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エリア: 群馬県 > 四万・吾妻・川原湯 > 四万・吾妻・川原湯

[旅館]宿番号:310851

群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元

ハイクラスポイント割引が使える宿

四万温泉
関越道渋川伊香保IC下車、国道353経由にて約1時間。温泉内は「ゆずりは」地区。 MAP

  • 群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 120  
部屋   4.2  
料理(朝食)   4.3  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.4  
料理(夕食)   4.5  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:015 (男性/50代) 投稿日:2009/11/17
紅葉の時期も過ぎてがっかりして、旅館も良くなければと思いながら到着しましたが案内されて安心しました。
スタッフの丁寧な言葉使いと説明から始まり、部屋の清潔さとお風呂の広さ、また食事の質と量にも大変満足するものでした。
一緒に泊った友達からも喜んで頂きました。
ありがとございました。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/11/19
015様
このたびは旅館佳元へご宿泊頂きありがとうございます。
また お喜びのコメントを頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。
紅葉の時季につきましては 残念な思いを抱かせてはしまいましたが、時季に関係なくお客様にご満足頂けるよう心がけております。今回はご友人の皆様と同席でございましたので サービスが行き届いていたか?が不安でしたが 投稿を賜り十分であった事を認識できました。去年の冬に比べて今年は文化の日の降雪など 早く寒くなる事が予想されます。紅葉の見頃は毎年変動のあるものですので何卒ご容赦賜りたく思います。
また 来年もお越し頂けるならば、11月初旬であれば紅葉が楽しめることと思います。今後もご友人達との楽しいお時間が継続する事をお祈りして 返信をしめさせていただきます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:サクちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/11/12
この度は、お世話になりまして有り難うございました。
優しく接客して頂き嬉しかったです。
今度伺う際にはワンランク上の部屋に泊まってみたいものです。
絆創膏助かりました。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/11/13
このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけましたようで、何よりでございます。
「優しく接客して頂き嬉しかった」というお言葉を賜りましたことは、担当をさせていただいた私といたしましては、非常に嬉しく存じます。
また、特にお部屋を気に入っていただけましたことは幸いでございました。
次回はワンランク上のお部屋への宿泊をご希望されているということですので、また機会がありましたら、是非当館へ足をお運びくださいませ。
サクちゃんさまのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またその際には、さらに快く過ごしていただけますよう、精一杯努力させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:パスカ (女性/20代) 投稿日:2009/11/12
今まで行った旅館の中で1番気に入りました。
部屋数が少ないのでとても静かでリラックスできました。
また春になったら行きたいと思っています。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/11/14
パスカ 様
この度は当館へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴しました事を感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点は多々あるかと思いますが、パスカ様のお言葉を励みに、スタッフ一同邁進をし、春にはまたお会い出来ます事を楽しみにしております。
今後益々寒さが厳しくなりますので、御身体をご自愛下さいませ。
改めまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:いけたん (男性/60代) 投稿日:2009/11/11
結婚43周年を記念して利用させて頂きました。今回じゃらんネットで探し選びましたが間違いありませんでした。宿全体の人・物共洗練されていて非常に満足致しました。夫婦共々お酒好きの為100種類に及ぶ焼酎のコレクションも有り、私は銘酒「中々」を鹿と馬肉の刺身を肴にロックで味わいました。料理は料理長のこだわりを感じることが出来質・量共に大満足でした。今回は紅葉も見る事が出来最高の記念旅行となりました。有難う御座いました。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/11/14
いけたん様
このたびは旅館佳元へご宿泊頂きありがとうございます。
また大変お喜びを頂けましたコメントを頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。
今回のご結婚43周年の記念旅行につきましては ご予約の際からお夕食を含む全ての段取りが最良の形で実行された事と認識しております。記念のご旅行の接客係りとして携われた事は大変に嬉しく思いますし、旅館に対し誠高い評価を賜りました事に恐縮いたす次第でございます。
今回の出来事に安心する事無く、同じような条件下でも更に大きな満足を得て頂けるよう模索する機会と捕らえ、今後への糧とさせて頂きます。次回がございますならば今回と同じにならないよう精進を致します。今後とも佳元をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]群馬の幸満載!にくニク肉プラン。

