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エリア: 北海道 > 洞爺・登別・苫小牧 > 洞爺

[ホテル]宿番号：311359

フェニックス洞爺クラブ

ポイント割引が使える宿

JR室蘭本線洞爺駅からタクシーで20分 MAP

  • フェニックス洞爺クラブのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 55 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.9  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.5  
料理（夕食）   4.9  
清潔感   4.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:mimi (男性/50代) 投稿日:2009/07/07
友達に勧めます。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ぎん (男性/40代) 投稿日:2009/07/06
噂に違わぬ料理自慢の宿でした。
フランス料理を肩肘張らずに、満喫出来ました。
前菜もメインも、本当に美味しいの一言に尽きますね。
個人的には、ココナッツシャーベットの余りの旨さがツボに入りました。
私が夕食に行った時ですが、料理を出すお客さんを間違え少し料理が出てくるタイミングが遅れましたが、それを隠さないで、お客さん一組一組にきちんと事情を説明して頭を下げていた従業員の方々は、とても丁寧な対応をされていたと思います。
テニスコートもお貸しいただき、有難うございました。
また何かの記念日などに、ぜひ利用させてください。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:文ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/07/01
本格フレンチプランということで楽しみに伺いました。
ソースに懲りすぎたのでしょうか？私共には、せっかくの素材の良さが生かされていない味に思われましたのは残念でした。
プール用のお風呂でしたか？洞爺は温泉だと思いましたので、残念が2つになってしまいました。
お部屋では北海道の風を感じられ、とても優雅で贅沢な時間を過ごせました。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/07/05
文ちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてご満足頂けなかった様で大変申し訳ございませんでした。
また、お風呂につきましてもご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
今後におきましてもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:dorottpu (女性/50代) 投稿日:2009/06/27
夕食朝食ともに大変美味しく頂きました。食事内容からは大変お安い料金設定と思います。また機会が有れば宿泊したいと思います。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/06/30
dorottpu様
先日はフェニックス洞爺クラブへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お食事もご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
遠方ではございますが、洞爺湖の景観は四季折々でお楽しみ頂けますので、北海道へお越しの際はまた是非フェニックス洞爺クラブをご利用下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マッチャン (男性/60代) 投稿日:2009/06/23
食事、接客、施設、満足なものでした。
大きなホテルでは、味わえないなかなかいい雰囲気のホテルでした。
たまたま、一人での宿泊でしたが、ワイフを今度は連れて来たい施設です。
フルコースの食事は、一流です。
北海道に行ったら、よってみてください。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/06/26
マッチャン様
先日はフェニックス洞爺クラブにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お食事をはじめご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後におきましてもお客様に喜んで頂けますよう努力をして参りますので、海を渡っての遠方ではございますが、次回は是非とも奥様もご一緒にお越し下さいますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆最高の休日！フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Toshi (男性/40代) 投稿日:2009/06/12
本格フレンチのディナーや盛りだくさんの朝食や洞爺湖に面したバルコニー付きの部屋、プールやビリヤードなど設備など、価格からみても考えられないような内容で、大変満足しました。
定期的に利用させていただく予定です。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/06/16
Ｔoshi様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お食事並びに施設につきましてもご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後につきましてもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力をして参りますので、また是非お越し下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とりちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/09
３連泊しました。旅好きな私たちでも、これは記録です。今回は洞爺湖の中島へカヤックで初上陸。この日のディナーは、いつもにも増して、絶品でした。出発日の朝食にはオードブルが出てきました。連泊者の舌を飽きさせないように、シェフの心意気がお皿に盛られていて、朝からワインが欲しくなりました。混み合って連泊できなくなると困りますが、もっと知られてよいホテルだと思います。もてなし魂がお料理に具現化した最高質のホテルです。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/06/11
とりちゃん様
２度に渡り口コミを頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変感激をしております。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今回のカヤックによります洞爺湖中島への往復、無事のご帰還に安堵致しました。
次回またお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:taka (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
洞爺湖が見えるレストランは雰囲気も良く
料理は朝夕共にすばらしいものでした。
