【じゃらんnet】毎日抽選！宿予約で全額キャッシュバック　詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

源泉湯の宿　松乃井 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：311528
群馬県>水上・月夜野・猿ヶ京・法師>水上・月夜野・猿ヶ京・法師
水上温泉
ＪＲ上越線水上駅より徒歩１５分、上越新幹線上毛高原駅よりリレーバス２５分、関越道水上ＩＣより車５分 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 48 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.5  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   3.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mame (女性/20代) 投稿日:2008/11/14
価格も安いし期待はしてなかったのですが、一緒に行った友達と［またきたいねぇ☆］と言ってました！また行きます！お風呂がよかったぁ☆

[利用した宿泊プラン]「1日限定5組」晩秋の静かなる落日を松乃井で！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マサピポ (男性/50代) 投稿日:2008/11/01
施設の充実度、接客態度、食事すべての面でハイコストパフォーマンスで何か得をしたような気がします。とくに家内には浴衣のサービスがよかったようです。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/11/08
この度は当館を御利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずにご投稿いただきまして感謝致します。今回のご旅行満足していただきまして安心しております。これからもサービスの向上へ努力してまいります。機会がございましたら是非又お越しくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「1日限定5組」晩秋の静かなる落日を松乃井で！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まゅまゅ (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
今回初めての宿泊をさせて頂いて、出迎えのカートにはびっくりしました。とても綺麗な建物でお風呂も最高でした。しかし、お風呂場や部屋のほこりや髪の毛には少しガッカリしてしまいました。あんなに綺麗なお風呂が台無し。
でも、すごぃのんびりできて、広々したトコだったのでよかったです。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/11/01
この度は当館を御利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずにご投稿いただきまして感謝致します。お泊りの際に、大変にご不快なおもいを御掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。私共の心配りの足りなさが招いた事でございます。掃除担当を含め社員一同今後この様な事案が起こらないよう努力してゆく所存でございます。機会がございましたら是非又お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]「1日限定３組」二人で楽しいひと時をダブルでお得！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ケサランパサラン (男性/50代) 投稿日:2008/10/25
ロビーから部屋まで結構離れていて、移動に疲れた。
食事、部屋、フロント対応等大変よかった。当初の予定の部屋より広い部屋を用意してくれてあった。あえて、チェックすると夕食時の対応は今一歩であった。
従業員は建物に比例していない。でもフロントがしっかり翌朝ケアしてくれた。
翌日いろいろなコース（キノコ狩り等）があり面白かったです。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/11/01
この度は当館を御利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずにご投稿いただきまして感謝致します。この度お部屋までの移動の距離がございまして申し訳ございません物理的問題がございますが今後の課題とさせていただきます。又ご夕食時の対応でございますが、私共の未熟さがございますのでこれから社員一同サービスの向上へ努力してまいります。機会がございましたら是非又お越しくださいませ。今日は谷川岳に雪が降り水上温泉も寒くなってまいりました。

[利用した宿泊プラン]本物の味を体験しよう！奥利根きのこ狩りプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:トリュフ (女性/30代) 投稿日:2008/10/13
瑞鳳楼の部屋に宿泊しました。
全体的に施設の拡大を急ぎ過ぎ、経営者の管理が行き届いていないようです。旧館での営業を止め、規模を縮小して一人一人の客を大事にすべきだと思います。
エステだけは大変良く、別世界でした。
【お部屋】
部屋中タバコの臭いが酷くキツかったです。浴室は黒ずみ、扉についている金具も外れかかっており開閉する度に帰りたくなりました。
【接客】
夕飯は「山水」という食事処でしたが、配膳担当従業員の気配りがなっておらず不愉快でした。（一部の従業員の方を除く）
【風呂】
　大浴場は消毒薬の臭いがしており、温泉に入っている気がしませんでした。
【清潔感】
　掛布団のカバーがシワだらけで、前泊者の使用済みではという状態。思わず、押入の一番下にあった使ってなさそうなものと交換しました。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/19
この度は当館を御利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずにご投稿いただきまして感謝致します。お泊りの際に、大変にご不快な思いをおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。私共の心配りの足りなさが招いた事と思います。今後は、この様な事が起こらぬ様社員一同努力してゆく所存でございますので何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「1日限定5組」秋の夜長を松乃井で！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tyanta (男性/20代) 投稿日:2008/10/12
