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エリア: 岐阜県 > 岐阜・大垣・養老 > 岐阜・羽島

[ホテル]宿番号：311838

岐阜都ホテル

ハイクラスポイント割引が使える宿

JR・名鉄岐阜駅より車で約10分/岐阜バス：三田洞線、長良線乗車で約25分 MAP

  • 岐阜都ホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 137 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さえ (女性/20代) 投稿日:2009/11/01
先日お世話になりました。
夕食・朝食のバイキングがとても美味しく、お部屋は広くてとてもキレイで、満足でした。
また、禁煙室にしていただいたのでニオイも気にならず、お部屋から岐阜城も見え、快適に過ごすことができました。
翌日に岐阜城に行ったのですが、ホテルから近いおかげで駐車場もまだ空いていて、ロープウェイも待たずに乗れ、得した気分でした。
３名１室でしたので料金も安く、ポイントも使え、とてもお得でした。
おかげさまで良い旅行になりました。また機会があれば利用したいです。

[利用した宿泊プラン]～収獲祭～　秋のグルメバイキング付き　宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:わに (男性/50代) 投稿日:2009/10/30
（１）長良川側の部屋だったので，部屋の窓からは稲葉山城（岐阜城）が目の前に見える．早朝は朝日が川面に反射してその橙色の光が美しい．しばらくすると太陽が城の背後に廻りそのまぶしい光の中で城を見失う．（２）岐阜城へのロープウエイ乗り場までタクシーで７００円余り．（３）私が投宿したのは鵜飼が終了した直後．鵜の健康診断を行ったと朝のＴＶニュースで流れていた．城の周囲の発掘も進められており，歴史好きには格好の足がかりとなる．（４）あいにく，ホテルのまわりにはコンビニがない．ラスべカスでも館内にコンビニを備え始めているように，宿泊者の利便性にもう少し配慮してほしい（館内には複数のレストランがあり，室内冷蔵庫の内容は充実しているが）．（５）折角の眺望だが，窓ガラスの清浄度がより高ければ満点だった。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/11/07
この度は岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
岐阜の旅を満喫していただけましたでしょうか？
今回わに様がお出掛けになられました岐阜城のほか、１０月には長良川温泉のお湯を無料でお楽しみいただける『手湯』と『足湯』が河畔にオープンいたしました。
『手湯』は、ホテルから徒歩で約20分程の距離でございます。
『足湯』につきましては、ホテルより徒歩5分程でございますので、遊歩道の『長良川プロムナード』の散策がてらご旅行でお歩きのお疲れを癒していただくのもお勧めでございます。
コンビニエンスストアにつきましてはご不便をおかけいたしました。館内売店の品揃えを見直してまいります。
また、客室の窓ガラスにつきましては、存分に眺望をお楽しみいただけますよう改善を検討してまいります。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:一番摘茶入り静岡茶 (男性/30代) 投稿日:2009/10/30
対応も良く、部屋はきれいでよかった。朝食も美味しく、駐車場も無料なので、また利用したい。

[利用した宿泊プラン]【秋到来！お得宣言！】　朝付3名1室おひとり\6000～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きむちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/28
本当に満足でした。特に部屋は広くて豪華でした。朝食もおいしく頂きました。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/11/06
この度は岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたお部屋は、37㎡の広さの中に身も心も癒されるゆとりの空間を第一に考え、設計いたしました。
きむちゃん様にご満足いただけまして、私どもにとりましても何よりでございます。
次回ご滞在いただけます際には、長良川や金崋山をお部屋からご覧いただけますリバービューのお部屋をぜひともご利用ください。さらに癒し感も倍増することと存じます。
きむちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タツ (男性/30代) 投稿日:2009/10/22
リバービューの部屋でしたが、すばらしい景色です。部屋も清潔ですし、ホテルとしては「この価格で泊まって済みません」と言いたい位です。
接客も文句なしでした。
夕食はオーダーを
「お持ちしますので。」と言われたのに、忘れ去られ、待ちぼうけになったので、ちょっと残念。
でも、この質なら、またの機会にはまたここを選びたいですね。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/11/06
この度は岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食の際には、お待たせいたしまして失礼いたしました。ご用意に時間を要し、お客様にお待ちいただく場合には、できる限りどれくらいの待ち時間となるのかをご案内できるよう改善してまいります。
お部屋をお気に召していただけましたご様子、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
リバービューの客室からは、豊かな自然あふれる金崋山、清流長良川を一望していただけます。
長良川では、夏から秋にかけては１３００年の歴史を誇る鵜飼を、冬から春にかけては観覧船を『風流屋形船』として仕立てまして、鍋料理などに舌鼓を打っていただきながら、鵜飼とはまた違った風情をお楽しみいただけます。次の機会にいかがでしょうか？
また次回当ホテルをお選びいただきお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]～収獲祭～　秋のグルメバイキング付き　宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:フォレスト！ (男性/40代) 投稿日:2009/10/17
