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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

游水亭いさごや

[ 旅館 ]
宿番号：311789
山形県>酒田・鶴岡>鶴岡・湯野浜・あつみ
湯野浜温泉
JR羽越線鶴岡駅よりタクシー25分、定期バス40分。山形自動車道庄内空港ICより湯野浜温泉方面へ約5分。 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 104 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.5  
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:イーすけ (女性/40代) 投稿日:2008/10/27
お部屋から海が見えて最高でした。ゆっくりとくつろぐことができました。
到着時の抹茶のサービスも良いと思いますよ。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/11/12
イーすけ様、先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
これからもよりよいサービスが提供できるようスタッフ一同、今以上に精進して参ります。
次回は季節をかえてぜひまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]遅い夏休み！　レイトサマーバーゲンプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ベニシジミ (男性/70代) 投稿日:2008/10/26
心のこもったもてなしで、大変いい一日を過ごすことが出来ました。お風呂も海が眺められるほうのは大変よいとおもいました。
最後に少し、フロントでは計算に大変時間がかかりました。もし何人かの人が一斉に出立されたなら大変な時間がかかったことだろうと思います。改良されては如何かと。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/11/12
ベニシジミ様、この度は游水亭いさごやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご旅行が良き思い出になりましたなら幸いでございます。
ご指摘いただきましたチェックアウト時の会計に時間がかかってしまった点では、多大なご迷惑をお掛けし、ただただ反省するばかりでございます。このような事が今後なくなるようシステムの見直しを検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回に懲りず、ぜひまたいさごやへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]白水の膳

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちーずぱん (女性/30代) 投稿日:2008/10/23
とっても良い宿でした。サービス良し、対応良し、料理良しで、また利用したい宿でした。エステもとっても気持ちよかったです。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/11/12
ちーずぱん様、この度は游水亭いさごやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
皆様にはご満足いただいたようで嬉しく思っております。
エステもクイックコースからスペシャルコースまで様々な内容のものをご用意しております。
ぜひまたお越しいただき、いろいろなエステでリラックスされてはいかがでしょうか。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一度は泊まって欲しいから・・　リーズナブルプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とっしぃ (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
あいにく天気が悪く、楽しみにしてた海に沈む夕日が見れなくてとても残念でした。お風呂夕食とても満足でした。ただ一つだけ、朝食は広間で、各部屋ごとに食べたのですが、まだ来てない部屋の方の朝食も早いうちから用意されていて、その横を仲居さんが小走りでかけてるのを見ると、ホコリが気になってしまいました。紙でも何でも良いと思うのでお膳の上にかけといた方が良いのでは。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/11/19
とっしぃ様、この度は游水亭いさごやにお越しいただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフの心配り・気配りが足りなかったことに深く反省しております。お客様のご朝食の時間に合わせてお料理を用意したり、ご提案いただいたようにお膳が汚れないようにする方法も検討していきたいと思います。
そして何よりスタッフが慌ただしい立ち振る舞いをすることがないよう、気を引き締めこれからも精進して参ります。
ぜひ今後とも、游水亭いさごやを宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]遅い夏休み！　レイトサマーバーゲンプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みなっち (女性/30代) 投稿日:2008/10/19
館内ですれ違う時など、従業員の方々に笑顔があれば、もっと良かったと思います。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/11/12
みなっち様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
”スタッフの明るい笑顔は旅館の看板”ということを一同肝に銘じ、初心を忘れずこれからも精進して参りたいと思います。
またのご利用を社員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]贅沢な休日（いさごや一番人気のスイートルーム）

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たっこちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/15
夕日が見られた事が最高の思い出になりました。
夕食は手のこんだものを出してくれました。
日本海を臨みながらのお風呂が最高でした。
雨に降られてしまいましたがそれも景色に合い良かったです。
スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/11/10
游水亭いさごやをご利用いただき誠にありがとうございました。
夕日をご覧いただき、思い出の一日になられましたことは、いさごやスタッフにとっても喜ばしいことでございます。
今後とも社員一丸となり、よりよいサービスを提供できるよう精進してまいります。
また季節を変えて、違う表情の夕日に会いにいらして下さい。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一度は泊まって欲しいから・・　東北じゃらんプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゴハンスキー (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
部屋からの眺望が素晴らしい！の一言でした。
期待していたお料理も期待以上で、食べきれずに少し残してしまったのが残念でした。
また、担当の方がいつも笑顔で接してくれたのが嬉しかったです。
子供と祖母が一緒だったので、いろいろわがままを言いましたが、すべて配慮していただけました。
「また来たいね！」と家族一同大満足でした。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/11/10
今回は游水亭いさごやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館が力を入れているお料理を喜んでいただき本当に嬉しく思います。
皆様のお世話をさせていただいた係りの者も、まだまだ未熟で勉強中ではありますが、お客様にお褒めいただいたことを励みにこれからも頑張っていく所存でございます。
また次回はご家族皆様で海水浴の時期に、ぜひお越しくださいますよう社員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]みんなの休日

