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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

湖山亭うぶや

[ 旅館 ]
宿番号：310215
山梨県>河口湖・西湖・富士吉田・精進湖・本栖湖>河口湖・西湖・富士吉田
富士河口湖温泉郷
中央道河口湖ＩＣ車８分、富士急河口湖駅からバスで１２分（送迎可、要予約） MAP
クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 42 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.7  
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:パパくん (男性/50代) 投稿日:2008/11/07
富士山がきれいに見えるはずだったのが、隠れて見えなかったのが残念だったが、ホテルは非常に感じが良かった。
お風呂も、従業員の対応も良かった。夕食もおいしかったし、感じ良くいただけた。
帰ってから思ったことだが、インターネットでライブカメラでも見られたら、「見えない富士山を馬鹿みたいに待たずに富士山の見えるところまで移動して、もっと楽しい旅にできたのに・・・」と、それが残念でした。

[利用した宿泊プラン]甲州牛『すきやき』プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:赤ちゃん (男性/70代) 投稿日:2008/10/25
総てに満足できるホテルでした。続けてもう一泊したい思いでしたが、後ろ髪を引かれる思いで次の宿に参りました。

[利用した宿泊プラン]記念日の思い出にカップル＆夫婦プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:琳花☆ (女性/20代) 投稿日:2008/10/23
すべての部屋と大浴場から富士山が見えるというので期待していたのですが、曇ってしまってみることはできませんでした。翌朝、チェックアウトするときに、きれいに見えたので写真を撮ることができました。客室係の方々をはじめ、皆さんの接客が丁寧でとても快適に過ごせました。夕食もたくさん出て、ご飯を少し残してしまって申し訳なかったです。女将も部屋まで挨拶に来ていただくなど、すべてが完璧でした。今度行く機会があればまた泊まって、今度はお風呂に入りながらきれいな富士山を見たいです。

[利用した宿泊プラン]記念日の思い出にカップル＆夫婦プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/20
部屋・風呂からの富士山の景色は最高です。接客やアメニティも一級です。設備的に残念だったのは部屋内にマッサージチェアを置いて頂ければ、富士山を見ながらマッサージができ完璧だったでしょう。食事は量的にＯＫ、質的にはもうひと工夫が欲しかったと思います。全体としては、満足の一級ホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]『新館』から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チャーミー (女性/50代) 投稿日:2008/09/28
９月２５日から２連泊しました。部屋もゆったりした造りで良かったです。
食事も朝・夕食とも美味しくいただきました。贅沢を言えば、もう少し日本酒の種類があると嬉しかったです。また是非行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]記念日の思い出にカップル＆夫婦プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆきんちょ (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
父の還暦のお祝いで利用させて頂いたのですが、夕食の際、赤いちゃんちゃんこと帽子を貸してくださり、ワインのプレゼントも頂いて、とても楽しく素敵な旅行になりました。

[利用した宿泊プラン]お部屋から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぶんちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/21
初めての利用でしたが、大変素晴らしいお宿でした。宿泊した初日は富士山が大変きれいに見えておった事もあって、より良い思い出づくりができました。平日だったからかも知れませんが、何といっても静かなお宿！！大変落ち着けましたし、くつろげました。加えて、かまいすぎない接客・女将さんの心のこもったご挨拶。おいしいお料理に清潔な温泉と是非またリピートしたいお宿です。今まで色々なお宿に行きましたが、ゆかたに内ポケットが付いているのも初めてでした☆例え富士山が見えなかったとしても、このお値段なら私は十分満足です。今回妊娠７ヶ月の体でお邪魔致しましたが、次回また利用する時は子供を連れて５人でお邪魔させて頂きます。お世話になり有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:わたしゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/20
旅館のロケーションは、もし晴れていたら、富士山を真正面に臨めるような、絶好の場所でした（私たちは残念ながら、天候に恵まれず、「露天風呂から富士山」という夢は果たせませんでしたが…）。
施設全体、とても落ち着いていて、いい感じでした。特にお風呂は男女ともメゾネット式で、大浴場から、２階部分へ裸のまま移ることができ、露天風呂やジャグジーを満喫できるというおしゃれな構造でした。
お楽しみの料理も、夕食は部屋食で、「旅館の食事」というイメージを超えたとても垢ぬけた内容でした。
