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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

函館大沼プリンスホテルのクチコミ・評判情報


→函館大沼プリンスホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

函館大沼プリンスホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：309788
北海道>函館・大沼・松前>大沼・長万部・江差

函館空港より路線バスで1時間（￥1,000）、ＪＲ大沼公園駅より車で８分、無料定期送迎バスにて１０分。 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 108 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ryou (男性/40代) 投稿日:2008/06/29
満足。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/07/01
ゴールデンウィークのご利用誠にありがとうございました。お客様の「満足」とのご感想、スタッフ一同大変嬉しく心より感謝いたします。これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに努力をいたします。今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。次回も是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪ＧＷ☆わくわくディナーブッフェ宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kiku (女性/30代) 投稿日:2008/06/17
お部屋自体は良かったです。当初、駒ケ岳の臨めない部屋でしたが、変更して頂き、景色を楽しむことができました。また、チェックアウト時間も格安で延長でき、その点は良かったと思います。ただ、若干隣室の音が気になりました。フロントを中心とした接客態度については、結局プリンスはこんなものかという感じでした。ここだけではないですが、特にリゾート地のプリンスは、どうして横柄な態度なのかと思います。私ではないですが、大荷物を抱えた親子連れになぜベルマンがいないのでしょうか？専属の方がいなくとも、そこは手伝うのがサービスというものだと思います。チェックイン、アウトに際し、ほかの仕事をしながら対応されたのには少し呆れました。女性一人の客は単価が安いということからくる対応かもしれませんが、相手の足元を見て態度を変えるような接客は、もう時代錯誤だと思います。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/06/20
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊に際し、不快な思いをおかけいたしましたことに、心からお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおりでございます。今後につきましては社員教育の徹底と我々ホテルマンの原点である、お客様の立場にたっての気持を認識し、再度全員に徹底させていただきます。
貴重なご意見をいただきましたことに感謝申しあげます。今後とも、ご愛顧いただきますよう心よりお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]♪【朝食付】気軽にひとり旅＆ビジネスマン応援プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Ken (男性/30代) 投稿日:2008/06/17
とても快適に過ごすことが出来ました。従業員の方への教育も行き届いているなと感じます。
朝食、夕食はバイキング形式で和・洋食と豊富に揃っておりとても美味しかったです。
是非お勧めのホテルです。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/06/21
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊に際しお褒めをいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく、仕事に対しての励みになります。今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。次回も是非ご利用いただきますよう心よりお待ちいたしております。ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にゃらんぷ付♪露天風呂の日２４時間ステイ(２食付)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:くま (女性/20代) 投稿日:2008/06/12
お部屋はもちろんのこと、夕食、朝食ともに大満足でした！！
夕食のステーキはとっても柔らかくてジューシー。
オリジナルのパンもおいしくて食べすぎました〜☆
緑いっぱいのウォーキングコースは気持ち良かったです。
きつねにも遭遇できました♪
ただ虫さされが気になったので、フロントで虫よけスプレーの貸出とかしてくれればいいな〜と思いました。
（ウォーキングコースがあると知っていれば持って行ったんですけど、行って初めて知ったので・・・。でもそういう方がほとんどだと思います。）
露天風呂も大満足！
「サウナがあればな〜」とサウナ好きの主人は言っていました。
全体的に大満足の１泊２日でした！！
今回は結婚記念日旅行でしたが、贅沢に過ごすことができました♪
またお世話になりたいです(^▽^)
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/06/17
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。結婚記念のご旅行に私どもをお選びいただき、重ねて御礼申しあげます。ウォーキングコースは６月１日からのオープンで、まだＰＲ不足の点もございます。今回いただきました、お褒めにつきまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。またご意見につきましては、ご主人ご希望のサウナは今のところ、新設の予定はございませんがお客様の声として、今後の参考にさせていただきます。次回も是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にゃらんぷ付♪露天風呂の日２４時間ステイ(２食付)

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あい (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
