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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

さと茂旅館 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：308143
京都府>京都駅周辺>京都駅前

ＪＲ東海道線京都駅下車、徒歩３分 MAP
クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 22 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.2  
接客・サービス   4.2  
風呂   2.5  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   3.5  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あ (女性/20代) 投稿日:2008/11/16
紅葉の季節利用される方も多く忙しい時期だと思いますが、みなさんとても親切に対応してくださいました。夜遅くまで荷物も預かって頂いてとても助かりました。良い旅ができました。

[利用した宿泊プラン]日本人ならやっぱり朝も和食：１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マキちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/11
駅前の立地条件は良くしっかり観光が出来ました。
夕食は満足です、しかし、お風呂がやや狭く、ファミリーには両方選択できる部屋風呂があり、助かりました。チェックに値する、ゆたりと家族で宿泊できるお宿でした。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/11/20
　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
食事やサービスなどお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
　当館は立地はいいのですが、敷地面積も狭いため、大浴場は狭いです。大浴場を楽しみに来られるお客様には申し訳ございませんがご了承下さい。
　またチェックイン前、チェックアウト後の荷物のお預かりもしておりますので、駅前の立地を活かして活用して頂ければと思います。
　当館はお客様に気軽にご利用頂ける旅館を目指しておりますので、観光の事など、どんなことでも結構ですので気軽にご相談頂ければと思います。
　また京都にお越しの際は是非、さと茂旅館をご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　さと茂旅館　フロント係　石田

[利用した宿泊プラン]夕食は京懐石アップグレイド版（部屋食）２食付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しおんちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/11/04
小学生と中学生の子供と三人で泊まりました。とても混雑している時期だったので、やっと予約が取れました。
朝食はシンプルでしたが、それが逆にうれしかったです。掃除は行き届いているものの、お風呂が古くてシャワーのみ利用しました。
もっとも残念だったのは、小学生の子供のお布団がなかったことです。うちの子供は体格が大きくて寝相が悪いので、添い寝は無理です。小学生はきちんと料金を支払っていますので、お布団は絶対お願いします。
それにしても、宿泊代金が高かったです！
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/11/13
　この度はさと茂旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
布団がひいていなかったということで誠に申し訳ございませんでした。添い寝ではなく人数に入って予約をいただいておりましたのに本当に申し訳ございません。浴衣の帯が入っていなかったり、歯ブラシが入っていなかったりなどのぬけている物があった場合などはフロントに申して頂ければすぐに対応させて頂いております。
その他、観光のことや荷物のお預かりなど何でも気軽におっしゃって頂ければ出来ることは何でも対応させて頂いております。
　料金に関しましては、オフ期はなるべく安く提供しておりますが、１１月はトップシーズンなのでどうしても料金が高くなってしまいます。これは当館だけでなく京都全体が高くなってしまいます。申し訳ありませんがご了承下さい。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい。またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]日本人ならやっぱり朝も和食：１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:陽 (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
京都のお宿の相場がわからないのでなんともいえませんが、思っていたよりも残念でした。お部屋が狭くても、食事が美味しければと予約したのですが、楽しみにしていた夕食もイマイチ。加えてお部屋にいつもおトイレの下水のような臭いがしていたので食事の際は勿論、就寝時にも不快でした。
朝食も、お隣に早く食事されたお客さんの食べ残しがある状態での食事でしたし、お豆腐も半煮え状態で、あまり気持ちの良いものではありませんでした。
しかし、スタッフの方の対応が明るかったことと、京都駅にとても近く、チェックアウト後も荷物を預かっていただけたことは大変ありがたかったです。ありがとうございました。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/11/04
　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
料金が割高だったことや、お部屋の臭い、食事の件など、色々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
　料金に関しましては、なるべく割安の料金で提供できるように設定しているのですが、１０月、1１月の観光シーズンは京都は全般的に料金が高くなり、また週末となるとどうしても提供できる料金が高くなってしまいます。
　また、お部屋の臭いに関しましては、混んでいる日に下水の臭いが上ってきやすい場合があり、ご迷惑をおかけいたしました。
　料理に関しましても、いまいちだったと言う事で申し訳ございませんでした。
　行き届かないところが多く、本当に申し訳ございません。
　従業員の対応などにつきましてはお褒め頂きありがとうございました。また機会があればさと茂旅館をご利用頂ければと思います。
　さと茂旅館　フロント係　石田

