宿番号:307464

【国分町の入口に隣接のシティホテル】全館Wi-Fi接続無料!

東北新幹線仙台駅〜徒歩15分。地下鉄広瀬通駅西5番出口〜徒歩3分。東北自動車道仙台宮城IC〜仙台方面10分。

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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)のクチコミ・評価

総合
3.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.7
風呂 3.3
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 3.9
清潔感 3.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

狐さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
「BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)加湿空気清浄機完備
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

可もなく不可もなく

部屋の古さは仕方ないですが、細かな部分の清掃が気になりました。朝食も少し品数が物足りなく感じました。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の古さにつきましては、ご容赦くださいませ。しかしながら、細かな部分の清掃が行き届かず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフ一同、改めて身を引き締め、細部まで行き届いた清掃を徹底するよう指導いたしました。また、朝食の品数につきましても、貴重なご意見として承り、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。この度は、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。私どもはお客様からのご意見を大切にし、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 八森
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/12/10

男性/50代 出張

しんしんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャルプラン(朝食付)】
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

コスパが良く不満もありません

チェックインで、ホテル外国人の女性従業員の方が対応していましたが、よく伝わりませんでした。
素泊まりプランですと説明され、最後に朝食券を渡された記憶です
価格は安価なので良いですが、もう少し接客に慣れるまで一人で対応するのはやめていただきたいです。
そのほかは、申し分ないです

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 チェックインの際、外国籍のスタッフが対応させていただきましたが、ご説明が十分でなく、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。素泊まりプランとお伝えしながら、最後に朝食券をお渡しする形となり、混乱させてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご宿泊にも関わらず、ご心配をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。 貴重なご意見をありがとうございます。お客様にご安心してお過ごしいただくため、スタッフの語学力向上はもちろんのこと、説明の明確化、お客様への配慮といった接客スキルの向上に向け、早急に研修体制を見直し、教育を徹底してまいります。今後は、お客様にご不明な点が生じないよう、より丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 大津
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/12/9

男性/50代 友達旅行

まぁ〜ちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【28日前までの予約がお得・早期割引♪】早割28プラン≪朝食バイキング付≫加湿空気清浄機完備♪
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
1

仙台飲みの立地は良い

朝食は種類も美味しさも最高でした。
部屋はホコリだらけでした。
冷蔵庫の上にはホコリが積もってました。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご満足のいただけるお部屋を提供ができず誠に申し訳ございません。
早速、清掃設備点検等の改善にスタッフ一同努めて参り、サービスの向上に努めたいと存じます。
この度は、お忙しい中のご投稿と貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 小畑
☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

返信日:2025/12/9

男性/40代 友達旅行

パルさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【7日前までの予約がお得・早期割引♪】早割7プラン≪素泊り≫加湿空気清浄機完備♪
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋が暑かったです

セントラルヒーティングだったので空調の調節ができず部屋が暑かったです。窓も開ける事が出来ません。
国分町入り口にあるので飲み会時は利用しやすいです。
セントラルヒーティングじゃなかったら最高ですね。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 セントラルヒーティングによる空調調節の件につきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。窓が開けられない状況で、お部屋が暑く感じられたとのこと、さぞご不便をおかけしたことと存じます。 ご指摘を受け、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、温度管理には一層注意を払ってまいります。 国分町入り口という立地がお飲み会時などにご利用しやすいとの温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 今後、空調面でもご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント 八森
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/12/8

40代 出張

清春さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
「BBHグループ160店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(素泊り)加湿空気清浄機完備
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良い

いつも仙台に行く時は必ず利用させてもらってます。フロントスタッフさんの対応がとても素晴らしく、丁寧な接客でとても良いホテルだと思います。シャワーの水圧も改善してもらえて良かったです。部屋は暖房入れてなくても少し暑く感じた。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、いつも仙台にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますこと、心より御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様に寄り添った丁寧な接客を心がけておりますので、そのお気持ちが伝わりましたことを大変光栄に存じます。また、シャワーの水圧改善にご満足いただけたようで、安心いたしました。 一方で、お部屋の暖房について、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく快適にお過ごしいただきたいと存じますが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受け、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 これからも、お客様に「また来たい」と思っていただけるようなホテルであり続けられますよう、スタッフ一同、サービス向上に邁進してまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/12/8

男性/50代 出張

スターさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【7日前までの予約がお得・早期割引♪】早割7プラン≪朝食バイキング付≫加湿空気清浄機完備♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

何回でも泊まりたい

仙台に出張時、半分以上はこのホテルに宿泊します。なぜならホテルのハード面、ソフト面はもちろんの事、充実した朝食です。何回でも泊まりたいホテルです。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては快適にお過ごし頂けたご様子ですので大変うれしい限りでございます。
また、朝食についてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように
努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 大津
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/12/6

