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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

ホテル櫻井

[ 旅館 ]
宿番号：310401
群馬県>草津・尻焼・花敷>草津・尻焼・花敷
草津温泉
長野原草津口駅よりバス25分。草津温泉バスターミナルから徒歩約5分。関越自動車道渋川伊香保ICから約55km MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 154 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.4  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かず (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
会社の仲間とで宿泊させていただきました。お風呂は広くてよかったのですが夕食での
追加料理や鍋物の説明がほとんどなかったところに対応の不十分さを感じました。
それ以外は満足でした。

[利用した宿泊プラン]本客殿　にごり湯源泉掛け流し　気ままになごみプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カメさん (男性/40代) 投稿日:2008/11/07
女性５名男性１名でお世話になりました。草津温泉は全員初めてで、雰囲気、景観、泉質とも大変素晴らしかったです。ホテルの選択は「プロが選んだ日本のホテル・旅館」の総合第４位でしたので迷わず選ばして頂きました。施設、部屋（新客殿）、風呂、夕食（ハーフバイキング）すべて良かったです。ただ残念なことは、玄関先での到着の際のお迎え、帰りの際のお見送りが無かったのが残念です。駐車場係の男性の方はおられましたが、女性の方が１～２名でも居てもらえると大変良かったなと思いました。もう一点、朝食を終えて部屋に戻ると（9：00頃）布団が片づけてあって、女性陣がもう少し「ゴロ寝」したかったと残念がっていました。総合的に大変良かったです。お世話になりました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/11/16
カメさん様　この度は初めての草津とのこと、当館にお泊まり下さり誠にありがとうございました。
部屋や風呂、食事など大変ご満足とのお言葉を頂きまして嬉しく存じます。
ご指摘のございましたお出迎え、お見送りにつきましては、女性のスタッフもおりますが、館内案内に携わっていたかもしれません。
行き届かず残念な思いをさせてしまい、申し訳けございませんでした。
又、部屋の布団片付けについてですが、朝食時に片付けさせて頂く旨、お伝えしていなかったのだと思います。配慮が行き届かず、申し訳けございませんでした。
頂いたご意見を今後のサービスに生かして参りたいと思います。
又、機会があれば是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]新客殿　こだわりの数寄屋造りと源泉掛け流しプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:大漁丸 (男性/30代) 投稿日:2008/10/31
草津温泉は、今回で四回目なんですが、初めてホテル櫻井に彼女と泊まりました。
部屋は新御殿十四階で眺めが凄く良かったです。二人で泊まるには、
大き過ぎる部屋でしたけど、その分ゆっくり過ごす事が出来て良かったです。
お風呂も大きくゆっくり入れて一泊だったんだけど四回入りました｡｡
夕食は、ハーフバイキングで初めてでしたが好きな物を食べられ二人とも、
とても満足しました。。機会が、あったらまた行きたいと話してます。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/11/10
大漁丸様　この度は、当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂きまして、嬉しく存じます。
なかなかサービスが行き届かない点もございますが、
可能な限りお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、
ご利用の際には何かございましたら、お申し付け下さいませ。
これからの季節は雪を眺めながら過ごして頂けます。お連れ様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。
またのご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]新客殿　こだわりの数寄屋造りと源泉掛け流しプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しーこ (女性/20代) 投稿日:2008/10/30
大浴場が広くてよかったです。今回はにごり湯にはいりたかったので露天風呂のにごり湯〇です。ただ、部屋にドライヤーが無かったのが残念。また朝食時間が１時間と短いように思います。しかし、全体的には満足でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/11/10
しーこ様　この度はホテル櫻井にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
気に入って頂きました露天風呂は「わたの湯」という源泉から引いておりまして、少し白いにごり湯が体を温めご好評頂いております。熱いといわれている草津の湯でも、この季節は露天にある為、少し温度が下がり、入り易かったのではないでしょうか。
ドライヤーは本客殿のお部屋にはございませんので、多少ご不便だったかもしれません。お風呂上りにすぐにご利用頂けるよう、大浴場の化粧コーナーに備え付けておりますので、ご了解下さいませ。
草津へお越しの際は、また是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本客殿　にごり湯源泉掛け流し　気ままになごみプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くりちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/30
大きなホテルで、明るく開放感がありました。
6人で泊まりましたが、部屋が本間プラス次の間だったのでゆったりと過ごすことが出来ました。風呂はプールのような内風呂と、白く濁った露天風呂があり私は露天風呂が気に入り何回も入りました。
夕食はハーフバイキングでした。係りの方がマメに廻って来てくれて、私達の注文ににこやかに対応してくれたので大変気持ちが良かったです。
その後は、そっくりさんによるショー、続いて湯もみショー、私は体験させてもらいました。そして桜太鼓ショーと大変楽しい時間を過ごしました。