夕食はバイキングでしたが、あんなにゆったり静かに食事ができるバイキングは初めてで､とってもよかったです。お部屋も大きな窓で解放感がありゆっくり過ごせました。
またそちらへ行くきかいがあれば利用したいです。ありがとうございました。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/06/12
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊に際しご感想をいただきまして重ねて、御礼申しあげます。是非次回のご旅行の時もご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]♪ＧＷ☆わくわくディナーブッフェ宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:うめまつ (女性/40代) 投稿日:2008/06/09
大沼公園からホテルまでの道が渋滞で、予定より遅くにチェックインしたのですが、玄関前でホテルマンの方たちが気持ちよく迎えてくれました。部屋は眺めがよく、静かでのんびりくつろげました。お風呂は大浴場という感じでは無く、ちょうどよい大きさだと思います。露天風呂は夜はロマンチック、朝は清々しく、最高の気分でした。食事は夕食・朝食ともにバイキングでしたが、種類も豊富で大変おいしくいただきました。朝食メニューの新鮮な牛乳は忘れられないおいしさです。残念だったのが、パン工房のおいしいパンを買うことができなかったこと。朝出発が早かったので、まだオープンしていませんでした。母と息子と3人旅でしたが、「また行きたいね」と話しています。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/06/12
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご意見ご感想をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。パン工房の営業時間につきましては、社内でも研究させていただいた時間でございます。お客様の貴重なご意見として、再度検討させていただきます。次回も是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]早得♪ＧＷ☆わくわくディナーブッフェ宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ｂｏｋｕ (男性/50代) 投稿日:2008/05/29
雨模様でしたのでかなり早め（12時過ぎ）でしたが、チェックインさせて頂きありがとうございました。お蔭様で、ゆっくり過ごすことができました。また、利用したいと思います。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/05/31
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。これからもサービスの向上とお客様に納得していただけるサービスをご提供させていただきます。今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。次回のご利用心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]早得♪【朝食付】オオヌマの休日☆´★´´

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひろ (男性/50代) 投稿日:2008/05/16
プロ意識に感動いたしましたよ！！
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/05/22
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。最高のお褒めのことばをいただきまして、大変うれしく思います。詳しい内容はわかりませんが、これからもホテルマン・ホテルウーマンとして、お客さまにご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力いたします。今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪ゆったりのんびり大沼満喫４８時間ステイプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:itamasa (男性/60代) 投稿日:2008/05/14
駒ヶ岳、函館方面に所用があり素泊まりで利用しました。静かな森に囲まれて
大変良い雰囲気でした。
特に、朝方、木々の上に顔をのぞかせる駒ヶ岳の頂上に次々と雲がかかり
それが刻々と変化していく様子は見ていても飽きない。
裾野が見えないので、その様子はマッターホルンの頂上と良く似ていると思われた。（写真で見ただけで登山したわけではないが・・）
パン工房を見たかったが、朝早く出発したので、次回寄って見ようと思う。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/05/21
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大沼の自然に囲まれたロケーションに位置し、皆様に親しまれております。今年は新緑も早くまた、つつじも咲き始めております。夏には、敷地内の「ポロトポントの丘」にラベンダーや
ひまわりが皆様をお迎えできると思います。次回も是非ご利用いただきますよう、社員一同心よりお待ちいたしております。ご利用、ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪ゆったりのんびり大沼満喫４８時間ステイプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:英ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/05/11
３人分の料金なので、お部屋がもう少し広くほしかったです。夕食、朝食はバラエティーに富んでいて満足しました。お風呂は洗い場をもう少し増やしてほしい。露天風呂は朝ですと目前の木々の眺めは最高でしょ。次回は夏に近くの大沼公園の散策にまた訪れたいと思っています。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/05/21
