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エリア: 群馬県 > 草津・尻焼・花敷 > 草津・尻焼・花敷

[旅館]宿番号：310401

ホテル櫻井

草津温泉
長野原草津口駅よりバス25分。草津温泉バスターミナルから徒歩約5分。関越自動車道渋川伊香保ICから約55km MAP

  • ホテル櫻井のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 219 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やしかひろ (男性/60代) 投稿日:2009/07/03
自家用車で行きましたが、立地条件が良く大きいホテルすぐわかった。観光コースの都合で１４時頃到着しましたチェックイン１５時以降でしたが快く受付だけはしてもらえ車駐車後温泉地観光に出て過ごしました。１６時頃ホテルに帰り部屋に案内してもらい料金１８０００円コースでしたがドア開けると玄関別々２つ付いたの大きい２部屋（１２畳ぐらい､３０畳ぐらい）で両方使って良いとのことで初めての経験でした。大変満足しています。大浴場も洗い場が４０箇所ぐらいあり大きい浴場でしたゆっくり入れました。夕食はバイキングでしたが料理品数も多く大変満足いたしました。朝食のばいきんぐは一般的なホテルの量でやや見劣りがしました。その他設備などは充実しておりました。

[利用した宿泊プラン]湯もみと櫻太鼓の宴　ハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:源ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/30
部屋は広くて良かったのですが、眺めは砂利と木だけ。歯磨きのコップ２人で一個、顔を拭くタオルがない。風呂へ行く時の袋、靴下などが有ればいいなと思いました。先にエレベーターを待っていたのに団体客を先に乗せるし、今回は、満足出来ませんでした。朝のバイキングは、良かったです。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かるみっち (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
バイキングの料理がとてもおいしくゆっくり頂けました。部屋は露天風呂付きの部屋でしたが、改装してありすごい綺麗でした！今度は両親も連れて来たいです。ひとつお部屋のお風呂が温泉だとうれしいですね。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はにわ (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
満足出来ました。風呂は大浴場、VIP用風呂、部屋付き風呂の全て利用しました。料理も大変美味しかったです。中でも一番良かったのは、料理人が手の込んだ細工を料理に施していたことです。料理人の気持ちが伝わり嬉しく思いました。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】大切な人と一緒に　こだわりの和会席膳

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひめ (女性/50代) 投稿日:2009/06/28
　わけありプランでお安く豪華なホテルにとまれて満足しています。わけありプランなので低層階と思っていましたが、６階で思ったよりきれいな部屋で充分だなと思いました。さすが草津温泉でお湯は最高～お風呂は大満足でした。フロント等のスタッフの対応も親切で気持ちよかったのですが、部屋へ案内してくれた方のぶっきらぼうな接客だけが大変残念でした。

[利用した宿泊プラン]【おまかせ】一泊二食９,８００円♪訳ありプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/25
定年退職したので、かみさんと二人で、月曜宿泊で行きました。ベーシックコース予約で行ったのですが、部屋は１２畳次の間付きの部屋にグレードアップされていて、大変うれしかったです。もちろん、温泉は言うこと無しの最高、夕食のハーフバイキングも大満足でした。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:正ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/23
フロントや仲居さんの接客も良く！料理お風呂も最高に良かった。特にVIPのお風呂はのんびり入れて良かったです！また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ｅｄｉｘ9787 (男性/40代) 投稿日:2009/06/21
（金）→（土）１泊、大人３名幼児（２歳）１名で１室１名１００００円で宿泊しました。部屋は7.5畳で人数的にギリギリ。夕食はハーフバイキングで、
量的には満足。質的には、和牛のスライスがおいしかったかな。風呂は、大きくて満足でしたが、熱くて子供は無理でした。大人も熱いのが苦手な人はつらいかもしれません。最後に、ここはマンモスホテルで、プラン自体もピンキリのようで、施設的に「ピン」と「キリ」が一部すみわけされている部分があるようです。ま、支払っている料金が違うのでしかたがありませんが・・・
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/07/01
ｅｄｉｘ9787様　このたびは当館にご宿泊頂き、貴重なご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。当館は団体旅館のイメージが強いですが、最近では個人型旅行の方も多く、幅広い支持を受けております。ご要望に合わせたプランをお選び頂けるよう、また同時にお気軽に草津温泉を知って頂けるよう、お日にち限定のお得なプランもございます。これからも料金・サービスともにご満足頂けるよう、向上をはかって参ります。又、機会があれば是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タロウ (男性/50代) 投稿日:2009/06/20
今回、2年ぶり、2回目ですが、部屋からの眺望、硫黄の露天ぶろ最高でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/07/01
タロウ様　このたびは２度目のご利用とのこと、誠にありがとうございます。草津の山々や町並は、高台に位置する当館ならではの眺望として一見の価値がございます。お気に召して頂き光栄です。温泉は弱酸性の硫黄泉ですので匂いがございますが、疲労回復などに効き目があり、さすが草津のお湯と言われる所以です。是非またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津＆グルメ満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:海 (男性/30代) 投稿日:2009/06/18
家族での宿泊では2間続きの部屋で便利。また湯畑まで無料の送迎バスが20分間隔ででており観光も楽にできます。夕食のハーフバイキングは期待していたのですが、最初に出てくる料理はもう少し少なくても良いので、バイキングの部分を多くしていただければと思いました。魚料理は群馬ということで期待していませんでしたが、意外にも刺身はとてもおいしかった。海の近くの宿で食べているものにも匹敵するおいしさでした。温泉は露天は小さいですが内湯は大きくてゆったりできます。露天風呂は西の河原大露天風呂に行けばよいので風呂も満足です。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/06/30
この度は当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
至らない点も多かったと存じますが、高評価を頂き、嬉しい限りでございます。
お食事の面では、お客様に美味しいものを召し上がって頂きたいとの思いで
日々思考しております。
貴重なご意見を参考にさせて頂きたいと存じます。
今、草津近辺では夏キャベツの収穫が始まり、
大地の緑と青空が織り成す風景をご覧頂けます。
また草津へお越しの際には是非、ご利用下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯もみと櫻太鼓の宴　ハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マッチ (男性/50代) 投稿日:2009/06/18
とても大きなホテルで驚きました。
仲居さんが丁寧で感じがよかったです。
お風呂が広くていいのですが、
内風呂と露天風呂の２つしかないので、
ちょっと物足りない気がしました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/06/30
マッチ様　この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。サービス面におきましては高評価を頂き、お褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:大沼家 (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
とても部屋が広くて綺麗で、ゆっくりできました。母の日のお祝いでお邪魔させて頂きましたが、両親も大変喜んでいました。ありがとうございました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/06/30
大沼家様　このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、ご家族様のお手伝いが出来たこと大変嬉しく存じます。これからの草津は避暑地として賑わいます。涼しい夏をお過ごしの際には、ぜひ草津高原へお越し下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で草津へ行こう！館内利用券付お得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:サルコ (女性/30代) 投稿日:2009/06/12
かなり期待していた宿だったのですが、ガッカリしました。部屋は広くてビックリしましたが畳などは古くて安いプランだから納得できる感じでした。料理もハーフバイキングで喜んで行ったらあまり美味しくなかったです。
お風呂だけは最高でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/06/29
サルコ様　このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。率直なご感想を頂戴いたし、今後に生かしていけるよう、努力して参ります。また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で草津へ行こう！館内利用券付お得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まる (女性/40代) 投稿日:2009/06/10
ホテルも大きくて 綺麗で食事も豪勢。
食べきれませんでした。朝食もグッドでした。それより何より温泉が最高～。
お肌ツルツルで何回も入ってしまいました。絶対絶対また来たいと思いました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/06/29
まる様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。約２０メートルの大浴場やにごり湯の露天風呂等、湯量たっぷりの源泉かけ流しの温泉をご堪能頂き、嬉しく思います。大浴場はチェックイン時～翌朝９時までオープンしておりますので、いつでもお好きな時に何度でもご利用頂けます。また草津にお越しの際は、是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:和かず (男性/20代) 投稿日:2009/06/08
車を玄関に停めた時から一人一人に気持ちの良い対応でした。お部屋充分な広さでした。夕食美味しくて食べ過ぎてしまいました。目の前で料理人が作っているのは最高でした。太鼓と草津のイベント良い思い出になりました。お風呂、プールみたいに広く最高に気持ち良く、子供も喜んでいました。子供用の浴衣も用意して頂き気分が盛り上がりました。朝食も好きなものばかりでした。ホテルの人が挨拶がすごく気持ち良かったです。親切・丁寧な対応でまた行きたいです。友達・同僚にも是非薦めたいです。お世話になった職員の方々ありがとうございました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/06/29
和かず様　このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。サービス面、お部屋、お食事につきましても高評価を頂き、ご満足頂けたとのこと嬉しく存じます。これからもより一層、皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ハムタロー (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
今回、両親を連れての旅行でした、記念日ということで夕食にワインを出してくれたり、お土産をくれたり、見晴らしのよいお部屋にしてくれたり大変ありがとうございました。巨大旅館でありながら、こまやかな心配りと従業員の笑顔が素敵でした。両親もとても喜んでおりました。これからもお客を楽しませるより良いサービスを続けて行ってください。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/06/29
ハムタロー様　この度は当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。ご両親様にお喜び頂けたとのこと、ご家族様の思い出作りのお手伝いができ、大変嬉しく存じます。 これからも「素敵な笑顔」でスタッフ一同、励んで参ります。これから草津は高原の避暑地として賑わうこととなります。またお出かけの際は是非、お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぼの (女性/20代) 投稿日:2009/06/06
お風呂はすごく広くてキレイで良かったです。
食事もバイキングでいろんなメニューがありおいしかったのでまた泊まってみたいなと思いました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/06/11
ぼの様　このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。草津随一のゆったりとした館内、広々とした大浴場は当館の自慢の一つです。心地よくお過ごし頂ければ幸いです。美味しく召し上がって頂いたバイキングのメニューは四季折々変わりますので、またのお越しの際には是非ご期待の上、お楽しみ下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kanautann (女性/30代) 投稿日:2009/06/05
バイキングの料理最高でした。作りたてを食べられ、大満足でした。また、是非利用したいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/06/11
kanautann様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。バイキングでは「最高！」とのお声を頂き、毎日腕をふるっております料理スタッフの一番の励みとなります。作りたて、揚げたてを目の前で調理し、威勢がいいのも楽しんで頂けたのではないでしょうか。これからも皆様に喜んで寛いで頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よりえもん (男性/50代) 投稿日:2009/06/03
お部屋は7.5畳の予約でしたのにずいぶん広い二間の広いお部屋でした。
広々使わせていただき感謝です。食事の時には妻の誕生日ということで
ワインのハーフボトルまでサービスしていただき有難うございます。
温泉も思った以上に良くて、かけ流しのよさをしみじみ味わいました。
また草津に行くことがありましたら、ぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/06/11
よりえもん様　このたびは当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。事前に奥様のお誕生日と伺っておりましたので、宿からのささやかですがプレゼントをご用意させて頂きました。これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なな (女性/30代) 投稿日:2009/06/03
平日なのにお客さんが多くてびっくり！でも、お風呂・ごはんは混むことなくゆっくり過ごせました。お風呂は何回も利用しました。日頃の疲れもとれ、お肌もつるつる。部屋も広く、初めは二人には落ち着かない広さでしたが慣れれば快適。湯もみショーも楽しかったです。また利用したいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/06/09
なな様　このたびは当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。接客・サービス、大浴場、食事と合格点を頂き、重ねて御礼申し上げます。「湯もみ＆桜太鼓ショー」は、食後にご覧になられやすい時間帯（２０時半～所要時間約１５分）に変更いたしまして、皆様に楽しんで頂いております。これからもより一層、お客様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:デミオ (男性/40代) 投稿日:2009/06/02
あいにくの雨でしたが、温泉を満喫できました。お世話になりました。
草津には何回か訪れ、櫻井さんは泊まりたい宿の一つでしたので想像通りとても良い宿でした。
夕食のハーフバイキングの運んで頂いた食事があまり美味しくなく、バイキングのみでも良かったかと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/06/30
デミオ様、このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉、ありがとうございます。夕食につきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。頂いたご意見は今後に生かして参りたいと思います。また、機会があれば是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ママたん (女性/30代) 投稿日:2009/05/20
草津に行くにあたって どのホテルにしようか悩んだ結果、櫻井さんを選んで大正解でした。従業員の方の接客は大変良く、お部屋もキレイで清潔感があり、お食事も おいしくボリュームもあり大満足でした。普段の忙しい日常を忘れ ゆっくりと温泉につかり充実した時間を過ごせた事に感謝です。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/27
ママたん様　このたびは当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。 充実した時間をお過ごしになられたとのこと、「大正解」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。頂いたご意見を参考にいたしまして、より一層のサービスの向上をはかって参ります。これからの草津の夏期シーズンはご家族連れで賑わいます。またお出かけの際は是非、ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hideちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/05/19
格安プランだったため部屋は極狭。
しかしゴハンはハーフバイキングで、
お膳料理、バイキングの料理どれをとっても非常に美味しかったです。
朝ゴハンを食べて部屋に戻っても布団が敷きっぱなしだったのは、
嬉しかったです。二度寝しました♪
いろいろな温泉地に行ってますがまた行きたい旅館の一つになりました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/26
hideちゃん様
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ハーフバイキングにおきましては美味しかったとのご感想を伺い、毎日腕をふるっております料理スタッフの一番の喜びとなります。又、お部屋の方でもゆっくりとお寛ぎ頂け、何よりです。機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]３日間限定！ＧＷ明けだからゆっくりお得ぷらん♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:chaco (男性/50代) 投稿日:2009/05/19
値段を考えれば、全体的に「満足」の評価をしました。
次回また泊まりたい旅館だと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/26
chaco様
この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]２日間限定！ＧＷ明けだからゆっくりお得ぷらん♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きくじ (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
妻の両親と２部屋予約し宿泊。２部屋ともベットつきのお部屋にして頂き、過度なサービスもなく十分に寛ぐことができました。大浴場も広く、露天は最高でした。夕食のハーフバイキングも自分に合った分量の食事をとる事ができるので良いシステムだと思います。夕食後は湯もみと和太鼓のショーもあり、両親にも存分に旅行を満喫してもらう事ができました。一つ欲をいえば部屋のお風呂が温泉なら言う事無し、です。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/22
きくじ様
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。露天風呂付客室ではを何度も湯浴みをして頂けるように、しつらえたお部屋になっております。お部屋の方も気に入って頂き嬉しく存じます。草津情緒を味わえる「湯もみショー・桜太鼓ショー」は当館ならではのアトラクションです。これからも皆様に寛いで頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さい。どうぞご両親様にも宜しくお伝え下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とも (女性/40代) 投稿日:2009/05/17
バイキングで予約しましたが、お膳食となることがチェックイン時に告げられましたので、生ものが食べられない母の分を考慮してくださるようにお願いしました。会場でも声をかけていただき料理にも完璧な配慮をしていただき母はとっても感激していました。
とても心あたたかなおもてなしのあるホテルでおすすめです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/22
とも様
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。せっかくのご旅行で召し上がれない物などがございますと、楽しみも半減してしまいます。事前にお申し出頂いておりましたので、対応することができました。私どもにとっても、ご旅行の思い出にほんの少しでもお手伝いできればと思っておりましたので、お喜び頂けたこと大変嬉しく存じます。これからもご期待に沿えるよう、精進して参ります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]３日間限定！ＧＷ明けだからゆっくりお得ぷらん♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:むー (女性/30代) 投稿日:2009/05/16
ＧＷ明けの土曜特別プランで利用させていただきました。本客殿のお部屋で所々年季の入っている所もありましたが、２人だったのに３つも部屋のあるお部屋を用意して頂き、ゆったりとくつろぐ事ができました。お料理は会席とハーフバイキングでした。バイキングの内容は可も無く不可も無くといった感じです。会席もそれなりに量があったので、うっかり食べ過ぎてしまいました（笑）温泉は広く、２４時間入れて嬉しかったです。特に露天風呂は源泉１００％でとってもお湯が良く、つるっつるになりました！湯畑までバスが出ていますが、歩いても１０分弱で行けました。帰りは少し長い階段を上りますが、湯畑すぐ横の光泉寺の境内を通ると分かりやすく早かったです。とても大きなホテルで、ホテル内でも湯もみショーをやっているのが凄いです。従業員の皆さんも温かい方ばかりで、良い旅になりました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/22
むー様　
このたびは当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂きまして、スタッフ一同励みになります。気に入って頂いた露天風呂は「わたの湯」という源泉から引いておりまして、少し白いにごり湯が体を温め、お肌もツルツルになり、ご好評頂いております。バイキングはついうっかり食べ過ぎてしまうと、時間が経ってから大変な事になってしまいます（笑）ので、ご注意下さい。これからも、より一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]３日間限定！ＧＷ明けだからゆっくりお得ぷらん♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のんたろす (女性/30代) 投稿日:2009/05/16
投稿が遅くなりました。接客、清潔さ、全てにおいて超一流のホテルでした。チェックインの時間より、到着時間が一時間以上も早くなり、荷物だけ預かって貰おうとフロントに行くと、すぐに、チェックインさせて頂け、大変助かりました。後日、心のこもったお手紙も頂き大満足です。草津に行った際にはまた泊まらせていただきたいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/22
のんたろす様
このたびは、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。接客、清潔さなどにつきましても高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。まだまだ発展途上ではありますが、これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]通常より２，０００円お得！３月マンスリースペシャル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おっとー (男性/70代) 投稿日:2009/05/14
遠来の大事なお客様をお連れし、先方様の草津温泉へとの希望でいろいろ迷った末このホテルにと決めたのだが正解だった。私自身はこじんまりした静かな旅館が好みなのだが大きいホテルもまんざら悪くはない。部屋付の露天風呂もまあ好評であったし、リニューアルした部屋設備も清潔感にあふれ気持ちよく過ごさせていただいた。温泉好きの友人にも推奨したいと考えている。とにもかくにもお世話になりました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/22
おっとー様
この度は、大事なお客様をお連れされてのご旅行に、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。気持ち良くお過ごし頂き、大変嬉しく存じます。今回お泊り頂いた露天風呂付客室のプランは贅沢な気分を味わっていただけるよう、部屋・お食事など細部にこだわったプランとなっております。これからもより一層、お客様にご満足して頂ける宿を目指して参ります。又、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】櫻井流こだわりの和会席膳を大切な人と

