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ホテルサンバリーアネックスのクチコミ・評判情報


→ホテルサンバリーアネックスの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルサンバリーアネックス ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：309470
大分県>別府>別府
別府温泉
JR別府駅より車で約10分 大分空港より車で約40分 別府ICより車で約10分（出口信号右折） MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 35 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.8  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:BEE (女性/20代) 投稿日:2008/07/17
部屋の清掃もいきとどいていてゆっくりと過ごせました。
ちょっと残念だったのがサンバリーは冷凍庫付きの冷蔵庫の気がしたのでアイスを買ったのですが…。アネックスはアイスを入れなくて少し残念でした↓↓また利用させて頂きたいです。

[利用した宿泊プラン]健康なカラダづくりのお手伝い！２人で仲良くご朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆうた (男性/20代) 投稿日:2008/07/07
Ｗルームを1泊利用させていただきました。
部屋は2人で不自由ない程度の広さで、○でした。また、窓から別府港と別府の夜景が見えてこれも○でした。ただ残念な点が1点。シャワーのお湯がでるのが遅い・・・。なかなか出なくて、壊れているのかなぁと思ってしまうほどでした。大満足だった点は朝食！かなりおいしかったです。今までのホテル(旅館除く)で1,2番目に入ります。また朝食付きプランで利用したいホテルですね。

[利用した宿泊プラン]健康なカラダづくりのお手伝い！２人で仲良くご朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:とんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/06/30
最初の駐車場がいっぱいだったが、対応がよく待たずに済んだ。

[利用した宿泊プラン]仲良し二人でお泊まり♪お気軽ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みゆぽん (女性/30代) 投稿日:2008/06/29
連休中に家族4人で宿泊しました。
チェックインの時フロントが２人いたにもかかわらず、ずっと待たされていました。すると後から来た客が男の人のフロントに行き普通にチェックインを済ませてしまいました。ずっと待っている私はムッとしてその男の人のフロントマンに「ずっと待っていたのに・・・・」と思わず言ってしまいました。1才の赤ちゃんを抱いていたのに気遣いが足りないと思いました。
でもその後部屋に入りシーツと枕を余分に頼みましたが、女の人のフロントは丁寧に持ってきてくださり、とてもいい感じだったので良かったです。後はすべて普通でした。

[利用した宿泊プラン]2人にピッタリ♪ラブラブカップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ようたん (男性/30代) 投稿日:2008/06/16
時々利用しています。
いつもながら親切・丁寧な対応していただきありがとうございます。
部屋も広く十分満足しています。
ただ一つ難点は、大浴場がちょっと狭いかも・・・。
温泉があるのは良くて、数人で入っている時は良いけど、ちょっと人が増えてくると狭いかなぁ・・。ただ時間をみて入れば問題無し。
また利用します。

[利用した宿泊プラン]2人にピッタリ♪ラブラブカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:DーDAY (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
夕食をホテル内の蕎麦屋で食べましたが、コース料理が美味しかったです。若い女性従業員や宿を出る際、見送ってもらった方の応対が良くまた宿泊したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]お疲れ様です。明日への活力＜タフマン1本＆朝食付＞

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あき (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
部屋もきれいで、値段も安くとても良かったです。4階にある岩風呂にもゆっくり入ることができ旅行の疲れもとれました。また別府市内にも車で10分と近く、裏にはコンビニがあり便利も良かったです。また機会があれば宿泊したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】シングルベッド+ソファーベッド　プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:なお (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
G.Wに利用したのですが、値段の割に部屋も広く、建物内に食事出来る所が数軒あり、朝食バイキングも種類が多く美味しかったです。今回は大浴場は利用しなかったので次回は、利用したいと思います。また、宿泊したいと思います。

[利用した宿泊プラン]2人にピッタリ♪ラブラブカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:いっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/06/08
G.W.中にお世話になりました。シングルルームのダブルユースでしたが、部屋もさほど狭くなかったので、ゆっくり過ごせました。朝食もおいしく頂きましたし、概ね満足しています。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
ただタスポを持っていなかったため、タバコが購入できず、夜遅くにコンビニを数件回ることになったので、それだけが少し不便でした。身分証での年齢確認でもよいので、フロントでのタバコ購入等、何か対応いただけるとありがたかったかなと思います。

[利用した宿泊プラン]ちょっとせまくてもＯＫ！シングルダブルＵＰプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:うめちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/08
清潔感もあり、朝食も美味しく、コストパフォーマンスに優れたホテルだと思いました。

