クチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行で利用しました

この度は子供達を初めての香川へと、家族旅行で利用させていただきました。
観光予定地より少し距離がありましたが、総合的な理由でこちらのお宿に決めました。
お部屋も落ち着く和室で、到着時には布団が敷かれてありましたがゆっくり過ごす事が出来ました。
廊下にあるウォーターサーバーにお水を自由に汲みに行けるのは良いと思いました。
期待していた温泉で少し残念でしたのが、露天風呂に大量の虫が浮いており…自然の空間ですので多少は仕方のないことですが、かけ流しではなかった為かすごい数で子供が嫌がった為、自身で処理をしました。
後は露天風呂へ行くのに一度脱衣所を通らないといけない通路でしたので、出入りする際にタオルで身体を拭くのに特に外では身体が冷えてしまい寒かったです。
お料理はボリュームがあり、とても美味しかったです。
事前にお伝えしていた子供料理への配慮もきちんとして下さり、対応も良く家族で食事を楽しむことができました。
朝食は2部制のバイキングでしたが、皆さん同じ時間に一斉に来るのでおかずが一瞬でほぼなくなってしまいお皿が空なものばかりでした。
もう少し時間をずらして30分毎の入場など工夫をされた方が良いのでは？と個人的に思いましたが、朝晩共に子供達も喜んでおりました。
その他ロビーにて浴衣を選べたり、温泉入口横には広い休憩スペースや小さなキッズスペースも有り子連れにも過ごしやすい環境でした。
お譲りいただいたメダカさんも我が家のお魚と仲良く過ごしております。
また機会がありましたらお伺いします(^^)
素敵な思い出をありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が残念

お部屋から夕陽を眺め
満開の桜を楽しみ
夕食も温泉も満足度でした。
朝食の混雑がひどく相席となり残念でした。
お料理もなくなる事が多く、時間をもう少し区切って頂ければと感じました。
ゆっくりとお食事したかったのですが、相席だった為早々にすませました。
他は満足度の高い宿泊でした。ありがとうございました。
四国旅の時はまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

地産の食材を使ったお料理がどれも最高！

夕食は、煮物、鍋物、焼き物、お刺身フルコースで、特に初めての鮑のおどり焼きは、とても美味しくいただきました。朝食も、ここならではの素材を生かして工夫されてます。
全般的に薄味でしたが、お腹も心も大満足でした(^^)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました。

友人との旅行でした。結果的にとても満足でゆっくりできました。
接客がすごく良くしていただきました、部屋もよく、掃除され、私たち、長旅で疲れていたので、よく寝れました。
夕食のアワビ、美味しかったです。
特に朝食は今まで食べたホテルの食事の中で最高だったと思います。 しこしこ四国のうどんは芸術でした。
また四国に行くときはお世話になりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夜食サービスの発想が面白い！

先日、夫婦旅行の時に利用させて頂きました。お部屋の大きさも丁度よくキレイでゆっくり過ごせました。朝食も和食中心のバイキングで、おかずもたくさんあり初めてお腹いっぱいの朝食に出会いました笑笑　夕食も鮑が美味しかったです！お刺身はもう少し食べたかったです。夜食に担々麺を無料で頂けるサービスがあり、主人とのんびり会話したのが良い思い出となりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

気軽に泊まれ宿

気遣いなく泊まれ宿でしたが、大学のサークルの合宿の生徒60人ほどの人達が宿泊されていたようで、朝食は、少し落ち着いてできない感じがありましたが、食事の味は、バイキングで好みの違う人も選べそうなメニューで美味しかったです。久々の四国旅行だったので、もう少し高級な感じが味わえるとよかったかなと言う感じです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良かった

温泉の泉質が良いのでよく利用しています。食事も選択メニューで、その時の気分で選ぶ事が出来るのが良いです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉はとってもいいです

温泉は掛け流しで、泉質も良くゆっくり出来ました。
食事も選択メニューがあり、好みの物が選ぶことができます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

四国遍路旅

お部屋は、かなり広めで、お風呂も温泉で良かったが、少しせまい。食事も美味しかった。お得に泊まれまて良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

