宿番号:311164
アパホテル<高松瓦町>のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/8/1
お部屋に篭って一日仕事をしていた為、リネン類やゴミ箱の交換を直ぐにして下さり、有り難かったです。
フロントの方もいつも丁寧にスムーズに対応して下さったり、フロアの掃除をしている方たちも挨拶をして頂いたり、とても好感が持てました。
シャワーがたまに止まる事が有り、熱いお湯が出ないかちょっと心配になりました。
また、宿泊予定ですので次回も宜しくお願い致します。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のスタッフ、サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
次回、高松にお越しの際、当館にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福井
返信日:2025/8/3
投稿日:2025/7/24
駐車場の位置が解りにくく、電話したところフロントの方が急いで出てきてくださいました。前日に足を負傷している旨伝えたところ、少しでも近い駐車場を走って探してくれたので助かりました。
到着時の対応が素晴らしかったので滞在中も落ち着いて過ごせました。
気遣いのできる対応は何よりもありがたいと改めて思いました。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館へのあたたかいお言葉やご評価もいただけましたこと、御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただける環境作りをスタッフ全員で尽力してまいります。
また高松にお越しの機会がございましたら、次回も是非当館をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 西村
返信日:2025/7/25
投稿日:2025/7/21
瓦町に近く繁華街へは徒歩で行けるのが魅力的です。骨付き鶏のお店にも歩いて行けました。
朝は、ルームクリーニングの方の音が気になりました
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル<高松瓦町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関してご満足いただけたことうれしく思っております。
ただ、今回のご宿泊に際してはご指摘を頂く結果となってしまったことを大変心苦しく思っております。
大変、申し訳ございませんでした。頂いたご評価を真摯に受け止め今後のホテル運営に活かして参ります。
次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント 白石
返信日:2025/7/22
投稿日:2025/7/14
安定のお宿です。以前に比べて、ネット環境もよくなっており、携帯や、タブレットをやられる方には、いいと思います。車を駐車される方は、駐車場が3つくらいに分かれているので、少し注意が必要です。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、ご満足を頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただける環境作りをスタッフ全員で尽力してまいります。
どうぞ今後も当館をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 西村
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/7/11
瓦町から近く、飲食店も沢山あり立地は最高です。喫煙部屋のあるホテルを探しててここに決めました。VOD見放題でポイント利用して1泊あたり6000円は安いです。アイスペールの貸し出しもあって部屋飲みには最高です。マイナス点は壁掛けのシャンプー、コンディショナー、ボディソープのケースがプッシュを押すたびに外れそうになってイラッとしました。従業員の接客はさすがアパホテルって感じで良かったです。総合的に満足度は高いのでまた利用したいです。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず、ご滞在に際しましての感想をお送りいただけたことも、お礼申し上げます。
当館の立地についてお褒めいただきありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、当館はことでん瓦町駅や繁華街からほど近く、ビジネスにも観光にも便利な立地となっております。
また、当館スタッフのサービスについても、お褒めに預かり光栄です。
こちらに関しては、当館でも特に注力している部分であり、その点をご評価いただいたことは、ホテル冥利に尽きる思いです。
しかしながら、ユニットバス内のシャンプー類を入れておりますディスペンサーの不具合について、大変ご不便をおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。
早速ではございますが、お部屋のディスペンサーについて、チェックを行わせていただく所存です。
今後はより一層、お部屋に関する設備への点検を強化し、お客様にご不便をおかけすることのないよう、心掛けてまいります。
今後とも当館、ならびにアパホテルを、どうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 仁井田
返信日:2025/7/12
投稿日:2025/7/10
安定のアパホテルで安心して過ごせました!