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:mameko (女性/30代) 投稿日:2009/11/11
今回は2回めの利用でしたが、前回同様とても気持ちよく過ごせました。特に担当の仲居さんには覚えていただいたり、うれしい心配りをしていただきありがとうございました。
温泉が好きでいろいろな宿を訪れてきましたが、その中でも心身共にくつろげて落ち着けるお宿です。次は、アニバーサリーでまたお世話になりたいと思います。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/11/12
いつもご利用して頂き誠にありがとうございます。
担当させていただきました仲居でございます。
mameko様が心地良くお過ごしできたとのこと大変
光栄に思います。
また、これに満足する事無く日々努力して参りますので
今後の四万温泉旅館佳元をどうぞご期待下さいませ。
次回は、アニバーサリープランをご希望との事で
私本日より気合いが入っております。
mameko様が心からくつろげる癒しのお宿をご用意して
お待ちしておりますので、どうかお体に気を付けてお過ごし
下さい。

[利用した宿泊プラン]群馬の幸満載!にくニク肉プラン。

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よかったなぁ (男性/50代) 投稿日:2009/11/11
日本酒の利き酒は嬉しいサービスですね。
部屋の雰囲気は和のモダン、細かい部分に手抜きのない工夫と心地よさが感じられました。
共同のお風呂は、部屋数が少ないことと風呂付の部屋が多いため、ほとんど貸切状態でした。
食事の味付けは濃くなく素材の味をひきたててくれました。洗練さと新しさが適度に入っており美味しかったです。
機会があればまた利用させていただきたい宿です。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/11/12
よかったなぁ様
この度のご来館誠にありがとうございました。
当館では焼酎をメインにドリンク類を揃えておりまして、
日本酒はそう多くの種類を置いておりませんが、
その代わりに群馬県内産の厳選したものをご用意してございます。
お好みの1本を見付けて頂けるよう試飲コーナーを設けておりまして、
そちらをご評価頂けたことを非常に嬉しく存じます。
また、温泉やお料理もお気に入り頂けたようで何よりでございます。
次の機会をお待ちしておりますので、またどうぞ佳元へお出で下さい。
お料理も季節ごとに異なるメニューでご用意してございます。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:なづ (男性/20代) 投稿日:2009/11/05
お友達と二人で宿泊させていただきました。
平日ということもあり、とても静かで、
お風呂も貸切状態で入ることができました。
お風呂の湯質もとてもよくお肌がとてもつるつる。
貸切風呂のステンドグラスもとてもロマンチックでステキでした。
お料理もお部屋だしでとても美味しくいただけたし、量もちょうど。
特に林檎の釜焼きがとても気に入りました。
接客もシンプルでとても好感が持てました。
ぜひまた利用したいです。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/11/07
なづ様
このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけましたようで、何よりでございます。
特にお風呂については、お湯の質・内装ともに気に入っていただけまして、幸いでございます。
また、接客について「とても好感が持てました」というお褒めの言葉を賜りましたことは、担当させていただきました私には何よりの喜びであり、大きな励みとなるものでございます。
なづ様から頂戴しました今回の評価を糧とし、今後よりお客様に満足していただける接客を目指し努力してまいる所存でございます。
再び四万を訪れる機会がありましたら、是非また当館に足をお運びくださいませ。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:シマ (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
また機会があれば泊まりたいなって思う旅館でした。
特に別注の鳥と牛の御寿司が美味でした!
ただ、お食事で一つ残念だったのが夕食に出された「りんごの釜焼き」が口に合いませんでした。
群馬県の特産品をサーブしたい気持ちは分かるのですが、りんごの香りと味が強すぎてクリームが負けてしまい、もったりした味だったのが残念です。
無理に洋食を出す必要はないのでは?
会計の方、もう少し愛想良くしてみては?
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/11/06
シマ様
この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉を頂き、
大変光栄でございます。
尚、夕食につきましては、貴重なご意見を
ありがとうございます。今後の参考にさせて
頂きます。
この度のシマ様のご評価に甘えることなく、
スタッフ一同精進して参ります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆぅ (女性/20代) 投稿日:2009/11/01
彼との初めての温泉旅行で伺わせていただきました。宿全体もお部屋も清潔感があり、お香の香りともマッチした内装で心身ともに癒されました。お酒もおいしく、従業員の方のオススメをいただきましたが、私好みでとても美味しかったです。周辺の情報なども教えていただき、とてもいい旅になりました。また行きたい宿です。(ふくろうの置物をありがとうございました)
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/11/02
このたびは旅館佳元へご宿泊頂きありがとうございます。
また“彼との初めての温泉旅行”が楽しいものになりました事は私も大変嬉しく思います。
接客を担当いたします際に お客様が作る“場”を更に良い方向に導けるよう今回は裏方として努めさせて頂きました。更にゆぅ様と要望を受け取る事が出来るコミュニケーションが取れた事もお喜び頂けた一因と認識しております。
館内や接客に於ける高い評価を頂き誠にありがたく思いますが、今後も安心する事なく精進に努めたいと思います。次回がございますならば今回以上に満足を感じて頂けるように。お若い二人の行く先が明るいものとなりますよう、ふくろう(不苦労)に願いを込めて締めの言葉とさせて頂きます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特別室に泊る 日にち限定◎得プラン(2名様専用)

