ハートンホテル京都のクチコミ・評価

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフの対応や立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
烏丸御池駅からも近く、観光やビジネスの拠点として便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
また京都へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/7/24

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ホテルの周りには居酒屋も点在しており、徒歩3分ほどのところには地元の方から親しまれている銭湯もあります。歩いて散策するのにおすすめの立地です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/7/17

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋のデザインにつきましてもお気に召したご様子で何よりです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/7/17

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の広さやアメニティバーのオニオンスープにつきましてもお気に召したご様子で何よりです。
ぜひまた次回ご宿泊の際にはご朝食もご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/6/17

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お見舞いでのご宿泊先に当館がお役にたてたようで光栄に存じます。
清掃につきましてはご案内不足によりご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。当館ではお手持ちのスマートフォンにてQRコードを読み込んでいただけますと館内のインフォメーションが閲覧できます。
清掃やフロアのご案内を掲載いたしておりますのでぜひ次回ご滞在の際にはご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/6/19

ハートンホテル京都からの返信

この度は、ハートンホテル京都にご宿泊いただきありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行先にお選びいただけたこととてもうれしく思います。
ご朝食もお召し上がりいただけたようで何よりです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/6/11

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
またリピートしたいとのご評価は私どもにとって最高の褒め言葉です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/6/10

ハートンホテル京都からの返信

この度もハートンホテル京都をご利用いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お部屋やソファ、バスタブにご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。最上階のお部屋でのご滞在がリラックスしたひとときとなったこと、私どもにとっても何よりの喜びです。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、大変励みになります。今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
6月末のご予約もありがとうございます。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/6/2

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
ご希望のお部屋タイプに空室がなくご不便をおかけいたしました。ご予約のツインルームにて快適にお過ごしいただけたご様子でうれしく思います。
「カーテンも素敵でした」とのご意見までいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/6/2

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
禁煙ルームでのご用意ができずご心配をおかけいたしました。
6月中頃より当館は全室禁煙ルームとなります。
これからはより禁煙ルームでのご予約がしやすくなるかと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/5/28

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
早めにお部屋をご準備することが出来たようで何よりです。少し身体を休めてからの観光はより楽しめますよね。
また朝食のたこ焼きにつきましてもご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
少し前にたこ焼きを朝食でご提供することになりソースと出汁でお楽しみいただける点をアピールしてきましたのでお喜びのご意見を拝見することができ嬉しく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/5/28

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お写真も撮っていただけたのですね！
ありがとうございます。
ぜひまた次回はご家族でお越しくださいませ。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/5/22

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋の清潔さやアメニティにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも清掃やサービスの向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/5/19

ハートンホテル京都からの返信

この度はゴールデンウィーク期間中に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やバスルームの広さ、清潔さ、またスタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
特に、チェックイン前後のお荷物の取り扱いに関しましてもお褒めいただき、スタッフ一同励みとなっております。
しかしながら、駐車場の利用時間のご案内に不備があり、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
駐車場の料金表示については、迅速に掲示内容を修正し、今後このようなことがないよう管理を徹底いたします。
ご指摘の通り、利用時間や料金に関しましてはスタッフにご確認いただくことをお勧めいたしますが、今回の件でご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をもとにサービス改善に努めてまいりますので、また京都へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハートンホテル京都
宿泊課 支配人

返信日：2025/5/19

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/5/8

ハートンホテル京都からの返信

いつもハートンホテル京都をご愛顧いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でうれしく思います。
のんびり京都旅いいですね！
ホテル周辺にも続々と新しいお店が出来ています。私も行きたいですがまだ行けていないお店もたくさんあります。
ぜひまた何度も訪れていただきお気に入りのお店を見つけてみてください。
近々のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/4/29

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
ご卒業おめでとうございます！
大切なご滞在のお役に立てたようでとてもうれしく思います。
次の思い出の一日にもご利用いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/3/31