[利用した宿泊プラン]夕食は京懐石アップグレイド版（部屋食）２食付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヒジン (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
観光で行ったんですが、オススメスポットを親切に教えてくれたり、部屋割りもきっちりしてくれたし良かったです♪チェックアウト後も荷物を預かってくれて助かりました☆お風呂がもう少しおっきかったらなぁ…って感じです。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/10/18
この度は　さと茂旅館をご利用いただきまして、ありがとうございました。　共同の浴場（男女別）が　あまり大きくないので、その点がご満足していただくことができず、少し残念ではありますが、その他
様々な点について、お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
ありがとうございます。５階のお風呂がそんなに大きくないという
ウイークポイントについては、１６時から翌朝の７時までご利用可であることと、また　各お部屋全室にもお風呂付きということで、少しでもカバーさせて頂いております。　またその他　様々なことについても、皆様にとって快適にお過ごしいただけるいい旅館になれる様、
今後とも努力してまいりたいと思います。
また今後とも何卒よろしくお願いもうしあげます。

[利用した宿泊プラン]♪ご夕食はしゃぶしゃぶ（部屋食）の２食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケンちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/01
京都駅から地下の連絡路を通って雨にさほど濡れずに行け、何よりも京都駅にとっても近く便利でした。お風呂も一晩中使えて便利でした。素泊まりには最高でした。また使わせていただきます。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/10/14
　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館はお風呂は狭いですが、チェックインから翌朝７時まで大浴場をお使いいただけます。お風呂も喜んで頂きありがとうございます。
　また、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも致しますので、駅前の立地を活用して頂ければと思います。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　さと茂旅館　石田

[利用した宿泊プラン]お泊りのみでもやはり駅前が便利：１泊素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たぬきち (男性/40代) 投稿日:2008/09/28
共同風呂の温度が低くシャワーがぬるかった！あと部屋のテレビのリモコンが感度鈍い、エアコンが送風しか使えない！などありましたが従業員の方は最高のサービスをしてくれました。設備は悪いが又泊まりたい宿です。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/10/11
　この度はさと茂旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーの温度が低かった等、色々とご迷惑をかけた所もあり、申し訳ございませんでした。
　しかし、サービス面ではお褒め頂きとても嬉しく思います。
また、チェックイン前、チェックアウト後の荷物のお預かりなどもしておりますので、京都駅前の立地を活用して頂ければと思います。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。　
　さと茂旅館　石田

