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エリア: 大分県 > 湯布院 > 湯布院・湯平

[旅館]宿番号:311311

お宿 野蒜山荘

由布院温泉
大分空港から車で1時間、湯布院I、Cから15分 MAP

  • お宿 野蒜山荘のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 5  
部屋   3.6  
料理(朝食)   3.6  
接客・サービス   3.4  
風呂   4.8  
料理(夕食)   4.0  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:chacha (男性/40代) 投稿日:2008/12/16
檜風呂の部屋にグレードアップしていただきありがとうございました。お湯はヌルヌルしてとても良かったです。家族三人温泉尽くしの1泊でした。

[利用した宿泊プラン]★平日2名様限定!お部屋食付きプラン♪

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:えがちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
お世話になりました。ちょうど台風の日で、お部屋に空きが出来たそうで広いお部屋にして頂きました。夕食は、旦那さんが大好きなすき焼きでした。めちゃめちゃ美味しかったです。お風呂も家族露天風呂が3つもあり、温泉もすごい気持ちよかったです。

[利用した宿泊プラン]2名様限定!お部屋食付きプラン【夕食グレードUP】

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なるママ (女性/30代) 投稿日:2008/09/04
子供(2歳児1歳児)と母親である私、祖母の女性2人子供2人で1泊宿泊しました。久しぶりに会う祖母と娘のお誕生会でした!!期待して行ったのに・・・。受付で、いきなり、「お子様は受け賜っておりませんが」と言われました。事前の電話連絡のときも1歳と2歳児がいますと伝えたのに。部屋においてあった、アメニティは男性物と女性物。浴衣も大き過ぎました。女性二人と分かった時点で交換してほしいものですね。小さな子供でも、お茶ぐらい飲むのですから、湯飲みも2つではなく4つほしかった。お部屋は露天風呂つきで狭いなりに快適ではあったのですが、出鼻をくじかれ、心底楽しむと言う気分にはなれませんでした。部屋食希望だったのに、土日はしていないといわれるし・・。お食事処では、お子様連れのお客様と同室にして下さったり、子供にジュースを出してくださったり、配慮していただいたのですが・・・なんとなく残念な旅になりました。
返信者:お宿 野蒜山荘 返信日:2008/10/06
この度は予約担当、フロントと確認が行き届かずご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。事前の確認のお電話を頂いたのにもかかわらず、フロントの対応はいたしかねるものです。今後は従業員の教育等、再度見直し、各プランの見直しを含めてお客様の不安のないように努めてまいりたいと思います。大変、ご迷惑をおかけいたしました。

[利用した宿泊プラン]2名様限定!お部屋食付きプラン【夕食グレードUP】

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ともちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/27
家族風呂が3つもあって家族で温泉を楽しむことができました。食事は部屋に仕切りがしてあるので個室のようで子連れでしたが気を使わなくて済みました。部屋は若干古さは感じましたが、広くてゆっくりできました。お布団がふわふわで朝までぐっすり眠れました。
返信者:お宿 野蒜山荘 返信日:2008/10/06
ともちゃん様
この度はご利用ありがとうございました。
ゆっくり過ごせたみたいで、嬉しく思います。お食事処もお子様連れ同士、まとめたりと御両親にゆっくり召し上がって頂ければと対応致しております。また機会がございましたらご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]●湯布院の夜景満喫♪しっとり&ゆったりぷらん

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:meemee (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
朝夕の食事が、とにかくボリュームがあって困っちゃうほどでした。
お風呂は貸切用が3つもあり、待たずに入れた上、露天風呂付も付いていてなんともすばらしい贅沢をさせていただきました。
貸しきりお風呂はお子さん連れの方にもいいだろうなぁと思います。
返信者:お宿 野蒜山荘 返信日:2008/10/06
meemee様
この度はご利用ありがとうございました。
お食事、お風呂とご満足頂けたみたいでありがたく思います。お客様のお声を大切に今後の発展に努めていきます。また、機会がございましたらご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]●湯布院の夜景満喫♪しっとり&ゆったりぷらん

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