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エリア: 山形県 > 山形・天童・上山 > 天童

[旅館]宿番号：310434

ホテル王将

ポイント割引が使える宿

天童温泉
王将グループは宮城県と山形県に５つのホテルを持ち、無料シャトルバスが毎日運行いたしております。 MAP

  • ホテル王将のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 21 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:おおちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
こちらは私が幼い頃、家族に連れられて宿泊させていただいたことがあります。現在は父も他界してしまい、昔を懐かしむ目的もあり、母と二人で利用させていただきました。
施設そのものは、改修されているとはいえ元々の年数はかなり経っているでしょうから、最新の旅館・ホテルには見劣りするところもありますね。
でも旅館、及び従業員の方のサービスがそれを補って余りあるほどでした。
皆さん腰が低く、丁寧に接してくださって母共々感激しております。
特に夕食の豪華なこと！それだけでもここに宿泊することにしてよかったと思いました。
また、今回の特典のお米10kg、現在毎日おいしくいただいています。
旅館の皆さん、ありがとうございました。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/10/17
この度は、「ホテル王将」をご利用賜わり誠にありがとうございました。
　幼い頃にご両親とお越し戴いたということで長い年月は、経っても
ご来館賜わりました事御礼申し上げます。
そしてお褒めのお言葉まで頂戴し従業員一同喜んでおります。
　これからも喜んでお帰り戴くよう営業して参りたいと存知ますので
宜しくお願い申し上げます。
又のご利用お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]山形のブランド米『はえぬき』食味特Ａ10㎏お持ち帰り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:えっちー (男性/60代) 投稿日:2009/10/12
天童温泉のど真ん中、ホテルのまん前には足湯もあり、温泉情緒最高。天童温泉にふさわしい将棋をふんだんにちりばめ、情緒は最高です。
風呂にも、ロビーにもどこにも。こんなところはホテル名に恥じないです。よかったー。帰り際、当地米『はえぬき』１キロのプレゼントは何とすばらしい企画です。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/10/17
この度は、「ホテル王将」をご利用たまわりましてありがとうございました。
　最高最高のコメントありがとうございました。
天童温泉これからも宜しくお願い致します。
・新しい山形米ブランド「つや姫」もよろしくお願い致します。
又のお越しお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]【特選】地産地消！こだわり五品＆山形米のお土産付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なべ (男性/20代) 投稿日:2009/09/26
夕飯がとてもボリュームがありおいしかったです。
お風呂もよかったのですが、もっとお風呂の種類があるとなおいいかなぁと思いました☆
返信者:ホテル王将 返信日:2009/10/17
この度は、「ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
ご夕食　お風呂と喜んでいただきまして誠にありがとうございました。
又のご利用おまちもうしております。

[利用した宿泊プラン]【決め手！】おいしい山形味覚プラン　B

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:リラ (女性/20代) 投稿日:2009/09/23
食事が美味しかったです。温泉は少し熱めでしたが、いいお湯でした。露天風呂かサウナなど、種類がいくつかあるともっといいなと思います。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/09/25
この度は、「ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
食事お褒めの言葉頂戴しありがとうございました、又のお越しをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]【決め手！】おいしい山形味覚プラン　B