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まさこちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
浴衣にしわがあったので、清潔感が不足していました。しかし、接客は対応が早く、お風呂も泉質が良く満足しました。また、草津温泉に来た際には利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/16
まさこちゃん様
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。細かい所まで行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度、見直しをはかり、気兼ねなく寛いで頂けるよう、注意して取り組んで参ります。何かございましたらお申し付け下さい。ご来草の際には是非、ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タケちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
今回、結婚前に宿泊して以来でした、とても高級なホテルで結婚してからは、特に子供が出来てからは絶対に泊まれないと思っていました。
今回、GW明けの特別プランであり得ないお得な金額で、驚き直ぐに予約しましたが、
正直、食事等は期待していませんでした。
しかし、行ってみて、食事、お部屋、接客に大変満足。お風呂も大変満足でした。
初めて行った娘もまた行きたいと喜んでいました。
なかなか通常の価格では家族揃って行くことは難しいですが、今回のような特別プランがあれば、毎月でも行きたい最高のホテルでした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/22
タケちゃん様　
この度は当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。今回はゴールデンウィーク明けの限定企画として、リーズナブルでお泊り頂きやすいプランをご用意させて頂きました。お子様にもご好評のバイキングなど、ご家族みなさまの楽しい思い出にお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。今後もご家族様でご利用頂きやすいプランなどを企画して参りますので、是非ご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]３日間限定！ＧＷ明けだからゆっくりお得ぷらん♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゃんぬ (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
夕食の料理は美味しく、また、量も食べきれない程で大変満足でした。
お風呂も広くて気持ち良かったです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/22
ちゃんぬ様
このたびは当館にご宿泊頂き、また高評価を頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。今後もより一層のサービスの向上を目指して参ります。また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]３日間限定！ＧＷ明けだからゆっくりお得ぷらん♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たいぴん (男性/30代) 投稿日:2009/05/10
お部屋も温泉もすごく良かった。一日ではかえってもったいない感じもする。とても大きな旅館とは思えない程落ちついた雰囲気で、あれだけ人数が収容できるところなのに、お風呂、チェックイン、チェックアウトもスムーズでかなり手際がよい印象でした。また是非行きたいと思います。今度は連泊もいいかな。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/16
たいぴん様
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ゆったりとお寛ぎ頂けたこと、何よりでございます。露天風呂付客室も新しい空間が心地良く感じられたのではないでしょうか。ご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。草津は数々の温泉や周辺の山々など見所が多数ございます。是非またごゆっくりとお越し下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みらい (女性/40代) 投稿日:2009/05/10
この度は、空きがあるとの事で、予定より広い部屋を準備して頂き、感謝で一杯です。
大きな旅館で、接客サービス満点！夕食のハーフバイキングかなり気に入りました。
朝食も味が良く、品数も豊富でした。夜に湯もみと太鼓ショーがあるのがいいですね。
お風呂は広～くて、綺麗。露天風呂も気持ち良かったです。また行ってみたい旅館です。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/22
みらい様
この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お部屋・サービス・お食事と高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。朝食のバイキングは大鉢・小鉢に盛り合わせた和食中心の料理が並び、お客様に喜んで頂ける取り組みをしております。これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非いらっしゃって下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]これはお得DAY！４月マンスリースペシャル♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あゆちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
誕生日だったので、お祝いをつけていただきありがとうございました。何もかもが最高です。泉質もお料理も接客もお部屋もショーも！ただ一つだけ合わなかったのは枕だけです。でも枕が合うホテルなんて今まで一度もありませんから、ホテル側に非は全くないですよ。今度は枕を持参してまたお伺いしたいです。ホテル櫻井最高！！素敵な思い出をありがとう！草津よいとこ一度はおいで♪一度だけじゃなくホテル櫻井さんなら何度でも行くわ♪
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/22
あゆちゃん様　
このたびは当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お誕生日の方がいらっしゃるとお聞きしましたので、当館からのちょっぴりサービスをご用意させて頂きました。「最高！」とのお褒めを頂き、大変嬉しく励みになります。枕が合わなかったとのこと、申し訳ございませんでした。持参されるのは大変かと思いますが・・・何かお手伝いできることがあればお申し付け下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で草津へ行こう！館内利用券付お得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なりちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
初めて、草津に行きました。ホテルのにごり湯（露天風呂）がすごく良く肌がつるつるになりとても気持ち良かったです。今までいろいろな温泉に行きましたがここは、温泉のレベルが違います。夜の湯もみショーとか企画があり大変満足しました。ちょっと残念なのは、部屋の風呂が温泉だったら良かったと思いましたが、酸性が強いお湯だから仕方ないのかな？夕食は、その場で調理しているので、天ぷらとか揚げたてで美味しかったです。
全体的には、すばらしいホテルでした。また今度、草津に行くときはお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/08
なりちゃん様
この度は当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。温泉は天下の名湯・草津の湯、源泉掛け流しですので贅沢に入って頂けたことと思います。こんな山の中ですが、本当に温泉は恵みの湯です。遠い所までお越し頂きありがとうございます。客室の露天風呂はおっしゃられる通り酸性が強く、館内に温泉を引くのは容易ではない為、真湯になっております。残念ですがご容赦下さいませ。 これから草津はオンシーズンの時期を迎え、新緑が連なる山々を眺めながら露天風呂に入って頂けます。またお出かけの際は是非、ご利用下さい。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トロメグ (女性/50代) 投稿日:2009/05/06
行く前の期待が大きかったので眺めは良かったが思ったより新しい感じでは無く部屋の電気が暗いかんじでした。お風呂に行くのに２Ｆで降りエスカレーターに乗り換え１Ｆに下るので（不便）そのまま行けたらイイナー！
部屋が広いので少人数の利用だと割高な気がします。お風呂も清潔で大きくショーも楽しめるので部屋定員人数だとお安いので大勢の利用がお勧めです。
１０畳くらいの部屋があればよかったのにとおもいました。
夕食のお品書きが無いので後から出てくる料理の説明は具体的に言ってほしかった。予約係の女姓の方親切で感じの良い電話応対有難うございました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/13
トロメグ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。新客殿から大浴場へのアプローチはご指摘の通り、２階のロビー階をお通り頂くこととなり、初めてのお通りですと少し遠く感じられたかもしれません。２階ロビー階はパブリックスペースとして、お祭り広場やゲームコーナー、美術展示コーナー、お土産処「花かんざし」などお風呂上りにウィンドウショッピングを楽しんで頂けるようになっております。又、是非お楽しみ下さいませ。サービス面に関しましては、頂きました貴重なご意見を生かせていきたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]新客殿のお部屋と美味三昧・会席膳プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さだぴー (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
夕食は、バイキングでしたが大変種類も多く、特に板前さん達の接客、サービス等も良く、おいしくいただくことができました。又、風呂も広く草津の湯は最高でした。今回の料金ﾌﾟﾗﾝに対し、大変満足感がありました。
是非次回もお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/08
さだぴー様　
このたびは当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お食事についてのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。熱いものは熱いうちに召し上がって頂きたく、お客様の目の前で調理させて頂いております。バイキングはお子様からご年配の方までいつもご好評頂いております。美味しく召し上がって頂き、誠にありがとうございました。
お部屋タイプにより、色々とプランがございますので、お好きなプランでまた是非お泊り下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mikeneko (女性/50代) 投稿日:2009/05/04
何といってもお湯が良かった。30メートルもある大浴場は、熱いお湯から段々とぬるいお湯になっていて入りやすく、白濁湯の露天風呂もｇｏｏｄ！　夕食のハーブバイキングは、お造りや牛鍋の他にいろいろ好きな料理が取れて、味も良い。なんといっても嬉しかったのが朝のバイキングに赤飯が用意されていたこと。よく旅をするほうなのだが、これは初めて。大きなホテルなのにきめの細かいサービスがあって満足しました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/08
mikeneko様
この度はホテル櫻井にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。大浴場やにごり湯の露天風呂等、湯量たっぷりの源泉かけ流しの温泉をご堪能頂き嬉しく存じます。当館の大好評のバイキングにおきましても、美味しく召し上がって頂いたと伺い、毎日腕をふるっております料理スタッフの一番の喜びです。朝食のお赤飯はお客様が無事に帰路に着かれることを願ってお出ししております。これからも皆様に喜んで寛いで頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]これはお得DAY！４月マンスリースペシャル♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タカ兄 (男性/40代) 投稿日:2009/05/03
プラン、施設ともにとても満足でした。ＶＩＰ浴場は大浴場とは違って静かに入れて良かったです。食事については、お膳料理かバイキング料理のどちらかをもっと地元料理にしてくれるともっと楽しめると思います。あと、湯畑への送迎がＧＷ期間の混雑のため休止となっていましたが、ホテルの立地からすると送迎は欲しかったです。当てにしていただけに、ホテルに戻る坂道は辛かったです。これも思い出の一つですけどね。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/08
タカ兄様
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。湯畑への送迎は道路の混雑状況により見合わせておりました。ご不便おかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。又、機会があれば是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:え～だぼ (男性/30代) 投稿日:2009/05/03
３回目の利用だったと思いますが、
従業員の方とすれ違う時、ハキハキとした声での挨拶が気持ち良かったです。
部屋の方は広すぎましたΣ(ﾉ∀`*)ﾍﾟﾁｯ
太鼓ショーがお気に入りです(*ﾟーﾟ)
うちの奥様が、大感激していました。
超満足です、また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/08
え～だぼ様
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。私どもはお越し下さったお客様に悦んで頂けるよう”元気な挨拶”を心がけております。【湯もみ＆櫻太鼓ショー】はスタッフが日々鍛錬し、毎夜繰り広げている当館ならではのアトラクションです。こちらもご鑑賞頂きありがとうございました。これからも皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春を先取り♪お日にち限定１４，８５０円マル得プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:れなちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/26
食事は、ホテルバイキングと同じような感じかと思いましたが、味も内容も少し物足りないものでした。食事中に係りの方の不手際もあり残念でした。
VIP風呂は貸し切り状態でゆっくり入ることが出来とても良かったです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/05/08
れなちゃん様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっか利用頂いたにもかかわらず、お食事の際にはご不快な思いをさせてしまい大変、申し訳けございませんでした。また、夕食・朝食につきましてはご期待に添えず、申し訳けございませんでした。戴きました貴重なご意見をもとに質・味ともに追求して参りたいと思います。挽回できるよう頑張って参りますので、機会ございましたら是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]これはお得DAY！４月マンスリースペシャル♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:KAZU (男性/30代) 投稿日:2009/04/24
櫻井さんは評判の良い宿との事で、更に客室露天風呂付の部屋もあり、初めて夫婦で草津温泉に旅行しました。フロントの方、案内の方、スタッフの方は、とても感じの良い方々でした。大浴場は広くて大きくて露天風呂も小さめですが良かったです。VIP風呂は利用者も少なく、ゆっくり利用できましたが、外に見える建物と、従業員らしき方（会話にて推測）が使用されてたのが気になりました。客室風呂は客側で温度設定が変更出来るようならば満点でした。檜風呂の緑の藻のような汚れも気になりました。食事は、東京のホテルバイキングに慣れている者には、味も内容も物足りないものでした。食事中に係りの方の不手際もあり残念でした。寝具は枕が二種類とも合わず寝づらかったです。マットの軟らかさと合わないのかもしれません。トータル的には良い旅行になりました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/30
KAZU様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お食事につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳けございませんでした。頂いたご意見は早速、調理長に申し伝え、今後より良くしていく為の糧として参ります。
又、接客対応が不十分でありました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後は頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足して頂ける宿を目指して参ります。ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハルクミ (男性/50代) 投稿日:2009/04/24
接客、食事、お風呂もとても良かったです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/30
ハルクミ様　当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく存じます。接客サービス、お食事につきましても高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからもより一層、皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とどろ (女性/30代) 投稿日:2009/04/22
ここ数年同じ時期に、結婚記念日でお世話になっています。昨年は、お祝いでワイン・鯛焼きをサービスして頂き有難うございました。今年は…サービスはなく普通の食事会でした。毎年お世話になっているので、気づくのではと思いましたが…。　まあ、2人そろって今年も草津旅行来れたので、いい記念日になりました。客室露天風呂はやはり気持ちいい。が、青緑になっている浴槽が気になりました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/30
とどろ様　このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかく度々ご利用頂いたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。今回ご指摘頂きました事は、事前に見直しができる所でもあります。再度、注意して取り組んで参りたいと思います。機会があれば是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】櫻井流こだわりの和会席膳を大切な人と

