(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/11/2
抜群の清潔感です。コンパクトな作りには機能性もあります。立地は駅から迷わずフラットにアクセスできることが一番メリットと感じました。女性一人で使用しましたが、都内で遠征、現場近くで泊まろうとするも値段的に諦めてしまうところ、このホテルに助けてもらえました。また利用したいです。
投稿日:2025/10/27
一階のカフェで朝食も選べ、ドリンクも一回おかわりできて、更におかわりはテイクアウトもオッケーというサービスはとても良いと思いました。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食のサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
当館の1階にエクセルシオールカフェがご朝食会場でございまして、おかわりのドリンクやテイクアウトのオプションは、ゲストの皆様により快適にお過ごしいただくための取り組みでございます。
今後ともご期待に添えるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/27
今回の喫煙部屋は残ってる臭いが少なめで良かったです。お風呂&シャワーの温度が低く、めいいっぱい熱い方に回さないと温かく感じなかった。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
喫煙部屋の臭いが少なめであったとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、お風呂とシャワーの温度に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後も設備メンテナンスに注力すべく参考にさせていただきますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお知らせください。
引き続きのご愛顧を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/26
ホテルの方々の対応もよく部屋の広さ、立地も文句なしです。東京旅行の際にはぜひまた利用したいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やお部屋、接客にご評価いただき大変光栄に存じます。
当館は武蔵境駅より徒歩2〜3分程に位置しており、周辺には商業施設や飲食店が多く建ち並び、大変便利といったお声を多く頂戴してございます。
お部屋のつくりに関しまして、特にバスルームはビジネスホテルとしてはお広めの設計となっており、多くのお客様よりご評価いただいております。
今後も接客や清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/20
後で、料金を見ると、当日、現地で払った料金の半分くらいになっている。なぜこの日だけが高かったのか?不思議な話。土曜日だから??
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共の料金に関しまして、料金は日々変動制となっております。
おっしゃるとおり基本的に土曜日は料金が高い傾向にあり、特に10月18日は京王アリーナTOKYOにてコンサートイベント開催に伴い、需要が高いことともあり料金を割高に設定してございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/19
隣の部屋などの声も聞こえず静かで過ごしやすかった。コーヒーサービスあり、朝食も美味しく満足です。自動チェックインにチェックアウトで簡単便利。少し割高ではありますが、また利用したいです。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルのお部屋やコーヒーサービス、ご朝食や自動チェックイン機に関してご評価いただき大変光栄に存じます。
当館のロビーに無料でお召し上がりいただけるコーヒーマシンのご用意がある他、ホテル1階にはエクセルシオールカフェがご朝食会場として併設されております。
今後もより一層ご満足いただけるよう設備面だけでなく、接客や清掃に磨きをかけて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/18
息子が武蔵境のアパートに住んでいるので、息子に会いに行く時に利用させて頂きます いつ宿泊しても清潔感あり、駅近く利便性に富み満足できるホテルです
なかなか予約が入らない場合もありますが、また宿泊します!
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルの清潔感や利便性についての高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、常にお客様に快適な滞在を提供できるよう努めております。
今後も接客や清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/13
フロントも丁寧な対応で、水回りもユニットバスながら広めなでゆっくり過ごせた。変動ではあるが1人の宿泊代としては割高に感じる。2人とあまり変わりない。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルのバスルームや接客にご満足いただけたとのことで大変光栄に思います。
当館のバスルームは、ビジネスホテルとしてはお広めに設計されており、多くのお客様にご好評いただいております。
また、ご料金に関しまして、割高に感じられるといった貴重なご意見を頂戴し、大変参考になります。
今後もご宿泊代金に見合った接客を心がけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/10/14
TSさん
投稿日:2025/10/1
駅から30秒 雨が降ってたらぬれるけどすぐでわかりやすいです
バスルームが広い感じがしてゆっくりバスタイム
午後からの用事で、外は激暑なのでチェックアウトぎりぎりまで部屋でまったりさせてもらいました
朝食券チェックインの時忘れられててそこだけ残念でした
しかし土曜日で最近のお値段にビックリ!
