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ホテル鴨池プラザのクチコミ・評判情報


→ホテル鴨池プラザの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテル鴨池プラザ

[ ホテル ]
宿番号：310704
鹿児島県>鹿児島・桜島>鹿児島・桜島

JR鹿児島中央駅よりタクシーで15分。 九州道鹿児島インターより車で10分。 市電鴨池電停前。 MAP
クチコミ総合  3.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 48 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.1  
接客・サービス   3.7  
風呂   2.5  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.1  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひとっこちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/06
サービスも、施設も、ごくごく普通です。価格も妥当だと思います。従業員は、男性１名しかお会いしなかったのですが、マニュアル通りの応対で笑顔はなく、無機質な感じがしました。朝食時の他の客への対応やチェックイン時の説明などをみていても言われたことはするけれど、それ以上のことは全くしないという感じでした。
目の前に電車は通っているし、近くにローソンはあるし、ちょっと歩けばダイエーもあるのでその点は満足でした。

[利用した宿泊プラン]☆週末☆ペアプランDX☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:女官長 (男性/20代) 投稿日:2008/06/12
大変よかったです。フロントの方も紳士的で親切。お部屋は多少暗かった物の特に気になるほどではありません。何より立地が素晴らしく近くに電停、ダイエーとあり、無料駐車場や1階に動物病院があるため、車でペット同伴の場合、預かってくれます。朝食もついており申し分ないお宿です。次回も是非宿泊したいです。

[利用した宿泊プラン]☆週末☆ペアプランDX☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:拓海 (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
深夜にチェックインしたにも拘わらず親切に対応していただきました♪
部屋にあったマッサージチェアが良かったです☆

[利用した宿泊プラン]福岡発☆限定デラックスシングルプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:クサッパ (男性/50代) 投稿日:2008/05/29
このホテルは初めての利用です。
今回は、レンタカーがあったので車が無料で停められる事を条件で探しました。
それに、朝食付き（パン・コーヒー）も選んだ理由です。
場所は鹿児島市内の大通りに面している分かりやすいところだし、無料駐車場があって、助かりました。
ただ、部屋が禁煙指定ができず、部屋に入って臭いがしたのが若干不快でした。浴槽からは泥水が出てきたのでフロントに聞いたら、工事の関係だから、水を抜いて、再度溜めてくださいとサラッと言われた。
今まで、いろいろのホテルに泊まったが、料金とサービスで若干釣り合わない気がした。

[利用した宿泊プラン]☆出張応援ビジネスシングルプラン☆軽朝食付き♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:yoshi (男性/40代) 投稿日:2008/05/28
部屋の洗面の水流れが悪く、翌朝にはトイレの水レバーが空回りし水が流せなくなり困り部屋を変えてもらいました、３泊４日の為。部屋の内装は改装されているがトイレ・洗面・お風呂に対する設備の老朽化が目立ちます。

[利用した宿泊プラン]福岡発☆限定デラックスシングルプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ken (男性/10代) 投稿日:2008/05/06
非常にサービスがよく、いいホテルでした。駐車場などの配慮もなされておりすごくよかったとおもいます。

[利用した宿泊プラン]☆出張応援ビジネスシングルプランDX☆軽朝食付き♪♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:クー (男性/50代) 投稿日:2008/05/04
結構、鹿児島でも、あちこち泊まっていますが、初めて、泊まったけど、安い割には、思ってたよりきれいで、接客も良かったです。ただ、まだチェックアウトしていないにもかかわらず、朝９時４０分頃、鍵を掛けていなかったこちらも悪いですが、掃除の方がノックもなくいきなり部屋を開けてこられたのには、びっくり。特に何も別にないでのすが。。何かの手違いと思われますが。チェックアウトしたのを確認して部屋を開けて欲しいですね。掃除の人が悪いのじゃないですよ。掃除のおばちゃんにはご苦労様。。今回、同行の妻も、鹿児島にもある系列のある、某ホテルの掃除の仕事しているので、私よりいろいろ部屋の事などほか、チェックします。まー、安い割には、総合的に良かったです、今後も利用したいです。

