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エリア: 群馬県 > 渋川・伊香保 > 渋川・伊香保

[旅館]宿番号：310483

心に咲く花　古久家

ポイント割引が使える宿

伊香保温泉
伊香保ロープウェイより徒歩1分。石段街より徒歩3分。 MAP

  • 心に咲く花　古久家のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 77 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なべ (男性/40代) 投稿日:2009/06/24
全体の感想は、値段からみて、十分満足いくものだと思います。が、ひとつ残念だったのは、朝９時に、布団をあげに来た？と思われる女性が、ノックも無しに鍵を開けて入って来た事。ちょっとムカッとしました。でも、坂道の多い伊香保の宿泊では、立地的にとても良い場所だと思います。石段街もすぐだし、ロープウェイも目の前でした。

[利用した宿泊プラン]伊香保の100％源泉掛け流し温泉！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:momo (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
とても親切にしていただき、ありがとうございました。とてもいい旅行になりました。ご飯も美味しかったし、部屋に綺麗で、とてもよかったです。ただ、少し残念なのは、貸し切り露天風呂が、床はぬるぬるで汚いし、岩風呂の岩が異常に尖っていたりしてとても痛い思いしました。床も尖っていて、足の裏を怪我して、余りゆっくり入れませんでした。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/06/23
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にあたり、貸切露天風呂においてお客様のご気分を害し、また　お怪我をさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
現在スタッフで少しずつでも改善できるよう議論しております。今後お客様がいらっしゃった時に満足していただけるようなお風呂にしていきたいと思っております。
館内のお客様アンケートにおいてもお客様の貴重なお時間をさいていただいて意見をしてくださりありがとうございます。
そのお客様の期待に沿えるよう、スタッフ一同で精進してまいります。
この度は本当に申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]癒とやすらぎの空間「湯山亭」で寛ぐ。湯山懐石プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よしくん (男性/20代) 投稿日:2009/06/22
温泉はすごく気持ち良かったです。
布団なしの子供と一緒だったのですが施設利用料を取られているのでスリッパやバスタオルくらいは子供の分を用意しておいてほしかったです。
料理は夕飯は奇をてらった料理が多かったのでもっと万人受けするようなものにしてほしかったです。朝食はおいしかったです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/06/24
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にあたり、お客様の期待に応えられずに大変申し訳ありませんでした。お子様に関しましてはこちらの説明不足です。お料理に関しましても、お客様のご想像されていたお料理と程遠い内容だったのでしょうか？ご満足いただけなく残念です。
貴重なお時間を割いていただいてのお客様のお言葉を大事に今後に生かさせていただきます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]大人数がお得！ご家族＆グループでワイワイプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さっちん (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
初めて伊香保温泉に来ました。シーズンオフなのか街は空いていて、ゆっくり散策出来ました。宿泊は、あかりのフロアで、とても綺麗でした。プランに、かわいい浴衣が着いていて自分で選び着付けもしてもらいました。何年かぶりに浴衣を着て嬉しかったです。
残念な事は、部屋にごみ箱が無かったことと、露天風呂がとてもぬるく寒かったです。あとは満足でした。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/06/23
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ゴミ箱とお風呂に関しましてはこの度は誠に申し訳ありませんでした。特にお風呂においては、メインであるにもかかわらず御満足できる内容でなく本当に申し訳ありませんでした。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]癒とやすらぎの空間「湯山亭」で寛ぐ。湯山懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みさこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/14
40年前に家族旅行で年末年始に7年間毎年お世話になり、今回、主人と懐かしい伊香保にきました。すっかりきれいになりお食事もお風呂も大満足でした。地下廊下が残っていたので感激しました。今度は家族みんなで泊まりたいです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/06/23
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご家族・ご友人に愛される古久家でいられるようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お二人だけの時間♪２２時間ステイカップルプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はな (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
すべての従業員の方の対応が良く、気持ち良く過ごす事ができました。
到着してすぐに抹茶と菓子のサービスがあり、とても優雅な気持ちになれました。部屋はキレイで眺めも良かったです。食事は、食事処で朝夕頂きました。朝、夕ともおいしいし、ボリューム満点でビックリ。行く前に口コミで見た冷めた料理は出てきませんでしたよ（＾−＾）絶対また行きます！
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/06/23
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様の温かいお言葉がスタッフ一同何よりの喜びでございます。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]伊香保の100％源泉掛け流し温泉！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のり (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
フロントとかは、きれいでよかったんですが、
レストランがひどいです。宴会場（畳の上）にいすとテーブルをおいて、微妙な音楽が流れていれ、がっくりしました。ホームページには、食事処として、別の場所が紹介されていて、私たちが食べた場所は、宴会場となっていたので、会社等の宴会場に使われる場所とばかり思っていました。念のために、事前に旅館に確認をしましたが、「レストラン食になります。」といわれたので、宴会場では、ないものと一安心していましたが・・宴会場にいすと机がおいてある場所で、宴会場食といってほしかったです。少し金額を足しても、ちがう食事処がよかったです。じゃらんのプランには、きちんと食事処を写真でのせるべきだと思います。普段は２時間から３時間くらいお酒を飲みながらご飯をたべるのですが、こんなに早く食べ終わったのは初めてでした。
雰囲気は大切だと思います。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/06/23
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にあたり、お客様の期待に応えられずに大変申し訳ありません。こちらのいたらない言葉でのお食事場所の説明　誠に申し訳ありませんでした。
今後はお客様にきちんとしたニュアンスで伝わるようスタッフ一同指導してまいります。
この度は本当に申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]伊香保の100％源泉掛け流し温泉！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みきゃこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/06
和モダンのアジアンタイプに泊まらせて頂きましたが…部屋の飾りがちょっとイマイチとゆーかモノ淋しく感じました。雰囲気は良かったです♪料理は申し分ないけど…夕食の焼魚や天ぷらは出来たてが食べたかったかも。炊込みご飯も火を点けてもらった後は自分達でやっていいのか説明もなく、結局火が消えてから蒸らすのにかえしたけど…遅すぎの状態。後から『こちらは蒸らしましたでしょうか？』と言われたので今更？と思ってしまいました。
従業員の方は皆親切丁寧で凄く良かったです♪
朝、露天に入ったら植物かなんかのかすとゆーか、そー言ったのが結構浮いてて、夜にちょっと入った時もそぅだったのかと思ったらちょっと幻滅…すぐに出て大浴場の方をゆっくり入りました…。他は申し分なくてゆっくりのんびぃりさせて頂きました♪今度は露天付客室に泊まってみたいなぁと思いました☆
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/06/10
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にあたり、お客様の期待に応えられずに大変申し訳ありません。設備・接客・清掃等に関しまして、お客様からいただいた御意見を参考にさせていただき、今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客の改善をスタッフ一同で考えてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今度いらしていただいた時には御満足いただけるよう日々改善させていただきます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お二人だけの時間♪２２時間ステイカップルプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おてんきや (男性/30代) 投稿日:2009/06/05
露天風呂付きのお部屋に宿泊しましたが、お部屋・お湯ともにとてもよかったです。
また、夕食も豪華でとても美味しかったです。
とても満足＆のんびりできました。ありがとうございました。
ただ、総合評価を５にしなかった理由をいくつか…。
１．夕食の量が多すぎの感が…若干冷え気味の天ぷらとかは無くてもいいのではないでしょうか？かえって評価を下げてしまいますし。
２．大浴場と露天風呂の間のガラスが割れていたような…。
３．うちの嫁が言ってましたが、おしゃれ浴衣の帯締めのし方、「お助け隊」もいいのですが、マニュアルみたいなものを部屋に置いてあるとモアベターかも？
以上です。また泊まりにいきますので、そのときもよろしくお願いします。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/06/10
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様からいただいた御意見を参考にさせていただき、今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客の改善をスタッフ一同で考えてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黄金の湯を独り占め！特典付「露天風呂付客室」プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ポキ (男性/20代) 投稿日:2009/06/01