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:加藤ミリヤ (女性/20代) 投稿日:2008/10/11
初めて利用いたしました。
角部屋だったのですが鍵が閉めづらくていまいちでした。
料理はおいしくて満足でした。
また今度も利用したいと思いました。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/11/12
この度は游水亭いさごやをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館が力を入れているお料理にご満足いただけたようで大変ありがたく思っております。
ご指摘いただきました鍵の閉めづらいお部屋ですが、今後検討し対策を考えたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またぜひ季節を変えて趣の違ったいさごやにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一度は泊まって欲しいから・・　リーズナブルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:湯ば～ば (女性/20代) 投稿日:2008/10/10
女性４人で楽しく過ごさせていただきました。お風呂も混雑しませんでしたし、食事も美味しかったです。特に鯛のしゃぶしゃぶは日本海の宿ならではだと思いました。ただ、せっかく選べる浴衣もいろいろあってよかったのですが、帯が短かったし結びにくかったです。
それから、禁煙が主流の時代ですので、部屋は禁煙にした方がいいと思いました。
お世話になり、ありがとうございました。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/11/12
游水亭いさごやをご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理・お風呂など楽しんでいただけて大変嬉しく思っております。
レンタル浴衣の帯につきましては、今後ぜひ改善して参りたいと思います。
客室につきましては、将来的に禁煙・喫煙の分煙がしっかりできるよう検討したいと思います。
皆様からの貴重なご意見をもとに、今後ともスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]淑女の休日（女性限定プラン）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:宙 (女性/50代) 投稿日:2008/10/08
家族4人で宿泊しました。出迎えの抹茶サービスも気持ちの良いもので、お部屋も窓が広く日本海の眺めは、最高でした。夕食も個室で家族が気兼ねなく話が出来てとても良かったです。海の見える露天風呂は、とても気持ちの良いものでした。ただ、温泉好きとしては、入浴初めのかけ湯の無かった事と、洗い場が狭く少ない為、待ちの時間があった事と、近くの方のシャワーがかかる事が気になりました。またクールダウンの水風呂も無かった事が少し残念でした。家族の寛ぎの場面としては、概ね満足いたしました。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/15
宙様、先日は遠いところ当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご家族様がごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
この度、温泉好きの宙様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。施設上の問題の為、今すぐというわけにはいきませんが、今後改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また次回、機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]一度は泊まって欲しいから・・　リーズナブルプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yuuki (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
小さい子供連れでおじゃましたのですが、バスタオルを余分にだしていただいたり、朝食会場を個室にしていただいたりと、従業員の皆様には大変よくしていただき、快適な時間を過ごさせていただきました。また今度、家族みんなで伺いたいと思います。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/15
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またお子様連れということで、長旅大変お疲れ様でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見しております。
また次回はご家族皆様でお越し下さいませ。
季節ごとに違ったお料理でご用意しお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]遅い夏休み！　レイトサマーバーゲンプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひなぼう (男性/20代) 投稿日:2008/10/08
お風呂が男女入れ替え制なので、夜と朝で違うお風呂が楽しめてよかったです。
部屋の感じも、夕食の内容もよかったです。
仲居さんも、私の部屋を担当してくださった方は感じのいい方でした。
ただ、唯一不満をいうなら、朝食でした。
詳しくは書きませんが、あらかじめ、個々の客に何時頃がいいか聞いて、およその時間を決めておいた方がいいのでは？と思いました。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/11/04
ひなぼう様、この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お風呂・夕食・接客でのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
ただ、朝食の面では大変ご迷惑をお掛けし、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回ご指摘いただいた点を、必ず今後に活かして参りたいと思います。
次回は全てにご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]遅い夏休み！　レイトサマーバーゲンプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ありす (女性/40代) 投稿日:2008/09/29
女友達３人でおいしいものを食べてゆっくりまったりしたくてこちらの宿に決めました。
車で来たのでロビーで抹茶をいただいて一息つけたのがよかったです。
１０階に部屋に入って海が窓一面に見えた時は三人で「すごーい！」の一言。
風が強くて荒れた海でしたが感動でした。
夕食は部屋に準備してくれるとのことで、夕食前にお風呂をいただきました。
お風呂は露天も内風呂もよかったのですが、ミストサウナにオレンジとカモミールの香りがあってよかったです。上がった後まで暖まるいいお湯でした。
夕食はあわびを丸々１個を一人づつ！涙が出るほどおいしかったぁ～！他の人に気兼ねする事なくゆっくり食事できて幸せでした。
今度は自分の家族を連れてこようね！と三人で決めたいいお宿でした。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/17
ありす様
この度は当館をご利用下さいましてありがとうございます。
当日はお天気があまり良くなく、夕日はご覧になれなかったようで残念ですが、荒波の日本海もまた風情があり大変魅力的でございます。
また、大浴場・お料理ともにご満足の「５点」をいただきありがとうございました。
次回ご利用の際もごゆっくりお寛ぎいただけるよう頑張ります。
ぜひ皆様の大切な方とお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]白水の膳