[利用した宿泊プラン]☆週末☆ペアプランDX☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:chappi (男性/30代) 投稿日:2008/05/04
鹿児島観光に東京から自家用車で乗り付けました。親子３人で利用しました。幼児とセミダブル３人はちょっときつかったけど。朝食はパンとゆで卵だけはちょっと寂しかった。牛乳がないのも残念。ご飯と味噌汁とさつま揚げぐらい出していただければと思います。それと大浴場が隠れ扉でひっそりと有るのを発見。誰も利用してないので利用させてもらいました。コインランドリーももっと綺麗に台数も増やせばすごく環境のよいホテルと思います。インターネットも部屋で使用可。清潔感の有る部屋でOK。斜め前にはダイエーとチンチン電車駅。天文館へ160円です。お勧めのホテルです。

[利用した宿泊プラン]【1日1室限定】デュエットプラン♪　

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:かじまゆ☆ (女性/20代) 投稿日:2008/04/08
値段のわりに朝食まで付き満足できました。
ただ、夜中に廊下の声がうるさかった事と、洗面所の排水溝が詰まっていたところが少し残念でした。

[利用した宿泊プラン]♪週末☆デュエットスタンダード♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:yutty (女性/20代) 投稿日:2008/04/08
駐車場が少し分かりにくかったけど、無料だったのがよかったです♪部屋が狭めですが値段も安いので充分満足でした!ありがとうございました♪

[利用した宿泊プラン]【1日1室限定】デュエットプラン♪　

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:まゆまゆ (女性/40代) 投稿日:2008/04/04
娘の大学入学準備で2度目の宿泊です。ツインルームに泊まりたかったのですが、空きがなく、ダブルベッドの部屋にエキストラベッドのプランで泊まりました。そんな狭く感じられず、エキストラベッドがなければずいぶんゆったりしたお部屋なんだろうなという感じでした。古いですが清潔感があり、フロントも親切でした。このお値段で宿泊できて良かったです。

[利用した宿泊プラン]☆週末☆ペアプランS☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:こうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/03/18
静かなところでゆっくり出来ました。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/03/21
こうちゃん様　この度は『ホテル鴨池プラザ』へのご宿泊と、お忙しい中ご意見まで頂きまして本当に有難うございました。私共スタッフの気持ちがほのぼのとするお言葉を頂戴し、『やっぱりお客様の居心地の良い空間を作り出すのが使命！』とスタッフも張り切っております。お泊り頂いた上にスタッフのモチベーションまであげて頂き、心より御礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆出張応援ビジネスシングルプラン☆軽朝食付き♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:まゆまゆ (女性/40代) 投稿日:2008/03/16
ツインの部屋にエキストラベッドを入れてトリプルで宿泊しました。思ってたより狭く感じず、このお値段でこの部屋ならとてもリーズナブルな印象です。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/03/19
まゆまゆ様　温かいご意見にスタッフ一同心より御礼申し上げます。お得なプランの中には通常シングルで販売しているお部屋（セミダブルタイプ）をダブル利用して頂くものなど有り、どうしても手狭になってしまう場合がございます。そんな時はフロントにてご説明させてもらうのですが、このようにおしゃって頂けるとホッと致します。『ホテル鴨池プラザ』にお泊り頂いたお客様に、お値段、お部屋やサービスの質の両方を心から満足して頂く為に今日も知恵を絞り出して頑張ります！！本当に有難うございました。。。

[利用した宿泊プラン]ファミリープランB☆週末限定☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:kwbt (男性/50代) 投稿日:2008/03/10
やすい料金でありながら、朝の無料軽食サービスは最高でした。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/03/14
kwbt様　『有難うございます・・。』この一言で私共のたくさんの感謝の思いが伝わりますでしょうか・・？どうしたらお客様が気分よくチェックインからチェックアウトまでを過ごして頂けるか真剣に思考錯誤していますので、このようにお褒めの言葉を頂き、本当に嬉しく明日へのパワーが出て来ます。まだまだ力不足ですが頑張りますので今後とも『ホテル鴨池プラザ』をどうか宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【1日1室限定】デュエットプラン♪　

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:yuki (女性/20代) 投稿日:2008/03/03
禁煙室と要望しましたところまったくタバコの臭いのしない部屋でした。備長炭も置いてあり、心配りが感じられました。カードでの支払いもできるともっと便利だと思います☆また利用します！
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/03/10
心温まるお褒めの言葉、本当にありがとうございます。スタッフ自身、なかなか思うようなサービスが出来ないと、日々試行錯誤しながら奮闘していますので、このようなご意見は本当に励みになります。これで又明日から頑張れます！！クレジットの取り扱いは、今後考えていかなければいけないと思っております。貴重なご意見に感謝し、yuki様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【1日1室限定】デュエットプラン♪　