[利用した宿泊プラン]仲良し二人でお泊まり♪お気軽ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:やまつん (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
お部屋は「ちょっとせまい」というキャッチフレーズのプランでしたが全然そんなことなく、他のビジネスホテルに比べれば広かったです！
清潔感もあり、フロントの方も親切でしたし、周りの観光についても細かく教えてくださいました。
とても感謝しております。お風呂も岩風呂があり、とてもよかったです。
駅からは少し離れてはいましたがまた利用したいと思える気持ちの良いホテルでした、ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]ちょっとせまくてもＯＫ！シングルダブルＵＰプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:さおり (女性/10代) 投稿日:2008/05/07
値段の割に、部屋も綺麗でベッドもふたりで寝ても余る位広くて、とてもよかったです。
何と言っても、接客が素晴らしかった。こっちまで笑顔になりました。
また機会があったら、利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]ちょっとせまくてもＯＫ！シングルダブルＵＰプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:しおり★ (女性/10代) 投稿日:2008/04/15
きれいな外観でよかったです。部屋もきれいで、わたしは１番上の階だったので眺めもよかったです。近くにコンビニがあり、便利でした♪温泉は利用せず、部屋のシャワ-を利用しました。あとで見に行ったら温泉は少し人が多かったです。朝食のバイキングは種類はたくさんありましたが、和食中心で若者向け？ではなかったです。
全体的にとても満足できました★彡

[利用した宿泊プラン]健康なカラダづくりのお手伝い！２人で仲良くご朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:りぃ (女性/20代) 投稿日:2008/04/09
初めて利用させていただきました。お風呂もとても気持ちよく、時間帯的にもほぼ貸し切り状態で利用でき、満足でした。朝食はバイキングで、いろんな種類のお料理があり、おいしくいただきました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]健康なカラダづくりのお手伝い！２人で仲良くご朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:マコプー (女性/40代) 投稿日:2008/04/08
温泉地に宿泊するときはいつも旅館にするのですが、今回はビジネスだったので宿泊しました。
まず、チェックインの時間が重なったのかエレべーターがなかなかこなくて、イライラしました。
浴場も予想より少し狭かったです。
接客は女性の方が特に親切で良かったです。
これはサービスの一環としてお聞きしたいのですが・・・。
一緒に宿泊した人が部屋の冷蔵庫に忘れ物をしたのですが（お土産に頂いた物）、忘れ物をした際、連絡はされないのですか？以前他のホテルで忘れ物をした時は、ちゃんと連絡を頂きました。
忘れるのがいけないのですが、電話くらいはされてもいいのでは？
（今後のサンバリー様の為に）

[利用した宿泊プラン]お疲れ様です。明日への活力＜タフマン1本＆朝食付＞

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:kuma9san (女性/50代) 投稿日:2008/04/02
フロントの方の印象や部屋はきれいで言う事なしで本当に満足で、朝食の会場に行く迄は部屋のアンケートにもすべて大変良いと記入済みでした。
おはようございますと入って行くと、挨拶されず食事の説明を笑顔も無く事務的な説明！！最後にごちそうさまでしたと一声かけて会場をでるが、やはり気をつけてとか、ありがとうございましたも無く。朝から笑顔もなく事務的な男性の方には会いたくなかった。部屋に戻りアンケート訂正させて頂きました。

[利用した宿泊プラン]月曜日限定！朝食付ハチマルプラン♪♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:稲子 (女性/20代) 投稿日:2008/03/24
ウェルカムヤクルトが嬉しかったです。接客態度はとてもよかったと思います。

[利用した宿泊プラン]健康なカラダづくりのお手伝い！２人で仲良くご朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ミワ (女性/40代) 投稿日:2008/02/13
連休中で、家族連れや団体さん、ビジネス客などで満室だったようです。朝食バイキングがとても充実していて美味しかった。従業員の方も親切で感じの良い方ばかりでした。

[利用した宿泊プラン]健康なカラダづくりのお手伝い！２人で仲良くご朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:めぐっぺ (女性/30代) 投稿日:2008/02/08
フロントの方の対応もOK！部屋も綺麗で、温泉のあるビジネス♪安く泊まれて温泉に入れてラッキーでした(^◇^)┛また利用したいと思います(*^o^*)

[利用した宿泊プラン]2人にピッタリ♪ラブラブカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:こうへい (男性/20代) 投稿日:2008/01/30
立地条件も良く、予約時にお願いしていた近くの良い温泉などもしっかり教えてもらえ大満足です。

[利用した宿泊プラン]2人にピッタリ♪ラブラブカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:うー (男性/20代) 投稿日:2008/01/08
対応は良かったものの、部屋があまり好みではなく残念でした。

