宿番号:309829

駐車場無料、部屋は大変広く、静かなお部屋。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)のクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 3.2
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 出張

たっきーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

繁華街に近い

ビジネスホテルなので、高望みはしませんでしたが清潔感がもう少しあって欲しかったです。壁や柱には老朽化が否めません。しかし、繁華街が近く立地は良いです。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

たっきー様
今回は、数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、ご好評の言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館は、街の中心部に位置しており、近隣の飲食店や観光名所までのアクセスが非常に良好です。そのため、ご宿泊いただく多くのお客様よりご好評いただいております。
最後に、建物の老朽化に伴い、建物の外装や設備が古くなってきております。しかしながら、ご宿泊いただくお客様お一人お一人が快適にお過ごしいただけますよう、定期的なメンテナンスに力を注いで参ります。ご容赦くださいませ。
またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/9

男性/50代 一人旅

てらちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
無料朝食付き♪【本館フローリングA】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

中心地近くにあるホテル

建物は年期の入った感じでした。
駅からそこそこ歩きます。
コンビニはメイン通りから外れたところに有るので予め調べて寄るのが吉。
室内はフローリングタイプでいつもスリッパなしで過ごしている人はご注意を。
朝食は豊富な種類でした。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

てらちゃん様
今回は、数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館につきまして、率直な感想をお寄せいただき、非常に光栄でございます。
当館は、街の中心部にあり、鶴岡駅からは徒歩で約10分の場所に位置しております。近隣のお店の中にはコロナ禍の影響で倒産したお店も多くございます。そのため、飲食店等は、鶴岡駅前のお店を中心にご紹介しております。予め、ご了承下さいませ。
当館の朝食につきましては、「豊富な種類」と、ご好評の言葉を頂戴し、大変安堵しております。
当館の朝食は、日替わりメニューを無料バイキング形式でご利用いただけることから、多くのお客様よりご好評いただいております。
またご宿泊いただく機会がございましたら、当館へご来館くださいませ。
またのご利用を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/9

男性/50代 出張

とよさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【新館】フローリングルーム☆無料駐車場!無料朝食付き☆
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ごく普通です

新館でした
部屋は綺麗でしたが、2階までのエレベーターなかったので、キャリーバッグ抱えながら階段の昇り降り大変です。
朝食食事は普通より下かなぁ。
出張で色々なホテル泊まっているので、比較しますよね。
次回はどうかなぁ、微妙かも。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

とよ様
今回は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館につきまして率直な感想をお寄せいただき、非常に光栄でございます。
新館のエレベーターにつきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。早急の対応が大変難しい状況にはございますが、今後の課題とさせていただきます。
当館のお部屋につきましては、綺麗という言葉を頂戴し、大変安堵しております。
今後とも、一人一人のお客様が快適にご利用いただけますよう、室内清掃にも注力して参ります。
またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/8

女性/50代 家族旅行

かもめさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【新館】フローリングルーム☆無料駐車場!無料朝食付き☆
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

新館綺麗でした。

新館に泊まり設備もとても綺麗でした。平面駐車場が近くて便利でした。快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

かもめ様
今回は、数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館につきましてご好評の言葉を頂戴し、非常に光栄でございます。
当館は、広い平面駐車場を無料でご利用いただけます。フロントの近くだけでなく、喫煙所周辺とその向かい側にも駐車場が設けられているため、お車でご来館いただくお客様にとっても利用しやすい空間となっております。
お部屋でも快適にご宿泊いただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。
今後とも、ご宿泊いただく多くのお客様より喜んでいいただけますよう、社員一同、接客力の向上へと努めて参ります。
またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/14

女性/10代 その他

mfさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【一番人気の宿泊プラン】ECO〜より良い世界へ〜連泊プラン 朝食バイキング(無料)付!!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