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:きゃりん (女性/20代) 投稿日:2008/02/28
朝食の無料サービス（パン・ゆで卵・味噌汁）がありがたかったです。数に限りがあるとのことなので、あまり遅い時間に行くとなくなってしまうかもしれません。駐車場がホテル裏にあるのですが、他の駐車場が同じ空き地にある為、夜は看板が分かりにくく、少し不便かもしれません。また、チェックイン時に駐車位置について記入する必要がありました。浴衣は部屋になく、フロント横の少し分かりにくい位置に置かれているので注意した方がいいと思います。私はチェックアウト時に気づきました…(苦笑)
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/03/01
この度は『ホテル鴨池プラザ』へのご宿泊と、貴重なご意見まで頂きまして誠にありがとうございました。朝食はなるべく皆様に召し上がって頂く様十分気をつけて準備は致しておりますが、万が一の場合を考えてご案内致しております。ご心配をおかけして申し訳ありません。。又、浴衣の件はフロントに『必ずご案内する』ことを指導しておりましたが今回のご意見を拝見し、私自身もガッカリ致しました。再度指導を徹底致します。（気が付かれたのがチェックアウト時では全く意味がないですよね・・本当に申し訳ございません。）駐車場もごもっともなご意見です。だんだんと駐車場自体の確保が難しくなっている中での無料提供ですのでいろいろとご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただければと思います。今回の駐車場の件も含めまして、今後も常にいろいろな方面からお客様の快適なご利用を目指し日々努力して参りますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【1日1室限定】デュエットプラン♪　

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:はなこ (女性/20代) 投稿日:2008/02/26
久しぶりに宿泊させて頂きました。部屋は少し狭いですが、不潔感もなく、キレイでした。朝食はセルフサービスで、パンとゆで卵となぜか味噌汁で、スープがあればいいのにと思いました。でも、美味しかったですよ。あと、浴室がもう少し広かったら…と願います。狭くて困りました。でも、また利用させて頂きます。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/03/01
温かいご意見を頂き、スタッフ一同感動しております。大袈裟に聞こえるかもしれませんが、何とかお客様に少しでも満足して頂きたいと日々奮闘しておりますので、このようなご意見が骨身に染みます。。大変お待たせ致しましたが、かねてからご要望のありましたスープを３月より始める事になりました。建物の不備も今後出来得る限り努力していきますので宜しくお願い致します。はなこ様の又のご来館を心より心よりお待ち致しております。。。本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]週末デュエットプラン♪　のんびり13時OUT☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ティーチャ－山本 (男性/30代) 投稿日:2008/02/20
文字で表すのは好きでありませんが、失礼します。チェックインの手続き中に別の予約確認の電話が鳴りました。私たちは５分ぐらいじっと待っていました。電話が終わり私たちに部屋のキーを渡す寸前、また電話がなりました。じっと待っていました。さらに５分くらいたちやっとキーを受け取りました。フロントの方が一生懸命されているのは分かっています。でも、目の前に客がいるんです。どっちを優先した方がいいでしょうか？よろしくお願いいたします。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/02/23
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして心より御礼申し上げます。ごく当たり前の教育が出来ていなかった事を本当に恥ずかしく思います。早速フロント全員に、今一度サービスの指導をやり直します。このような機会をくださった山本様に重ねて御礼申し上げます。。

