クチコミ・評価

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度は湯の宿松栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様がご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特にお食事やお部屋の清潔さをお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
次回京都にお越しの際も、ぜひお立ち寄りください。ご再訪を心よりお待ちしております。
今後とも、より良いサービスの提供に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/7/14

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度は湯の宿松栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。特にお食事やリラクゼーションルームでのひとときをご満喫いただけたこと、従業員の対応にもご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/7/14

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度は、当施設にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駐車場やアクセスの利便性にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応や夕食についてのお褒めの言葉も感謝申し上げます。夕食のボリュームに関しましては、今後の参考にさせていただきます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/14

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
素敵なOB会のご報告をありがとうございます。リーズナブルで美味しい夕食に皆さんが満足されたとのこと、私も嬉しく思います。お風呂が日帰り客で少し混雑していたようですが、広さやサウナの存在を楽しんでいただけたようで何よりです。次回のOB会も素晴らしいものになりますよう、心よりお祈りしております。引き続きよろしくお願いいたします。

返信日：2025/7/14

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度はご宿泊にご満足いただき大変うれしく思います。
また、貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。会席料理の品数やジューシーなステーキにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、最上階の露天風呂とサウナでリラックスされたとのことで、当施設の魅力を存分に感じていただけたことに感謝いたします。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/7/14

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度も当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。3年連続でお選びいただき、また、数々の高評価をいただけたことに心より感謝申し上げます。
大浴場の脱衣所のロッカー設置についてのご提案、そしてコンビニの距離や周辺道路の状況に関するご指摘は、今後の改善の参考とさせていただきます。お客様の貴重なご意見を大切にし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

返信日：2025/7/14

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
露天風呂は多くの方にご好評をいただいており、
ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことは何よりです。
次回お越しいただける際には、
より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/27

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお料理についてお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく思います。朝食を楽しんでいただけたようで何よりです。
次回はぜひ夕食もお試しいただき、
さらに素敵な時間をお過ごしいただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/27

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。京都鉄道博物館へのアクセスや駐車場の利便性をお褒めいただき、嬉しく思います。また、お食事や大浴場、露天風呂、サウナをお楽しみいただけたようで何よりです。スタッフの接客についてもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。お子様連れでも快適にお過ごしいただけたことを伺い、安心いたしました。次回もぜひご家族皆様でお越しください。心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/8

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフがお客様の顔と名前を覚えていたことにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お部屋の広さや清潔さ、温泉もお楽しみいただけたとのこと、何よりです。次回もぜひお越しいただき、さらに素晴らしい滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/8

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご飯やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様の旅行が楽しいものになったとのことで、私たちも光栄です。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました。

返信日：2025/4/8

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。八坂神社などの観光を楽しまれたようで、私たちも嬉しく思います。受付のスタッフの対応にご満足いただけたこと、感謝の言葉をいただき、励みになります。
夕食もお楽しみいただけたようで何よりです。しかし、食事会場でのスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより丁寧な対応を心掛け、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また京都にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/8

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
お部屋の清潔さや立地の便利さを気に入っていただけたようで嬉しいです。
京都駅に近いことで、観光やお買い物も楽しんでいただけたようですね。
また、夕食の時間についてもご満足いただけたとのこと、何よりです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/8

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

Thank you for staying with us.
We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay.
Your compliments on our bath, meals, and rooms are an encouragement to all of us.
We will continue to strive to provide you with even better service in the future.
We look forward to welcoming you again.

返信日：2025/1/20

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度は私だちの施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての京都旅行という特別の機会に、私たちの宿をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。
ご滞在中、お食事にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、接客についてもお褒めの言葉いただき、心より感謝申し上げます。お客様のご要望に対応できたことが、楽しい旅行の一助となったのであれば、私たちにとってこれ以上の喜びはありません。
京都は四季折々で異なる魅力を持つ美しい街ですので、ぜひまたお越しいただき、異なる季節の京都もお楽しみいただければと思います。
また、何かご要望やご質問がございましたら、どうぞ気軽にお問い合わせ下さい。

返信日：2025/1/11

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事やお部屋の広さについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、蚊の問題やお風呂でのバスタオルの紛失についてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
蚊の件につきましては、季節外れの暖かさが続いているため、予想外の状況となってしまいました。今後は、より効果的な虫除け対策を講じることで、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
また、お風呂でのバスタオルの紛失については、大変ご迷惑をおかけしました。貴重品やお荷物の管理について、より一層の注意を払い、改善策を検討してまいります。お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/11