全体的に不満足でした笑

部屋自体はとても広くて良いと思いました。でも、電波が悪くてテレビが消えちゃうし、お風呂の窓がすりガラスになっていなくて丸見えだし、部屋にシャンプー置いてないし残念でした。海が近いのは良いけどもう泊まらないと思います笑

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

mf様
多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館はお部屋には窓がございますが、お風呂に窓はございません。
シャンプー・リンス、タオル類はお部屋に常備されております。
ご滞在中にテレビの不具合がございましたら、フロントにてご相談くださいませ。
どこか違うホテルと間違われているようです。投稿にはお気をつけくださいませ。

返信日:2025/7/14

男性/60代 夫婦旅行

おいちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食付き★お得なツインルームプラン】(禁煙)
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

スタッフの対応がいい。朝食が思いの外よかった。

部屋、設備は普通。朝食もメニューは普通だったが、温かいものは温かくして用意されてたのが良かった。特にカレーは美味しい。食事後、マイボトルに冷水を入れていいかと尋ねたら、持参したボトルにわざわざ氷を入れて用意してくれた。温かい心遣いに癒された。フロントスタッフの対応も親切で丁寧でよかった。安く泊まれたらいいという思いだったが、スタッフがそれを十分上回る対応をしてくれた。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

おいちゃん様
今回は、数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館フロントスタッフの対応につきましてご好評の言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後とも、ご宿泊いただくお客様お一人お一人が快適にご滞在いただけますよう、接客力の向上に努めて参ります。
当館の朝食につきましても高評価をいただけ、社員一同大変嬉しい限りです。
当館の朝食は、日替わりメニューを無料バイキング形式でお楽しみいただけることから、より多くのお客様よりご好評いただいております。そして、お米にもこだわっており、カレーも人気メニューの1つとなっております。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/11

男性/50代 一人旅

たーちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋きれい

新館に泊まったので、部屋が清潔で良かった。朝食付きで料金も安くて良かった。風情がある街並みでまたゆっくり泊まりたい。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

たーちゃん様
今回は、数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋につきまして、ご好評の言葉をいただけ、非常に光栄でございます。
今後とも、ご宿泊される多くのお客様が快適にご滞在いただけますよう、より一層室内清掃に力を注いで参ります。
当館の朝食は、日替わりメニューを無料バイキング形式でお召し上がりいただけることから、多くのお客様よりご好評いただいております。
最後に、当館は街の中心部に位置しており、周辺の観光名所等へ行くのにも好立地にございます。周辺の名所として、致道博物館や庄内藩校 致道館といった、国や市指定の建物が建ち並んでおります。歴史的な街並みを散策していく中で、鶴岡の城下町の景観も感じられますので、ご宿泊される際は、これらの名所も巡ってみてください。
またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/9

女性/60代 夫婦旅行

さくらさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食付き★お得なツインルームプラン】(禁煙)
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパが良い

羽黒山へ行く前日に利用させていただきました。料金などから妥当と感じます。周辺の飲食店を見つけるのに苦労しました。(土曜日ということもあり、事前予約以外は不可が多い)外出に鍵をフロントに預けるのは良かったです。欲を言うとお風呂がもう少し広いと嬉しいなと感じました。
朝食は美味しかったです。お世話になりました。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

さくら様
今回は、数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館につきましてご好評の言葉を頂戴し、社員一同、大変嬉しく思います。
当館は、防犯上の観点から、基本的に外出の際の鍵の預りを徹底しております。そのため、「安心して利用できる」と、ご好評の言葉を多くいただいております。
当館の朝食につきましては、日替わりメニューを無料バイキング形式でお召し上がりいただけます。
また宿泊の機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
またのお越しを、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/6/13

男性/50代 一人旅

きよぴさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適な宿でした

月山スキーで利用しました。到着時は夜になってしまい入り口が暗くて細い道なので不安になりましたが、フロントの方が親切に対応していただいて、ゆっくり過ごすことが出来ました。また機会があれば利用してみようかと思います。
ただ朝食の時にラジカセから朗読のような話が流れていたのが気になりました。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