フロントの方も親切で良かったです。
コンビニがちょっと歩かないと無いのが残念な点です。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル<高松瓦町>をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館から繁華街やコンビニはほど近い所にありご利用しやすい立地となっておりますが、少し距離が
ありましたでしょうか。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
まだまだ至らない点もございますので今後もお客様にさらなるご満足を提供できるようスタッフ一同精進を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント 西村
返信日:2025/7/11
投稿日:2025/7/7
すぐ近くにはお店はあまりありませんが、少し歩けば色々あります。
フロントの方がとても感じが良かったです。住宅街にありましたがお部屋も快適でした。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、当館の立地についてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当館は最寄りのことでん瓦町駅まで徒歩3分、繁華街までは徒歩5〜10分ほどの距離にございまして、
飲食店に向かわれる際には、少々ご足労いただくことになろうかと存じます。
また、ご不便をおかけしたにもかかわらず、フロントのサービス面やお部屋についてお褒めをいただき、恐縮ながらも大変嬉しく思います。
この2点に関しましては、私共も特に注力している分野であり、その点をご評価いただけたことは、私共としても今後の活力となります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 仁井田
返信日:2025/7/7
投稿日:2025/7/1
3年くらい前にも何度か宿泊しましたが、いつもフロントのかたの対応が良く、ひとりで宿泊する分にはコンパクトで快適です。お風呂のシャワーが何秒かフリーズする事が有り、熱いお湯が出ないかちょっと心配でした。既に7月以降も何日か予約済みなので、宜しくお願い致します(^^)
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず、当館へのあたたかいお言葉を頂戴したことにつきましても、感謝申し上げます。
今回のご宿泊におきまして、当館のサービス面について、お褒めをいただきまして誠にありがとうございます。
私共はかねてより、お客様によりご満足をいただけるご宿泊を提供できるよう、サービス面については特に注力してまいりました。
その点について、お客様にお喜びいただけたことを光栄に思います。
しかしながら、お風呂のシャワーについてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
状況からご推察させていただくに、恐らくはお湯を沸かしてお部屋に供給するボイラー設備に、一時的にエア噛みという空気が入り込む現象が発生していた可能性がございます。
無論、ボイラーについては定期的な点検を実施しており、直近でも細微な不具合が出るたびに専門の業者を手配し、幾度となく確認を行っていただいております。
即座に問題が起こるというわけではございませんが、お客様のより快適なご滞在を実現するため、今後も根気強く原因究明や改善に取り組んでまいる所存です。
また、このようなご不便をおかけしたにも関わらず、既に今後のご予約を当館でお取りいただいているとのこと、お礼申し上げます。
次回以降のご宿泊の際は、可能な限りお客様に安心してご宿泊いただけるよう、これまで
以上に尽力させていただきます。
今後とも、当館をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 仁井田
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/6/28
レグザムホールでコンサートがあり、電停近くで便利なのでこちらのホテルを選びました。空きがあるとの事で、プレミアダブルからデラックスダブルの部屋にグレードアップしていただけたのはラッキーでした。部屋はきれいに掃除されていて気持ち良かったです。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また今回の宿泊におきまして、お客様が快適にお過ごし頂けましたことを嬉しく感じております。
お部屋の清掃については常に気を配っている部分であり今回お褒めの言葉を頂戴でき大変うれしく思います。立地に関してはお客様がおっしゃる通りこと電の瓦町駅から徒歩5分ほどの位置にありビジネスにも観光にも有用な立地となっております。
これからもお客様に満足して頂けるホテルであるためにより一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 星野
返信日:2025/6/29
投稿日:2025/6/12
ゴールデンウィーク特典でウェルカムドリンクが数ある中から選べたのが良かった。係の方々が親切で良かった。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回はゴールデンウィークという、1年で数少ない大型連休でのご宿泊という機会に、高松に数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。
ご宿泊に際して、当館はお客様のご期待にお応えできていましたでしょうか?
お客様が心からおくつろぎいただけておりましたら、私共としてもこれ以上の喜びはございません。
お客様のおっしゃるウェルカムドリンクにつきましても、期間中旅疲れたお客様に、何かできることはないかと考えささやかながらご提供したものでございましたが、お客様のお言葉を受け、改めて「ほっ」といたしました。
お客様の道行に私共ができることは限られているかもしれませんが、今後もこういった形で少しでもお客様のお役に立てればと考えております。
差し出がましいようではございますが、また高松にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にご満足いただけるご宿泊をしていただけるよう尽力いたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 仁井田
返信日:2025/6/15
投稿日:2025/6/12
繁華街に近くて便利でした。アメニティも色々部屋に全てそろっていてよかった。朝食は、定食タイプでなくバイキング方式の方が良かった。残して下げると申し訳ない気持ちになりますね。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、当館へのあたたかいお言葉・ご評価をいただいたことも、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃいます通り、当館はことでん瓦町駅や繁華街からほど近く、ビジネスにも観光にも有用な立地となっており、その点についてご満足をいただいたようで、何よりでございます。
しかしながら、ご朝食についてはご不満を残す形となり、非常に残念です。
それだけでなく、お下げの際のお気遣いもいただき、私共として心苦しいながらも感謝申し上げます。
当館の朝食は現在、和食での定食の形式で運営しております。
また、簡素なものではありますが、パンやゆで卵、サラダなど、ご自由にお取りいただけるものもご準備をしており、お膳を召し上がらず、そちらをお召し上がり頂く事も可能です。
しかしながら、それだけでは不足の場合があることや、提供スタイル自体に見直しが必要である可能性も承知しております。
皆様の様々なご意見を頂戴し、精査を行った上で今後の運営を考慮してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 仁井田
返信日:2025/6/15
投稿日:2025/6/9
繁華街に近かったですが、ホテル室内は静かで快適でした。特に不便なところは無く、コストパフォーマンスも良いと思います。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地についてお褒めをいただき恐縮です。
