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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

華夕美 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：311028
宮城県>石巻・気仙沼>石巻・女川・牡鹿

JR仙石線石巻駅よりタクシーで２５分、三陸自動車道石巻河南ICより女川方面へ向かい約３５分。 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 26 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.4  
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:TOM.O (女性/40代) 投稿日:2008/10/06
肉がまったく出なかったのが自分的にはちょっともの足りない気がしますが、魚好きの両親は大喜びでした。
ご飯もサイコーにおいしかったけど、全体的に量は多すぎるかな。
お風呂も気持ちよく天気が悪かったのが残念。
部屋や館内は古いけどそんな気になるほどではなく、その分食事や他の面で努力されてると思います。
最後に、カラオケの音だけが何とかして欲しい･･･と思います。
また必ず利用させていただきます！

[利用した宿泊プラン]女川の味覚プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:インクン (男性/60代) 投稿日:2008/09/14
食事が最高、食べきれないくらいでした。女将さんも愛嬌があって最高でした。

[利用した宿泊プラン]◇旬鮮企画・9月はさんま祭　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はっすー (男性/20代) 投稿日:2008/09/09
夕食が想像以上に豪華でとても美味しかったです。朝食の秋刀魚の塩焼きも最高でした。
食事を運んでくれた方も親切で良かったです。
部屋の洗面所が少し汚かったのが気になりましたが機会があればまた違ったプランで宿泊したいです。
返信者:華夕美 返信日:2008/09/21
はっすー　様
ご来館ありがとうございました。
お褒めのお言葉に感謝いたします。嬉しい限りでございます。
夕食もさながら、朝も旬のさんまを出させていただいております。
いい季節ですね。
ご指摘をいただきました件ですが、不愉快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
改善いたしましたので、また是非、足をお運びくださいませ。
心よりお待ち申しております。
華夕美　女将　吉川

[利用した宿泊プラン]◇旬鮮企画・9月はさんま祭　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ＪＡＣＫ (男性/30代) 投稿日:2008/08/23
このプランを選んで正解でした！メニューも目でも楽しめ食べて美味しく二人で笑顔で食事することができました。ある魚貝の天ぷらは初めて食べましたが最高でした！何かは宿泊してからの楽しみにして下さい・・・朝食も女将さんが焼いてくれる秋刀魚も美味しかったです！あとは仲居さんなどと、お話できてこの宿の楽しみ方も分かったので、次回また機会があれば、板長おまかせプランで宿泊したいです。
返信者:華夕美 返信日:2008/09/21
ＪＡＣＫ　様
ご来館ありがとうございました。嬉しいお褒めのお言葉いただきまして、光栄でございます。
夫婦膳プランということで、その日のいきの良い食材を板長が選んでこしらえております。
時期によってお料理を楽しむことができます。内容は秘密ということで。^^
また、足をお運びくださいませ。
心よりお待ち申しております。
華夕美　女将　吉川

[利用した宿泊プラン]二人で違った味わいを・・・夫婦膳プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:てつ (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
女将さんをはじめ、係の方たちの接客が親切丁寧でとても好印象でした。食事も海の幸がたくさんで大大満足。部屋からと露天風呂からの景色もとても綺麗で癒されました。とても満足できる旅行ができました。宿泊当日は天気がイマイチで夕日が見られなかったのが残念だったので、またの機会に是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました!!
返信者:華夕美 返信日:2008/09/07
てつ　様
ご来館ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
本当に嬉しい限りでございます。
季節によって食材も変わりますので、また是非足を運んで下さいませ。
晴れの日の夕日も見にいらしてくださいね。お待ちいたしております。
華夕美　女将　吉川

[利用した宿泊プラン]女川の味覚プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:むうむう (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
低料金のファミリープランだったので余り料理に期待はしていなっかたのですが、驚くほどボリュームがあり、内容も充実していて大満足でした。ひとつ残念だったのが３Ｆの露天風呂です。浴槽の内側が水色のペンキで塗られていて、せっかくの温泉がプールみたいな気分でした。改善したほうが良いと思います。
返信者:華夕美 返信日:2008/09/21
むうむう　様
ご来館ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。季節によって旬の食材で皆様に満足していただけるようなお料理でありたいと思っております。
また、是非とも足を運んでくださいませ。
ご指摘をいただきました件ですが、検討させていただきます。
ありがとうございました。
華夕美　女将　吉川