晴れ上がった日に、ぜひもう一度滞在してみたい旅館です。

[利用した宿泊プラン]『新館』から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ペリー (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
彼の誕生日祝いに利用させていただきました。
部屋からの眺望は、富士山と河口湖が1枚の大きな絵のように見え、とても素晴らしかったです。食事は個室だったので、2人でゆっくりできました。朝食（洋食）がとても美味しかったです。
お風呂の後、無料のマッサージチェアで、富士山を見ながら、くつろぐことができました。DVDの準備、女将さんからのワインのプレゼントありがとうございました。彼に喜んでもらえ、うぶやさんを選んでよかったです。
気になったのが、接客の方の着物がかなり汚れていたのと、シーツに穴が空いていたことです。
高級旅館なら、細かいところも気にされた方がよいのではないかと思いました。

[利用した宿泊プラン]記念日の思い出にカップル＆夫婦プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケンケン (男性/30代) 投稿日:2008/09/10
落ち着きがあって部屋も綺麗な宿でした。料理と温泉も最高でしたし、朝がゆっくり出来るのもいいですね。曇りで富士山が見えなかったのが残念でしたが、またぜひ利用したいですね。

[利用した宿泊プラン]記念日の思い出にカップル＆夫婦プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ともりん (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
うぶやさん、接客がとても良かったです。滞在中、色々な方に気持ちよく接していただけました。ただ、生憎のお天気で富士山は全く見えませんでした。大阪の両親と甥っ子、姪っ子も一緒だったので見せてあげたかったな〜。天気がよかったら「うぶやさん」からの富士山は最高だっただろうに、本当にもったいないです。お風呂は、何度行っても髪の毛ひとつ落ちていなくてきれいでした。人もたくさんいたのに、どうやって掃除してるのか不思議なくらい清潔でした。無料の漬物が美味しくて買って帰りました。ご飯は、夕飯のボリュームは少し少なめですが、翌日の朝ごはんが美味しく食べられるくらいで丁度良かったです。カエル飛ばし大会、姪っ子優勝で大喜びで家族みんなで楽しめました！

[利用した宿泊プラン]『新館』から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ももちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
細かいところにも気を配っている宿だと感じました。料理、お風呂など大満足でした。富士山が見えなかったので次回またお世話になって富士山を眺めたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]お部屋から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トレノ (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
母の誕生日と古稀の祝いで富士山の見えるこの宿を選びました。結果的には天気が悪く翌朝の朝食時に頂上付近が見えた程度だったのですが、晴れていればかなり満足度の高い眺望だったと思います。古稀の祝いということで女将さんからプレゼントを頂いて母も感激していましたが、送迎バスの運転手さんから感じがよく、気持ち良く過ごせました。食事は、夕食が標準的という感じで、朝食は洋食より和食の方が品数が多くお得な感じです。従業員の方の話では冬の方が良く見えるということだったのでまた富士山を見に行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]お部屋から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:短パン (男性/50代) 投稿日:2008/08/23
先日は一家でお世話になり有難うございました。
雷雨でひどいお天気となり、部屋からの景色はあきらめておりましたが、夕方頃からはっきりと河口湖の先に大きな富士山が見えました。ヒョウが降ったと言うことで、うっすら頭の白い富士山でした。
部屋での夕食では、気さくで気の利いた従業員さんが楽しい夕食を盛り上げて我が家は大満足！その上、女将さんが挨拶に来てくれて感激！お風呂も富士山を見ながら夜、朝と、娘達とも会話がはずみ楽しかったなぁ〜。帰りにはおみやげまで頂戴しました。いつでも笑顔で接してくれ、私達の旅に楽しいスパイスをふり掛けてくれました。本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]『新館』から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:togepii (男性/50代) 投稿日:2008/08/11
車の音がうるさく感じました。　ペアガラスにすることも考えられた方がよいかと思います。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/11/14
togepii様
ご投稿ありがとうございます。車の騒音の件では失礼致しました。今後の設備投資の際に検討させていただきます。ご指摘ありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけるよう、努めていきたいと思います。togepii様またのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ＫＡＺ (男性/40代) 投稿日:2008/08/06