神奈川から車で向かい２連泊しました。市内ではレベルの高いホテルだと思います。部屋での不満は窓が開かないので、換気が出来ない事くらいですが、ひとつだけ。朝食の件ですが、朝７時からオープンという事で会場に行くと、ほぼ満席、しかも９割ほどが外国人なのです。ツアーでしょうが、そのレベルの低さはひどいもので、並んでいると後ろから押したり、皿から落ちた食材を素手で皿に戻したり、一度皿に乗せたものを戻したり、ひとつのトングを使い回しで、ここは３流のビジネスホテルかと思うほどでした。格安ツアーで海外の客を誘致したいのは判りますが、もう少しホテルブランドのプライドを持って欲しいと思います。２泊めは平日で少し遅い時間に朝食を摂ったのですが、この日はさすがにゆっくり温かいフライドエッグを頂けたりと、普段の都ホテルに戻ってはいましたが、他の日本人も迷惑していますので、ホテル側の配慮も是非考えて頂ければと思います。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/11/01
この度は私ども岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠路よりお車でのご来館、お疲れ様でございました。
ご朝食の際には、不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
ホテルには様々なお客様がいらっしゃいます。どのお客様も大切なお客様でございます。他のお客様にご迷惑のかからぬよう、ホテルとして最大限の配慮をし、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、惜しみない努力を尽くすのが私どもの役目でございます。
今後、このようなことのないよう、事前に十分な検討、準備を行い、改善してまいる所存でごさいます。
これに懲りられることのないよう、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のフォレスト！様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:レッツ (男性/40代) 投稿日:2009/10/16
ツインのシングルユースで案内していただきました。ありがとうございます。朝食はメニューが豊富で大変おいしくいただけました。特に、地元のりんごジュースはおすすめです。岐阜に行く際はまた利用したいと思いました。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/11/01
この度は岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもホテルにてご朝食をご用意しておりますコンチネンタルレストラン『フィレンツェ』では、お客様の一日の始まりにふさわしい朝のひと時をお過ごしいただけるよう、今回レッツ様にお召し上がりいただきましたりんごジュースをはじめ、柿のジャムや、地元牧場の牛乳など、地元の食材をふんだんに使用したご朝食をご用意し、元気一杯でお客様のご来店をお待ちしております。
次回岐阜へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。レッツ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よっしゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/14
とても綺麗な、ホテルで、気持ちよく泊れました。
目の前には、長良川の清流がひらけて、ウインドビューも抜群で、朝日が岐阜城の横から昇る光景は、とても美しかったです。また、ホテルの目の前から川沿いにランニングコースがあり、早朝ランニングの好きな方には、お勧めと思います。
少し贅沢ですが、夕食のお寿司（別料金）は、とてもおいしく、次回行くときは、鉄板焼きも頂きたく思います。朝食のバイキングも、良かったです。。
是非、また、泊りたいと思うホテルです。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/11/01
この度は岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
川沿いのランニングコースは、高橋尚子さんが高校時代にトレーニングをしてらっしゃったことにちなんで『高橋尚子ロード』と名付けられ、コースにはＱちゃんファン必見のランニングシューズのブロンズ像もございます。
鉄板焼『ひだ』は、シェフが目の前で選び抜かれた飛騨牛や新鮮な魚介類をを焼き上げる、私どもホテル自慢のレストランでございます。きっと至福のひと時をお過ごしいただけるかと存じます。ぜひ次の機会にご利用くださいませ。
次回よっしゃん様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チョコ (女性/30代) 投稿日:2009/10/14
この度はお世話になりました。青森からきた母、兄弟も大変満足していました。部屋のグレードをアップしていただき、お得なプランへの変更など、大変感謝しています。長良川の眺めも最高でした。ありがとうございました。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/10/29
この度は岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方より足をお運びいただきましたご家族の皆様にもご満足いただけまして、私どもにとりましても何よりでございます。
お部屋からご覧いただきました長良川は、幹川流路１６６キロの豊かな自然を多く残した川です。
夏から秋にかけては、１３００年以上の歴史がございます鵜飼を開催しており、また夏には薪能なども催され、とても風情あふれる場所でございます。
是非今後も、私どもホテルを拠点としていただき、岐阜の春夏秋冬を体感していただきたいと存じます。
チョコ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ポン (女性/40代) 投稿日:2009/10/12
プレミアムフロアーの9階の部屋に格安料金で泊まれた上に、プレミアムフロアーに宿泊の客だけのサービスも体験できて大満足でした。
フロントの対応もとても親切。
朝食のバイキングも美味しくサービスも心地良くリラックスできました。
是非また宿泊したいホテルです。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/10/29
この度は岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたプレミアムフロアーは、ワンランク上の優雅なひとときをお楽しみいただける特別階でございます。
