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エリア: 鹿児島県 > 霧島 > 霧島

[旅館]宿番号：311199

霧島ホテル

ポイント割引が使える宿

霧島温泉
九州自動車道【溝辺鹿児島空港】ICより車で約30分／JR日豊本線【霧島神宮】駅よりタクシー約20分 MAP

  • 霧島ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 105 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.8  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ノリヨ (女性/30代) 投稿日:2009/07/02
これまで霧島の旅行は気に入っており何度も訪れています。今回、霧島ホテルは初めてで宿泊前から楽しみでした。硫黄谷庭園大浴場は広々として大迫力の噴水があり、感激しました。夕食は涼風プランの和食を個室で美味しく食べました。食後は屋内テラスからライトアップされた綺麗な百年杉庭園の眺めが素晴らしかったです。翌朝、竜馬の散歩道から百年杉庭園を散歩しましたが、少し霧がかかって空気も清々しく自然を満喫でき、とてもよかったです。霧島旅行を考えている両親にも霧島ホテルを是非、紹介したいと思います。最後に希望のプランを叶えて頂き、とても嬉しかったです。どうもありがとうございました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/07/05
ノリヨ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご宿泊に際しご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。（＾＾）
霧島へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なさ (女性/30代) 投稿日:2009/06/18
お風呂は圧巻でした！
今まで色々な温泉いってますが、趣向の好みに関係なく、ここの温泉には笑みが絶えませんでした。
これが温泉だ！には大ウケでした。
また近くに行く際は利用させて頂きます。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/06/22
なさ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お風呂にご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
また霧島へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:mamamiyuri (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
幼児連れで利用させてもらいました。部屋があったということで大きめのお部屋を用意していただき、大変のんびりと過ごさせていただきました。お部屋も新しく清潔な感じでした。温泉も気持ちよかったです。
幼児連れだったため、食事を個室でとれないものか要望を出していましたが、前日予約だと確保できないとのことでした。部屋食もできないようでそれもできなくて結局レストランで食べました。幼児連れで行かれる方は早めに予約される方がいいようです。周辺ホテルは部屋食がとれるホテルも多いので、今後そのようなサービスも検討されてもいいのかなと思いました。
総合的にみなさん対応も丁寧で気持ちよく利用させてもらいました。朝食についてよくないコメントも載っていたので気になっていましたが、種類も多く味付けなども問題ありませんでした。みな満足しています。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/06/22
mamamiyuri様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、個室の食事会場が非常に少ない為、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は、今後の検討の課題としてお預かりさせて頂きたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:nana (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
結婚5周年の記念旅行で、再び伺いました。
いろいろお気遣いを頂いて本当に感激でした。
サービスはもちろんですが、レストラン杉パレスは絶景で、広い温泉も最高です。
いろいろなところを旅してきましたが、日本で一番心の残るお宿です。
ありがとうございました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/06/17
nana様
この度は、ご結婚5周年記念でのご旅行で、私ども施設をご利用くださいまして誠に有難うございました。
また、このようなお褒めやお礼のお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私どもも記念となるご旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく感じております。
また霧島へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きき (男性/60代) 投稿日:2009/06/15
温泉と食事とても良かった。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/06/17
きき様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子であり私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の特選会席！和牛ミニステーキ付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/14
お部屋と温泉が広くて良かったです。念願の庭園風呂に入れて、満足しました。ただ、夕食の量が少なかったのが、残念でした。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/06/16
はっちゃん様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご夕食の量が少なかったとの事で大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後の検討課題としてお預かりさせて頂きます。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:スヌー (女性/20代) 投稿日:2009/06/11
３回目の利用で今回は定額給付金でご近所４件（４夫婦）で利用しました。夕食はできれば８人でとお願いしたところ、１番いい個室を用意していただき、景色も最高でした。手入れがいきとどいた杉の木には皆、感激でした。夕食は旬の素材を使ってありましたが、期待しているほどはありませんでした。すみません。でも朝食は、種類も豊富で大満足でした。なんこつ？の味噌煮もあったのにはビックリでした。お風呂は、広くて「温泉にきたぁ」って感じでした。朝も早起きしてゆっくり温泉を楽しめました。また機会があったら利用したいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/06/15
スヌー様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:葉和ちやん (男性/60代) 投稿日:2009/06/08
夕食・朝食の対応の女性（今年入った新入社員とのこと）一生懸命の対応に好感がもてました。チェックアウト後、登山（午前中までの登山）で、下山後の入浴を快く、無償で受けていただきました。（宿泊の夜、フロントにお願いし承諾を得、登山後、ホテルに行くと、フロントの方が前日お願いした人ではなかったが、連絡が行き届いていて、名前をいっただけで、丁寧な対応を受け、非常に良い気分で入用でき、旅全体の思い出が良いものになりました）ありがとうございました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/06/12
葉和ちやん様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご旅行が良いものになるお手伝いが出来ました事、大変嬉しく感じております。
これからも、お褒めのお言葉を1件でも多く頂戴できるように努力してまいりますので、機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/06/06
お風呂がとにかく広くて，湯量も豊富でかけ流しなところがよかったです。子どもも大はしゃぎでした。ホテルの従業員の方々も皆感じが良くて，楽しい旅になりました。夕食は美味しかったのですが，量がちょっと足りないかな？，という感じでしたが，格安のプランで泊まったのでしょうがないかな？また泊まりに行きたいと思うホテルでした。ありがとうございました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/06/09
たか様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご家族でのご旅行のお手伝いができました事につきまして、私どもも大変嬉しく感じております。お料理のボリュームについてのご意見に関しましては、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナガチャン (女性/60代) 投稿日:2009/05/28
風呂は湯量豊富で多様なジャンルの浴槽があり、全風呂かけ流しで最高。しかし、夕食は、それなりに手間を掛けた形跡が見られるものの、外観、質感、味等がイマイチ。温泉のみを楽しむには最高の宿であるが、再び宿泊するのは疑問。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/06/02
ナガチャン様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回頂きましたご意見を糧に、今後向上できるよう努力してまいる所存でございます。霧島へお越しの機会がございましたら、またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金支給記念】平日限定！特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽんち (男性/20代) 投稿日:2009/05/26
温泉が広く気持ちよかったが、実際はもう少し広いイメージをしていただけに拍子抜けしたところも（雑誌の写真の取り方によるのかな？）泉質は言うことなく良質。いろんなお風呂を一度に楽しめるので時間の経つのも忘れてしまう。連れと一緒に入れるというのもあり、混浴というのもうれしい限り。ただ、レディースタイム中に露天風呂が使えないのは痛い。内湯だけだとちょっと・・・。庭園散策も気持ちよく、癒される感じがしました。接客の方も気持ちよく、対応もよかった。総合的に、温泉好きの私としては、また訪れてみたい宿のひとつになりました。ありがとうございました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/29
ぽんち様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご宿泊に際しまして、合格点を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも、皆様に喜んでいただける様サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]和室宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:エミリー (女性/50代) 投稿日:2009/05/26