初めて伊香保を訪れました。宿の感想ですが、接客がイマイチでした。二部屋利用したのですが、一人の仲居さんが案内してくださり、両親はただ部屋に案内されただけで何の説明もなく、すぐ私たちの部屋の方に来て説明を始めました。
まず年長者を優先すべきではないでしょうか？
また、夕食時に食事を運んできてくれた方は料理名すらきちんと言えず、もちろん質問しても何も答えられませんでした。
今回は両親へのプレゼントの旅行だったため、ケーキや花束を用意していただき、大変お世話になりました。いい思い出ができました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/06/10
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にあたり、お客様の期待に応えられずに大変申し訳ありません。接客に関しまして、こちらの指導・教育の不行き届きでお客様の気分を害してしまい度重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様のお言葉を大事に、満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同精進してまいります。
この度は本当に申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]大人数がお得！ご家族＆グループでワイワイプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こーじ (男性/20代) 投稿日:2009/05/20
全てにおいて満足でしたが、料理の質・量と接客はとても素晴らしかったです。また機会があれば、是非利用したいです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/05/27
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]伊香保の100％源泉掛け流し温泉！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＴＥＲＲＹ (男性/50代) 投稿日:2009/05/18
とても従業員の方が親切で料理もおいしく
伊香保の夜を満喫いたしました。
ただ、その日はとても混んでいて夜の食事の
時子供が廊下で大騒ぎしていて限度を超えていた。
ある程度は、子供のことだから我慢したのですが
親も、そういう時は子供を注意しなきゃだめだ。
旅館の方も、注意していただきたいです。
風呂も、洗い場が狭く隣の人にぶつかってしまうし
シャワーもかかってしまいます。
アフターシェープローションとトニックはありましたが
リキッドおよびムースとかの整髪料が置いてなかった。
それ以外は、いい旅館でした。また行きたいと思います。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/05/27
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらのお客様への配慮のなさから気分を害してしまい大変申し訳ありません。その他、お客様からいただいた御意見を参考にさせていただき今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客の改善もスタッフ一同でしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]伊香保の100％源泉掛け流し温泉！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヨッシ (男性/30代) 投稿日:2009/05/16
今度は、露天風呂付きの部屋に宿泊して見たいと思う。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/05/27
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]癒とやすらぎの空間「湯山亭」で寛ぐ。湯山懐石プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:樹 (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
部屋露天付きの宿は、いろいろ行きましたが、こちらは小さめな湯船ですが、落ち着いてゆっくり入れました。
リラックス出来て良かったです。
食事は残念ながら、冷たい天ぷらや冷たいアユの塩焼き…
全く話しになりません。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/05/18
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にあたり、折角の連休に来て頂いたのにかかわらず、お客様の期待に応えられずに大変申し訳ありません。料理に関しまして、きちんと一組一組のお客様のご様子を伺い　温かいものは温かく、冷たいものは冷たいうちに召し上がっていただけるよう厳しく指導・改善させていただきます。
今後もお客様のお言葉を大事に、満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同精進してまいります。
この度は本当に申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]真の上質「露天風呂付客室」で寛ぐ。湯山懐石プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:すみすみ (女性/30代) 投稿日:2009/04/30
露天風呂付きのお部屋で、のんびりできました。お料理も質も量も大満足!スタッフの方も優しく接してくれました＼(^O^)／また是非泊まりに行きたいです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/05/07
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もより一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]真の上質「露天風呂付客室」で寛ぐ。湯山懐石プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マトリョーシカ (女性/20代) 投稿日:2009/04/27
平日に利用させていただきました。
伊香保は初めてだったので、ドキドキしながら伺いましたが
スタッフの方々の素晴らしい対応のおかげで、着いてすぐに安心しました。
（特に男性スタッフ）
お部屋は想像以上に広くておしゃれで綺麗。
お風呂も露天風呂にはすぐに行けるし、内風呂も綺麗。
清潔感があって素晴らしかったです。
夕食も口コミにあったように食べきれない程の量でおいしかったです。
到着時のお抹茶のサービスと浴衣の着付けのサービスも最高でした。
とにかくこのお値段で？！って感じでした。
また来たいなーと思えるお宿です。本当にありがとうございました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/05/07
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様の温かいお言葉がスタッフ一同何よりの喜びでございます。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]伊香保の100％源泉掛け流し温泉！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Kenju (男性/20代) 投稿日:2009/04/24
当日予約にかかわらず料理のわがままを聞いていただきましてありがとうございました。また、食事のときの座席移動もしていただき、要望に応えていただき感謝しています。２部屋借りたのですが１部屋にくもの巣が張ってあったのと、トイレからほこりが降ってきたのが残念でした。料理はおいしかったです。ただ、レディースの方にはちょっと量が多く全部を頂くことができなかったのが残念。レディースの方用に量より質の料理の提供があるともっと良かったと提案します。本日はありがとうございました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/05/07
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらの清掃の不行き届きでお客様の気分を害してしまい大変申し訳ありません。その他、お客様からいただいた御意見を参考にさせていただき今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客の改善もスタッフ一同でしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]伊香保の100％源泉掛け流し温泉！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きょろ (女性/20代) 投稿日:2009/04/22
先日宿泊させていただきました。生憎天候に恵まれず雨だったので、チェックインより少し早めに伺ったのですが、たいへん親切に対応していただきました。ありがとうございました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/04/26
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様により一層満足していただけるサービス、接客ができるよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】リニューアル特典付♪湯山亭満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:コロ (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
友人と2人、卒業旅行で利用させていただきました。
「黄金の湯」は体の芯まで温まるとてもいいお風呂で、久しぶりの温泉に友人も大満足でした。
お食事処での食事のときにお世話になった仲居さんがとても笑顔の素敵な方で、印象がよかったです。
2点気になったことがあります。１つは、お部屋でのお茶なのですが、できたら入れていただきたかったです。ロビーでお抹茶をいただいたすぐ後なのですが、やはりお部屋に入ったら一服いただけると嬉しいです。もう１つは、お部屋での色々な案内のときに、館内の案内などが書いてある冊子の場所を教えていただきたいです。仲居さんが退室されてから探してしまいました。
以上2点ご検討いただけると幸いです。
素敵な卒業記念になりました。ありがとうございました。
そちらに行くときはまた利用させていただきたいと思います。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/04/13
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただき誠に有難うございました。
またお客様の貴重なお時間を割いていただいてご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。重ね重ねお礼を申し上げます。
今後もスタッフ一同で改善案を出し合い、お客様により満足していただけるよう努力して精進してまいります。
本当に貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]伊香保の100％源泉掛け流し温泉！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じぇー (男性/20代) 投稿日:2009/04/06
先日利用させて頂きました☆
丁寧な対応、細かななお気遣いなどホントによかったです。
ただ、説明を頂けない部分が少しだけありましたので、改善頂けると最高だと思います☆
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/04/13