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みきちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/09/20
口コミを読んで評判がいいので一泊しましたが、団体さんが多いので
個人の客は係の人たちには、接客が面倒のようでした。また、入室した時に
部屋がカビ臭いのには閉口しました。その他は、食事も結構で満足でお風呂も
天童色が出ていてとても良く、旅人には喜ばれると思います。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/09/24
みき様へ
この度は、「ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
　接客の面で、不手際ありました事申し訳ございませんでした、客室
の面では、改善して参りたいと存じます。
又のご利用お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]山形のブランド米『はえぬき』食味特Ａ10㎏お持ち帰り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たろう (男性/50代) 投稿日:2009/08/22
ちょうどお祭りの日に宿泊しました。
随所に飾られた将棋の駒や着物、夕食会場の清潔感など、施設設備には大変満足しました。
けれど、給仕の人の食事についての説明があまりに早口で聞き取れなかったり、応対が悪かったりと、人材育成がよくされていないと感じました。
立地もよく、施設が整っているだけに残念です。
夕食や朝食においても、味のレベルが様々でしたので、厨房でも人によってかなりの腕の違いがあるのだと思いました。
安い値段でとまりましたのであまり文句は言えませんが、もったいない、の一言です。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/08/28
この度は、｢ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
夕食時ソフト面での対応大変申し訳ございませんでしたお詫び申し上げます。
従業員の再度教育をし接客して参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏の感謝セール　スペシャル格安プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マシュー (男性/40代) 投稿日:2009/08/17
混雑するお盆に宿泊しましたが、宿泊９日前に予約が取れ、更に朝夕付きの格安一人7,000円で宿泊できたので、山形方面に訪れる時はまた利用したいと思いました。施設は築３０年以上経った様相で、お風呂にサウナがあればいいなと思いました。浴衣はサイズが色別になっており、おしゃれ感があり、またエレベーターのマットは曜日が掲載してあり、毎日交換してると好感を持ちました。夕食は個室でプライベートが保たれゆったりできたので、非常にお得感がありました。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/08/20
この度は、ホテル王将をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
満足いただけまして従業員一同喜んでおります。
又、応援企画を作って参りたいと思います、是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏の感謝セール　スペシャル格安プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ヒゲパパ (男性/50代) 投稿日:2009/08/16
この価格で、大変良い想いをさせていただきました。
食事、サ－ビス、部屋すべて三重丸の評価が出来ます。
誰に聞かれても“
“大変良い宿です”と紹介できる宿と思います、近い内にまた利用させていただきます、その際はよろしくお願いいたします。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/08/20
この度は、ホテル王将をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しありがとうございました、これからも喜ばれるホテルとして営業して参りたいと存じます。
又のお越しをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]夏の感謝セール　スペシャル格安プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:梅ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/08/14
大浴場は大変い良いのですが、露天風呂がないのが残念。夕食が少し遅くなったせいか空になった皿を次々と下げられるのは、終わることを催促されているようで落ち着かなかった。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/08/20
この度は、ホテル王将をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
ご夕食時には、大変申し訳ございませんでした。
お客様に合せたかたちで接客して参りたいと存知ます。

[利用した宿泊プラン]【決め手！】おいしい山形味覚プラン　B

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:もも☆ (女性/30代) 投稿日:2009/07/18
ちょっと早い夏休みの旅行で利用させていただきました。
従業員の方もみなさん親しみやすく好印象でした。
お部屋は広くて快適でした。
夕食は個室で食べることができ、ボリュームのある食事でとても満腹になりました。
お風呂は露天はありませんでしたが、ジェットバスが心地よかったです。その日の深夜から東京から車で来て観光し疲れた体を休めるのには良かったです。
脱衣所にあったマッサージチェアも満喫してしまいました。
ホテルの前には足湯があったりととてもよいホテルでした。
お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/07/26
この度は、夏休み旅行で「ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
　お食事お風呂と満喫いただけた様ですね、従業員一同喜んでおります。
又、天童にお越しの際は、是非ご利用くださいませお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]お得な【標準】プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ルナ (女性/40代) 投稿日:2009/07/09
従業員の方が感じのいい人と、悪い方がおり、残念でした。施設内も花が枯れていたり、あまり印象はよくありませんでした。ただ朝食はお餅などもあり、あとサービスしてくれた方がとても感じがよくて、よかったです。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/07/26
この度は、「ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
従業員の接客態度で不愉快になるような対応してしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止めまして接客して参りますので宜しくお願い申し上げます。
枯れた花もチェックするなどし今一度初心に返りまして「従業員教育」をして喜ばれるホテルを目指して参りたいと存じます。
又のお越しをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]山形のブランド米『はえぬき』食味特Ａ10㎏お持ち帰り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ラスク (男性/30代) 投稿日:2009/06/07
大人３名子供２名の宿泊で和室８～１０畳のプランでしたが案内していただいた部屋は１２畳でした。大変助かりました。夕食は個室で、乳児がいてもゆっくりいただけました。量も多くて食べごたえがありましたし、地の物も有りとても楽しめました。温泉は内湯の大浴場のみですが、温度も丁度良く家族にも好評でした。朝食はバイキングですが、もう少し品数が欲しかったかな？パンの種類や妻と子供はデザートも物足りなかったようでした。ただ、チェックインからチェックアウトまでの宿の方達の対応はとても良く小さな要望にも快く応えていただきました。また機会があればお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/06/09
この度は、「ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
ご家族皆さんご満足いただけたようで、嬉しく思います。
朝食の件、貴重なご意見ありがとうございました。
品数など検討して参りたいと存じます。
ご来館、いただきましたお客様に喜んでいただけるよう営業して参ります。
又のお越しをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]お得な【標準】プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ビンゴちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/05/08
全体的に満足できました。露天風呂がなかったのが残念です。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/05/13
この度は、「ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
又のお越しをお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]山形のブランド米『はえぬき』食味特Ａ10㎏お持ち帰り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さわちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
接客はとても丁寧だと思うし、部屋の掃除もきれいでした。お風呂は露天もないことは、最初からわかっていたので、掃除は行き届いていたので良いのですが、夕食は可もなく不可もない、一緒に全部デザートまで運ばれてきて、部屋食でないほうが良かったと思う、お品書きもなく、説明もあまりなく、中身も可もなく不可もなく、朝食においても、バイキングでしたが、それ程手の込んだものもなく、今時、温泉で露天もないのですから、もっと目だまとなるものが、ほしかった。ただチｴックアウトの時、お見送りは良かったと思う。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/05/13
　この度は、「ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
　部屋食時お料理の出し方についてご指摘の件申し訳ございませんでした。
　今一度、出し方と接客について指導しお客様に満足いただけますようにして参りたいと存じます。
又のお越しを、お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]お得な【標準】プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きのちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
お米がもらえて、旅が終わっても引き続き楽しめました。また是非、企画して欲しいです。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/05/13
この度は、「ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
　山形のお米「はえぬき」食されましたか？
新潟のコシヒカリと同等の10年連続　特Aランクのお米ですご案内まで
天童は、もう少しでさくらんぼの季節が参ります又のお越しお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]山形のブランド米『はえぬき』食味特Ａ10㎏お持ち帰り

