クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗なホテル

見かけはこじんまりしているのですが、内部は全く違って、部屋も広いしゆったりしていました。ただ、お風呂がもう少し広ければと言う印象でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近、バス移動にも便利

部屋は洒落た和室、壁飾りは手拭い好きの私好みで気分良く過ごせました。手拭い柄だったら良かったな、欲しいな。広いけど灯りの消し付けはちょっと不便かも、リモコン無いしね。あとクローゼットの灯りだけスイッチが分からなくて付けっぱなし、勿体なかった。部屋のカードと大浴場のカード、大浴場の方に赤丸が付いていますがちょっと分かりにくいです。しっかりしまったのを忘れてもう1枚お借りしました。ちゃんと2枚返却しました。お手間をかけました。大浴場があるのに部屋にもお風呂があって軽く汗を流せたのは良かったです。朝食はお弁当でしたがお茶も付いていて（部屋にレンジあるから温め可能）部屋でゆっくり食べるのも良いなあと（朝食付きだと大抵別室ですし）テレビを観ながらリラックス出来ました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

ガッカリしました。

今回の旅は姪っ子の結婚式参加の為でした。
親族として写真なども撮るのでしっかりとセットをしたく、事前に確認し、「御座いますので、フロントでお声掛けください」
と言われたので、着替えなど荷物も多いので自分の物は持って行かずに行きました。
チェックインの時にその旨を伝えましたが、私のお伝えしたカールドライヤーがなく、謝罪も感じられなかったので宿を変える事も考えましたが、晴れの日の為の宿泊にとのことで気持ちを切り替え宿泊しました。
夕食に行き、部屋に入りましたら畳にゴミが落ちていたり気になる事が沢山ありましたが言わずに我慢しました。
是非しっかりと客のニーズを確認して、このような寂しい想いをする人が1人でも減るようにクチコミさせていただきます。
チェックアウトの際にはしっかりと謝罪を伝えてくださったと感じています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

とてもゆっくり過ごせました！

京都での宿泊する際に利用させて頂いておりますが、
いつ来ても清潔感溢れるお宿です。
お部屋にレンジがあるのも嬉しいですね！
あとお風呂が温泉に変わったとの事でびっくりいたしました。
4回ほどお風呂に行きまして
ゆっくり浸からせて頂き、日頃の疲れも癒されて
大変満足いたしております。
また利用させて頂きますね！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

部屋が広かった。

お部屋がとてもフラット広くて驚きました。一部屋タオルが床に残されていてフロントに連絡したら空き部屋に移動させてくれました。出張で利用しましたがバストイレ別で浴槽も普通の広さあり身体をゆっくり浸かれました。ありがとうございました。お世話になりました。

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

清潔感がちょっと…

至る所に清掃不備がありました。髪の毛が入り口扉前、掛け布団、敷布団、脱衣所、風呂場の排水溝、浴槽内にありました。時間に追われるのもわかりますが使う人の気持ちをちゃんと考えて仕事してほしいです。最近どこに泊まっても清掃不備ばかり。「ちゃんと清掃してください」と事前に言わなければかなりの確率で清掃不備に出会います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

阪急大宮駅に近く、大浴場もあるシティホテル

家族３人での利用でした。和室にフトンを敷くタイプの部屋で、最大４人まで泊まれるようです。朝食は３種類の弁当の中から選び、朝指定の時間に部屋まで運んでくれます。大浴場は広く、快適でしたが、露天風呂やサウナはありません。チェックイン・チェックアウトはスムーズでした。駐車場はなく、近くのコインパーキングを紹介されます。道路を挟んで前がコンビニですが、道路の横断は困難です。阪急四条駅方面にもコンビニがあり、そちらを使う方が良いです。阪急大宮駅から１駅で烏丸駅、さらに１駅で京都河原町駅となり、市内観光にも交通の便は良いです。当日直前20％割引で予約をして利用したため、割安感がありました。