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。さっそくではございますが、お部屋と温泉につきましては、今後のリニューアル時の参考にさせていただきます。今までにも、同じようなご意見をいただいておりますが、すぐにとはまいりませんので、何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。次回も大沼へお越しの節は是非ご利用くださいますよう、社員一同心よりお待ちいたしております。ご利用、ご意見をいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早得♪ＧＷ☆わくわくディナーブッフェ宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:えっちん (女性/20代) 投稿日:2008/05/10
もう何度目の宿泊かわかりませんが。。。今回も満足させていただきました！お風呂が落ち着くんですよねー♪
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/05/16
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大沼も新緑のシーズンに入りすがすがしい毎日でございます。次回も是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪【朝食付】４・５月限定！オオヌマの休日☆´

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:マッチ (男性/40代) 投稿日:2008/05/09
料理も温泉も素晴らしい。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/05/16
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、最高のお褒めのおことばをいただいきまして、大変うれしく思います。スタッフ一同これからもサービス向上を目指して努力いたします。今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪ＧＷ☆わくわくディナーブッフェ宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:カムイ (男性/30代) 投稿日:2008/05/07
国道からすぐで立地条件はとてもよかったと思います。露天風呂からの大沼の景色は絶景でした。ただ、お風呂の種類がもっと多ければいいなと思いました。食事は悪くありませんが、食べ慣れないものが多く私たちの口には合わないものもありました。全体的に清潔感があるホテルだなと思います。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/05/14
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。温泉の種類につきましては、誠に申し訳ございませんが、設備的な問題もあり現状とさせていただきます。お料理に関しては皆様に納得していただけるようこれからも研究させていただきます。これからもご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。ご利用、ご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪ＧＷ☆わくわくディナーブッフェ宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:おたつ (男性/40代) 投稿日:2008/05/05
チェックイン時に案内された部屋は、別件で当初お願いしていた（予約センターとのやりとり）部屋とは思えませんでしたが、念のため、こういうやりとりがあった旨をフロントに申し出たところ、当初お願いしていた部屋に変更をしていただけ、遠くから出向いた甲斐がありました。
次回はゴルフを楽しむ旅行で大沼に行く際に利用したいと思います。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/05/11
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大沼も気温の変化が激しく本日は最高気温が　　１３℃で午前中はホテル前で８℃でございました。次回は是非ゴルフ
でご利用いただけますよう、お待ちいたしております。今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]早得♪【２食付】４・５月限定！オオヌマの休日★´

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:おたつ (男性/40代) 投稿日:2008/05/05
自然が充実しているところで、あまりまわりに食事をする施設がありません。
連泊だったので1日しか夕食をつけませんでした。ＧＷ中でもアラカルトで食事がとれる施設を施設内に準備してもらえると、尚、いいです。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/05/11
連泊のご利用ありがとうございました。現在ホテル内の施設をリニューアルや、変更をしております。メインダイニングでもアラカルトはご提供させていただいておりますが、品数的には少ないと思います。今後お客様のご意見を参考に内部で研究させていただきます。　これからも、ご満足いただけるホテル作りに努力いたしますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。ご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早得♪【朝食付】４・５月限定！オオヌマの休日☆´

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ジャングルポケット (男性/20代) 投稿日:2008/05/01
部屋も広く、清潔感もあり大変満足できました。
大自然の中で、お風呂に入れて大変気分が良かったです。
また、フロントの方の対応も大変良かったです。
是非また利用したいホテルです。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/05/03
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、温泉やスタッフにお褒めをいただきまして重ねて御礼申し上げます。
現在桜が満開でございますが、これからの新緑や秋の紅葉も是非ご覧いただきたいと思います。
次回も是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]♪【朝食付】４・５月限定！オオヌマの休日☆´

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:さかぽん (男性/30代) 投稿日:2008/04/30
今回は天気があまりよくなく、観光を十分楽しむことはできませんでしたが、ホテルの温泉に食事は十分楽しむことができました。特に、露天風呂からの景色が最高で、風に揺れる木々と鳥の囀りが疲れた体を癒してくれました。今度は大沼公園が緑がきれいな季節に来て、また利用したいと思います。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/05/02