お客様のおっしゃいます通り、当館はことでん瓦町駅から徒歩3分ほど、繁華街からは徒歩5分ほどの住宅街の中という、ほど良い距離感の立地となっております。
時折、場所が分かりづらいというご意見を頂戴することもございますが、便利でありながら、繁華街の喧騒を一定避けられる、繁閑を両立した立地であると自負しております。
今後とも、お客様にご利用いただきやすいホテルとして運営を続けられるよう、日々尽力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 仁井田
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/6/7
高松に出張の際に利用させて頂きました。部屋も綺麗で飲食店街にも徒歩でいけ場所にありとても良かったです。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃいます通り当館は、ことでん瓦町駅からほど近く、
ビジネスにも旅行にも有用な立地となっております。
今後もお客様の温かいお言葉やご評価にふさわしいホテルであれるよう、
より良いホテル運営を目指し、日々邁進して参ります。
今後ともアパホテル<高松瓦町>をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 高松
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/6/2
街の中心部より、約10分の好立地です。
部屋は、コンパクトですが、清潔でした。
テレビで、50作品位の映画等が、観れるのも、良かったです。
朝食は、品数も多くて、満足しました。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、また今回のご宿泊に関してお褒めの言葉頂戴でき大変嬉しく思います。
立地に関してはお客様のおっしゃる通り当館はこと電の瓦町駅から徒歩5分程の位置にありまた繁華街も歩いて10分以内とビジネスにも観光にも有用な立地となっております。
お部屋に関しましても、アパホテルの新都市型仕様という事でお客様のおっしゃる通りコンパクトながら機能的な造りをコンセプトにホテルづくりを行なっております。
こちらの点についてもご評価頂けた事は日々お客様に客室の提供を行なっているホテルスタッフにとって大変励みとなります。
これからもお客様に満足して頂けるようにさらに尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 樋口
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/5/27
立地場所が、よくて利用してます。映画・ユ−チュ−ブなど観れるので、部屋でいても退屈することがありません。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また今回のご宿泊に関してお褒めの言葉頂戴でき大変嬉しく思います。
立地に関してはお客様のおっしゃる通り当館はこと電の瓦町駅から徒歩5分程の位置にありまた繁華街も歩いて10分以内とビジネスにも観光にも有用な立地となっております。
お部屋のルームシアターは無料でご利用が可能でありまた、お客様の携帯からテレビにキャストして頂く事でYouTube等もご利用頂けます。
これからもお客様に満足して頂けるようにさらに尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 星野
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/27
近くに商店街やコンビニがあり便利でした。スタッフさんも親切丁寧でした。駐車場も連泊時は2日目から予約できるのが助かりました。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル<高松瓦町>を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、高評価をいただき誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点があるものと自覚し、今後も多くの方に選ばれるホテルになれるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント 白石
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/18
今回はじめて現地での無償グレードアップをしていただきました。
とても快適で素泊まりだったのですが、満足できるものでした。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル<高松瓦町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊におきまして、お客様が快適にお過ごし頂けましたことを嬉しく感じております。
ご宿泊いただくお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルであれるよう、今後もご準備してまいります。
これからも当館をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 西村
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/5/13
ホテルの周りに最大料金ありのコインパーキングも多く、駅や居酒屋、コンビニからも近く、大変便利でした。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また今回のご宿泊に関して当館の立地についてお褒めの言葉を頂戴できた事重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当館はこと電の瓦町から近くまた歩いて10分圏内に繁華街もございますのでビジネスにも観光にも適して立地となっております。
まだまだ至らぬ点があるものと自覚し、今後もお客様にご満足頂けるホテル運営を目指しスタッフ一丸となって精進して参ります。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 星野
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/13
繁華街からもほど近く、便利な立地。
料金が安くてとてもよかった。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、当館へのあたたかいお言葉をいただけたことも、非常に嬉しく思います。
お客様のおっしゃいます通り、当館の立地はことでん瓦町駅や繁華街からほど近く、ビジネスにも観光にも、非常に便利な立地となっております。
その点について、お客様にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後も、お客様のご評価に恥じぬよう、より良いホテル運営を目指し、邁進してまいります。
今後も、当館をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
仁井田
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/4
普段から利用してます
しかし最近のホテルはどこも高く
出張ではなかなか厳しいです
10000円以下で朝食付きなら
かろうじて行けますが
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、インバウンド需要が高まったり、今年は3年に1度の瀬戸内国際芸術祭の開催
の影響もあり周辺のホテルも高くなったりしていると思われます。また曜日により価格変動もございます。
まだまだ至らない点もございますので、お客様皆様にご納得いただけるホテルを
目指していけるようスタッフ一丸となって準備して参ります。
どうぞ今後も当館をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 白石
返信日:2025/5/5
投稿日:2025/5/3
費用を抑えることと、アパホテルを今まで利用したことなかったため今回利用しました!