接客が丁寧で好感が持てました。宿の駐車場に到着するとすぐにカートで迎えに来てくれて、ビックリ、嬉しい心使いでした。風呂が広くて新しくてとても気持ち良かったです。庭の池に鯉でなくて、イワナとヤマメが泳いでいたのが珍しく面白かった。料理は普通に美味しかったけど、山の中なのに海の物（刺身のマグロ、イカ。茹でカニ）が出て来たのは正直「？」でした。川魚の塩焼きや、地元の肉が沢山食べたかった。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/19
この度は当館を御利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずにご投稿いただきまして感謝致します。お料理の件でございますが大変貴重な御意見有難うございますこれから調理長を含めメニューの研究をしてまいります。機会がございましたら是非又お越しくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]本物の味を体験しよう！奥利根きのこ狩りプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えと (女性/30代) 投稿日:2008/10/12
バーの閉鎖やお土産物屋さんが日中なのに閉まっていたりと、（仕方ないのかもしれないけれど）省力化が目立ちました。お風呂、泉質は良かったです。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/19
この度は当館を御利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずにご投稿いただきまして感謝致します。お泊りの際に大変にご不快な思いを御掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後この様な事が無いようお客様を重視してゆく所存でございます。機会がございましたら是非又お越しくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ラフティング付ファミリープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かめ (女性/50代) 投稿日:2008/10/12
紅葉盛りの谷川岳を見に行く目的で、水上温泉の宿を探していましたら、こちらの宿でとてもリーズナブルな価格の企画を見つけました。実際に宿泊させていただいた正直な感想・・・・としては、お風呂はとても良かったです。露天風呂からの紅葉の眺めは気に入りました。お食事は、後一歩でしょうか！品数ではなく、内容のバランスに一工夫があったらと思いました。これからもこの企画を続けてください。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/19
この度は当館を御利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずにご投稿いただきまして感謝致します。お料理の件は調理長含め努力してまいります。１１月より又新しいプランが出来ますので機会がございましたら是非お越しくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「1日限定5組」秋の夜長を松乃井で！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:chiaki1 (男性/50代) 投稿日:2008/09/28
平日の金曜から土曜日にかけ、友人と３名で宿泊した。当日雨で予定が変更になり到着時間が１７時から１５時となったが水上駅まですぐ迎えに来てくれた。じゃらん限定５組と割安な料金で宿泊したにもかかわらず？部屋、夕食、朝食とも大変満足できる待遇であった。源泉掛け流しの温泉も清潔でとても良かった。翌日は駅まで送ってくれて駅前のお土産さんで荷物を無料で預かってくれる手配（９：００〜１６：００まで）までして頂き大変ありがたかった。友人も家族を連れてまた宿泊したいと言って予約した私に感謝してくれました。フロント・お部屋係りのかた共々親切で気持ちよかった。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/17
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。今回のご旅行ご満足いただき社員一同安心しております。１０月よりご夕食のメニューを一新致しました機会がございましたら是非又お越しくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「1日限定5組」秋の夜長を松乃井で！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:coo (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
到着して駐車場にカーと出迎えに来てくれたことは大変よかったです。
また、フロントの方などは対応がよく気持ちよくすごすことができました。
貸切風呂を借りましたがとっても気持ちがよかったです。
ひとつ難をいうと夕飯。プラン的に安いプランだったので量質はいいのですが、ご飯のお代わりをしたかったのに誰も気にも留めてくれず、呼んでも来てくれなかったので、それは残念でした。
お風呂は清潔感があり、広く湯量も大満足です。
また、機会があったらプランが違うものでもう一度宿泊したいと思います。
今回はお世話になりました。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/17
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。今回ご夕食の際私共のスタッフがご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。以後この様な事案がおこらないよう社員一同努力してゆく所存でございます。１０月より夕食メニューを一新致しました機会がございましたら是非又おこしくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「1日限定5組」秋の夜長を松乃井で！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:リリー (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
露天風呂雰囲気、お湯サイコーでした。部屋も2人しか泊まらないのに寂しくなるぐらい広くてきれいでした。値段もリーズナブルなのに接客もよく、私が行った時にはサービスで色浴衣が自由に選べたのが最高でした。今までいろいろな旅館に宿泊しましたが、トータル的にNo1です。是非リピートしたいと思います。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/12