お部屋も広く快適でした。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/06/11
taka様
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉も頂きまして恐縮しております。
今後におきましても、皆様にご満足頂けますよう努力をして参りますので、機会がございましたら、是非またお越し下さいますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カヌーイスト (男性/50代) 投稿日:2009/06/07
ず〜と前から気になっていたホテルで、今回初めて利用させて頂きました。
洞爺湖に立地のホテルですが、「温泉も無い」、「花火も見れない」のに(笑)大大大満足でした。
白を貴重とした清潔感のあるおしゃれなお部屋。地元の食材にこだわった手間を掛けているのがわかる食事内容で味も最高。従業員全員の宿泊者への心遣いも強く感じました。また、今回、わがままなお願いをしたのですが、快く受け入れて頂き、同伴者ともども、とても感謝しております。
洞爺湖にいるのを忘れさせるようなリゾート気分を味わう事が出来ました。
是非、また利用させて頂きます。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/06/09
カヌーイスト様
先日はフェニックス洞爺クラブにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。今後もお客様にご満足頂けます様、努力をして参りますので、機会がございましたら是非、またお越し下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆最高の休日！フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:エムオフ (男性/50代) 投稿日:2009/05/26
昨年１１月に続いて、２回目の宿泊でした。やはり料理は素晴らしく美味しかったです。我々と他に１組の２組だけの宿泊でしたので、静か過ぎるくらいでした。お客さんが少なすぎて、「閉店」なんてことにならないように、口コミであちこちに宣伝しようと思います。ひとつだけ注文があります。部屋の電気を消すと、真っ暗になってしまいます。常夜灯の設置を検討してほしいです。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/05/31
エムオフ様
昨年に引き続きましてのご宿泊、誠にありがとうございました。
今回もご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
閉店のご心配をして頂きまして、ありがとうございます。
でも、大丈夫です（笑い）のでまた違う季節にでもお越し下さいます様、お待ち申し上げております。
尚、常夜灯の設置の件に関しましては検討致したいと存じます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:uuulll (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
部屋も食事もとてもすばらしいくて感動しました。
ただ１つ部屋の空調の音がうるさくて気になりました。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/05/28
uuulll様
この度はフェニックス洞爺クラブへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お部屋の空調の音に関しましては、構造上の問題とは申せ、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とりちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/20
連休直後の５月初旬、連泊しました。夫も私も、シェフの心配り満点のフルコースディナーに舌鼓を打ちました。吹き抜けのダイニングルームと部屋から眼下に望む洞爺湖と中島の景観も、圧巻です。夜、テラスで耳を澄ますと、南半球から渡来したばかりの渡り鳥オオジシギの鳴き声と尾羽が出す羽音も聞こえてきて、どこで子育てを始めるのだろうと、興味深々でした。昨年は、初夏、晩秋に宿泊。次は雪の季節も経験したいと思いますが、シェフの見事なお料理に惹かれて、雪の季節より前に宿泊させていただきそうです。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/05/28
とりちゃん様
先日はフェニックス洞爺クラブへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂き、またご満足されましたご様子で大変嬉しく存じます。
１０月は紅葉が綺麗な季節でありますし、一面銀世界の冬もまた違う洞爺湖かと存じますので、また是非お越し下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:山ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
仕事の最終日に合わせて予約し、食事の時間に充分間に合う予定でしたが、アクシデント続きで、夜遅くの到着になってしまいました。しかし、嫌な顔ひとつせず、道中を心配してくださったり、また、楽しみにしていたお料理も、ルームサービスとして対応してくださり感謝感激でした。クチコミ通りの素晴らしいお料理。シェフの配慮ある、この対応には頭の下がる思いです。ゆったりとした造りのお部屋、朝、デッキにでると鶯の鳴き声、そして素晴らしい眺望。日常の喧騒から離れ、命の洗濯とは、まさにこのことです。仕事では、毎年行く北海道ですが、旅行を兼ねるとなると中々行けないでしょうが、是非、また訪れたいホテルです。ホスピィタリティ溢れるとは、まさにフェニックス洞爺クラブのことだと思います。いろいろのワガママ、ご無理をお願いしたこと、こんな素敵な時間を提供下さったことにお礼申し上げます。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/05/21
山ちゃん様
この度はフェニックス洞爺クラブへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お心使いを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
アクシデント続きで本当に大変でございましたね。
次回はゆっくり滞在して頂き、楽しんで頂けます様スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆最高の休日！フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ドルちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/15
ﾌｪﾆｯｸｽｸﾗﾌﾞに泊まって一番感動したのは、食事のおいしさです。
皆さん、一度堪能してください。人参のムースもリゾットもジェノバソースに絡めたジャガイモも朝食のソーセージやミルクジャムも絶品です!!　レストランの空間も開放的でとても気持ちいいです。食事中はピアノの生演奏もありました。
あとはもったいないなぁ〜と感じたのは、
お部屋のシャワールーム以外に浴室があるのに　パンフレットに書いてないので行くまで知らなかった。もしかしたら　浴室ないならやめよう…なんて人がいるかもしれないですよね。
