クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しくワンコ連れには部屋食が嬉しい！

急な予約にも関わらず快く対応してくださいました。
スタッフは海外の方ばかりでしたが、日本語も上手で気配りも日本人以上でした。夕食はワンコ連れには優しい部屋食で、とても美味しくて大満足でした。以前泊まった時はドッグランはなかったのですが、人工芝のドッグランが3階に出来ていてうちの子たちも楽しそうに走っていました。
1匹につきウェットティッシュとチュール2本、ペットシーツ2枚のプレゼントがあり、心配りにとても感謝です。
また泊まりに来ます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

わんこ連れ一人でお泊まり　

古いお宿ですがとても清潔感があります。
お部屋ですが、洗面台が窓際にあり何か変な造りですがとても広く使いやすくて良かったです。和室でも敷布団がフワフワで腰や背中に優しかった。一つお願いするとしたら、お部屋にレース系のカーテンがないのでカーテンを開けると外から丸見えだから締めっぱなしとなりました。外の明かりが入る目隠し用のカーテンがもう一枚あると嬉しいかな。
またワンコ連れだったので部屋食はとても有難かったです。
お料理は特別さはあまり感じませんが普通に美味しかったです。
お風呂は浅めでとてもゆっくり入れました。また泊まりたいお宿です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしがアットホーム

飼い犬と家族でお泊まりしたくて、部屋食でペット可な旅館を探しました。
ほんとは半露天風呂付きのお部屋がよかったですが、4人までしか入らないそうです。ペットがいる場合も、半露天風呂付きは無理そうな説明書きがされていました。
旅館は昔ながらの建物という感じで、お部屋も昔ながら、という感じですが、広くて、綺麗に掃除されていました。
ペットもお泊まりしますが、臭いも全然気になりませんでした。
スタップの方もフレンドリーでアットホームな感じです。目が合えば話しかけていただけます。
工事の終わった予約制有料の露天風呂ですが、明るいうちは、もしかしたら、外の建物や窓から、こちらが見えるのでは？という心配も少ししました。あと、湯船に黒っぽいコケのようなものがたくさん混じっていました。スタッフの方からは、天然成分温泉成分だから大丈夫だと行っていました。
今回、内風呂がついたお部屋にしてただきました。ここを２部屋だけ、温泉が出る内風呂付きの部屋があるそうです。
料理は夕食、色々料理があってお刺身もお肉もおいしかったです。部屋で食べられてゆっくりありました。
朝は食堂に行かないといけないので、ペットをゲージを借りて部屋に居てもらうか、交代で朝ごはん食べに行くかしないといけません。
大浴場はコケ？もなく、清潔で綺麗でした。
ドッグラン3階にあります。走り回る犬にはいいかも。綺麗です。
次は、半露天風呂付きのお部屋にぜひ泊まりたいです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ワンコもHappy

ワンコも連れての別府旅。
フロントでワンコのためのシートやおやつなどいだきました。
留守番の苦手なワンコなのでお部屋食なのも最高でした。
お布団まで丁寧に敷いていただき旅館にお泊り気分で嬉しかったです
お部屋のお風呂が温泉、ドッグランも良かった。また遊びに来ます

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

わんこと旅館に泊まれます

旅館にわんこと泊まれるのは嬉しいのでずっと行きたかった好楽さん。やっとお泊まりする事が出来ました。従業員さんは外国の方も多いですが皆様感じが良く、わんこにもとても優しくしてくれます。海と
別府タワーを眺められるドッグランも素敵。今回他のわんことは遊べなかったけれど。
旅館から徒歩で行ける海辺の散歩道もあり、海浜公園もすぐ。便利な立地なので別府散策には最適だと思います。次回はぜひ夕食付きプランで伺いたいです。朝食も美味しく頂きました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

わんちゃんにも孫にも優しいホテルでした

わんちゃんと孫と4人、一匹で宿泊させていただきました
夕食はわんちゃんも一緒にお部屋食だったので助かり
一歳の孫も自由に出来るので私達がゆっくり食事が出来ました
朝食は別部屋でしたがお部屋のお留守番が苦手でしたらゲージの貸し出しもあります
その他リードや水入れレインコートの貸し出しグッズ等もあり大変魅力的なホテルでした
ホテル内にドッグランもありましたが今回はお天気も良く近くの海辺や公園へお散歩に行きました
スタッフの方も明るく元気になれるホテルでした
私達も子育て中の娘もそれぞれがリフレッシュでき素敵な時間をありがとうございました
別部屋に両親が宿泊しましたが一緒に私達のお部屋で食事を用意していただき感謝致します
わんちゃん専用の温泉もありましたが今回は利用する時間がなく残念でした
わんちゃんにウエットティッシュやおやつ等のプレゼントもいただきました
わんちゃんの抜け毛の多い時期だった為お布団に抜け毛が多く飛び申し訳ございませんでした
お部屋にコロコロがあると少しでもお掃除が出来るので良かったかなと思いました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