男性/40代 その他

あずさ3号さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャルプラン(朝食付)】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食バイキングの「ひとめぼれ」が旨い

慰安旅行で手配しました。喫煙ルームはもはや希少なので助かりました。
【良かったところ】〇朝食バイキングのメニューが豊富で美味しい〇トイレが壊れたので別の部屋を手配していただいた
【残念だったところ】〇部屋にポットはあるが湯呑やグラスがなかった〇バスタブの水抜がすぐに目詰まりしてしまう

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、慰安旅行という特別な機会に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキングのメニューの豊富さや美味しさについてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、お部屋の備品やバスルームの水はけにつきまして、ご不便、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくの慰安旅行において、快適にお過ごしいただけなかったこと、大変申し訳なく存じます。 頂戴いたしましたご指摘を受けまして、お客様にご満足いただけるよう、設備面の充実に努めてまいります。 この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/12/1

男性/50代 夫婦旅行

かっちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【14日前までの予約がお得・早期割引♪】早割14プラン≪素泊り≫加湿空気清浄機完備♪
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お値段的には

初めて利用させて頂きました。繁華街近くで、食事に出るのも助かりました。駐車場も歩いて3、4分の所だったので、問題ありませんでした。お値段の割安感があって、また利用したいと思います。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 繁華街へのアクセスの良さや、近隣の飲食店をご活用いただけましたこと、また、提携駐車場をご利用いただけましたこと、お役に立てましたようで、大変嬉しく存じます。 「お値段の割安感」につきましても、ご満足いただけましたご様子、何よりでございます。 今後も、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/11/30

男性/50代 一人旅

けんちろさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
「BBHグループ160店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(素泊り)加湿空気清浄機完備
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパ良いです!

フロントの方、外国人が多いですけど、とても親切です。
部屋はこじんまりとしてますが、そこがまた良いです。間接照明もいい感じ。
繁華街の国分町にあり、食事や飲みには困りません。
昨今のホテル代高騰からするとかなりコスパ良いと思います。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。世界各国からお越しになるお客様に、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努めております。 お部屋の雰囲気や、国分町という立地、そしてコストパフォーマンスにつきましても、ご満足いただけたご様子、何よりでございます。 お客様からの貴重なご意見を励みに、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。また仙台にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 遠藤
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/11/26

男性/40代 出張

ふーちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【14日前までの予約がお得・早期割引♪】早割14プラン≪朝食バイキング付≫加湿空気清浄機完備♪
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

飲食店や繁華街にも近く立地条件が最高

ホテル自体は古いので仕方ないですが寝るだけなら問題なしです。
朝食は品数も豊富でついつい食べ過ぎてしまうほど美味しいです。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/11/21

男性/50代 一人旅

ピッコロンさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【28日前までの予約がお得・早期割引♪】早割28プラン≪朝食バイキング付≫加湿空気清浄機完備♪
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

繁華街の入り口

仙台駅から少し離れますが国分町の入り口にあり賑わっています
1階にスタバックスがあり便利です。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので、嬉しい限りでございます。
当ホテルは繁華街の国分町に徒歩0分となっており飲み会・お食事には便利な場所にございます。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/11/17

男性/50代 出張

グーグーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【7日前までの予約がお得・早期割引♪】早割7プラン≪素泊り≫加湿空気清浄機完備♪
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

国分町入口にあるので会食には便利です

仙台市に出張に来た時はいつも利用しています。移動が楽で何処の会食会場にも行くにも便利です。宿泊料金もリーズナブルで食事無しなら1人5000円前後なのでサラリーマンの味方です。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/11/13

男性/70代 その他

ご隠居さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【14日前までの予約がお得・早期割引♪】早割14プラン≪朝食バイキング付≫加湿空気清浄機完備♪
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

コスパ良し

築年数もかなりの建物ですが、掃除は行き届いていました。部屋の広さも近年のビジホと違い空間がゆったり。ユニットバスとの段差等は仕方ないですが、コスパはいいと思います。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/11/13

男性/50代 出張

noruyuさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(素泊り)】☆加湿空気清浄機完備☆
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張で利用しました

出張で利用しました。
繁華街の近くでしたが静かでした。
駐車場は近隣にあるので不便はありませんでした。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルにグランテラス仙台国分町にご宿泊いただき、誠にありがとうございましす。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
 ゆっくりお休みいただけたようで嬉しく思います。
今回頂戴いたしましたお言葉を胸に、更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 高泉
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/11/12

男性/60代 出張

ともちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【7日前までの予約がお得・早期割引♪】早割7プラン≪朝食バイキング付≫加湿空気清浄機完備♪
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

『安心』ホテル

いつも大変お世話になっております。立地条件がとてもよく、道に迷わず街に出れるので安心です。食事も美味しく頂きました!