5〜6度目の利用です。温泉は循環ですが清潔でバラエティーに富んでいて、いつ来ても素晴らしい。以前のカルキ臭さも解消されていました。夕食はフカヒレの茶碗蒸しと煮貝寿司はここの名物ですが、さすがに飽きました。朝夕食共レベルは高いですが少々マンネリでは？新館の部屋は手入れも良く落ち着いて過ごせます。接客も良く教育されていて毎回感心させられます。女将がきちんと指導されているからでしょう。今回、花火大会を楽しみに来館しましたが、落雷の停電騒ぎで十分堪能出来なかったことが非常に残念でした。またここの売りである河口湖越しの富士山も生憎の天気で拝めなかったのも合わせて残念でした。少し間隔を開けてまた訪れたいと思います。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/11/14
ＫＡＺ様
いつも大変お世話になっております。当館では何度ご来館いただいてもご満足いただけるよう、お客様のお声を聞きながら日々改善しております。お食事の件では失礼致しました。当館のお食事は季節ごとに内容を変えており、その中で「フカヒレ茶碗蒸し」「五目煮貝寿司」などお客様にご好評いただいたものは通年でご用意しております。しかしながらＫＡＺ様のように何度もご来館頂いているお客様への配慮が少し欠けていたのかもしれないと感じております。今後改善に努めていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。過日は館内の停電などご迷惑をお掛け致しまた。その日は当館としても今後同じ状況が起きた際の迅速な復旧作業ができるように打ち合わせをしたことと共に、お客様にお怪我などされたお客様は無く、安堵した日でした。ＫＡＺ様次回はぜひゆっくりとした時間をお過ごし下さいますよう、またのご来館お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『新館』から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぴよぴよ (女性/50代) 投稿日:2008/08/04
「湖山亭うぶや」さんは今回で４度目です。趣向を凝らした会席料理がいつも楽しみです。お膳の種類が多いのですが、一つ一つの量が「もう少し食べたいな」程度なので全部食べることができたのも満足感の一つです。
中々富士山が見えない季節でしたが、露天風呂から僅かな時間、僅か３分程度でしたが全景が見えて感激でした。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/11/14
ぴよぴよ様
いつもご利用ありがとうございます。富士山を見ていると気づくのが雲の流れの早さです。あっという間に富士山が隠れてしまったり、いつの間にか富士山が顔をだしたりといったことがあります。次回は雲がなく、ゆっくり富士山をお楽しみいただけるといいですね。ぴよぴよ様のまたのご来館お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]記念日の思い出にカップル＆夫婦プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:じゅん (男性/40代) 投稿日:2008/08/01
1才の娘と夫婦の3人で利用させてもらいました。料理を含め、宿の人に娘に気をつかってもらい大変ありがたかったです。残念ながら富士山は見えなかったのですが、また違う時期に利用したいです。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/11/14
じゅん様
ご投稿ありがとうございます。家族旅行にうぶやをお選び大変嬉しく思います。次回こそうぶやからの富士の眺めをお楽しみいただきたく思います。じゅん様またのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料理は質を重視！うぶやのヘルシー料理プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:智仙 (女性/50代) 投稿日:2008/06/27
今回は二度目の利用でしたが、梅雨時にもかかわらず富士山がきれいに見える日に当たり最高でした。リニュアルされたお部屋、お風呂などから刻々と姿を変える富士山を満喫できました。「うぶや」さんの心配りの素晴らしさは以前にも増して荷物を駅から運んでくれたり、駅以外の観光施設までお迎えに来てくれたりと電車利用者にはとてもありがたいサービスでした。おかげで時間を気にせずゆっくり観光できました。今回選んだヘルシー料理プランは量、内容とも満足でした。旅先の宿の夕食で完食できたのは初めてです。ただ一つ残念だったのは朝食のご飯がまずかったことです。私たちは普段でももっと美味しいお米を食べております。朝食はまずご飯、味噌汁が美味しくなければと思います。あえて苦言を申し上げましたが、若いスタッフの皆さんの笑顔のサービスは素晴らしく、これからもそちらへ行く機会があれば利用したいと思います。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/11/14
智仙様
ご投稿ありがとうございます。梅雨時で富士山がご覧いただけたのは大変珍しく、智仙様はとても運が良いかもしれません。河口湖はバスの本数が少なく、お車以外で観光をご予定のお客様には少し不便な点もあります。少しでも観光のお時間を有意義にご利用いただけるよう、河口湖駅の総合案内所へのお荷物のお届けや周辺観光施設への送迎などをおこなっております。智仙様のご旅行のお手伝いが少しでもできたご様子で安心致しました。しかしながら、朝食の件では大変失礼致しました。ご旅行の中で「お食事」はとても重要な部分の一つと考えております。その点で智仙様にご満足いただけなかったことがとても残念です。今後も改善を重ね次回ご来館いただいた際はご満足いただけるよう努めていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。智仙様また、うぶやにお出掛け下さい。お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料理は質を重視！うぶやのヘルシー料理プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:りっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/06/10