きよぴ様
今回は、数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館フロントスタッフの応対につきましてご好評の言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後とも、一人一人のお客様からまた宿泊したいと思っていただけますよう、接客力の向上に努めて参ります。
そして、お部屋でも快適にお過ごしいただけた様子もうかがえ、大変安堵しております。
当館は、お客様が快適にご利用いただけますよう、一部屋一部屋が広く作られております。さらに、全室フローリングを取り入れ、靴を脱いでおくつろぎいただける事から、多くのお客様よりご好評いただいております。
最後に、月山も6月上旬から中旬に掛けて、夏スキーのシーズンに突入していきます。月山の景色をバックにスキーをお楽しみいただけるのも魅力の一つとなっております。
また宿泊の機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/6/13

男性/50代 一人旅

はじめちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が好印象

ホテルの近くの情報をいろいろ聞いたのですが、丁寧に答えてくれてとても助かりました。
チェックイン前に駐車場を使えたのも助かりました。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

はじめちゃん様
今回は、多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館フロントスタッフの応対に関しましてご好評の言葉を頂戴し、非常に光栄でございます。
当館は、街の中心部に位置しており、近隣の飲食店や観光名所を巡るのに好立地にございます。そのため、多くのお客様からご好評いただいております。
また、広い平面駐車場を無料でご利用いただけるのも特徴の一つでございます。
宿泊の機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/6/11

男性/50代 出張

ガッツさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【ビジネス利用】【駐車場無料】本館フローリングB♪WIFI完備。
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

従業員の方々の対応が親切

出張で利用。
部屋はフローリングで広く、ゆったりと宿泊することができた。バスはやや狭く感じるが、大人が湯を張って入れる位なので特に問題が無い。駐車場の案内やチェックイン・アウトの際の対応、傘を親切に貸してくれたりなど、接客全体が親切丁寧で好感が持てる。コンビニや飲食店なども歩きでも10分はかからず、立地も良かった。近くによる際はまた宿泊したい。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

ガッツ様
今回は、数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館フロントスタッフの応対につきまして「親切丁寧」と、ご好評の言葉を頂戴し、社員一同大変嬉しく思います。
雨傘等、フロントにて貸し出しを行っている物もございます。必要の際はフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。
これからも、ご宿泊いただくお客様お一人お一人が快適に利用していただけますよう、接客力の向上に努めて参ります。
また、当館は、街の中心部に位置しており、近隣の飲食店や観光地へ行くのにも好立地にございます。立地の良さからも、ご利用いただくお客様からご好評いただいております。
また鶴岡にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/6/7

男性/50代 一人旅

まーちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【新館】フローリングルーム☆無料駐車場!無料朝食付き☆
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ツーリングで宿泊

仙台から山形新潟県の日本海側をツーリングするために利用させていただきました。新館(別館)は新しく清潔感がありました。バイク置き場の件でフロントの女性の方へ確認しましたら、駐車場1台分使用して下さいとの事。バイクを大切にしているものにとっては何とも有難いご対応。当日は結構利用客が多く駐車場はほぼ埋まっている状況で、部屋の前の駐車場に止めていつで愛車を見ることが出来て安心でした。ありがとうございました。またツーリングの際には是非利用させていただきます。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

まーちゃん様
今回は、数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館のフロントスタッフの応対に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、社員一同、大変嬉しく思います。
当館は、広々とした平面駐車場を無料でご利用いただけます。そして、バイクでご来館のお客様方に対しても、お車でいらっしゃるお客様と同様に、駐車場1台分を使っていただきますようご案内しております。
また、当館のお部屋につきましても「新館(別館)は新しく清潔感がありました」と、ご好評の言葉をいただけ、非常に光栄でございます。
またツーリング等で鶴岡にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/21