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さと (男性/30代) 投稿日:2009/11/01
食事が美味しいだけではなく食器や盛り付けにも手がかかっていて目でも楽しめました。
お風呂が狭いと口コミにあったのですが部屋数とかを考えると充分な広さで露天風呂からは綺麗な景色を眺める事ができました。
一般客室での宿泊だったからか宿代は割安に感じました。
是非また美味しい食事を食べに伺いたいと思います。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/11/03
さと様
このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当をさせていただいた者でございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、何よりでございます。
接客をさせていただいた際に、いくつかの不手際があったにもかかわらず、お褒めの言葉をたまわりまして、大変嬉しく存じます。
また、お料理を特に気に入っていただけまして、幸いでございます。
今回いただきました評価を糧に、さらにお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。
今後とも、旅館佳元をどうぞよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]群馬の幸満載!にくニク肉プラン。

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆったり☆ (女性/30代) 投稿日:2009/11/01
このたびは素敵な思い出をありがとうございました。
連れの記念日だったため、サプライズを企画しての旅行でしたが、夜遅くの電話での打ち合わせもとても親切にお付き合いいただき嬉しかったです。
たくさん口コミを読みいいことばかりしか書いていなかったため、正直なところ半信半疑でしたがすべてが期待以上でした。
連れも満足してくれていました♪
本当にいい旅行ができました。
ありがとうございました。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/11/03
このたびは旅館佳元へご宿泊頂きありがとうございます。
また サプライズが成功致しました事は私共も大変嬉しく思います。宿泊当日の打ち合わせをしっかり頂いた事、ご指示が的確でございました事より この成功へはゆったり☆様の想いの大きさが導いたものと信じております。
サービス業に携わる私共と致しましても この心の在り方を手本の1つとして取り入れたく思います。今後に繋がるきっかけを頂戴しました事を重ねてお礼を申し上げます。これからも御二人が幸せな時間をお過ごし出来ますように。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かつこと (男性/40代) 投稿日:2009/10/29
先日はお世話になりました。早くから予約して妻と楽しみにしていたので、期待していました。
外見の趣はとても良く、ロビーも落ち着いていて感じが良かったです。
今回は、露天風呂が部屋にある宿と部屋で食事がいただける宿を探して、泊まらせていただきました。
部屋は清潔感があり、虫がいたけど、良かったと思います。加湿器があったけど、冷暖房の調節ができないのは、改善したほうがいいと思います。
露天風呂は、隣の宿から見えてしまう場所もありテラスは、あまり利用出来ない。ホームページで見た印象より、期待外れでした。
部屋の食事は申し分ない。今まで泊まった宿で最高だと思います。ただ、この年代では量が多いかな(笑)。
ある程度の宿代がするにも関わらず、カードが使用できないのは考えていたたきたい。
また、機会があれば泊まりたい宿のひとつです。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/11/03
かつこと様
このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まず、至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました冷暖房の件につきましては、今年度の冬の間にすべての部屋が調節を出来るように改装させていただく予定でございます。
しかしながら、いくつかご不便をおかけしたにもかかわらず、料理についてお褒めいただきまして、大変嬉しく存じます。
また、「機会があれば泊まりたい」というお言葉を賜りましたことは、励みになります。
もし、また四万を訪れる機会がありましたら、是非足をお運びくださいませ。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:リコ (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
先日利用させていただいました。 女3人とても心地よく過ごせました。夕飯を運んで頂いたお兄さんとの会話も楽しく、お名前聞けばよかったねと(笑)
勿論、他の従業員の方も親切な対応ありがとうございました。
夕飯もとても美味しくて大満足でした。特に林檎の釜焼、友達が大絶賛レシピが欲しいと言っていました。
お風呂も露天風呂も貸し切り状態で最高でした。
また春になったら佳元さんにお伺いしたいと思います。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/27
リコ様この度は佳元にご宿泊頂き、ありがとう
ございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けました事大変嬉しく
思います。満足することなく、更なる成長を