事前の情報はありましたが、実際尋ねて大満足でした！！
１、大庭園風呂は大量のお湯がかけ流し、真ん中に勢い良く吹き上げる大噴水、後方には熱湯の滝、趣向を凝らした湯壷など、心身ともに癒されました。
２、樹齢１４０年を超える杉の庭園、樹のエネルギーを戴きました。杉の手入も行き届いてすばらしかったです！ライトアップも良かったです。
３、資料展示コーナーの坂本竜馬の手紙、司馬遼太郎さんの”２１世紀を生きる君たちへ”など興味深かったです。
又、訪ねてみたい宿のひとつに成りました。ありがとうございました！
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/30
エミリー様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子であり、私どももこのようなお言葉を頂戴できる事が何よりでございます。
今後とも、皆様に喜んでいただける施設作りに取り組んでまいりたいと思いますので、機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金支給記念】平日限定！特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:大物師 (男性/50代) 投稿日:2009/05/21
なんといっても温泉大浴場が最高です！
平日限定ビジネスパックでとまったため、部屋からお風呂が近く、晩朝ぞんぶんに硫黄温泉を堪能できました。
朝ごはんのバイキングもおいしかったです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/25
大物師様
この度は、ビジネスプランでご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
フロントからお部屋までのご移動が遠いですが、書き込み頂いた様にお部屋からお風呂へは非常に近く、朝食会場へも近いので、ビジネスでのご利用には、最適かと思います。
霧島へお越しの機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:☆Rie☆ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
朝食がおいしかったです！！
お風呂がとてもよかったです。
また行きたいです♪
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/17
☆Rie☆様
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]春恒例企画！　『花会席』プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:高柳 (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
値段相応なサービスだったと思います．特に温泉は豪華で，何度も入る価値があると思いました．霧島に来る際は是非もう一度利用したいと思います．
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/17
高柳様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご宿泊に際しまして、合格点を頂き重ねて御礼申し上げます。今後とも、この様な言葉を1件でも多く頂戴できるようサービスの向上についてまいります。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]和室宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:☆Rie☆ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
朝食がおいしかったです！！
お風呂がとてもよかったです。
また行きたいです♪
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/17
☆Rie☆様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。霧島へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]春恒例企画！　『花会席』プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カイ (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
友達と2人で利用させていただいたのですが、お風呂がとても広く、かけ流しのため衛生的で気持ちよかったです。
お食事もボリュームがあり、鹿児島の食材をアレンジしていたりと遠くから来た友人は大変喜んでいました。
朝食が９時までだったため食べ損ねてしまいましたが、次に伺う際は是非朝食まで楽しんで帰りたいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/13
カイ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。次回は、是非ご朝食までお楽しみいただきたいと思います。
霧島へお越しの機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]大好評！『和牛ミニステーキ』付　特選会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
夕食はライトアップされた杉の遊歩道が見えるレストランでとても幻想的でした。温泉に入った翌日はお肌がスベスベでお化粧ののりが違いました。母との初の2人旅でした。
とてもよい思い出ができました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/12
ゆう様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お母様との記念になるご旅行のお手伝いができました事、私どもも大変嬉しく感じております。
霧島へお越しの機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]春恒例企画！　『花会席』プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ikkun (男性/30代) 投稿日:2009/05/03
夕飯は個室を用意していただき、子供がおりましたがゆっくり食べる事が出来ました。お風呂好きの父は大浴場に喜んでおりました。
三重から出発し、両親を福岡で乗せてそちらにうかがいました 。主人は良い旅になったと喜んでおりました。また機会があれば伺いたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/09
ikkun様
この度は、遠方よりご来館頂きまして誠に有難うございました。また、楽しいご旅行のお手伝いができました事、大変うれしく感じております。鹿児島へお越しの機会がございましたら、また是非皆様でご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]和洋室宿泊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カオリンズ (男性/40代) 投稿日:2009/05/01
温泉にはよく行きますが、初めてこんなに広いお風呂に入って、感動して帰りました！また是非とも行きたいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/03
カオリンズ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お風呂に感動していただいたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。是非とも、またお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]春恒例企画！　『花会席』プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:つちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/27
お風呂最高です、前回利用で家内が宮崎に帰ったらこの温泉に行こうと催促されました。多種多様のお湯で納得です。初めてのあかすり、つちゃんはご機嫌でしたが家内は身体が温まらないのに始まったので、寒かったと言っておりましたよ。
今後はご配慮下さい、次回も行きます。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/03
つちゃん様
この度は、再度ご利用頂きまして誠にありがとうございました。あかすりの件、誠に申し訳ございませんでした。今後、注意するよう指導を致しておきます。今後とも施設のサービス向上に努力してまいる所存でございますので、次回も是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]春恒例企画！　『花会席』プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Cyclingmama (女性/40代) 投稿日:2009/04/21
テレビの霧島特集を観ていて、こんな大きなお風呂に入ってみたいと憧れていました。
お部屋の畳が青くきれいにしてあって、入室した時からわくわくしました。
お風呂は女性専用時間があり、その時間に突入！あちらこちら楽しみました。
いちばん深い場所は立ち湯になっていて、竹につかまってぼぉっとしました。
お食事は、春に季節感満点で「たけのこ」がとても美味しかったです。他の季節にも訪れて、料理と温泉を堪能したいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/03
Cyclingmama様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご宿泊におかれまして、ご満足頂けたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。是非とも、次の季節にもお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]春恒例企画！　『花会席』プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:SoutheryWind (男性/50代) 投稿日:2009/04/19
従業員の方々の対応はホテルらしく行き届いている。風呂はスケールが大きいところはすばらしいが欲を言えばもう少し風情があるとより好ましい。総じて満足度は高い。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/03
SoutheryWind様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。お風呂についてのご意見、誠に有難うございます。今後の参考とさせて頂きます。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:RIN (女性/40代) 投稿日:2009/04/13
今回は2回目の利用です。去年の10月、友人に連れられて初めて宿泊させていただいた時、まず大浴場に感激しました！それで今回、母と叔母を誘って利用させていただいたらやっぱり彼女達もあの大きいお風呂に大感激！あの大浴場は誰かに奨めたくなるお風呂だと思います。また夕食の時に女将さんの杉庭園の説明の際の演出、よかったです。気になったのは、高千穂舘の和洋室だったのですが、部屋の段差が母のような年配者にはちょっと危ないかなぁと思いました。つまずきそうになったようです。でもホテルのご配慮でしょうか、年配者同伴と伝えていたので大浴場のお部屋を用意いただいてたようです。いい思い出を持って帰りました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/03
RIN様