強いて言えば、風呂の脱衣所の洗面台の所にもカミソリが置いてあればと思いました。あとは、朝食の後、部屋に戻った時、布団をたたんでいる最中だったことです。私としましては、チェックアウトまでのわずかな時間ですが、布団の上でのんびりするのが好きなもので。
でも、大変満足できました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/11/10
くりちゃん様　この度はホテル櫻井にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
配慮が行き届かない部分もございましたが高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
「お楽しみバラエティショー」や「湯もみショー」は当館ならではのアトラクションとして、湯処での夜を賑やかに演出しています。一緒に参加して頂き、嬉しく存じます。
これからもより一層お客様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]本客殿　湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/27
初めて草津温泉で宿泊施設検討の中から櫻井を選定しましたが大正解でした。
十分堪能できました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/11/01
あっちゃん様　このたびは草津温泉の数ある旅館の中から当館にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
「大正解」とのお声をいただき、スタッフ一同、嬉しく存じます。
これからもより一層、皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]①【露付客室】大切な人と過ごす優雅な休日

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kuni (女性/30代) 投稿日:2008/10/20
お部屋、お風呂は良かったです。料理もお膳プラス、バイキング形式で満足できました。ただ、チェックアウトまでの数時間（10時チェックアウト）朝から、２回も従業員の方が尋ねてきたのは不愉快になりました。前日、チェクインの時に、朝食は8時～9時と言われていて、子供が寝ている関係で8時半に予定していました。8時過ぎると「朝食は何時になさいますか？」と１人目。ドアホンの後に、すぐ入って来る感じだったので、布団を上げたくて来たんだと、すぐわかりました。その後、5分位して2人目。そして同じ質問と、同じ様子。食事から帰って来ると布団が上げてありました。チェックアウトまで、ゆっくりさせてほしかったです。ホテルによっては、布団を上げられるようになったらフロントに連絡するところや、チェックアウトまで、布団を上げにこないところが多いと思います。せっかく気持ちよく旅行できたのに、最後で不愉快になりました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/11/01
kuni様　ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に朝から不快なお思いをさせましたこと、謹んでお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
係のスタッフにも重々注意すると共に、今後は十分に気を付けて参ります。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、お客様にご満足して頂ける宿を目指して参ります。
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本客殿　湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:すみれちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/20
和室7.5畳予約しました。4人で利用するつもりでしたので、狭いかなと心配していましたが、襖で仕切られる３つの部屋で広さにびっくりしました。ネットで部屋の見取り図も見られたらこんな心配しなくてよかったのにね。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/11/01
すみれちゃん様　このたびはホテル櫻井にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の方は別のタイプにキャンセルが出ましたので、特別にご用意させて頂きました。
シーズンに入ると混み合ってしまい、なかなか空室がございませんが、タイミングがよかったのではないでしょうか。
今後もお客様に寛いで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本客殿　にごり湯源泉掛け流し　気ままになごみプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:木枯らし鬼太郎 (男性/50代) 投稿日:2008/10/10
いろいろと温泉いきましたが、さすが草津です。言う事なし風呂も熱いとか言われてましたけど、ゆっくり入れました。体に浸透するのがわかるようです。
ホテルの中も素晴らしいですね＾＾母親が満足してました。
外人さんにもお勧めしても喜ばれますね。食事も素晴らしいの一言、値段の割には安さを感じました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/11/01
木枯らし鬼太郎様　このたびはホテル櫻井にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
草津の温泉は本当に泉質が良く、リピーターの方が多くいらっしゃいます。
当館の大浴場は入って頂き易いように「あつ湯」「ぬる湯」と、分かれております。
露天風呂も「わたの湯」源泉から引いており、寒くなるこの時期、体の芯から温めてくれます。
又、機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本客殿　にごり湯源泉掛け流し　気ままになごみプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヨチ (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
母親のリクエストで、部屋でこじんまりよりもバイキングがいいとのことで宿泊しました。焼きたてのお肉に揚げたての天ぷらが美味しかったです。
フロントの方や売店の方の接客がとても丁寧でよかったです。
時間帯によるのかもしれませんが、脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていて気になったのでもう少し綺麗だといいかなと思いました。
部屋は二人では広すぎるほどでした。立派な建物で湯畑にも湯釜にも近く立地は最高だと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/26
