用ください。
喫煙部屋の増室のご意見ありがとうございます。
お客様の声を今後の運営の参考とさせていただきます。
これからも快適な環境づくりに精進してまいりますので、また町田駅近隣へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

返信日：2025/3/16

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ベッドのマットレスはリソルオリジナル商品でございます。
お褒めいただき大変光栄でございます。
また、コーヒーサービスも喜んでいただき、快適な滞在の一助となれたら幸いです。
自動販売機のラインナップに関する貴重なご意見もありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただきます。
また、町田駅近隣へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

返信日：2025/3/16

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず素敵な口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食を大変気に入っていただけたようで大変光栄でございます。
「ご飯の為にまた来たい」のお言葉は私たちにとって何よりの励みになります。
これからもご満足いただける朝食を提供できるよう努めてまいります。
また、駅から近い立地やお荷物のお預かりについてもお役に立てたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、近隣へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

返信日：2025/3/16

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在でも快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
無料駐車場や立地の利便性についてご満足されたようで何よりでございます。
ホテル周辺の飲食店も含め、滞在を楽しまれたようで安心いたしました。
「スタッフおすすめグルメマップ」のご用意もございますので是非ご活用ください。
これからも快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

返信日：2025/3/16

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
無料駐車場につきましてお役に立てたようで何よりでございます。
ご滞在中も静かに過ごされたようで安心いたしました。
お客様が快適に過ごせるよう、今後も環境づくりに努めてまいります。
また、町田駅近隣へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

返信日：2025/3/16

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ素敵なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ライブコンサートという特別なご予定に、当ホテルをお選びいただけたこと大変光栄でございます。
立地の利便性やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
お部屋や設備についても快適に過ごされたようで何よりでございます。
朝食に関しまして、特にお野菜をしっかりとお召し上がりになったようで、こだわりをもって提供していますので大変嬉しく存じます。
しかしながら、サラダ用のガラスボウルが熱いまま提供されていたこと申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後のサービス向上のためしっかりと情報共有いたします。
また、町田駅近隣へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様に再会できる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

返信日：2025/3/16

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
朝食には力を入れて取り組んでおりますので、ご満足いただけたようで嬉しいかぎりでございます。
今後も、お客様に快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めてまいります。
また町田駅近隣へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

返信日：2025/2/22

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねてお礼申し上げます.
また利用するとおっしゃっていただきまして、とても嬉しく思います。
当館は駅からも近く、道中には24時間営業のスーパーやコンビニエンスストアがありますので、利便性が高いとご好評いただいております。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/2/19

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねてお礼申し上げます.
ガチャガチャを楽しんでいただいた様子がうかがえてとても嬉しく思います。当たりが出ると町田の名産品と交換できます。
お客様がおっしゃるとおり、当館は近くに24時間営業のスーパーやコンビニエンスストアがありますので、快適にお過ごしいただけたと思います。
町田にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/2/19