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリ-プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
建物がちょっと古いので館内はどうだろうと心配でしたが、部屋は清潔感があって良かったです。夕食の豪華さにはビックリ！！鮑やウニ、刺身の盛合せなどどれをとっても大満足でした。夜はベランダから静かな海を見ながらのんびり過ごす事ができ、素敵な旅の思い出になりました。
返信者:華夕美 返信日:2008/08/31
もも様
御来館誠にありがとうございました。
又、９月から御料理の方の内容が少しだけ秋の味覚を取り入れましたのでご機会がございましたら是非遊びにおいで下さいませ。
華夕美スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]女川の味覚プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:pooh-star (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
想像以上に食事が美味しく、豪華でした☆
機会があれば、是非また利用したいです。
返信者:華夕美 返信日:2008/09/07
pooh-star　様
ご来館ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴いたしました。これを励みに従業員一同がんばってまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
是非、足をお運びくださいませ。
華夕美　女将　吉川

[利用した宿泊プラン]女川の味覚プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ままかい (女性/40代) 投稿日:2008/08/16
小さい子を連れて初めての家族旅行でしたが、とても快適に過ごすことが出来ました。
建物や設備は古い感はいなめませんが、働いている方々のパワーでいい感じになっています。
夕食もかなりボリュームがあり、大変満足しました。
朝食の秋刀魚も焼きたてをいただけるのでこれをすわってすぐに食べられるなんて主婦にはうれしかったです。
お盆の期間に宿泊をしたので、ずんだ餅も朝食に並びました。
宮城の地元の郷土料理を試せるのでうれしいかなって思います。
お風呂も海の景色眺めながら入れるので、また機会があったら伺いたいです。
返信者:華夕美 返信日:2008/09/07
ままかい　様
ご来館ありがとうございました。
日頃より家庭的なサービスを心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉をいただきますと、何よりの励みとなります。今後もより一層つとめてまいる次第でございます。
是非、今一度、足をお運びなってくださいませ。お待ち申しております。
華夕美　女将　吉川

[利用した宿泊プラン]女川の味覚プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ルボン (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
全体的に安く良かったと思います。料理もサービスも良く又、行きたいと感じました。気になった点は、部屋の洗面所に手拭が無かった事とや、浴衣のサイズ表示が解りずらい程度ですかね。（身長○○○〜○○○CM　Mサイズ　などとあれば助かりました。）
返信者:華夕美 返信日:2008/08/22
ルボン様
当館にご宿泊いただきありがとうございました。
これからもお客様の立場に立たせて頂き、目配り気配りをして参りますので（表示共）又お越し頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
女川華夕美　女将

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリ-プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:だいだい (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
とてもお安いプランだったので料理は少し心配していたのですが、まったく問題なく大満足でした。
お風呂はちょうど夕日が沈んでいくのが見えとても素晴らしい景色でした。
部屋からの景色も全面海という文句無しのオーシャンビュー、露天風呂からはちょうど夕日が沈んでいくのが見えとても素晴らしいものでした。
機会があったら別のプランも利用したいと思います。
返信者:華夕美 返信日:2008/08/22
だいだい様
当ホテル御来館ありがとうございました。
ご満足との事、嬉しい限りであります。
是非、又機会がありましたら御来館下さいます様宜しくお願い申し上げております。
女川華夕美　女将

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリ-プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たかちん (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
大変割安なプランでの宿泊だったので、あまり期待していなかったのですが、十分満足でした。夕食は海の物で焼き物、刺身、天ぷらなど質量共に満足しました。部屋は一階でしたが広さ設備等は値段にしたら十分満足でした。
返信者:華夕美 返信日:2008/09/02
たかちん　様
ご来館ありがとうございました。季節の海の幸、風景を皆様に満足していただけるようこれからも懸命につとめてまいります。またのお越しを心からお待ちいたしております。
華夕美女川　女将　吉川