[利用した宿泊プラン]☆出張応援ビジネスシングルプラン☆軽朝食付き♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:きみ (女性/20代) 投稿日:2008/02/12
リーズナブルなお宿だったので、しかたがありませんが･･･部屋が狭く、排水溝の流れが悪かったです。フロントのお兄さんは感じがよかったです。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/02/16
当ホテルへのご宿泊と、お忙しい中ご意見を頂戴致しましたこと、心より御礼申し上げます。配水管の流れについてはお客様から何度かご意見をいただいておりますので、清掃は常に行っているのですが、配水管が狭いらしく本当にご迷惑をお掛けしす・・・。私共もなんとかお客様に満足して頂きたく、ルーム清掃の強化、朝食の改善、サービスの向上など日々思考錯誤しております。新しいホテルにはなかなか追いつけない部分がございますが、『ホテル鴨池プラザ』しかないサービスを研究し、皆様に愛され続けるホテル作りを目指して今後も頑張りますので宜しくお願い致します。又お褒めいただいた当日のフロントスタッフにとって、このようなご意見は本当に励みになります。重ねて御礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ファミリープランA☆週末限定☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:Mackey (女性/30代) 投稿日:2008/02/11
先日、利用させていただきました。値段格安で有難いし、フロント対応も親切で最高ですが、風呂場の汚さにはがっかりしました。髪の毛がくっついていたり、残念でした。もう少し丁寧に掃除して頂きたいです。安いから仕方ないなぁとは思いましたけど…。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/02/13
ご意見誠にありがとうございました。今年に入り、ルーム清掃はかなり強化していましたので、今回のご意見は私共にとりましてもかなりショックでした。お客様はそれ以上にショックですよね・・・。又一から見直しを徹底していきます。頑張りますので何卒宜しくお願い致します・・・。

[利用した宿泊プラン]♪週末☆デュエットスタンダード♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:元親 (男性/20代) 投稿日:2008/01/14
価格のわりにはいいホテルだと思います。立地がよく、近くにコンビニやショッピングセンターもあり、とても便利です。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/01/22
この度は数多いホテルの中で『ホテル鴨池プラザ』にご宿泊頂き、又ご意見まで頂戴しまして本当にありがとうございました。「価格の割には・・」がなくなり、ただ「良いホテル」とおっしゃって頂けるよう、更に張り切って頑張ります。このようにお一人お一人にご意見を頂ける有難みを決して忘れる事無く、お客様の立場に立った接客、サービス、館内管理向上が出来るよう努力して参ります。どうか見捨てずこの『鴨池プラザ』をご愛顧頂きます様、心よりお願い申し上げます。追伸・・ダイエーさんが目の前で夜中の１時まで営業してくださるので、スタッフも助かっています。（笑）

[利用した宿泊プラン]♪週末☆デュエットスタンダード♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ｸﾛﾄﾛ (女性/20代) 投稿日:2008/01/09
部屋が狭く、少し暗い感じです。シャワーカーテンや水はけ等、お風呂が気になりました。しかし朝食も無料で、宿泊費も安く、駐車場も用意されていて、午後1時にチェックアウト出来たので、ゆっくり過ごすことができました。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/01/22
頂いたご意見の内容を中心に、現在スタッフ全員の根本的な意識から徹底して改善に努めております。お部屋の電気も只今真剣に検討しておりますので今しばらくお待ち頂きたく心よりお願い申し上げます。ホテル館内全て、とにかく清潔にを目指しお客様のご来館をお待ちしております。貴重なご意見を頂き、本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]週末デュエットプラン♪　のんびり13時OUT☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:あやか (女性/20代) 投稿日:2007/12/27
２回目の宿泊でしたが、部屋はちょっと汚いかな。お風呂に髪の毛とかあって…あと少しッてとこです。他はまぁ②です。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/01/22
二度目のご利用と貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。ホテルとして絶対あってはいけないと思う内容のご意見にかなりのショックを受け、今スタッフ全員気持ち新たに『ホテル鴨池プラザ』を生まれ変わらせる位の勢いで頑張っています。客室、中でもバスルームはお客様が特に居心地の良さを気にされる部分だと思います。そこを中心に館内の管理やリフォーム、朝食改善、フロントサービスの向上を目指しておりますので今後ともどうか『ホテル鴨池プラザ』を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]週末デュエットプラン♪　のんびり13時OUT☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:いさくん (男性/20代) 投稿日:2007/12/26
照明が暗かったです。朝食はあったのですが、寝坊して食べられませんでした。13:00にチェックアウトというのはゆっくりできてよかったです。気配りが届いていて、丁寧で誠意のある気持ちの良い接客・サービスでした。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/01/22
サービスに対する温かいお褒めの言葉を頂き、胸が熱くなりました。そんなお客様のお気持ちを今後絶対裏切ってはいけないとスタッフ一同強く受け止めております。お部屋の照明ですが、現在真剣に検討しております。今しばらくお待ちくださいますよう心よりお願い申し上げます。必ずお客様に満足していただけるよう改善して参ります。是非又お越しくださいますように。。。

