筑新のクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

97歳の祖母と家族旅行に。

チェックイン時に高齢の祖母をみて、すぐに2階の部屋を1階に変更してくださったりちょっとしたとまで配慮、気配りくだってとても楽しい時間を過ごせました。
食事も朝夕部屋で準備してくださり、内容も大満足でした。
女将さん、ご主人共に丁寧にしてくださり、初めての利用でしたがまた利用したいと思っています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

鉄輪温泉のわかりやすい場所にありました。
女将さんがフレンドリーな方でした。随所にちょっとした気遣いがあって良かったです。
温泉は貸切でき、鉄輪温泉の他の宿に比べ内湯は広いと思います。露天風呂は普通の大きさです。
料理も美味しくいただきましたが、ボリュームがあり年配者には完食は無理でした。部屋数が少ないので、ゆっくりしたい方にお勧めします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事もお風呂も満足です◎

新しさは感じませんが、清潔感があり、過ごしやすい旅館でした。朝夕付きで、量も十分、味もおいしく大満足でした。スタッフさんも親切で、楽しく会話できました。
お風呂は3種類の家族風呂が24時間使えて、ほんとにいつでも入れました。タオル等も準備があり、十分と思います。
近くにスーパーやコンビニ、観光施設もあり、食事処も割と多くて素泊まりでもよさそうでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが満足でした。

貸切温泉風呂は熱々でめっちゃ気持ち良く風呂上がりも体がほっかほかで体の芯から温まりました。
旅館の方の接客は気さくで喋りやすく本当に楽しかったです。次の目的地までのルートも丁寧に教えて下さり本当にありがたかったです。また別府に旅行に行った際は利用させていただきます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理とお風呂が最高!

料理で選びましたが、お風呂も最高でした!お風呂は貸切家族風呂が3種類のみ(露天。室内→岩風呂、檜風呂)空いてれば24時間入りたい放題!朝は入る人が多かったですが夜はどれでも入れるくらい空いてます♪源泉なので湯もみ時間は必要ですがとってもいい湯でした☆料理も朝晩部屋食、味も見た目も接客もとてもすばらしかったです!!今度は親と行きたいくらいです☆☆☆

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯とお風呂が大変満足

お部屋食の朝食、夕食でプライベート空間が守られてて良かったです。ご飯もお腹いっぱいになるくらいの量、新鮮な魚とステーキ、蒸し野菜海鮮で満足でした。(唯一サラダはピカピカにはなっていましたが)
お風呂も3つあって、2カ所は普通に入れる温度でしたが、1カ所は暑すぎて私は入れなかったです。好きなだけ水を入れて調整して良かったので、水道そばにちょっとだけ入りました。
偶々、他のお客様がいなくて、私たちだけでお風呂を独占できたようで、好きなタイミングで好きなだけ自由にお風呂に入れました(繁忙期はどうなんだろう？)。お風呂も家族風呂のようなので、小さい子ども連れやカップルには良いと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お世話になりました。

筑新さんを左に見て少し坂を下りたらすぐ広い駐車場があります。筑新駐車場の看板があります。
受付を済ませたら、綺麗な廊下を靴のままお部屋まで行きます。
部屋は6畳でしたが、窓から眼の前にいで湯坂・湯けむりがみえてとてもよかったです。この部屋には冷蔵庫がありませんでしたが、お布団を敷いてくれた時に、冷たいお水とコップを用意してくれてました。
大きな貸切風呂が3か所あって、その途中でも冷たいお水が置いてあります。
お風呂にタオルも置いてあるので何も持たずにお風呂に行けます。
夕食の地獄蒸し・ステーキ・朝のお味噌汁おいしかった。
若女将さんとのお話も楽しかったです。
残念なのは、お城を見学するのを忘れてしまいました。
また、今度伺ったときに見学しようと思います。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が美味しかった。

ゴールデンウィーク大分旅行、家族３人で宿泊しました。
料理の味も美味しく、子供連れで利用される方にもオススメです。
またの機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族ぐるみの温かいおもてなし

GWの後半で満室に近いはずでしたが、３つある貸切のお風呂は２４時間入浴可能だったので、全て楽しむ事ができました。どれもお湯が素晴らしく、体がポカポカしてぐっすり休めました。露天は洗い場がないので、初めは内風呂の２つを利用したほうがいいです。お風呂に用意されているタオルも便利でした。最近では珍しい部屋だしの食事は手際良く用意していただいて、こちらの様子をみてステーキのタイミングを図ってくれたりと気遣いを感じました。旅館のロケーションも地獄蒸し工房、白池地獄、蒸し風呂やバス停にも近く、朝の散歩はあいにく雨でしたが、静かな鉄輪温泉の様子を堪能できました。次回はあちこちにあるジモ泉にも行ってみたいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉は良かったです

GWに利用させていただきました。
以前も利用させていただいた事がありますが、3階の部屋に始めて泊まったせいか…少し残念でした。
ドライヤーや冷蔵庫、金庫がないので、ドライヤーは持参した方がいいです。
温泉は家族風呂ですが、3つしかないので、入りたい時間に入れません。割と広い家族風呂なので大浴場にしてもいいと思いました。
お料理は、GWだったせいか？あまり特徴がなかったように思います。
前泊した旅館が、お値段の割に素晴らしいお料理だったので、夕朝食ともに残念でした。
しかし、湯煙や別府湾の景色は最高でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし・料理がよい