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:てい (男性/30代) 投稿日:2009/04/21
夕食朝食共にバイキングでしたがとてもおいしかったです。
食べきれないほどの種類のお料理が並びました。
特に夕食は、お膳とバイキングの両方をいただくことができて、子供は大喜びでした。
お風呂に関しては、硫黄のにおいが強く、源泉であることが分かりました。露天風呂は肌がつるつるになります。内風呂は大きいものが１つでしたので、いろいろな種類のお風呂があるともっと良かったです。
また草津温泉に行くときは、是非利用したいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/30
てい様　この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご家族皆様で楽しんで頂けたとのこと嬉しく存じます。 バイキングは目の前で揚げたり、今の時期でしたら春の山菜など、山ゆえの珍しい食材をお出しいたしております。お子様にも大変ご好評です。「また利用したい」とのお言葉を頂き、ますます一層のサービスの向上をはかって参ります。これから草津は新緑の時期を迎え、自然に癒される季節となって参りました。またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津＆グルメ満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひかる (女性/20代) 投稿日:2009/04/18
全てに大満足でした！有名なホテルに泊まれて、あの湯もみショーを間近に見れて感動しました。夕食は、天ぷら肉フカヒレ松茸カニ刺身と豪華でボリューム満点！ただ一つ、デザートがもう少し充実していると更に嬉しかったです。VIP風呂もちょうど貸し切り状態でゆっくり出来ました。部屋のお風呂も温泉だと尚いいなぁと思いました。絶対にまた行きます！
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/21
ひかる様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。湯もみ＆桜太鼓ショーはスタッフがお客様に楽しんでいただけるよう、日々鍛錬しております。今回ご利用頂きました高級浴場は、大浴場とは異なる源泉と趣きを備えておりますので、また一味違った温泉を楽しんで頂けたことと思います。温泉、お食事共にごゆっくりとご満足頂けました事、大変嬉しく思います。これからも皆様に寛いで頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やっちゅん (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
ホテルの雰囲気は、広くて従業員も多いので、サービスが行き届いている感じでした。残念だったのは、夕食の小鍋の火が弱くて、野菜やお肉に火が通る前に消えてしまったので、食べられませんでした。バイキングは、豚しゃぶやてんぷらを目の前で作ってくれるので、熱々で美味しかったです。あと、温泉地なのに温泉卵がなかったのは残念でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/17
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。夕食の際にはご残念な思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めの言葉を頂き恐縮しております。大変、申し訳ございませんでした。卵料理に関しては、火を通したものをお出しするようにしておりまして、現在のメニューでは焼きたてのオムレツ等を提供させて頂いております。どうぞご容赦下さいませ。またご来草の折には、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]これはお得DAY！４月マンスリースペシャル♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かつ (男性/60代) 投稿日:2009/04/13
トータル的に満足です。部屋は、7.5畳と聞いていましたが、実際は7.5畳×2で、悠々と使わせて頂きありがとうございました。夕食も美味しく食べきれないほどの量で満足です。桜の時期ということで、着物を着脱したのですが、部屋に大きい姿見があり、大変重宝しました。他の宿では、わざわざ借りる事もあったものですから・・。ひとつだけ言うと、ポットのお湯が冷めやすいので電気ポットだとありがたいかな？と、思いました。風呂は、草津の名湯で、最高でした。また、ぜひお願い致します。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/17
かつ様　この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。草津にお越しになられる道中、お花見をご堪能頂けたのではないでしょうか。これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まみたす (女性/20代) 投稿日:2009/04/10
夕食のハーフバイキングは、その場で作っていただけるものがたくさんあり
かなりお腹が一杯になりました！！揚げたて天ぷら最高です。
彼が誕生日だったので、なにかしてもらえないかと当日お願いしましたところ
夕食の際にワインをサービスしていただきました。
とてもいいサプライズプレゼントになりました！！
朝食もその場で作っていただけるオムレツが最高においしかったです！！
お風呂もぬるめ、あつめが分かれていてゆっくりできるし、なにより施設がよかったです！
夜の湯もみショーもとても楽しませていただきました！
また草津に行く際は利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/13
まみたす様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ハーフバイキングでは大満足して頂いたと伺い、毎日腕をふるっております料理スタッフの一番の喜びです。ありがとうございます。お食事、温泉と草津の一夜を楽しんで頂け大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:hayatin (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
室内、サービス、お風呂共に満足し、とてもいい旅行になりました
ありがとうございました。
気になる点は食事。
ビュッフェスタイルの朝食だとどうしてもチェックアウトが10:00、入浴時間の最終が9:00のため朝食開始時間の8:00にとる方が集中してしまい席が空いてなく朝食のトレーを持ったまま立ち往生してしまいました
大変なのは分かりますが少し朝食時間の設定を変更したほうがいいと思います
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/13
hayatin様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。朝食のバイキング会場は７時からオープンしておりますが、ご指摘の通り集中し、混雑してしまい誠に申し訳けございませんでした。ゆっくりと召し上がって頂けますよう対応を検討して参ります。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]通常より２，０００円お得！３月マンスリースペシャル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こばちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/03
結婚30周年の記念旅行で宿泊させていただきました。チェックイン時に、女将さん（だと思いますが）より、お祝いのお言葉を頂き恐縮いたしました。更に夕食時には、お祝いのワインまで頂きまして改めてお礼申し上げます。夜は、湯もみショー、太鼓ショー、そして三船和子さんの歌謡ショーと楽しむことができました。館内は、清潔ですし、お風呂も良かったです。草津温泉は、初めてで、当日、翌日共温泉街を散策し楽しい思い出となりました。又、次の機会も利用させて頂きます。ありがとうございました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/13
こばちゃん様　このたびはご結婚記念日に当館をご利用頂き、お過ごし頂けたこと誠にありがとうございました。こちらこそ大切な記念日にご宿泊頂き、お喜び頂けたこと大変嬉しく存じます。草津は季節により趣きも異なり、四季折々の表情をお楽しみ頂けます。またお越しの際には是非、ご利用下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]通常より２，０００円お得！３月マンスリースペシャル