両親と二歳の子供と五人で宿泊しました。母の希望が河口湖でしたので、前に夫婦で泊まったことのあるうぶやさんに決めました。料理も風呂も大満足で母から感謝の言葉を貰えたのが何より嬉しかったです。息子が熱を出して水枕をたのむと冷えピタと一緒に持って来てくれました。翌朝には複数の従業員のかたから、｢お熱は下がりましたか？｣と声をかけられたのも嬉しかったです。ありがとうございました。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/11/14
りっちゃん様
ご投稿ありがとうございます。ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。ご満足いただけたご様子で安心致しました。次回はお子様も元気にご旅行をお楽しみいただけますよう、皆様のまたのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『新館』から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:富士男 (男性/40代) 投稿日:2008/06/02
今回、初めて宿泊しました。これまで泊まった河口湖畔の宿の中では一番気に入りました。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/11/10
富士男様
ご投稿ありがとうございます。｢一番｣とのお言葉大変嬉しく思います。今度は富士男様の中で全国で「一番」とおっしゃっていただけるよう努めてまいります。富士男様、またうぶやへお出かけ下さい。お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『新館』から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:mickkiss (女性/50代) 投稿日:2008/05/19
高齢の母と娘の３代で行きました。パブリックスペースは地味に抑えられていた分、客室の内装にお金が掛けられており、夕食の豪華さと共に感心いたしました。直接お客様に関わる部分に予算を掛けるコンセプトが感じとられました。ただ、大浴場への行き方が複雑で高齢の母が汗をかいて部屋に戻って来たので、表示の一考が有れば・・と感じました。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/11/10
mickkiss様
ご投稿ありがとうございます。ご家族のご旅行にうぶやをお選びいただき大変嬉しく思います。ご満喫していただけたご様子で安心致しました。しかしながら大浴場への行き方の件では失礼致しました。平成12年に大浴場専用館を増築した為、多少複雑になっおり、分かり易いご案内ができるように客室にご案内を入れたり、客室係の口頭でのご案内を丁寧にするなど気を付けておりました。今後は更に分かり易いご案内ができるよう、検討していきたいと思います。今後も皆様にご満足いただけるよう努めていきたいと思います。mickkiss様またうぶやにお出かけ下さい。お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]うぶやの会席料理を楽しむレディースプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:柳 (女性/30代) 投稿日:2008/05/12
景色もサービスもいい。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/10/19
柳様
ご投稿ありがとうございます。高い評価をいただき、ご満足いただけたご様子で安心致しました。柳様またうぶやへお出かけ下さい。お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:mayu (男性/40代) 投稿日:2008/05/11
なんと言っても富士山の眺望がすばらしいロケーション！部屋も広く、綺麗で、加湿空気清浄機など設備も充実。食事も夕食、朝食共に文句なし。特に夕食に出された「海老しんじょう入りの鯛すり流し土瓶蒸し風吸物」は絶品ですね。更に部屋係の仲居さんの人柄がとても好印象で、食事の美味しさが倍増したのです。お風呂も清潔感があり、しっかり３回の入浴を楽しみました。唯一気になったのは河口湖北岸の道路が宿の目の前を通っているので、若干車の音が耳に入るという点･･･しかしこれが『もう一度行きたい宿』から”うぶや”を外す要因にはなりません。次回は秋から冬にかけての季節にお邪魔したいと思います。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/10/19
mayu様
ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけたご様子で安心致しました。空気清浄機は以前から、お客様のお声が多く、全客室に設置させていただき、とてもご好評いただいております。しかしながら車の騒音に関しましては失礼致しました。次回設備投資の際の貴重なご意見とさせていただきます。秋〜冬にかけては寒くなる季節ではございますが、富士山を綺麗にご覧いただくことのできる季節でもございます。ちなみに今年は10月24日〜11月16日は河口湖で「もみじ祭り」というイベントも催されております。ぜひ訪れてみてはいかがでしょうか。mayu様のまたのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『新館』から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しょう (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