男性/50代 出張

みーぽんぽんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

飲食店近い

居酒屋等の飲食店も近くにあります。朝食は種類は少ないですが、宿泊費を考えれば充分です。スタッフの方が品切れになってないか、随時確認されてました。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

み―ぽんぽん様
今回は、数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食につきまして感想をお寄せいただき、非常に光栄でございます。
当館は、街の中心部に位置しており、近隣の居酒屋や飲食店へ行くのに好立地にございます。そのため、ご宿泊いただく多くのお客様からご好評いただいております。
朝食につきましては、日替わりメニューを無料バイキング形式でお楽しみいただけます。そして、ご宿泊いただく多くのお客様がお好きなメニューをお召し上がりいただけますよう、残量を頻繁に確認し、補充を徹底しております。
当館のご宿泊をお楽しみいただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。
またのご宿泊を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/21

男性/50代 出張

りょうさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパがとてもきい

いつも出張で利用します。
新館も旧館も清掃が行き届いており清潔です。
無料の朝食バイキングも無料なら申し分ない内容です。カレーも美味しかった。コーヒーのお持ち帰りサービスもあり朝食後にコーヒーだけは部屋に持っていけます。
また利用したいです。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

りょう様
今回は、多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋と朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館は、お客様がお部屋で快適にお過ごしいただけることを常に最優先に考え、日々清掃に努めております。これからも、ご宿泊いただく皆様から利用しやすいと思っていただけますよう、より一層清掃に励んで参ります。
当館の朝食は、日替わりメニューを無料バイキング形式でお楽しみいただけることから、多くのお客様からご好評いただいております。また、カレーに使用されているお米は、農地直送の庄内米を提供しております。最後に、コーヒーのお持ち帰りサービスもご利用いただき、ありがとうございます。
また鶴岡にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/2

男性/60代 一人旅

典たんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いつも安心して利用できます!

鶴岡に来た際はいつも利用してます。鶴岡の繁華街近くに立地しており大変便利ですし、部屋はフローリング床でしっかり清掃されており安心して寛げました。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

典たん様
今回は、数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や部屋の清潔さにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館は、街の中心部に位置しており、近隣の飲食店へ行くのに好立地にございます。そのため、多くのお客様からご好評いただいております。
当館の室内につきましては、全室フローリング床を取り入れ、靴を脱いでお寛ぎいただける空間を実現しております。また、フローリングの床は、清潔さを感じられ、ご宿泊いただく多くのお客様にとって心地良い空間となっております。
また鶴岡にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/29

男性/50代 出張

わじさんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅からも近く、行楽地にも近い

リッチが良い、最近はお客さんが多いです!
朝食バイキングも前は軽食(パンとおにぎり)でしたが
おかずも多い、カレーも美味しく満足しました。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

わじさん様
今回は、多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食バイキングにつきまして、ご好評の言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館は、街の中心部に位置しており、近隣の飲食店や観光名所を巡るのに好立地にございます。
当館の朝食につきましては、無料バイキング形式で日替わりメニューをお楽しみいただけることから、多くのお客様よりご好評いただいております。また、お米にも非常にこだわっており、カレーも人気メニューの1つとなっております。また朝食会場へご来場の際は、当館のカレーをお召し上がりくださいませ。
またのご利用を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/28

女性/40代 その他

はるぎぢさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【新館】フローリングルーム☆無料駐車場!無料朝食付き☆
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

新館おすすめです

帰省の際いつも利用しています。初めて新館に泊まりましたが綺麗なお部屋でおすすめです。朝食も美味しく頂きました。お世話になりました。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