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:てるちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/25
窓の外はすぐ日本海で、部屋から夕日が沈むシーンを見ることができました。朝食は大広間でしたが、夕食は部屋食となり家族だけでゆっくり食べることができました。食事の内容も良くとても美味しかったです。また、接客態度がとても良く、気持ち良く過ごせました。何によりも接客態度が一番重要で、気持ち良く過ごせるかはこれにかかってると思う。お風呂はすべて源泉掛け流しではない様ですが、色々と種類があってとても良かったです。夜寝る時に羽毛布団がとても暑く、寝苦しかったのが残念です。余談ですが、この施設を見て必要な所に無駄なく収納スペース等が取られていて、とても空間設計がしっかりしていると感じました。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/17
この度は当館をご利用下さいましてありがとうございます。
ご家族の良い思い出になったようで大変嬉しく拝見しております。
今回は今年入社したばかりのスタッフが担当させていただきました。
経験も浅く行き届かない点もあったかと思いますが、本人も今回いただいたお言葉を拝見し、大変喜んでおりましたし、今後の励みにもなったようです。
今後もより多くのお客様にごゆっくりお過ごしいただき、ご満足いただけるように努力してまいります。
また山形にお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]遅い夏休み！　レイトサマーバーゲンプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:コスモス (女性/50代) 投稿日:2008/09/24
母と兄が2度お世話になっていて凄く良かったと聞いていたので、私も含め今回3人でお世話になりました。噂どおりすべて◎。肉、魚が食べられない兄にきもちよく他の食材に変えて頂き、とても満足です。仲居さんがとても若くてカワイイ人が多かったのにビックリしました。そして良く気が付く！お風呂も綺麗だし、１つ１つの温泉に木の手すりが付いていたので、年配の方にも安全に入れる配慮がいいですね！
お腹一杯の食事が出るので、おやつは不要ですね！
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/11
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お母様とお兄様には何度もお越しいただいており、本当に有難く感じております。
お料理喜んでいただきありがとうございます。
調理部でもお客様のご要望にはなるべくお応えしたいと考えておりますので、これからも何かございましたらお教え下さいませ。
若いスタッフが今回お世話させていただいたようです。まだまだ力不足、教育不足ではありますがこれからもスタッフ一丸となってもっともっと良いサービスができるよう頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]癒しの休日

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あゆ (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
先日は家族でお世話になりました。
静岡の宿を予約していたのですが、台風が来るとのことで急きょキャンセルし、いさごやさんに宿泊することを決めました。
でも、いさごやさんに決めて正解でした！
部屋からは日本海が一望でき、天気は荒れ模様と覚悟していましたが、夕陽が沈むのを見ることができ、とても感動しました。
夕食もとても質の高い料理で、家族一同とても満足できました。
２時チェックインということでゆっくり滞在でき、気持ちのよいお風呂に浸かって、疲れを癒すことができました。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/11
ご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてお喜びの声を寄せていただき本当にありがとうございます。
お料理も喜んでいただき大変嬉しく思っております。
これからも皆さまに喜ばれるお料理でおもてなしできるよう精進してまいります。
また、春や夏の穏やかな海や、冬の日本海の荒波なども風情があり、ぜひ季節をかえてお越しいただければと思います。
庄内の季節のお料理をご用意してお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]白水の膳