カニ食べ放題最高です。

カニ食べ放題プラン最終日でしたが本当に美味しくて、食べるのに夢中。プリプリ、甘み、塩加減最高。カニ食べ放題でこんなに美味しいカニを食べたのは初めて。カニ食べ放題があったら絶対に亀の井ホテル観音寺さんリピート。和室8畳のお部屋からの景色も本当に最高。お風呂、母神湯はお肌がツルツルに。疲れを一気に飛ばしてくれる感じ。温泉パワーすごいなっとおもいました。浴衣もいろんな色があったのでホテルの方には洗い物が増えちゃうっと思ったのですがいろんな色がきたくて着てしまいました。ごめんなさい。
サプライズに協力してくださり本当にありがとうございました。スタッフの皆様の心遣い、おもてなし、本当に最初から最後まで素晴らしかったです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

良かったです！

部屋は良かったですが、部屋にお茶はあったが、コーヒーを置いてなく、がっかりしました！露天風呂はあまり良くないでした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

カニを目当てに行きました。

母の誕生日に、たまたまこちらの【カニ食べ放題プラン】を見つけ利用しました。問い合わせたら、誕生日を祝うような企画はないとのことで残念でしたが、カニが好きな母にはよいプランでした。
レストランのスタッフの方は親切で、カニの追加も頼みやすい雰囲気でありがたかったです。
ただ、チェックインの時に朝食の時間を聞かれ、７時〜８時、８時５分〜９時の2つの設定で後者を選びましたが、朝食チケットは勝手にカゴに入れる方式で、入れ替え制かと思えば前の時間帯の方々はずっと食べておられました。何の意味があるのか疑問でした。
他、大浴場の洗い場の排水の流れと、ツインルームで片方のベッドからはテレビが見えにくいというのが気になりましたが、また利用したいプランではあります。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

美味しいお料理に満足

お風呂は時間帯によっては激混みです。脱衣所ロッカーでは着替えている人待ち、露天も定員オーバーで順番待ち。早い時間または深夜帯に行けばよかったなと思いました。
夕食については、体質上お刺身が食べられない旨をあらかじめお伝えしていたところ、火の通ったお魚料理に変更して下さりありがとうございました。どのお料理も美味しく完食しました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地の良いホテルです。

年に何度かお世話になってます。
昨今の物価高の中リーズナブルなお値段で宿泊出来て有難いです。物価高のせいか夕食の質が少し下がってしまいましたが、物価高を考えると十分納得せざるを得ません。
スタッフの方々の接客や心配りが良くとても居心地の良いホテルなので今後もお世話になりたいと思ってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

年配者にお勧め

満足しました。しいて言えば人手不足。でもテキパキと動いてくれるので今の時代は仕方ないと思います。
お酒が少し高いかな。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

カニ食べ放題

今回はカニが食べたくてカニ食べ放題のプランにしました。夫婦で6皿も食べとても満足できました。塩味の強いカニでしたが、お酢のおかわりもできたのでさっぱりと食べることができました。
このお値段ならコスパはかなり高いと思います。
レストランの方の接客もよく、温泉も気持ちよく、来年もこの企画があれば行きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

改めて機会があれば、妻と伺います。

送迎バス他、おもてなしに感謝いたしております。宿泊、当日の夕食が期待通りには申し訳ございませんが一歩私には足りない気がしました、食事の提供タイミングが少し、遅い様に感じました、飲み物が提供された後、お料理が遅いのが残念でした、

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

どちらかと言えば良いと思いますが。

あれ？と思ったこと。
まずチェックインをして部屋に入るとすでに布団が敷いていました。→部屋が六畳だったので布団でいっぱいになってました。
夕食時に白いごはんをお願いしましたがその後に炊き込みごはんがあることを知らず結局炊き込みごはんは食べれず→一言っていただければ…。
ありがとうございます！と思ったこと。
チェックイン時のフロントの方の対応は気持ち良かったです。
部屋は年数は経っていると思いますがとても清潔でした。
水は各フロアーにウォーターサーバーがあり専用の入れ物が部屋にあり初めての経験でとても良いト思いました。
夜食で頂ける担々麺。夕食をたくさん食べたはずなのに、なぜか気がついたときには空っぽになってました（笑）量も適量で最高の一杯でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

よかったです!