はるぎぢ様
今回は、数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋や朝食に関しまして、ご好評のお言葉を頂戴し、非常に光栄でございます。
これからも、ご宿泊いただく多くのお客様に快適にご利用いただけますよう、より一層清掃に力を入れて参ります。
当館の朝食につきましては、日替わりメニューを無料バイキング形式でお楽しみいただけることから、ご宿泊いただく多くのお客様よりご好評いただいております。また、コーヒーを朝食会場以外の場所でもお召し上がりいただけますよう、「お持ち帰り専用カップ」も現在取り入れております。またのご宿泊に際して朝食会場へご来場の際は、ぜひ「お持ち帰り専用カップ」もお試しくださいませ。
またのご利用を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/17

女性/20代 その他

あやさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも利用させてもらっています。

鶴岡に来る時は毎回、利用させてもらっています。
部屋も清掃が行き届いていて気持ちが良いです!
駐車場が広いのもありがたいです。
またお願いします。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

あや様
今回は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋や駐車場につきまして、ご好評の言葉をいただけ、大変光栄でございます。
これからもご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけますよう、より一層清掃に励んで参ります。
当館の駐車場につきましては、平面駐車場を無料でご利用いただけます。また、フロント前だけでなく、喫煙所周辺とその向かい側にも設けられており、お車でご来館いただくお客様にとっても大変利用しやすい空間となっております。
またご宿泊の機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/11

女性/30代 その他

ちゃんまりさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも宿泊しています

いつも鶴岡に来た時は宿泊しています
以前はコーヒーの持ち帰りができませんでしたが、テイクアウトもできるようになっていてとても嬉しかったです!
また宿泊させていただきます!

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

ちゃんまり様
今回は、数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、非常に光栄でございます。
当館では、コーヒーを朝食会場以外の場所でもお召し上がりいただけますよう、「お持ち帰り専用カップ」を現在取り入れております。
またご宿泊に際して朝食会場へご来場の際、「お持ち帰り専用カップ」をお試しくださいませ。
またのご利用を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/11

男性/50代 一人旅

わじさんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

部屋ひろびろ

一年に数回利用しております。駅からのリッチも良く近くには鶴岡郵便局、荘内神社など観光スポットも多くあります。
お部屋もひろびろ解放感いっぱいです。
また利用します。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

わじさん様
今回は、多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋や立地につきましてご好評いただけ、非常に光栄でございます。
当館のお部屋は、ご宿泊いただくお客様 皆様が快適にお過ごしいただけますよう、一室一室広々とした空間となっております。
当館は、郵便局にも隣接しており、ご宿泊中当局を利用なさる方々にとっても好立地にございます。
また、街の中心部にも位置しており、鶴岡駅周辺の飲食店や観光名所へ行くのにも適しております。周辺の観光名所の一つとしては、荘内神社がございます。神社周辺の道路を散策していただくだけでも、鶴岡の歴史的な街並みを実感いただけます。
またご宿泊の機会がございましたら、周辺の観光スポットへもぜひ巡ってみてください。
またのご来館を、社員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/26

男性/60代 出張

がんばれヤクルトさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
無料朝食付き♪【本館フローリングA】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパと場所は鶴岡一番

この価格でのホテルで、カレーを始め必要最低限の無料朝食がついていることを考えれば、星を五つつけても良いくらい。そして中心飲み屋街に一番近いホテルは、ここだけ!

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

がんばれヤクルト様
今回は、多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の無料朝食や立地につきまして、ご好評のお言葉を頂戴し、非常に光栄でございます。
当館の朝食は、日替わりのメニューを無料バイキング形式でお楽しみいただけます。カレーもお出ししており、お米にも大変こだわっております。次回ご宿泊の際も、当館のカレーをお召し上がりくださいませ。
当館は、街の中心部に位置しており、飲食店や居酒屋に行くのに非常に適した立地となっております。そのため、宿泊中、飲食店をご利用されるお客様からもご好評いただいております。またご宿泊の機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
またのご来館を、お待ちしております。

返信日:2025/2/18

男性/50代 友達旅行

みのたろさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

快適でした

車で行くには便利
鶴岡の郵便局のすぐ近くで駐車場は無料でした。
広めのお部屋で快適
無料の朝食も美味しく大変満足でした。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