この度は、再度ご利用頂きまして誠に有難うございました。良い記念のご旅行となるお手伝いができました事、大変嬉しく感じております。また、お部屋の段差の件につきまして、ご意見を頂戴し有難うございました。今後の検討課題としてお預かりさせて頂きます。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]大好評！『和牛ミニステーキ』付　特選会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きき (女性/30代) 投稿日:2009/04/04
大庭園風呂サイコー！でした！お風呂がたくさんあるので全てのお風呂に入るのは大変でしたが楽しめました！あのお風呂があれば少々のことは許されちゃいますね。食事処（杉パレス）から眺める沢山の杉の木も神秘的で素晴らしかったです。霧島に行く際にはまた利用したいと思います。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/02
きき様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も1人でも多くの客様にご満足頂ける様努力してまいりますので、霧島へお越しの機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]春恒例企画！　『花会席』プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:too (男性/30代) 投稿日:2009/04/04
温泉が広い！一晩に何度も入りに行きました。部屋が温泉に近いのもいいです。それ以外はビジネスプランということもあって普通でした。その分、安く泊まれたのでコストパフォーマンスはいいと思います。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/02
too様
この度は、ビジネスプランでのご宿泊誠に有難うございました。また、お風呂にご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:hnlhawaii (男性/40代) 投稿日:2009/03/27
夕食事、ステーキの漬けダレに小さい虫がお皿の端を張っていました。すぐに交換をしてもらいました。（お詫びとのことで生ビールが無料に）
食事は今年の1月に泊まったときの別プランの方が安かった上にボリューム感があったと思います。施設自体の古さは否めませんが、大浴場はやはり素晴らしいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/02
hnlhawaii様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お食事の件につきまして、せっかくのご気分を損なうこととなり、深くお詫び申し上げます。今後は充分に気を付けるようスタッフへも指導いたしますので、今後ともご利用いただけますと幸いでございます。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]大好評！『和牛ミニステーキ』付　特選会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:徒然さん (男性/30代) 投稿日:2009/03/10
お風呂の写真を見て、センスが？で心配だったんですが、広くて最高でした。
男性が女性タイムにせめて露天に出られるようにするともっといいと思います。
あと、喫煙場を違う所に移すべきだと思います。嫌煙のお客を大事にするかどうかでいいホテルかどうか決まります。
全体的には満足です。貴重な歴史の資料があり勉強になりました。霧島にはなかなかいいホテルが無いのでこれからも期待しています。また伺わせていただきます。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/02
徒然さん様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回頂きました件につきましては、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせて頂きたいと思います。お客様からのご期待に少しでも多くお答えできるよう日々努力してまいりたいと考えております。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:プー太郎 (男性/40代) 投稿日:2009/03/10
割安だが、歴史有る素晴らしい温泉ホテルだった。温泉が多種で広く、外に露天風呂もある。朝食のバイキングも種類が豊富で満足できる、部屋もきれい、また宿泊したいと思う。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/05/02
プー太郎様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。霧島へお越しの機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:智一 (女性/40代) 投稿日:2009/03/08
五年ぶりに利用しましたが、大きな温泉に以前は背の届かなかった子供達もとても喜び 父母も大満足。
足の悪い母がいるので、その旨を伝えてあったので、温泉近くに部屋を準備してくださいました。従業員さんもとても親切で笑顔が素敵でした。
夕食は…大人は…春は感じました。美味しいでした。
しかし、子供達が、満足出来なかったようです。中学生も大人料金なので仕方ないけど、大人と同じ懐石は無理かな…小学生も前菜がないだけで同じ懐石… 朝食まで待ち遠しかったようです。朝食は品数たくさんあったので食べてました。
子供向けの食事があったら助かります。
また利用します。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/03/17
智一様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お食事についての貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際には、お子様のお食事につきましては、一度予約担当者へご相談下さいませ。
せっかくのご旅行でございますので、どこまで対応できるかは、わかりませんが可能な範囲で対応させていただきたいと思います。
また霧島へご旅行のご計画の際には、是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]春恒例企画！　『花会席』プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:テルしゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/08
大浴場は雰囲気、湯質ともに最高。感動した。ただ女性専用になっている場合、男性は内湯しか使えないわけなのであるがその内湯が狭くて使いづらく残念。その時間帯は露天も使えない。値段を考えると夕食の質と味も満点。全ての品が美味しく満足した。夕食会場のスタッフの接客にも合格点。部屋に関しては可もなく不可もなく。
次に悪い点。接客に関してだが、チェックインやチェックアウトする時の対応に笑顔の一つもなく事務的。部屋への案内係りに関しても若い女性を使っているわけだが、ニコりともしない。ついでに、チェックアウト時にはジャランポイントを引かずに精算されこちらからの指摘により訂正された。それと夕食と違い、朝食のバイキングはまずいし、スタッフの態度も悪い。ただ、総合的に考えて風呂と夕食が良いのでコストパフォーマンスは悪くはない。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/03/17
テルしゃん様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ソフト面に関して細かなご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後のスタッフ教育に役立たせ、改善したいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ジジ (女性/30代) 投稿日:2009/03/07
今回、母を温泉旅行＝癒しの旅につれていってあげる主旨で、当旅館を利用させて頂きました。現地は、レンタカーを利用した為、駐車場に車を停めたところから、当旅館のサービスに感動させられました。車まで笑顔でスタッフの方が出迎えて（荷物を取りに来て）頂き、そして気持ちよく部屋まで案内して頂きました。お風呂も素晴らしく、母も感激しておりました。私は、添乗員を以前致しておりましたし、個人的にも旅行が好きで、海外・国内共に色々なお宿に宿泊いたしましたが、当旅館は、本当に接客・お風呂を筆頭に全てにおいてすばらしく感じました。料理は、宿泊料金に対しては、良かったと思います。なにより母に喜んでもらえ、本当に当旅館のスタッフの方々に、感謝いたします。本当に有難うございました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/03/17
ジジ様
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私ども従業員も、お客様にお喜びいただけることが何よりであり、このようなお言葉をいただけると、これからの励みとなります。
今後も、1人でも多くのお客様にご満足頂ける様努力してまいろうと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]大好評！『和牛ミニステーキ』付　特選会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しゅう (男性/30代) 投稿日:2009/03/03
夕食付のプランならば、大変満足のゆくものであったと思います。夜は施設外のお店に行こうかと思ってましたが、フロントで案内された施設内の食堂に行ってみました。残念ながらオコッタ地鶏の刺身は、私の口にはあいませんでした。その食堂では、普通のことのようですが。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/03/17
しゅう様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お食事面でお客様のご期待に副えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:zaza (男性/40代) 投稿日:2009/03/02
夫婦で霧島ホテルリピーターでしたが、11ヶ月の娘も今回ではや3回目、リピーターになりました。いつも、よくして頂いております。ゆっくり連泊タイプなので、最終日チェックアウトタイムがもう少し遅くなれば大満足です。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/03/17
zaza様
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見につきましては、今後の検討課題としてお預かりさせて頂きたいと思います。
霧島へお越しの際は、また是非お越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★2月平日【10部屋】限定！　特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まぁやん (男性/20代) 投稿日:2009/03/01
お風呂が広く種類も多かったので楽しめました
霧島にはまた行ってみたいと思うので、その時はまたお世話になりたいと思ってます
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/03/17
まぁやん様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
霧島へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:tom (男性/20代) 投稿日:2009/02/27
とにかくお風呂がすばらしかったです。料理もおいしく、大変満足しました。