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。今回この様な温かいお言葉をいただき有難うございますこれから社員一同励みにさせていただきます。機会がございましたら是非又お越しくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ラフティング付ファミリープラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:文 (女性/40代) 投稿日:2008/09/23
実はあまり期待していませんでした。大変安いプランでしたので。しかし、フロントの対応も部屋に案内してくれた方の態度も品よく温かで、これは、あたりかしらとわくわくしてきました。部屋は清潔で畳は青く、空調もゆき届き、タバコの匂いに敏感な私にも気持ちのよいかおりが漂っていました。
お風呂も清潔で掛け流しの温泉が肌にやわらかく、露天風呂につかりながら、だんだんに暮れていく山の景色を眺められて本当にくつろぐ事ができました。湯上がりには冷たい水が夜中の２時にも清潔な状態で用意してあって感心しました。
夕御飯は、豪華とはいえないけれど、どれも美味で納得です。おっきりこみうどんのおかわりが、すぐにできるともっとよかったかな。
あとは、清々しい気分ですごせました。今度は仲間を誘って行かせていただきますね。ありがとうございました。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/17
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずにご投稿いただきまして感謝致します。この度のご旅行ご満足いただきまして社員一同安心しております。お客様にいただきました温かいお言葉を胸に社員一同サービスの向上へこれからも努力してゆく所存でございます。尚１０月にお料理メニューを一新いたしましたので又機会がございましたら是非お越しくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「1日限定5組」秋の夜長を松乃井で！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よいこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/18
水上へは初めての旅行でしたが、次回もまたこちらに宿泊させていただきたいと思いました。部屋も食事も温泉もすべて満足。予約したプランよりも良い部屋を用意していただいたようで、とてものんびりと過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/12
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。今回のご旅行満足していただき安心しております。これからもサービスの向上へ社員一同努力してゆく所存でございます。機会がございましたら是非又お越しくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「1日限定３組」二人で楽しいひと時をダブルでお得！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カピバラ (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
こういった大型旅館には久しぶりに泊まりましたが、やはり個人客には優しくなかったです。チェックインするだけなのに、順番待ちでかなりの時間がかかったり、フロントとラフティングツアー会社との伝達も迅速でなく、何点か行き違いがありストレスを感じました。朝食バイキングも人が多すぎなのに案内係の人はいなかったので、順番もまばらで他の人とぶつかりそうになったりして、かなり大変でしたよ。種類は豊富で味もまぁまぁなのでスムーズだったらいいのに勿体ないです。
ただ、露天風呂はよかったかな。全体的に賑やかですし、団体客にはいいのかなと思います。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/11
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。今回のご旅行でお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。この様な事案が二度と起こらないように社員一同で努力してゆく所存でございます。機会がございましたら是非又お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]「限定３組」スイートルームにて洗練された大人の休日

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みかりん (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
日にちが日にちだけに料金も安く仕方がないのかもしれませんが、テレビはアンテナのせいだとかで映りが悪く見られない。部屋の隅々まで掃除が行き届いていなくカビとくもの巣。夕食は飲み物を注文していてもなかなか届かず。お品書きがないのでどのような料理かわからず、ただ食するだけ。。もう料理が出ないのかこちらはわからず。おまけに周りはカニや茶碗蒸しが出ているのに我が家だけなく。。周りと品数が違うのなら席にもう少し気を配って頂きたい。お客はどう思うか考えてみてください。期待していた宿だけに残念です。ただお風呂は良かったです。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/11
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。今回のご旅行にてお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。基本的なハード面や基本的なお掃除の件恥ずかしい限りでございます2度とこの様なことが起こらぬように社員一同努力してゆく所存でございます。この１０月から料理とサービスの向上のためメニューを一新致しましたので機会がございましたら是非又お越しくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]林檎狩りプチ体験ツアー♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:２８チャン (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
２泊お世話になりました。リーズナブルなお値段なのに部屋は１０畳で、夕食も美味しく、お風呂も広くてよかったです。
ただエレベーターは古いですか？ガクンとなるのがかなり怖いです。
それ以外は全て良かったので、季節を変えてお邪魔したいです。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/08