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
各フロアへのウォーターサーバー、電子レンジ、製氷機の設置は今月に入りようやく設置が完了したところです。
ご要望にお応えすることができ喜ばしい限りです。
ご滞在の日は3月に入り急に冷え込んだ日ではありましたが、思い出深いご滞在となられたご様子で私どももうれしく思います。
京都市内は南側以外は三方を山に囲まれた盆地となります。
夏は暑く冬は底冷えとなりますが、ちょうどいい距離感に自然を感じることができます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/3/27

ハートンホテル京都からの返信

いつもハートンホテル京都をご愛顧いただきありがとうございます。
快適にご滞在いただいけているご様子で何よりです。
アメニティにつきましては環境への配慮から年間の廃棄量を減らすことができるアメニティバーを採用する施設が増えました。
当館も同様に採用いたしており以前のようなご提供が出来なくなりました。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。ご滞在中にアメニティが必要となった際にはフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
近々のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/3/20

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
客室を褒めてくださいましてありがとうございます。
しかしながら、テーブルが小さくご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。
テーブルとは別にデスクの貸出がございます。(数に制限があります)次回ご宿泊の際にお試しいただければと存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
森田

返信日：2025/3/13

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
何よりの励みとなります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/3/11

ハートンホテル京都からの返信

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、コンビニも近くにございすし、最寄りには市営地下鉄「烏丸御池」駅がございまして、観光・ビジネスにお出かけしやすい環境とご好評いただいております。
お荷物に関しましては、チェックイン前、チェックアウト後もお預かり可能でございます。ご希望の際はフロントへお申し付けくださいませ。
お着換えにつきましては、出来る限りお部屋をご用意させていただきますので、フロントへご相談くださいませ。
またの機会がありましたら、当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル京都 長江

返信日：2025/3/5

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
立地につきましてもお気に召したご様子で何よりです。
当館は1996年に開業しておりますが、2021年に浴室も含め客室をリニューアルいたしております。
また連泊時のエコ清掃にご協力いただく重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/3/1

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
「また宿泊したい」お客様のこのお言葉でモチベーションがさらにアップしました。
ありがとうございます。
さて、当館には、あいにく温泉はございませんが、徒歩3分ほどのところに大衆浴場がございます。大きなお風呂でゆっくり浸かりたいとご希望のお客様に人気でございます。(※温泉ではございません。)
ぜひ一度お試しくださいませ。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
森田

返信日：2025/2/19

ハートンホテル京都からの返信

いつもハートンホテル京都をご愛顧いただきありがとうございます。
地下鉄駅からの利便性や料金、そして清潔さにご満足いただき、気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
近々のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/2/18

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご宿泊代金につきましては昨今、様々なメディアにて高騰が報じられておりご不安な思いをされていることと思います。
今回は、ご期待に沿うことができ何よりです。
京都観光でのご利用とのこと。
京都に限らずどちらでもそうですが、季節によって楽しみ方が異なります。
私が一番好きな京都の季節は秋です。
春の桜もオススメですが、秋の紅葉は長く楽しめます。
ぜひすべての季節を味わいに京都を訪れてください！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/2/5

ハートンホテル京都からの返信

いつもハートンホテル京都をご愛顧いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
私どもにとって心地よいと感じていただけたことが何よりの褒め言葉です。
『そういえば、またあのホテルに泊まりたいな〜』と思い出していただけるようこれからも心地よいサービスの提供に努めてまいります。
近々のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/1/27

ハートンホテル京都からの返信

この度は数あるホテルの中からハートンホテル京都をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食もお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
お客様の仰る通り、ご朝食は洋食バイキングと和定食でお選びいただけるチケットをお渡ししております。
どちらも大変お勧めでございますので、ぎりぎりまでご検討いただいてお召し上がりくださいませ。
チェックインのお時間ご連絡いただきまして、ありがとうございます。
ご連絡いただけましたので私どもも大変助かりました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。
また京都へお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル京都
長江

返信日：2025/1/26

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
アクセスの良さもお気に召したご様子で何よりです。
当館の周辺はビジネス街となっていることもありコンビニも多いです。
コンビニが近くにあることはやはり何かと便利ですよね。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/1/22

ハートンホテル京都からの返信

この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。
ご友人との大切なご旅行の一助となりましたことうれしく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ハートンホテル京都
宿泊課
吉田

返信日：2025/1/17