[利用した宿泊プラン]日本人ならやっぱり朝も和食：１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あん (女性/30代) 投稿日:2008/09/07
２歳の子どもを連れての宿泊でしたが、和室だし、部屋にトイレ・お風呂があって不便なく過ごす事ができました。トイレとお風呂は別個になっていました。
部屋は畳も新しくて、キレイに清掃されていました。
チェックイン・アウト前後に荷物も預かってもらえて、駅・バスロータリーからも近く、駅前のコンビニも宿から近く便利でした。
夕食をすき焼きのプランにしましたが、お肉も思ったより多かったです。夕食は部屋で食べられるので、ゆったり過ごす事ができました。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/09/18
　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠に有難うございます。
色々とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
先日、全室ではないのですが畳替えをしました。最近はキャスター付きのカバンを持ってこられるお客様が多く、外人のお客様などはキャスター付きの大きなバッグが多いので、畳の擦り切れがひどいです。また煙草のこげ等も目立ちますので、定期的に畳替えするのですが、残念ながらかえてすぐにこげがついてる時もあります。
すき焼きのお肉も喜んで頂き、嬉しく思います。当館は料亭で修行した料理長が料亭仕込の懐石料理をお出ししていますので、夕食を食べていただいたお客様には好評をいただいております。どうしても旅館の食事は当たりはずれがあるので、最近は外食のほうが人気があるようですが、当館も食事には力を入れております。
　また京都にお越しの際はぜひさと茂旅館をご利用下さい。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]♪ご夕食はすきやき（部屋食）の２食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヤットカメイト (男性/70代) 投稿日:2008/08/09
夕食は未予約。駅から至近距離なので至便です。四季の風景や祭礼行事を撮りに行くので定宿にしたいくらいです。紅葉の時期に再訪を予定中です。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/08/16
　この度はさと茂旅館をご利用頂き有難う御座いました。
お返事が遅くなり申し訳御座いません。また色々とお褒め頂き有難う御座いました。
　写真を撮りによくこられるということで祇園祭の日にお泊りをいただきました。例年祇園祭のときは混むのですが、今年はまだ比較的すいておりました。
　今日は大文字の送り火の日で御座います。京都は色々とイベントが御座いますので、またお越し頂ければと思います。
　また秋に来ていただけるということでまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]日本人ならやっぱり朝も和食：１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:クガ (男性/40代) 投稿日:2008/07/23
家族旅行で利用しました。部屋は広く満足できました。予約時の予定変更にも電話でお願いでき助かりました。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/07/31
この度はさと茂旅館をご利用頂き有難う御座いました。
色々お褒めの言葉も頂き有難う御座います。
　当館は大浴場は狭いのですが、浴槽も足を伸ばせるぐらいの広さは十分あります。また翌朝７時まではいつでもお入りいただけますので、お部屋のお風呂と併用していただければと思います。
　チェックイン前とチェックアウト後の荷物のお預かりもいたしておりますので駅前の立地を活用してご利用頂ければと思います。
また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]日本人ならやっぱり朝も和食：１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:仁左衛門 (男性/30代) 投稿日:2008/04/10
駅前の立地にもかかわらず、格安料金で宿泊させていただき助かりました。設備面では少し物足りない感じもしましたが、フロントの方の温かい接し方には終始感動！でした。この価格でなかなかここまで気持のよい対応をして下さる所はないように思います。また、荷物も気持ち良く預かって下さり、身軽に旅を楽しむことができました。お世話になりありがとうございました♪
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/04/15
　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応などいろいろとお褒め頂き大変嬉しく思います。
当館の大浴場は一度に５名ほどしか入れない広さです、そのためお風呂を期待してこられるお客様はがっかりされると思いますが、その他の面では喜んで頂けるようにとおもっております。駅前の立地は観光には便利ですので荷物のお預かりサービスもいたしておりますので、活用頂ければと思います。気軽に便利に利用できる旅館を目指して努力していきますので、また京都にこられる機会がありましたらご利用頂ければと思います。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お泊りのみでもやはり駅前が便利：１泊素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ソロバン (男性/50代) 投稿日:2008/04/06
場所は最高です。スタッフも元気で
印象は良かった。朝食も味噌汁
も熱く、量も良かったのですが、残念なことに茶碗
がよく洗われてなく、たまごの黄身が
付いたままでした。忙しいでしょうが
確認してください。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/04/10
この度はさと茂旅館をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食の際に　お茶碗が汚れていたという件、誠に申し訳ございませんでした。確認不足でチェックがあまかった為にお客様に不快な想いをさせてしまい本当にすみませんでした。他のことについては　お褒めのお言葉までいただいているので、なお更残念なことです。以後より　きちんと対応してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]日本人ならやっぱり朝も和食：１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:かずあき (男性/50代) 投稿日:2008/04/03
受付の応対は大変良かった。テレビの接触、映りが悪かった。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/04/05
この度はさと茂旅館をご利用いただきありがとうございます。
またスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。またテレビ映りの件、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、テレビの後ろのプラグの接触が　悪かった様です。すみませんでした。このご指摘を機にまた今一度　全客室のテレビのプラグをチェックいたします。
またのご利用、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]日本人ならやっぱり朝も和食：１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:さちゅとん★ (女性/20代) 投稿日:2008/03/29
京都弁が新鮮で感動しました！
料理も丁度いい量で、京料理を楽しめました。
京都に行く際には、また利用したいです。
立地も非常に良く、観光にはばっちりだと思います。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/04/03
この度は　さと茂旅館をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただき、ご満足して頂けた様でスタッフ一同、とても嬉しくおもいます。　またのご利用を心よりお待ちしております。
また今後とも宜しくお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]ご夕食はお部屋でゆっくり京懐石：１泊２食付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:チャンキ (女性/20代) 投稿日:2008/03/29
フロントの方や従業員の方などみなさん親切でした。チェックイン前の朝８時から荷物を預かってもらえたりチェックアウト後も新幹線の時間まで荷物を預けることができサービスがとてもよく終始気持ち良く快適に過ごすことができました。部屋は綺麗でよかったです。駅から近いのでよかったです！次回も利用したいです。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/04/05
この度はさと茂旅館をご利用いただき、またスタッフの対応等にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当館の立地は幸い京都駅のすぐ近くですのでサービスの１つとして、できる限りチェックイン前、またアウト後のお荷物のお預かりをしております。もちろん京都駅の構内にはコインロッカーもございますが、やはり有料ですし、またシーズン中には全てがいっぱいということもございますのでその様に対応いたしております。　　　　　
またのご来館を心よりお待ちしております。
また今後ともよろしくお願いもうしあげます。