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゴリポン (男性/30代) 投稿日:2009/04/03
大きいホテルですが、食事場所や風呂場へと行きやすく夜の太鼓は必見です。
子供達も大変楽しい時間を過ごすことができました。
湯畑へのバスも細めにあり、草津をとても楽しむ事ができました。
ぜひ、また利用したいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/13
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご家族皆様で楽しい思い出を作って頂け、大変嬉しく存じます。湯もみショーも開演時間が午後８時３０分からと変更になり、お子様もご覧頂きやすくなりました。また是非、ゴリポン様のお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【おまかせ】一泊二食９,８００円♪訳ありプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みやこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/02
安いプランだったのであまり期待していなかったのですが思っていた以上にすごくいいホテルでした。内湯と露天風呂の温泉の性質も違うし１度に２度おいしいって感じで内湯もプールみたいに広くとっても満足でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/13
みやこ様　このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご満足頂きました大浴場は当館自慢の草津最大級の温泉です。ご満足頂けましたこと、嬉しい限りでございます。又、機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]通常より２，０００円お得！３月マンスリースペシャル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いさ (男性/30代) 投稿日:2009/03/29
料理、風呂ともに大満足です。湯もみのショーもあり、子供たちも楽しんでいました。また行きたいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/13
いさ様　このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご家族様でご利用されたとのこと、ご満足頂き大変嬉しく存じます。【湯もみ＆櫻太鼓ショー】はスタッフが日々鍛錬し、毎夜繰り広げている当館ならではのアトラクションです。お楽しみ頂きありがとうございました。皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、是非お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:平光太郎 (男性/50代) 投稿日:2009/03/29
風呂が大変広くていいんですけど、風呂場のイスに座ると高すぎるので後ろにひっくりかえりそうです、高齢者の方には、大変だと思います。
　食事も設備も大変良かったです、又、接客態度も。サービスも良かったです又利用しますので宜しくお願いします。食事の時にフロアに従業員が少なく、用事がある時、探すのが大変でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/13
この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございます。至らない点も多かったと存じますが、お褒めと「また利用したい」とのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました件につきましては、お客様からのお声として、相談・改善して参りたいと存じます。ご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。これから草津は新緑の季節を迎えます。平光様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:エリコさん (女性/40代) 投稿日:2009/03/28
露天付きのお部屋を娘と利用させていただきました。館内いたるところにお花が生けてあり気持ちよかったです。一泊だけではもったいないくらいのんびりとさせていただきました。大浴場隣の露店風呂はマジ気持ち良くて感動すら覚えました。夕食のハーフバイキングも大変満足でした。食わず嫌いの多い娘も思わず箸を出していたようです。また来たいねと話してます。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/13
エリコさん様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。温かいお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。気に入って頂いた露天風呂は「わたの湯」という源泉から引いておりまして、少し白いにごり湯が体を温め、お肌もつるつるになると大変ご好評です。草津へお越しの際は、また是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:鎌倉コマダム (女性/40代) 投稿日:2009/03/28
トイレトレの済んでいない2歳の子どもがいるので、部屋にお風呂のついている部屋のものを探してました。お部屋は露天風呂付２間タイプでした。小さい部屋はローベッドツインでいつでも寝られるのでよかったです。しかし、部屋の露天風呂は温泉でないので自分で自由に入れられるものかと思ったら、お湯はすでに入った状態で湯量＆温度が自動調整タイプ。41度設定だったのですが、うちの子には高すぎて水を入れても自動調節されて戻ってしまって、泣かれて困りました。自分で好みの温度に設定できないのが不満。しかしそれ以外は、夕食のハーフバイキングも、無料で見られる湯もみショー&太鼓ショーなどもあり、接客態度もどなたもとても感じがよく、とても満足です。大浴場のほかに、のんびりとVIP風呂にも入れたのもとてもよかったです。トータル的にはとてもすばらしいホテルだと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/13
鎌倉コマダム様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当日は露天風呂の湯温が適温でなく、お子様にもせっかくの楽しみを半減させてしまい誠に申し訳ございませんでした。外気にあたる箇所ゆえ温度を高めに設定致しておりました。それにもかかわらず、お褒めの言葉を頂き恐縮しております。ご指摘頂いたことを見直し、お客様に気兼ねなく寛いで頂けますよう注意して参ります。又、機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ニセコロッシ (男性/40代) 投稿日:2009/03/26
二人で３つ部屋がある宿泊でした。暖房の調整もできて暖かく過ごせました。食事も満足。草津源泉のお湯かけ流しも堪能。草津のお湯には特別なちからがあります。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/13
ニセコロッシ様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館は西の河原とわたの湯の源泉の二種類の源泉からお湯を引いております。草津の湯は不老長寿とも言われ、日頃の疲れを取り、大変元気になります。また温泉を堪能しに草津へお越し下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:そらちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/25
温泉はビックリするほど広い。
夕食も揚げたてのてんぷらが有難く、綿菓子があり、童心に返った。
食事処も、広々と豪華なスペースでとても美味しく感じられた。
パブリックスペースも散歩できる位に広く、あきない。
いろいろなイベントがあり、参加をお勧めします。
有料もありますが、お得だと思います。
部屋は、2人では広すぎて、少々趣がなかった。狭すぎるよりは良いけれど。
また、宿泊させてもらいます。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/10
そらちゃん様
この度は当館にご宿泊頂き、また率直なご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。バイキングコーナーでは春休みシーズンも近く、綿菓子などをご用意させて頂いておりました。お喜びのお声をいただけて大変嬉しく存じます。イベントなども毎晩行っており、他では味わえない草津の夜を楽しんでいただけたのではないでしょうか。又、機会があれば是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]通常より２，０００円お得！３月マンスリースペシャル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タフ (女性/30代) 投稿日:2009/03/24
お風呂がとても広くて気持ちよかったです。また是非泊まりたいと思います☆
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/10
タフ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。大浴場は西の河原とわたの湯の源泉の二種類の源泉からお湯を引いております。天下の名湯をご堪能いただけ何よりでございます。また四季折々の風景を見せる草津に、是非お立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]通常より２，０００円お得！３月マンスリースペシャル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆう (男性/20代) 投稿日:2009/03/21
お風呂に料理、全てに満足させて頂きました。また機会があったら是非行きたいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/10
ゆう様　
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご満足とのお言葉を伺い、重ねて御礼申し上げます。これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参ります。また、四季折々の表情を見せる草津に是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]通常より２，０００円お得！３月マンスリースペシャル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おまみさん (女性/20代) 投稿日:2009/03/20
接客はとても素晴らしかったです。
玄関でのお出迎えや荷物をもっていただいたり、部屋では設備などの説明をきちんとしてくださいました。
料理は思ったよりよくなかったです。
夕飯はハーフバイキングでしたが　珍味ばかりで口に合いませんでした。
お風呂は広く、温度があつめとぬるめにわかれていて小さい子供でも安心でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/10
おまみさん様　
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お食事につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足して頂ける宿を目指して参ります。又、ご来草の際はお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:etsu (女性/30代) 投稿日:2009/03/16
大きなホテルで従業員の方の接客も良く親切でした。
食事はハーフバイキングでしたが、とても満足できました！美味しかったですし、出来立てを出してくれている一画では、地の物や少し高級感があり差別化されて良かったと思います。
２人部屋で狭かったですが、清潔感があり満足でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/21
etsu様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ハーフバイキングにおきましては、ご満足して頂けたと伺い、毎日腕をふるっております料理スタッフの一番の喜びとなります。ありがとうございます。これからの草津は新緑の山々など自然が美しい季節になって参ります。また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひで (男性/20代) 投稿日:2009/03/16
とても大きなホテルでしたが､従業員の方々の気遣いが細かなところまで行き届いていて素晴らしかったです｡夕食は食べきれないほどボリュームがありとても美味しかったです｡
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/10
ひで様　このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。温かいお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。ハーフバイキングも約５０種を盛り込み大変ご好評頂いております。これからもより一層、皆様に寛いで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津＆グルメ満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ワンダー (男性/20代) 投稿日:2009/03/16
また草津温泉に行く機会があれば、利用したいと思います。
飲み放題の料金が割高でした。
思ったより、ハーフバイキングの品数は少なかった。
料金、温泉、部屋の広さなどとても良かった。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/06
ワンダー様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。率直なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。これからも料金・サービスともにご満足頂けるよう、向上をはかって参ります。又、機会があれば是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。