ポン様にご満足いただけまして、私どもにとりましても何よりでございます。
今後も、清潔で快適な空間と、あたたかなサービスを引き続きお客様にご提供できるよう努めてまいります。
ポン様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:slow (男性/30代) 投稿日:2009/10/06
従業員の教育がまるでできてない（素人）
二度といかないと思う。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/10/26
この度は私ども岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたのにも関わらず、ご満足いただけず、私どもといたしましても、誠に残念でございます。
より多くの客様に、快適に、そして安心してご利用いただき、ご旅行の良き記憶となるお手伝いさせて頂けるよう、おもてなしの心を大事にしてまいります。
またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★★ただ泊まるだけ…、素泊まりぷらん　♪♪★★

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かこ (女性/50代) 投稿日:2009/10/05
岐阜に出張の際は必ず都ホテルさんを利用させていただいてます。
シングルで予約してますが、いつもツインのお部屋をご用意していただきありがたく思います。広いお部屋で気持ちよく過ごさせていただいてます。
今後も利用させていただきます。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/10/26
日頃より、私ども岐阜都ホテルにご愛顧をいただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々改善を重ねてまいります。
今後も引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★★ただ泊まるだけ…、素泊まりぷらん　♪♪★★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:サンデー (男性/20代) 投稿日:2009/10/03
1人約1万円で憧れのスウィートルームに宿泊でき大満足のゆく旅が出来ました！！
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/10/26
この度は、私ども岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サンデー様の旅のお役に立てたようでございまして、私どもにとりましても何よりでございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、パノラマスイートルームと申します客室タイプでございます。
『パノラマ』と申しますとおり、お部屋からは豊かな自然あふれる金崋山、清流長良川と、岐阜市街の両方の眺望をお楽しみいただけます。
また、私どもホテルのなかで唯一バスルームに窓が設けられた客室でございまして、バスタイムをナイスビューとともにゆったりとお過ごしいただけます。
いつもよりもワンランク上のご滞在をご希望の際には、是非ともご用命ください。
また次回、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2009/09/29
綺麗なホテルでした。
内装も落ち着き、窓からの山々と長良川が良かったです。
お部屋もグレードアップして頂き有難うございました。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/10/26
この度は、私ども岐阜都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル周辺は、頂上に岐阜城がございます金崋山、そのふもとを悠々と流れる清流長良川など、岐阜市内でも特に豊かな自然、見どころにあふれたエリアでございます。
ホテルからの徒歩での散策はもちろんのこと、お部屋からも十分にその魅力を味わっていただけるかと存じます。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★★ただ泊まるだけ…、素泊まりぷらん　♪♪★★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:今ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/27
部屋はきれいで広く、金華山の夜景がきれいで良かった。
夕食はレストランのバイキングを食べた。（味は普通）
チェックアウトは12時までなので、11:30まで散歩や岐阜公園を見学し、のんびり過ごせた。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/10/15
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもホテルの自慢の一つに、河畔の立地を活かした館内からの眺望がございます。
秋のシーズンには色づく金崋山、そのふもとを悠々と流れる清流長良川。岐阜の豊かな自然をお部屋から一望していただけます。
リバービューツインルーム、パノラマスイートルームをご指定いただきますと、その眺めを存分にお楽しみいただけます。
また、長良川の水のきれいさを体感していただける遊歩道『長良川プロムナード』も、ホテルより徒歩すぐでございます。鵜飼シーズンは終了いたしますが、また違ったのどかな長良川の良さを味わっていただけるかと存じます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★★ただ泊まるだけ…、素泊まりぷらん　♪♪★★

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆぅ (女性/20代) 投稿日:2009/09/26
フロントの方も親切でチェックアウト後ゆっくり過ごすコトができました。部屋もクチコミ通りキレイでした。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/10/14
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけまして、私どもにとりましても何よりでございます。
清潔で快適な空間と、あたたかなサービスを引き続きお客様にご提供できるよう、今後も努めてまいります。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