とてもリラックスさせて頂きました。
初日はあいにくの天気でしたが、種類豊富なお風呂で楽しみその後のマッサージチェアで身体がほぐされ、美味の夕食で極楽気分でした。
次の日は快晴で、見事に目の前に富士山が綺麗に見られて感激しました。
女将、従業員の方もとても笑顔が素敵で良かったです。
ぜひまた宿泊したいです！
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/10/19
しょう様
ご投稿ありがとうございます。朝方の富士山はとてもくっきりとご覧いただくことができます。お楽しみいただけたご様子で安心致しました。また、富士山を見にうぶやへお出かけ下さい。しょう様のご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:superﾄﾗﾍﾞﾗｰ･ｼﾞｬﾗﾝ1 (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
大変素晴らしいお宿さんです☆今回で三度目です…天候にも恵まれ、くっきり富士山と温泉、美味しい料理に素敵なスタッフ‥又お世話になります…その時は、宜しくお願いします♪
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/10/19
superﾄﾗﾍﾞﾗｰ･ｼﾞｬﾗﾝ1様
いつも湖山亭うぶやをご利用いただき、ありがとうございます。非常に高い評価をいただき、大変嬉しく思います。また、うぶやで寛ぎにお出かけ下さいませ。ご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]甲州牛『すきやき』プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ケンさん (男性/60代) 投稿日:2008/05/05
お風呂からの富士山がよかった。
朝食（洋食)がまったく並みで特色がなかったのが残念。
送迎の手配がよかった。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/10/19
ケンさん様
ご投稿ありがとうございました。ご朝食の件では貴重なご意見ありがとうございます。今後、皆様にご満足いただけるよう、検討していきたいと思います。ケンさん様、またうぶやにお出掛け下さい。お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]記念日の思い出にカップル＆夫婦プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:真 (女性/40代) 投稿日:2008/04/24
両親の金婚祝いとして今回初めて宿泊、２泊しました。
事前にその旨連絡しました処、夕食時に甲州ワインのプレゼントもして頂き、添えられた女将のメッセージにも両親とも大変感激しておりました。
ありがとうございました。
ヘルシー料理プランにしましたが、量も十分、盛り付けや味もセンスが良く、食事のタイミングをみながら徐々に運んで下さるお夕食でゆっくり頂けました。夕食は一日目と二日目違う工夫もなされてました。（一日目はお品書き付きの会席、二日目は甲州牛、さくらポーク、ほうとうなどのお鍋でこちらも大変美味しかったです。）和室とベット両方の部屋にしましたが広々として快適。女将、仲居さんはじめ従業員の皆様がとても明るく親切なのでとても気持ち良く、家族皆また泊まりたい珍しい旅館と大満足でした。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/10/19
真様
ご投稿ありがとうございます。金婚式のお祝いのご旅行に数ある旅館の中から湖山亭うぶやをお選びいただいたこと、大変嬉しく思います。ご満足いただけたご様子で安心致しました。今回は和洋室にご利用いただきましたが、和室には窓側に広縁のついた富士山を見ながらゆったりとできる客室もございます。次回にご検討いただいてはいかがでしょうか。ご希望の際はお問い合わせ下さいませ。お料理は季節の食材を使用しながらの季節ごとの献立となっており、その中でお客様にご好評いただいた料理などは通年でご用意させていただいたりと、お客様のお声をもとに試行錯誤しております。今度もご満足いただけるよう努めてまいります。真様とご家族の皆様のまたのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料理は質を重視！うぶやのヘルシー料理プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:まさゆき (男性/40代) 投稿日:2008/04/03
宿泊した日はあいにく雨、翌朝は雪で富士山は全く見られませんでした。でもこのうぶやさんは、接客態度がとてもよく、部屋もきれいで広く、お風呂も清潔でたくさん種類があって、いい休日を過ごす事ができました。食事の質は中の上、量はちょうどよかったですが、若い人には少し足りないかな。サウナを使える時間が21時までだったのと、ちゃんと浸かれる水風呂が無いことはマイナス要因ですね。料金は安くはないですが、払う額以上の満足感は得られました。大人の休日を過ごすのにぴったりな和風旅館だと思いました。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/10/19
まさゆき様