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらの説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
４月からお料理が変わりました。
お客様により一層満足していただけるサービス、接客ができるよう随時改善を行っていきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お二人だけの時間♪２２時間ステイカップルプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:me (女性/20代) 投稿日:2009/04/01
館内はとてもきれいで、かわいらしい置物や飾りがたくさんありました。
石段街がすぐ近くだったので、着いたあとものんびり観光することができました。
部屋はおまかせのプランにしたのですが、思っていたよりとても広くてのんびりくつろぐことができました。
貸切風呂はひとつしかなかったので、50分間借りましたがのぼせかけたので、結局使ったのは30分くらいでした。。
料理は、群馬のものをところどころ使用していて、素朴ですが量もたくさんあっておいしかったです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/04/09
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

現在、大変心地良い暖かさとなり桜も満開です。
４月からはお料理も変わります。

今後もお客様により一層満足していただけるようスタッフ一同で試行錯誤してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂30％オフ！春の伊香保満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:金ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/31
先月初めてお世話になり、全ての面で満足したのが忘れられず、時間が取れたので、急でしたがお邪魔しました。今回もとても癒やされました！皆さんの温かい接客に疲れも吹っ飛びましたよ〜！今度はいつ頃行こうかな〜って考えています。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/04/06
この度も古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また４月からお料理が変わりますので、心よりまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂30％オフ！春の伊香保満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のぐちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/20
部屋は大きくてきれいだった。料理もボリュームあっておいしくて満足。一番良かったのは、着物の着付けサービス。浴衣をきて、帯をしめてもらい、温泉街を散策しながら元湯へ行きました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/04/04
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
４月からはお料理も変わります。今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同で試行錯誤してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂30％オフ！春の伊香保満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あゃ (女性/20代) 投稿日:2009/03/19
今回、結婚記念に両親にプレゼントで予約させて頂きました。宿泊前に何度もお電話し、サプライズで色々なお願いをしました。
でも、優しい対応で心よく引き受けて下さいました。
両親が帰ってきて、部屋も良かったし、お風呂も最高だったと、とても喜んでくれました。
素敵なプレゼントを出来て本当に良かったです。
今度は家族みんなでお世話になりたいと思います。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/04/01
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様の温かいお言葉がスタッフ一同何よりの喜びでございます。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黄金の湯を独り占め！特典付「露天風呂付客室」プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トンちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/18
スタッフの方々の平均年齢がたかいですね。
皆さんにお会いして元気をもらいました。
いつまでもお元気でお仕事頑張って下さい。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/03/25
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
４月には新しいスタッフも加わり、また、お料理も変わります。
今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同で試行錯誤してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂30％オフ！春の伊香保満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:えみえみ (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
素敵なサービスが受けられました。浴衣の柄が選べたり、抹茶が出たり！スタッフの感じが皆よかったです。ただゲームコーナーが残念で、お金を入れても動かず、お金も戻らず、夜フロントに連絡しておきましたが、こちらから催促しなかったので、翌朝チェックアウトの際も何も言われず返してもらえませんでした。（私も忘れてましたが）施設は、至る所つるし雛で綺麗ですが、通路がさびれた感じで、贅沢な旅館に泊まっている気分が冷めました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/03/20
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゲームコーナーでの件、こちらの連絡の不行き届きでお客様にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ありませんでした。
大浴場・施設のリニューアルをし、４月にはお料理も変わります。
今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客とともに施設面での改善も随時行っていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ティー＆ケーキでおしゃべり♪仲良しレディースプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:シロ (男性/30代) 投稿日:2009/03/07
露天風呂つきの客室に宿泊しました。書き込みが、賛否両論だったので、不安でしたが、私達にとっては、とてもいいお宿でした。
部屋も素敵で、部屋付きの露天風呂が寒くて入れなかったらと思っていましたが、少し熱いくらいで何度も楽しめました。
また、妻が身重でしたが、気遣いながら浴衣の着付けをしてもらったり、とくに男性の職員の方の接客がすばらしかったです。
料理もとても美味しかったです。ただ、本当に量が多い。
洋食のメニューが２品でていましたが、その２品を無くして、和食だけだとしても、決して値段に劣らないと思います。
また、ぜひ行きたいと思います。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/03/20
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
４月にはお料理も変わり、大浴場・施設のリニューアルもいたしました。今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同で試行錯誤してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黄金の湯を独り占め！特典付「露天風呂付客室」プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:キヨ (女性/20代) 投稿日:2009/03/06
琴の生演奏や従業員の方の対応など、、入ってすぐのロビーの雰囲気はとてもよかったです。素敵な浴衣も選べて嬉しかったです。お部屋も、思った以上に広い部屋にしていただき、とても満足でした。しかし、ひとつ残念だったのが、部屋に入ってすぐ気がついたのですが、洗面所に男性のと思われる髪の毛が落ちていました。お風呂は、時間で交代制だったので、両方のお風呂に入れてよかったです。食事は、りんごをパイ風にしたものや、とろろご飯など、少し好き嫌いがはっきりしそうなものが多いように感じました。でも、とろろの代わりに煮物を出していただけたサービスはよかったです。また行きたいです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/03/20
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
洗面所に関しまして、こちらの清掃の不行き届きでお客様の気分を害してしまい大変申し訳ありませんでした。
大浴場・施設のリニューアルし、４月にはお料理も変わりますので、またお楽しみいただけると思います。
今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客とともに施設面での改善もスタッフ一同でしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ティー＆ケーキでおしゃべり♪仲良しレディースプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆうちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/02/25
先日、お世話になりました。
古布の置物があって、ほんとかわいらしいお宿でした。
夕食もおいしく、私の体調が芳しくなく、上州牛が全部食べれなかったのが、悔やまれます。温泉は低温なのですね。もう少し体調がいい状態でいきたかったです。
とにかく、料理が大満足です。ぜひ、また泊まりにいきたいです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/03/06
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ご体調の方はその後いかがでしょうか？
春にはお料理も変わり、大浴場・施設のリニューアルもありますのでまたお楽しみいただけると思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1月限定】古久家からのお年玉！お買い得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:storerobot (男性/30代) 投稿日:2009/02/24
家族３人で、露天風呂つきプランを利用しました。
お湯は「さすがに伊香保温泉」というくらい良かったのですが、残念ながら部屋の露天風呂の出入り口が低すぎて、２回頭をぶつけました（身長は１７６センチです）。
お料理にも問題がありました。
刺身が乾いていたり、熱いはずのもの（名物のうどんや土瓶蒸し）が明らかにぬるすぎたり・・・。
今まで泊まった旅館が良すぎたわけではないでしょうが、こういうことは初めてでした。
お風呂は雰囲気も良く、努力しだいではかなりいいところまで持って行けるはずです。