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やバスルームにご満足いただけたとのことで大変光栄に思います。
当館は武蔵境駅直結ではないのですが、徒歩2〜3分程に位置しており、大変便利といったお声を多く頂戴しております。
バスルームはビジネスホテルといたしましてはお広めのつくりになっており、快適にお過ごしいただけるとご好評いただいております。
また、ご朝食券のお渡し忘れに関し、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。再度スタッフへ注意喚起及び指導を徹底致します。
ホテル業界全体でご宿泊料金が高騰しており、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、もし武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/16
フロントの方々もとても丁寧な接客でした。
ツインの部屋を利用しました。
部屋きれい、ベッドが大きくてとても寝心地が良かったです。
私は、特にパジャマが気に入りました!
ガーゼ仕様でとても着心地が良かったです!
(ホテルの寝間着では初めてのパジャマ)
機会があればまた利用したいと思いました!
機会があればまた泊まりたいと思いました
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルのベッドやパジャマ、接客にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
パジャマに関しましては、2025年7月よりワンピース型のタイプから上下別々のタイプに変更しており、多くのお客様よりご好評いただいております。
今後も接客や清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/9/18
智次郎さん
投稿日:2025/9/9
接客がよく立地(駅近、23区内へもアクセスよし)もよく、特にケチをつけるところがなくとても良いホテル。
自動チェックイン端末が導入されており、遠隔で操作方法を案内されたのには、目の前にこんなに丁寧なスタッフがいるのになと違和感を感じたが(苦笑)、それくらい初めから印象がよかった。
提携駐車場は満車で利用できなかったが、近くにはコインPも多く駐車場には困らず。なんなら提携駐車場より安いところのが多いので、満車でよかったとも思えた笑
また利用したい。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の高い満足度を拝見し、大変嬉しく思っております。
自動チェックイン端末についてのご感想もありがとうございます。スタッフのサポートがご期待に添えたことを嬉しく思います。
駐車場に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。近隣のコインパーキングをご利用なさったとのことで安心いたしました。
今後も接客に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/3
初めて宿泊しました。
駅出てすぐ横にあり歩くことなく助かりました。
自動チェックインにもたつきながらも無事カードキーでエレベーターに乗るので安心。
アメニティも豊富で入浴剤に迷いました。
お部屋は清潔感あり、ペットボトルのお水もありました。冷蔵庫が少し小さかったです。
一階にドトール系?のモーニングが食べれる店でモーニング券を購入して食べましたが、朝食あり'で予約した方がお得でした。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共ホテルの立地やセキュリティ、アメニティや清潔感にご満足いただけたとのことで、大変光栄に存じます。
当館は武蔵境駅より徒歩2〜3分程に位置しており、一階には朝食会場のエクセルシオールカフェがあり、非常に便利といったお声を多く頂戴しております。
チェックインはセルフチェックイン機を設置しており、お客様ご自身でチェックインをおこなっていただくシステムでございます。
アメニティはロビーにて、お客様ご自身でお好みのものをお選びいただけるよう準備してございます。
特に入浴剤は数種類ご用意がございますので、連泊のお客様でも毎日違った香りをお楽しみいただけます。
また、冷蔵庫やご朝食に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。貴重なご意見として参考にさせていただきます。
今後も清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/9/1
駅近、安全、便利、カフェ有り、接客も 設備も100点 満点です。
お部屋もとてもキレイで、又、泊まろうと思っています。
ありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや接客に関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
また、駅近で便利な立地やカフェのご利用もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も接客や清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/26
近くにイトーヨーカドーがあり食品、衣料、百均などあり大変便利。居酒屋もすぐ近くで便利でした。
部屋もきれい。朝食も1階のカフェ、駅構内のそば屋が選べます。カフェのパンも美味しくいただきました。
また利用したいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やお部屋のきれいさ、ご朝食にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
当館は武蔵境駅より徒歩2〜3分程に位置しており、周辺には商業施設や飲食店が多く建ち並び、大変便利といったお声を多く頂戴しております。
ご朝食は、ホテル1階のエクセルシオールカフェと武蔵境駅前のいろり庵きらくにて、セットメニューからお召し上がりいただけます。
今後も接客や清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/15
全てキレイで、過しやすく、安全、安心、駅近、
とても気分よく過せました。
又、泊まりたいホテルでした。
ありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やお部屋の清潔さにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当館は武蔵境駅より徒歩2〜3分程に位置しており、周辺には商業施設や飲食店が多く建ち並び、大変便利といったお声を頂戴しております。
今後も清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/7
ホテルは駅からすぐ近くにあり、とても便利でした。バスマットが人数分用意されていたのは、初めてで感動しました。夜中に何の音かわからないのですが、空調?なんか木魚を叩くような音がして小さい微かな音でしたが、眠れませんでした。それ以外は概ね良いホテルで、また利用させていただきたいと思います。
あと朝食は1階のレストランを選択しましたが、写真と実物が全然違い、これなら朝食なしにして自分たちの好きなものを選べば良かったと後悔しました!