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉やお料理についてお褒めをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
大沼の桜も昨年より1週間〜10日早く本日がピークかと思われます。
新緑もいつもの年ですと連休明けからですが、今年はこの時期から緑が勢いよく目に焼きついてきております。
次回も是非ご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
スタッフ一同心からお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]♪ＧＷ☆わくわくディナーブッフェ宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:タルタル (男性/30代) 投稿日:2008/03/21
今回のステイは、時期がOFFシーズンであった事もあり、ホテル自体は混み合っておらず、非常にゆったり静かに過ごせました。今回チョイスしたのは、素泊まりのプランであったので、食事に関してはコメント出来ませんが、部屋はとても清潔感があり、ダブルベッドでゆったり出来ました。窓からの景色も非常に良かったです。駒ヶ岳が雪に覆われている姿は、さすがに感に入りました。夏場であれば、緑が素晴らしい保養地なのだろうな、とも感じました。違う時期に可能であれば、又訪れてみたいと思いました。露天風呂に入りながら眺める雪景色も素晴らしく、完璧に心が癒されました。スタッフの皆さんの物腰も非常に柔らかで、好感が持てました。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/03/25
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご利用に際しご満足いただけたご様子で、我々スタッフも大変うれしく思います。これから雪解けが進み、周りの緑が多く目に映るようになってまいりました。これからが、大沼のシーズンに入ります。お客様のおっしゃるとおり、ゴールデンウィーク後の新緑や、秋の紅葉も是非ご覧頂きたいと思います。今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。ご利用、ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらんｎｅｔ限定☆´カップルでダブルルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:サム (男性/50代) 投稿日:2008/03/14
シティホテルと異なり、静寂な自然の中にあるリゾートホテルで満足度は最高点でした。今回はビジネス旅の途中で宿泊したのですが、露天風呂もあり疲れをいやすことができました。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/03/19
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご利用に際しお褒めをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様に納得していただけるサービスのご提供とサービス向上に努めます。今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。ご利用ご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪気軽にひとり旅＆ビジネスマン応援プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:kurokuma (男性/40代) 投稿日:2008/03/05
家族４人で利用させてもらいましたが、施設もきれいで静かに過ごす事ができました。ベットが大きいので子供２人でも狭くは感じませんでした。お風呂も露天風呂つきの温泉で気持ち良く入浴できました。当日は空いていたこともあり、子供連れでも気にせずゆっくり入浴できました。こちらのミスで予約日を１日間違えていたのですが、快く対応いただきましてありがとうございました。気になった点を強いてあげれば、ＴＶのリモコンが電池切れのようで使用できませんでした。機会があれば再度、訪れたいホテルでした。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/03/07
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご利用に際しご意見・ご感想をいただきまして、重ねて御礼いたします。テレビのリモコン電池切れにつきましては、インスペクションができていなかったことで、今後充分に注意いたします。これから、雪解けが進み春のシーズンに入ります。水芭蕉・桜・つつじと季節ごとにお楽しみいただけます。次回も是非ご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪【朝食付】やすらぎのリゾート宿泊プラン（＾▽＾）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:June (女性/50代) 投稿日:2008/03/02
七飯スキー場までの送迎バスがあるので、ハリウッドツインに2泊しました。良かった点：七飯スキー場、大沼公園駅へ定期的に、送迎バスがあるし、函館空港から、ホテル前に停まる直行バスが、有料ですがあるので、便利。お部屋はさほど広くはないですが、綺麗ですし、温泉も広くはありませんが、洗い場が仕切られてて、前の池で泳ぐ鴨を見ながら雪見の出来る露天風呂、気に入りました。問題点：温泉のドライヤー、パワーが弱すぎます。夕食の値段が高すぎ、種類も限られてるし、夕食込みの場合の夕食は、量も少ないし、内容もお粗末でした。見た目や味ははそんなに悪くないのですが、あまりお金はかけてない様な感じがしました。宿泊料金は食事なしの場合、大変、良心的なお値段なので、またスキーに行く時に利用したいと思いますが、食事が問題ですね。もう少し、お安いお値段で食べれる様にしていただかないと。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/03/06