目指し日々精進して参ります。
また、お食事の林檎釜焼きを大絶賛して頂きありがとう
ございました。ちなみに隠し味は白味噌を使用して
おります。ご参考にして頂けましたら幸いで
ございます。
リコ様の来春お越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アスアス (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
先日、親子3人で宿泊しました。館内の雰囲気はとても良く、また従業員の方の対応なども丁寧で良かったです。
露天風呂からはいい感じに紅葉が見られ、ゆっくりと入ることができました。
ただ残念だったのは、夕食に出てきたご飯のお茶碗にヒビが入ってた事です。
もう1つは、部屋に置いてある急須でお茶を飲もうとした所、急須の中にかなり茶葉がこびりついていた点です。(洗い残しだと思います。)
この二つを除けば、かなり良い宿だと思います。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/29
アスアス様
このたびは旅館佳元へご宿泊頂きありがとうございます。
また 大変に残念な想いを抱かせてしまいました事をお詫び申し上げます。
お茶碗のヒビにつきましては、洗浄時や使用する際に事前の確認を行いお客様の元へ行かないよう更に伏線を増やして防止に努めさせて頂きます。また、急須などお茶道具につきましても同様にお客様へ安心した状態でご提供できるように努めさせて頂きます。
今回の件につきましては、接客を担当させて頂きました私の力不足によるものも原因の1つと考えております。“旅行”という非日常の時間の流れに於いてお客様の意識が如何に「寛ぎ・楽しみ」に移行して頂くのか?を今までの状態でなく、多様な条件・状況をを巻き込んだ場合にも対応できるよう今後の課題とし、精進を致したく思います。未だ未熟ではございますが今後の成長を見守って頂ければ何よりと存じます。今後とも佳元を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぶんた (女性/50代) 投稿日:2009/10/24
10月23日に宿泊致しました。こじんまりはしていましたが 口コミ通りとても落ち着いた素敵な旅館でした。お部屋もお風呂も清潔感があり気持ちよく使わせていただきました。露天風呂から見る紅葉も見事でした。接客してくださったスタッフの方もきびきび動いてくださり気持ち良かったです。料理も丁寧に作ってくださった感じがして見ても味わっても満足しました。味付けはうす味ですが普段うす味好みの私達にはとても美味しく頂きました。ちょうど32年目の結婚記念日に近く、軽い気持ちで申し上げたのに対し素敵なお気遣いをして頂き、主人ともども恐縮しとても感激いたしました。思い出に残る結婚記念日となりました。心地よい気持ちで帰宅することができました。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/25
ぶんた様
このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足をいただけたようで、幸いでございます。
特にスタッフの対応についても「きびきび動いてくださり気持ち良かった」というお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは、担当をさせていただいた私にとって一番の喜びであり、大変光栄でございます。
また私どもは、お客様によりよい時間を過ごしていただきたいと考えており、今回「思い出に残る」「心地よい気持ちで帰宅することができた」とご評価をたまわりまして、大変嬉しく存じます。
ぶんた様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ぜひまた足をお運びくださいませ。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:NAOチャン (女性/50代) 投稿日:2009/10/20
御値段の割に、もう少し部屋の作りも期待していました。広さはよかったのですが、部屋のはりは、作り物の出来合いが目につきました。できた時には、よかったのでしょうが、部屋の作りが安い感じで、本物は、温泉でした。一泊では、温泉に入るのは、疲れてしまうのでしょうか。長くは、はいれませんでした。お部屋のジャグつきももう少し解放感がほしかったです。食事は、まあまあでした。朝食のポテトサラダは、作り置きなのかあまりおいしくありませんでした。トマトも少し乾いている感じでした。結婚記念日に少し豪華にしたかったので思い切って予算を出したつもりでした。記念のマグカップをいただいたのは、記念になりました。四万のあたりは、紅葉の時期だったら良かったかもしれません。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/21
NAOチャン様この度は、旅館佳元をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
客室につきまして今後参考となります貴重なご意見を頂きました。
事厚くお礼申し上げます。
またお食事につきまして数々の至らぬ点がございました事
深く反省致しまして、今後二度とこのような事が起こらぬ様
スタッフ一同日々精進して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
紅葉の見頃は、10月下旬から11月中旬がよろしいかと思います。
またNAOチャン様のご来館お待ちしておりますので
足をお運び下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【二名様専用特別室】竹の間宿泊プラン