それからホテルのパンフレットの地図がびっくりするくらい簡単で、付近の目標物などがまったく分からず少々迷子になりました。同じような迷子が今後減りますよう　別プリントで分かりやすく案内していただければ　尚うれしいと感じました。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/05/21
ドルちゃん様
先日はフェニックス洞爺クラブにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきましては、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、浴室並びに地図につきましてアドバイスを頂き誠にありがとうございます。
ご参考にさせて頂きたいと存じます。
洞爺湖の夏から秋も素晴らしい景観ですので機会がございましたら
また是非お越し下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:北ふくろう (男性/60代) 投稿日:2009/05/03
　今回は北海道三十三観音霊場を道南・道央を巡礼する旅のひとつのお宿に選ばせて頂き、心から感謝の言葉をホテルの皆様に掛けたいと思います。
　お宿はシックな環境に立地し、ロケーションも人の心を落ち着かせ、清楚な建物と部屋・料理・接客の全てがマッチし訪れる旅人をやわらかく包んでくれるような、人としてのリフレッシュはこのような環境が癒してくれるのだとわかりました。ありがとうございました・・・。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/05/04
北ふくろう様
先日はフェニックス洞爺クラブにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
こちらは昨日より桜も咲き始めました。洞爺湖の景色も四季折々でお楽しみ頂けますので、機会がございましたらまた是非お越し下さいますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ｅａｒｔｈａｋｉｒａ (男性/30代) 投稿日:2009/04/12
料理が大変おいしかったです。
3月の洞爺湖は、白鳥が湖畔を歩いており、のどかな時間が流れていました。
また、違う時期に、訪れたいと思いました。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/04/14
earthakira様
この度はフェニックス洞爺クラブをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
洞爺湖周辺もやっと新緑の季節となって参りましたので、また違う洞爺湖をお楽しみ頂けると存じますので、機会がございましたらまた是非お越し下さいますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆最高の休日！フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:杉 (男性/30代) 投稿日:2009/03/29
口コミをみて利用させていただきました。口コミ通り低料金で料金以上と思える食事とサービスでした。温泉がないのが残念でしたが浴場のジェットバスを貸切状態で利用でき満足できました。また利用したいと思います。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/04/05
杉様
この度はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事はお口に合いましたでしょうか？
これからの季節は緑鮮やかな季節になって参りますので、機会がございましたら、また是非ご利用頂きます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じぇい (男性/40代) 投稿日:2009/03/22
家族７名で利用しましたが、静かで落ち着いた雰囲気で、ゆったりとした気持ちで過ごせました。お天気が良く、窓からの洞爺湖の眺めは最高でした。料理も味・ボリュームともに文句なし！多すぎるくらいでした。特に夜のデザート３種類というのは多過ぎかも知れません（笑）。プールもビリヤードも貸し切り状態で（笑）満足です。お部屋も広く、清潔感があって良かったのですが、あえて難点を言えば、ホテル全体が乾燥しすぎていて喉が痛くなりました。加湿器の設置を望みます。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/03/27
じぇい様
先日はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お食事を始めご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
尚、暖房によります室内乾燥の件につきましては、今後対処致したく存じますので、機会がございましたらまた是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おでん (男性/40代) 投稿日:2009/03/03
またも貸切状態で宿泊させていただきました。
3名でしたが、同行の方もプライベートな感じがとても満足しており、またいきたいとのことです。鰊は？？かもとは思いましたが、満足できました。あとピアノに喝采！！。またひいてくれますか？
今度は一緒に飲みましょう。後、エキストラベッドはいただけないので、3名の時は1個部屋に普通のベｯﾄﾞ入れて頂けると有難いのですが。。。。また行きます。できればペッドの空間も・・・・。同室でなくともよいので！！
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/03/14
おでん様
この度はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、つたないピアノ演奏にお褒めのお言葉を頂戴致しましてお恥ずかしい限りです。
エキストラベッドに関しましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。
以後気をつけて参りますので機会がございましたら、また是非お越し下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/02/11
今まで数多くの旅館やホテルに宿泊しておりますが、料理内容がとてもよかったです。この宿泊代金でこれだけの料理を提供できる施設は絶対にないでしょう。素晴らしい調理師さんですね。サービスにおかれましても大満足でした。また必ず利用させていただきます。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/02/24
かんちゃん様
この度はフェニックス洞爺クラブにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お料理もご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後におきましてもお客様にご満足頂けます様、努力して参りますので、是非またお越し下さいます様、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:山のねむのき (男性/50代) 投稿日:2009/02/10
夕食の鰊とシャラン産鴨は最高でした。赤ワインは魚にも鴨にも合いました。送迎の方、フロント、給仕の方々が「プロ」という感じで気持ちよくお世話になることができました。プールの水は柔らかく、隣にある大浴場はこじんまりしていましたが、１２室の規模のホテルにふさわしいもので気持ちよくゆっくり入りました。ガイドセンターの方に案内していただいた浮見堂はホテルのすぐ近くでした。天気はよくなかったのですが、バルコニーからの雪景色はよかった。また、別の季節にご馳走を楽しみに行きたいと思います。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/02/18
