笹井ホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食美味しかった

年に1回は泊まっています。夕食ブッフェで天ぷらとステーキの1人用での提供がより美味しく感じました。たっぷりの湯量のモール温泉も最高！

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

スタッフの対応がとても良かった

気持ちの良い挨拶　無理の無い笑顔こちらの勘違いを丁寧に説明
夕食、温泉入浴時間混雑の時間を告知　空いている時間にゆっくり食事、入浴出来た
飲み放題変更を速やかに対応してもらい地元のワインやお酒を堪能できた
食事は品数は多くなかったが地元の食材も使われ丁寧に作られた美味しい料理
スタッフのお薦め料理が美味しい
食事中気遣いが行き渡っていた
男女露天風呂のお湯が熱すぎで入れず、ぬる過ぎで寒かった
部屋は滞在しやすい作りで清潔感があり
禁煙でしたがタバコの匂いがした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お湯がいいですね

十勝川温泉は数年ぶりですが、トロッとしたお湯がいいですね。連休中だったので結構な人混みで、インバウンドの方もいらして食事どころはごった返していましたが、その他はゆったり過ごせました。
このお値段で2食つきはなかなかないのでコスパは良いと思います。昭和を感じられるお宿です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食、夕食共に満足、モール温泉も

ホテル自体は少し古さがありますが
夕食は天ぷらとステーキの出来たてが食べられます
十勝ならではの豚丼もあります
朝食も種類が豊富でフレンチトーストが出来たてでとても美味しかった

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしと温泉の質がよかった

母の傘寿のお祝いを兼ねて宿泊させて頂きました。傘寿の撮影用にちゃんちゃんこと帽子を用意して頂き、部屋まできて写真の撮影のお手伝いをしてくれました。温泉もモール温泉らしい柔らかくトロトロのいい泉質でつるつるすべすべになりました。古い建物でも清掃が行き届いており気持ちの良いお祝い旅行となりました。また、行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

よかったです！

温泉も広々していて、ごはんも文句なしで美味しいかったです！
しかし通路やエレベーターなど館内全体的に寒かったなーという印象でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高

笹井ホテルの温泉は、いわゆる火山由来ではなく、地中の亜炭・植物性有機物を多く含む「モール温泉」です。 「美人の湯」とも呼ばれ、お肌がしっとり・すべすべになる。
源泉掛け流しで楽しめる浴槽があり、露天風呂・檜風呂・サウナなど設備も充実しています。  最高でした！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくりできました

温泉の温度が他の宿より暑くなくてゆっくり入ることが出来ました。食事は普通に美味しかったです。また、気分転換に利用したいと思いました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食バイキングが美味しかった！！

口コミにバイキングが美味しいとありましたが本当に美味しかったです。バイキング会場もリニューアルされていて綺麗でした。ただ、お風呂の温度が入った時間帯によってバラバラで、入っていられない程ぬるかったり、入れない程熱かったりでした。フロントやバイキング会場のスタッフの対応はとても良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂も料理も最高です

今回もお風呂にもお料理にも癒されました。数回お邪魔していますが、今回はいつもよりは空いていて、夕食時間も2部制ではなく好きな時間に行けて、しかも時間帯や案内された座席も良く、とても静かな環境でゆっくりと食事をする事ができました。チーズフォンデュは無くなっていましたが、朝食のフレンチトーストは相変わらず美味しくて、何度もおかわりをしました。
トロトロのお風呂もとても良かったのですが、行った日の夕食前に入浴した際、化粧水などのアメニティが洗面台に１つも無くて、あるものと思っていたので持参しておらず、顔が突っ張ってしまいました。夜に入りに行った時にはあって、使用させてもらいましたが、あれは何だったのかな？と不思議に思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

外観が古くて

入るまでは不安でしたが、入ってみると部屋はリニューアルされていて綺麗だった。
食事が朝夕ともバイキングなのが残念。
前日ギリギリになり、インバウンドの客が来るから食事時間を早めてくれと言われ、到着が夕食の前半の時間ギリギリになるというのにも関わらず、前半組に。
落ち着いて食べられず。
夕食時にはいなかったものの朝食時にそのスタッフの方々がペチャクチャ、うるさくて落ち着いて食事できず。
風呂も完全に源泉かけ流しなのは露天と陶器風呂だけというので、大浴場が完全源泉かけ流しじゃなかったのが残念だった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事もよかったです

部屋は空いていたためか、ランクアップの部屋になりラッキーでした。食事もおいしく頂き大変満足できました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

十勝川温泉はやはり最高

以前日帰り入浴で利用したことがありますが、ゆっくりお風呂を楽しみたく宿泊。
到着が夜になりゆっくり過ごすことはできなかったのですが、夜の時間はお風呂がほぼ貸切でとてもリラックスして楽しめました！嬉しい誤算です。
朝食もとてもおいしく2食分くらいいただいてしまいました。種類豊富で全部食べたくなります。
また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が最高！

チェックインの対応からスタッフの皆さんとても感じがよかったです。
バイキング時も、体が少し不自由な母にすぐさまカートを用意してくださり、安心して料理が選べました。品数も多く味もとてもよく、夕朝食とも食べすぎてしまいました。
夕食が二部制で1時間半区切りだったので、母と食事を取りに行ったりと少し慌ただしさがありましたが、温泉も最高ですし総合的に満足です。また利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かった

とてもよかったです。美味しいご飯にお風呂とてもよきでまた行きたいと思います。
夫婦で行きましたがとても良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高

原湯を保有したホテルなので、水が本当に良かった。 部屋も広くコンビニも歩いて行ける。 次もまた行きたいホテルだ。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