[利用した宿泊プラン]ちょっとせまくてもＯＫ！シングルダブルＵＰプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:たれきょろ (女性/20代) 投稿日:2008/01/02
いつもの女性のフロントの方、大変丁寧に対応して頂き、気持ち良く利用させていただきました。温泉も気持ち良く、何回も入れて良かったです。また、必ず利用させて頂きます。
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2008/01/14
たれきょろ様　こんにちは、ホテルサンバリーアネックスでございます。いつもご利用頂きまして有難うございます。当館をお気に召して頂きました事、対応致しましたスタッフ共々とても嬉しく思っております。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様のご期待に副えるホテルを目指して参ります。今後共ご指導、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]2人にピッタリ♪ラブラブカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:たれきょろ (女性/20代) 投稿日:2007/12/02
また、利用させていただきました。今回、フロントの方が、大変丁寧で感じが良く、それだけでも、爽やかに気持ち良く過ごす事ができました。ありがとうございました。ただ、残念だったのは、部屋のトイレの換気扇と冷蔵庫の音が、耳障りになりました。温泉も気持ちが良いので、また、別府に旅行に来た際は、利用させて頂きます。
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2007/12/25
たれきょろ様　いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして有難うございます。併せてお礼申し上げます。お部屋の冷蔵庫と換気扇の音の件は、定期的に全客室整備点検等を順次行っておりますが、今回ご利用頂きましたお部屋には不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。施設管理係とすぐに確認を取りまして部品交換等で修理対応いたしております。今後ともご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。これから年末に向けお忙しくなってくることと思います。お身体お気をつけてお過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]2人にピッタリ♪ラブラブカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:おこっぺ (女性/30代) 投稿日:2007/11/13
ウェルカムドリンクのヤクルトは美味しかったです。お風呂は・・・旅館なので期待はしていませんでしたので、まあこんなものか、といった感じでした。
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2007/12/25
おこっぺ様　この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館は大分ヤクルトが経営しておりますので、お客様へチェックインの際にお客様の健康のお手伝いにとヤクルトをお渡ししております。実はこのヤクルトが子供の頃の懐かしさと重なり、大変ご好評を頂いております。お風呂はあまり大きくはございませんが、天然温泉の岩風呂でございます。別府の他の旅館さんのように特長はございませんが、温泉はお楽しみ頂けます。今後の大きな改装の際にお風呂も変えられるよう、ご意見として頂戴いたしておきます。年末に向け、お忙しくなることと思います。お身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]健康なカラダづくりのお手伝い！２人で仲良くご朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:雅俊 (男性/30代) 投稿日:2007/11/07
同じグループのホテルで高額の方（アネックス）に宿泊しました。その割には部屋、温泉ともに平凡でした。特に、改善できるとは思えませんが、温泉は狭過ぎのような感じを受けました。おまけに当日はチェックイン・アウトの際にともにクレーム対応をロビーでされており、少し戸惑いました。
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2007/12/25
雅俊様　この度はご宿泊を頂きまして有難うございました。お越しいただいた際本来あってはなならい場面をお見せしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。本当に申し訳ございませんでした。お風呂の件ですが、施設の構造上これ以上の増設は難しい状況でございます。大きな改装がある際にはお風呂の改装は必須かと思っておりますので、ご参考意見として頂戴いたします。有難うございました。12月に入り寒さも一段と増して、年末に向けてお忙しくなってこられることと思います。どうぞお身体ご自愛下さいませ。これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]出張お疲れ様です。明日への活力＜タフマン１本！＞付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:もんもん (女性/20代) 投稿日:2007/11/07
地下の駐車場が狭くてとめにくかった。お部屋が綺麗で広かったのでくつろげました。屋上レストランで食事をしたのですが料理がおいしく、夜景も綺麗でした。また是非とも利用したいです。
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2007/12/25
もんもん様　こんにちは、ホテルサンバリーアネックスでございます。この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。あわせてお礼申し上げます。今回はサンバリー本館のレストランをご利用頂きましたようですね。夜は別府夜景がお楽しみ頂けるので、地元のお客様からもご好評を頂いております。館内にはその他に3店舗お食事をお楽しみ頂ける所がございますので、またお越しの際は違う店舗も一度ご利用なさって見てください。それでは12月に入り寒さも一段と増して、年末に向けてお忙しくなってこられることと思います。どうぞお身体ご自愛下さいませ。これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]2人にピッタリ♪ラブラブカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:さくら♪ (女性/30代) 投稿日:2007/10/27
一泊でしたが、チェックイン〜アウト迄 大変快適に過ごさせて頂き、従業員の方全員、丁寧で親切で完璧な対応でした。お部屋も広めでﾄｲﾚ・大浴場も綺麗に掃除されており、熱くも無くぬるくも無い温水なので、私も娘もゆっくりできました。今度は食事も楽しみにして利用したいです。後、場所が分からず迎えの時間が過ぎているにも関わらず、引き返してもらいご迷惑かけました。凄く嬉しかったです。
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2007/12/25
さくら♪様　この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴いたしましたことをお礼申し下ます。しかしながら、せっかくのご投稿に返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。お越し頂きましたお客様に喜びの声を頂けるのは、とても嬉しく思います。すべてのお客様に喜んで頂ける様スタッフ一同頑張っておりますが、お叱りの言葉を頂いたりとまだまだ勉強不足を感じております。今後もお客様のお褒めの言葉を励みに、頑張って参りたいとおもいますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。是非またお会い出来るようをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張お疲れ様です。明日への活力＜タフマン１本！＞付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:torajihaiji (女性/30代) 投稿日:2007/10/10