飲み物は美味しくRサイズで良かったです。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅近の立地や、バスマットの用意にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、空調の音でお休みいただけなかった件については、ご不便おかけし申し訳ございません。
また、朝食の内容に関するご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
今後とも武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/7/19
落とし物をしましたが電話までかけてくれて教えてくれました。質問も不満なく答えていただいてとても満足できました
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの接客にご満足いただけたとのことで、大変励みになります。
お忘れ物に関しまして、無事お渡しができ安心いたしました。
今後も接客に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/7/19
周辺には食事できる場所やコンビニがあります。
自動チェックイン機は初めてでしたが操作がわかりやすくヘルプなしで完了。
受付にはスタッフさんがいますのでチェックイン機操作が不安な方でも安心、接客対応も良く明るく朗らかでした。
エレベーター前にアメニティがあり、入浴剤、ティーパックなどが種類豊富にありました。
客室はさすがメッツさん、清潔感があり大変寛げることができました。
リピート確定です。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やアメニティ、接客に至るまでご評価いただき、スタッフ一同大変励みになります。
当館は武蔵境駅より徒歩2〜3分程に位置しており、近隣には飲食店や商業施設が多く建ち並び、大変便利といったお声を多く頂戴しております。
アメニティはロビーにてお客様ご自身でお選びいただけるよう、入浴剤や紅茶等数種類取り揃えてございます。
今後も接客や清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/7/22
投稿日:2025/7/16
よくあるビジホですが、部屋はまずまずの広さがあっていいです。
朝食はエクセルシオールカフェなので、安定のクオリティ。
チェックインはよくある機械式ですが、リモートオペレーターの方
がいてわかりやすい。
値段は、都内なので仕方ないですが他の地域よりかなり割高・・・。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやエクセルシオールカフェの朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、チェックインの際のリモートオペレーターについてもご評価いただき、感謝申し上げます。
料金に関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。ご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/6/18
仕事やプライベートで利用させてもらっています。
スタッフさんは丁寧な接客で気持ちが良く、線路脇ですが電車の騒音も気になりません。
部屋も廊下も清掃が行き届いており快適な時間を過ごせます。
駅周辺にはイトーヨーカドーやコンビニ、飲食店街などもあり困りません。
ただエアコンや部屋の空気清浄機の効き具合がもう少し良いといいなと思いました。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地や清掃、接客に至るまでご評価いただき大変励みになります。
当館は武蔵境駅より徒歩2〜3分程に位置しており、近隣には商業施設や飲食店が建ち並び、大変便利といったお声を多く頂戴しております。
線路側のお部屋は、二重構造の窓を設置しており、騒音を軽減しております。
また、エアコンや空気清浄機の効きに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として承り参考にさせていただきます。
今後も清掃や接客に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/9
武蔵境駅からのアクセスは徒歩1分と便利です。残念なのは、同系列のほかのホテルと比べ、駅直結でないため、雨が降ると濡れてしまうことです。
朝食は、近隣のカフェと蕎麦チェーンの店舗から選択になります。
ホテルのクォリティと朝食がマッチングしていないという、残念な感じでした。
それ以外は、同系列のホテル同様に、満足のいくものでした。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご予約いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地に関しまして、武蔵境駅より徒歩2〜3分程に位置しておりますが、駅直結ではないことをご了承くださいませ。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見として今後に活かして参ります。
武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/6/8
ユニットバスではあったが、水廻り全体的に広くて良い感じだった。喫煙部屋なので仕方ないが、他のホテルより臭いが残っている。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルのバスルームにご満足いただけたとのことで、大変光栄に思います。
当館のバスルームは、ビジネスホテルとしてはお広めに設計されており、多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂戴しております。
また、喫煙部屋の臭いに関してご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
当館は喫煙ブースが無く、喫煙フロア及び喫煙ルームがございます関係上、喫煙されるお客様向けの為臭いが取り切れないことが多々ございます。
何卒ご理解くださいませ。
今後も武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 支配人
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/6/7
2泊させていただきました。駅が近かったので列車の音や車の音が心配でしたが、気にならない程度で夜は静かでした。部屋の空調も良かったし、清掃状も選べ快適。チェックイン、チェックアウトの時もスタッフの方が適度な距離感で寄り添って下さってやりやすかったです。なによりホテルの近くになんでもあるので不便は感じなかったです。また泊まりたいと思いました。ありがとうございました!!