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あんや (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
旅館の名前のとおり雰囲気がとてもよく静かで、宿の中で時間を忘れる位ゆっくり出来ました。お部屋も清潔で従業員の方がどの方も会うと挨拶して頂け、機敏として丁寧な接客で大変良い印象です。夜の食事も一品ごとに運ばれてくるので一品一品ゆっくり味わえます。旬の郷土料理はどれも美味しかったです。お酒の種類も沢山あるので朝食も含めお食事は大満足でした!!
普段の生活でクレジットカード払いになれていたので精算の時にカードが使えず現金のみで焦りましたが、また機会があればぜひ利用したいです。
とても落ちつけて素敵な宿でした。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/21
あんや様
この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊にご満足頂けた様で幸いでございます。
特に料理に関しましては、お客様に出来立てを一品ずつ、と
心掛けており、お喜び頂けてさいわいでございます。
あんや様のご評価に甘えることなく、スタッフ一同これからも
精進して参ります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:space☆ (女性/20代) 投稿日:2009/10/15
「時わすれの宿」と言うだけあって良い雰囲気です。
部屋は綺麗でしたが、カメムシが5〜6匹いて、追い出す作業から入りました。。窓は閉まっていてどこから入ったのか?その後も窓を閉めておいたのですが、朝大きな蜂が室内に!これには驚きました…。山の中とは言え、何処から虫が入るのか不安でした。エアコンも弱・中・強しか無く、調整が難しく、夜、中々寝付けませんでした。
朝・夕、部屋食でしたが、夕食は出のが遅く、1つ食べ終わってかなり待ってまた1つ出てちょっと疲れました。盛り付けは綺麗でしたが、もっと地の物が出ると思っていたのに普通の内容で残念でした。朝食も普通で、あまり食べませんでした。
売店の宣伝が随所にあって度々現実へ戻されました。
ただ、温泉がとても気持ちがよく、川が見える露天風呂の景色も良かったです!
従業員の皆さんもとても親切です。少し説明が長いですが(笑)
これから期待です!
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/16
space☆様
この度は旅館佳元をご利用承り
まして誠にありがとうございました。
せっかくの大切なご旅行に不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
カメムシに関しましては、今年は特に多く発生しており、
点検等も行っておりますが、不快な思いを
させてしまいましたことをお詫び申し上げます。
配膳のペースにつきましても、出来立てをご用意させて頂くことを心掛けておりますので、
次のものをお出しするのに、
多少お時間を頂いておりますが、それが重なって
しまいましたことは、大変申し訳ありません。
ご期待頂いていたにも関わらず、応えられず申し訳ありません。
そのような中で、景色や従業員のことをお褒め頂いて、
非常にありがたく存じます。
再びおいでの際は、ご満足頂けますよう、スタッフ一同
努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もー (女性/20代) 投稿日:2009/10/15
出産前の旅行で、のんびりゆっくりすることができました。
お料理やお風呂も満足できましたが一般客室だったからでしょうか、部屋にイスが一つしかないことが不満でした。
トータル的には大変満足できました。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/16
もー様
今回のご利用誠にありがとうございました。