次回お目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★★ただ泊まるだけ…、素泊まりぷらん　♪♪★★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:チップ (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
二回目の宿泊でしたが、禁煙室を希望した所、お部屋をランクアップして頂き、初めて宿泊した家族もとても喜んでいました。ありがとうございました。また利用させて頂きます。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/10/01
この度は、前回に引き続き岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたお部屋は、プレミアムフロアと申します特別階のリバービューツインルームでございます。
プレミアムフロアには、
①フロアにお泊まりのお客様しかお上がりいただけないワンランク上のセキュリティ
②フロア専用ラウンジでのソフトドリンク・お菓子などのご用意
③VOD（有料チャンネル：通常1泊1000円）無料
④世界のセレブリティが愛飲する紅茶のトップブランド「ロンネフェルト社」の紅茶のご用意
などがあり、レギュラーフロアとは一線を画すご滞在をお過ごしいただけます。特別な記念日や、大切な方とのご利用の際に、是非またご用命くださいませ。
チップ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あきちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/09/23
21日にお世話になりました。
チェックイン時にお部屋のランクをupしていただいたようで
気持ちよくすごせました。ありがとうございました。
お風呂から岐阜城が見えてよかったです＾＾
岐阜の地ビールが飲みたかったのですが、ホテルには無く
周辺を散歩してみましたが、ありませんでした。
地物がショップにもう少しあってもいいかな？と思いました。
スタッフの方の対応はよかったです。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/10/01
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
地ビールご用意できず、申し訳ございませんでした。飛騨高山エリアの方が製造なども盛んにしてらっしゃるようですね。
ショップの品揃えにつきましては、地元産の味覚や民芸品などをご用意しておりますが、今後より多くのお客様のご要望にお応えできるよう、見直してまいります。
お泊まりいただきましたお部屋は、ホテル自慢のパノラマスイートルームでございます。館内で唯一バスルームから自然豊かな金華山、清流長良川をご覧いただけ、まさに岐阜の“パノラマ”をご堪能いただけます。ご用命の際は「バスビューを。」と、お申し付けくださいませ。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々改善を重ねてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いぐりん (女性/40代) 投稿日:2009/09/22
9月20日から一泊させていただきました。長良川の鵜飼いも見たのですが、チケット予約していただきありがとうございました。ロビーも綺麗なホテルでお部屋も清潔感がありシャンプーやボディソープなどもアロマの香りのする良いもので気持ち良く使わせていただきました。 翌朝のバイキングも野菜やパンも大変美味しくて何度もおかわりをしてしまいました。
りんごや、トマトのフレッシュジュースも素材の味がいかされて美味しかったです。
またぜひ利用させていただきます。
フロンとの方が、教えてくださったホテル近くの居酒屋に夕食を食べに行きましたが、料理もお酒も大変美味しくてリーズナブルでした。
ありがとうございました。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/10/01
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長良川の鵜飼は満喫していただけましたでしょうか？
お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
客室のアメニティは、アミノ酸系保湿成分とエッセンシャルオイル『ローマンカモミール』を配合したものをご用意させていただいておりますので、潤いのある洗い上がりを実感して頂けると存じます。
また、ご朝食につきましては、岐阜県産の食材を使ったメニューやジュース、焼きたてのクロワッサンなど、一日のスタートにふさわしい内容をご提供できるよう、日々努めております。
ホテルでのご滞在をはじめ、お客様の旅が良き思い出となるよう、あらゆるお手伝いをさせていただきますので、またご利用の際には何なりとお申し付けくださいませ。
いぐりん様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:よかったな～ (男性/40代) 投稿日:2009/09/21
シルバーウィークにもかかわらず、とても良心的なお値段で泊まることが出来ました。夜はバイキングを予約しましたが、雰囲気もよく、本当に美味しい料理をいただく事が出来ました。こちらもリーズナブルでした。マネージャー？のような方の笑顔が本当に素敵で、皆でファンになってしまいました。フロントの方に金華山ロープウェイについてたずねると、ホテルの割引券を出していただいて、嬉しかったです。バスも手足を伸ばせて、この地域は水が良いのか、お風呂上りに肌がすべすべで、まるで温泉に入ったようでした。是非また訪れたいなと思うホテルです。いい思い出が出来ました。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/10/01
この度は、シルバーウィークのひと時を、私ども岐阜都ホテルにてお過ごしいただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。レストラン係りに伝えましたところ、照れながらも非常に光栄なことだと喜び、頬を緩めておりました。レストランフィレンツェでは、『ステーキ食べ放題』『フォアグラ丼』も、バイキングに各プラス500円でお召し上がりいただけます。この機会にぜひお試しください。
長良川は『日本の水浴場88選』に選ばれており、良質な水に恵まれた地域でございます。また、この度ホテルから徒歩5分程のところに温泉をお楽しみいただける『足湯』がｵｰﾌﾟﾝいたしました。旅の疲れを癒していただけるかと存じます。