金沢から伊香保までは、往復９００キロです。この距離を走っても、行った価値があったという旅館にしていただきたいと思います。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/03/06
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にあたり、遠方より来て頂いたのにかかわらず、お客様の期待に応えられない数々の不手際大変申し訳ありません。料理に関しまして、きちんと一組一組のお客様のご様子を伺い　温かいものは温かく、冷たいものは冷たいうちに召し上がっていただけるよう厳しく指導・改善させていただきます。
今後もお客様のお言葉を大事に、満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同精進してまいります。
この度は本当に申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]黄金の湯を独り占め！特典付「露天風呂付客室」プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひなの (女性/40代) 投稿日:2009/02/16
今回、両親と娘の４名で宿泊させて頂きました。フロントの方々やお部屋の担当の方など感じが良く、お部屋もきれいで、特にお部屋の露天風呂が気持ち良く入れました。一つだけ残念だったのは、露天風呂にシャワーがついていなかったため、内風呂で洗髪しようとしたところ、壊れていて使えませんでした。全体的にはとてもよかったです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/02/23
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂に関しまして、こちらの施設の不備で気持ちよくご利用できずに申し訳ありませんでした。
今後　お客様により一層満足していただけるサービス、接客とともに施設面での改善もスタッフ一同でしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黄金の湯を独り占め！特典付「露天風呂付客室」プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マキティ (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
お料理がとてもとても美味しくて全部たいらげました。すごく大満足でした。旅館の綺麗さ、親切さにもとても満足です。リピーターになります(^.^)
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/02/26
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同で試行錯誤してまいります。
春にはお料理も変わり、大浴場・施設のリニューアルもありますのでまたお楽しみいただけると思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特別記念日♪ティー＆ケーキ付！アニバーサリープラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ジョーしげき (男性/50代) 投稿日:2009/02/15
２月１３日に男性８名で宿泊しました。　到着時に、抹茶とお饅頭での出迎えに感激。　通された部屋の西の雅亭は４名で泊まるには狭かったのですが、もう一方は広くてとてもよかったです、いずれも清潔でくつろげました。浴衣が大・中・小と用意されているのは、小で丁度よい私には嬉しかったです。　温泉は湯加減が良く、特に露天風呂では何時までも入っていれる感じです。でも入れ替わった後のお風呂には露天風呂がなくがっかり。夕食はとても美味しく、特に上州牛のすき焼きは絶品でした。ボリュームも満点でした。お世話いただいた仲居さんも気さくな方で、楽しく食事が出来ました。　この宿を選んだ幹事として、鼻が高いです。　一同大満足で、楽しい思い出が出来ました。また行きたい宿の一つとなりました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/02/22
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お風呂に関しましてはこちらの説明不足で露天風呂を堪能していただけず、申し訳ありませんでした。
今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同で試行錯誤してまいります。
お料理も季節によって変わりますのでまたお楽しみいただけると思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂30％オフ！春の伊香保満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:shaako (女性/20代) 投稿日:2009/02/11
夕食には様々な料理を用意していただき、雰囲気のあるお食事処で美味しく頂きました。麦ごはんが特に美味しかったです。
女性には浴衣の貸し出しがあり、着付けまでしていただけたことにびっくりしました。ほんとうにありがとうございました。
また伺いたいとおもいます。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/02/18
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により喜んでいただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同で試行錯誤してまいります。
お料理も季節によって変わりますのでまたお楽しみいただけると思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1月限定】古久家からのお年玉！お買い得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:yuki (女性/40代) 投稿日:2009/02/08
口コミの評判で食事の量が多めだったので、食べ過ぎないように心していましたが、
どのお料理も素晴しく、つい全部食べてしまいました。
お風呂も丁度良い広さで、とても気に入りました。お値打ちだと思いました。
本当に伊香保は、素敵な所ですね。今度は、紅葉の時期にお邪魔したいです。
お世話になりました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/02/13
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同で試行錯誤し頑張ってまいります。
お料理も季節によって変わりますのでまたお楽しみいただけると思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1月限定】古久家からのお年玉！お買い得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2009/02/02
初めて伊香保温泉に泊まったのですが今回宿泊させて頂いた宿はチェックインから抹茶などのサービス琴の演奏があり入った時からいい雰囲気でした。
夜の食事はかなりのボリュームで大満足でした。
お部屋もかなりいい感じでゆったりと過ごせました。また行きたい宿の一つです
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/02/06
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同で試行錯誤し頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お二人だけの時間♪２２時間ステイカップルプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:僕ちん (男性/30代) 投稿日:2009/02/01
先日、彼女と二人でお世話になりました。今回の旅行が自分の誕生日のお祝いの旅行だったので奮発して露天風呂付きのお部屋にしました。チェックイン時にいただいた抹茶はとても美味しかった。部屋はとても広くきれいでしたし、部屋の露天風呂もちゃんと温泉で良かったです。女性の選べる浴衣の特典は、よくある浴衣の貸し出しだけなく、キレイに着付けまでしてもらえて彼女は大喜び。嬉しかったのは、誕生日ということでお部屋にケーキと紅茶のサービスをいただきました。本当にありがとうございました。残念だったのは朝、大浴場に行った際に団体さんが２０人位いてお風呂を楽しめなかったことです。後からもどんどん来るので湯船につかれそうもなかったのでシャワーだけ浴びて部屋に戻り、部屋のお風呂でゆっくりつかりました。他に残念なことは全くなく思い出に残る大満足のお宿でした。また行きたいです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/02/06
この度は数ある旅館の中からお誕生日という記念すべき日に古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ただ一点、お客様へ団体様がいらっしゃることを伝えずに申し訳ありませんでした。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黄金の湯を独り占め！特典付「露天風呂付客室」プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kao (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
接客・料理・温泉もとても満足でした。
色浴衣の貸し出しをしたのですが、自分では帯を巻けないので・・・と伝えると、従業員の方が部屋まで着付けにきてくれました。とても親切で、帯の巻き方を教えてくれました。お部屋はとても広くて清潔感がありましたが、全体的に古さが感じられました。テレビの映りが悪かったです。
夕食はボリューム満点で、特にすき焼きのお肉の量も多く大満足でした。
接客もとても良かったです。
お風呂は多少狭いかなぁと思いましたが、平日で人が少なかったのか、私が入るときはいつも1人でとても気持ちよかったです。
また行きたいと思います。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/02/06
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
施設の不備に関しましては、これから少しずつではありますが改善させていただきます。
今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1月限定】古久家からのお年玉！お買い得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:カップ (女性/30代) 投稿日:2009/01/27
フロント、仲居さん、お土産屋さん、すべての方の接客態度がすばらしく、滞在中大変お世話になりました。
到着時間が遅く、そのほかいろいろわがままを言ってしまったのですが、その度に丁寧に応対していただき、感謝しております。
お部屋は2人にしては広めでした。ただ暖房の温度調節が難しいのが気になりました。LOWだと熱くて眠れない、OFFだと寒かったです。
夕食のすき焼きのお肉がおいしかったです。ボリューム満点♪
バス停の目の前、石段までも徒歩2分という好立地。
ぜひまた利用させていただきます。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/30
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様の温かいお言葉がスタッフ一同何よりの喜びでございます。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]伊香保の100％源泉掛け流し温泉！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ポーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/27
良い点-接客良し。石段街に近い。値段の割に広い部屋で、マッサージチェア付き＆テレビ(地デジ)も大きかった。風呂の温度は丁度良い。浴衣は着付けもしてもらえる。食事処は、テーブル毎に仕切りがあるので人目が殆ど気にならない。夕飯のボリューム(かなり多い)・味付け良し。大浴場に置いてある「ユキノシタ(角質クリアジェル)」が凄く良い。