[利用した宿泊プラン]夏休みファミリ-プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:カモシカ (女性/20代) 投稿日:2008/07/05
お刺身等の海産物は本当に豪華でしたが、あまりにもそればかりで少し飽きてしまいました。もっと野菜、山菜、お肉等があっても良いと思います。あとは自販機が「完売」ばかりだったのが残念です。景色もすばらしかったし接客も良かったので、他は満足しています。ありがとうございました。
返信者:華夕美 返信日:2008/07/06
この度は華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を参考にこれからのメニュー作りをしてまいります。自販機の完売についてはたいへんご迷惑をお掛けいたしました、私どもの管理が行き届かず申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。今後はこのようなことがない様に従業員一同精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またの機会がございましたら是非とも華夕美へお越しいただけますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]女川の味覚プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゆきじい (男性/60代) 投稿日:2008/06/01
先日はお世話になりました。今回が三度目の宿泊になりますが、夕食、露天風呂、共に満足でした。特に、露天風呂から見る万石浦の全景には、心が癒される思いでした。私の故郷がホテルの近くなので又お世話になると思います、その時は宜しくお願いします。
返信者:華夕美 返信日:2008/07/06
毎々華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもにとってお客様よりのお褒めの言葉はなによりの励みとなります。本当にありがとうございます。こちらへお越しの際は是非とも華夕美へお越し下さいますよう宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]二人で違った味わいを・・・夫婦膳プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:マリ子 (女性/50代) 投稿日:2008/05/25
夜の廊下の騒音には閉口しました（宿泊客のマナーの問題ですが・・・）。
夕食のお刺身にたくさんのワカメに感激、おいしく頂きました。
ワカメ大好き人間ですので，，，。
返信者:華夕美 返信日:2008/05/30
この度は華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、せっかくのご旅行でしたのに大変ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。
ご指摘の廊下の騒音の件でございますが、防音対策を施し少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めていくとともに、従業員一同より一層のサービス向上を目指し日々精進してまいりますので、何卒お許し頂けますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]女川の味覚プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:うまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/15
お世話になりました。鮭のチャンチャン焼きとホヤとても美味しかったでしたそして、朝の焼きたての秋刀魚も焼き加減がバッチリでした。でも少し塩がきつかったでした。またお世話になりたいと思います。夕日も見たいし・・・・。
返信者:華夕美 返信日:2008/05/30
この度は華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴いたしましたことあらためて御礼申し上げます。
これよりの季節は「初がつお」がシーズンを迎えます。他にも「ガゼウニ」「シャコエビ」など一年を通して最も食材の豊富な時期となります。是非ともまたお越し頂けます様日々精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇旬鮮企画・５月は銀鮭・ほや祭プラン　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:YYちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/05/07
フロントの方が優しく、ホテルへ行く途中線路を越えないといけない場所で判りづらい為丁寧に教えてくださり助かりました。朝夕食ともに大満足で美味しく頂きました。湾前にホテルがあり、ベランダでオーシャンビュー堪能をさせて頂きました。
返信者:華夕美 返信日:2008/05/13
この度は華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりのお褒めの言葉ありがたく頂戴いたしました。私ども華夕美ではお客様へ優しいホテルを目指しております。今後もより一層のサービス向上を目指し精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]華夕美１０周年特別謝恩プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:nobu (男性/50代) 投稿日:2008/05/03
5/1に親を連れて宿泊しました、夕陽と朝日は残念ながら見えませんでしたがテラスからの海の眺めは絶景でした。夕食も質・量・味も大満足で親も満足していました。朝食はバイキングでしたが「秋刀魚の塩焼き」を室外で行っており焼きたてを食べる事が出来ました。風呂からも海が眺められ絶好の立地条件と思います。久しぶりに「良い宿」にめぐり合えたと喜んでいます。口コミは人それぞれで感じ方が異なりますが「旅行目的」を明確にして行けば「良い結果」がついてくると思っております。総合点は4.5を付けても「おかしくない」と判断します。余談ですが女将に撮っていただいた全員の食事写真は非常によく撮れていました。季節を変えて再度訪れたいと思っています。
返信者:華夕美 返信日:2008/05/13
この度は華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉ありがたく頂戴いたしました。お客様よりのお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もより一層のサービス向上を目指し従業員一同精進してまいります。
最後になりますが、季節変わりで様々な海の食材をご用意いたしております、お客様へまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]女川の味覚プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:るーさん (男性/60代) 投稿日:2008/05/01
部屋は、和室だがツインベッドの部屋。清潔感が少し不足で更なる向上を期待したい。夜にムカデ？が訪問してきました。
眺めは、万石浦の夕日を眺められる地点。
接客・サービスは、チェックイン・チェックアウト共にスムーズ、部屋への誘導も好印象でした。
夕食は海の幸山盛りで、かつ、ムール貝とホタテの食べ放題という驚きと感激ものでした。
朝食は、和洋食のバイキングで、全宿泊客にサンマの塩焼きをサービスというもので、ビックリでした。
風呂は、男女共に、万石浦の見える大浴場と露天風呂でした。夕日がとても綺麗でしたが、朝日は山に遮られ残念でした。
立地は、国道398号線の浦宿近くで、石巻線のディーゼル列車が見られる所でした。
費用対満足度については、満足です。
以上
返信者:華夕美 返信日:2008/05/13
この度は華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、ご指摘等ありがたく頂戴いたしました。
ご指摘の件は消毒等をし即刻改善いたします。