ヨチ様　この度は、ホテル櫻井にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
賑やかなレストランでのハーフバイキングもお楽しみ頂けたこと嬉しく存じます。
ご指摘頂きました大浴場の脱衣場の件につきましては、清掃面につきまして見直して参りたいと思います。
また皆様に快くご利用頂けますよう、向上をはかって参ります。
ご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本客殿　にごり湯源泉掛け流し　気ままになごみプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちかたろう (男性/50代) 投稿日:2008/10/09
毎年恒例の兄弟旅行を今年はこのホテル櫻井さんで一泊しました。
キレイで大きなホテルでビックリ！
お風呂もすごく大きく、ゆったりと入れました。
露天風呂も硫黄の匂いがして温泉だなぁ～って感じでした。
お部屋も次の間があってすごく良かったし、掃除も行き届いていました。
夕食は、ハーフバイキングという事で期待はしていませんでしたが
すごく良かったです。
揚げたての天ぷらも美味しかったし皆、大満足でした。
朝食のバイキングも品数豊富でよかったと思います。
もう一度泊まりたいねって・・・皆の感想でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/18
ちかたろう様　この度は、ホテル櫻井にご宿泊頂き、また高評価を頂き、誠にありがとうございました。
温かいお褒めのお言葉は、毎日腕をふるっているスタッフの励みとなります。
また機会がございましたら、是非「兄弟会」にてご利用下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本客殿　湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:えり (女性/20代) 投稿日:2008/10/07
とてもイイお宿でした！
まず、(ｲｲ意味で)広すぎる館内に、湯もみｼｮｰの広場があったりｺﾝﾋﾞﾆ併設の土産ｺｰﾅｰがあったり、もちろん温泉大浴場もあり『小さい草津の街』があるような感覚で、歩き回るのが楽しかったです！！
次にお食事(私は夕朝ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ)ですが、味付けにしても料理自体にしてもとにかく種類に工夫がされていて、選ぶのが大変でした(~▽~)
そんな種類豊富な夕食でお腹いっぱいな私が、唯一おかわりをしたいと思ったのが[[揚げ味噌饅頭]]です！
朝食にも出ていたので朝から二個も食べてしまいましたｯｯ！ウマすぎるｯ！
帰りぎわ『販売していないんですか？』と思わず聞いてしまったほどです。
限定･予約必須などという形でもいいので、ぜひ販売していただきたいです！！お願いします！
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/18
この度は、ホテル櫻井にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
えり様のご感想を大変楽しく読ませて頂きました。広い館内を歩き回って頂き、
色々な趣きを楽しんで頂けたのではないでしょうか。
これからもより一層、お客様に楽しんで頂ける宿を目指して参りますので、
又、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定９，８００円！マル得プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tenten (女性/40代) 投稿日:2008/10/05
今回は、お正月に両親を招待するため下見がてら夫婦での旅行となりました。口コミ通りのホテルでした。お部屋は露天風呂付きのお部屋でしたが1階の露天風呂が気持ち良すぎて、お部屋のお風呂は1回だけしか入れませんでしたが、なかなか良かったです。お部屋も二部屋あり二人ではもったいない位の広さでした。お料理は個室で頂きました。お味はどれもすっごく美味しかったです。また量も多く大満足でした。特に子持ち鮎の天ぷらは最高でした。仲居さんや他のスタッフの方の教育も行き届いており、とても気持ちの良い旅行をする事が出来ました。「ここなら両親を連れて来ても大丈夫」と思えるホテルでした。また、12月31日、1日と宿泊する予定ですが今から楽しみです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/18
この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
又、お部屋、サービス面、お食事につきましても、高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めも頂き、大変励みになります。
お正月は雪、温泉とご堪能頂き、ご家族皆様で華やかな新年をお迎え下さいませ。

[利用した宿泊プラン]①【露付客室】大切な人と過ごす優雅な休日

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あき (男性/20代) 投稿日:2008/10/05
表向きはかなり豪華で、食事もバイキングでとても美味しかったです。
鍋の説明が不十分で、バイキングのスキヤキをもらおうとしたら「お客様はだめです」の一言、不愉快です。
風呂付き露天風呂に泊まりましたが、画像の風呂とは違いタイルの安っちい風呂でした。風呂場のベランダから隣が見えてしまい、声も筒抜けです。
値段の割には・・・。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/18
あき様　この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事の際に不快なお思いをさせましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
また併せまして頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、
お客様お一人お一人に届くサービスを日々怠らず、改善の努力をして参りたいと存じます。
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】四季の味を楽しむハーフバイキングプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かおり (女性/20代) 投稿日:2008/10/03
お料理が夕、朝ﾊﾞｲｷﾝｸﾞでたくさん種類があって、とてもおいしかったです。温泉も素敵で、一緒にいった彼もｽｺﾞｨ大満足してました☆
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/17