コスパ的にサービスは良かったです!
恋人同士でも十分利用できると思いました!
しかし、隣の騒いでいる声やドアガードがないこととお風呂の横幅が少し狭いことが気になりました。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また今回のご宿泊に関して貴重なご意見頂戴できた事重ねてお礼申し上げます。当館はアパホテルの推進する「新都市型ホテル」構想に基づき設計されたホテルであり、お部屋・ユニットバスも含めコンパクトにつくられております。そのためお客様にはご不便をお掛けする事もあろうかと思い私共も非常に心苦しく感じております。しかしながらハード面の改修となると早急な対応は難しいものになってしまいますが貴重なご意見としてこれからのホテル運営に活かして参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 星野
返信日:2025/5/5
投稿日:2025/4/30
四国旅行でお世話になりました。
ホテル受付は2階。
駐車場はホテル前とほんの少し離れたところに2ヵ所。
エレベーターが少し分かりにくい所にあります。
大きな商店街の程近くで、呑みに行くにもアクセス良し。
わけあり部屋で泊まりましたが、何のわけありなのかな?と思っていたら、ベットの枕側の壁の中から、ずっとチョロチョロと水の流れる音が…
完全な設計ミスのようです。
ですが、アロマの機械とかの音と大差ないので、自分としては全く気になりませんでした。
音を気にしないなら、少しでも安くなるので、オススメですよ。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また今回のご宿泊に関して高いご評価頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り訳ありプランのお部屋はお部屋自体に問題はないのですが建物の構造上ベッドの前の壁の中に水道管が通っている関係で時折水の流れる音が聞こえてくるお部屋になっており音が気にならない方であれば問題なくお泊り頂けるお部屋でございます。
エレベータの位置についてはご不便をお掛けし申し訳ございません。ハード面の改修となるので早急な対応は難しいですが貴重なご意見としてスタッフ間で協議を行い対応してまいります。
これからもお客様にお選びいただけるホテルである為により一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております
フロント 星野
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/27
瀬戸芸最初の土日であり喫煙可の部屋しか無くやむを得ず宿泊しました。
部屋の消臭剤を噴霧すれば少しは匂いが減ります、とのフロントの言葉に僅かな望みを託して部屋のあるフロアに行くと既に廊下にもタバコの匂いが感じられ、入室した瞬間に絶望的レベルの匂いが。
程度で言うと、洗濯済の洋服がすべてタバコの匂いを吸ってしまい、帰宅後に全部洗濯し直しが必要でした。過去にも喫煙部屋の経験はありますが、こちらはちょっと別次元でした。
禁煙ルームが取れなかった自分が悪いのですが、もしタバコが苦手な方はどんな理由があっても避けた方が無難と思い投稿します。
愛煙家の方には申し訳ありません。
それと、お風呂の点数が低いのは社会人になって35年で一番小さなユニットバスだったためです。これも主観ですので皆さんがそう感じるかはわかりませんが、シャワーを浴びるのも窮屈でした。バスタブを無くしてシャワールームにした方が良いかもしれませんね。
フロントの対応などは丁寧で良かったので総合評価が低いのは申し訳ないですが、数日分の洗濯をやり直す負担から主観100%で評価しました。
コスパは瀬戸芸の土日で二人で2万円以内に収まっているので妥当としました。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、ご滞在に際しましてはお客様にご不便をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
喫煙フロアについては日々清掃時に換気を行わせて頂き、出来る限りクリーンな状態でご案内をさせて頂いておりますが、フロア全体が喫煙室という事でご滞在中のお客様や使用状況によっては、たばこの臭いをより強く感じられる事があるものと思います。
今後も換気消臭等の対応を行いお客様に少しでもご満足いただけるホテル運営を目指し尽力して参ります。
また、当館はアパホテルの推進する新都市型思想のホテル作りを行なっており、様々な部分でお客様にはご意見を頂く事もあろうかと存じます。
ハード面のこととなります故、早急な対応は難しいものとはなっておりますが、頂戴しました貴重なご意見は今後の運営に活かしてまいります。
まだまだ至らぬ点があるものと自覚し、お客様にご満足頂けるホテル運営を目指しスタッフ一丸となって精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
アパホテル〈高松瓦町〉秋元
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/15
早い時間に停めさせていただいて、助かりました。
また遠征時にこちらを利用しようと思いました。宜しくお願いします
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、今回のご滞在におかれましてこのように高いご評価を頂けましたことを非常に嬉しく感じております。
お客様がおっしゃる通り当館はチェックイン前からの駐車場の利用も可能でございますのでお気軽にお問い合わせください。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであるようにこれからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 星野