悪い点-部屋に洗面台が無かった。大浴場(小さい方)に在るトイレのドアの鍵が壊れかけており、締め辛かった。脱衣所の照明が暗い。旅館の規模の割に、大浴場は広くない。露天風呂からの眺めは、あまり良くない。保存用冷蔵庫が無い。アメニティが少ない。露天風呂が1つしかない(2つの内1つは貸切風呂)。
値段からすれば大満足です。「ユキノシタ」は自分用に買って帰りました。素敵な時間を有難う御座いました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/02/02
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただき誠に有難うございました。
またお客様の貴重なお時間を割いていただき、数々のご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。重ね重ねお礼を申し上げます。
今後もスタッフ一同で改善案を出し合い、お客様により満足していただけるよう努力して精進してまいります。
本当に貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1月限定】古久家からのお年玉！お買い得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ﾙｨﾎﾞｽﾃｨ (女性/30代) 投稿日:2009/01/26
事前に口コミをチェックして、行ったので、そんなに気になるところはありませんでした。1つ上げるとすれば、部屋のトイレの引き戸の建て付けが悪く、ガタガタしているのは直された方がいいかと。良かった点は部屋が和風モダンでゆったりとして、食事拠も、個室で周りを気にすることなく、目と味で楽しめたことです。また、行きたい宿です。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/30
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
設備に関してましては大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お二人だけの時間♪２２時間ステイカップルプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:爺 (男性/40代) 投稿日:2009/01/25
期待しすぎだったようです。前の方が言われるように琴の演奏のお迎えはなく、飾ってあるだけでした。それと女性の色浴衣無料プランなのに何の説明もなく部屋に案内されそのまま出て行くので、色浴衣のことを聞いたら、ロビーへ戻って選んで下さいとのこと。部屋は別棟でロビーも遠いのに、チェックイン時に何で説明しないのか理解に苦しみました。それと夕食時に名物のお切り込みうどんが出たのですが、それをとるお椀が汚れていて、唖然としました。もちろん取り替えてもらいましたが、ホントがっかりです。値段的にはビックリするくらいのお買い得でしたので仕方ないのかもしれません。一応部屋にあったアンケートにもキッチリ書かせて頂きましたが、今後改善されることを望みます。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/29
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にあたり、お客様の期待に応えられない数々の不手際大変申し訳ありません。接客係の説明不足、清掃の不行き届き、スタッフ一同　お客様の目線で気配り・心配りが出来るよう指導・改善させていただきます。
今後もお客様のお言葉を大事に、満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同精進してまいります。
この度は本当に申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]【1月限定】古久家からのお年玉！お買い得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ココア (男性/30代) 投稿日:2009/01/24
出迎えてくれた男性スタッフが子ども達に温かく接してくれ緊張をほぐしてくれました。大人へのサービスのお抹茶を子ども達が｢飲んでみたい！｣と言うと｢はいどうぞ！｣と女将さんと女性スタッフが２人にもお茶を立ててくださいました。部屋にも子ども達が飽きないようにけん玉など日本玩具がさりげなく用意してあったり、下の子のプランは食事のみだったのに家族四人分のふかふかの布団を用意してくださったり…食事処も個室で子どもがいるので本当に助かりました！仲居さんもいい人達でした！量は口コミ通り本当に盛り沢山!!で美味しかったです。黄金の湯の泉質もハナマル!!男性は露天風呂のある方の利用時間が短く残念でしたが妻は夜と朝に露天風呂に入れて喜んでいました!!チェックインからアウトまで古久家のみなさんの優しい真心に触れられました。家族の幸せな時間をありがとうございました。またお得なプランの際に利用したいです!!
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/29
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様の温かいお言葉がスタッフ一同何よりの喜びでございます。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1月限定】古久家からのお年玉！お買い得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kiki (男性/30代) 投稿日:2009/01/20
うわさ通りの良いお宿でした。お部屋はきれいでお風呂も良くとてもくつろげました。
ただ、気になる点をあえてあげると、新館と本館の連結部分の飲み屋さんは
どうにかして欲しいと思いました。ゆっくり、ほっとするひと時を過ごそうと
していたのに、お風呂等に行く際に必ず通る連結部で、酔って騒いでいる人達を見て、嫁はテンションが下がっていました。女性は、ちょっと気になるようです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/29
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にあたり、お客様のご気分を害してしまい大変申し訳ありませんでした。今後、他のお客様にご迷惑をかけるようなお客様への対応をきちんと考えていきたいと思います。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特別記念日♪ティー＆ケーキ付！アニバーサリープラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:リチオ (男性/40代) 投稿日:2009/01/18
食事場所、お風呂の場所の説明が無く残念でした。泉質は黄金の湯で湯温もちょうど良く気持ちよく入れたけど、朝食のあと入りに行ったけど洗面所が汚く残念でした。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/29
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にあたり、接客係の説明不足ならびに清掃の不行き届き大変申し訳ありませんでした。お客様の目線で気配り・心配りが出来るよう指導・改善させていただきます。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お二人だけの時間♪２２時間ステイカップルプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みん (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
客室の露天風呂が本当に素晴らしかったです。
温泉に浸かりながら雪化粧した山々を眺め、贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
部屋食でないのが少し不安だったのですが、食事処はきちんと仕切られていて、個室のようにくつろいで食事をすることが出来ました。
お料理も一品一品凝っていて、見た目も味も満足のいくものでした。
全体的に素晴らしかったのですが、ロビーが閑散としており、琴の音を一度も耳にすることが出来なかったのが、少し残念です。
次回利用させていただいた際には、琴の音が聞けたらと思います。
素敵な思い出が出来ました。
ありがとうございました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/29
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ただ一点、せっかくお客様が期待されていた琴の生演奏をお見せ出来ずに大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様のお言葉を大事に期待を裏切ることのないよう、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]黄金の湯を独り占め！特典付「露天風呂付客室」プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぬく (女性/20代) 投稿日:2009/01/12
クチコミ評価が高かったので、楽しみに利用させて頂きました。
宿の手違いとの事でしたが、予約していた内容と違うコースのお食事になってしまいました。ミスをされたことよりも、その後の対応が残念でした。
チェックアウトの時にもこちらから確認をしなければ、特に謝罪も無く、宿泊料金を訂正されただけという感じが残り、不愉快な気分で帰ることになってしまいました。
しかし、間違えられたコースでも食事は美味しかったので、味と量は満足でした。また、お風呂については、貸切風呂には洗い場が無いことの説明を頂けるともっと良かったと思います。
スタッフの皆さんには、ミスの後のご対応をもう少し考えて頂きたいなぁと思い投稿させて頂きました。嫌なことがあっても最後には良い気分で帰れることだってありますので・・・。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/29
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在にあたり、こちらのミスなのにもかかわらずお客様を不愉快にさせる数々の不手際大変申し訳ありませんでした。スタッフで話し合い、大きな事から小さな事までお客様をケアできるよう指導・改善させていただきます。
今後もお客様のお言葉を大事に、満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
お客様の貴重なお時間を割いてまでご意見をいただきましてありがとうございました。重ね重ねお礼を申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂30％オフ！黄金の湯＆「湯山懐石」満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ehsongjp (男性/40代) 投稿日:2009/01/09
会社の忘年会で利用しました。
食事がとてもおいしくてすべての料理に気を使い、暖かいものは暖かく、お刺身もとても新鮮で大満足でした。
お風呂は時間制で男女交代で露天風呂に入れなかったのが残念でした。
全体的には満足しましたが、精算をすませ帰る時に見送りもなく、何か最後の印象が悪く、イメージ的にもったいなかったと思います。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/29
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にあたり、接客係の説明不足ならびにお客様をお見送りできないという恥ずべき行為大変申し訳ありませんでした。お客様の目線で気配り・心配りが出来るよう指導・改善させていただきます。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]大人数がお得！ご家族＆グループでワイワイプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:TINATANER (男性/40代) 投稿日:2009/01/07