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。夕食の件につきましては、料理長と飲食のマネージャー・スタッフともよく話し合い、研究させていただきます。ドライヤーにつきましても、電気の容量などを確認しパワーアップさせていただきます。せっかくご利用いただきましたのに、不快な思いをおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。これからもサービス向上とお客様に納得していただける内容のご提供をさせていただきます。今後ともどうぞご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。ご利用、ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ハリウットツイン室料特別プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:pumiw (女性/30代) 投稿日:2008/02/28
夏は何回か利用させていただいてますが、冬は初めてでした。窓から見える真っ白な駒ヶ岳がとても綺麗でした。あ、露天風呂から池の対岸に見えたイルミネーション駒ケ岳も良かったですヨ。大沼でもスノーモービルや白鳥の餌付けができ、冬も良いなぁと思いました。またお邪魔します。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/03/04
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。どちらかというと、夏のイメージが強い大沼でございますが、冬もまた一味違った趣がございます。これから、春に向けて衣替えの季節になりますが、是非次回もご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。ご利用、ご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＼(^▽^＠)ノ新春特別宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:yume3liebe (女性/50代) 投稿日:2008/02/15
お部屋からの眺めがよく、露天風呂も清潔でした。夜のお風呂はライトアップされて、幻想的な雪景色が楽しめました。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/02/19
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、温泉についてお褒めをいただきまして重ねてお礼申しあげます。これから雪が解け緑が多くなって来る時期の温泉も最高です。是非次回もご利用いただけますよう、社員一同心からお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ひとり旅♪リゾートでちょっと贅沢ビジネス応援プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:メグ (女性/20代) 投稿日:2008/02/08
部屋からの景色は良かったです。大浴場の方も露天風呂でお風呂に入りながら景色を見て入れてしかも雪がちらちら降っていてさらに景色が最高でした！ぁとは…部屋の冷蔵庫の中に一本でもいいので水とかを入れてみたらいかがでしょう？七飯の美味しい水とか…駒ヶ岳の水など。そうしたらより大沼をわかってもらえるかと思います。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/02/10
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。２月に入っても気温が上がらず毎日寒い日が続いております。さっそくではございますが、ご指摘のお部屋の冷蔵庫の件は、お客様の声として今後の参考にさせていただきます。これからも、サービス向上と納得していただけるホテル作りに努力してまいりますのでご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]目玉企画 ただ泊まって温泉を楽しむプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:とじくん (女性/30代) 投稿日:2008/01/28
お風呂は素晴らしく、お部屋もフロントの対応も申し分ないのに、レストランが残念。
メニューも少なく、何より男性女性ともスタッフの不手際さが目立ちました。セッティングからオーダー時の対応、注文ミス、冷めたスープ･･･。ソムリエの方以外は疑問が残る接客態度となりました。素敵なレストランに見合った対応を期待していただけに残念な印象が残りました。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/01/31
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊に際し、レストランでの対応が悪く不快な思いをおかけいたしましたことを、深くお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。早速ミーティングを行い、二度と同じ間違いを繰り返さないよう、社員教育を含め徹底させていただきます。これからも、サービス向上に努力すると同時にお客様に満足していただける内容のご提供をさせていただきます。今後ともどうぞご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]♪やすらぎのリゾート宿泊朝食付プラン（*＾▽＾*）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ぼわ (男性/40代) 投稿日:2008/01/26
事前に問い合わせをした際に、すばやい対応をしていただきましたので、行く前から好印象でした。夕食に関しては、コースメニューで何がどのように出てくるのか、食事の前に、メニューをしっかり見せていただきたかったです。（主人に一瞬メニューを見せただけでしまってしまわれましたので）でも全体的に、素敵なホテルでゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/01/29
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。メニューの件ではご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様にメニューをゆっくりご覧いただいてからオーダーをいただくのが基本でございます。今後充分に注意いたしますのでお許しください。これからもどうぞご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。今回のご利用誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]＼(^▽^＠)ノ新春特別宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:waichai (女性/30代) 投稿日:2008/01/26