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。今回ご指摘いただきましたエレベーターでございますが、至急エレベーター会社に連絡し調整致しました。この度は大変申し訳ございませんでした。又機会がございましたら是非お越しくださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「1日限定5組」秋の夜長を松乃井で！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タカビー (男性/60代) 投稿日:2008/09/06
駐車場に着くとカートが迎えに来てなかなか良いアイデアだった。
部屋に入りお茶を飲もうとポットのお湯がぬるく交換してもらい残念。
食事は、はじめてバイキングだったが、量もあり、美味しくいただけた。
限定価格であったので大変満足だった。
谷川岳一の倉沢は、晴れて最高、感動した。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/05
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。この度お部屋のポットのお湯がぬるかったとのことで大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした今後温度管理を含めサービスの向上へ努力してゆく所存でございます。もうすぐ一の倉沢も紅葉シーズンを迎えます是非又お越しくださいませ心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ラストサマー！☆特別な５日間★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マグロ (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
２９日に一泊で利用しました。
チェックイン前に長男が発熱し旅行先で病院に直行。夕食の時間ギリギリに
なりそうなことを宿に告げると、到着時に玄関でお出迎えいただきました。
長男へのお気遣い、到着が遅れるという食事係の方へのご連絡、
すべてにおいてご配慮いただきありがとうございました。
食事・お風呂・接客、ＡＬＬ大満足でした。
残念だったのは雨でプールの利用が出来なかったことです。
また、必ず利用させてもらいます！
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/10/05
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。今回お子様のご病気でゆっくり出来なかったと思いますので次回は是非又ゆっくりおこしくださいませ。水上温泉は今秋の到来を迎えております。

[利用した宿泊プラン]ラストサマー！☆特別な５日間★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミツくん (男性/40代) 投稿日:2008/08/30
部屋も広く、夕食も朝食もバイキングでしたが、品数も豊富で満足いくものでした。ただ、イベントなどの案内や説明が不十分なところがあり、それがあればもっと楽しい時間が過ごせたと思います。従業員の方も感じが良かったです。２時頃にチェックインできれば、うれしいです。また宿泊したいホテルです。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/09/17
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。この度私共のご案内不足で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからフロントを初め社員一同サービスの向上へ努力してまいります。機会がございましたら是非又お越しくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平日限定もぎたて果実体験ぷらん！（昼食＆お土産）付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:nanai (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
ラフティング付ファミリープランで利用させていただきました。
部屋・ロビーともに清潔感があり、好感が持てました。
特にお風呂は、露天・内風呂両方とも広く・綺麗で・温度もベストです。今まで入った温泉で一番良かったです。内風呂は24時間入浴できるのがポイント高いです。
しかし、1点だけ残念だったのは、他のお客さんのコメントにも書いてあったバイキング方式の食事です。夕食は特に感じなかったのですが、朝食は人が多すぎて、とてもじゃないが食べたいものが食べられません。導線の確保も特に無く、とても残念でした。
その点を除けば、非常に良い施設だと思いました。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/09/15
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。今回のご旅行でお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今回ご指摘ございました朝食バイキングの件でございますが、至急対処方法を検討し改善してゆく所存でございますので機会がございましたら是非又お越しくださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ラフティング付ファミリープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おんぷ (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
ﾌﾛﾝﾄの方の対応も良く気持ちよく過ごせました。お風呂も良かったです。
食事は夕・朝共にﾊﾞｲｷﾝｸﾞでしたが、もう少しﾒﾆｭｰを増やしたり特徴があると良かったです。夕食の「おきりこみうどん」は美味しかったです。取り皿の小皿が足りなくて探しました。食事のﾃｰﾌﾞﾙには醤油しかありませんでしたが、出来れば各ﾃｰﾌﾞﾙに塩・ｺｼｮｰ・七味くらいは置いておいてほしいです。ﾗﾌﾃｨﾝｸﾞもとても楽しかったです。ｼｰｽﾞﾝを変えてまた行きたいです。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/09/15