かおり様　この度は、ホテル櫻井にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
また高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お二人様に喜んでいただき、大変嬉しく思います。
これからもより一層、お客様に楽しんで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本客殿　にごり湯源泉掛け流し　気ままになごみプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:猫 (女性/50代) 投稿日:2008/09/27
お風呂はとっても良かった。プールのような長い湯船で端から温度が少しづつ低くなっていくのが良い。自分の好きな温度のところでつかれるので良かった。洗い場も沢山あって混んでるって気がしないのも、良い。食事はバイキングだったので好きな物だけ食べられて良かった。質と種類は普通だと思う。館内はとても豪華で圧倒される。次回は違うプランで、もう少しいい部屋に行きたいと思う。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/17
このたびはホテル櫻井にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂きました大浴場は当館自慢の草津最大級の温泉です。
広い分、温度差がございますので、熱い湯が苦手な方にもご好評頂いております。
今回、猫様に利用頂きましたプラン以外にも露天風呂付プランや、グループ様でご利用いただける大部屋プランなど、
ご用意いたしております。
又、機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定９，８００円！マル得プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みちー (男性/50代) 投稿日:2008/09/26
この料金でこの部屋いいのかなと思うほど、すばらしい部屋で感激でした。お風呂も二種類の源泉を楽しめ、湯畑まで無料のバスがでており、温泉街を散策できましたし、夜の湯もみショーもとても楽しく過ごすことができました。気になったのが、朝食の時、席があいてないのに食事をもったまま、うろうろしていたり、合席になっている人がいたり、見ていておちついて食事ができなかったように思いました。入り口で調整してくださればよいかと思います。でも、総合的に部屋良し、食事良し、風呂良しで、また、利用したいと思いました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/17
みちー様　この度は、ホテル櫻井にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点も多かったと存じますが、「また利用したい」とのお言葉を頂き、嬉しい限りです。
草津はトップシーズンに入り、平日におきましてもかなり混み合う日がございます。
ご指摘頂きました朝食会場におきましても、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
また四季折々の表情を見せる草津に是非お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定１２，８００円！マル得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さやパパ (男性/30代) 投稿日:2008/09/26
草津と言えば、ホテル櫻井！ということで、期待して今回初めて宿泊いたしました。９８００円の格安プランということで、お部屋は７畳の狭いお部屋と記載されていたのですが、行ってみると２部屋続きの広いお部屋が用意されていて感動！テレビも２台ありました。
温泉は広い内風呂と岩風呂の露天の２つがあって、露天風呂の方は湯の花が咲いていてお肌がスベスベになりました。内風呂は透明なお湯でした。温泉だったのかな？夕食はハーフバイキングだったのですが、お肉のバイキングがサイコロステーキというのは、ちょっと・・・。スーパーの味かな。揚げたての天麩羅は美味しかったです。６時４５分からの食事だったのに、デザートのケーキコーナーはすでに空で、ケーキが食べられなかったのが残念でした。
トータルとしては、温泉とお部屋には大満足！夜１０時からの湯もみショーも一緒に参加できて最高に楽しかったです！
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/13
さやパパ様　この度はホテル櫻井にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きこれからもより一層、皆様に寛いで頂ける宿を目指して参ります。
夕食のハーフバイキングでは季節により内容が替わります。
次回に挽回させていただきたいと思います。
機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定９，８００円！マル得プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のりこ (女性/40代) 投稿日:2008/09/25
１泊２食付を夫婦で利用しました｡草津温泉で有名なホテルですので安心してはいましたが、館内はもちろん客室もとても清潔で真新しい畳の臭いがして落ち着けました。格安料金で夫婦２人での利用でしたが部屋が３部屋も有りとても贅沢でした。お食事はハーフバイキングでしたが、種類が豊富で目の前で調理して下さるので作りたてを頂くことが出来ますし、またスタッフの皆様がとても明るく活気に満ちていましたので一段と美味しく頂くことが出来ました。温泉も落ち着いて入ることが出来、満喫出来ました。大変お世話になりました。また近い内に利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/13
のりこ様　この度はホテル櫻井にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の大好評のバイキングにおきましても、美味しく召し上がって頂いたと伺い、毎日腕をふるっております料理スタッフの一番の喜びです。
これからも皆様に喜んで寛いで頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さい。
ご主人様にもよろしくお伝え下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本客殿　にごり湯源泉掛け流し　気ままになごみプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みほ (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