山のねむのき様
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたご様子で嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉も頂き大変光栄でございます。
バルコニーから見る洞爺湖も四季折々でお楽しみ頂けますので、機会がございましたら、また是非お越し下さいます様お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:げんき (男性/40代) 投稿日:2009/01/25
素敵なホテルでした。あえて申し上げますと、他の方もご指摘の通り厨房の声が気になったのとお風呂が小さい事でしょうか・・・・。もちろん料金を考えれば言うことなしです。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/02/02
げんき様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の厨房からの声につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後におきまして更に注意して参りたいと存じますので、機会がございましたら、また是非お越し下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ｄｏｌａｌａ (女性/50代) 投稿日:2009/01/12
今回は２回目の宿泊です。年末からの仕事が激務だった自分への癒しとして、遠くから帰省してきた娘へのプレゼントとして、親娘で宿泊させていただきました。
前回と同様の素敵な盛り付け、おいしいお食事に大満足です。私としては夕食のメイン（魚の方）のあんこうのローストが絶品でした。ああいった形であんこうを食したことがないので、ちょっと驚きでした。そして、甘いもの大好き親娘でも食べきれないほどのデザートにも大満足です。
到着日は雪模様の洞爺湖でしたが、翌日の朝食時にはお日様も顔を出し、朝日に照らされた湖をみながらの優雅な食事となりました。
２度の宿泊とも冬でしたので、次回は是非、緑におおわれた季節におじゃましたいと思います。

　
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/01/23
dolala様
この度もフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回もご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
５月からの緑いっぱいの洞爺湖そして木々に囲まれたホテルもきっとご満足頂けると存じますので、また是非お越し下さいます様、お持ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆最高の休日！フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Ｔろう (男性/30代) 投稿日:2009/01/07
３回目の利用になりますが、年の瀬の慌しさを忘れ、今回も心地よい一時を過ごすことができました。食事の味もさることながら、女性スタッフの方が、我々のためにピアノ演奏をして下さったのには、感激してしまいました。また機会があれば、利用させていただきたいと思います。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/01/20
Ｔろう様
いつもフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。厚くお礼申し上げます。
今回もご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後におきましても皆様にご満足頂けますよう努力をして参りますので、また是非お越し下さいます様、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:piyo (女性/40代) 投稿日:2008/12/28
口コミを参考に、今回宿泊させていただきました。
場所柄温泉地ではありますが、温泉が無い分、他の面（従業員の方々の気配り）でしっかりフォローされているホテルだと思いました。
お料理もフルコースで、いささか緊張はしたものの気軽に楽しい時間を過ごせました♪夕食時、自動ピアノの演奏＋で、リクエストによる生演奏もとても癒されました♪朝食も他ではあまり見られない豪華な内容で、のんびりと食べ過ぎてしまって＜チェックアウト★時は、お腹が一杯で少々忙しかったです（汗）チェックアウト★の時間が、あと一時間遅ければ良いかな〜？とは思いましたが、また宿泊させていただきたい！と思ったホテルです。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/01/10
piyo様
この度はフェニックス洞爺クラブへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お料理をはじめご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋から見る洞爺湖も四季折々でお楽しみ頂けると存じますので、機会がございましたら、また是非お越し下さいます様お持ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ごえもん (男性/20代) 投稿日:2008/12/23
こちらの口コミを見て行ってみました。
口コミ通りで、部屋・食事とも素晴らしかったです。
久しぶりに卓球やビリヤードをやり楽しかったです。
プールがあるのは知っていましたが予想以上に素敵で、水着を持ってくればよかったね、と後悔しました。
この内容でこの値段は安過ぎ！
また行きたいと思います。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2009/01/01
ごえもん様
この度はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足頂けます様精進して参りますので、機会がございましたら、また是非お越し下さいます様、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:シゲチ (男性/20代) 投稿日:2008/12/21
楽しみにして到着するなり『本日は珍しく貸し切りです』と言われ、贅沢に使わせていただきました。
料理も、とてもおいしく、一口食べる度に幸せを感じました。また、是非泊まらせて下さい。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/12/27
シゲチ様
この度はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事もご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。今後におきましてもお客様にご満足頂けますよう、努力をして参りますので、機会がございましたら、是非またお越し下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆最高の休日！フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あっちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/12/20