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。ご指摘いただきました夕食のバイキングの件でございますが夏のバイキングは初めての試みでございました。次回冬のバイキングも検討中でございますので特徴のあるバイキングを目指して行きます。取り皿の件やテーブルの調味料の件は至急検討して行く所存でございますので機会がございましたら是非又お越しくださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ラフティング付ファミリープラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:フッ君 (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
部屋は思ったより広くゆっくり出来て良かったです。
温泉もパンフレットのイメージに近く、綺麗で清掃も出来ていて満足です。
ただ、ラフティングの後の入浴サービスの時、貸しタオルが無かったのが残念でした。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/09/05
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。ご指摘がございました翌日のお風呂にタオルの用意がなかった件でございますが、これからタオルを貸し出しするか販売にさせていただくか至急に検討してゆく所存でございます。機会がございましたら是非又お越しくださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ラフティング付ファミリープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かめくん (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
夕食のバイキングは私が今まで行った中で一番ではないでしょうか？　炙り焼きステーキ食べ放題に釣られて行ったんですが、他にも、ちらし寿司、そば、てんぷら、しゃぶしゃぶまであり、家族も喜んでいました。
大浴場の露天風呂は循環も併用とのことで塩素の臭いがしてイマイチでしたが、掛け流しの方の露天風呂は良かったです。ただ、夜暗かったため、子供が間違って隣の庭園の池に入りそうになりました（足だけ入りました）。他のお客さんも間違って入りそうになってました。水着を持って行かなかったので入りませんでしたがプールもあり、チェックアウトした日も利用出来るとのことでしたので、お子さん連れの方は水着を持って行くことをお勧めします。
全体的にとてもサービス精神旺盛な良いお宿だと思います。
同じ宿はリピートしない主義の我が家もここはまた行こうかなと思えるところでした。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/09/05
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。この度のご旅行満足していただき社員一同嬉しく思っております。これからもサービスの向上に努力してゆく所存でございます。又、露天風呂の件でございますが、至急の対策を考えてゆく所存でございます。機会がございましたら是非又お越しくださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ステーキ食べ放題★夏を彩る魅惑のバイキングプラン★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トップ (女性/30代) 投稿日:2008/08/12
今回で7回目位の利用です。いつもいつも良い思い出になってます。主人と私の誕生日の月あたりに利用させてもらってるので冬の雪景色、夏のプールと味わってます。今回、やまざくらで軽食と言うものを利用しました。ざるそば、ざるうどん、とっても美味しかったです。夜のやまざくらにも置いて欲しいと思いました。また2月あたりに伺いますので宜しくお願い致します。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/08/24
いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝いたします。夜のやまざくらのメニューの件でございますが、これから調理長を含め検討する所存でございます。次回２月のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏休み限定！★夏を彩る魅惑のバイキングプラン★

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさかお (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
大きくて綺麗なホテルだと第一印象は非常に良かった。
しかし、スィートルームプランで行ったのだが貸切り露天もプランに入っていたのに忘れてたり、食事も個室であったのはよかったが料理が冷めていて正直おいしくなかった。ルームサービスで夜食を頼もうとしてもメニューはないので施設内のお酒を飲みに行こうとしたら休みだし･･･。
プランはいろいろあったし家族連れでは非常に良いのかもしれないが2名の場合はちょっと厳しいと感じた。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/08/21
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。今回お客様にご迷惑をお掛けし大切なご旅行に悪いイメージを残してしまい大変申し訳ございませんでした。フロント並びに調理場を含め料理の内容やサービスの向上へ努力してゆく所存でございますので是非又機会がございましたらお越しくださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「限定３組」スイートルームにて洗練された大人の休日

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まいまい (女性/20代) 投稿日:2008/08/09
今回、１人旅で行ったのですがお風呂、食事ともにとても満足しました。
またぜひ行きたいですね。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/08/21
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。この度のご旅行お客様に満足していただき安心しております。これからも社員一同サービスの向上へ努力してゆく所存でございます。機会がございましたら是非又おこしくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]いつもがんばってるあなたへ★のんびり一人旅★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りまお (男性/50代) 投稿日:2008/08/07