機会があればまた利用したいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/03/17
tom様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★2月平日【10部屋】限定！　特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:華太郎 (男性/40代) 投稿日:2009/02/25
前回の印象が強すぎたせいか今回はイマイチ。特に夕食はガッカリ。普通のコースに懐石料理と一人鍋で絶品スープな軍鶏鍋が前回はあったのに、今回は特別コースに同鍋が付いてて、加えて、スープも前回の様な美味しさが感じられなかった。また、宿泊客が多かったせいか刺身等も鮮度がなかった。温泉は満喫したものの同ホテルの食事を楽しみにしたいた者としては、少々、残念な結果となった。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/03/17
華太郎様
この度は、再度ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、今回は華太郎様のご期待に副えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、今回頂きましたご意見はお客様からの貴重なご意見としてお預かりさせて頂きたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]和牛ミニステーキ付特選会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:のぶさん (男性/70代) 投稿日:2009/02/21
清潔な施設と従業員の接客態度が好感を持てた。また豊富な湯量と温度差のある湯舟もリラックス出来た。と同時に庭園大浴場の素晴らしさに圧倒された。
約300年以前から沸々と噴出を続け、尽きない湯量を考えると、何か不思議な思いがした。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/03/17
のぶさん様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご宿泊に際し、ゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子であり私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]硫黄谷特製『鍋』会席

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:空と大地 (男性/50代) 投稿日:2009/02/14
お風呂は最高でした。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/03/17
空と大地様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぽにょこ (女性/20代) 投稿日:2009/02/13
なんと言ってもお風呂が最高でした。
たくさんのお風呂があるので、本当に何回も入りたくなります。
係の方の対応もとても丁寧です。
夜ごはんは格別美味しいというわけではありませんが、
ゆっくり食べることが出来たので満足でした。
朝ごはんのバイキングは種類が豊富で大満足でした。
またぜひ行きたいと感じました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/03/17
ぽにょこ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]硫黄谷特製『鍋』会席

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:中国人 (男性/50代) 投稿日:2009/02/04
霧島温泉には２回目で、今回は風呂が自慢との事で、お世話になりました。女風呂と男風呂が１９：３０より男風呂が女風呂に変わり、男風呂をその頃に入ると、風呂の醍醐味が味わえないのが残念！中国では水着にて混浴です。
食事の接客対応も悪くなく、料理を美味しく頂きましたが、品書きが無いのが残念です。
一つだけ、妻のマアフラーを忘れたのが残念です。
今まで温泉旅館にお世話になったなかでは、満足のある温泉ホテルです。
次回も鹿児島に帰ったおりには、宿泊させて頂きます。その節は宜しくお願い致します。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/03/17
中国人様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
鹿児島へお帰りになった際には、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]和牛ミニステーキ付特選会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひまわり (女性/30代) 投稿日:2009/02/01
温泉は最高に近い満足感を味わえました。湯量、質最高。
食事は普通、温泉を楽しむ為には最適。
館内の案内サービスがやや不足、部屋食でなかった。
じゃらん予約なのに、値段も普通の人と同じ価格で特典がなかった。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/02/05
ひまわり様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたら、また是非温泉をお楽しみにお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:nasu (男性/50代) 投稿日:2009/01/27
初めて子供をつれてきました。やはりお風呂にびっくりした様子で、こちらがうれしくなりました。
とても楽しかったのですが、ひとつだけ氷が有料だったことが残念でした。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/02/04
nasu様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お子様にもご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:クロクロ (男性/20代) 投稿日:2009/01/24
また機会があったらよろしくお願いします。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/02/04
クロクロ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
霧島へお越しの機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]硫黄谷特製『鍋』会席

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:わいおーけいおー (女性/40代) 投稿日:2009/01/22
広いお風呂最高でした。
値段のわりには料理の品数も多く、部屋食ではありませんでしたが
ライトアップされた100年杉を眺めながらの夕食でした。
また霧島温泉へ行く時は利用させてもらいたいと思いました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/02/04
わいおーけいおー様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたご様子であり私どもも大変嬉しく感じております。
霧島へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しゅう (男性/30代) 投稿日:2009/01/21
鹿児島の両親を連れて一泊しました。両親の友達からの紹介で行きましたが、温泉が最高でした。あんなに広く、何種類かの温泉は初めてで感動しました。料理も料金にしては、満足度100点で、両親も美味しいと言っていました。両親は車を持っていないので、タクシー付きプランがあるみたいで、また行きたいと言っていました。
一泊でしたがありがとうございました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/02/04
しゅう様
この度は、ご両親とのご利用誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたご様子であり私どもも大変嬉しく感じております。
是非、またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ありさ (男性/60代) 投稿日:2009/01/19
各地の温泉利用しましたが、北海道の登別にある温泉施設に負けてません。もちろん大きな浴場好みの問題もあるでしょうが、霧島の他の温泉の中でも施設、清潔感等も勝っており十分で大変満足致しました。
食事は、『杉御膳』を利用いたしましたが、コストパフォーマンスは、割安感でした。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/02/04
ありさ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
今後とも、1人でも多くのお客様へご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:arimasa77 (男性/60代) 投稿日:2009/01/19
落ち着いた環境で、温かくもてなしてくれた。他のグループとも参加したが、要望に応じてくれた。風呂は大きく広く自然に触れた感じがした。今後も利用したい。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/02/04
arimasa77様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、今後もご利用頂けるとのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:arimasa77 (男性/60代) 投稿日:2009/01/19
他の知り合いと一緒に利用し、宴会を行った。事前に連絡を取り、要望や変更を取ったが、親切に応答してもらい、応じてくれた。何回か利用しているので、今後も機会を作り利用したい。風呂の雰囲気や百年杉など自然に触れた感じがいい。以前来た時は杉林の中に鹿がいた。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/02/04
arimasa77様
この度は、グループ様でのご利用誠に有難うございました。
また、何度もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:pasta♪ (女性/40代) 投稿日:2009/01/10
ここのホテルは、なんと言っても温泉が最高です！何度行っても大満足しています。いろいろな種類の温泉があるし、掛け流しの湯量がはんぱじゃありません。係の人の対応も温かく、大好きなホテルの１つです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/21
pasta♪様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お風呂やスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもこのようなお言葉を1件でも多く頂戴できるよう、努力してまいりたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:moon (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
ここのお宿は何よりも温泉が凄いです！
元々、立ち寄りで入っていて知っていたのですが、レディスタイムで
ゆっくりと混浴ゾーンに入ってみると驚き！楽しさ！大満足でした。
お部屋も綺麗で、和洋室でしたのでベッドでぐっすりでした。
少しだけ残念だったのがお夕食でした。