「いい思い出が出来た」とのお言葉を頂戴しまして、これ以上の喜びはございません。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:モモチャボ (女性/50代) 投稿日:2009/09/13
部屋までの案内の女性や、ドアマンなどは親切で、感じが良かったが、
以前もいたフロントの女性が、相変わらずツンと無愛想で、その点だけ気分が悪かった。笑顔が無い！笑顔が！！
年寄りにはもっと優しく接してほしかった。
３名泊まったのに、岐阜の案内パンフは２部しかくれなかった。
それに付いてる割引クーポンがほしかったのに・・・・・
部屋は眺めがよく、清潔感があり◎
一緒に泊まった叔父夫婦からも満足の声が聞けた。
鵜飼も楽しめて、良い旅になった。

返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/09/21
岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は鵜飼をはじめ、岐阜の旅を折角お楽しみいただけたのにも関わらず、フロントでの対応により不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
笑顔は接客の基本でございます。気持ちの良い笑顔がなければ始まりません。また、フロントはホテルの顔であると言われますが、そのフロントが今回のような対応をいたしましたことは、誠にお恥ずかしく、日頃の教育不足を深く反省する次第でございます。
我々は、お客様により快適にお過ごしいただくために、おもてなしをさせていただく立場であることを再度認識し、サービスの向上に努めてまいります。次回「良くなったね。」と、おっしゃっていただけるよう、日々改善を重ねてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆか (女性/30代) 投稿日:2009/09/07
一流ホテルの質の高いサービスを十分に楽しむことができました。
お部屋のランクアップもとても嬉しかったです。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/09/21
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、私どもにとりましても何よりでございます。
今後も、より多くのお客様に快適にお過ごしいただき、私どもホテルでのご滞在がお客様の良き記憶となりますよう、
日々改善を重ねてまいります。
何かお気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けください。
ゆか様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:とんちぃ (女性/20代) 投稿日:2009/09/02
とてもキレイな館内と、親切な対応がとてもよかったです。
朝食のバイキングもとっても美味しかったです。特にクロワッサンが最高でした。
また行きたいと思いました。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/09/21
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のクロワッサンは、お客様に焼きたてのおいしさを味わって頂こうと、毎朝ご用意をさせていただいております。
“また行きたい”、とおっしゃっていただけるホテルを築くことが、私どもの目標でございます。
より多くのお客様にそうおっしゃっていただけるよう、今後も努めてまいりますので、機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
とんちぃ様のご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【絶対お得宣言！】　2名1室おひとり\6,000～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:スカイライン (男性/60代) 投稿日:2009/09/01
特別プラン価格（ビジネスホテル並みの価格）で、快適に過ごすことが出来ました。駅から離れておりますがタクシー（￥1500程度)を使用しても今後利用したい価値ある上質なホテルです。お勧めできるホテルです。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/09/21
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけまして、私どもにとりましても何よりでございます。
またお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
駅から距離のある立地につきましては、私どもホテルの課題でございます。
そういった中で、スカイライン様からのお言葉は大きな喜びでございます。
今後も、より多くのお客様にそうおっしゃっていただけるよう、より良いサービスのご提供に努めてまいります。
スカイライン様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【絶対お得宣言！】　2名1室おひとり\6,000～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:mama (女性/30代) 投稿日:2009/09/01
値段の割りには豪華な雰囲気のお部屋でした。備品などのセンスも良く、アメニティも質が良いものでした。
ただ、シーツに少し汚れがあったのが少し残念でした。フロントの男性の方に申し出たところ、深々と頭を下げて謝罪して下さいました。
すぐに女性の方が交換に来て下さいましたが、少しだるそうな態度でフロントの方達とは随分ギャップがあるように思いました。
夕食は中国料理店を利用しましたが、最高に美味しかったです！ジャスミンティのお代わりにも快く応じて下さってとても楽しい食事が出来ました♪ひとつ残念だったのは、お料理の上で、たまに店員さん達が（仕事上必要な）会話をしているのが気になりました。それを除けば、何もかも最高でした！
総合的には、とても快適なホテルだったのでまた利用させて頂きたいです＾＾
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/09/21
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
シーツの件、また客室係の対応ではご迷惑をおかけし、また、レストランにおきましては不快な思いをお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