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さについて「申し分ない」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。ゆったりとくつろいでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
また、大風呂に関してもご満足いただけたようで何よりです。木の湯と石の湯の両方を日替わりでお楽しみいただけたとのこと、そして露天風呂もご堪能いただけたことを嬉しく思います。自然の中での入浴は、心身ともにリフレッシュできる特別な時間ですよね。
朝食についても「満足感がやばかった」とのご感想をいただき、ありがとうございます。お腹いっぱいになるほどの量をお楽しみいただけたこと、そしてその満足感を感じていただけたことは、私たちの励みになります。
で今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

返信日：2025/1/11

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度は湯の宿松栄へ、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
5人での旅行は楽しい反面、宿泊施設の選択が難しいこともありますよね。当旅館がお役に立てたようで嬉しく思います。大人数での宿泊に対応している施設を見つけるのは確かに大変ですが、これからも皆様の旅行がより快適で楽しいものになるよう、情報の充実を図ってまいります。
また、フロントのスタッフに対するお褒めの言葉もありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、このようなお言葉をいただけることは大変励みになります。
温泉もご満足いただけたようで何よりです。旅の疲れを癒すには温泉は最適ですよね。次回のご旅行でも、素敵な宿泊先を見つけられるよう、引き続きサポートさせていただきますので、ぜひまたご利用ください。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2024/12/30

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度は湯の宿松栄ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。息子さんの20歳のお祝いという特別な機会に、私たちの宿をお選びいただき、大変光栄に思います。口コミを参考にしてのご予約が「大正解」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
夕食についてのご感想、ありがとうございます。一品一品に心を込めてご提供しておりますので、味や見た目をお楽しみいただけたこと、そして京都の味を堪能していただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。品数も多く、食べ盛りの息子さんにもご満足いただけたようで安心いたしました。
お風呂に関しては、日帰り入浴のお客様と一緒になることがあり、賑やかに感じられたかもしれませんが、ご理解いただき感謝いたします。リーズナブルな価格でのご提供を続けるための工夫として、今後も改善に努めてまいります。
また、布団のご用意について「ザ、日本！！」と感じていただけたこと、そして久しぶりにこういった宿に泊まれて嬉しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。日本の伝統的なおもてなしを感じていただけたことは、私たちの誇りです。
フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。観光のご相談にお役に立てたこと、心より嬉しく思います。次回はぜひご両親ともご一緒にお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
改めて、素敵なご感想をいただき、ありがとうございました。今後とも皆様にご満足いただける宿を目指して精進してまいります。

返信日：2024/12/30

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度は湯の宿松栄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からの距離につきましてはご迷惑をおかけしましたが、お食事やお部屋にご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。ご家族皆さまでのご滞在が素晴らしいものとなったこと、私たちにとって大変光栄です。
またの機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました。

返信日：2024/12/30

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お料理のボリュームやお部屋の広さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の仕切りに関してご不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、早急に改善策を検討いたします。特にドアの閉鎖については、今後の運営において重要なポイントとして対応させていただきます。
全体的に気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様により快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2024/8/31

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいコメントをいただき、大変嬉しく思います。
お友達とのご滞在が最高の思い出となったとのこと、私たちもとても嬉しいです。おもてなしやお食事、そしてお湯をお楽しみいただけたこと、特にマッサージ「ここちcocochi」をご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。
また、スタッフについてのお褒めの言葉もありがとうございます。これからもお客様に最高のサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

返信日：2024/8/31

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

この度は再びのご宿泊、誠にありがとうございます！そして、素晴らしいコメントをいただき、心から感謝申し上げます。
お部屋やお風呂にご満足いただけたこと、そしてフロントの女性スタッフの対応にご家族皆様が喜んでいただけたこと、本当に嬉しい限りです。特にお子様が楽しんでいただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。
お客様が京都での滞在を心からリラックスして楽しんでいただけたことが伝わり、私たちもほっと一安心です。これからもお客様にとって「ここに泊まってよかった！」と思っていただけるよう、全力で頑張ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしています！

返信日：2024/8/31

湯の宿 松栄(ゆのやど しょうえい）からの返信

素晴らしいコメントをいただき、ありがとうございます！お子様が外国の方と手を繋いで交流する姿、まるで映画のワンシーンのようですね。国際交流の達人、2歳にしてすでにデビューとは恐れ入りました！
ご飯も温泉も楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。サウナに入れなかったのは残念ですが、次回はぜひ「サウナマスター」になっていただければと思います。サウナでのリラックスは格別ですよ！
スタッフ一同、次回のご宿泊を心待ちにしております。お子様がさらに国際交流のスキルを磨く姿を楽しみにしています！またお会いできる日を楽しみにしています。お元気でお過ごしください！

返信日：2024/8/31