前菜の牡蠣のグラタンが完全に冷めていました。
熱いものは熱い内に頂きたいものです。
それと従業員の方が客に対して少ないせいか、バタバタとしていたり
注文を忘れていたりとしていました。
それだけが残念な点です。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/21
moon様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたご様子であり私どもも大変嬉しく感じております。
また、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見は、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後検討及び従業員教育に活かしてまいりたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かごっまさん (女性/60代) 投稿日:2009/01/04
お庭の杉木立が立派でした。お風呂は何回泊まっても感激です。
夕食も個室を用意していただきとっても美味しく頂きました。朝フロントガラスが凍っていたとお湯を準備して出発を待って下さり、有難かったです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
かごっまさん様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたご様子であり、私ども従業員も大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かわちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/03
とにかくお風呂が最高でした！！
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
かわちゃん様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お風呂にご満足頂きまして誠に有難うございます。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みわ (女性/30代) 投稿日:2008/12/29
初めて利用させていただきました。夕食の鍋がとっても美味しかったです。
量も多すぎず少なすぎずちょうど良い量でした。次回は連泊でゆっくりしたいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
みわ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたお鍋は弊社でもおすすめのお鍋であり、私どもも大変嬉しく感じております。
次回は、是非ご連泊でゆっくりとお過ごし下さいませ。
またのご利用を、従業員一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]硫黄谷特製『鍋』会席

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しまじろー (男性/30代) 投稿日:2008/12/28
仲居さんの対応が丁寧でとても親切でした。ちょっと古い建物でしたが気になることもなく楽しく過ごせました。食事も個室でおいしくいただきました。飲み物一杯サービスが嬉しかったです。大浴場の大きさにはびっくりしました。人が少なかったため貸切状態で満喫できました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
しまじろー様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたご様子であり、私ども従業員も大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご返事が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ryu (女性/30代) 投稿日:2008/12/27
霧島方面は近場なのでよく宿泊するのですが、今まで行った施設の中では、温泉、料理、サービス、どれもがダントツ一位だと思います！
まず、温泉はお肌がつるっつるになります。
そして、種類が豊富。
料理は、たった４人なのに、広い個室を貸切にしてもらいました。
味も素晴らしい♪
そして、スタッフの皆さん、とてもにこやかで親切でした。
絶対また行きます！
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
ryu様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、このようなお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
絶対また来ていただけるとのお言葉を信じ、今後ともよりよいサービスを心がけてまいりたいと思います。
またの、ご利用をお待ち致しております。
お返事が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひさし (男性/70代) 投稿日:2008/12/26
二年振りに宿泊しました。今回は時間的に余裕がなく夕食抜きでおねがいしましたがキチンと対応して頂き気分よくすごしました。どうしても大浴場に入りたかったからですが、なんど来ても、湯量・湯の種類などなど日本一の浴場と確信します。後々の世代に引き継ぐため頑張って下さい。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
ひさし様
久しぶりのご宿泊誠に有難うございました。
今後とも、より良い施設になるよう日々努力してまいりたいと思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:裕 (女性/30代) 投稿日:2008/12/23
初めて霧島温泉に宿泊しました。温泉の種類も多く、子供達がおおよろこびで温泉を楽しんでました。また機会があったら宿泊したいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
裕様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お子様もお喜び頂けたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]和室宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:SIA　GIRL (女性/40代) 投稿日:2008/12/21
年老いた両親を連れての宿泊でしたが、内風呂から庭園風呂へ行く通路が寒く、しかもすべりやすく大変でした。年配の方への配慮をして頂くと助かりました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
SIA　GIRL様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お風呂についてのご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見は、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせて頂き、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]硫黄谷特製『鍋』会席

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:alexxiao10 (男性/20代) 投稿日:2008/12/18
大浴場が最高でした。従業員の対応が良かった、是非また宿泊したいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
alexxiao10様
この度は、ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お風呂にご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:温泉好き (男性/40代) 投稿日:2008/12/15
お風呂は最高でした。何回も入りました。夕食はレストランでの食事で少し残念でした。従業員の方の接客態度も大変良かったと思います。しかし部屋が宴会場と同じ5階だったので遅くまでうるさく朝食の段取りだと思うのですが明け方は結構バタンバタンと大きな音が響いていました。
日帰りなら何度も入りたいお湯でした。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
温泉好き様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご宿泊に際し、配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いでございます。
従業員一同、またのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:日向かぼちゃ (女性/30代) 投稿日:2008/12/08
今回初めて利用させていただきました。
料金設定が割安ということもあり、正直そこまで期待はしていなかったのですが、大変満足しました。
お風呂もたくさんあり、夕食時のお部屋を別に準備してもらい、サービスも良かったです。今度また利用させていただきます。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
日向かぼちゃ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぽちこ (女性/40代) 投稿日:2008/12/06
１１月２１日に宿泊しました。お風呂は泉質が豊富で満足しました。あんなに広いお風呂なのに温度管理がきちんとされていてよかったです。設備は古いのですが清潔感がありました。次に泊まる時は連泊してゆっくりしたいです。夕食・朝食共に味付けもよく、よかったです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
ぽちこ様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
次回は、ご連泊でゆっくりとお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]和洋室宿泊プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ふうさん (男性/40代) 投稿日:2008/12/06
大浴場はいろんな種類のお風呂があり、楽しみながら入浴できました。気が付くと長い時間お風呂に入ってました。お風呂を楽しみたい方にはオススメです。夕食はレストランでの食事でした。食事自体は特に可もなく不可もなくという感じでしたが、他のテーブルのお客様に付いた従業員の方は食事の説明を種類ごと個々にしていましたが、私のテーブルについた従業員の方は、メインと他数種類のみの説明だったので、ちょっと残念な気分になりました。見た感じ同じメニューだったようなので、出来ればこちらも個々に説明していただけると食事の楽しみが増えたと思うのですが・・・。あと、東館に宿泊すると大浴場までが少し遠いので、これから宿泊する方は、確認しておいた方がいいと思います。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
ふうさん様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見は、今後の従業員教育にとり入れてサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]和牛ミニステーキ付特選会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まる (女性/30代) 投稿日:2008/12/03