[利用した宿泊プラン]週末デュエットDX♪　のんびり13時OUT☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:こうじ (男性/40代) 投稿日:2007/12/24
部屋の風呂が狭いのは毎回ですが、接客と清潔感はあります。値段で選ぶならここでしょう～～。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/01/22
度々のご利用と貴重なご意見に深く感謝致します。現在お風呂を中心にリフォームとサービスアップに奮闘しております。又今後、お客様に『ホテル鴨池プラザ』に宿泊して良かったとおっしゃっていただけるよういろいろなサービスや館内の改装を考えております。どうか又ご来館頂き、改めてご意見頂ければ嬉しく存じます。心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]福岡発☆限定デラックスシングルプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ゆきりん (女性/30代) 投稿日:2007/12/08
2度目の宿泊。相変わらず利便のいい立地でいろんなところへいけます。安いのに軽食ではありますが朝食がついてるのがありがたいです・・・でも品切れで混雑していたのもありますが座る場所も無くなんかテンション下がりました。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/01/22
２度目のご利用に心より御礼申し上げます。せっかくリピートして頂いたのにもかかわらず、朝食ではご迷惑をお掛けし本当に申し訳なく、もう少しご案内の工夫が出来たはずだとフロントスタッフ一同、深く反省しております。この日は団体様がいらっしゃいましたのでご案内次第でもう少しご迷惑を掛けずに済んだはず・・・お客様のご意見のおかげで基本的な事でお恥ずかしいのですが改めて勉強させて頂きました。是非又お越し頂ける事を願っております。有難うございました。。

[利用した宿泊プラン]【1日1室限定】デュエットプラン♪　

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:くじら (女性/20代) 投稿日:2007/12/06
フロントの方が，大変感じがよく、お部屋もいい感じでした。部屋の掃除が終わった後、いくつかのものがベッドの下に落ちていたのが、残念でした。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/01/22
大変申し訳ございませんでした。客室清掃のスタッフにも、日々厳しく指導を徹底し、サービス、清掃向上を強化しております。ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらずお褒めのお言葉を頂きお客様の優しさに感動し、心より御礼申し上げます。わざわざこのようにご意見を頂いたお客様のお気持ちを絶対に無駄にしないようスタッフ一同肝に銘じて頑張ります。今後も『ホテル鴨池プラザ』をどうか宜しくお願い致します。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆週末☆ペアプランDX☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:じゅん (女性/20代) 投稿日:2007/11/25
ぅ～ん。部屋が掃除されてないようで、汚かったかも・・・。お風呂は、髪の毛があったし。でも、コミックの貸し出しがあったのはとてもよかったです。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/01/22
お客様のご意見になかなかお返事を出来かねておりました。それは、このようなご意見を『今後絶対頂いてはいけない！』とスタッフ全員で強く心に誓い、自信をもってご提供出来るまでは恥ずかしくてご返答出来ないとの思いからでした。本当に申し訳ありませんでした。昨年暮れより、新スタッフも交え、館内、客室の清掃、リフォームに徹底的に力を注いでおります。今後の『ホテル鴨池プラザ』をどうか暖かく見守って頂ければと切に願っております。貴重なご意見を本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪週末☆デュエットスタンダード♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:MT (男性/40代) 投稿日:2007/11/14
いつもの部屋と思いチェックインして部屋へ入ると、何と‘マッサージチェアー‘が部屋にあるではないですか!!!福岡からの宿泊客限定プランだったようで4880円でマッサージを満喫させていただきました。通常は5980円の部屋だそうですが、マッサージチェアーの魅力に負けそうです。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/01/22
お褒めのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございました。あのマッサージチェアーは極度に肩こりのひどい我社長が『これだ！これしかない！』と鼻息荒く購入したした物で、お客様に満足頂ければこんなに嬉しい事はありません。このように喜んで頂けるのであれば是非とも台数を増やし、お得なプランにも載せていきたいと思います。貴重なご意見に心より感謝し、お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]福岡発☆限定デラックスシングルプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:りん (女性/20代) 投稿日:2007/11/11
対応は良かったです。鴨池フェリーを利用する予定だったので、近くて良かったです。犬の壁画を目印にすれば迷わないでしょう。朝の出発が早くて、朝食を摂れなかったのは残念でした・・・。安かったのでまた利用したいです。
返信者:ホテル鴨池プラザ 返信日:2008/01/22
お返事が大変遅くなり申し訳ありませんでした。お客様がサービスの朝食をお取りできなかった事は、私共もとても残念に思います。今、出来る範囲で朝食を良くしようと試行錯誤しています。一日の始まりの朝食はお客様にとって、とても大切な活力の基です。その点をスタッフでよーく吟味して少しずつでも満足していただけるよう日々努力して参ります。どうか今後ともホテル鴨池プラザを宜しくお願い致します。次回はそんな『思い』のこもった朝食を召し上がっていただければな。と願っております。。。