風呂が小さく平日にも関わらず混雑。小暮やさくらいと良く比較されてるが、全く方向性が違う。連泊したが茶菓子も催促しないと出てこない。１５時より早く部屋に案内するのは伊香保の宿全体の対応で特別では無い。湯の匂いや濃さは福一と酷似でぬるめ。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/29
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在にあたり、お客様のご期待に沿えない設備・対応　大変申し訳ございません。お客様の目線で気配り・心配りが出来るよう指導・改善させていただきます。
お客様の貴重なお時間を割いてまでご意見をいただきましてありがとうございました。重ね重ねお礼を申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1月限定】古久家からのお年玉！お買い得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:k.s (女性/40代) 投稿日:2009/01/07
温泉はもちろんですが、お夕食が食べ切れないぐらいのお料理があり大変満足致しました。又、浴衣の貸出しがあり娘達共々可愛い浴衣を着て、伊香保の石段をｶﾗﾝｺﾛﾝした事が良い思い出になりました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/29
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1月限定】古久家からのお年玉！お買い得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:YOSI (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
＜良いところ＞
・お風呂からの景色が良く、とても良いお湯でした。
・スタンダードプランでしたが、量も多く、味も素晴らしかったです。
・部屋は東館を案内していただきましたが、10畳の部屋で広く、眺望も良く、清掃が行き届いていて気持ちよかったです。
・宿の従業員の方にはとても親切にしていただきました。例えば、朝食時、むせた時にも、咳が聞こえたのか、仲居さんがすぐにお水を持ってきてくれたりと、とても心温まるものでした。
＜不満な点＞
・インターネットでの露天風呂からの景色のイメージと実際の景色が違っていたのは残念でした。写真では、湯船から立つ事無く山々の景色を眺める事ができる感じですが、実際の露天では、立って、覗き込まないと景色が見られないという状況でした。ちょっと過剰な広告かなと思うので改善してほしいです。しかし、他が良かったのでまた泊まりたいです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/26
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただき誠に有難うございました。
またお客様の貴重なお時間を割いていただき、数々のご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。重ね重ねお礼を申し上げます。
今後もスタッフ一同で改善案を出し合い、お客様により満足していただけるよう努力して精進してまいります。
本当に貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]伊香保の100％源泉掛け流し温泉！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かい (男性/30代) 投稿日:2009/01/05
お正月に宿泊させていただきました。客室は露天風呂無しタイプでしたので期待していた程ではありませんでしたが、お風呂は泉質もよく満足でした。正月限定とのことですが餅つき大会のお餅はとても美味しかったです！以下感想です。★良い点：地方温泉に良くある車を何処かに持っていってしまうこともなく敷地内に駐車してくれる。チェックイン手続きの抹茶サービス。料理はボリュームも程よく美味しい。★悪い点：部屋へ通してくれた後、もう少し部屋や施設の説明が欲しい。部屋と布団が若干煙草臭い。布団敷きの際に入れておいたエアコンを消されてしまった。お土産コーナーが小さい。朝食中の布団上げの後部屋の鍵が閉まっていなかった。といった感じです。基本的に従業員の方は接客に気を遣っている感じがしましたので居心地は悪くなかったです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/26
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただき誠に有難うございました。
またお客様の貴重なお時間を割いていただき、数々のご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。重ね重ねお礼を申し上げます。
今後　お客様のご意見を活かせるよう、スタッフ一同で改善案を出し合い、お客様により満足していただけるよう努力して精進してまいります。
本当に貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特別料理でおもてなし！大晦日＆お正月プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:パパクマ (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
期待して出掛けたのですが、まず、部屋が古くがっかりしました。
貸切風呂借りたのですが、その日は風が強く寒かったので、風景など楽しまず、お湯に浸かったのですがお湯がぬるく、子供は泣き出すしまつで即、退室です。屋内の風呂は２種類の風呂があり、結構いい湯でした。
この設定で伊香保での宿泊宿、私が行った限り、あまりいい物ではないと思いました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/26
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在にあたり、お客様の期待に沿えない設備で大変申し訳ありませんでした。今後、春先に設備のリニューアルを検討しております。
新しく生まれ変った際には是非お越しいただけると幸いです。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてまでご意見をいただきましてありがとうございました。重ね重ねお礼を申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂30％オフ！黄金の湯＆「湯山懐石」満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:sora (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
お正月休みの旅行に近場の温泉でということで選びました。
新館になりますということでご案内いただきましたが、ちょっと古く感じるお部屋で掛け軸はよれよれになったものでした。窓の外は隣の旅館が見え、期待していたものと違って残念に感じました。
部屋に入ってから館内案内のファイルでお風呂の入替制を知り、食事の時間を考えて慌てて入りに行きました。手拭のタオルがなかったり（お茶のふきんで代用していました）、食事の際に一品なかったり。ちょっとした残念なことが積み重なった気がします。
お正月休み真っ只中なので価格も当然なのかもしれませんが、この金額であればもうちょっと良いサービスが受けられてもいいかなと感じました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/26
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在にあたり、お客様のご期待に沿えない設備・対応　大変申し訳ございません。お客様の目線で気配り・心配りが出来るよう指導・改善させていただきます。
お客様の貴重なお時間を割いてまでご意見をいただきましてありがとうございました。重ね重ねお礼を申し上げます。

[利用した宿泊プラン]特別料理でおもてなし！大晦日＆お正月プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:熊ソロ6796 (女性/50代) 投稿日:2009/01/05
チェックイン時にお抹茶とお饅頭のサービスがあり､美味しくいただきました｡娘二人が後から来たので､サービスが受けられませんでした｡その事を話すと､女将が丁重に対処してくれ､翌朝のモーニングコーヒーをご馳走してくれました｡フロントの男性も､食事のお世話をしてくれた「おばちゃん｣もとても感じ良かったです｡きっと､あの女将ですから､従業員の教育が出来ているんだと思いました｡立地も石段に近く､夜は散歩に出かけ､射的で楽しみました｡高速を使って､1時間半もあれば行けるので､また良いプランがあったら､是非利用したいです｡
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/26
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1月限定】古久家からのお年玉！お買い得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:盆ちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/01/04
宿は全体的にきれいで、部屋も広くてよかった。ただ、宿紹介の中にチェックイン時に琴の演奏があるとのことで楽しみにしていたが、演奏はなく残念だった。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/16
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお客様が期待されていた琴の生演奏をお見せ出来ずに大変申し訳ありませんでした。
今後はお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るよう日々改善させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シャンパンで乾杯！ケーキ付！メリークリスマスプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:辰姫 (女性/20代) 投稿日:2008/12/29
今回は、婚前旅行という記念の旅でした！
部屋がかなり広くて彼と落ち着かないねとかいいながら、のんびりさせてもらい喜んで使わせてもらいました。ご飯は、二人では食べきれないくらいボリュームあって、でも目で楽しめました。
真冬にいったせいか、露天風呂は寒くて景色を楽しむとは行きませんでした。
でも、従業員さんの笑顔にいやされました。楽しい時間をありがとございました。又、是非とまりにいきたいお宿でした。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/16
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特別記念日♪ティー＆ケーキ付！アニバーサリープラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ミキケン (男性/30代) 投稿日:2008/12/27
クリスマスに泊まったということで、様々なサプライズがあり感激しました。
従業員の方の接客も素晴らしく、また食事も大変美味しく食べきれないほどで、大満足の宿でした。
リピーターになりたいです！！
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/14
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
クリスマスという聖なる夜にこのようにお客様にご満足いただけましたことは私どもスタッフといたしましては何よりの喜びでございます。
今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サンタクロースこと　中里