客室係におきましては清掃時の確認徹底と接客マナーの改善、
レストランにおきましては衛生面に対する意識の向上を行ってまいります。
中国料理『四川』へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
四川では、“四川料理　賞味会”と題しまして、10月15日～10月31日の間特別コースのご提供をさせていただきます。
また機会がございましたら、お誘い合わせのうえ、是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【絶対お得宣言！】　2名1室おひとり\6,000～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/08/29
先日母との旅行で利用させていただきました。ロケーション、お部屋、設備等とーっても良かったです。
スタッフの対応が丁寧さに欠けるというか…特別悪いと言うわけではないのですが、教育がなされて無いと感じました。他が良かっただけに残念です。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/09/21
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私どものスタッフの対応につきまして、ご満足いただけず大変失礼いたしました。
教育不足につきましては、早急に見直しを行い、
日々お客様と接する中で、より良いサービスをご提供できるよう、
改善してまいります。
ハード面でのお褒めのお言葉、そしてサービスに対する貴重なご指摘をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
ゆき様、そして皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]～清流を眼下に～【スカイビアガーデン】付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:KK (男性/50代) 投稿日:2009/08/28
サービスも非常に良く、清潔感のあるホテル。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/09/13
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービス、また清潔感につきましてお褒めいただき、ホテルマンにとりましてこれ以上の喜びはございません。
気を緩めることなく、さらに引き締めて、より多くの客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【絶対お得宣言！】　2名1室おひとり\6,000～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:いっひ (男性/30代) 投稿日:2009/08/27
　彼女の誕生日に利用させていただきましたが、外観がすばらしく、部屋の中も清潔感があり大満足でした。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/09/13
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切な記念日に私どもホテルをお選びいただき、とても光栄に存じます。
また、ご満足いただきまして、何よりでございます。
私どもホテルでのご滞在が、お客様の良き思い出の一つとして記憶に残していただけるよう、今後もおもてなしの心を大切にしてまいります。
いっひ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【夏の絶対お得宣言！！】　2名1室おひとり\6,000～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ロックアイドル (男性/30代) 投稿日:2009/08/24
とにかく豪華！で綺麗！でした。ホテルの規模が大きくロビーや客室に特別な雰囲気を感じました。夕飯はなしのプランでしたが朝食のビュッフェは種類も豊富でとても楽しめました。もちろんとても美味しかったです。その他交通の便もよく、鵜飼の船乗り場も近く観光に抜群でした。とても楽しい連休を過ごす事ができ感謝です。岐阜にくるときには又必ず利用させていただきたいと思います。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/09/13
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして、誠に恐縮でございます。
私どものホテルには、5つのレストランがございます。
コース料理やバイキング料理をご家族でこころ行くまでお召し上がりいただけるコンチネンタルレストラン『フィレンツェ』、本格四川料理をご堪能いただける中国料理レストラン『四川』、季節感あふれる素材を活かした懐石料理をお楽しみいただける日本料理レストラン『かいらん亭』、江戸前の味を隠れ家的にお楽しみいただける『寿司バー』、シェフが目の前で焼き上げた、厳選された牛肉や海鮮を味わっていただける鉄板焼『ひだ』。
四季折々の味覚をご用意して、皆さまのご来店をお待ちしております。
ロックアイドル様、ぜひまたごゆっくりと皆様でお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【Best Season Rate】 ご朝食付き 宿泊プラン♪♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まい (女性/50代) 投稿日:2009/08/23
たまたま花火大会がありラッキーでした。部屋から眺めることができ感激しました。
ホテルも高級感があり良かったです。
返信者:岐阜都ホテル　フロント 返信日:2009/09/13
この度は、岐阜都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
特に夏のシーズンは、長良川の鵜飼、花火大会、薪能、郡上おどりなど、魅力あふれるイベントが目白押しです！
是非、今後も私どもホテルを拠点としていただき、岐阜の春夏秋冬を体感していただきたいと存じます。
まい様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]～清流を眼下に～【スカイビアガーデン】付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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