ご連絡ありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。サウナの件は次回の設備投資の際に検討させていただくと共に、時間に関しては、警備の問題、管理の問題など含めて検討させていただきます。料理も様々な年齢層のお客様にご満足いただけるよう改善していきたいと思います。次回ご来館いただいた際は今回以上「いい休日」をお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。まさゆき様またのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]記念日の思い出にカップル＆夫婦プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:レモンちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/03/31
今回で５回目になります。細やかな心遣いがあり、大好きな旅館です。事前の電話は無いほうがこちらとしては楽ですね。
要望もきちんと受け止めて対処していただきました。また、美しい富士山を見にいきたいです。お世話になりました。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/10/06
レモンちゃん様
いつもご利用いただき、ありがとうございます。事前のお電話は当館で承っているご予約内容やお客様のご要望などを間違えなく対応させていただけるようにお電話をさせていただいております。初めて当館にご利用いただくお客様ならともかく、レモンちゃん様はいつもご利用いただいておりますのでそのようなお電話は必要ないのかもしれません。失礼致しました。今後もご満足いただけるよう努めていきたいと思います。レモンちゃん様またのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:忍ちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/03/29
娘と２人で宿泊しました。
駅に着いてから、電話をすると早速迎えの方が来ていただきました。途中の会話の中で、橋を「渡っても行けるのですよね。」と申しますと、わざわざコースを変更していただきました。
湖に面していて富士山が見えるように広い窓の落ち着いたおへやで、２日目のチェックアウトまで、くつろげるように布団をそのままにしておいてくださって、娘などは食後も布団で休んでおりました。
お風呂も、食事も満足でした。
お客に干渉しすぎず、しかし行き届いた気配りをしていただけ、とても満足してくつろげました。我が家からは遠い温泉ですが、またぜひ泊まりたいと思える旅館でした。
皆様にお勧めです。必ず満足していただけると思いました。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/10/06
忍ちゃん様　ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で安心致しました。「お勧め」とのお言葉大変嬉しく思います。当館はお客様のご意見やご指摘をいただきながら、皆様にご満足いただけるよう努めておりおます。忍ちゃん様もまたぜひうぶやにお出かけ下さい。お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]うぶやの会席料理を楽しむレディースプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ひさ (男性/20代) 投稿日:2008/03/19
久々に家族で、楽しめました。うぶやさんのお風呂は、いつ来ても良いです。ありがとうございました。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/08/17
ひさ様
いつも湖山亭うぶやをご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただき、大変嬉しく思います。今後も料理、おもてなしなど何度ご来館いただいてもご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ココイヌ (女性/40代) 投稿日:2008/03/08
とても、充実した設備で、食事もお風呂もお部屋も満足のいくとても良いお宿です。久しぶりの家族サービスだったのですが、家族も大喜びでした。富士五湖にいかれる際は絶対お勧めのお宿です。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/08/17
ココイヌ様
ご投稿ありがとうございます。家族サービスのお手伝いができ、ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。この度ご利用いただきました、「甲州牛すきやきプラン」は味付けが当館オリジナルで皆様にとてもご好評いただいております。ご存知だと思いますが、当館でご用意している甲州牛は他に「しゃぶしゃぶ」「ステーキ」の各コースがございます。次回ご来館のご予定の際はご検討してみてはいかがでしょうか。またのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]甲州牛『すきやき』プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:mikako (女性/40代) 投稿日:2008/03/07
ロケーションがよく、河口湖と富士山が部屋からもお風呂からも見られ、女将がわざわざご挨拶に来てくれたこと。河口湖といえば、この旅館というくらい有名なので、一度泊まってみたかったです。お風呂の脱衣場の温度は高くて、お風呂から出て、すぐに浴衣を着て出て行かないと汗ばむくらいでした。係りの人にクレームを言ったのですが、暖房は入っていないとのこと。だったら空調をどうにかしてほしいです。隅々までに女将のいい趣味が伺える旅館なのに、浴衣の地味なこと。もう少し考えたほうがいいのでは?