[利用した宿泊プラン]日本人ならやっぱり朝も和食：１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:すもも (女性/30代) 投稿日:2008/02/25
朝食付きで５，０００円だったので利用してみました。京都駅から徒歩３分！とても便利でした。荷物を預かってくれるのは本当に助かりました。宿の人も皆さん親切でした。また利用したいです。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/02/29
この度はさと茂旅館をご利用頂き有難うございました。駅に近いことや接客や荷物の預かりサービスなど喜んで頂き有難うございます。当館は全室２０室の旅館で立地上、お風呂も狭く施設自体が狭いですが、駅からは近いので荷物の預かりや観光地へのアクセスの便利さなどは喜んで頂いております。料金も低く設定しておりますので、場所が便利で料金も安くて気軽に泊まれる旅館としてご利用して頂ければいいかと思います。また京都にお越しの際は是非さとも旅館をご利用下さい。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]日本人ならやっぱり朝も和食：１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ひこにゃん (女性/20代) 投稿日:2008/02/19
駅から近くてよかった。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/02/23
この度はさとも旅館をご利用頂き誠に有難うございます。当館ではチェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりサービスをしておりますので、駅前の立地を生かして観光に役立てて頂ければと思います。今年の京都の冬は雪がよく降り、積雪している所もございます。ここ数年は暖かい冬が続いておりましたので、久々に京都らしい冬となっております。また京都にお越しの際は是非さとも旅館をご利用下さい。またのお越しを心からお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]日本人ならやっぱり朝も和食：１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:カナ (女性/30代) 投稿日:2008/02/16
今回初めて利用させていただきましたが、予定通りにチェックインしたのにもかかわらず、既に布団が敷かれていた事、朝食の最中に布団がしまわれていた事に驚きました。特に朝食後、チェックアウトまではまだ1時間以上あり、少し休んでから出ようと思っていただけにとてもガッカリさせられました。(システムの説明くらいしてほしかったです)せっかく京都へ来たのに、と残念です。安いから仕方ないのでしょうか・・。もう宿泊する事は無いと思います。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/02/23
この度はさと茂旅館をご利用頂きまことにありがとうございました。お布団の件ですが、朝食のときに布団を片付けるのはどの旅館も同じで、そのことに関する説明もどの旅館もないと思います。あらかじめ布団が敷いてあるのは、夕食付きの場合は食後に係りのものが布団を敷きに行くのですが、夕食をおとりではない場合は、布団を敷く作業が１０〜２０分くらいかかりますので、あらかじめ布団を敷くようにしています。当館も安いから手を抜いているわけでもなく悪気があってでは無い事はご理解頂ければと思います。

[利用した宿泊プラン]日本人ならやっぱり朝も和食：１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ゆうこうし (女性/30代) 投稿日:2008/01/30
宿泊前の電話の応対が丁寧で気分がよかったです。畳が新しく布団もふかふかで気持ちよく過ごせました。子連れでしたが、食事なしの幼児にも拘わらず、朝食時に子供用のお茶碗が準備されていてうれしかったです。京都でこの場所、この値段、なかなかのお宿でした。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/02/01
この度はさと茂旅館をご利用頂きましてありがとうございます。ご宿泊当日のことのみならず、お電話の対応についてまでお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。この様にまでありがたいお言葉を頂き、ご満足して帰っていただけると、私ども本当に嬉しいです。また日々頑張っていきたいと思います。またのご来館心よりお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願いもうしあげます。