12月の3連休に1泊しました。部屋も広くゆっくりできました。露天風呂は、お風呂自体は狭いですが、外の広々とした景色が見れるのでよかったです。お湯の質もいいのではないでしょうか。また、朝食会場から見える駒ケ岳が見事でした。フロントの方や、送迎バスの方もとても対応がよく気持ちよく滞在できました。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/01/29
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊に際しお褒めをいただきまして、重ねてお礼申しあげます。これからも、サービス向上とお客様に納得していただける内容をご提供させていただきますので、今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。次の機会も是非ご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ひとり旅ちょっと贅沢ビジネス応援リゾート宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:noriko (女性/40代) 投稿日:2008/01/12
3年連続、お正月休みに宿泊しております。両親と主人と私4人で、2部屋予約。今回はクロスカントリーをやるため早めの到着となり、両親のため部屋を早く使用できるよう前日電話でお願いしたところ、快く引き受けて下さり、大変助かりました。到着時、クロスカントリー受付時、後（応対する方が変わったにもかかわらずよく状況を把握）、鍵破損時、すべて気持ちよく、スムーズに対応して頂き、楽しい休日を過ごせました。また今回は、始めて山側の部屋で、駒ｹ岳の観望を朝晩心ゆくまで楽しめました。毎年、宿泊する理由の1つは温泉で、冬は野趣あふれる湖にかもが戯れ、露天風呂に浸かりながらのほほん、入浴後、手足がぴかぴか、私と主人はひそかにワックス温泉と呼んでいます。1つだけ残念なことは、年々夕食のバイキングの質が、落ちているように思えることです。（それでも十分ですが）来年も、ぜひ伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/01/19
今回も函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今年で3年連続のご利用重ねてお礼申し上げます。夕食につきましては、研究を重ねお客様にご満足いただける内容にするよう努力いたしております。これからも納得していただける企画をご提供させていただきますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。ご意見・ご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。1月20日は「函館大沼国際クロスカントリーフェスティバル」が開催されます。機会がございましたら次回是非ご参加ください。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]早得♪年末年始ディナーバイキング特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:とも吉 (女性/30代) 投稿日:2008/01/07
その日の予約で（3時位）10時位の到着が11すぎになってしまったのにも拘わらず対応なさって頂きホント感謝してます。お部屋も素敵でした。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/01/18
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。これからもサービス向上とお客様に納得していただけるホテル創りに努力いたします。今後ともご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ひとり旅ちょっと贅沢ビジネス応援リゾート宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:あっつ (男性/30代) 投稿日:2008/01/07
露天風呂の雰囲気がとても良く、景色にも満足できたのですが、とある部屋からは男性露天風呂がかなり見えるように思えます。できれば部屋の宿泊客も入浴中の宿泊客も気兼ねなく過ごせるといいかな、と思います。フロントの方の対応は好印象でした。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/01/18
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました箇所については、点検をして対応させていただきたいと思います。これからもサービス向上にスタッフ全員で努力いたしますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。ご利用・ご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ハリウットツイン室料特別プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:Denali (男性/30代) 投稿日:2008/01/06
スキー旅行で利用させていただきました。部屋は落ち着いた雰囲気の内装で窓から駒ケ岳を望むことができ、値段を考えると満足できる内容でした。建物が横に長く、私の泊った部屋から館内の温泉までが遠かったです。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/01/12
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。建物の構造上ご迷惑をおかけいたしました。これからも、お客様に納得していただけるようサービス向上に努力いたします。今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]目玉企画 ただ泊まって温泉を楽しむプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:たろちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/01/06
正月休暇で家族４人での宿泊には少し厳しかった。一流ホテルだけあって価格を考慮しても、食事、部屋、ロケーション、風呂もまずまず満足出来た。が接客にはいま一つ愛想がない方もいた。
返信者:函館大沼プリンスホテル 返信日:2008/01/12
今回は函館大沼プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。係員につきましては、社員教育不足でございますので、関係セクションにお客様のご意見・ご感想ということで連絡をして改善に努めます。今後ともどうぞご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。ご利用ありがとうございました。