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

いつもホテルにグランテラス仙台国分町にご宿泊いただき、誠にありがとうございましす。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食につきましてもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
今回頂戴いたしましたお言葉を胸に、更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 高泉
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/11/12

女性/60代 その他

ジバニャンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
「BBHグループ160店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)加湿空気清浄機完備
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

繁華街で便利

久し振りの国分町の接待があり あっち此方に行きましたが 繁華街にあるので最高に便利なホテルで安心かついつ行ってもフロントの方が親切で寛げて また来月も御世話になりますね。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、ホテルにグランテラス仙台国分町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 繁華街という立地にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
「いつ行ってもフロントの方が親切で寛げる」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。お客様をお迎えする際の、細やかな気配りを大切にしておりますので、そのお気持ちが伝わりましたなら幸いでございます。 来月もまたお世話になるとのこと、心よりお待ち申し上げております。今回頂戴いたしましたお言葉を胸に、更なるサービス向上に努めてまいります。
フロント 大津
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/11/11

男性/30代 出張

つっつんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
「BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)加湿空気清浄機完備
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

好立地、かつコスパが良い!

いつも仙台出張で、利用させてもらっています。
1Fにはスタバがありリラックスできます。また国分町に近いため、食事にも困りません。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎月仙台にお越しの際には、いつもご利用いただいているとのこと、大変嬉しく、光栄に存じます。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また仙台にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大津
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/11/11

女性/50代 その他

はるさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
「BBHグループ160店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)加湿空気清浄機完備
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地はよい

広瀬通り駅に近く立地がよい。
国分町も歩いてすぐだし飲食、買い物には困りません。
ホテルは古いですが、不快になることはありませんでした。
ただ、朝食の評価がよく予約したのですが、いたって普通。ずんだパンはおいしかったかな。
席に案内されるまで待つし、テーブルに食事中のカードがないから、バイキングから食事をとって戻ってくると、違う人が座っていてびっくり!
バイキングでカードや札がないホテルは初めてです。改善して下さい。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に検討して参ります。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小畑
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

返信日:2025/11/9

40代 出張

清春さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【28日前までの予約がお得・早期割引♪】早割28プラン≪素泊り≫加湿空気清浄機完備♪
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

素晴らしい

毎月仙台に行く時はいつも利用しています。いつもスタッフさんの対応がとても良いです。また利用したいと思います。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎月仙台にお越しの際には、いつもご利用いただいているとのこと、大変嬉しく、光栄に存じます。 スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また仙台にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大津
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/11/7

40代 出張

清春さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【28日前までの予約がお得・早期割引♪】早割28プラン≪素泊り≫加湿空気清浄機完備♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

いつも利用しています

フロントスタッフの対応はとても良いと思います。話しやすくて良かった。部屋のシャワーの圧が弱くて改善して欲しいです。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように
努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/11/6

男性/50代 夫婦旅行

ジプシーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【28日前までの予約がお得・早期割引♪】早割28プラン≪朝食バイキング付≫加湿空気清浄機完備♪
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

コスパが高すぎる

20年ぶり位に泊まりました。
当時は憧れの白亜の高級ホテルという感じでしたが、やはり経年劣化は否めないところ…
しかし、妻と二人で飲みに出掛けると、二人とも改めてその立地の良さに感動!! 裏の国分町も、当時と違い安い居酒屋さんなども増え、女性のお客さんも増えている様子。ホテルの五軒となり位にあった中華まんのスタンドが無くなったのには、ちょっと寂しさも感じましたが…
最後にタイトルの話題ですが、今回泊まったお部屋はデラックスツインで、新しめのホテルの好きな妻もその部屋の広さと使いやすさ(ドレッサー兼デスクの広さ)に喜んでいましたが、お値段は朝食込みで10000円チョット。決してデラックスなお値段でなく宿泊できるので(笑)、超オススメです!!