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヤマト (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
私の誕生日に彼女と泊まりました。事前にケーキの準備をしていただいたり、丁寧に対応していただき、宿のスタッフ、部屋、料理、風呂とすべてに満足でした。ひとつ不満は客室係の対応でした。ケーキに合わせてコーヒーが飲みたいので、何かドリップオンのようなものがないかと話したら、ない、とのことで、自分たちで車でコンビニに買いに行くことに。部屋に料理を運ぶのにノックして、こちらの返事もないのに戸を開ける、食後に頼んだケーキが最初から運ばれる、給仕の際の表情が面倒臭いように感じた、ケーキのろうそくにつける火の用意がない、という具合に、すべてにおいて不満でした。他の面で評判どおり良かっただけに大変残念でした。次回はそういうことのないようにしていただき、また泊まりに行きたいです。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/11
この度は游水亭いさごやにご来館いただきありがとうございました。
またご誕生日の記念日にご宿泊いただき感謝申し上げます。
しかしながら、せっかく大切な記念日にヤマト様には有意義な時間をお過ごしいただくところ、不行き届きな点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に添えるよう細やかな接客を心がけ、今回担当いたしました係り並びに、社員一同一層精進してまいりますので、今回の件につきましてはご容赦下さいますようお願い申し上げます。
これに懲りずまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]遅い夏休み！　レイトサマーバーゲンプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しゅう (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
オーシャンビューの部屋にはとても満足しました。また、夕食の刺身はとても満足でした。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/11
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
これからも喜んでいただけるお料理でおもてなしできるよう、精進して参ります。
季節の食材をまた食べにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遅い夏休み！　レイトサマーバーゲンプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よーこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
親子3人で宿泊しました。館内も部屋もとても綺麗で立派でした。ロビーでのお抹茶のサービスには感動しましたし、接客もとても丁寧で感じが良くまた是非とも利用したいです！部屋からの景色もオーシャンビューで最高です。大浴場の手前ではお茶と水のサービスもあり行き届いたおもてなしの数々に嬉しくなりました。大変お世話様でした！ありがとうございます。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/11
先日は当館にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただき、ご家族のご旅行の思い出作りに当館も参加できましたこと、大変嬉しく思います。
日本海も季節ごとにいろいろな表情を見せますので、ぜひまたご利用下さいませ。
ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]遅い夏休み！　レイトサマーバーゲンプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:メバル (男性/60代) 投稿日:2008/09/20
夕陽が見える宿としてはとても素晴らしい。しかし、食事の面で私が選んだのは部屋食でないと思って選んだが、実際に行くと人数が２人だから部屋食であると言われて、何ともできないと言われた。じゃらんの案内にはそんなこと書いていなかった。
値段にしても、何が高いのかが分からなかった。貸し切り風呂も３０００円以上取られるし、何故この値段なのかが理解できなかった。色々と宿泊するが普通の値段の料理と宿、接待と同じように思った。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/11
メバル様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、今回はご宴席場のご用意ができずメバル様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様のご要望を細かくお聞きし、できるだけご希望に添えるよう努めてまいります。
またご指導いただきますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]庄内浜海席

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カナ (女性/20代) 投稿日:2008/09/20
本当に文句が何一つなぃ宿でした。天気にも恵まれ、夕日を見ながらの露天風呂、美味しい食事、接客の良さ、最高でした。
四人部屋だったんですｹﾄﾞ、小さいタオルの、脇の縫い糸の色が全部違くて、自分のが分かりやすくて良かったです。
一つだけ、衛生を保つために仕方ないとは思うのですが、お風呂の中のプールに入ってる様な白い薬だけちょっと気になりました。素敵な時間をありがとうございました。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/11
先日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。
毎回いただくクチコミを拝見して感じるのが、「お客様は本当に細かいところまでよく見ていらっしゃる」とうことです。
貴重なご意見やご指摘を参考により良い旅館になるよう、社員一同努力いたします。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]遅い夏休み！　レイトサマーバーゲンプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たき (男性/30代) 投稿日:2008/09/19
先日はありがとうございました。部屋からの景色はとてもすばらしく、昔新婚旅行で泊まった旅館よりも良かったです。料理も大満足で、従業員の接客等も大変すばらしかったです。お酒の種類も豊富で、いたるところに高級旅館の風格を感じました。また泊まりたいと思った旅館はこの旅館が初めてです。しいて言えば、部屋が乾燥していたのか朝起きると喉が痛くなったのと、お風呂のすべてがかけ流しでは無かったことですが、それでもそれを忘れるくらいのすばらしい旅館でした。チェックアウトの時間が迫ると正直帰るのが嫌になっちゃいました。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/11
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき私たちも大変嬉しく思います。
お酒も地元の酒屋さん監修のもと、地物を多く取り揃え、皆さまにおいしく召し上がっていただくようご用意しております。
また、季節ごとに貴重なお酒を限定酒としてご用意しておりますので、ぜひご賞味下さいませ。
次回は違う季節やプランでのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]遅い夏休み！　レイトサマーバーゲンプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おかめ (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
先日は宿泊させて頂き、どうもありがとうございました。
旅館の皆さんの対応がとても良かったです。特に客室の係りの方、お布団を敷いてくれる方は感じが良く、感激しました。それから、細かい心遣いもいいなと思いました。
また、機会があれば、お邪魔したいと思いますのでその時はよろしくお願い致します。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/11
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、従業員一同嬉しく拝見させていただきました。
また次回ご利用の際も、ごゆっくりお過ごしいただき今回以上にお褒めのお言葉をいただけるよう頑張ります。
機会がございましたらぜひまたお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]庄内浜海席