お料理、お風呂にご満足頂けましたことは幸いでございます。
ご指摘の椅子に関しましてはいくつか同様のご意見を頂戴しております。
こちらは只今手配しております最中ですので、
もし次回おいで頂けました際にはより快適にお過ごし頂けるかと存じます。
> トータル的には大変満足できました。
とのご評価を賜りましたことを大変嬉しく思います。
より大きな満足を提供できるよう精進して参りますので、
今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぶとん (男性/40代) 投稿日:2009/10/14
こじんまりした山間の宿の雰囲気が感じられるいろりのあるロビーや玄関までの短いながらも手入れのされたアプローチなど、もてなしの心が感じられました。ただ、客室の壁の色が暗く、間接照明を使っているのもあって、閉塞感が感じられ、窓も小さめだったので、全体的に暗い部屋という印象でした。しかし、清潔感はあり、加湿器も備えているなど、心遣いを感じました。
部屋を担当していただいた方の接客も丁寧で、お料理の説明もよくしていただいて、気持ちよく過ごす事ができました。お料理も創意工夫がされていて、最後まで美味しくおなかも満足でした。とくに、はじめて頂いた群馬の地鶏がおいしかったです。
紅葉にはまで早かったですが、行ってよかったと思ってます。
お世話になりました。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/15
ぶとん様、この度は旅館佳元をご利用承り
まして誠にありがとうございました。
お部屋担当させて頂きました仲居でござい
ます。ぶとん様が気持ち良くお過ごし頂けた
とのお言葉を頂き、私たいへん光栄に思う
所存でございます。
また、紅葉時期が例年ですと、10月下旬から
11月中旬が見頃となっておりますので、また
ぜひ旅館佳元まで足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心待ちにしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【一般客室】お夕食グレードアッププラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かみ (男性/30代) 投稿日:2009/10/13
連休中急に探したので、「一般客室プラン」しかありませんでしたが、良いプランでした。館内、室内、浴場、全てに関して綺麗です。
「にくニク肉プラン」、有りと有らゆる肉が姿を変え食膳に並び、一品、一品部屋に運ばれ、満室でも待たされなく頂けました。
朝食も品数が多く、美味かったです。8部屋の半分は風呂付部屋のようでしたが、大浴場の方が人気が高いようで、皆さん浸かっていました。
大変快適な宿で、一般のプランでかなり楽しめました。四万に行くなら、「佳元さん」になりそうです。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/15
かみ様
このたびは、当館をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
接客をさせていただいた際に、料理の内容や、スタッフに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っておりました。
「大変快適」という評価をたまわりましたことは、お客様に心地よい時を過ごしていただきたいと考えている私どもにとって、なによりの喜びでございます。
また、「四万に行くなら佳元」というお言葉をいただき、大変光栄に思います。
チェックアウトの際、私自身がお見送り出来なかったことが心残りでございましたが、
今回のご宿泊にご満足頂けたようで、幸いでございます。
今回賜りました評価に甘えることなく、スタッフ一同、今後も精進してまいります。
かみ様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
是非また足をおはこびくださいませ。