[利用した宿泊プラン]湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津＆グルメ満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
とてもキレイで、親切で満足でした。食事も美味しくてまた是非いきたいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/06
ゆう様
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋・お食事・サービスと高評価を頂きありがとうございます。これからもスタッフ一同励み、寛いで頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミホン (女性/10代) 投稿日:2009/03/13
大学のサークル旅行で泊まらせていただきました。１１人で行きましたが、こちらのホテルに泊まったことのある人は居なかったので旅行誌やインターネットのみの情報だけでした。
実際利用してみて、宿の大きさだけでなく充実したサービス内容にとても驚かされました。まだ学生の身分であるためそれなりの対応になるだろうと思ってたのですが、全くそのような節も見当たらず本当に楽しませていただきました。
さらに、プラン内容、料金と共に変わらないのに最上階の広いお部屋を用意してもらってびっくりしました。
今月卒業する先輩方が喜んでくれたのもホテル櫻井さんのおかげです。本当にありがとうございました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/06
ミホン様
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当日は空室が出ましたので良いお部屋をご用意させて頂きました。卒業される先輩方との思い出作りにご利用頂け、大変嬉しく存じます。サークルやゼミ旅行など目的に合わせ、宴会場、会議場などもご用意致しておりますので、ご利用の際には是非ご相談下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]新客殿のお部屋と美味三昧・会席膳プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:伊達巻 (女性/30代) 投稿日:2009/03/11
久々にくつろげ満足のいくホテルに宿泊出来ました！
正直、値段が安い為、期待ゼロで行ったんです。
本当ビックリしました。
これから草津に立ち寄る際はプランを変えても利用して納得いくホテルと思いました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/06
伊達巻様
この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたとのこと、嬉しく存じます。今回ご利用頂きましたプランは【お日にち限定】の大変お得なプランです。おまかせプランでしたので、最初は戸惑われたのではないでしょうか・・・これを機会にまたご利用頂ければ幸いです。又のお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【おまかせ】一泊二食９,８００円♪訳ありプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たいゆず (女性/30代) 投稿日:2009/03/11
両親と2人の息子と利用させていただきました。かなり安いプランだったので不安でしたが、料理も美味しく広いお風呂でのんびりすることができました。今度は広い部屋に両親を招待してあげようと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/06
たいゆず様
この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご両親様とのご家族旅行の思い出にお役に立てた事、嬉しく存じます。ご家族三世代にぴったりなお部屋・プランもご用意しておりますので、是非ご利用下さい。これからもより一層、皆様に喜んで頂ける宿を目指して参ります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]通常より２，０００円お得！３月マンスリースペシャル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆき (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
初めて泊まったんですが外観や内装も綺麗で部屋も露天風呂付の部屋に泊まったんですが最高な部屋でどこの旅館にも負けないくらいでした。部屋の作りもよく眺めもよかったです。
アメニティーも揃っており大変ゆっくりできた1日でした。また機会があれば行きたいですね。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/06
ゆき様　
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。露天風呂付客室はリニューアルしたお部屋でございまして、女性に喜ばれるアメニティや、洗面回りもゆったりとした設計になっております。お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。これからの季節は白根の山々の新緑を露天風呂で湯浴みしながら味わって頂けます。またゆっくりとご来草下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひぐぐ (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
母と一緒に行ったのですが、宿から湯畑までシャトルが出ていて助かりました。歩いても行けるのですが生憎の天気だったのでホント良かったです。あと毎日館内で行ってる湯もみショー、規模は小さいけど歌にあわせて実際に体験出来て良い思い出になりました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/06
ひぐぐ様　
この度は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございました。【湯もみ＆櫻太鼓ショー】はスタッフが日々鍛錬し、毎夜繰り広げている当館ならではのアトラクションです。こちらにもご参加頂きありがとうございました。草津音頭に合わせて楽しんで頂けましたでしょうか。これからも皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、是非お立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【おまかせ】一泊二食９,８００円♪訳ありプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ｽﾉﾎﾞ (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
２才の子供と家族３人で泊まりました。温泉が広くて、ﾊﾞｲｷﾝｸﾞは種類がとても多く、どれもおいしかったです！小さな子供がいても、気兼ねなく宿泊できるホテルに感じました。ｽｷｰ場からも近いので、ｽﾉﾎﾞに行く時はまた利用したいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/06
ｽﾉﾎﾞ様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スキーシーズンは終盤ですが、草津は温泉＆ＳＫＩ・スノーボードと冬も楽しめるのがいいですね。春・夏シーズンはお子様連れのお客様も多く、お陰様で大変賑わっております。是非、お気兼ねなくご利用下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2009/03/08
とにかく夕食のバイキングが良かったです。会場の従業員の方々の接客も明るく丁寧で好印象でした。大きなホテルで平日でも団体客が多く、浴室が混み合うのが心配でしたが広いお風呂にゆっくり入ることができました。湯畑から少し離れているのが残念ですがお値段からしても満足でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/04/06
もも様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。約５０種のハーフバイキングは食べきれないほどですが、大変ご好評頂いております。お褒め頂いたことスタッフ一同の励みとなります。これからもより一層、皆様に寛いで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【おまかせ】一泊二食９,８００円♪訳ありプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くおん (男性/30代) 投稿日:2009/03/06
今回初めて利用させていただきました。
お部屋は高層階ということで眺めもよく、またとても清潔感あるれるものでした。お風呂も広さ・湯質ともに大変満足で、足を伸ばして草津の湯を堪能できました。
今後のために申し上げたいことが一つ。それは食事です。夕食時のお膳は、特にお刺身の質がすばらしく感動しましたが、バイキングは内容的に普通で、期待していたので残念に思いました。また、バイキングの厨房にいらっしゃるスタッフの方の私語と料理人らしい毅然とした態度がないことがとても目に付きました。大勢の来客相手にサービスを隅々までいきわたらせるのは難しいかと思いますが、お客一人一人にとっては「この宿でどれだけのサービスを受けられるか」が旅の大きな要素の一つでもあります。その点を改めてご認識いただければ幸いです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/03/17
くおん様
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご夕食時のご指摘事項につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
配慮・気遣いといったサービスの基本に立ち返り、見直しをはかって参ります。
早速、現場にフィードバックし、改善に取り組んでおります。貴重なご意見を頂戴いたしまして改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]こだわりの数寄屋造りとハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:１０１３ (女性/20代) 投稿日:2009/03/05
お風呂付のお部屋に宿泊させていただきました。
お部屋は広く、客室のお風呂も洗面所、玄関、
すべてにおいて清潔感があり、特別な日にぴったり
のお部屋でした。
夕食はバイキングと御膳と両方でる形でしたが、やはりバイキング
となると温泉旅館でおいしく豪華な夕食という雰囲気は味わえ
なかったのが少々残念におもえましたが、おいしくいただきました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/03/17
１０１３様
この度は露天風呂付客室にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
細部にこだわりリニューアルしたお部屋ですので、他のお部屋とはまた違った空間を味わって頂けたことと存じます。
特別な記念日にご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。お食事も美味しく召し上がって頂けたと伺い、ありがとうございます。
他にも様々なプランをご用意いたしておりますので、是非またご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
先週末に彼氏と一泊させて頂きました。予想してたより大きなホテルで、売店や居酒屋、ショーなど楽しめるところがいっぱいでした。２０時半からの湯もみショーは残念ながら見ることができませんでした。一日２、３回あるといいなと思いました。お風呂はお肌がスベスベになり、とっても気持ちがよかったです。夕食はハーフバイキングだったのですが種類がとても多く、食べ切れませんでしたが大満足でした。全体的に良いホテルでした。草津に行く機会があったらまた利用させていただきます。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/03/17
みぃ様
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂きました大浴場は当館自慢の草津最大級の温泉です。
源泉掛け流しですので良質な温泉が肌や体にとても良く、
不治の病も治す効能があると言われています。
温泉にお食事にとお楽しみ頂き、嬉しい限りです。
湯もみショーをご覧いただけなかったのは大変残念ですが、是非またお越し頂いた時はご参加下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マルチャン (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
大人２人幼児２人で泊まりましたが、何一つ不自由することなく満喫しました！雪の日でしたが、送迎バスもあり非常に便利でした。大浴場の大きさには圧巻でした。次も是非泊まります！
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/03/17
マルチャン様
この度は当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
大浴場、食事、お部屋と合格点を頂き、ありがとうございます。
これからもより一層、お客様に楽しんで頂ける宿を目指して参りますので、
また是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お年玉企画】３日間限定！１月マンスリースペシャル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ままりん (女性/40代) 投稿日:2009/03/01
新客殿のお部屋と美味三昧・会席膳プランでしたが、角部屋だったので窓から見る景色はとても素晴らしく、二人には広すぎるくらい部屋でゆっくり食事もできました。食事も豪華で良かったです。ただ風呂が地下にあり、夜１１時過ぎたらエスカレーターが止まり階段を利用したので貧血の私には少し大変でした。欲を言えば朝食は私はバイキングではない方が好みです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/03/17
ままりん様
このたびは当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
新客殿の高層階から望む山々や草津の町並は、高台に位置する当館ならではの眺望として一見の価値がございます。
又、櫻井流会席膳もご堪能頂きまして、ありがとうございました。
夜間のエスカレーターの運行は安全の為、停止いたしておりました。ご不便おかけいたし誠に申し訳けございませんでした。
なにぶん、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
草津はまだ雪が少し降りますが、少しずつ春が近づいてきています。
また違った季節にもどうぞお越し下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]新客殿のお部屋と美味三昧・会席膳プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちぃ (女性/20代) 投稿日:2009/02/27
露天風呂目当てで観光スポットも近い、ホテル櫻井さんを選びました。
お出迎えから部屋の案内等、サービスがとても充実していて親切でした。
露天風呂も、料理もおいしくて感動しました！
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/03/09
ちぃ様
この度は当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉は現場スタッフの励みになります。重ねて御礼申し上げます。
なかなかサービスが行き届かない点もございますが、可能な限りお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、
ご利用の際には何かございましたら、お申し付け下さいませ。
お目当ての露天風呂の源泉は肌に優しい、美肌効果のある「わたの湯」で、こちらも大変好評頂いております。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【おまかせ】一泊二食９,８００円♪訳ありプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:グレッグ (男性/50代) 投稿日:2009/02/24
お風呂が大きく、気持良く入浴が出来た。露天風呂も良かった。風呂がいい温泉宿はいいですね。食事も楽しめ、いい旅でした。翌日の朝、起きたら２０ｃｍ程度の積雪があり、不安でしたが、ホテルの社員が早朝から雪かきして安心。値段の割に十分満足できました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/03/09
グレッグ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
又、遠いところ雪の中、はるばるお越し頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
約２０メートルの大浴場やにごり湯の露天風呂等、湯量たっぷりの源泉かけ流しの温泉をご堪能頂けたご様子、嬉しく存じます。
草津は少しずつ春に近づいてきたのか、ここ最近はあまり雪は降らなくなってきました。
これからの季節、お車でも走りやすくなってきますので、機会がございましたら是非、お出掛け下さいませ。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆーこ (女性/40代) 投稿日:2009/02/22
大きくて綺麗なホテルでびっくりしました。部屋も広く清潔感がありよかったです。夕飯の後の湯もみショー、その後の物まねショーも楽しませて頂きました。時間配分がヘタで、売店の散策やせっかく頂いたコーヒー券、朝の雪見露天も断念してしまい心残りです。VIPのお風呂より大浴場の方がよかったです。VIPと言うならもう少し手を加えても？と思いました。欲を言えば、チェックアウトの時間がもう少し遅いと嬉しいです。寒い中、車の雪下ろし有り難うございました。また行きたいです！
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/03/04
ゆーこ様
この度は当館にご宿泊頂き、又、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
当館ならではの恒例の「湯もみショー」や「バラエティショー」を楽しんで頂けたこと大変嬉しく存じます。
当日はあまりお時間がなかったとのこと、また是非ともごゆっくりと過ごしにいらして下さいませ。
ご投稿頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:リンリン (女性/40代) 投稿日:2009/02/11
初めて草津に行ってお湯がすごくよかったです。ホテルもキレイでよかったです～食事のメニューも種類が多くてＶＩＰのお風呂もとっても気分がよかった！
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/03/04
リンリン様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました高級浴場は、大浴場とは異なる源泉と趣きを備えておりますので、
また一味違った温泉を楽しんで頂けたことと存知ます。
温泉、お食事共にごゆっくりとご満喫頂けましたこと、大変嬉しく思います。
これからも皆様に寛いで頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:旅人 (男性/30代) 投稿日:2009/02/11
今回は友人達と本館に泊まりましたが、部屋も新館と変わらなく綺麗で大満足でした。価格、サービス、食事、温泉すべて良かったです！また利用させて頂きたいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/18
旅人様
この度は当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足とお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。なかなかサービスが行き届かない点もございますが、
可能な限りお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、ご利用の際には何かございましたら、お申し付け下さいませ。
まだ草津は寒いですが、湯畑のライトアップなど今の時期の見どころが満載です。また是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【おまかせ】一泊二食９,８００円♪訳ありプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:himawari (女性/50代) 投稿日:2009/02/10
初めて利用させて頂きました。接客態度は、ちょっと不親切。足の悪い81歳になる母が荷物を持っているのに、持ってもくれないで、案内を始めた仲居さんにびっくり。妹が騒いだので初めて母の荷物を持ってくれました。こんなことは年に3回ずつ温泉に行っている私たちには初めてでした。それからお風呂は旅館の割りに小さいので、露天は芋の子を洗うようなありさま。すぐでてしまいました。お部屋はびっくりするほど大きくて見晴らしが良く、最高でした。夕食はごく普通。妹はまあまあ満足と言っていましたが私はいまいち。死ぬまで通う旅館に巡り会いたいのですが、なかなか難しい。芦の牧温泉に在ったのですが、板長が変わってすっかりまずくなり、残念でなりません。お奨めの旅館がありましたらどなたかお知らせ下さい。
　　
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/18
himawari様　
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お越しになられた際に不快な思いをさせてしまうこととなり、
誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、十分に気を付けて参ります。
又、大浴場併設の露天風呂におきましては、混雑しており、
せっかくの楽しみを半減させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
又、機会があれば是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１１～１４階特別室で季節の会席膳を味わうプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:つよポン＠ (男性/20代) 投稿日:2009/02/10
夕食・朝食共にバイキングで彼女と胃が膨れるほど食べました。揚げたての天ぷらがとても美味しかったです。部屋は少し狭かったんですが個室露天風呂付きで大満足でした。草津に行く時は、また泊まりたいと思います！
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/17
つよポン＠様
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
夕食・朝食ともにたくさん召し上がって頂き、毎日腕をふるっております料理スタッフの励みとなります。
食材は地元の野菜や山菜など群馬ならではのものを取り入れたり、又、揚げたての天ぷらなど大変ご好評頂いております。
これからも皆様に喜んで寛いで頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さい。
お連れ様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かよたん (女性/40代) 投稿日:2009/02/07
２度目の宿泊で、海外からの友達の接待に利用しましたが…大変喜んでいました。お風呂も料理も最高でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/11
かよたん様
当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
海外からのご友人様を招待してのご旅行とのこと、お役に立てたこと嬉しく存じます。
また高評価を頂くと共に、温かいお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。
今後もより一層のサービスの向上を目指して参ります。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【限定】雪のバレンタインデー記念ｉｎ草津