みのたろ様
今回は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊が、お客様にとってご満足いただけるものとなっており、非常に光栄でございます。
当館のお部屋は、ご利用いただくお客様お一人お一人が快適にお過ごしいただけますよう、大変広々とした作りとなっております。また、フローリングの床は、清潔さを感じられ、お客様にとって居心地の良い空間となっております。
当館の駐車場は、高さ制限のない広い平面駐車場を無料でご利用いただけます。フロント前だけでなく、喫煙所周辺とその向かい側にも設けられており、お車でご来館いただくお客様にとっても利用しやすいと感じていただけます。
また、街の中心部に位置し、飲食店や観光名所を巡るのにも長けております。鶴岡郵便局にも隣接しており、宿泊の間、当局をご利用なさるお客様にとっても好立地にございます。
当館の朝食は、日替わりメニューを無料バイキング形式でお楽しみいただけます。加えて、朝食会場以外の場所でもコーヒーをお楽しみいただけますよう、「お持ち帰り専用カップ」を現在当館で取り入れております。また宿泊に際して朝食会場にご来場いただく機会がございましたら、お持ち帰り専用カップも是非ご利用くださいませ。
またのご来館を、お待ちしております。

返信日:2025/1/6

女性/30代 その他

ちゃんまりさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも利用しています

接客対応も良く、部屋も清潔感がありいつも気持ちよく宿泊できます。
朝食もメニューが増えていて大満足でした!
また鶴岡に来た際は宿泊させていただきます!

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

ちゃんまり様
今回は、多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊がお客様にとってより快適なものとなっており、社員一同大変嬉しく思います。
これからも、当館にご宿泊いただく多くのお客様から「また利用したい」とお喜びいただけますよう、社員一同、より丁寧な接客に力を注いで参ります。
当館のお部屋は、一室一室が大変広々とした作りとなっております。また、全室フローリングとなっており、床の清潔さを感じられ、ご宿泊いただくより多くのお客様が居心地の良さを感じていただける空間を実現しております。
当館の朝食は、日替わりのメニューを無料バイキング形式でお楽しみいただけます。漬物といった地元の食べ物や、かぼちゃ等の季節の食べ物も日替わりでご提供しております。加えて、コーヒーを朝食会場以外の場所でもお召し上がりいただけますよう、「お持ち帰り専用カップ」を現在当館で取り入れております。またご宿泊いただく機会がございましたら、当館のお持ち帰り専用カップもご利用くださいませ。
またのご来館を、お待ちしております。

返信日:2025/1/6

女性/20代 その他

あやさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!駅前増室キャンペーン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食無料がありがたいです。

いつも利用させてもらっています。
朝食バイキングは無料で、十分な量があり
日替わりメニューをいつも楽しみにしています。
旬のものや、地元の漬物なのどもあり嬉しかったです。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

あや様
今回は、数あるホテルの中から当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食につきましてご満足の声をいただけ、大変光栄でございます。
当館の朝食は、日替わりメニューを、無料バイキング形式でお楽しみいただけるため、多くのお客様からご好評の声をいただいております。また、漬物等の地元の食べ物や、かぼちゃ等の冬の食べ物も日替わりでお出ししております。加えて、朝食会場以外の場所でもコーヒーをお召し上がりいただけますよう、「お持ち帰り専用カップ」も現在当館で取り入れております。また朝食会場にご来場される機会がございましたら、お持ち帰り専用カップも是非ご利用くださいませ。
またのご来館を、お待ちしております。

返信日:2025/1/6

男性/30代 夫婦旅行

お米さんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

清潔で良かった

お部屋の中も清潔、ユニットバスのカーテンが臭くなかった。朝食も品数多くて良かった。
駐車場が少し狭かった。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