[利用した宿泊プラン]群馬の幸満載!にくニク肉プラン。

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ジロー (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
口コミを見て期待してたのですが…
建物は嗜好を凝らしてあり、清潔で素敵な空間です。安い部屋だからか、椅子1つもなかったのは不思議でした。1つくらいあった方がお化粧をしやすいと思いました。食事は朝夕ともに質素な感じで今一つ。ロビーではフロントの後ろから若いスタッフの話し声がワイワイとしてくる等々。チェックアウト時に女将を見かけて、女将いたんだ〜と思い、小さな旅館を売りにしてる割りにサービスが行き届いてない勿体ない宿でした。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/13
ジロー様
この度は当館をご利用賜り誠にありがとうございます。
せっかくの大切なご旅行に不愉快な思いばかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事は調理場とよく話し合い、多くのお客様に堪能して頂けるよう
研究に励みます。
スタッフの私語の件はもってのほかです。
ミーティングの場で厳重に注意し、これからこのような事がないよう
一丸となってサービスに努めます。
そして私ですが、お部屋にご挨拶にも伺わず、大変失礼致しました。
このような小さい宿ですのでスタッフと一緒になって同じように
サービスに励んでおります。
私自身、サービスが行き届く宿を目指して精進して参りたいと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:アミネエ (女性/50代) 投稿日:2009/10/08
大変お世話になりました。フロントに入ってすごく感じが良くて、部屋も期待してたのですが、普通な感じの部屋でした。でも綺麗に掃除はしてありました。イスが一つしか無いのはなぜでしょう?
残念に思えたのが、夕食です。量、盛り付けが良いのに、味がただ薄味だけで、ダシが効いて無いのが残念です。家に帰ってから、思い出しても、何も印象に無いのです。すごく勿体ない気がします。他は良いのに・・・・。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/11
アミネエ様
当館へご宿泊賜りましてありがとうございました。
ご期待に添えません点が多々ございましたようで誠に申し訳なく存じます。
館内設備の拡充はもとより、お食事につきましても、
より多くのお客様にご堪能頂けるものをご用意できますよう、
調理場共々研鑽を積んで参ります。
もし次の機会がございましたら、ご満足頂けるようお世話させて頂きます。
この度はどうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヒロミ (女性/30代) 投稿日:2009/10/08
娘の1歳の誕生日に利用しました。
クチコミ通り接客や宿の外観、ロビーの雰囲気はすばらしかったです。
1点不満を書かせていただきますと、宿泊した部屋だけだとは思いますが、窓の障子とガラス窓の間にくもの巣(くも付)が数箇所あり、更に網戸ははがれていて外の風をいれるなんてとんでもない状況でした。(虫が沢山入ってしまいます)ガラス窓の鍵も壊れており、鍵もしめられませんでした。
その他がすばらしかっただけに残念でなりません。
娘の誕生日プレゼントを頂きありがとうございました。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/11
ヒロミ様
この度のご来館誠にありがとうございました。
まず、お部屋の掃除に不備がございましたことをお詫び申し上げます。
クモの巣についてはもってのほかでございますが、
網戸も各部屋点検をした上で早急に修理を致しました。
>その他がすばらしかっただけに残念でなりません。
と、少なからずご評価いただいているにもかかわらず、
ご期待に添えられなかったことを不甲斐なく存じます。
ヒロミ様ご家族に再びお目に掛かれますよう励んで参りますので、
よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ジジ (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
口コミを参考にこちらのお宿に決めましたが、こちらに決めて大正解でした!
従業員の方々はとても丁寧に応対してくださり、小さな心配りも随所に見えました。
皆さんがおっしゃていたとおり、夕食はボリューム満点!!美味しくてつい食べ過ぎちゃいました。焼酎が100種類くらいあるらしいので、焼酎が好きな方にはきっとたまらないと思います。
お風呂はちょっと狭めではありましたが、とても清潔で気持ちよく入れました。熱めのお湯が好きな方にオススメです。
ぜひまた利用したいお宿です!!
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/09
ジジ様この度は佳元をご利用承りまして
誠にありがとうございました。
これからの励みとなりますご貴重な
ご意見頂き、大変光栄でございます。
また、ジジ様のご来館をスタッフ一同、
心待ちにしておりますので足をお運び
下さいませ。