今後もより一層のサービス向上を目指し日々精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]女川の味覚プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:m.k (男性/30代) 投稿日:2008/04/30
料理は新鮮で良かった。アイスの自販機の補充・サービスの麦茶容器の補充を頻繁にして欲しいと感じた。
返信者:華夕美 返信日:2008/05/13
この度は華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました点は即刻改善いたします。今後はより一層ご満足いただけますよう従業員一同精進してまいります。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春の土曜日びっくりプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:おいちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/03/15
大変割安な料金設定でしたので、あまり期待していなかったのですが、総合評価は９０点という感想です。特に食事に関しては、配膳係の方の対応もすばらしく、食事の内容も含めて大変満足しました。子供（幼児）の食事も、ちょうど良い量と、内容も考えられていたようで、他の旅館にはないものを感じました。建物は古いので部屋や風呂などはそれなりですが、清潔感はありました。ただ、２つだけ気になったのは、フロント係の方にそのまま部屋まで案内していただいたのですが、ちょっと愛想がなかったのと、食事の米だけがおいしくなく感じました。これからの季節は県外からの方も多くなると思いますので、東北のおいしい米を食べさせてあげてはいかがでしょうか。機会があったら、ぜひまた泊まりたいと思います。
返信者:華夕美 返信日:2008/05/13
この度は華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりのお褒めの言葉、ご指摘ありがたく頂戴いたしました。
またお越しいただける機会がございましたら、より一層ご満足していただけますよう精進してまいります。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]華夕美１０周年特別謝恩プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:さわちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/01/20
お風呂は露天風呂は眺望がよく、夕日の時間帯は特にキレイだと思います◎夕食は品数やボリュームはあるのですが、正直なところ味の面では好みに合うものは少なかったです。個人的には品数を減らしてでも地域独特の料理や豪華な舟盛りよりも高級感を感じる様なお造りがわずかにでも頂けた方が私の好みには合うものでした。朝食はバイキング形式ではありますが作りたてを感じられるメニューもあり、満足でした。施設や従業員のサービスについては特筆すべき点は特に感じられませんでした。送迎バスのサービスが無料である点はとてもありがたく利用させていただきました。総合的にみて、金額的には満足の内容でした。ありがとうございます。
返信者:華夕美 返信日:2008/01/25
この度は華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数々のご指摘ありがたく頂戴いたしました。さて、お料理の件ですが今後は様々なお客様のニーズに応えられるよう内容の改善とプランを充実させ、さらにはご予約を頂戴した時点でさらにお客様のご意見伺い細やかなご注文にも対応出来るよう徹底していきます。それではまたのご利用をおまちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬の忘・新年会プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ぽんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/01/08
1/3に１泊しました。夕食はお刺身バイキングのびんちょうマグロが連れに好評でしたが、その他は残念ながら、これと言って特別おいしいものはなかったように思います。子どもにスナック菓子のプレゼントがあったのは嬉しかったですが、できれば地元のお土産菓子だったらもっと嬉しかったです。朝食は海がきれいに見えて、主食がご飯・パン・餅・おかゆと豊富にあり満足でした。気になったのは廊下がとても寒く、もっと暖かくならないかフロントに言ったのですが、これ以上無理とのこと。仙台生まれの私でも辛かったので、南方のお客さんにはもっと堪えるかと思います。何か対策を。
返信者:華夕美 返信日:2008/01/22
このたびは華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数々のご指摘ありがとうございます。まず空調の件ですが建物自体がかなり老朽化しておりますので近々本格的な改修・補修工事を検討しております。次にお料理についてですが、素材選びからもっと厳しい目で行うように指導いたします。今後は従業員一同より一層のサービス向上を目指し精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]華夕美１０周年特別謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ひでき (男性/30代) 投稿日:2007/12/30
着いた早々、館内の説明もなく、従業員さんの対応も悪く、二度と行きたくないと思いました。
返信者:華夕美 返信日:2008/01/22
この度は華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さて、今回はお客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。日頃より笑顔でのサービスを心がけておりますがこのようなご意見をいただきましては弁解の余地もございません。この件に関しては担当のフロント係を厳しく指導し今後は二度とこのようなことが起こらない様に努めてまいりますのでどうぞご容赦下さいませ。また他の従業員一同より一層のサービス向上を目指し精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。本当に申しわけございませんでした。

[利用した宿泊プラン]二人で違った味わいを・・・夫婦膳プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:にしやん (男性/60代) 投稿日:2007/12/25
夕日の綺麗な場所にある旅館でした。料理も良く帰りに沢山の秋刀魚のお土産までいただき最高でした。またお世話になりたいと思います。
返信者:華夕美 返信日:2008/01/22
この度は華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりのお褒めの言葉ありがたく頂戴いたしました。今後も皆様の期待に副えますよう従業員一同精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おながわ秋の味覚三昧！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:itomia (男性/70代) 投稿日:2007/11/15
すべてにおいて大満足でした。又の機会によろしくお願いします。
返信者:華夕美 返信日:2008/01/22
この度は華夕美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉、ありがたく頂戴いたしましたこと厚く御礼申し上げます。今後も従業員一同より一層のサービス向上を目指し精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]おながわ秋の味覚三昧！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/13 ページの先頭へ戻る↑
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