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たみゅ (女性/20代) 投稿日:2009/02/06
今回いろんな宿に目を通したのですが、ホテル櫻井を選んで本当によかったです。
彼氏とは二回目の旅行で、毎回宿を探すのは私の役目なのでこのホテルを選んで彼氏も
凄い喜んでいました。また機会がありましたら泊まりに行きたいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/11
たみゅ様
この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
私どもにとってもお二人様のご旅行の思い出の一つとしてお手伝いできればこの上ない喜びです。
これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、
又、是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【新年お年玉企画】１月マンスリースペシャル♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こう爺 (男性/40代) 投稿日:2009/02/04
朝夕ともに美味しくいただかせてもらいました。一つ気になった事があり、朝のバイキングはお年寄りの方には苦ではないでしょうか。お盆をもってチョイスしながらは大変に見受けられました。
湯もみショーと桜太鼓は、若い方が一生懸命で大変良かったです。
また、利用させていただきたいと思いました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/11
こう爺様
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたバイキングにおきましては、ご高齢の方には不自由な点もございます。
お席への誘導など上手くできる様、配慮して参ります。
ご覧になられた【湯もみ＆櫻太鼓ショー】のお褒めを頂き、毎日鍛錬しているスタッフの励みとなります。
お客様からのご要望にお答えし、小さいお子様からお年寄りの方まで楽しんで頂けるように、
２月１４日から夜２０時半からの開演となります。
また是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【新年お年玉企画】１月マンスリースペシャル♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:てりくん (男性/30代) 投稿日:2009/02/03
土曜日に泊まったのにとても安かったので何か間違いでもあったのかな。
若いグループで行ったので食事は大満足の腹一杯です。
クラブでの２次会プランも利用しましたが男６人カラオケBOXに通されて唄うわけじゃなかったので正直、何だかなでした。
お目当てのショーは外の席利用させてもらったのでまあ楽しめました。
草津で大きいホテルの中じゃ一番いい感じでしたね。
綺麗だし豪華だしチェックイン前に観光しとけば外に出る必要ないです。
露天風呂は白旗源泉に似た感じでとても気に入りました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/09
てりくん様　
このたびはご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お泊り頂いたのは１月最後の土曜日でしたので、プランによっては
平日並みの料金でお泊り頂けるスペシャルデーになっております。
気に入って頂いた露天風呂は「わたの湯」という源泉で、草津の源泉では珍しい濁り湯で、
肌にも優しく大変ご好評頂いております。
また草津へお越しの際には是非、お立寄り下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津＆グルメ満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みゆき (女性/30代) 投稿日:2009/02/02
露天風呂付きの部屋に泊まってみたくて、こちらを選びました。
古い旅館を想像していましたが、部屋もトイレも露天風呂もきれいで清潔感があり、好きな時にお風呂に入れて、子供も喜んでいました。食事は、朝夕バイキングでしたが、普通だったかな。
露天風呂付き客室に泊まっている人だけが入れる大浴場があって、ほとんど貸し切り状態で入れたので、のんびりできて良かったです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/09
みゆき様
この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お泊り頂いた露天風呂付客室は約２年前にリニューアルしましたので、
他の客室とは違った新しい空間が心地良く感じられたのではないでしょうか。
お子様にも喜んでいただけた事、大変嬉しく存じます。
露天風呂付の客室にお泊り頂いた方には、ＶＩＰ専用の高級浴場をご利用頂ける特典がございます。
こちらは大浴場とは違う泉質ですので、色々とお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
またのんびりと寛ぎのお時間を過ごしに、草津へいらして下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ジン (男性/20代) 投稿日:2009/02/02
駅からも近く、温泉に入ってのお酒は格別でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/09
ジン様　
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ゆったりとお過ごし頂いたご様子で、気に入って下さったこと何よりです。
また草津へお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:miki (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
今回スノボ旅行のため利用させていただきました。
格安プランだったのですが部屋も広くきれいで、お風呂も広くてゆっくりできました!!!
スキー場やコンビニも近くてスキーやスノボに行く人にはもってこいの場所だと思います！
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/09
miki様　
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
草津国際スキー場では十分にスノーボードを楽しんでいただけましたでしょうか？
今回ご利用頂きましたお得なプランは、今の時期だけの企画ですが、
雪を楽しまれる方にも、温泉・観光を楽しまれる方にも、お喜びいただいているプランです。
是非、またのご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【新年お年玉企画】１月マンスリースペシャル♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひげ (男性/50代) 投稿日:2009/01/31
有り難うございます。
各フロア担当者の接客マナーがすばらしかったです。
又ご利用させていただきます。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/09
ひげ様
このたびはご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参ります。
四季折々の表情を見せる草津に、また是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【新年お年玉企画】１月マンスリースペシャル♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:としちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/30
とても綺麗で清潔な宿でした。料理もおいしくお風呂も大満足でした。
仲居さんも親切でまた行きたいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/09
としちゃん様
このたびは当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
温かいお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。
これからもより一層、皆様に寛いで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ろく (女性/30代) 投稿日:2009/01/30
友人4人と伺いました。部屋がキレイで、とってものんびり出来ました。お風呂も広くて清潔で掃除が行き届いている感じがしました。もう一泊したいくらいでした。また来年も行きたいと思っています。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/04
ろく様
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋は次の間付きの８名様までお泊り頂けるゆったりしたお部屋ですので、
のんびりと寛いで頂けたのではないでしょうか。
ご満足頂きました大浴場は当館自慢の草津最大級の温泉です。
清潔感がやはり一番ですので、お褒め頂いたこと、スタッフの励みになります。
又、ぜひ来年もご利用お待ち申し上げております！！
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津＆グルメ満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たかみ～ (男性/30代) 投稿日:2009/01/29
食事、お風呂、共に最高でした。このコストパフォーマンスはびっくり。
ただ惜しかったのは、お部屋でした。
展望が悪いのはまったく問題ないのですが、窓の立て付けが悪く、
深夜、風が強くなると窓がガタガタと激しく音がして目が覚めたので、
窓にティッシュを挟んで固定して寝ました。
これがなければ、文句無しの満点でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/04
たかみ～様　
このたびは当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました部屋の件につきましては、改善・点検していく所存でございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は十分に気を付けて参ります。
機会がございましたら、又、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【おまかせ】一泊二食９,８００円♪訳ありプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ケロロ (男性/40代) 投稿日:2009/01/29
部屋はおまかせ平日プラン。壁が薄く、隣の声やロールペーパーを使う音が響き、要改善。料理は半バイキング形式。正規料金と同じで、お得。メイン料理がセット済。前菜、刺身、煮物、すきやき等で味も良、バイキングは品種多く、味も良､和洋中､郷土料理と豊富、漬物やつまみが多いのは酒飲みには良。デザートは普通、Sドリンク貧弱。中華系は旨く、いい職人さんがいるのかな。建物は昭和の大型旅館好きには良。風呂は露天が源泉かけ流し内風呂は長く上々。ゲームは子供向け、メンテ悪。物真似芸人ショーに3150円、部屋冷蔵庫は高くバブル価格、食堂のビールは安、売店の飲物はコンビニ価格と長短混在の面白い旅館。従業員は教育が緩いのか、接客言葉使い、待ち姿勢は、規模にあぐらをかいてる人が多数存在。アンケートがフロント脇で各部屋になく管理者のやる気なさがでてます。料理が良く、9800円なら満足。定価だとやだな、私的には。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/04
ケロロ様
このたびは当館にご宿泊頂き、又、貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
ご意見を真摯に受け止め、お客様お一人お一人が心地良くお過ごし頂くために、どのようにすればよいかを考え改善して参りたいと思います。
これからも料金・サービスともにご満足頂けるよう、向上をはかって参ります。
又、機会があれば是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【おまかせ】一泊二食９,８００円♪訳ありプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:アシュ (男性/30代) 投稿日:2009/01/27
今まで、色々なお宿を利用して来ましたが、本当に最高の宿でした。お風呂も凄く広くてとてもリラックス出来ました！料理は、文句の付けようのない大変美味しく感動しました！是非又草津の旅行の際には、伺わせて頂きますので、よろしくお願い致します。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/02
アシュ様
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回お泊り頂きました「新客殿のお部屋と美味三昧・会席膳プラン」は、ちょっぴり贅沢な気分を味わって頂けるよう、
お部屋食又は和食処での会席膳をご用意させて頂きました。
調理長が厳選した旬の素材や地元で取れた野菜などを盛り込み、一品一品丁寧に作っております。
高いご評価いただきましてありがとうございます。
又のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]新客殿のお部屋と美味三昧・会席膳プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たか (男性/40代) 投稿日:2009/01/26
天下の草津温泉の櫻井さんにリーズナブルなお値段で宿泊することができました。温泉最高でした。私たちはバイキング好きなこともあり食事も大満足でした。ハーフバイキングっていうのもとても良かったです。草津に行くときはまた利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/02/02
たか様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大好評のバイキングにおきましては、美味しく召し上がって頂いたと伺い、
毎日腕をふるっております料理スタッフの一番の喜びです。
当館の調理長はいつもお客様のお声を伺いながら、熱意を持って創意工夫に取り組んでおります。
これからも皆様にご満足頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【特典付】クリスマスは温泉で乾杯！スペシャルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あけちょりん (女性/30代) 投稿日:2009/01/24
二回目の宿泊でしたが、今回はプランよりも広いお部屋に宿泊させて頂きまして本当にゆっくりと過ごす事が出来ました。食事・お風呂ともに言う事なしです。ただ、早朝からの除雪車の音は気になりましたが。
でも、家族が増えても行きたい宿No.1です☆
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/29
あけちょりん様
この度は二回目のご利用、誠にありがとうございました。
朝から除雪車の音など騒々しくしてしまい、お詫び申し上げます。
至らない点もあったかと存じますが、「また行きたい」とのお言葉も頂戴し、恐縮しております。
広いタイプのお部屋は三世代のご家族様などにもよくご利用頂いております。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しゅんさん (男性/50代) 投稿日:2009/01/23
草津の一度は泊まって見たいホテルに・・・口コミの評価も良かったので！しかしパッとしません！広すぎるロービーでお風呂に行くのも横移動が大変です。主食がすき焼きなのに卵が用意されていない！ハーフバイキングでおなかいっぱいにはなりました。ゆっくりしたいのにいきなりテーブル掃除していました。朝食後お風呂9時には湯せんが抜かれてがっかり・・・10時チェツクアウトなのに早いね！五木ひろしのそっくりショーは抜群！！お薦めです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/29
しゅんさん様
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選び下さったにもかかわらず、ご満足頂ける内容ではなく誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見をもとに、今後は十分に気を付けて参ります。誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ハル (女性/20代) 投稿日:2009/01/21
バイキングはとても種類があり大変満足しました。
お風呂が内風呂と露天しかなく、露天も小さめで狭かったです。
ただ湯畑までの送迎バスが出ていて便利でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/29
ハル様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
露天風呂は「わたの湯」という源泉から引いておりまして、にごり湯の珍しい源泉です。
ご意見頂戴しておりました露天風呂は、大浴場が広い為、その分小さく感じられるかもしれません。
季節毎にバイキングの内容も替わりますので、是非またお越し下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヨッシー (男性/20代) 投稿日:2009/01/20
本気で良いホテルだと思いました。
癒しの時間を有難う御座いました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/29
ヨッシー様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりと寛いで頂けたご様子は、私どもにとっても大変嬉しく存じます。
草津の名湯と山々の自然がプラスして心地良くお過ごし頂けたのではないでしょうか。
是非、またのご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:としひろ (男性/20代) 投稿日:2009/01/20
ロビーの広さにまずビックリ。部屋に入って、広さにまたビックリしました。フロントから客室係の方までスタッフの方が大変に親切丁寧で大変気持ち良く、宿泊出来ました。隅々まで、サービスが行き届いていました。満足度100点です
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/29
としひろ様
このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、１００点満点を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
これからもより一層、皆様に寛いで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津＆グルメ満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぷー (男性/20代) 投稿日:2009/01/19
大変心地良い時間を満喫できました。
ご飯もおいしく、対応も親切で気分が良かったです。
ただ、夜の入浴の際は湯煙がすごく、周りが一切見えない状態だったことだけが残念です。朝のお風呂は雰囲気も良くてゆっくりできました。
学生の小団体として利用させていただきましたが大変満足です。機会があればまた利用したいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/29
ぷー様
このたび当館にご宿泊頂き、またご満足とのお声を頂戴し、誠にありがとうございます。当館の部屋は仕切りのある大部屋が多く、又、宴会場も大小合わせて約３０ケ所ございますので、
学生さんのグループ旅行などに良くご利用頂いております。
研修旅行やサークル旅行など、団体様プランもございますので、是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津＆グルメ満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:サンコ (男性/50代) 投稿日:2009/01/18
訳ありプランという事で正直期待はしていませんでしたが、部屋も広くて見晴らしもよく、大変満足させていただきました。
夕食、朝食のバイキングもいろいろ種類があっておいしかったです。
ただ、夕食の時にお刺身を出すのを忘れられていたのと、事前に5歳の子供を連れて行くと伝えていたと思うのですが、子供の浴衣がお部屋になかったのが残念でした。
でも本当に満足な旅をさせていただきました。ありがとうございました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/28
サンコ様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
夕食の際には不手際がございまして大変、申し訳けございませんでした。
又、お子様の浴衣につきましては、身長などに合わせたサイズをお持ちする為、
お部屋には予めご用意いたしておりませんでした。
係よりお声を掛けるなど、ちょっとした気遣いを心掛けて参ります。
至らない点もございましたのに、ご満足頂けたと伺い、恐縮しております。
草津へお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【おまかせ】一泊二食９,８００円♪訳ありプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/01/18
温泉は２つの源泉があり、とても温まりました。
私が入った温泉の中では一番でした。
食事は、バイキングだけでも十分でした。
価格的にもお得だと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/28
ゆう様　このたびは草津の中でも数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
約２０メートルの大浴場やにごり湯の露天風呂等、湯量たっぷりの源泉かけ流しの温泉は当館自慢の温泉です。
寒い冬でも芯からぽかぽかになり、美肌効果もございます。
ご利用頂きましたプランは冬の今だけのお得なスペシャルプライスになっております。
又、草津にお出かけの際は是非ご利用下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お年玉企画】３日間限定！１月マンスリースペシャル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:モモタソ (女性/20代) 投稿日:2009/01/17
とても満足な旅となりました。お風呂は広く、のびのび入れて良かったです。お部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。お料理もおいしかったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/28
モモタソ様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。又、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いた露天風呂付客室のプランは贅沢な気分を味わっていただけるよう、細部にこだわったお部屋です。
快適にお過ごし頂けたとのこと、本当によかったです。
オフシーズンは通常よりもお得なプランがございますので、是非またご利用下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:松竹梅 (男性/40代) 投稿日:2009/01/16
先日お世話になりましたさすが草津を代表するﾎﾃﾙ櫻井！大変素晴らしい宿です風呂は巨大そして草津の名湯源泉掛け流しから接客サービスに至るまで全て文句なし勿論料理も旨い！大変気持ち良く過ごせて心が癒された今後何度でも宿泊したい最高の宿です次回草津に来る時はﾎﾃﾙ櫻井に決定ですﾎﾃﾙ櫻井は草津その物です最高の接客おもてなし誠に素晴らしいですありがとう！
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/25
松竹梅様　この度は草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
大変ご満足頂き、ご旅行の素敵な思い出にお役に立てた事、私どもにとりましてもこの上ない喜びです。
草津へは道中、雪景色なども楽しんで頂けたのではないでしょうか。
また、是非お越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【新年お年玉企画】１月マンスリースペシャル♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ハム (男性/20代) 投稿日:2009/01/15
部屋も広くキレイで夕食のバイキングも一品一品とてもおいしかったです。おかげで満喫できました。ただ、雪の中だったので車の移動はしてほしいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/25
ハム様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の大好評のバイキングにおきましても、美味しく召し上がって頂いたと伺い、
毎日腕をふるっております料理スタッフの一番の喜びです。ありがとうございます。
雪の中では上手くお車の誘導ができず、申し訳ございませんでした。
これからも皆様に喜んで寛いで頂ける宿を目指して参りますので、また是非お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]本客殿　湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なな (男性/20代) 投稿日:2009/01/15
バイキングの種類が豊富でよかったです。部屋が３部屋もあって連れも｢また来たい｣と大変喜んでいました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/25
なな様　このたびは当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
サービス面、お部屋、お食事につきましても、高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもより一層、皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:yoshi (男性/30代) 投稿日:2009/01/14
家族６人で宿泊しましたが、とても大きなお部屋でゆっくりくつろげました。
夕食も美味しく頂きました♪家族みんな大満足の３日間でした！！
草津に行く時にはまた利用させて頂きたいです(*^^)
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/25
yoshi様　このたびは当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点も多かったと存じますが、「また利用したい」とのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
当館は広いスペースのお部屋が多いですので、ご家族様でお過ごし頂くのにご好評です。
また四季折々の表情を見せる草津に皆様でお出かけ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]こだわりの数寄屋造りとハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:apa (男性/30代) 投稿日:2009/01/14
家族6人3世代でいきました。みんなが楽しくすごすには良い宿だと思います。宿の個性が強くないので大勢で行くのに良い宿と思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/25
apa様　この度はご家族三世代で当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ゆったりとした館内、広々とした大浴場は当館の自慢の一つです。
皆様に心地よくお過ごし頂ければ幸いです。
又のお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津＆グルメ満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆきちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/13
最初の印象としては、車を停め、荷物を降ろしていると、係りの人が荷物を手伝ってくれました。
家族4人のスキーウェアや子供の着替えなど、荷物がたくさんあったのですが、2つ荷物を持つとさっさとロビーへ行ってしまい、ほとんどの荷物は結局、自分達で結局運びました。
荷物が多いから仕方ないのか、でももう少し手伝ってくれても・・・。というのが第一印象でした。
ホテル内はとてもきれいで広く、料理もとてもたくさんあり、とっても美味しく、バイキングも料理は温かく充実していて大変満足でした。
湯もみショーが10時からで、子供の眠い時間になってしまい見られず残念でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/25
ゆきちゃん様　このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご到着時の接客対応が十分に行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、お客様にご満足して頂ける宿を目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
又、機会があれば是非お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2009/01/10
お年玉プランで宿泊させて頂きました。値段が安いので正直にはそれなりかと思っていました。それに反し今まで宿泊したホテルの中で一番良かったです！部屋は２人で二間続きの部屋をご用意して頂き、夕食はハーフバイキングでしたが、ハーフとは思えない品揃えでした！！ステーキ最高！風呂は流石天下の名湯と思わせる物でした。22：00からの湯もみショーと太鼓のショーも盛り上がっちゃって最高でした。また利用したいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/25
ゆう様　この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのこと、嬉しく存じます。
これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、
又、是非お立ち寄り下さい。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お年玉企画】３日間限定！１月マンスリースペシャル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:じゅんち (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
露天風呂付きの部屋に泊まったので小さい子供をそこで入れさせることが出来て、一人でのんびり大浴場に入ることが出来てとても満足です。
夕飯もバイキング以外に会席料理が付いていて、食べきれないほどでした。
また草津に行く時は利用したいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/20
じゅんち様　この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お泊り頂いた露天風呂付客室ではお子様も楽しんで頂けたご様子、何よりでございます。
客室の露天風呂からは雪冠の山々を眺めながら、また館内の温泉施設も存分に楽しんでいただけたことと思います。
草津へお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:bettys (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
流石に温泉は、日本一です。
やっぱり、草津は最高。また、行こ～うっと。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/20
bettys様　この度は当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
おかげ様で草津温泉は「にっぽんの温泉百選」で６年連続１位です。
四季折々の風景を見せる草津にまた是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本客殿　湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たろう (男性/20代) 投稿日:2009/01/08
草津温泉は　温泉の質はどこよりもよい質ですね。その中でも櫻井は草津温泉の入口にあり分かりやすい位置にあります。部屋タイプおまかせプランでしたが７～８畳の和室。景色は悪くはないと思いますよ。部屋も二人で使うには問題ないですが三人だと狭いです。料理はハーフバイキング。バイキングメニューが豊富ですから食事は問題なし。美味しかった。まーこんな感じですか。ただ　温泉街の中心までは徒歩１０分かかりますが送迎バスがあります。ホテルから出なくても十分な施設ですがね！
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/20
たろう様　この度は当館にご宿泊頂き、また高評価を賜り誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きました「一泊二食９,８００円♪訳ありプラン」はリーズナブルでお泊り頂きやすい限定プランです。
今後も魅力あるプランを企画して参りますので、是非ご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【おまかせ】一泊二食９,８００円♪訳ありプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やすべい (男性/30代) 投稿日:2009/01/07
年始の恒例でもありませんが、親孝行旅行で私の家族と実家の両親を連れて2泊3日で草津のホテル櫻井さんにお世話になりました。
草津へは年に数回訪れておりますが旅館での宿泊が多い為、ホテル櫻井さんは始めての宿泊となります。
草津到着当日より私自身が風邪で体調を崩し妻が水枕を借りにフロントへ行ったり、朝食を持ってきてくれたりと苦労をかけてしまいましたが、ホテルの従業員さんに快く対応して頂いたようで大変感謝しております。
2日目には幼い息子にも風邪が移り体調を取り戻した私が今度はフロントへ。
やはり妻の言っていた通り従業員さんの対応に好印象を感じました。
ただ一つ、部屋会計ができなかったことが残念です。
再度ホテル櫻井さんを利用しリベンジしたいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/20
やすべい様　この度は当館にご宿泊頂き、また御礼のお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行で体調を崩され、ご不安だったことと思います。
何かまたお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
皆様でのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]新客殿のお部屋と美味三昧・会席膳プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:いひろ (男性/50代) 投稿日:2009/01/05
全体的には満足のいくものだったが、ひとことだけ言わせてもらえれば、ごはんが家で食べているのに比べてまずかったのが気になったことと、コーヒーラウンジで、コーヒー飲んでいるときに目についたのですが柱の角あたりにわたぼこりが付いていて気になりました。できればあまり目立たないところも掃除してくださればとおもいました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/20
いひろ様　この度はホテル櫻井にご宿泊頂き、又、貴重な感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ご飯、清掃につきまして満足のいく内容となっておらず、改めてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、お客様にご満足して頂ける宿を目指して参ります。
又、機会があれば是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】３０種類の味を楽しむハーフバイキング