おもてなし最高でした

接客もよかったし、部屋食で安いなと感じました。また行きたいと思いました。友人親族にも勧めたいと思っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ワンコとのんびり

接客は、みなさん笑顔で接してくださり掃除も綺麗にされていて気持ちよくすごせました。ただ、壁が薄く隣や廊下の声や音がするたびに愛犬さんは、気になって落ち着けないようでした。
(部屋の出入り口の襖、もう少し動くようにされたほうがいいと思います！)
大浴場の温泉は、少し熱めだったので長く入れなかったのが残念です。
でも１人とワンコ連れで部屋食でこの値段なら安いとおもいますし歩いてすぐの海岸通りも綺麗でお散歩最高でした。
お世話になりありがとうございました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

ワンちゃんとお部屋でゆっくり

GWが仕事だったので、自分へのご褒美も兼ねて、母と愛犬チワワを連れて、2週ずらして予約しました。場所はわかりやすかったですが、付近は一方通行のため移動の際は注意しながら運転しました。本当に犬いいのかな？って思うほど和風で落ち着いた外観でしたが、到着するなり、スタッフの方があたたかく出迎え、抜け毛も気にせず犬を抱っこしてくれました。部屋は和室8畳で十分広く、障子を挟んでフローリングのお縁があり、洗面所、トイレ、部屋風呂も和室からはドアで完全に独立しているため、音も気になりませんでした。食事提供時間は選択できたため、夕食までゆっくり温泉に浸かれたり、ドックランや周辺の海外沿いを散歩することができました。食事は夕食、朝食ともに品数豊富で大満足でした。大浴場は好きな時間に入ることができ、アメニティーも完備。徒歩圏内にコンビニや商業施設があり、観光スポットも近くにあるのでチェックインまで十分、買い物や観光も楽しめます。
個人的にサウナが欲しかったですが、温泉旅館でワンちゃんと一緒にゆっくり過ごせただけでもありがたいと思いました。また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

わんこにやさしいお宿

チェックイン時のフロントの方の案内がとても簡潔でスムーズに良かったです。わんこの撮影スポットでも声を掛けていただいてとても親切でした。お宿自体は古いですが、お部屋は貸していただいたサークルを入れても十分な広さでした。トイレは綺麗にリフォームされていました。
大浴場は地下なので展望はなく普通の温泉でした。地上階に貸し切り風呂が別にあるようです。
お宿の裏の海岸沿いにきれいな遊歩道があり、お散歩もできてわんこも大喜び。お宿の中のドッグランでも走り回っていました。
朝食は豪華ではありませんがとても美味しかったです。ご飯おかわりしました！次回は夕食付きのプランで泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフの方が優しい

わんちゃんを連れて関西から旅行で伺いました。
外国人のスタッフの方がかなり多かったですが皆さん愛想が良かったです。
部屋も大浴場も特別綺麗かと言われるとそうではないですが快適に過ごせました。部屋食なのも嬉しい。
強いて気になった点を挙げると、エレベーターが1台しかないので結構待ち時間があります。部屋の壁が薄いのか外の声は結構聞こえます。今回周りに騒がしい方がいなかったので静かでした。
また、チェックイン時はホテルを出てすぐの駐車場に停めていましたが、帰りは隣接するビルに移動されていました(車のキーはチェックイン時に預ける必要があります)。
移動する説明は最初にしてほしかったなと思います。
どちらにしろ、初めての別府で楽しかったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

部屋食で犬連れにはよいお宿

　家族と犬連れで利用させて頂きました。チエックイン時、犬用お土産も頂きました。部屋が少し古いのは仕方ないですが、かなり年季の入りすぎた汚い錆びたポットが気になりました。ポットひとつですが、さらに部屋の古さを感じ、気が滅入りました。
　犬連れなので、部屋での夕食は気兼ねせずよかったです。食事の内容は、金額的妥当だと感じました。生ビールがないのはとても残念でした。配膳の外国の方がたの、丁寧な日本語と接客のよさには感心しました。
　温泉は気持ち良かったですが、脱衣所から温泉に入るまでのベビーチェアがおいてある場所が、匂いが気になりました。露天風呂や駐車場代が別料金なのがすこし、残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ワンちゃん連れにおすすめ！