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/08/17
mikako様
ご投稿ありがとうございます。脱衣所の空調の件では失礼致しました。今後脱衣所の室温には注意し調整していきたいと思います。浴衣につきましてもmikako様や皆様のご意見を参考にし、検討していきたいと思います。当日は富士山をお楽しみいただけたご様子で安心致しました。今後も全てのお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。mikako様またうぶやにお出かけ下さい。ご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]うぶやの会席料理を楽しむレディースプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:きらら (女性/30代) 投稿日:2008/02/17
とにかく良かったです！！料理も美味しかったし、グレードupした甲州牛は最高に美味しかったです。見た目もきれい、味も良かったです。朝食は部屋食じゃなかったけど、やっぱり富士山と河口湖が見える大きな窓の部屋で美味しく頂きました。1日目は残念な天気だったけど、2日目はきれいに晴れて、朝の露天や大浴場から富士山が見えてよかったです。部屋からもきれいに見えました。予想以上に大きく富士山が見えてビックリです。スタッフの方や女将さんも、食事の時や挨拶に来てくれた時等、雑談をしてくれますが、雑談が無さ過ぎも少し冷たい感じがしますが、話し過ぎも疲れてしまう時があります。それが、うぶやのスタッフの方はちょうど良い感じで良かったです。今度は両親を連れて行ってあげたいです。友人ともまた行きたい。リピートしたくなる旅館でした。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/08/17
きらら様
ご投稿ありがとうございます。当館は客室全室、大浴場、露天風呂など館内の様々な場所から富士山と河口湖がお楽しみいただけます。きらら様のご利用いただきました一面ガラス貼りになっている朝食会場の「百景」からの景色はとても迫力があり、皆様にご好評いただいております。ご宿泊日当日はあいにくのお天気でしたがお食事もお楽しみいただいたとのことでなによりでございます。「甲州牛」はあまり知名度はないかもしれませんが、とても上質で当調理長も自信を持ってお薦めしている牛肉です。ご満足いただけたご様子で安心致しました。これからも皆様にうぶやをお楽しみいただけるよう努めていきたいと思います。きらら様またのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]うぶやの会席料理を楽しむレディースプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:じんくん (男性/30代) 投稿日:2008/02/17
他では味わえないくらい気持ちの良い宿です。あえて重箱の隅を突かせてもらえれば，男性浴場のサウナ室の時計が止まっていたことと，サウナ室に敷いてあるマットがやや乱雑だった点がサウナ好きには気になりました。マットは出来れば１時間ごとくらいで交換して欲しいです。ここが改善されれば個人評価では１００点満点です。あと，夕食は量より質重視にして頂きましたが，それでも，かなり大食いの私にとってもボリュームは満足できる物でした。今回は母への親孝行で利用させてもらいましたが，母も大満足の様子でした。どうもありがとうございました。
返信者:湖山亭うぶや　宮田 返信日:2008/08/13
じんくん様
ご投稿ありがとうございました。お母様への親孝行のお手伝いができたこと、「他では味わえないくらい気持ちの良い宿」とまでのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。男性サウナの件では大変失礼致しました。今後はサウナに限らず、館内全てにおいて常に注意を払い清潔を保てるよう努めていきたいと思います。今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。じんくん様またのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『新館』から富士山と河口湖を望むプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。