函館から車で到着した時の接客サービスがいまいちでした。保養所に来たのかなと錯覚してしまいました。でも少々遠い場所に送っていただき嬉しかったです。お料理はディナーも朝食も大満足でした。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/12/27
あっちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
接客サービスが行き届いておりませんで誠に申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただきたいと存じます。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ざしきわらし (男性/60代) 投稿日:2008/12/11
料理だけならば文句なしでお勧めします。露天風呂があれば、最高であったと思います。そのほか、チェックインのとき、もう少し丁寧に説明すべきです。食事の時に、係りの人が話をかけてきたので会話しましたが、翌朝とんちんかんな話をしてきました。何を聞いていたのでしょう。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/12/17
ざしきわらし様
この度は当ホテルをご利用頂きましたこと誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しましこと重ねてお礼申し上げます。
今後におきましても皆様にご満足頂けますよう精進して参りたいと存じますので、機会がございましたらまた是非お越し下さいます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆最高の休日！フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まぁま (女性/20代) 投稿日:2008/12/11
先日利用させていただきました。
本当に素晴らしかったです。外観もロビーの雰囲気も最高でした。
夕食は食べたことのない料理ばかりで、しかもその美味しさに驚きました。食事を運んで下さる方も一つ一つ料理の説明をしてくれてとてもありがたかったです。
そして部屋もとても広く綺麗で、夜はちょうど雪がちらついていてベランダから見える景色は格別でした。
素敵な休日をありがとうございました。
またぜひ利用したいと思います。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/12/17
まぁま様
この度はフェニックス洞爺クラブへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋から見る景色も四季折々でお楽しみ頂けると存じますので、機会がございましたら、また是非お越し下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:erinko (女性/40代) 投稿日:2008/12/10
この度は、お世話になりました。
静寂の中で、ゆったりと過ごすことができました。
お料理も盛り付けといい、お味といい、最高でした。
途中からボリュームを少し抑えてくださいとわがままを申し上げてしまい、シェフにもご迷惑をおかけしました。
次回からは予約の時にコメント入れておきます。
また、ホワイトアスパラのおいしい季節の頃伺えたらと楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/12/15
erinko様
この度はフェニックス洞爺クラブへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
ご希望のホワイトアスパラの美味しい季節は６月上旬から中旬頃が宜しいかと存じます。
また、６月は洞爺湖畔沿いの木々も緑鮮やかな季節でございますのでまた、是非お越し下さいます様スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:エムオフ (男性/50代) 投稿日:2008/12/02
美味しい食事を楽しみ、ゆったり泊まれる。オーベルジュとして、最上の宿だと思います。これでお風呂がもう少し広い温泉であれば、と思うのは欲張りすぎかもしれません。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/12/05
エムオフ様
この度はフェニックス洞爺クラブへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてお楽しみ頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉も頂き恐縮致しております。今後におきましても皆様にご満足頂けますよう努力をして参りますので、機会がございましたらまた是非お越し下さいます様、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:lemon (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
近場ですが、評判がとてもよかったので一度は泊まってみたいと思い行ってきました。
まさに評判通りでした！お部屋からは洞爺湖が見え、景観もよかったです。一番は食事ですね〜ディナー（本格フレンチのフルコース）、朝食とも大満足でした。
料理を考えると、あの値段で泊まれるなんてとても満足です。
ただ・・・食事をしていて、食べ終わったらすぐにお皿が下げられるところが少し気になりましたが・・・。
夜から雪がしんしんと降り続いていたのですが、翌朝、ホテルの方のご親切で車には雪が積もっていませんでした。
ありがとうございました。また、是非行きたいと思っています。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/12/03
lemon様
この度はフェニックス洞爺クラブにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お食事もご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
尚、レストランサービスに関しましては、今後におきまして気をつけて参りたいと存じます。
季節によりお楽しみ頂けると存じますので、機会がございましたら、また是非お越し頂きます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆最高の休日！フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふくちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/28
部屋もゆったりしており、また、きれいでした。
レストランのスタッフをはじめてとして皆さんサービスが行き届いておりました。
食事もおいしかったです。
できれば、肉料理の焼き加減を事前に聞いていただければ、更に満足できるものかと思いました。今回は、妻の誕生祝いで利用させていただきましたが、また、来たいと妻も言っております。
ありがとうございました。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/11/09
ふくちゃん様
この度はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく存じます。