[利用した宿泊プラン]一般客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:クラウンロイヤル (男性/50代) 投稿日:2009/10/07
四万温泉は初めてでしたが山深く川のせせらぎが聞こえ非常に良い環境でした。しかも部屋は客室露天で有りまさに至福のロケーションでしたね。一方、食事は素材は良いと感じられますが器の盛り方出し方に一考を要すると思います。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/08
クラウンロイヤル様
このたびは旅館佳元へご宿泊頂きありがとうございます。
また、大変に残念な思いを抱かせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
近年、情報の発信元の増加・量自体の増加に伴い、お客様の視点がかなりシャープになってきております。私共も佳元の色を維持しつつ向上を心がけ変化の最中でございます。今回のように、厳しい評価と直接の声を頂戴する事で、多々ある方向性の1つが間違いである事に気づくきっかけとなりました。今後につきましても、お食事のお時間全体の中にあるお料理の展開やお給仕の有り方に於いて、今回同様のご意見を頂かないようにと努めさせて頂く事で、ご容赦を賜れれば何よりと存じます。
今後とも佳元をお見守り頂ける事がございましたら幸いと存じます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りぜ (女性/20代) 投稿日:2009/10/05
とにかく何から何までパーフェクト!
本当に店員さんのサービスが行き届いていてびっくりしました。
館内の雰囲気もすごく素敵でした。
ご飯もボリューム満点でしたが、それだけでなく内容も味も見た目も素晴らしかった。
私自身、左利きなのですが初日は右利き用にお箸を置いてくださり、それが今までで普通なので何にも思いませんでした。
が2回目のお食事からは、私の前に店員さんが置いてくれたお箸の方向は左利き用。
改めてよくお客さんの事見てるなぁと感心しちゃいました。
左利き用にお箸を置いてもらったのは、初めてです。
帰りは車だったのですが、お見送りをしていただいて、私たちの姿が見えなくなるまで店員さんが見ていて送ってくれました。
本当に出会えてよかったなぁって思った宿です。
また行った際はよろしくお願いします。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/06
りぜ様
当館へのご滞在、誠にありがとうございました。
給仕を担当させていただいたものでございます。
今回、身に余るお褒めのお言葉を頂戴致しまして、恐縮の至りでございます。
また、お料理や設備もお気に入り頂けましたようで、非常に嬉しく存じます。
お箸に関しましては、私自身も左利きなものでして、
そういったお客様にも不都合の無いよう努めさせて頂いております。
出過ぎた真似かとは思いましたがご容赦下さい。
次にお越し頂いた際にもお寛ぎ頂けますよう精進して参りますので、
どうぞまたお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]群馬の幸満載!にくニク肉プラン。

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:シロクロ (女性/30代) 投稿日:2009/10/05
前日の夕方、という急な予約だったにも関わらず、
快く迎えて下さって本当にありがとうございました。
見た目も味も工夫された美味しいお料理や、自然に包まれた客室露天風呂、
そしてスタッフの方々の温かさに、心から癒された1日となりました。
また四万温泉に行く時は、是非お世話になりたいです。
色々とありがとうございました。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/08
シロクロ様
このたびは旅館佳元へご宿泊頂きありがとうございます。
また、大変にご満足を感じて頂きました事は私共も嬉しく思います。
1泊2日という大変長いお時間をできるだけ楽しんでいただけるように、その為にお食事や接遇をお客様のご要望に沿えるよう心がけております。今回は私共が展開するサービスとお客様のご要望が、偶然にも一致したものだと認識しております。
食事から、露天風呂・接客に至るまで沢山のお褒めの言葉を頂戴しておりますが、今回の出来事に甘えることなく、かつ、評価の面や他のお客様にも通用するようなサービスが展開できるよう今後も努めていきたく思います。次回お越しになる際には今回以上に満足を感じていただけますよう、温かく見守っていただければ何よりと存じます。
今後とも佳元をよろしくお願い致します。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ストラップ (女性/50代) 投稿日:2009/10/04
とても素敵な宿でした。お料理もおいしかったです。ただ大浴場がこちらですと、連れていかれたのはびっくり。こちらの奥になりますでよかった。生ビールのグラスにゴミがついていたのと、障子下のゴミ、部屋のラタンの椅子が一脚しかないのはなぜなのかな、と思いました。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/06
ストラップ様この度は当館佳元をご利用
承りまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際に、ご案内と掃除の数々の不手際
がありました事を心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
ストラップ様にまたお越しいただけますよう
日々精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とことこ (女性/40代) 投稿日:2009/10/04
客室の細かいところに、配慮がほしかったです。ふすまの扉が破けているところを直した形跡がほしい。というような細かいところです。
料理は普通でした。でも、従業員さんが一生懸命やっているところがとても気持ちよかったです。
返信者:群馬 四万温泉 時わすれの宿 佳元 返信日:2009/10/06
とことこ様
この度のご来館、誠にありがとうございます。
まず、数ある宿泊施設から当館をお選び頂いたにもかかわらず、
至らない点がございましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたふすまは新しいものと換えさせていただきましたので、
ご容赦下さい。
しかしながら、そのような中で従業員をお褒め頂けましたことを、
非常に嬉しく存じます。
とことこ様からのご評価を従業員一同強く認識し、
より多くのお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室 ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