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:dash (男性/20代) 投稿日:2008/09/11
９月上旬に利用させていただきました。
広い部屋で、いろいろなわがままも聞いていただき大満足でした。特に貸し切りのお風呂は二人で入るには広すぎるくらいで、シャンパンなどの用意も充実していて海も見渡せ最高です。ただ天気の運に恵まれず、夕日を眺めることが出来なかったのが残念でなりません。
旅館の中には日本酒セラーもありたくさんの地酒がありました。夕食も部屋でおいしく頂くことが出来て満足です。ただ、県外から来た者と一緒だったのでこの時期なら芋煮がメニューにほしかったです。
唯一朝食だけ、部屋か別の個室に用意していただくはずが宴会場に通されてしまい、他の部屋の方々と一緒だったのがやはり落ち着いて食べることができず残念でした。しかし、それを上回るくらい満足できて、喧騒を逃れ本当にゆっくり過ごせたので、総合評価は次回に期待の５点とさせていただきました。
ぜひまた利用させて頂きたいです。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/10/11
この度は当館にお越しいただきましてありがとうございました。
一味違った当館の貸切風呂、お気に召していただいたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お料理・朝食場所に関してはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
『次回に期待の５点』をいただきましたので、また次回ご利用の際には事前にじっくりご相談いただければと思います。
社員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]遅い夏休み！　レイトサマーバーゲンプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぽにょ (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
10階の部屋に宿泊し､思った以上に海が目の前で見渡せて最高でした！
初日は残念ながら雨でしたが翌日は晴れたため､朝に入った温泉は景色が良くて◎！
夕食は､係の方の説明が簡単でちょっと説明不足だったかな…？
烏賊素麺をつゆにつけるとは知らずに刺身と同じ醤油で食べてしまいました｡
でもとてもおいしかったです！
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/09/28
ぽにょ様　この度は游水亭いさごやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
係りの説明で不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。料理長が自信を持ってお出ししているお食事を美味しくいただいていただけるよう改善して参ります。ご指導ありがとうございました。
また夕陽を見に庄内へお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]庄内浜海席

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ｶｵﾘ (女性/30代) 投稿日:2008/09/04
お部屋に入るなり眺めが最高でテンションが上がりました。夕食も大変おいしかったです。朝食も盛り沢山で大満足でした。接客も一生懸命で気持ちよく過ごせました。
山に登り汗をかき、海を見ながら温泉に入り、食事もおいしくいい思い出になりました。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/09/27
カオリ様、この度は游水亭いさごやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。週末の混み合った日のご宿泊でしたが、ごゆっくりしていただけましたでしょうか？
お部屋の景色やお食事の面でお褒めいただき、感激しております！
来年も暑い会津から庄内の海へお越しいただければと思います。
スタッフ一同、カオリ様のご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]一度は泊まって欲しいから・・　東北じゃらんプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タム (男性/30代) 投稿日:2008/09/04
量より質の白水膳でしたが、それでも食べ切れず量の多いこと、時間内に食べ切れず四苦八苦でした。でも温泉に浸かると気分一新、最高だね～来たかいがある良い眺めだ、仲居さんに教えて貰っただだっちゃ豆販売所すごい為になりました・・・ウマイ、また行きたいです。　　　
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/09/27
タム様、この度は游水亭いさごやのご利用、誠に有難う御座いました。
白水の膳は量を抑えて質を重視したプランですが、まだまだ量が多いとのお声もいただきますので、板前もちょうど良い量にするため苦労しているようです。板前と相談しながら今以上に人気のプランにしていきたいと思います。
タム様のお宅からだと庄内も随分近くなりましたので、来年も是非だだちゃ豆を買いに庄内へお越し下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]白水の膳