初めての母と２人の旅行でした。
朝夕満足出来る食事で、ゆっくりお風呂に入った後の夜食の担々麺いい感じの麺の量でお腹も満たされてゆっくりさせてもらいました。
ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

カニ食べ放題おすすめ

昨年夏以来、孫との女子会でまた来させていただきました。
このお値段で、会席付きカニ食べ放題はとても魅力的です。
接客も丁寧で、とても良かったです。
建物は決して新しいとは言えませんが、掃除はきちんとされています。
内風呂はちょっと熱めだったので、露天風呂に入ると、外風が冷たくて
丁度いい感じでした。
また次回もお邪魔したいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

うどん巡り旅行

昔からある旅館という感じですが
部屋に入った瞬間、独特な匂いがして、私はちょっと気になりました、、(何の匂いかわからない)
洗面所が広いのとちょっとしたことですが
タオルかけが普通のとバスタオル用があったのは
他の旅館にはあまりないので嬉しかったです、、
夕食はオリーブ牛つきのプランにしましたが奥の座敷に案内してもらった後、飲み物がいるか聞かれた後しばらくほったらかしにされました
うどんの鍋や火をつけるものが置いてありましたが(後で牛肉を焼くためのものだとわかりました)
火をつけにも来られず、刺身など置いてある食事に先に手をつけてよいのか迷いました、、こちらから火をつけてほしいと言いにいった所、うどんの火はうどんが伸びてしまうから肉の準備ができてからなのでと言われました
聞きにいってはじめて、そういうことかと理解はできましたが、それなら飲み物を聞いて去る前に
肉の準備ができてから火をつけますのでしばらくお待ちくださいという一言があれば普通に待てたと思います、、
こちらから声をかけないと忘れられているのかと
思いました、そこがほんとに残念でした
お料理自体はクオリティも高く
オリーブ牛はとてもやわらかかったです、
肉につけるソースも美味しかったし
他のお料理も美味でおなかいっぱいになりました
朝食も種類豊富で本当によかったです
立地がよく寛永通宝の砂絵は車ですぐ、父母ケ浜や有名なおうどんやさんも車ですぐなのでそこも良かったです、、

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

蟹食べ放題…おすすめです。

亀の井ホテルの蟹食べ放題プランは本当におすすめです。蟹が…痩せてない！塩辛くない！他の料理も…手を抜く事無く…量…質…味…全て2満足です。従業員の方々も押し付けたようなマニュアル通りの接客では無く…自然な優しい接客に好感大です。　亀の井ホテルは赤穂、山口県光、この度の観音寺と…利用してますが、どちらのホテルも静かで落ち着いてて、リラックス出来るホテルです。また…利用したいホテル…いえ…利用します。いつまでも変わらない素敵なホテルで…お願いします。　ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

和洋室

自分が確認不足で悪かったのですが、部屋風呂がなかったのが残念でした。
高齢者にはソファーが欲しかったです
敷布団が煎餅布団で身体が痛くてねむれないからクイーンベッドで2人が寝ました
入口の鍵が閉まらなかったから、よく見るとズレていました。少し引っ張って締めたら締まりました
フロントの方の説明が早口で高齢者には、もう少し丁寧に説明してほしいですね

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

カニ食べ放題

昨年カニ食べ放題プランに満足し、今年も利用しました。部屋は和室8畳充分な広さ。既に布団もしかれてましたが私的には問題なし。まずは楽しみの温泉。掃除もいき届いて、前回にはなかった洗顔がありよかった。少しぬるっとする温泉でお肌しっとり。露天風呂は熱めの温度で自分にあった内風呂の温泉で疲れを癒やし部屋で缶ビール飲んで大満足。夕食は昨年より少し小さめサイズ。塩っぱい感は昨年よりなく、２名分のカニを大皿に。他の料理はさておきカニ食べ放題。オーダーストップまでに5回おかわり。里芋入り炊き込みご飯や赤出汁美味しかった。鍋焼きうどんもあって食べきれないくらいと言うか、カニ食べ過ぎた感じ。カニと一緒に飲み物オーダーしたけど、伝わらなかったようでカニだけきた。部屋で一休みして黒の担々麺をいただき温泉へ。亀の井ホテルで担々麺赤以外は食べましたが、赤の担々麺かなって予約するたび思い、売店にあるけど宿泊しての楽しみのひとつ。朝食はパンが出てくるのに時間かかってちょっと残念。心和んだひとときありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行にはいい旅館