母と行きました。車を早い時間から止めさせてもらえたので、駐車場待ちをすることもなく、すぐに観光できました。翌日も「蒸し湯」に行くことを伝えると車は置いたままどうぞと言っていただき、大変助かりました。
新しい旅館ではありませんが、清潔感があり、気持ちよく過ごせました。
細かい事ですが、トイレットペーパーの質がとてもよかったですし、お風呂場にタオルが備えられていて、いつでも気持ちよく入浴できます。
欲を言えば、お風呂に洗顔料があると嬉しいです。
食事もとてもおいしいです。お昼に食べられなかった「地獄蒸し」とゆで卵も食べられました。お刺身も美味しいし、土瓶蒸し、ステーキ、湯豆腐などお腹いっぱいになります。
スタッフの方の接客が心地よく母にも喜んでもらえて親孝行ができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

晩御飯が美味しかった

晩御飯が、時間を空けて3回くらいに分けて出てきて温かい料理を堪能できた。
場所は分かりにくいがナビを使えば迷うことは無かった。
風呂は３箇所有り、貸切なので家族でゆっくり入れた、また、旅館が満室なのに風呂が混んで待つということも無かった。
また、家族で行きたい。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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女３人旅

親、子、孫との関係で女３人旅に利用されてもらいました。旅行前には祖母が色々と病気が見つかり検査続き。でも無事に旅行に行けて良かったです。以前にもこの旅館に行きたいと思っていたのですが満室の為断念。今回は泊まる事が出来ました。思ってたとおり素晴らしい旅館で朝、夕共に部屋食。新鮮な魚や温泉蒸し等美味しく頂きました。温泉は貸し切り風呂に出来るし最高。３人で部屋にて楽しく過ごす事が出来ました。また利用されてもらいます。思い出をありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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料理が最高

お正月に伺いました。相変わらず海の幸が、お刺身、鯛のお頭、貝の地獄蒸し等かなり豪華で驚きました。とどめにヒレステーキもあります。お盆にも伺いましたが、同じく豪華でした。また、海の幸が、食べたくなったら伺う予定です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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楽しい旅行

今回の旅行はハーモニーランドが目的で筑新さんは初めて宿泊しました。
一日中　楽しんだ後のお風呂は最高でした。家族風呂で時間制限がなかったので　ゆ〜っくり入れました。彼は露天風呂にも入りたいと夕食後に　また入りに行って満足して戻ってきたようです(笑)
夕食は　どれもおいしくて彼は土瓶蒸しが印象に残ったようで私はステーキが　おいしくて満足しました。
私が刺身を生で食べることができなくて事前に電話して相談したら湯通しにされては？とのことで私だけ湯通しの準備をして頂き助かりました。お気遣いありがとうございました。火を通せば食べれるので湯通しで良かったです。
朝食は　白ごはんが入るものばかりで　ごはんが進みました。卵があったので最後に卵かけごはんにしようと思って白ごはんを一杯分とっておき　さあ、最後は卵かけごはんだーっと思って　彼に卵を割ってって頼んだら　なんか彼の様子がおかしく卵を割るのにモタモタしてるな〜と思ったら　それは　なんと　ゆでたま〜ごではないですか〜！！！　２人でビックリー！！！(笑)　なぜなら今まで宿泊してきた旅館が生卵だったからです(笑)　　ゆでたまごは　お初でした〜。私達の勝手な思い込みなんですが(笑)
彼は　卵が温かいから温泉たまごかと思ったみたいでした。で、白ごはん最後の一杯どうしよ・・・ゆでたまごでは　ちょっと・・・と。白ごはんおかわりまでしてたから残したくない・・・。じゃあ、醤油かけちゃえ〜と醤油かけごはんにして食べました(笑)　おいしかったですよ〜。
旅館は　お料理が楽しみですもんね。　
従業員の方も感じが良く話しやすくて良かったです。今までいろんな旅館に宿泊しましたが　どこの旅館も女将さんにお会いしたことが　ほとんどなく　実際は　いないのかな〜なんて　旅館のドラマ見すぎなのかな〜って思いましたが。
筑新さんに女将さんがいらっしゃるのなら　お会いしたかったな〜。
まあ　何はともあれ　楽しい旅行になりました。
お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆっくり出来るお宿

2025.1.1に利用。去年も同じ日に宿泊。地獄周辺や近隣は相変わらずの渋滞でしたが、今年も事前に連絡を入れて車をチェックイン前に止めさせて貰い渋滞回避。散策する中蒸し湯の空き状況を確認したら空いてますよ！との事でチェックインの手続きをしてすぐ行こう！と宿へ。
その話をしたら宿のタオルを持って行って貰って大丈夫ですよ。と言われありがたくタオルを借りました。ちょっとした気遣いをいつもしてくれるので嬉しいですね。食事も相変わらずのボリューム。部屋食なのでマイペースに晩酌しつつ食べ進められました。お風呂も慣れた物で着衣のまま蛇口を捻り加水、ホースでも加水。湯もみ板も活躍して程よい温度になってからの入浴。ゆっくり楽しむ事が出来ました。今年は値上がりしていましたが、これはどこも大体同じなので利便性を考えて選びました。が、繁忙期以外の料金で宿泊出来るならかなりお得だと思います。貸切風呂の湯温調整するの面倒！と思われる方には向かないので良く検討して下さいね。あと駐車場が入れやすいのもいいですよ。場所によっては狭かったり切り返しがキツかったり。うちは必ず宿を選ぶ時はアプリで宿周辺を歩いて散歩してから決めてます。お試しあれ♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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恋人旅行、夫婦旅行、家族旅行に最適です

今回は素泊まり1泊で利用させてもらいました。
接客がとても丁寧でお部屋もとても綺麗でした。
何よりも貸切風呂ではのんびりとお風呂を楽しめました。
また、何よりも立地がとても良く地獄めぐりが徒歩圏内で温泉街の中心にあるので外食もしやすい場所でした。
とても居心地が良かったので1泊で利用したことをとても後悔しています。次回は連泊で食事付きプランで利用させて頂きたいと思います。