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、ホテルグランテラス仙台国分町ご宿泊頂きご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、20年ぶりに再びお越しいただけたこと、大変光栄に存じます。ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたデラックスツインルームにつきまして、奥様にもお部屋の広さと使いやすさにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。朝食込みで10,000円少々という価格帯にもご納得いただけ、「超オススメ」とのお言葉を賜りましたこと、この上ない喜びでございます。この価格でデラックスな体験をお届けできていることに、スタッフ一同、更なる励みとなります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 大津
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/11/4

女性/50代 夫婦旅行

のりさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【28日前までの予約がお得・早期割引♪】早割28プラン≪朝食バイキング付≫加湿空気清浄機完備♪
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

また利用したい

繁華街のすぐそばで食事する場所に困らない。コンビニもすぐ下にあり便利でした。立地最高です。
フロントの方も朝食会場の方も接客良かったです。
仙台に来る時にはまた利用したいと思います。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/10/31

女性/50代 家族旅行

ちぃばさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
「BBHグループ160店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)加湿空気清浄機完備
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安心安定!

寝やすいベットとアメニティの豊富さ、飲食店も近いし、とにかく朝食がおいしいので大満足でした
また行きます!

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 山口
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/10/29

男性/50代 出張

ゆきちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
「BBHグループ160店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(素泊り)加湿空気清浄機完備
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

可もなく不可も無く

久しぶりに利用しました。古さは仕方ないけど国分町内に有り、会食にはもってこいの立地です。早朝にチェックアウトしなければならず、朝食は食べませんでしたが、次回宿泊する時の楽しみにします。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので、嬉しい限りでございます。
当ホテルは繁華街の国分町に徒歩0分となっており飲み会・お食事には便利な場所にございます。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/10/27

男性/40代 出張

いっちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【14日前までの予約がお得・早期割引♪】早割14プラン≪朝食バイキング付≫加湿空気清浄機完備♪
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張時に利用してます。

国分町の入り口に立地しており、飲食には困りません。1階にはスタバもあるので、営業時間内なら、好きな時にコーヒーも楽しめるので、是非、利用してみて下さい。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/10/25

女性/50代 一人旅

ありありさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャルプラン(朝食付)】
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

漫画コーナー最高です

ライブ遠征(電力ホール)で宿泊させていただきました。
仙台駅からはほどよい距離、電力ホールは目と鼻の先で、ライブ前にちょっと休憩することが出来て良かったです。
朝食も美味しかったです。
何よりも漫画コーナーが最高でした。
ビジホ激戦区の仙台、これからも頑張ってください。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ライブ遠征で当館をご利用いただき、仙台駅からのアクセス、そして電力ホールへのお近さがお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。ライブ前にホテルでゆっくりお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。 「朝食も美味しかった」とのお言葉、光栄に存じます。また、「漫画コーナーが最高でした」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に非日常のひとときをお楽しみいただけたのであれば、私どもにとりましても、これ以上の喜びはございません。 「ビジホ激戦区の仙台で、これからも頑張ってください」とのお声援、身に染みて感じております。頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの充実に努めてまいります。 これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指して参りますので、機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 フロント 八森
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/10/22

男性/40代 出張

shoさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
「BBHグループ160店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)加湿空気清浄機完備
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋がキレイ

いつも仙台出張時に利用させてもらっています。
立地も良く、部屋がキレイで何より朝食が豪華で最高です。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/10/17

男性/30代 出張

びんちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【7日前までの予約がお得・早期割引♪】早割7プラン≪素泊り≫加湿空気清浄機完備♪
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

出張にも、旅行にも

東北随一の歓楽街である国分町まで徒歩1分、一階には、スターバックスもあり、隣はファミリーマート、仙台駅からもタクシーでツーメーターと近く、最後の立地です。
サービスは、シンプルながらも、スタッフの質が高く、決してゲストに嫌な思いをさせない姿勢は、素晴らしい。
もう一つ、特筆すべきは、朝食のバイキングの品揃えと美味しさだ。
私は、出張で、年間20泊以上するが、これからも、宿を変える気は無い。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/10/15

男性/50代 出張

youさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【7日前までの予約がお得・早期割引♪】早割7プラン≪素泊り≫加湿空気清浄機完備♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地条件ベスト

繁華街国分町入り口に立地しているホテルです。観光や仕事にとても便利なホテルです。車でも公共手段でも便利です。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので、嬉しい限りでございます。
当ホテルは繁華街の国分町に徒歩0分となっており飲み会・お食事には便利な場所にございます。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 高泉
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/10/13

男性/50代 出張

びんちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【28日前までの予約がお得・早期割引♪】早割28プラン≪素泊り≫加湿空気清浄機完備♪
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

繁華街

とにかく国分町の中に位置するホテルとあって利便性が良くありがたい。遅くまで飲み歩いても帰れない事はまず無いほど立地が良く、今後も活用したいと思います。

ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)からの返信

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので、嬉しい限りでございます。
当ホテルは繁華街の国分町に徒歩0分となっており飲み会・お食事には便利な場所にございます。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約160店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

返信日:2025/10/10

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[ホテル]ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) じゃらんnet