今回は、父の還暦祝いで利用させてもらいました。ペットと泊まれる旅館で、ドッグランやペット用のお風呂もあってよかったです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

別府タワーが、部屋から至近に望めて、別府の湯は確かに良かった。

シングルの部屋は、窓を開けると、ドックランへの通路とコンニチワ。
よって、窓は開けておけません。私は今回許容しますが
一般的には、予約のサイトで説明が必要と思います。
スタッフの皆さんは、外国人の方々がほとんどですが、日本語は
普通にできます。
朝食は、お重でパーソナルな食事で、味噌汁のお替りもして
とてもおいしかったです。
朝食は迷うなら、取ったほうがお得でしょう。
浴場は一階で、景色もあったもんではありませんが、お湯は
別府ですから文句はありません。満足でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

ワンちゃん　2匹と旅行

久々の　ワンちゃんとの　旅行です（笑）
◯宿の前に　自家用を　停めて　鍵を　フロントに渡し　移動して下さる。
◯フロントの　お方は　外国人の　お方でしたが　非常に　親切で　日本語が　上手いですよ。
◯部屋は　普通かな？
部屋の風呂は　狭いですよ〜
◯大浴場は　普通かな？
タオルを　沢山　置いて　下さってるから　助かりました（笑）
◯夕食は　部屋食　ご飯　汁物　デザート以外は　一気に　テーブルに　並びました。
呑み助の　私的には　ゆっくり　飲みながら　食事を　楽しみたかったから　残念かな？
温かい　料理を　食べる時　冷たかったかな〜
◯朝食は　色々な　料理が　少しずつ　小さい　小鉢に　綺麗に　並び　満足　美味しかった（笑）
ご飯も　美味しいく　おかわりを　2回しましたよ（笑）
◯最後に　フロントの　外国人の　お方の　親切　接客は　本当に　素晴らしいし　嬉しかったです。
又　宿泊しに　行かせて　頂きます。
本当に　ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

夜ご飯がおいしい

施設は古く感じますがスタッフさんの
感じがとても良くいい旅館でした。
とても愛犬との時間楽しく過ごさせて
いただきました！
ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

別府温泉道の締めくくり

初めて宿泊しました。自分素泊まりで1人部屋でしたが、十分に満足できました。屋上の極上の露天風呂、一階の大浴場とどちらもいいお湯で、大満足です。スタッフの方の対応も心地よくて、満足することができました!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

女子旅で利用しました。

今回、女子旅3人で利用しました。
部屋は和室でとても清潔感があり綺麗でした。
部屋についているトイレやお風呂もリフォームしたばかりなのか、とても綺麗でした。
家族風呂として使える、屋上の展望露天風呂も使わせていただきましたが、こちらも綺麗で女性3人で入っても十分な広さがありました。
大浴場のほうは15時から翌日9時まで使えるとのことで、寝る前のちょっと遅い時間と翌朝に入りましたが、どちらもタイミングがよかったのか私達だけで贅沢に大きいお風呂を貸し切り状態でした。
フロントの方の対応などもとても丁寧で、
全体的に大変満足でき、充実した旅行になりました。
こちらはペットもOKの宿なので、今度は是非愛犬を連れてまた利用したいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

犬と泊まれるのが最高

家族で泊まりに行きました。犬も一緒に泊まれるので良かったです。ドッグランもあり遊ばせました。犬のグッズも借りれました。トイレシートを置くトレイも貸してもらえたら良かったです。
朝食も美味しかったです。楽しい旅行になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

犬が喜ぶ

２回目の利用です。ドッグランができていて犬がすごく喜んでいました。日当たりもよく椅子もあり良かったです。
部屋も広く綺麗で眺めは…ですが最高でした。
立地が良い分静けさないですが街の明かりが綺麗で別府タワーが近くて綺麗でした。
料理が創作料理なのか味付けが合わなかったのが残念。
しゃぶしゃぶ肉はもう少し薄くても食べやすいかも。ボリュームは良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

母と娘のお祝い旅行

大人６人と犬一匹で宿泊を探してました。
６人１部屋が中々なくて、好楽さんに１部屋有り、速攻で予約しました。
犬も一緒に部屋食事も出来たので大満足です。温泉も朝まで閉まる事なく、いつでも入れたのがとても良かったです。
犬用の設備もドッグランがあって助かりました。側には海があり散歩も出来て楽しい時間を過ごせました。
お祝いだったのでケーキも別途でお願いしました。すごく、美味しいケーキでスタッフさんがロウソクをつけて歌まで歌って下さって、本当に良い思い出が出来ました。
お世話になりました。ありがとうございました。感謝。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