お米さん様
今回は、多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の室内や、朝食サービスについてご好評いただけ、大変光栄でございます。
当館は、全室フローリングとなっており、靴を脱いでおくつろぎいただけます。また、フローリングの床の清潔さにより、多くのお客様が快適にお過ごしいただけるようになっております。
これからも、宿泊される多くのお客様から喜んでいただけますよう、室内清掃を徹底して参ります。
当館の朝食は、日替わりメニューを無料バイキング形式でご堪能いただけます。また、朝食会場だけでなく、コーヒーをお召し上がりいただけますよう、「お持ち帰り専用カップ」も現在取り入れております。また宿泊の機会がございましたら、こちらも是非ご利用くださいませ。
当館の駐車場につきましては、若干のご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当館の駐車場は、フロント前だけでなく、喫煙所周りとその向かい側にも設けられております。駐車スペースについてお困りの際は、フロントスタッフまでお気軽にご相談くださいませ。こちらで対応させていただきます。お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
またのご来館を、お待ちしております。

返信日:2025/1/5

男性/40代 一人旅

さっさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【新館】フローリングルーム☆無料駐車場!無料朝食付き☆
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

独身寮?

・部屋
新館を予約しましたが、単身者向けの寮の様でした。部屋はキレイです。無料のWi-Fiは非常に弱く使い物になりませんでした。
・朝ごはん
朝ごはんは無料サービスとの事ですが宿泊料を考えると無料感はなかったです。品数、味は悪くはなかったです。
・場所
近くに飲食店が少なく、飲み歩き目的でしたら他が良いです。静かな場所で、ゆっくりしたい方向けと思います。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

さっ様
今回は、多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館のお部屋は、全室フローリングとなっており、靴を脱いでゆったりとした気持ちでお過ごしいただけます。また、フローリングの床は、清潔さを感じられ、ご宿泊いただくお客様が快適さを感じられる空間となっております。
当館の朝食は、日替わりメニューを無料バイキング形式でお召し上がりいただけます。また宿泊の機会がございましたら、当館の朝食会場もご利用くださいませ。
また、当館についてのお客様の率直な感想もお寄せいただき、大変光栄でございます。
無料Wi-Fiの件で、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。チェックアウト後、至急Wi-Fiの接続状況を確認いたしました。新館のアクセスポイントを3つ増やし、現在は安定した接続が可能でございます。
近隣の飲食店につきましても、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。コロナ禍以降、倒産しているお店も数多くございます。フロントにて、鶴岡駅前のお店をご紹介させていただいております。予め、ご容赦くださいませ。
またのご来館を、お待ちしております。

返信日:2025/1/5

男性/70代 夫婦旅行

まさふみちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【朝食付き★お得なツインルームプラン】(禁煙)
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

壁は薄いが、人は厚い

隣の部屋の音が(イビキ)がよく聞こえる。廊下のおしゃべりも、よく聞こえる。が、フロントの方は、とても親切で、気持ちよかった。ホテルの前に、スタンド居酒屋が有り、べんりだ。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

まさふみちゃん様
今回は、多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対にご満足の言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも、ご宿泊いただくより多くのお客様が利用しやすいと感じていただけますよう、より丁寧な接客を徹底して参ります。
当館は、街の中心部に位置しており、宿泊中飲食店を利用されるお客様にとって好立地となっております。また宿泊の機会がございましたら、飲食店もご利用くださいませ。
隣の部屋の物音や廊下でのしゃべり声につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。廊下でのしゃべり声で、気になることがございましたら、フロントスタッフまでご相談くださいませ。こちらで対応させていただきます。
またのご来館を、お待ちしております。

返信日:2025/1/4

男性/50代 一人旅

むーみんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
無料朝食付き♪【本館フローリングA】
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

車で行きやすいホテルです。

電車で行く分に関しては少々遠いかもしれませんが、車で行く人にとっては便利です。駐車場は無料でした。鶴岡郵便局にナビ設定するれば行きやすいかと思います。部屋はフローリングですがカーペットと違いこれもまたいいものかと思います。朝食も問題なくよろしいかと思います。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