数年ぶりに、利用させて頂きました。相変わらず、館内も綺麗ですし、部屋も広く、食事の内容も満足出来るものでした。次回も利用させて頂きたいと思ってます。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/13
みほ様におかれましては、たびたびごの利用、誠にありがとうございます。
お食事の方も気に入って頂けたご様子、嬉しく存じます。
草津も紅葉が美しい時期になりました。
また是非、ご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定１２，８００円！マル得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:sao (女性/30代) 投稿日:2008/09/23
行く前から口コミを読ませてもらってました。賛否両論な意見を見て期待と不安で行ってきました。部屋はとてもすばらしく、上層階を希望しておいたらプランの中では最上階をとっていてくださり大満足でした。夕食はハーフバイキングでしたが値段の割には納得できるものでした。ただ一つ残念だったのは朝食の会場に時間の重なった人が殺到し、係の人の対応も悪く不満を言っている人も大勢いました。そういう時の対応も考えて頂けたらと思います。それ以外は満足できるものでした。また機会があったら行きたいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/13
sao様　この度は、ホテル櫻井にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食のバイキングでは混雑してしまい、誠に申し訳けございませんでした。
皆様にごゆっくりと召し上がっていただけるよう、今後の検討事項として参ります。
至らなかった点もございましたのに、ご満足との投稿をお寄せ頂き、大変恐縮しております。
又、是非お越し頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定１２，８００円！マル得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:旅好きおじん (男性/60代) 投稿日:2008/09/22
クチコミの通りでした。　
贅沢を言えば部屋が９階の下層かいであったため見通しがイマイチで残念でした。　
また訪ねたいホテルの一つです。　
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/13
旅好きおじん様　この度は、草津の中でも数ある旅館の中から
当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、
又、是非お立ち寄り下さい。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定１２，８００円！マル得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:つーさん (男性/50代) 投稿日:2008/09/22
９月に妻と義母と３人で１泊しました。部屋はとても広く、１部屋が別になっていたので、早い時間に寝る義母には有難かったです。お風呂は、２つの源泉があり、特に露天の綿の湯は良かったです。夕食は、ハーフバイキングでしたが、テーブルに用意されていた前菜は、なくてもよかったかと思います。全体的に今回の料金プランには満足しました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/13
つーさん様　この度は、ホテル櫻井にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
露天風呂やお部屋など、ご満足頂いたと伺い嬉しく思います。
これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定１２，８００円！マル得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:goldさん (男性/50代) 投稿日:2008/09/18
有名施設と言う事で初めての利用でした。記念日と言うことで夕食時にワインと尾頭付き鯛塩焼きがサービスされました。有難うございました。心配りは感じましたが、その他に不満アリです。折角の鯛塩焼きが非常に冷たかった事。布団セットの部屋を聞かれたので控え部屋にお願いしたのですが、違う部屋に敷かれていた事。聞く必要は無かったのでは。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/09/30
goldさん様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかくの記念日にお食事、お部屋での対応につきまして、満足のいく内容となっておらず、
改めてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、お客様にご満足して頂ける宿を目指して参ります。
又、機会があれば是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定１２，８００円！マル得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:にすも (女性/20代) 投稿日:2008/09/18
平日に1泊の利用をさせて頂きました。2人で7.5帖と、あまり広いお部屋ではありませんでしたが、お部屋を始め広い館内全てに清掃が行き届いており、料理は美味しく、従業員の皆様の対応も素晴らしいものでした。
また是非利用したい宿です。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/10/13
にすも様　この度は、ホテル櫻井にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと存じますが、「また是非利用したい」とのお言葉を頂戴し、
私共といたしましても嬉しい限りです。
皆様に心地よくお過ごし頂き、楽しいご旅行の思い出となれば幸いです。
またごゆっくりとお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定９，８００円！マル得プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
施設内の湯もみショーと桜太鼓ショーがとてもよかったです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/09/30
なお様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。【湯もみ＆櫻太鼓ショー】では、
若手のスタッフが毎日鍛錬しておりますので、お褒めのお言葉は大変励みになります。
これからも皆様に楽しんで寛いで頂ける宿を目指して参りますので、