食事に関してはプランにもよるでしょうが、夕食が少し物足りなさを感じました。朝食に関しては満足出来る内容だった様に思います。部屋の清潔感、接客に関しては気持ち良く安心出来ます。最後にお風呂は、とても満足出来ました。お風呂好きな方にはオススメだと思います。総合的に大きなマイナス点は無く平均以上、清潔感もあり、接客満足、お風呂は大満足のお宿でした。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
まる様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今後とも、１人でも多くのお客様にご満足頂ける施設になるよう努力してまいりたいと思います。
またのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サンボンゼンコウ (男性/50代) 投稿日:2008/12/02
お風呂はいろんな源泉のものがあり楽しめました。(男性用の鉄泉風呂がどこにあったのか･･･？)　大浴場等への男性立ち入り禁止時間が１９：３０～２２：００というのは
少々長すぎなのでは？・・・男性側の勝手な意見か？・・・
食事は朝夕とも満足です。当日の夕食は忘年会の方々が多かったためレストランでした。
量、味とも良かったです。朝のバイキングは種類も豊富でこれまた良かったです。（食べ過ぎました！）また霧島に行く機会があったらお邪魔したいと思います。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
サンボンゼンコウ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
鉄線については、現在【檜風呂】のみでございます。
ご案内等をしておらず誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ラッシー (女性/40代) 投稿日:2008/12/02
以前、宿泊して温泉の素晴らしさに感動して、今年２回目の宿泊でした。温泉には到着後、レディースタイム時、朝と３回も入りましたが飽きることはありませんでした。お食事もおいしく、全て完食しました。今回のお部屋は上階のほうだったので、見晴らしも良かったです。スタッフの方も気持のよいサービスでした。また、宿泊したいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
ラッシー様
この度は、再度ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]恒例冬企画！『杉御膳』

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:sion (女性/40代) 投稿日:2008/11/30
お風呂は清潔で気持ち良かったです。部屋からの景色も良かったです。ただ、部屋の床の埃が少し気になりました。夕食は、少し物足りませんでした。刺身が少しもの足りませんでした。朝食は満足できました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
sion様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋に埃があったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
再度、清掃について作業内容を確認・徹底を致したいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]あわびミニステーキ付特選会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:sion (女性/40代) 投稿日:2008/11/30
夕食が少し物足りなかったです。刺身が少ないと感じました。味付けは良かったです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
sion様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご夕食が物足りなかったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]あわびミニステーキ付特選会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:taroo (男性/50代) 投稿日:2008/11/19
15,800円×2名のプランで宿泊。
銀婚旅行で、クチコミを参考に宿泊させていただきました。
決め手になった大浴場は素晴らしかったのですが、妻が体調不良で、当日入浴できませんでした。翌日は早朝５時から４時間も入浴できるのに、大浴場への女性の入浴時間は、前日の夜だけしか設定されておらず、結局妻は大浴場へ入ることが出来ませんでした。
男女共同参画が叫ばれて久しい今、しかも女性客の方が多いと思われる今の時代に、この感覚では、と思いました。しかし、ホテルの経営方針ですのでしかたありませんね。日頃から迷惑ばかりかけている妻のために、満足させてあげたいと思っていた今回の銀婚旅行でしたので残念で、残念で・・・。
しかし、霧島に行ってよかったです。
霧島ホテルの従業員の皆様の対応は、素晴らしかったです。
ありがとうございました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
taroo様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、せっかくの銀婚旅行であったにもかかわらず、ご満足差し上げる結果が出せず、誠に申し訳ございませんでした。
女性専用のお時間については、現状19：30～22：00ですが、その他のお時間については混浴となりますが、ご入浴は可能でございますので次回ご利用の際は、ご参考にしていただければ幸いでございます。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]1日3部屋限定！秋の特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぷぅさん (男性/40代) 投稿日:2008/11/19
まずはお風呂に驚かされました。
事前にﾊﾟﾝﾌﾚｯﾄを郵送希望して、いただいており確認はしていたのですが、やはり実際に入浴するとスケールの大きさには圧倒され、また泉質も良くとても良いお風呂でした。
お部屋も団体客が入ったそうで、予約した部屋よりもﾗﾝｸｱｯﾌﾟしていただき、一緒に泊まった母親ともども、部屋の豪華さにびっくりしてしまいました。
仲居さんの対応もとても良かったです。食事も豪華でおいしかったです。
またいつか必ず来たい…と思う宿でした。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
ぷぅさん様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
またいつか必ずお越し頂けることを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]1日3部屋限定！秋の特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:末さん (女性/40代) 投稿日:2008/11/14
主人と宿泊しました。部屋は普通でしたが、大浴場はとても良かったです。お湯の種類も多く、ゆっくり入ることができ満足でした。また、利用したいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
末さん様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、弊社お薦めのお風呂にご満足いただけたご様子であり、私どもも嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]1日3部屋限定！秋の特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:華絵 (女性/60代) 投稿日:2008/11/07
霧島で宿泊したのは２度目ですが、霧島ホテルは最高でした。
何と言っても温泉が素晴らしい。
湯量も豊富、熱くていろいろな種類の温泉が楽しめて本当に温まりました。
また３０万坪の敷地に植えられている百年杉の見事さ。
手入れするとこんなに立派に育つんだなぁ～と感動しました。

返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
華絵様
この度は、２度目のご宿泊誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
３度目のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お手軽宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:チョロ (女性/30代) 投稿日:2008/10/31
夕食、朝食言うことなしに１００点満点です。
お風呂の広さに驚きでした。
夜は時間が決まっていますが、女性客専用になりいろんな種類のお風呂に入れて夜２回朝１回トータルで、３時間程入りました。
リフレッシュできました。
あかすり、タイ古式マッサージも上手でした。
必ず、また来まーす。ありがとうございました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
チョロ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご宿泊に際しリフレッシュされたご様子であり、私どもも大変嬉しくかんじております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お手軽宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くらちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/24
すごいお風呂です。また行きたいし、人にも勧めたいすばらしいお風呂です。
あまりにお風呂がすごいので、他のことが印象に残らなくてすみません。まるで竜宮城にいるような錯覚になるお風呂。それだけで十分です。そして、そのお風呂の楽しみを打ち消すようなマイナスなことは一切ありませんでした。
フロントの対応などはとても良いです。プロです。領収書の分け方など面倒くさいことをお願いしたのにやってくださって、大変助かりました。
お部屋係の方も親切丁寧で、気持ちよかったです。
お風呂に重きを置くのなら、迷わず行ってみるべきホテルです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
くらちゃん様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後とも、より良いサービスが提供できるように努力してまいりますので、機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しげ (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
前回よかった記憶があったんで（七年前に泊まらせて貰いました）今回も泊まらせて貰いましたが風呂も料理も満足出来ました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
しげ様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お手軽宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おれくん (男性/20代) 投稿日:2008/10/07
ここのホテルの一番の強みはやはり風呂だと思います。大きな風呂に露天風呂や内風呂まであって、かなり長くつかっていても飽きない仕組みになっていると思います。部屋は普通のホテルというより旅館という感じの造りでした。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
おれくん様