今後におきましてもお客様にご満足頂けますよう努力して参りますので、是非またお越し下さいます様心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆぶゆき (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
この宿泊料で本当にいいのだろうか？と思えるほどの宿でした。
とくに食事がとても素晴らしく、味、見た目、雰囲気、サービスのすべてに大満足です。肉・魚はもちろんですが、野菜の美味しさに驚きました。デザートも種類が多いし、驚きがあり、おいしくて、パティシエの方がいらっしゃるのかしら？パンは夕食と朝食とで異なりお料理に合うものになっており、感心するばかりでした。
スタッフの方々が声をかけてくださり、楽しく過ごせました。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/10/30
ゆぶゆき様
先日はフェニックス洞爺クラブにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様に喜んで頂けますことが、私どもの励みとなります。
お料理に関しましては、パンを初めデザート類もすべてシェフが自ら造っております。
季節ごとにお料理もお楽しみ頂けると存じますので、機会がございましたら、
是非またご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しんご (男性/30代) 投稿日:2008/10/19
以前に利用し、食事・サービスともに大満足したので今回２回目の宿泊となりました。相変わらず食事が素晴らしかったのですが、特に朝食は他のホテルにはない程の充実さです！マーマレードもとても美味しかったのですが、どなたかがクチコミで書かれていた牛乳のジャムはなかったので、次の機会でいただければなぁと思います。
ジャムの種類は日によって変わるのでしょうか？？？また利用させていただきます！
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/10/24
しんご様
この度はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きましたこと厚くお礼申し上げます。
今回もご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
ジャムにつきましては大変申し訳ございませんでした。朝食のジャムは日によっては替わる場合もございますので、ご了承願えれば幸いでございます。
機会がございましたら、また是非ご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ころちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/19
この料金でこれだけ優れた設備のホテルは珍しい。料理は地元野菜をふんだんに使用した大変おいしいフランス料理であった。早朝６時にホテルの自転車を借りて近くをサイクリングしたが、前日に依頼すると正面入り口に準備されていた。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/10/24

ころちゃん様
この度はフェニックス洞爺クラブへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして恐縮に存じます。
早朝のサイクリングは如何でしたでしょうか？紅葉を見ながらのサイクリングは満喫頂けたでしょうか？
機会がございましたら、今度は春か夏に是非またお越し頂き、またサイクリングでも如何でしょうか？スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:オトママ (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
家族で一泊でお世話になりました。
本当にディナー、モーニングとも素晴らしかったですし、ロケーションも素晴らしく、館内も清潔でリラックスできました。ロビーの煙が多少気になりましたが、スタッフの方も気さくで楽しい時間を過ごさせていただき感謝しております。又伺わせていただきたいと思います。お世話になりまして有難うございました。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/10/10
オトママ様
先日はフェニックス洞爺クラブにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
冬の洞爺湖も雪景色で綺麗かと存じますので、また是非いらして下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:katorea (女性/60代) 投稿日:2008/10/04
前から宿泊したいと思い、今回実現しました。お部屋も広く素敵でしたが、ロ−ビ−だけでなく全体の雰囲気がとても素晴らしかったです。静かでゆったりとした時間を過ごさせてもらいました。お食事は和風感じの味付けでフランス料理、アッサリとしていてシニア向け、ボリュ-ムもあり美味しく頂きました。特に焼きたてのパンは気に入りました。接客もとても良くして頂いて、親切な対応本当にありがとうございました。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/10/10
katorea様
先日はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きましたこと誠にありがとうございます。
お食事を初めお褒めのお言葉を頂きまして恐縮致しております。
機会がございましたらまた是非お越し下さいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りりえん (女性/30代) 投稿日:2008/10/01
ツインルームをトリプルで利用しました。部屋の広さは３人でも十分にゆとりがあり、ゆったりと過ごせたのですが、ソファベッドはかなり旧式なのか横になると沈み込み、音もギシギシと鳴って安眠はできませんでした。食事はおいしくいただきましたが、レストランスタッフの視線を常に感じることが少々マイナスです。もう少しスマートなサービスをお願いしたいです。
部屋のテラスからの眺めやレストランからの眺め、周辺の自然環境が良く、リラックスできました。機会を作ってまた利用したいと思えるオーベルジュです。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/10/10
りりえん様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ソファベットの件につきまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、レストランサービスにつきましても今後において気をつけて参りたいと存じます。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みーたん (女性/40代) 投稿日:2008/09/30
コストパフォーマンスはかなり高い。料理は夜、朝とも満足。ワインが、安いけどおいしいかった。親会社が安くて美味なワイン販売で定評があることに関係あるのかな。温泉はないけど、洞爺いこいの村が徒歩圏内。きれいなプールがあり連れは次回は水着持参で来たいと言ってる。強いて欠点を挙げれば宿泊日は急に気温が下がり、暖房への切り替えが完了してないとのことで、夜は寒くて、あまり活動ができなかったのが残念。季節を変えて、また行きたい。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/10/10