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たぴ (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
一番嬉しかったのは、お部屋でゆっくり夜ご飯を食べられたことです。あの値段で、ボリュームで、部屋出し。ゆっくり落ち着いて食べることが出来ました。
お風呂は広くて、綺麗で、伸び伸び出来ました。露天風呂があると嬉しいなぁと思いましたが。
朝のバイキングに、お刺身があったのが、よかったですよ。また泊まりたいです！

[利用した宿泊プラン]美味しさぎゅっとつめこんで忘新年会六花の膳

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ネットマン (男性/60代) 投稿日:2009/01/29
遅い実家への年始の帰りに宿泊しました。実家に来た時は、いつも散歩がてらに当ホテルの前を通るので一度、宿泊したいと思い、利用しました。
風呂、料理などは、これと言った不満は有りませんが、不満が多く有ります、夕食は、個室と聞いていたのに部屋食、部屋の中はナイナイづくし。トイレに手拭のタオルナシ、タオル掛けナシ、コップナシでした。窓の鍵が壊れていた。畳が全体的にすりへっていた。無理に部屋を大きく改造したせいか、さっぷうけいでした。

[利用した宿泊プラン]美味しさぎゅっとつめこんで忘新年会六花の膳

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たけ (男性/50代) 投稿日:2009/01/17
今回は一番リーズナブルなプランで利用させて頂きましたが、部屋、料理とも満足できる内容でした。また、違うプランやチェーンのホテルも試してみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]女将のお愉しみプラン　山形米はえぬき１㎏プレゼント

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マー坊 (男性/40代) 投稿日:2009/01/01
久しぶりに家族でお世話になりました。大変楽しい時間を過ごせました。
夕食は、これ以上無理！というほどの豪華な内容で十分堪能しました。
お風呂は、大変清潔でゆったり、湯量も申し分なくお薦めです。
ただ、お部屋にどうしても残るタバコの臭いと朝食バイキングのパンの種類をもう少し増やして頂けるとありがたいです。
仙台から、山形道を使って50分足らずの便利さもあり、また利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]美味しさぎゅっとつめこんで　忘新年会　風花の膳

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かめさん (男性/50代) 投稿日:2008/12/09
家内と二人で利用しましたが夕食は個室の座敷が用意されてゆっくり食事する事が出来、大変落ち着きました。料金もリーズナブルで又、山形に行く機会が有れば利用したいと思います。
返信者:ホテル王将 返信日:2009/01/01
あけましておめでとうございます
昨年は、ホテル王将をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
夕食・施設とご満足戴けましてありがとうございました。
又のご利用お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]美味しさぎゅっとつめこんで　忘新年会　天花の膳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のぶ (男性/30代) 投稿日:2008/12/01
部屋や風呂等はまあまあかな。料金が安いのでそれなりに満足です。接客、応対も料金に比例していると思います。グループ全てが同じなのかなと思ってしまいます。

[利用した宿泊プラン]美味しさぎゅっとつめこんで忘新年会六花の膳

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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