[利用した宿泊プラン]黄金の湯を独り占め！特典付「露天風呂付客室」プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:コーキダン (女性/40代) 投稿日:2008/12/23
お部屋の清潔感が・・・　用意されていた菓子箱の中に髪の毛が入っていたり、布団を敷く時にゴミ箱の中身を捨ててくれていたけれど、紙くずの破片が落ちていたり残念でした。
食事も口コミ評価が良かった割には夕食は品数・量が多いだけで、お品書きがなくて驚きました。もっと品数・量を減らして、味・質にこだわった方が良いと思います。
部屋付露天風呂は申し分なし。満足でした。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/09
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在にあたり、お客様を不快にさせてしまう不手際、大変申し訳ございません。お客様の目線で気配り・心配りが出来るよう指導・改善させていただきます。
さっそくですが、お客様のご意見を活かすべく、お品書きを作りました。次回お越しいただけた際には、お客様にご満足していただけるようスタッフ一同、努力して精進してまいります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてまでご意見をいただきましてありがとうございました。重ね重ねお礼を申し上げます。

[利用した宿泊プラン]真の上質「露天風呂付客室」で寛ぐ。湯山懐石プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:EJ20 (男性/30代) 投稿日:2008/12/23
お抹茶サービスにお琴の演奏があり、雰囲気もよくチェックインができました。
貸切露天風呂が大浴場露天風呂の隣だったので、うるさい大浴場利用客がいると声が聞こえもれてくることがありますが、岩風呂の雰囲気もよく黄金の湯にのんびりと癒されました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/09
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉を大事に、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂30％オフ！秋の紅葉満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:qoo (女性/30代) 投稿日:2008/12/23
トータルでは良い旅館でした。
お部屋に入るまでに、かなり待たされたのと、部屋の畳が、きゅっきゅとなってたのと、部屋付の露天に出るところに用意されている下駄が、びっしょりぬれていたのが残念です。
皆さんが書いているように、夕飯は美味しかったのですが、なんせ本当に多い！！！
仲居さんもメニューについては説明してくれませんでしたので、メニューが欲しかったです。
夕飯を運んでくれる仲居さんが、元気なのはいいのですが、器を下げるときに、おおざっぱで、食器ががちゃがちゃなりまくり、運んでくるワゴンもぶつけまくってました。元気なのと、雑なのは違うと思います。
お湯は、私好みで、とてもよく、温まりました。
全体的には、もう少し、いろいろな面で説明が欲しいです。
部屋で、灰皿もさがしちゃいました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2009/01/09
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在にあたり、お客様を不快にさせてしまう数々の不手際、大変申し訳ございません。すぐに客室係をはじめ、全スタッフにお客様のご意見を伝え、お客様の目線で気配り・心配りが出来るよう指導させていただきます。
さっそくお客様のご意見を活かし、お品書きを作りました。サービスにつきましては少しずつではありますが、改善させていただいております。
次回お越しいただけた際には、お客様にご満足していただけるようスタッフ一同、努力して精進してまいります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてまでご意見をいただきましてありがとうございました。重ね重ねお礼を申し上げます。

[利用した宿泊プラン]真の上質「露天風呂付客室」で寛ぐ。湯山懐石プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:モーリー (男性/50代) 投稿日:2008/12/21
部屋、食事、接客、お風呂等納得の宿でした。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/12/26
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく、より一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂30％オフ＆日本酒付！冬の伊香保満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひさじろう (男性/40代) 投稿日:2008/12/13
榛名湖のイルミネーションを楽しみに古久家さんに。一緒に行ったお姉様が喜んでくれてよかった。古久家さん、サービスよかったよ。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/12/26
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
私どもスタッフといたしましてはこのようにお客様に喜んでいただけることが、何よりの喜びでございます。
今後もお客様により一層満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ティー＆ケーキでおしゃべり♪仲良しレディースプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みっち (女性/40代) 投稿日:2008/12/11
残念でした。お抹茶はたて方がイマイチかな。おかしにもこだわって欲しかった。部屋に案内されても、係りがまだ来ないと言われ、その後も誰も来なかった。部屋のトイレットペーパーは無くなりそうなものが付いていた。お風呂場、脱衣所は汚かった。朝、布団はあげっぱなし状態で雑然としてた。全体的に気配りがなく、もてなされてる気がしなかった。けど食事は美味しかったですよ！
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/12/26
この度は数ある旅館の中から古久家をご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在にあたり、お客様を不快にさせてしまう数々の不手際、大変申し訳ございません。すぐに客室係をはじめ、全スタッフにお客様のご意見を伝え、お客様の目線で気配り・心配りが出来るよう指導・改善させていただきます。
次回お越しいただけた際には、お客様にご満足していただけるようスタッフ一同、努力して精進してまいります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてまでご意見をいただきましてありがとうございました。重ね重ねお礼を申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂30％オフ＆日本酒付！冬の伊香保満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ピーコタン (男性/30代) 投稿日:2008/12/05
なにしろ温泉が掛け流しの温湯でしっかり温まり良かったです。
お部屋も広めの和室で落ち着いた感じでした。
食事はすき焼きで美味しかったですが多すぎて少し残してしまったのが残念です。
従業員の方の接客もとても丁寧で心地よかったです。
伊香保の石段や、飲泉所も近く散策も十分に楽しめました。
伊香保温泉は素敵な所でしたので、もっともっと繁栄してほしいと思いました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/12/13
この度は古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、満足していただけた様子で大変嬉しく思っております。今の時期、榛名湖ではイルミネーションフェスタ０８を開催しております。私も行ってきました。３０万球のイルミネーションが幻想的に輝いておりました。是非オススメです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂30％オフ！秋の紅葉満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ハラボー (男性/20代) 投稿日:2008/11/30
とにかくスタッフの方々がとても感じが良かったのが印象的でした（特に部屋に荷物を運んでくれた若い男性の方！）。部屋も清潔でした。食事も半個室でゆっくりとでき、食べるのが遅い彼女も急かされることなく楽しく過ごせました。一番遅くまで食べていましたが、笑顔で対応していただきよかったです。おかげで楽しい旅行になりました。
今までで一番いい旅館でした。ありがとうございました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/12/06
この度は古久家をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの御言葉大変嬉しく思います。この気持ちを大事にし、これからも励んで参りますのでよろしくお願い致します。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。貴重なご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お二人だけの時間♪２２時間ステイカップルプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ごんちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/25
友人の誕生日祝いに宿泊いたしました。
部屋指定のできないプランでしたが　シアタールームのある角部屋を用意していただき
びっくりです。
夕食は食べきれないほどの美味しい料理が並び、プランの中に含まれいたケーキにも
大満足。関わってくださったスタッフの方々すべての対応にも大満足で、
“社員教育が行き届いているんだよね”と一緒に出かけた友人たちと感心しきりです。
正直言って旅館に期待して出かけた今回の旅行ではありませんでしたが
本当に大満足の旅館でした。　　
素敵なお祝い旅行となりました　ありがとうございました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/12/04
この度は古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけることは、私どもスタッフといたしましても何よりの励みでございます。今後もお客様に満足していただけるサービス、接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。次回のご宿泊もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特別記念日♪ティー＆ケーキ付！アニバーサリープラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カズエ (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
名の通り 私たちに 花咲かせてくれる お宿です。 二回連続 同じお部屋は ちょっと ショックでしたが 今回は じゃらんで 予約したから 仕方ない…。
でも 一番 人気のお部屋を 採れるなんて 幸せかも。 お風呂も 従業員の方も 良いばかりです。 駐車場係のお兄さんが 珈琲いれる姿も なかなか でした。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/12/02