また是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本客殿　にごり湯源泉掛け流し　気ままになごみプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:CBR1000RR-tam (男性/20代) 投稿日:2008/09/15
草津＝有名温泉の大型ホテルで、接客もマニュアル的かなと
思っていましたが、とても親切に対応して頂きました。
料理はバイキングなのに、地の食材などを使っている様で満足でした。
大浴場もゆっくり浸かれますが、共同浴場が好きな私には、大き過ぎ
でした。（好みの問題ですが・・。）

価格に関しては、充分満足の行くものだと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/09/30
CBR1000RR-tam様　この度は、当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
それぞれの係りが心のこもったおもてなしを行っており、ご評価いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
なかなかサービスが行き届かない点もございますが、可能な限りお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、
又、お越しの際に何かございましたらお申し付け下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定９，８００円！マル得プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チャーボー (男性/30代) 投稿日:2008/09/10
とても満足しました。どれをとっても大満足でした。特に料理は美味しすぎます！また利用させてもらいますね。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/09/24
チャーボー様　この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お食事をご堪能頂き、お褒めの言葉はスタッフの一番の励みとなります。ありがとうございます。
また、是非ゆっくりと温泉を楽しみにいらっしゃって下さい。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定９，８００円！マル得プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろこ (女性/50代) 投稿日:2008/09/08
娘と二人でゆっくり旅。ホテルのスタッフの皆さんも親切でとても感じ良かったです。専用お風呂もカードキー頂いてリッチ感も…。食事も気を使うことなくマイペースで思う存分頂きました。お部屋も申し分なかったです。またお邪魔したい宿です。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/09/24
ひろこ様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
接客対応についてのお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。ありがとうございます。
お嬢様と温泉、お食事共にごゆっくりとご満喫頂けました事、大変嬉しく思います。
これからも皆様に寛いで頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】四季の味を楽しむハーフバイキングプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:１５ (男性/30代) 投稿日:2008/09/07
すごくよかった。
天気以外は最高でした。
15階の景色・部屋も広すぎるくらいでした。
大満足です。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/09/24
１５様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回、お泊り頂いたお部屋からは草津の町内や山々を悠々と見渡すことができ、
大満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]新客殿　こだわりの数寄屋造りと源泉掛け流しプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
部屋が広くて、景色もよくて、大感激でした。お風呂もすごく広くて、気持よかったです。熱すぎて長く入れなかったのが残念でしたが、お肌がすべすべになりました。ご飯はハーフバイキングというか8割バイキングでした。鍋の説明がなかったのでよくわかりませんでした。群馬の名産とか、群馬ならではのものがあってもよかったのではないでしょうか。とにかく部屋、温泉が最高でした。料理、もっと頑張ってください。そしたら満点です。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/09/24
さっちゃん様　このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋・温泉とご満足頂けたとのこと、嬉しく存じます。
お食事の方も、次回お越しの際にはご期待に沿えるよう、
季節折々の工夫を凝らし励んで参ります。
より一層、皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、
又、是非お立ち寄り下さい。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定１２，８００円！マル得プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ルカ (女性/70代) 投稿日:2008/09/05
９月あたまに利用させていただきました。ホテルはとても広くて、バブル時代にすごく賑わってたんだろうなあと思いました。今もどこかの会社の利用施設みたいで、会社関係の集まりで宿泊されてる方が多かったです。夕食はハーフバイキングで、テーブルに用意された食事と自由に取りに行けるバイキングと両方楽しめたのでよかったです。ただデザートがあまりにもしょぼかったので改善してほしいと思いました。お部屋は新客殿で２人で利用するにはもったいないほど広かったです。お風呂は広いけど、露天はこじんまりしてた感じでした。湯畑まで歩いて10分弱、食後にお散歩するにはいい距離でした。お食事面がもう少しだけ改善されればまた利用してみたいと思いました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/09/21
ルカ様　このたびは、ホテル櫻井にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご好評の夕食のハーフバイキング（ミニ会席膳とバイキング）におきましては、楽しんで召し上がって頂けたこと嬉しく存じます。
頂戴したデザートのご意見につきましては、