ホテルリソル町田のクチコミ・評価

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お風呂に関しましては、11月に全部屋のユニットバス改修工事が終了しましたので、快適だというお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。駐車場は先着順になっておりまして、ご予約やお取り置きは承っておりませんが無料でご利用いただけます。
今後も快適にご利用いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/14

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
滞在中の居心地がよく、また利用したいというお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
お客様がおっしゃるとおり、当館は駅からも近くお買い物やお食事にお出かけいただくのに利便性が高いとご好評いただいております。
今後もスタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/14

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
続けてご投稿いただきありがとうございます。
定宿にしていただき光栄に存じます。
また「親切、丁寧」と評価いただき、接客業冥利に尽きる思いでございます。
今後も従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　古川

返信日：2025/12/13

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
続けてご投稿いただきありがとうございます。
定宿にしていただき光栄に存じます。
また「親切、丁寧」と評価いただき、接客業冥利に尽きる思いでございます。
今後も従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　古川

返信日：2025/12/13

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
続けてご投稿いただきありがとうございます。
定宿にしていただき光栄に存じます。
また「親切、丁寧」と評価いただき、接客業冥利に尽きる思いでございます。
今後も従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　古川

返信日：2025/12/13

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
定宿にしていただき光栄に存じます。
また「親切、丁寧」と評価いただき、接客業冥利に尽きる思いでございます。
今後も従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　古川

返信日：2025/12/13

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
お連れ様がいらっしゃる場合は、可能な限り同フロアでご案内させていただいております。
ご朝食に関しましてもお召し上がりいただきありがとうございます。
町田にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　古川

返信日：2025/12/12

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
リソルグループではシューズオフスタイルを採用しており
快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき大変嬉しく思います。
立地面でもお気に召していただきありがとうございます。
今後も従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　古川

返信日：2025/12/12

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
滞在中おくつろぎ頂いた様子がうかがえて安心いたしました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、町田にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/9

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルを好きだとおしゃっていただきまして大変光栄でございます。スタッフ一同非常に励みになります。
しかしながら部屋の照明でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。書類作業などする際には各部屋にスタンドライトを設置しましたので、そちらをご利用いただけましたらと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるよう尽力いたします。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/9

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
「また利用する」というお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
お客様がおっしゃるとおり町田は都心方面や横浜方面へのアクセスが良く、当館は駅からも近く24時間営業のスーパーやコンビニエンスストアが近隣にございますので利便性が高いとご好評いただいております。
今後もより良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。
お客様のまたの来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/8

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当館はお客様がおっしゃるとおり立地に恵まれており駅から近く、24時間営業のスーパーやコンビニエンストアも駅からの道沿いにございますので利便性が高いとご好評いただいております。
「次回も予約したい」というお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/8

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
朝食をお褒めいただきましてありがとうございます。「身体に優しい和朝食バイキング」として日替わりで提供しております。管理栄養士監修のもと、それぞれのメニューにアイコンを付けるなどして力を入れておりますので大変嬉しく思います。さらに「また泊まりたいホテル」とおしゃっていただき大変光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/8

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様がおっしゃるとおり当館は駅から近く、スーパーやコンビニエンスストアも近くにあり、利便性が高いとご好評いただいております。
しかしながら部屋で寒い思いをされてしまった件に関しましては、ご案内不足で大変申し訳ありませんでした。ご不便なことがございましてらお気軽にフロントまでお申し付けください。
今後もより良いサービスを提供できるよう尽力いたします。
町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/8

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
空気清浄機の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまったことにつきまして深くお詫び申し上げます。早急に清掃を徹底し、快適な環境をご提供できるよう改善に努めてめてまいります。ご滞在に関しまして貴重なご意見ありがとうございました。
「普通のホテル」以上にご満足いただけるようサービスの向上に尽力してまいります。
町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/8

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
環境保護の取り組みとして、連泊での客室清掃は、「タオル / バスタオル交換、ごみ回収、ミネラルウォーター補充」のみの入室しない清掃スタイルと なっております。
カードキーに関しましては、社内で協議してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/8

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ガチャガチャやウェルカムドリンクをお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。ユニットバスは改装工事が11月に終了したため、新しい状態でご利用いただけたと思います。
しかしながら喫煙の臭いに関しましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。喫煙可の部屋と禁煙の部屋はフロアーで分けておりまして、喫煙可の部屋ではほとんどのお客様が喫煙されますので、エレベーターを降りたら臭いを感じてしまうと思います。禁煙部屋への変更が可能な場合もざいますので、お気軽にフロントへお問い合わせください。
より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので町田にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/8

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
アメニティバーは急なご宿泊でも対応できるよう厳選しております。季節によって内容を変えておりますので、お楽しみいただけた様子がうかがえて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/8

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当館は駅からも近く、繁華街へのアクセスもいいため利便性が高いとご好評いただいております。
町田は都心や横浜方面、江の島や箱根方面にもアクセスしやすいので、人気の高い街のひとつでございます。
町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/6

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
楽しくおくつろぎいただいた様子がうかがえて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/6

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
フロントは24時間スタッフが滞在しておりますので、遅い時間でもお気軽にお越しくださいませ。
また利用したいとおっしゃっていただきまして大変光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/6

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ロビーでのジャズセッションで優雅なお気持ちになられたとのことで大変嬉しく思います。
当館では定期的にロビーにてジャズやボサノバなどのミニコンサートを開催していおります。ドリンクサービスもございますのでぜひお楽しみください。
空気清浄機に関しましては、手入れが行き届かずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後は清掃や点検をより一層徹底してまいります。
スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/6

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/6

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
不便なくお過ごしいただけた様子がうかがえて安心いたしました。
お客様がおっしゃるとおり当館は駅からも近く利便性が高いとご好評いただいております。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりまので町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/12/6

ホテルリソル町田からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
大変満足したというお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
朝食のフルーツに関しましては今後協議してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/11/24

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ユニットバスは改装工事が終わったばかりですので、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえてうれしく思います。
隣接しているレストランでは「身体に優しい和朝食バイキング」として朝食を提供しております。秦野から無農薬農園直送の野菜を使用し、それぞれのメニューにアイコンをつけるなどして力を入れておりますので次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/11/24

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
フロントの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
工事中の騒音を気にすることなくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また利用したいというお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/11/24