祖父母を連れて行ったので、温泉のある宿を探していたところ、亀の井ホテルがあることを知り、安心して宿泊を決めました。
部屋、大浴場共に清潔でよく清掃のされている印象でした。
また夕食では地元の地酒を3種飲み比べができるメニューがあり、祖父も喜んでいました。
朝食ビュッフェはとても豊富で子供も喜ぶのではないかと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

食べ放題付きにしなければ良かった

接客:食べ放題を予約していたのにも関わらず、予約時間からかなり遅れてしまいました。フロントで対応していただいた方はとても親切で、物腰も柔らかく、ありがたかったです。『普通は蟹を食べてしまわないと次出せないけど、8時に一回おかわりするか聞くように伝えますね』と、気づかっていただけたので安心してご飯に行けました。結果、食事担当の方にはおかわりの有無は聞いてもらえませんでしたが。笑
食事:蟹食べ放題にひかれて予約したのですが、そのほかのご飯の量が多すぎて、とてもじゃないけど蟹のおかわりまでいけませんでした。だからおかわり聞いてもらえなかったのでしょうね。ひたすら蟹が食べれると思ったんですけどね。ちなみにそんな大きい蟹じゃなかったし、足だけ出てきて、テレビみたいに大きい身を『あーん』と食べる事が出来る蟹ではなかったです。足は足なんですけど、食べにくかったです。でも、ご飯は美味しかったです。これだけを堪能しても、ちょうどいいくらいにお腹いっぱいになります。なんなら時間おいて担々麺食べれるらしいです。私はお腹いっぱいすぎて食べれませんでしたが。食べ放題なんてするんじゃなかったと後悔しました。
風呂:特に露天風呂ですが、思っていたのと違いました。朝と夜は女風呂と男風呂が逆になるので、どちらも楽しめるようになっています。なので、どちらも行きました。竹の方に関しては人工的すぎて露天風呂感がなくて、なんとも言えませんでした。お湯も露天風呂は熱めだったので、長風呂はできないですね。大浴場は広くて良かったです。
館内:古い建物なので、廊下は激寒でした。あとオートロックではないので、鍵のかけ忘れに注意です。
部屋:昔の旅館です。新しい、明るく広いホテルに慣れてる方はそれなりの覚悟がいるかと。清潔感がないとかは全然ないんです。ただ、古いよってところはお忘れなく・・・って感じでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

静かでよいところです

　家族４人で利用しました。立地は閑静で、入り口も案内がしっかりあってわかりやすかったです。スタッフの方々の応対は丁寧で、つかず離れずがよい感じでした。夕食は工夫されていてとても美味しく、夜食の担々麺も美味しくいただきました。朝食も地元感が出ていてよかったですが、無くなったものの補充が今一でした。お風呂も快適なのですが、当日は運動部の高校生？が大浴場を荒らしていて、点検や様子を見に来ていただけたらなあと思いました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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四国親孝行旅行

マグロ食べ放題コースだったが、一皿を全て食べないと追加注文が出来ず、だんだんと出てくるのが遅くなっているような気がした。
露天風呂が思っていたのと違った。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

いい湯加減でした。

見ているとお年寄りの多い旅館でした。
ですが、階段が多く、大浴場も脱衣場で服を脱いで長い階段を下りて湯船につかる感じでした。またその階段を上がって脱衣場まで行くのは足の悪い方や、お年寄りにはかなり厳しいのではないかと思いました。
お食事は夕食朝食共よかったと思います。担々麺も
凄く美味しかったです。
チェックアウトする時に気づいたのですが、受付に沢山の香水が置いてあり借りたり出来るみたいですが、誰が必要とするのかなと思いました。
受付の方や売店の方など接客は凄く良かったと思います。