むーみん様
今回は、多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館で快適にご宿泊いただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。
当館は、街の中心部に位置しており、周辺の観光名所を巡ったり、近くの飲食店へ行ったりするのに適した立地となっております。
当館の駐車場につきましても、高さ制限のない平面駐車場を無料でご利用いただけます。また、フロント周りだけでなく、喫煙所とその向かい側にも設けられております。
当館のお部屋は、全室フローリングとなっており、靴を脱いでゆったりとお過ごしいただけます。また、フローリングの床は清潔さを感じやすく、多くのお客様からご好評いただいております。
当館の朝食は、無料バイキング形式でカレーやハンバーグ等の食べ物をお召し上がりいただけます。会場内も広く、ご来場いただく皆様方がより利用しやすい環境となっております。
また、宿泊の機会がございましたら、当館の朝食会場にもご来場くださいませ。
またのご利用を、お待ちしております。

返信日:2024/12/30

女性/60代 出張

きいろさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【一番人気の宿泊プラン】ECO〜より良い世界へ〜連泊プラン 朝食バイキング(無料)付!!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

女性には不向きなホテルかも

男性のお客様がほとんどでした。
朝、連泊していると思われる方の部屋前に使用済みのバスタオルなどが床に直にごみ袋と一緒に置いてあり嫌な感じがしました。
朝食はサービスなので仕方ないと思いますが種類が少ないです。
ドアが薄く廊下での話声ははっきりと聞こえます。
駐車場が無料で建物に近い点はとても便利でした。

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

きいろ様
今回は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の駐車場は、高さ制限のない平面駐車場を無料でご利用いただけます。フロント前だけでなく、喫煙所の周りとその向かい側にも設けられており、お車でご来館いただくお客様にとって利便性の高い立地となっております。
また、当館についての率直な考えを教えていただき、大変光栄でございます。
朝食につきましては、早急に改善することが大変難しい状況ではありますが、今後の課題とさせていただきます。ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ゴミ袋やバスタオル等の置き場所につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。チェックイン時にフロントスタッフが、ゴミ袋やバスタオル等の交換・回収するものをかごに入れていただきますよう、室内清掃を希望されない連泊のお客様へ促して参ります。
建物の老朽化に伴い、屋内の設備も古くなってきているものがございます。ですが、ご宿泊いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう、メンテナンスに力を注いで参ります。こちらに関しましても、ご容赦いただけると幸いです。
またのご利用を、お待ちしております。

返信日:2025/1/24

男性/50代 一人旅

ジョンさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【一番人気の宿泊プラン】ECO〜より良い世界へ〜連泊プラン 朝食バイキング(無料)付!!
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が良かった

無料朝食のカレーライスがおいしかった。
メニューも豊富で満足でした。建物自体はやや歴史があるものの部屋はフローリングで清潔感がありました

ホテル スティ・イン山王プラザ(HOTEL STAYin山王プラザ)からの返信

ジョン様
今回は、多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食とお部屋についてご満足いただけ、大変嬉しく思います。
まず、当館の朝食は、カレーライス等の食べ物を無料バイキング形式でお召し上がりいただけます。また、お米も農家から直接買い付けを行った庄内米を使用しております。またご宿泊される機会がございましたら、当館の朝食会場にて、カレーライス等をご堪能下さいませ。
当館のお部屋は、全室フローリングとなっており、靴を脱いでおくつろぎいただけます。フローリングの床は清潔さも感じやすく、当館を利用されるお客様にとって居心地の良い空間となっております。
これからも、一人一人のお客様が快適にご宿泊いただけますよう、清掃に力を入れて参ります。
また鶴岡にてご宿泊いただく機会がございましたら、当館へご来館くださいませ。
またのご利用を、お待ちしております。

返信日:2024/12/30

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