この時期（夏休み）の宿泊料金としては、割安感があると思います。但し、バイキングの内容がイマイチかな。他のホテルのバイキンキングでは「かに」とか「マグロにぎり」とか出てくるのですが、メインは牛肉ステーキ（まあまあ）くらいでした。朝食もイマイチでした（せめてベーコンはほしかった）。でも、全体としては接客等のサービスもよく、気持ちよく過ごせました。機会があれば又泊まりたいホテルだと思います。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/08/21
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。この度お食事で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。料理メニューはこれから調理長とも良く相談し改善してゆく所存でございます。機会がございましたら又是非お越しくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏休み限定！★夏を彩る魅惑のバイキングプラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ウコバク (男性/40代) 投稿日:2008/08/06
ここ数年、毎年の夏に利用しています。チェックイン前にプールが利用できるので子供と行くときは助かります。部屋はリフォームされた後なのでとてもキレイでした。備品も不備はなく快適に利用させていただきました。夕、朝食のバイキングについてはメニュー豊富で子供は喜んでいました。自分はステーキを２枚食べましたが美味しかった。困ったことはチェックアウト時に渡したアンケートにも書きましたが、プールを利用後に大浴場に来た子供３人がゴーグルまで着用し全力で泳ぎだしたため、ゆったり気分が台無しになったことです。これは宿側の責任ではなく利用者側の常識の問題ではありますが、何か対策はできないものでしょうか？あとはゲームセンターで取ったラジコンが新品電池でも、まったく動かないので子供がショックを受けていました。（小１の子供が自分で頑張って取ったので）
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/08/21
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。今回のご旅行で不愉快な思い出を残してしまい申し訳ございません。お風呂の件はこのようなお客様を見つけましたら注意を致します又ゲームコーナーのラジコンのトラブルはすぐに係りを集め今後このようなことが起こらないようチェック体制を強化してゆく所存でございます。機会がございましたら是非又お越しくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ステーキ食べ放題★夏を彩る魅惑のバイキングプラン★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ソロ (男性/50代) 投稿日:2008/08/04
駐車場から玄関までのカート？での送迎はそんなに遠くはないんですが、楽チンで良かったです（笑）
限定のスィートだったので、部屋は広くて、きれいでしたが、部屋のトイレはちょっと狭い感じ。部屋からの眺めは、９階だったおかげで、水上駅が近くて電車が見えたり、庭や川の流れも見えてまぁまぁです。
時期的にお風呂もほとんど貸切状態で、露天も気持ちよかったです。庭園に沿ってお風呂まで行くんですが、雰囲気はいい感じでした。
全体的には、昔ながらの老舗て感じでですが、いろいろ雰囲気作りしてて、従業員の方も頑張ってる感じで好感持てました。大人がゆっくりできるお宿ですね。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/08/14
この度は私共をご利用いただきまして誠に有難うございます。又ご多忙中にもかかわらずご投稿いただき感謝致します。この度のモニタープランを参考に色々なプランを作成してゆく所存でございます。又機会がございましたら是非お越しくださいませ社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]びっくり期間延長！お試しモニタープラン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ごりさん (男性/40代) 投稿日:2008/08/01
４人のグループで行きましたが土曜宿泊で２食付いて１万円と、とてもお得なプランなうえ、お風呂は広くてとてもくつろげました。
接客もとても親切で、ほたるの里も案内していただきました。
また、利用させていただきたいと思います。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/08/09
この度は私共をご利用いただきまして誠に有難うございます。又ご多忙中にもかかわらず御投稿いただきまして感謝いたします。温かいお褒めの言葉を胸に社員一同サービスの向上に努力してゆく所存でございます。又機会がございましたら是非お越しくださいませ。社員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]いつもがんばってるあなたへ★のんびり一人旅★

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:春ちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/07/21
今回は日ごろの忙しさから少し抜け出して、疲れた身体を休ませてあげるのが目的でお世話になりましたので、何か一つでも不快なことがあると台無しになってしまうのではと若干の不安もありましたが、ほとんどすべてにおいて満足のいくものでありました。部屋からの景色もお風呂もとても良く、ゆったりした時間を過ごすことができました。夕食後の塩アイスはとてもおいしかったです。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/07/25
この度は私共をご利用いただきまして誠に有難うございます。又ご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝いたします。この度お客様に満足していただき社員一同安心致しました。８月よりモニタープランを参考に新しいプランが出来ましたので又是非機会がございましたらお越しくださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]びっくり！お試しモニタープラン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さとちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/20
とても満足のいくホテルでした。
返信者:源泉湯の宿　松乃井 返信日:2008/07/24
この度は私共をご利用いただきまして誠に有難うございます。又、ご多忙中にもかかわらずご投稿いただきまして感謝致します。次回はもっと満足していただけますよう努力して参りますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。