風情ある大浴場がオススメ

十勝川温泉の中でも歴史ある旅館。風情のある円形の大浴場は、ジブリ映画の様です。ヌメリのある泉質は、オススメ。何度も訪れたくなるお宿。大きな湯船は家族・グループ・夫婦旅をシーンを選ばないので万人が楽しめます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味しい

建物の築年数は結構経っていそうですが、リニューアルをしていると思います。全体的に綺麗にしています。
夕食、朝食はバイキングですが、非常に美味しく、食べ過ぎてしまいました。　
売店の品数も、それなりに揃っています。
また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

のんびりとした時間を過ごせました。

久々の十勝川温泉で、のんびりとした時間を過ごせました。
夕食時、席への案内が雑で少し不快に感じました。が対面で出された牛肉ステーキと天ぷらはが美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

山菜そばが無くなっていた

バイキングがリニューアルしてから初めて行きました。山菜そば楽しみで行きましたがリニューアル後は無くなっていた。復活して下さい。
温泉は相変わらず良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

モール温泉最高！

とにかくお風呂がいい！広い内湯と、露天もあり、深夜に男女入れ換えで二つの風呂が朝晩で楽しめる。モール温泉が好きで、色々泊まりましたが、わたし好みのぬる湯で、いつまでも入っていられます。熱い湯の好きな江戸っ子には不向きかも？熱めとぬるめの湯船があり、それが良かった。部屋はバリアフリーの部屋だったので、段差がなくて快適。古いホテルですが、綺麗にしてあり、満足です。廊下の照明が暗いので、LEDにすると明るくなって安心な気持ち。でも、いいお風呂に癒されました。また、行きたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり出来て良かったです。

ホテル自体は古いですが、そこがまた味があって良かったですし、お部屋も思っていたよりも広くて綺麗で嬉しかったです。
食事もお刺身が数種類あったり、美味しかったです。団体客等で混雑してなく、のんびり過ごせて良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

2回目の宿泊です

2022年8月にも宿泊をし、3年後の2025年に再度宿泊をしました。
家族からも、「お風呂にまた入りたい！」「ご飯がおいしかったからまた食べたい！」と北海道旅行を計画した段階で、「このホテルに行きたい！」と言われました。
3回目も行きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂が深い

お湯はいいのですが、大浴場の浴槽？が深く、足をうまく上げられず背が低くなってしまった母にはよっこらせ状態で、手摺に滑り止めが無く腕力も弱いので一苦労しました。
もう1段何かあって手摺に滑り止めが施されていると同じような人には助かると思いました。
また、疲れを癒せるようにマッサージチェア付きの和洋室にしたのですが、気兼ねなくみんなで使い長距離移動の重たい身体も翌朝は軽く感じたので、他の部屋より高いですが選んで良かったです。
ご飯も美味しく、従業員の方も客に寄り添った接客で好印象でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

料理がおいしい

阿寒湖や知床といった自然と比べると、十勝の景勝地は特に魅力的とは言えませんが、笹井ホテルでの滞在は本当に満足のいくものでした。まず、フロントの女性スタッフの方々は、いつも笑顔で丁寧に説明してくださり、まるで20年前の日本を旅しているような気分になりました（正直、近年の日本のホテルスタッフは、以前ほど親切で丁寧な対応をしてくれていません）。嬉しい驚きと喜びを感じました。
夕食も朝食も素晴らしかったです。レストランの空間は快適で、食材も新鮮で、料理もどれも美味しかったです。心ゆくまで食事を楽しみ、十勝への旅は本当に忘れられないものになりました。
また十勝を訪れる機会があれば、ぜひまた泊まりたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

風呂と食事

食事とお風呂は、とても満足がいくものでした。。ただ、設備が古く部屋の金庫と冷蔵庫が働いてなかったのは少々残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

静かにのんびり過ごせます

連休を外し利用しました。チェックイン時のスタッフの対応の穏やかさがとても安心感に繋がりました。
お部屋の窓側手前に広くカウンターが設けられていて、便利に使えました。
　食事会場はリニューアルされてか、大きくゆったりとしたスペースです。予約をする時、夕食メニューの天ぷらとステーキに惹かれていたのですが、宿泊客も少ないせいか天ぷらにはふきんがかけられ、ステーキはカットされたものが一皿。焼き上がったステーキが数枚重ねて鉄板に乗ってはいたものの、カットしましょうという雰囲気も感じられませんでした。ちょっと残念な対応。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

記念日旅行

オススメです！
車で5分位するところに行くと展望台があります。
夜中、満天の星空を観たい方是非！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

コスパ最高の宿でした

建物の古さはありますが、大浴場は広さもあり、混雑もなくゆっくり温泉を堪能できました。
食事は、揚げたての天ぷらやステーキなど、どれを食べてもとても美味しかったです。
朝食のフレンチトースト、クロワッサンも美味しくて大満足！海鮮があったらもっと良かったかなと思います。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯が美味しい & 周辺にアトラクション多数

去年泊まって、とても良かったので、再び訪れました。公共施設はきれいにリノベーションされていて、温泉・食堂とも快適です。ロビーには大きめのお土産屋さんやキッズルームもあります。
お食事はビュッフェ形式ですが、どれも丁寧に作られている感じで、とても美味しいです。ビュッフェ定番のおかずというより、手の込んだものが出ているなぁと感じました。
翌朝はホテル裏の小高い丘公園で熱気球に乗りました。チェックイン後は、宿の前の道の駅で足湯をしたり、十勝豆のソフトクリームを食べたり、車で少し行った所にある大きな水場のある公園で遊んだり。特にこれといった有名な観光地ではありませんが、のんびりするには最適な場所です。