[利用した宿泊プラン]日本人ならやっぱり朝も和食：１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:キョン (男性/40代) 投稿日:2008/01/08
12月30日に家族5人で宿泊しました。部屋は5人で泊まるには、やや狭く感じましたが布団がとても気持ちよく、ゆっくり休めました。夕食の「ちゃんこ鍋」がとても美味しく子ども達も大満足でした。接客の方もフロント・仲居さんともに感じがよく、とても気持ちの良い旅の思い出となりました。ただ、トイレが冷たかった事・お風呂が小さくゆっくり入浴出来なかった事・朝食の御櫃にお焦げが入っていた事がマイナス面ですが、全体的には気持ちの安らぐ旅館でした。お世話になり、ありがとうございました。又、いつか宿泊したいです。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/01/21
この度はさとも旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食の御櫃におこげが入っていたということで申し訳ございませんでした。また、お風呂が狭かったということで申し訳ありません。当館は敷地面積も狭く、大浴場が小さいです。大きい大浴場でゆったりとお風呂を使って頂きたいのですが、１７年前に旅館を建替えた時に、部屋数と京都は高さ制限も厳しいので、５階までしか建てられなかったのでどうしても大浴場が狭くなってしまいました。何卒ご容赦下さい。夕食やサービス面は喜んで頂きありがとうございます。立地がよいことや荷物の預かりのサービスなどは喜んで頂いておりますので、またご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]♪ご夕食は京風ちゃんこ鍋（部屋食）の２食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:らら (女性/30代) 投稿日:2008/01/04
場所は駅地下街から上がってすぐで大変便利です。部屋は普通、お風呂は狭いので、他のお客さんと重なると落ち着かないですね。２、３人迄じゃないでしょうか。夕食はしゃぶしゃぶにしましたがお肉がちょっと…、ぽん酢だけでなくゴマダレもあれば違うと思うのですが。あと、ホントにしゃぶしゃぶだけなので、お肉を減らしてでも、せめてもう一品ないと割高に感じます。
返信者:さと茂旅館 返信日:2008/01/12
この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は敷地面積が狭いため、大浴場はあるのですが確かに狭いです。シャワー台が女子風呂は４台、男子風呂は５台しかないので大浴場というには狭いので申し訳ございません。お部屋は全室バストイレ付きですのでお部屋のお風呂と併用して頂いております。大浴場は翌朝の７時まではいつでもお入りいただけますので、ご活用頂ければと思います。食事に関しましては、宿泊プランにより会席やすき焼き、しゃぶしゃぶなどをご用意しておりますが、できるだけ料金を低くして、なるべく安くていいものをお出しする様には努力しているつもりなのですが、よその旅館や地方の旅館も料金はどんどん安くなっていっておりますので、できる限りはいいサービスを提供できるようにがんばっていきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]♪ご夕食は京風ちゃんこ鍋（部屋食）の２食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ゆみちん (女性/20代) 投稿日:2007/12/18
度重なる予約の変更でしたが電話連絡でキチッと対応して頂き、宿泊当日は朝食会場の場所の変更にもご理解いただきありがとうございました。ただ少し『危ないな』と思ったところがあります。エレベータの扉の開いている時間が短い事。子連れと大人数でしたので、乗る時や降りる時にすぐ閉まってしまい、何度かドアに挟まれました。手で押さえてもすぐに閉まろうとするのであれは危ないなあと思いました。
返信者:さと茂旅館 返信日:2007/12/19
この度は、さと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。エレベーターの件でご意見を頂き、早速エレベーターの管理会社に電話を入れ、時間を長くできないか聞いたのですが、日本人は非常にせっかちなので通常５秒でしまる設定になっているようで、開延長ボタンを取り付けないといけないようです。当館では自動ドアの前にお子様がたたれると、センサーが働かずにドアがしまって怪我されないようにフロントのものが気をつけていて、電源を切ったりしております。自動ドアは自動車のパワーウインドウのように容赦なくしまるので前から気をつけておりました。エレベーターに関しても、こちらのスタッフがボタンを押しておいて挟まらないように気をつけるよう、スタッフ一同で気をつけるようにしていきたいと思います。その他は喜んで頂いたようでありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]♪ご夕食はすきやき（部屋食）の２食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/12/02 ページの先頭へ戻る↑
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