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:くに (女性/40代) 投稿日:2009/01/04
年末に家族６人で１泊しました。予想以上に規模の大きなホテルでした。
夕食は広いホールでのバイキング。揚げたての天ぷら、ステーキ、フカヒレスープ、マンゴウのデザートなどがおいしかったです。ひなびた温泉宿でのんびりするのも好きですが、時にはこういうのも楽しいと思います。温泉も広いので混み合うこともなく快適でした。露天風呂は竹塀で囲まれていることが残念ですが、白いお湯で雪も積もったのでいい雰囲気になっていました。リフレクソロジーなどを受けるコーナーが無かったのが残念でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/20
くに様　当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
温かいお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。
ご家族皆様で楽しんで頂けたご様子が目に浮かびます。
私共にとっても、ご旅行の思い出の一つとしてお手伝いできればこの上ない喜びです。
又、この季節しか味わえない雪見露天風呂もご堪能頂きまして嬉しく存じます。
機会がございましたら、又、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本客殿　湯もみと櫻太鼓の宴に酔う草津満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:のり (男性/30代) 投稿日:2009/01/02
露天風呂は雪が見れて内風呂も熱湯とぬる湯にわかれていて最高でした。部屋も綺麗で良かったです。食事はバイキングで揚げたてのてんぷら焼きたてのステーキしゃぶしゃぶと最高でした。朝もいろとりどりで良かったです。また違う部屋で泊まりに行きたいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/12
のり様　このたびは当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今の時期は雪見露天風呂という贅沢なひとときを味わって頂け、体も温泉で芯からほかほか温まります。
お食事もご堪能いただき、腕をふるっております調理スタッフも大変励みになります。
又、機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本客殿　にごり湯源泉掛け流し　気ままになごみプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:デント (男性/20代) 投稿日:2008/12/31
雪を見ながら入る温泉は最高でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/12
デント様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今しか味わえない雪景色を眺めながらの露天風呂をお楽しみ頂けたご様子、嬉しく存じます。
草津では四季折々の表情をお楽しみ頂けます。
また草津へお越しの際には是非、ご利用下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]①【露付客室】大切な人と過ごす優雅な休日