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの接客やお部屋にご満足いただけたとのことで、大変光栄に思います。
線路側のお部屋は、二重構造の窓を設置しており、騒音対策を講じてはおりますが多少騒音が発生してしまうことをご了承くださいませ。
今後も接客に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境
支配人 鈴木
返信日:2025/6/8
投稿日:2025/6/5
今回 旅行で初めて利用させていただきました。
まず お掃除が行き届き キレイな事にびっくりしました。
自動チェックイン チェックアウトでしたが スタッフの方の対応も気持ちの良いものでした。
駅近ですし 実は目的地からは離れてはいるのですが
次も是非利用させていただきたいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃の行き届いたお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、自動チェックイン・チェックアウトの際にスタッフの対応にご満足いただけたことも、私たちにとって大変励みになります。
今後もぜひご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境
支配人 鈴木
返信日:2025/6/8
投稿日:2025/5/21
初めて利用客させて頂きました 駅近くコンビニやお店にも近くとても便利でした ホテルの部屋も清潔で割と広くとても良かったです ありがとうございました
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近で便利な立地や、清潔で広いお部屋にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境
支配人 鈴木
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/19
遠方でのライブが少しややこしい場所での開催だったので苦笑、泊まれるホテル必死で探してたところこちらを見つけて、予約して正解だったなって思いました。電車使うのにもちょうど良い便利な立地で、近くにコンビニがあったのもとても助かりました笑チェックイン・アウトは今風の笑機械でしたが、スタッフさんが近くにおられ清潔感やセキュリティ面の安心感があり、1泊だけでしたがもっとゆっくりしたいなっていうくらいホッとして過ごせました。全体的にとても満足したんですが帰る日の朝、お風呂かトイレ…?水回りからポタポタ音がしてしばらく止まらなかったのでそこだけちょっと気になりました。。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
便利な立地や清潔感、セキュリティ面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、音の件についてはご不便をおかけし申し訳ありません。
今一度設備メンテナンスに注力し、より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境
支配人 鈴木
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/16
三鷹に行くためにこちらに泊まりました。
とても簡素で綺麗で良かったです。
また、三鷹方面に来ることがあるので、
お世話になります。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様の引越しのお手伝いをするためにご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ホテルの清潔さやシンプルさをお気に召していただけたこと、心より感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境
支配人 鈴木
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/13
部屋も設備も清潔感があり、ベッド周りのコンセントも充実していたこと、水のペットボトルを置いていただいていたこと、など快適に過ごせました。特にバスルームの浴槽が、他の一般的なビジネスホテルより広く、フロントに置かれていた入浴剤はそのためだったのかと思いました。駅から近いのも魅力です。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お風呂の広さや清潔感、設備に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、駅からのアクセスについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境
支配人 鈴木
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/12
朝食は、大変満足しました。
洋食が多い中、近くのうどん屋との選択ができわたしみたいに和食が好きな者には大変良かったです。
やはり朝食は焼き魚、納豆、味噌汁最高でした。
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
和食の選択肢があり、焼き魚や納豆、味噌汁をお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変光栄に思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境
支配人 鈴木
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/8
駅前ですがホテルは静かで落ち着きます
食事場所もホテルの周りにはいろいろあって便利です
何度か利用していますがフロントの方々も感じよくいつも満足しています
JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さや、静かな環境をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉も心より感謝申し上げます。
お食事の選択肢が豊富であることも、快適なご滞在に繋がる要素の一つと考えております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境
支配人 鈴木
返信日:2025/5/11