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご意見を頂きましたとおり、弊社の一番のお薦めは温泉でございます。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たぬきや (男性/40代) 投稿日:2008/10/03
リーズナブルなプランだったのに料理、接客も部屋全てとても良かったです。
新婚でお世話になると事前に知らせていたのですが、決め細やかにサービスしていただき妻も私も凄く嬉しく思いました。
もちろん、お風呂は最高ですし、いつかまたここを利用したいと思っています。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
たぬきや様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ユーママ (女性/30代) 投稿日:2008/10/01
旅行で利用しました。夜遅くにお店の場所をしりたくてフロントの方に聞いてしまったのですが、時間が遅いのに嫌な顔ひとつせず丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。ただお風呂ですが露天風呂にいく途中がとても暗かったので明るくしてほしいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
ユーママ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見は、今後の検討課題としてお預かりさせて頂きます。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みっつ (男性/40代) 投稿日:2008/09/30
妻と２人で宿泊しました。部屋のグレードアップに、食事の際の配慮など、遅い到着であったにもかかわらず、ていねいで気持ちの良いサービスに感謝！です。スタッフの方々の「心地よい接客をしよう」という意識が徹底しているのがわかりました。また、ぜひ利用させていただきます。いい旅ができました。ありがとうございました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
みっつ様
この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、想い出になるご旅行のお手伝いができました事を大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の特選会席！アワビミニステーキ付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たらちね (女性/50代) 投稿日:2008/09/30
クチコミで決めましたが、みなさんが書かれている通り、本当に素晴らしいホテルでした。特に夕食はこの値段でこれだけ出るの？と吃驚。見た目も美しく味も良く充分な量に、ライトアップされた百年杉も見ながら、という趣向は堪りません。そしてあの庭園風呂の広さ、噴出口から上がる湯量の凄さ。行き合う方達も「面白いですねぇ」と喜んでいました。部屋も清潔で窓からの眺めも広々と見渡せ、夕焼けが美しかったです。朝食も食べ過ぎるほど並んでいました。朝、百年杉の森を散策、森林浴で英気を養って元気に出発することができました。何度でも行きたくなる霧島ホテル、コストパフォーマンスはダントツです！躊躇なく満点を付けさせて頂きました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
たらちね様
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後とも、より良いサービスがご提供できるよう、努力してまいる所存でございますので、機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:KK (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
大浴場は圧巻、文句なし。
朝食は少し、さびしい、メニューも少なめ。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
KK様
この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、この度は、朝食についてご迷惑をお掛けしたご様子であり、誠に申し訳ございませんでした。
朝食会場での、補充を徹底できるように努力してまいりたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の特選会席！和牛ミニステーキ付プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のんきな旅人 (男性/20代) 投稿日:2008/09/26
数年前に宿泊し、また行きたいと思い今回も利用しました。大浴場の ｢天下の名泉大庭園風呂｣は２回目ですが、感動し１時半も入っていました。料理も言うことなしです。近くにコンビニもあるので便利だと思います。また宿泊したいと思いました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
のんきな旅人様
この度は、２度目のご宿泊誠に有難うございました。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ママちゃま (女性/40代) 投稿日:2008/09/26
ホテルが広すぎてお風呂まで行くのに少し迷いました。
温泉は素晴らしく感激でした。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
ママちゃま様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:シノ (男性/50代) 投稿日:2008/09/24
おまかせプランで宿泊しました。直前に予約したのでホテルの情報も乏しい中到着となりましたが、従業員の皆様も感じよく笑顔での出迎えがうれしかったです。食事もとてもおいしかったです。なんと言っても温泉は最高でした。大浴場は圧巻でした。ぜひまた来たいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
シノ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お手軽宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sounozyo (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
評判のお風呂の広さ・湯量に圧倒されました。大変満足しました。
実は、ホテル内にある『旧霧島館』の資料室を楽しみにしていたのですが、展示してある龍馬夫人の写真は近年、別人である事が有力だそうです。展示再検討されては如何？
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
sounozyo様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重な情報までご提供頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見につきましては、お預かりさせて頂き今後検討してまいりたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お手軽宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ベーグル (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
なんといっても巨大なお風呂には圧倒された！
いろんな種類のお風呂を楽しみました。

お部屋もきれいで、仲居さんも親切でした。

最寄り駅の霧島神宮駅までホテルの送迎バスがあったら、さらに良い。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
ベーグル様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
また、頂きましたご意見につきましては、今後の検討課題としてお預かりさせて頂きます。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:イマさま (男性/50代) 投稿日:2008/09/15
写真で見た庭園大風呂に魅せられ一泊しました。風呂の湯量と迫力が素晴らしかった！また、平日ビジネスプラン宿泊で夕食が付いていないため、特別に夕食オーダにも対応してもらい感謝しています。夕食おいしかったです。部屋は広く清潔で、従業員の応対も良かったです。ただ、風呂から西館の部屋に帰る途中に喫煙エリアがあり、階段にタバコの臭いが滞留しており気になった。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
イマさま様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:としちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/12
鹿児島市内から霧島ホテルへ。車で随分登りましたがその分見晴らしも良く、
硫黄谷庭園を同行者と散策、杉林の素晴らしい事！！庭園も手入れが行き届いていました。歴史あるホテルにふさわしく館内随所に展示物や資料があり、びっくりしました！格安プランにもかかわらず、夕食時には個室を用意してもらいゆっくりと楽しむ事ができました。お世話の方・・・、霧島神宮の御神木の事を詳しく話して頂きました。近辺の歴史に関する教育もさすが、もちろん接客も素晴らしかったです。ここにお世話になり良かったと～、良い旅の思い出が増えました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
としちゃん様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ペーくん (男性/50代) 投稿日:2008/09/06
今回初めて宿泊しました。
ここのホテルで一番良かったのはお風呂です。こんな広い入浴施設は初めてで驚きました。食事はレストランで内容としては夕食は普通でしょうか。朝食はバイキングで種類も豊富で満足しました。
気になった点は、妻のふとんがおしっこのにおいがしたこと。
妻が朝食後に大浴場に入ろうとしたが清掃中で入れなかったこと。他にも入れずに引き返してきた方を何人か見た。
チェックアウトの時フロントの女性が無愛想であったこと。また、おみあげを買おうとしたが売店が閉まってしまったこと。(ﾁｪｯｸｱｳﾄ時間ぎりぎりだった。）
全体的に客ではなく従業員中心に物事が進んでいるような印象を持ちました。
ただ、お風呂は最高ランクだと思います。
全体に料金からするといい内容かもしれませんチャンスがあればもう一度宿泊したいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2009/01/16
ペーくん様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご宿泊に際し、ご迷惑をお掛けしたご様子であり、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きました内容につきまして、事実関係を調査し、改善箇所は早急に改善させて頂きます。
機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ほくりん (女性/20代) 投稿日:2008/09/03
温泉もお料理も大満足でした。また泊まりたいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/09/17
ほくりん様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロシ (男性/40代) 投稿日:2008/08/29