バァバと

別府駅から歩いて行けるし海も近くにあり、ワンちゃんと泊まるのに、便利
ただお風呂がか2箇所あるのに露天風呂が別料金で1100円かかるのは、残念
露天風呂も無料で利用出来たら、良かった

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

わんちゃんと一緒に旅行

わんちゃんと一緒に泊まれ、ドックランがあり元気に走り回って大喜び・・・又海が近く、散歩も出来て良かったです。貸切風呂でゆっくり出来ました。
わんちゃんと一緒に利用出来る温泉があれば、もっと良かったのにと思いました(笑)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋食でゆっくりできました

お風呂が、露天有料だったのが残念でしたが、内湯温泉に何度も入り気持ち良かったです。部屋食で、ゆっくりと過ごせたし、スタッフの方々もとても良く、また利用したい宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフの方皆さん親切でした

スタッフの方が皆さん親切丁寧でよかったです。
ただ、朝の入浴時、脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていたのが気になりました。前夜の終了時か早朝に清掃に入って下さい。
また、野焼きの日でしたが当ホテルもしくは近くから見えるか質問しましたが「見えません」という回答でした。しかし、外に出てみると見えるスポットは徒歩１分にあったし、ホテルの５階（ドッグランのところ）や６階露天風呂の入り口から見えたのでは？と思います。翌朝気が付きとても残念でした。幼い子がいるのと食事時間がかぶっていたので近場で一目見られたらそれでよかったのです。。。
朝食であたたかいのは白米とお味噌汁とお茶だけでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

わんことのんびり旅行

昭和レトロなお宿でしたが、企業努力は素晴らしいと思います。仲居さんは若い方、外国の方ばかりでしたが、とてもキビキビと動いていらっしゃいました。
犬のシャワー室において、私の前に入った方は排水が、、といわれてましたが、犬の毛が詰まったりなどの事を考えると充分ではないかと思います。何より温泉水なので、毛艶がとてもよくなり、私は大満足でした。また機会あれば利用させていただきたいと思います。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

トイレが壊れていた

3回目の利用です、犬連れで泊まれる宿で重宝していますが、今回初めて、予約していた４階の部屋のトイレが壊れていて使えず、階下の部屋に変更となりましたが、その2階の部屋というのがどう見ても格下というか、変に冷えていて、まあめったに使わないんだろうなー、という感じ。でも宿泊料金の割引はなし。掃除大丈夫か？毎日掃除していればトイレの不具合に気付くだろうけどね、少々もやもやしながら帰りました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ワンコと一緒！

部屋は、綺麗にされて、ゲージも用意されて良かったです。
ドックランも工夫されてて行ってみましたが、さすが1匹では、遊ばないですね。
ワンコのお風呂もあり、ワンコ用のドライヤーもあり、とても良かったです。
大浴場は、ホテルが古いから、普通です。
屋上にある露天風呂ですが、料金がいるのが、どうなんって思います。
大浴場が、露天風呂や色々と充実した風呂なら、家族風呂が予約で、料金が発生しても仕方ないかなと思いますが、今時分に、予約で、料金がかかる所って‥
空いてたら、自由に入れるようにするか、広いなら、男女別で自由に入れるようにするか‥
露天風呂でゆっくりするのが好きなのに、予約で、料金がいると分かり、入る気になれませんでした。
外に散歩に出てたら、すぐが海なので、散歩は、気持ち良かった！
料理は、普通に美味しかったです。
接客は、一生懸命さが、伝わってます。
スリッパが、中が膨らんでて、あしの裏が痛くなる。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ワンちゃん同伴で、犬用シャワーもあり良かった。

食事も夜は部屋食で、量もちょうどいいか多いのかもしれません。
朝はワンコだけの留守番が、難しいので交替で行けました。お重のおかずで交替で食べるのがスムーズでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客態度がすばらしい

車椅子使用者ですので、和洋室兼温泉部屋風呂で部屋食のところを探していました。別府温泉の名で条件に合うのは「好楽」さんだけでした。
到着後、きめ細やかの接客がまず心を洗われました。
部屋風呂の温泉もかけ流しで何度もお湯の入れ替えをしていただき気持ちよく温泉を楽しめました。
食事も地元特産の物を使われていて、日頃、口にしないものがたくさんあって美味しくいただけました。