返信日:2025/4/16
投稿日:2025/4/2
高松のアパホテルは久しぶりに利用しました
朝食のサバが美味しかった
量が多く残したのが申し訳ない
繁華街から近く利用しやすくまた安い
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に関してこのような高いご評価頂けたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食についても貴重なご意見頂戴できた事重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り朝食は日替わりのセットメニューをお膳形式でお出ししており少しボリューム感もありお客様によっては多く感じることもあろうかと思いますがお客様がお召し上がり出来るところまでで全く問題ございませんので安心してご利用頂ければ幸いです。
これからもお客様に満足して頂けるホテル運営により一層励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 星野
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/3/31
結婚式に参加するため宿泊しました。セミダブルの部屋だったのにダブルの部屋にしていただけてありがたかったです。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル<高松瓦町>を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただける環境作りをスタッフ全員で尽力してまいります。
今後ともアパホテル<高松瓦町>を何卒宜しくお願い申し上げます。
次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 白石
返信日:2025/4/2
投稿日:2025/3/27
最寄りの駅から徒歩で数分で到着できた。周囲にコンビニや食事をするところがあってよかった。
ホテルは接客が丁寧で部屋も清潔でした
旅の疲れを癒すためにも、大浴場が欲しい
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足をいただけた部分、ご不便をおかけしてしまった部分、それぞれ貴重なご意見を頂戴いたしました。
お客様のおっしゃいます通り、当館は立地に優れ、周辺の飲食店や施設にアクセスがしやすいことを自負しております。
しかしながら、今回のご意見をいただきました通り、当館には大浴場がございません。
こちらに関しましては、様々なお客様からご意見をいただく部分であり、私共も非常に心苦しく感じておりますが、現状はハード面の改修は難しい状況でございます。誠に申し訳ございません。
当館から少々距離がございますが、高松市内の高松空港店、あるいは丸亀市の丸亀城西店には大浴場がございます。
また香川県にお越しの機会がございましたら、是非この2店舗もご検討下さいませ。
今後とも当館並びにアパホテルを、どうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 仁井田
返信日:2025/3/28
投稿日:2025/3/27
繁華街へ徒歩へ行くことができたため、便利でした。2人でダブルベッドプランにしたので仕方ないのですが、2人だと少しスペースが足りなかったので、次回はツインが空いているときに泊まれたらうれしいです。
接客は皆さんとても対応が良く気持ちよく泊まれました。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、当館へのあたたかいお言葉やご評価もいただけましたこと、御礼申し上げます。
立地についてご満足をいただけたようでなによりでございます。
お客様のおっしゃいます通り、当館はことでん瓦町駅や繁華街からほど近いため、ビジネスのお客様にも観光のお客様にもご利用いただきやすいものとなっております。
お部屋に関しましては、少々ご不便をおかけいたしました。
当館はツインルームの室数が少なく、場合によっては早期から満室になっているお日付もございます。
次回ご宿泊の際は、当館のツインルームにてごゆるりとおくつろぎいただけることを、私共も望んでおります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 仁井田
返信日:2025/3/28
投稿日:2025/3/18
近隣にコンビニ、真下に駐車場と便利でした。
接客も丁寧で、ありがたかったです。
徒歩圏内に食事場も多く、おすすめです。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。お客様のおっしゃる通り当館から繁華街やコンビニはほど近い所にありご利用しやすい立地となっております。まだまだ至らない点もございますので今後もお客様にさらなるご満足を提供できるようスタッフ一同精進を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント 高松
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/2
初めての高松で色々な観光名所に行くことができてとても充実した旅となりました。高松駅も近くて移動に便利な場所でした。
アパホテル<高松瓦町>からの返信
この度はアパホテル〈高松瓦町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また今回のご宿泊に関してこのような高い評価頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様の温かいお言葉やご評価にふさわしいホテルであれるよう、より良いホテル運営を目指し、日々邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 星野
返信日:2025/3/2