みーたん様
先日はフェニックス洞爺クラブにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましては、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、暖房の切替が完了しておらず、寒くご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は暖房切替の時期を再検討して参ります。
機会がございましたら、是非またお越し下さいます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぶみ (男性/40代) 投稿日:2008/09/21
料理がおいしいというくちこみを見て行ってきました。
期待を裏切らないというのは、まさにこのことで、夕食、朝食ともに
質、量、味どれをとっても満足のいくものでした。
さすがに、お風呂は味気なかったけど、この料金でこの内容なら文句
ありません！宿泊組数も制限しているようで、静かにゆったりとした
時間を過ごすことが出来ました。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/10/01
ぶみ様
この度はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事もご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も皆様のご満足にお応えできますよう努力をして参りますので、機会がございましたら是非またお越し頂きます様、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:イーマ (女性/30代) 投稿日:2008/09/21
食事重視でお宿を決めましたが、とても綺麗でリゾート感のある宿で、お料理もとても美味しくて、ゆっくり過ごすとこが出来ました。洞爺湖の花火は、車で15分位の公共駐車場から見ることが出来ました。温泉がないのは残念でしたが、またぜひゆっくり利用させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/10/01
イーマ様
先日は当ホテルをご利用頂きました事誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。洞爺湖の花火も４月末から１０月まで実施しております。また、温泉も当ホテルの近隣にもございますので、機会がございましたら是非またご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:メグ (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
夕食はとてもおいしく満足でした。でもウエイターの人がずっと後ろにいて食べ終えたら即座にお皿をさげるので気になりゆっくりたべられませんでした。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/09/20
メグ様
この度はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。レストランサービスにつきましては大変申し訳ございませんでした。今後におきましては更に気をつけて参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:極楽トンボ (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
環境/料理/コストは満点です。
1泊でしたが非常にリラックスさせていただきました。
ただ、どなたかもコメントされていましたが、厨房からの怒号と罵声が聞こえるのには参りました。
食事しているこちらが委縮してしまい、せっかくの料理を楽しめませんでした。厨房にドアをつけるなど改善されることを望みます。
それ以外はリコメンドできるホテルです。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/09/12
極楽トンボ様
この度はフェニックス洞爺クラブにご宿泊を頂きましたこと誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊を頂きましたのに不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後におきまして十分気をつけて参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あや (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
初めて宿泊しましたが雰囲気、味、サービス全て満点です！部屋は広くて洋風で綺麗ですし料理も素材を大切にしてるフルコースで量、質ともに大満足です。ドリンクメニューも格安でワインもフルボトルで４千円以内ばかりで嬉しい限りでした。朝食もボリューム満点で特に新鮮サラダとフルーツが最高でした。プールもビリヤードも堪能し、現実を忘れられる静かで優雅な時間を過ごせました。スタッフの方々も落ち着いた雰囲気の方で、親切な対応で大変気持よい滞在が出来ました！また絶対利用させて頂きますので宜しくお願いします。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/09/06
あや様
過日はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全てにご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉も頂き、お恥ずかしい限りです。
機会がございましたらまた是非お会いできますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はなはな (女性/50代) 投稿日:2008/08/15
クチコミどおり静かで落ち着いた雰囲気の素敵なオーベルジュでした。お部屋も朝夕の食事も大満足で、この宿泊料金で良いのかしら？と思う程でした。いつかまた、ゆっくり滞在したいですね。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/08/21
はなはな様
この度はフェニックス洞爺クラブにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして恐縮しております。
機会がございましたら是非またお越し下さいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ターク (男性/50代) 投稿日:2008/08/10
地場の食材をふんだんに使ったフレンチは最高でした。ワインもリーズナブルな値段で、朝食に出た牛乳のジャムはキャラメルのような滑らかな甘さでとてもおいしかった。落ち着いた雰囲気の隠れ家のようなオーベルジュ。また是非行きたい宿です。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/08/16
ターク様
この度はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてもご満足を頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
食材につきましても夏から秋にかけましては地場の食材が豊富ですので、機会がございましたら是非またご来館下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆最高の休日！フルコースディナープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:zuma (男性/40代) 投稿日:2008/08/07