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ルイ (男性/60代) 投稿日:2008/12/28
二人でしたのにお部屋が二間続きでゆっくり出来ました。夕飯はハーフバイキングでとっても満足でした。特にローストビーフとぶたしゃぶがおいしかったです。大雪のなか車の移動を自分でやるのにはおどろきました。又分煙ももう少しきちっとしてもらえたらと思いました。でも総体的には大変満足しており又行きたいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/12
ルイ様　この度は当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
至らない点も多かったと存じますが、「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、
私共といたしましても嬉しい限りでございます。
分煙につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は改善に取り組み、お客様にご満足して頂ける宿を目指して参ります。
又、機会があれば是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【特典付】クリスマスは温泉で乾杯！スペシャルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:crazytiger (男性/40代) 投稿日:2008/12/27
さすがにお風呂は最高でした。
食事もおいしかったですし、お部屋も良かったです。
十分に満足出来ました。
宿とは関係ないですが、２泊の中日が大雪でどこにも行けなく、せめてカラオケＢＯＸでも営業してくれればなと思いました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/12
crazytiger様　このたびは、お足元がお悪い中、お越し頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのこと、温かいお褒めのお言葉、嬉しく存じます。
これからもより一層、皆様に寛いで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本客殿　にごり湯源泉掛け流し　気ままになごみプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:きったん (女性/30代) 投稿日:2008/12/27
とても大きなお宿でお風呂も広く楽しめました。
源泉が二種類楽しめるのがいいですね。温泉好きにはたまらないです。
ただ、内湯の熱湯の温度が高すぎるようで、ほとんどの方がぬる湯の方に入っており、広い内湯なのにぬる湯の方に人が偏っており、もったいないなと感じました。
お部屋は狭いお部屋でのプランでしたが、2人なら十分の広さでした。
食事はハーフバイキングでした。バイキングメニューの方はとてもおいしかったです。刺身が切りたてで出てきてよかったです。
ただ、最初にセットされている和食が、食器などとても素敵なのですが、一品一品がこれといった物がなく・・・、この内容ならバイキングの種類をもっと充実し、バイキングのみでもよかったかなぁ？という気がしました。全体的にとても良いお宿だったと思いますよ。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/12
きったん様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
至らない点も多かったと存じますが、高評価を頂戴し、
気に入って下さったご様子、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見等を参考にさせて頂き、皆様に喜んで頂けるお宿にしていきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:大橋 (女性/20代) 投稿日:2008/12/26
温泉は最高でした。すごく広くからだのしんから温まる温泉であがった後もずっとぽかぽかで肩こりや疲れがとれました。料理も豪華な料理の他にバイキングもあって食材がいいなと思いました。でもデザートが少し少ない感じだったので残念です。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/12
この度は当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
温泉で日頃の疲れを癒され、元気になられたこと何よりです。
四季折々の風景を見せる草津に、又是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ピョコン (男性/30代) 投稿日:2008/12/26
夕食、朝食のボリュームにびっくりしました。ホテル内の温泉も24時間利用出来、観光地の湯畑にも歩いて行ける距離でとても良かったです。また行きたいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/12
ピョコン様　このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのこと嬉しく存じます。
大浴場は時間帯により空いてる時もございますので、今の時期などは是非ゆっくりと体を温めて頂きたいと存じます。
これからもより一層、皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/12/26
部屋は清掃が行き届いていたし、お風呂も広くてよかったです。
夕食は和食膳の他にバイキングもあって、色々楽しめましたが、
バイキングの内容がちょっと寂しかった様な…ただ料金を考えると納得です。
プランに付いていたワインもおいしかったです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/12
あーちゃん様　この度は草津の中でも数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
又、清掃等につきましては高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見をもとに、今後もより一層のサービスの向上を目指して参りますので、
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【特典付】クリスマスは温泉で乾杯！スペシャルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マナマナ (女性/30代) 投稿日:2008/12/26
バイキングでしたが、何品かは出来立てが食べられて良かったです。お風呂に関しては、内風呂は循環していて温泉ではなかったのが残念。露天風呂はとてもよかったです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/12
マナマナ様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館におきましては温泉は１００％源泉掛け流しです。
大浴場の内風呂は「西の河原」源泉、露天風呂は「わたの湯」源泉の二種類の源泉からお湯を引いております。
お部屋の内風呂や露天風呂におきましては、草津の温泉は硫黄泉の為、排水などの関係上、温泉ではございません。
また、ごゆっくりとご堪能頂きたいと存じます。機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]４日間限定！１２月マンスリースペシャル♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2008/12/26
ｸﾘｽﾏｽにのんびり彼と過ごしたく櫻井さんにお泊まりしました。
ﾁｪｯｸｲﾝのときも、とてもスムーズで案内係の方も丁寧でした。
食事はハーフバイキングだったので量とか心配だったのですが…量も味も美味しかったです！とくに上州豚のしゃぶしゃぶとお刺身、山菜ご飯が美味しかったです。
朝ご飯は山菜のりや明太子、がんもの煮物など和食充実で美味しかったので、ご飯を朝から3杯も食べてしまいました。
湯畑送迎や館内での湯もみショーなどサービスも大充実！
そしてなんといっても温泉源泉かけながし、お湯がすごく良かったです。
お肌もツルツルになって、かなり癒されました!!
草津温泉は私の中で一番だなぁと思いました。
また櫻井さんに泊まりに行きたいです!!
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/11
みぃ様　この度は当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
夕食、朝食ともにお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りです。
又、スタッフが日頃から鍛錬しております『湯もみ・和太鼓ショー』におきましても存分にお楽しみ頂き、
当館を十分にご堪能頂いたこと、何よりでございます。
また草津へお越しの際には是非、お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]４日間限定！１２月マンスリースペシャル♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ai (女性/30代) 投稿日:2008/12/26
始めての宿泊でした。
クリスマス企画で平日だったので、それほど混雑していなかったです。料理は半分が懐石風で半分ビュッフェでしたが、物凄い量なので大食漢の方にはいいですね。味も美味しかったです。
お風呂も広く、部屋も二つ部屋があり、二人での宿泊にはなんだか勿体ない感じでした。接客は老舗旅館のように、サービスも良かったです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/11
この度は当館にご宿泊頂き、また高評価を頂き、誠にありがとうございました。
美味しいとのお褒めのお言葉は料理スタッフ一同の励みとなります。
ありがとうございます。
また併せてより一層のサービスの向上をはかって参ります。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【特典付】クリスマスは温泉で乾杯！スペシャルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:おっぱっぴー (男性/30代) 投稿日:2008/12/26
家族4人で行きました。夕飯がハーフバイキングだったので子供も楽しめました。部屋も広くゆっくりとくつろげたけど残念なのが風呂が熱くて子供が長く入れなかった事です。でもまた行きたいと思うホテルでした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/12
おっぱっぴー様　このたびは当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
温泉は「ぬるめ」設定の箇所もあるのですが、お子様には熱かったご様子で恐縮しております。
それでも「また行きたい」とお言葉を頂戴し、ご家族皆様の思い出の一つとしてお手伝いできればこの上ない喜びです。
機会がございましたら、又、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【特典付】クリスマスは温泉で乾杯！スペシャルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あかず (男性/20代) 投稿日:2008/12/25
前から行ってみたいと思っていたﾎﾃﾙ櫻井さんでしたがﾌﾛﾝﾄの男性の説明がおぼつかなかったです。だが一生懸命な感じは伝わりました。しかし、部屋に案内してくれた仲居さんは愛想もなく荷物を落として謝罪も誠意が全くありませんでした。ほかは温泉は気持ち良いしゴハンもおいしくて和太鼓ｼｮｰも楽しかったので大満足しました。帰り彼女と最初の仲居さん以外は全部良かったねと話ながら帰りました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/11
あかず様　この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
その際に不快なお思いをさせましたこと、謹んでお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様お一人お一人に届くサービスを日々怠らず、
改善の努力をして参りたいと存じます。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【特典付】X’masは露付客室で贅沢に上品に

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しろっくま (女性/20代) 投稿日:2008/12/25
とてもよかったです。
夕食は、半ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ形式で、種類も豪華でした！揚げたての天麩羅などもあり
とてもよかったです。
お風呂も、内湯と露天風呂があり、広くてよかったです。
お部屋が、ﾄｲﾚの側だったので、安かったのでしょう。記念日などでなければ、
いいと思います。湯ばたけまでの、送迎もありました。
また、是非利用したいです。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/11
しろっくま様　この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。
お食事や大浴場などご満足頂き、「また利用したい」とのお声を嬉しく存じます。
お部屋のタイプやお食事など色々なプランをご用意いたしております。
これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、
又、是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あゆ (女性/20代) 投稿日:2008/12/24
12/22から１泊しました。
フロントの方が親切で、すごくよかったです。
大浴場はとても広々していました。洗い場も２箇所あるところも◎ですね！また、壁に「あつめ」「ぬるめ」との表記があるのも、ポイントが高いです。
22時から始まる 湯もみ＆太鼓ショーが迫力があり、見事でした。湯もみは、体験も出来ますよ！
湯畑までの無料シャトルバスがあり、とても便利でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/11
あゆ様　この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
温かいお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。
これからもより一層、皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、
是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]４日間限定！１２月マンスリースペシャル♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:スマイル (男性/60代) 投稿日:2008/12/23
食事、お風呂は大満足でした。男4人でいったが皆満足してくれたので設定した私も顔が立ちました。ありがとう。お気に入りに登録しました。又宿泊したいです。ただ残念だったのは、二部屋あったので寝具は一部屋2組づつにと、お願いしてあったのに、ふとんが一部屋に4枚敷かれて窮屈でした。食事処の日本酒が私の口に合わなかったのも残念。日本酒の種類が2・3種類有ったらよかったと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/02
スマイル様　この度はご宿泊頂き、又、お気に入りにご登録いただきまして誠にありがとうございました。
色々と不手際があったにもかかわらず、お褒めの言葉を頂き恐縮しております。大変、申し訳ございませんでした。
これからも頂いたご意見を参考に、より良くしていきたいと存じますので、草津にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まちゃあき (男性/20代) 投稿日:2008/12/23
今回初めて利用させて頂きました。
平日だったので、広いお風呂に、ゆったりと入れました！
部屋、食事も満足しました!!
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/03
この度は、ホテル櫻井にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回、まちゃあき様のお泊り頂いた新客殿は本間が１６帖あり、
ゆったりとした造りになっておりましたので、お寛ぎ頂けたこと嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:tomo (男性/30代) 投稿日:2008/12/23
妻と二人で訪れました。妻が風邪で体調を崩しましたが、病院への手配、氷枕の用意など迅速に対応して頂きありがとうございました。妻には気の毒でしたが、私は草津の温泉を充分に満喫することができました。また妻を連れて訪れたいと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2009/01/03
tomo様　このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
奥様のご体調はその後、如何でしょうか。
遠方までお越し頂きましたのに、さぞかしご不安だったのではないでしょうか。
また、ごゆっくりとお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
わざわざご丁寧にご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あっと (女性/30代) 投稿日:2008/12/21
櫻井さんと言えば、巨大な大浴場って思っていましたが、露天風呂もゆったり入れる広さで、天気が良い日の夜に見える月が綺麗で、とても癒されました。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/12/26
あっと様　この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
月を賞でながらの露天風呂に風情を感じて頂け、大変嬉しく存じます。
今は露天風呂では、ちらちらと降る雪を見ながらの雪見露天を楽しんで頂けます。
機会がございましたら四季折々の表情を見せる草津に是非、お立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:mado (男性/30代) 投稿日:2008/12/19
１２月の中旬に家族４人でお世話になりました。送迎バスの運転手さんやフロントの方や仲居さんがとても親切で好感がもてました。が、夕食の時に説明してくれた方が無愛想、お刺身の紙ラップはそのまま、「飲物は飲むんですか？」と、ちょっと怒りぎみ。家内と２人で「なんで怒ってんの？」って首を傾げました。他の従業員の方がよかっただけに残念でした。お風呂はよかったです。子供と入りましたが貸切状態だったので泳いで競争してしまいました。素泊りのプランがあれば最高の宿だと思います。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/12/26
mado様　このたびはホテル櫻井にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、接客対応が不十分で大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、お客様にご満足して頂ける宿を目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:にゃんこ (女性/30代) 投稿日:2008/12/19
大きなホテルだからかもしれませんが、食事に関しては残念でした。特にてんぷらは衣が厚すぎてパンを食べてるようでした。
でも露天風呂が最高に気持ち良かったので総合的には普通ということで…。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/12/26
にゃんこ様　このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、貴重なご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。
夕食につきましては頂戴した貴重なご意見をもとに、味・質ともに追求して参りたいと思います。
又、機会があれば是非、お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]秋冬限定2,000円ＯＦＦ☆温泉で暖まろう！お得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ブレイバー (男性/30代) 投稿日:2008/12/11
食事、お風呂とも良かった。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/12/15
ブレイバー様　この度は当館にご宿泊頂き、また高評価を頂き誠にありがとうございました。
露天風呂、お食事とご満足頂け、「良かった」のお一言が大変、嬉しく存じます。
今後もより一層のサービスの向上を目指して参ります。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露付客室】四季の味を楽しむハーフバイキングプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きんぎょ姫+ (女性/20代) 投稿日:2008/12/09
風呂付きの部屋に宿泊しました。部屋もきれいで、料理もおいしく、市街地にあったので徒歩での散策にも最高でした♪
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/12/15
きんぎょ姫+様　この度は、草津の中でも数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
サービス面、お部屋、お食事につきましても、高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもより一層皆様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので、又、是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]①【露付客室】大切な人と過ごす優雅な休日

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひろし (男性/20代) 投稿日:2008/12/09
夕食、朝食がバイキングという点にとても満足し、従業員さんの対応も大変丁寧でした。
湯畑も近く歩いて行くのに苦になりませんでした。
貸切風呂があれば文句の付け所がないのですが、とても満足のいく一泊二日でした。
返信者:ホテル櫻井 返信日:2008/12/15
ひろし様　このたびは当館にご宿泊頂き、また投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
温かいお褒めのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
これからも素敵な一泊二日をお過ごし頂けますよう、頑張って参ります。
当館におきましては貸切風呂のご用意はございませんが、
お部屋に露天風呂が付いた露天風呂付客室がございます。
又、趣きの異なったお部屋ですので、機会がございましたら是非、ご利用下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]にごり湯源泉掛け流しハーフバイキング食放題プラン

[宿泊価格帯]15,001～