この度は古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様にはご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけます、お得なプランのご提供とおもてなしの向上を目標に努力いたしたく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]真の上質「露天風呂付客室」で寛ぐ。湯山懐石プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:takechan (男性/50代) 投稿日:2008/11/17
なんといっても温泉のよさです。ぬるめのお湯が身体を芯からほぐしてくれました。スタッフの笑顔も同様です。
食事については量より質を希望しますが、地域柄・主たる客層からすると現状でしかたがないのかもしれません。
卓上で炊く一人前の麦飯　これは美味でした。
しかし、とにかく温泉がよいのです。お勧めです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/12/04
この度は古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変に恐縮でございます。もっとお客様にご満足いただけますように更なる向上に励んでいきたいと思っております。また機会がございましたらぜひ足を運んでいただけたらと思います。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]真の上質「和モダン客室」で寛ぐ。湯山懐石プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:一也 (男性/40代) 投稿日:2008/11/16
事前に訪問して館内を見せて頂いて、特に露天風呂が気に入ったので古久家さんに宿泊を決めたのですが、実際は露天風呂は時間で男女入れ替え制でした。男性の私は露天に一度も入ることが出来ず終わってしまいました。時間入れ替え制の説明を事前にして欲しかったです。質問しなかった私も悪いのかもしれません。小さい方のお風呂の入ってすぐ左側のシャワーの温度調節が故障していました。それと脱衣所の足拭きマットが清潔感がいまいちですね。テレビの映りが悪いです。
お部屋からの外の眺めは最高でした。アルコールは注文してから出てくるまでが遅いです。お料理については満足です。駐車場が館内にあるのはとても安心できます。
全体的にはスタッフの皆さんは気持ちの良い対応です。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/12/04
この度は古久家をご利用いただき誠に有難うございました。ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在にあたり、不手際がございました件、大変申し訳ございませんでした。行き届かなかった為に最高の状態でお過ごしいただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。客室係をはじめ、全スタッフをあてて改善させていただきます。次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるよう一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]伊香保の100％源泉掛け流し温泉！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:17 (男性/30代) 投稿日:2008/11/01
黄金の湯を独り占め！特典付「露天風呂付客室」プランにて利用させていただきました。
部屋は清潔で露天風呂もあり最高でした。何度も露天風呂に入り景色を堪能しました。ただ部屋のお風呂のシャワーの出が悪いのが気になりました。
料理は食事処でしたが、個室でしたので気兼ねなく楽しむことができました。
量も多く、大変おいしくいただきました。
接客もすばらしいものでした。
初めての贅沢な旅行でしたが、また是非行きたいと思います。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/11/09
このたびは古久家をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様がごゆっくりお寛ぎいただけたとのご感想を頂戴出来、私共も大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた温かいお褒めの言葉を励みに、今後ともお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
今後とも伊香保温泉古久家をよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]黄金の湯を独り占め！特典付「露天風呂付客室」プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なな (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
紅葉時期にいってきました〜。綺麗でした。旅館の方々もとても丁寧で必要以上にお部屋にくる事もなく快適でした。お部屋の冷蔵庫のものはサービスでしたし、とてもよかったです。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/10/31
この度は古久家をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。冬も色々な企画をご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お二人だけの時間♪２２時間ステイカップルプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みぃくん (男性/30代) 投稿日:2008/10/26
口コミにもありましたが、料理が多くて食べきれませんでした。
ご飯食べた後にうどん食べられません。２食分食べるきぶんでした。
料理はおいしいので食べたいけど、そこまで食べたくないし（きっと料理が少ないとか文句言う人が多いんだろうなあ）
今のご時世、カロリー計算もしたほうがいいかと思いました。（メタボ対策）
フロントの人はすっごくいい対応していただきました。（男の人）
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/10/31
この度は古久家をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お食事の内容でございますが、昨年から私ども古久家では、お客様に満足していただきたいと思い、質の良い食材を沢山食べていただきたいと、お食事のボリュームを少し多めにしております。季節により、お料理の内容も変えさせていただいておりますので、是非またのお越しをお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]伊香保の100％源泉掛け流し温泉！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:寅吉君 (女性/40代) 投稿日:2008/10/18
スタッフの皆さんがとても良かったです。値段が安く、料理もたくさんありました。また、宿泊したいと思います。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/10/31
この度は古久家をご利用いただき誠にありがとうございました。滞在は満足していただけた様子で、スタッフも安心しております。これに驕ることなく、これからもお客様に満足していただける宿を目指し頑張って参ります。これからも古久家をよろしくお願い致します。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂30％オフ！秋の伊香保満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:せんとりの (女性/20代) 投稿日:2008/10/08
到着してすぐお琴の生演奏の中、お抹茶とお茶菓子のおもてなしに、古き良き日本を感じました。満足度は以下の順です。
１番・・・お食事（評判どおり！ありきたりでなく、ﾎﾞﾘｭｰﾑも満点!!!）
２番・・・おもてなし（笑顔が素敵！！親切）
３番・・・お風呂（長風呂できる温度。貸切露天は夜空がキレイ！その他の設備・景色はまぁまぁ）
お食事は次から次へと、それに、どれも美味しかったです。食いしん坊の私としては、本当に大満足でした。今までいろいろ宿泊してきましたが、１番良かったです。
また、接客して頂いた方の笑顔が素敵でした。女性の浴衣着付けサービスはお部屋で着付けて頂き、着崩れしてしません。そのまま、石段を登り満喫しました。（※ただ、ゆかた有料はいかがなものか・・・＾＾；）
お部屋の景色や館内施設は古い感じでしたが情緒ある旅館でした。
ありがとうございました。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/10/31
この度は古久家に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉と満喫していただき、本当に良かったです。
　ここ数日寒くなってまいりました。駐車場の側の紅葉が赤く色づき始めとてもきれいです。これから寒い冬がやってきますが、雪景色の伊香保もまたいいもんです。
　また機会がございましたら是非古久家にお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]伊香保の100％源泉掛け流し温泉！スタンダードプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しまちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
夫と二人でお世話になりました。クチコミで評判が良くない所もあり、少し心配していましたが、スタッフの方の対応がとてもよく気持ちよく過ごすことができました。お部屋はおまかせで、新館で縁側のある素敵なお部屋でしたが、便器の蓋が壊れてました。浴衣の着付けのサービスはうれしかったです。お食事はすき焼きのキレイなさしの入ったお肉が美味しかったです！一人ひとりの釜で目の前で炊く炊きたてのご飯など、心づかいが感じられました。残念ながら食事の量が多く、食べきれませんでしたが・・。温泉はぬるめで好みでしたが、露天は少し寒かったです。お肌がツルツルになり温泉の質が良いなと思いました。またお世話になりたい宿ができました！！
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/10/31
　この度は古久家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お食事、温泉とお褒めのお言葉ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
　お部屋の不備に関しましては大変失礼致しました。早急に対応させていただきました。
　これからも皆様に満足していただける宿を目指し頑張って参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂30％オフ！秋の伊香保満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:祥 (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
お風呂の加減、サービスから納得のいく食事、色々な宿に泊まってきましたが、どこが良かったかと思い出すのがここです。今年もお邪魔させて頂きました。私たちのホッとする癒やしの場所になりました。またお願い致します。
返信者:心に咲く花　古久家 返信日:2008/09/06
　この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様をはじめ、多くの皆様が快適にご滞在いただけますよう心がけておりますが、このようなお言葉を頂戴し光栄に思います。今後もより多くの皆様にこのようなお言葉をいただけるよう、努力してまいります。この度のご投稿を、心よりお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆レイトチェックアウト付「大人の休日プラン」☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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