静かな宿でとても良かった。料理はおいしかったのですが、７歳の子供には多かったようです。子供メニューがあれば良かったと思います。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/08/14
zuma様
この度はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様のお料理につきまして小学生以上は大人様と同じ内容になってしまいますこと申し訳ございませんでした。今後検討させて頂きたいと存じますので、機会がございましたら是非またご利用下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たつきち (女性/40代) 投稿日:2008/08/01
出来れば、あんまり有名になって欲しくない、と思うぐらいコストパフォーマンスの高いお宿です。フロントの方とレストランのサービスの方が同じ、というぐらい人は少ないですが、それすらも、ホテルの規模の割には家庭的で良い、と思えるぐらいでした。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/08/08
たつきち様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。機会が
ございましたら、是非またご利用下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あっきー (女性/40代) 投稿日:2008/07/31
夕食は美味しかったのですが、ワインが選べる程無く少し残念でした。
出来るなら持ち込み料を払ってでも、好みのワインが飲みたかった…。
後、下げた食器の置く音と、食べている目の前を腕が横切ってサービスされたのが、気になりました。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/08/08
あっきー様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ワインの種類が少なく誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事中の食器の音並びサービスにつきましては、ご不快な気分なられましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後におきましては充分に気をつけて参りたいと存じますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Cruiser (男性/40代) 投稿日:2008/07/29
洞爺湖の小高い丘に位置するこのホテルは、外観といい、雰囲気といい、
ヨーロッパのペンションに来た感じがする。
接客・サービスと料理は申し分ない。というか最高です。
部屋には、大きなサイズのテレビ、ソファ、クローゼットなどがあり、ゆったり過ごせる。
窓から洞爺湖を見下ろしながらいただいたディナーは忘れることはないでしょう。是非もう一度訪れたいホテルのひとつ。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/08/05
Ｃruiser様
この度はフェニックス洞爺クラブをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしになられ、またお食事などもご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして恐縮しております。
北海道にお越しの際は是非またお越し下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンにもおすすめ１人旅２食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Nonsmoking (男性/40代) 投稿日:2008/07/29
食事重視で選びましたが、部屋も広く、バルコニーからの洞爺湖の眺めは最高でした。
ただリゾート感覚だけではなく、インターネットも利用できたのは良かったと思います。
食事は、夕食、朝食とも食べきれないほどのおいしい食事を堪能させていただいて本当に良かったです。
食事を重点に置かれる方には、ぜひとも一度泊まってみていただきたいところです。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/08/06
Ｎonsmoking様
この度はフェニックス洞爺クラブへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
またお食事もご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後におきましても皆様にご満足頂けますようスタッフ一同努力をして参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]□二人で気軽にフルコースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:リラプミ (男性/40代) 投稿日:2008/07/23
夕食・朝食共にお料理は味も素材も盛り付けも素晴らしく、目もお腹も大満足でした。
またサービスの方も色々心配りをしながらも気さくな対応していただき、食事をとてもリラックスして楽しむことができました。
夜明け前に部屋のバルコニーからみた幻想的な洞爺湖の美しさや、散歩するだけでとても清々しい気持ちになる庭、優雅な気持ちになる建物や調度品。
今回は1泊だけでしたが、ゆったりと長期滞在したくなるオーベルジュでした。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/07/30
リラブミ様
この度はフェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事をはじめご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋から見る洞爺湖も四季折々の景色をお楽しみ頂けますので、機会がございましたら是非またお越し下さいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◎二人で舌鼓！本格フレンチプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:馬さん (男性/30代) 投稿日:2008/07/18
遅い時間にチェクインしたのにもかかわらず、あたたかく迎えてくれ、チェックアウトには車で立ち去るまで見送っていただきました。ありがとうございました。
返信者:フェニックス洞爺クラブ 返信日:2008/07/24
馬さん様
フェニックス洞爺クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、チェックインの時間の関係でご夕食はお召し上がりになれませんでしたが、機会がございましたら是非またお越し頂き、ご夕食もお召し上がり頂ければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]△朝は手作りパンで１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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