当日予約してダブルの部屋に宿泊しました。部屋はきれいで、テレビも液晶になっていて、エレベーターホールにはソファーや椅子が置いてあるし、チャペルがあるためか、上品な高級感のある感じです。食事処やジムなどのサービスが充実していて、館内だけで１日過ごせそうです。連休に泊まったせいか、お客が多かったのか、館内の蕎麦屋では、注文してずいぶん待たされました。朝食はバイキングでしたが、料理の補充が遅かったのが残念です。別府に来るときは、また宿泊したいです。
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2007/12/25
torajihaiji様　先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご投稿頂きましたにもかかわらず、返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。今回のご宿泊はお褒めの言葉は頂きましたが、お食事の件で十分にご満足頂けるサービスがご提供できず、大変申し訳なく思っております。torajihaiji様からのご意見は、ご投稿頂きましてからすぐに担当スタッフへは伝えております。今後はお客様をお待たせせずにお料理のご提供ができるようにしくみを考えております。館内は「美と健康のトータルプロデュース」をコンセプトに様々な施設を揃えております。1日ゆっくり館内でもお楽しみ頂けるかと思いますので、次回お越し頂きましたら、エステやヘッドスパ・フィットネスをお楽しみ頂きながら、のんびりとお過ごしになられてみるのもお勧めかと思います。これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]健康なカラダづくりのお手伝い！２人で仲良くご朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:あっちゃん (女性/20代) 投稿日:2007/10/09
値段からすると部屋も温泉も大満足でした。ただ一つだけ、本当に一つですがホテル内にある和食のお店で夕食を食べたんですが、椅子にご飯粒が付いてたりお茶漬けの中に発泡スチロールが入ってたりしたのが驚いたし残念でした。でもまた利用したいです。
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2007/12/25
あっちゃん様　こんにちは。先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。せっかくご投稿頂きましたにもかかわらず、返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。また、今回ご利用頂きましたお店ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お料理をお出しする上での配慮と管理の不行き届きでございます。あっちゃん様にご投稿頂きましてからすぐに、店舗スタッフにはこの件を伝え、清掃及び管理を再徹底するように申し伝えております。心よりお詫び申し上げます。12月に入り寒さも一段と増して、年末に向けてお忙しくなってこられることと思います。どうぞお身体ご自愛下さいませ。また、これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]2人にピッタリ♪ラブラブカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:パロパロ (男性/60代) 投稿日:2007/09/26
夕食も準備して頂けるようになると、食べに行く煩わしさが無くて良いのだけど・・！
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2007/12/25
パロパロ様　こんにちは。先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂きましたにもかかわらず、返信が遅くなって申し訳ございませんでした。まずはお詫び申し上げます。今回はご朝食付でご利用いただきましたが、ご投稿いただきました内容から察するに、朝食・夕食付プランをご希望とのことでしょうか？パロパロ様のように夕食をご希望のお客様もいらっしゃるので、今後は夕食付のプランの検討もして参りたいと思います。ご意見有難うございました。12月に入り寒さも一段と増して、年末に向けてお忙しくなってこられることと思います。どうぞお身体ご自愛下さいませ。これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]健康なカラダづくりのお手伝い！２人で仲良くご朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:かおりん (男性/30代) 投稿日:2007/09/11
あの日なかなか泊まる宿がなくて、じゃらんを見てアネックスさんに･･･。館内は綺麗だし、本当に驚きました。また行きたいです。
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2007/12/25
かおりん様　こんにちは。先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。せっかくご投稿頂きましたにもかかわらず、返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。まずはお詫び申し上げます。今回はお盆期間中にご利用いただきましたが、冬の別府もまた夏とは違う顔が見られます。別府の顔「湯けむり」も冬の空にはとてもよく映え、温泉ならではの情緒が味わえます。もしお越しになられる機会がございましたら冬の別府もお勧めいたします。12月に入り寒さも一段と増して、年末に向けてお忙しくなってこられることと思います。どうぞお身体ご自愛下さいませ。これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ちょっとせまくてもＯＫ！シングルダブルＵＰプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:プー (男性/30代) 投稿日:2007/09/02
今回宿泊したホテルは、冠婚葬祭が出来る施設で、印象としては綺麗、清潔と言う感じで部屋の広さも満足出来るものでした。不満な部分をあげれば、テレビのコードが繋がってなくて、すぐに見ることが出来なかったこと(基本的なことなので確認をしていて欲しかったです。)
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2007/12/25
プー様　こんにちは。先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。せっかくご投稿頂きましたにもかかわらず、返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。また、ご利用頂きましたお部屋に不手際がありご迷惑をお掛けいたしました。併せてお詫び申し上げます。今回ご宿泊頂きましたアネックスは、婚礼施設以外にも「美と健康のトータルプロデュース」のコンセプトに基づき、フィットネスセンターやオーオーガニックレストラン、マッサージルーム等を健康増進施設をはじめ、ファイナンシャルプランナーの常駐など、お客様へ喜んで頂ける様施設の充実を図っております。またご利用の機会がございましたら是非館内施設もお楽しみ頂けましたらと思います。年末に入りお忙しくなってこられていると思います。お身体お気を付けてお過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]仲良し二人でお泊まり♪お気軽ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:ジャック (男性/30代) 投稿日:2007/08/20
お風呂は温泉で、別府の町を見ながらゆっくり入ることができました。朝食は品数は少し少ないももの、質のよいもので、満足できました。駅から少し離れているので、送迎があったのがよかったです。
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2007/12/25
ジャック様　先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。せっかくのご投稿に返信が大変遅くなったことをお詫び申し上げます。今回のご宿泊には、お褒めの言葉を頂戴いたしまして有難うございました。スタッフ共々大変嬉しく思います。また、特にこだわりの朝食をお褒め頂いたことはとても嬉しいです。当館は大分ヤクルトが経営しており、お客様の健康を考えの朝食は「地産地消」のバイキングで、地元で採れる新鮮で安全な物を中心にこだわって食材をそろえております。クリスマスも過ぎ、年末に向けお仕事もお忙しくなってこられることと思います。風邪など引かれませんようお気をつけてお過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お疲れ様です。明日への活力＜タフマン1本＆朝食付＞