清潔で掃除の行き届いた部屋、フレンドリーな接客、よく考えられた食事と大変満足しました。とてもコストパフォーマンスの良い優れたホテルです。特に「ご連泊ありがとうございます」のメッセージと一緒に届けられたフルーツに一緒に泊まった８３歳の母がとても感激していました。どうもありがとうございました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/09/17
ヒロシ様
この度は、連泊でのご利用誠に有難うございました。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:コマサ (男性/50代) 投稿日:2008/08/24
大人数で利用させて頂きましたが、接客対応（＝特に夕食時の仲居さんの対応は最高でした。）料理,お風呂，満足させて頂きました。
ただ夏季休暇の最後で有った為か利用者が多く、朝食バイキングでは身体に障害を持つもの２名を連れての朝食で少し時間が掛かり過ぎたのかも知れませんが、介護する物が一つを食べ終わるのを待つように、食器を置くや否や下げに来られ落ち着いて食事が出来ず、大変申し訳ないののですが殆どを食べ残し退席してしまいました。このあたり少し心遣いを・・・・・・・。
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/09/17
コマサ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、朝食の際におけるスタッフの対応についての、ご意見を頂戴し重ねて御礼もうしあげます。
今後このような事を起こさぬよう、朝食会場スタッフへは、再度指導・教育いたしました。
機会がございましたら、次回もご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お手軽宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:will (女性/40代) 投稿日:2008/08/20
霧島のホテルには、いろいろ宿泊しましたが、温泉は最高です。線質の違う温泉に深さ１４０㎝の立湯の大浴場、混浴ですがレディースタイムがあるので安心して入れました。夕食は、レストランでしたが、接客もよくお料理もおいしく頂きました。朝食の方が、席も相席でお料理もなくなっているのが多く、少し残念でした。夏休みなので宿泊客が多かったからでしょう。またゆっくりした時期に宿泊したいです。お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/09/17
will様
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけたご様子であり私どもも大変嬉しく感じております。
ただ、朝食の件につきましては、ご意見を頂戴したとおり、夏休み期間でもありご宿泊のお客様が非常に多かった為、お席の方が足りなくなるようなお時間が発生してしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
このような事態が起こらないようにする方法を今後検討してまいりたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の特選会席！アワビミニステーキ付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:タエ (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
今回、初めて霧島という場所に足を踏み入れました。
自然の中でとてもいいところでした。
その中で霧島ホテルさんのほうに宿泊したのですが、とても良かったと思います。
お風呂も今まで入ったことのないくらい広くて、食事するところからみえる杉？？は立派でした。
ただ残念なことは、夕食が？？というところとビールの値段が高いところでした。
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/09/17
タエ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見につきまして、今後検討をしてまいりたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チョッキン (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
風呂がかなり最高でした！料理も満足！接客もよかったです！料金も安かったし、よかったです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/09/01
チョッキン様
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご満足してお帰り頂けた様で、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるようなサービスを心がけて参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みり (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
お風呂は感動的でした！！！広くって広くってあんなお風呂は他にはないだろぅなぁー！！！お風呂はゆうことなしです！料理もまだ出てくるの！？状態！
もぅおわりだろうと御飯をおかわりしてしまいおなかいっーっぱいになりました！
いい旅ができました！
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/08/31
みり様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。楽しいご旅行のお手伝いができ、私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お手軽宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くにちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
やはり、名物のお風呂のでかさにはびっくりしました。食事も問題なく、子供も喜んでいました。次回霧島に行くことがあればまたお世話になりたいです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/08/31
くにちゃん様
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。また、お子様も喜んで頂けたとの事で、私どもも大変嬉しく感じております。霧島へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かれら (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
すべて満足でした。
もう少し早めにチェックインして、ゆっくり過したい宿でした。
お風呂も混浴部分のレディースタイムがあり、女性同士だったので、安心して入浴することができました。
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/08/31
かれら様
この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、ご満足いただけたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。チェックインは15時から承っておりますので、次回は早めにチェックインされごゆっくりとお過ごし下さいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カステロール (男性/40代) 投稿日:2008/08/06
何と言ってもお風呂が最高でした。
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/08/31
カステロール様
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トコちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/03
２回目の宿泊でしたが、じゃらんの会員になって申し込みをしたのは初めてでです。予約した部屋よりクラスが上の部屋を準備してもらったし、食事も塩分控えめをきちんと配慮していただきました。百年杉をゆったり眺めてこんなに贅沢をしてもいいのかしらと思うような一晩でした。ちょうど私の誕生日でしたのでとてもよい記念になりました。従業員の方も接遇が行き届いていました。又機会があったらぜひ泊りたいです。ありがとう！
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/08/31
トコちゃん様
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。良いお誕生日の記念になったご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:くまくま (男性/30代) 投稿日:2008/07/26
なんといっても大浴場の迫力は日本一と言えるのでは。部屋も清潔感、広さとも申し分ない。接客対応も形式ばってなくアットホームな感じ。
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/08/31
くまくま様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けんけん (男性/30代) 投稿日:2008/07/16
チェックインが急用の為に一人だけ21時ごろになったにもかかわらず、食事もきちんと準備してくださり、細かいサービスに感激しました。また、義父が鶏肉を食べられない為、事前に相談したところ対応しますとの返事をすぐにいただき安心して宿泊日を迎えることができました。本当にありがとうございました。
また、ホテルの施設については前評判どおり温泉がすばらしかったです。60歳を迎える義父から4歳になる子供まで楽しむことができました。すばらしいの一言です。
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/07/23
けんけん様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お食事の件につきましては、事前にご連絡を頂戴しておりましたので、私どもと致しましてもお食事のご準備がスムーズに出来ましたので、大変助かりました。せっかくのご旅行のお手伝いが少しでも出来た事につきまして、私どもも大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:sena (男性/50代) 投稿日:2008/07/15
妻と二人でお世話になりました。温泉、食事、サービス共に大変優れたホテルです、温泉好きの友人にも勧める事が出来ます。また宿泊したいと思います。
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/07/23
sena様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、このようなお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。霧島へお越しの機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏の恒例企画！　涼風プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たく (男性/30代) 投稿日:2008/07/09
朝食付だったので得した気分でした。大きな風呂は何度も入ってしまいました。
全体的にはとてもよかったです。
返信者:霧島ホテル 返信日:2008/07/23
たく様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子であり、私どもも大変嬉しく感じております。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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