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:nao (女性/20代) 投稿日:2008/09/03
口コミ通りとても素敵な宿でした。お料理も大変満足でした。お風呂もお部屋もとても清潔感がありました。食事の時間やチェックアウトの時間も余裕がありゆっくり過ごすことができました。接客も良いです。また来たいなと思わせてくれる宿でした。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/09/27
nao様、この度は游水亭いさごやをご利用いただき誠にありがとうございます。満点のご評価をいただき、スタッフ一同感激しております。
游水亭いさごやでは基本のチェックインを14：00、アウトを11：00とさせていただいております。（プランによっては12：00）
皆様にギリギリまでごゆっくりしていただければと思います。
庄内平野では稲刈り最盛期です。田んぼは坊主頭になり、鳥海山では初冠雪を記録し、もう少しで白髪頭になります！次回は「地吹雪体験」などは如何でしょうか？(^_^)

[利用した宿泊プラン]遅い夏休み！　レイトサマーバーゲンプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yosi (男性/40代) 投稿日:2008/09/02
とてものんびり過ごす事が出来ました。食事も美味しくて良かったです。また泊まりたいです。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/09/23
yosi様　満点の評価、有り難う御座います。
白水の膳のお料理内容もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
「また泊まりたいです」とのお言葉、恐縮です。どうぞ今後ともご贔屓下さいますよう、お願い申し上げます。
いさごやでは、『白沙倶楽部』というリピーター様用の会員登録サービスが御座います。ご入会していただくとスムーズチェックインや会員だけの特典も多数ございます。
お部屋に入会用紙をご用意しておりますので、いさごやを気に入っていただけたお客様には是非、ご入会いただければと思います。
ご投稿いただきまして有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]白水の膳

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:秀 (女性/60代) 投稿日:2008/09/01
数年前に母の法事で宿泊し、好印象でした。
今回は、お母様を亡くしたばかりの友達を誘っての旅行でした。とてもゆっくりとした気持ちで過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/09/23
秀様、この度も游水亭いさごやをご利用いただきまして有り難う御座いました。
またご家族やお友達をお誘い下さいませ。次回お越しの際にはお料理内容などのご希望を詳しくお聞かせいただければと思っております。できるかぎり秀様のご希望に添えるようにいたします。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一度は泊まって欲しいから・・　東北じゃらんプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カナチャン (男性/60代) 投稿日:2008/09/01
入館したときからチェックアウトまで感じのいい宿でした。正直なところ予約したときはこれほどまでとは思っておらず大変満足しております。（鳥海山登山後の宿探しということもあったため）
①　こまかいところに目配りされている
　　　例　部屋設備　窓際の鏡と低い椅子との取り合わせ（女性に好評）
　　　　　接客サービス　それとなく持て成す心遣い
　　　　　食事　量と質のバランスのよさ　新鮮な魚介類の料理

②　世間でとおっている有名温泉地ではない所（失礼な言い方の段お許しください）の宿のよさをしみじみ感じたホテルでした
返信者:游水亭いさごや 返信日:2008/09/23
カナチャン様、鳥海山はいかがでしたか？私も毎年、鳥海山に登っておりますが、年に一度きりですので下山の頃には膝が大笑いしています！膝が笑うと自分もおかしくなって歩きながら大爆笑してしまうんです（;´▽｀A``
それはさておき、高評価ありがとうございます。中でも「世間でとおっている有名温泉地ではない所の宿のよさ」。そう感じてくれるお客様もいるんだなぁと感激いたしました。
山ではもうすぐ紅葉が始まろうとしています。鳥海山や月山の紅葉は見事です。庄内平野では稲刈りが始まり、美味しいお米が食べられる季節になります。ぜひともカナチャン様には庄内の新米を食べていただきたいと思います。
又のお越しをお待ちしております。游水亭いさごやのご利用、誠に有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]白水の膳

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:星屑列車 (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
以前、妻が宿泊させていただき、とってもよかったとのことでしたので、大いに期待して宿泊させていただきました。
結論から言うと、大満足です！
食事も大変おいしく頂き、お風呂も露天風呂が海からの風を心地好く感じながら、贅沢な時間を過ごさせていただきました♪
ぜひまたお邪魔したいと思い