[利用した宿泊プラン]【1日1室限定】デュエットプラン♪　

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ｙｍｒa (男性/20代) 投稿日:2007/11/07
すごく安い宿だったので値段相応でよかったのではないかと思います。

[利用した宿泊プラン]☆週末☆ペアプランS☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:水町 (男性/50代) 投稿日:2007/10/30
接客態度が良い。水周りの排水が悪い。朝食も簡単に食べれて良い。

[利用した宿泊プラン]福岡発☆限定デラックスシングルプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:９月の豚 (男性/40代) 投稿日:2007/10/24
会社に近いために、よく利用しています。天文館から少し離れていますが、まわりにコンビニがあり、ホカ弁あり、路面電車の駅がありで立地条件は悪くないです　接客も感じがよいです。しかし部屋は少し暗い感じがします。風呂もかなり狭く、けっして綺麗とはいえない感じがします。希望としては、朝ごはんにパンだけでなくおにぎりが欲しい。トイレにウォシュレットが欲しいです。

[利用した宿泊プラン]福岡発☆限定デラックスシングルプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:水町 (男性/50代) 投稿日:2007/10/23
接客が良い。風呂の排水が悪い。

[利用した宿泊プラン]福岡発☆限定デラックスシングルプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:水町 (男性/50代) 投稿日:2007/10/23
接客が良い。風呂の排水が悪い。

[利用した宿泊プラン]福岡発☆限定デラックスシングルプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:sum87 (女性/20代) 投稿日:2007/10/07
道路から見つけやすく、迷うことなくたどり着けたのが良かったです。

[利用した宿泊プラン]【1日1室限定】デュエットプラン♪　

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:まっちん (男性/30代) 投稿日:2007/09/22
風呂、トイレが狭かった。風呂のカーテンのシミ（かび？）が気になった。気になるところはあるが、接客は良く値段も安かったので値段相当かと感じた。簡単ながらも朝食があり良かった。

[利用した宿泊プラン]☆出張応援ビジネスシングルプラン☆軽朝食付き♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ｋｊ (男性/20代) 投稿日:2007/09/13
対応にやや不満でした。ホテルも古くあまり綺麗な部屋とは言い切れないところでした。

[利用した宿泊プラン]【1日1室限定】デュエットプラン♪　

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:momomo (女性/20代) 投稿日:2007/09/12
交通の便もよく、駐車場もあったので助かりました。駐車場のどのあたりに駐車したのか？ナンバーや車種をフロントで尋ねられます。私は、一度、停めやすい所に駐車したあと、また車で外出をしたのですが、戻ってくると狭い場所しか空いておらず、駐車しにくかったです。駐車場の確保については注意が必要です。部屋に関しては、枕のシーツが汚れていた（口紅の跡）のが気になりました。汚れていた面がわざわざ下になっていたので、部屋をセッティングしてくれた人も気づいていたのかな…^^;と感じました。それ以外は綺麗だったので不満はありません。

[利用した宿泊プラン]☆出張応援ビジネスシングルプラン☆軽朝食付き♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:MT (男性/40代) 投稿日:2007/09/08
評点では普通の投稿になりましたが、コンビニも近いし、スタッフの方の対応も早いし、満足でした。他の方の評価に浴室の狭さがでてましたが、特に不便さは感じませんでした。（確かに狭かった）景色も良く、今後も利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]☆出張応援ビジネスシングルプラン☆軽朝食付き♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年07月
投稿者:かまさん (男性/50代) 投稿日:2007/08/22
室内が少し狭かった。