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:ひろみりん (女性/30代) 投稿日:2007/08/16
初めての利用でした。まず部屋に入った瞬間のニオイが気になりました。タバコのニオイでしょうか？エレベーター内も同じニオイがしました。。。。それから、特に部屋の角や洗面台の角の汚れが気になりました。もう少し清掃が行き届いていても・・・。サービスのヤクルトが４００だったことは◎でした。
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2007/12/23
ひろみりん様　ホテルサンバリーアネックスでございます。先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。今回は喫煙のできるお部屋でのご準備でしたので、煙草の臭いが残っていたのかと思います。喫煙のお部屋でも清掃の際に十分な換気をし、消臭の対応をしておればご迷惑をお掛けしなかったと思います。私どもでは禁煙ルームもございますし、もちろん喫煙ルームでの消臭対応もいたしておりますので、ご予約の際にはお申し出下さいませ。また、エレベーター内にお部屋と同じ臭いが残っていたということでしたが、エレベーター前の喫煙コーナーでの煙草の臭いが入ってきたのではないかと考えられます。清掃に関しましても、もっと隅々までしっかりと清掃するようスタッフには再度指示徹底をいたしております。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]仲良し二人でお泊まり♪お気軽ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:ケロケロ (女性/30代) 投稿日:2007/08/07
大人２名、幼児２名で宿泊しました。幼児は添い寝のため無料なのに、人数的には多いので広めの部屋を用意していただいたということで、配慮にうれしく思いました。温泉もとても気持ち良かったです。
返信者:ホテルサンバリーアネックス 返信日:2007/08/20
ケロケロ様　この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。私共は日頃からおもてなしの心、先を考えた心遣いを心掛け業務を遂行しておりますが、まだまだ至らぬ点が多々ございます。これからも努力を怠らず頑張って参りますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し出下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]仲良し二人でお泊まり♪お気軽ツインルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/07/24 ページの先頭へ戻る↑
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