クチコミ・評価

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は、ドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉についてお褒めの言葉を頂戴して大変嬉しく思っております。温泉で少しでも旅の疲れを癒すことができましたら光栄です。
また、料金につきましても貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。料金は週末のイベントや市内の近隣ホテル様のご料金も参考に設定させていただいております。料金に見合ったサービスを提供していけるようスタッフ一同精進してまいりますので、次回また仙台へお越しの際も是非、当館へご宿泊賜ります様よろしくお願い致します。
フロント　柳内

返信日：2025/5/29

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

いつも『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅から近く、お風呂や朝食にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　土生

返信日：2025/5/23

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の明るさに関してはご不便をおかけし申し訳ございません、客室を確認し速やかに改善するよう対応致します。お風呂とサウナの清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また一人旅に最適とのお言葉、光栄に感じております。今後も快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　土生

返信日：2025/5/23

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は仙台へのご旅行に当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。
温泉や朝食、仙台名物の笹かまぼこなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、立地面でもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも皆さまに心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
ご来仙の際は、当館のご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　島田

返信日：2025/5/18

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

このたびはドーミーイン仙台駅前をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、会計時にお伝えした金額と実際に入力された金額に差異があり、ご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとっては当然ながら、正確かつスムーズなお会計が基本であり、今回のようなミスはあってはならないことと、スタッフ一同深く反省しております。
お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　島田

返信日：2025/5/9

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。清潔感のあるお部屋や、まるでスーパー銭湯のような大浴場、そして朝食ブッフェにご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。夜鳴きそばの“ダブル”チャレンジも楽しまれたとのこと、嬉しい限りです。
なお、枕の高さにつきましては、お部屋の標準仕様のほかにも、フロントにて貸出用の各種枕をご用意しております。次回ご滞在の際はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。ウェルカムドリンクの内容についても、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　鶴岡

返信日：2025/4/30

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご家族やご友人とのご宿泊に当館をお選びいただき、また大浴場や朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。特に朝の露天風呂を貸切状態でご利用いただけたとのこと、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
風呂上がりのアイスに関してもお喜びいただけた一方で、休憩スペースにご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。
仙台名物も楽しめる朝食バイキングを満喫いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。ぜひまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　島田

返信日：2025/4/30

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊とのこと、数あるドーミーインの中から当館をお選びいただき、また駅近の立地や安定した人気にご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお過ごしいただけるよう、特にご指摘いただいたフロント対応につきましては、より一層丁寧で心地よい接遇を心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　松岡

返信日：2025/4/17

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
このたびご宿泊いただいた際、お部屋の設備や清掃状況においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
洗面所の扉のきしみ音や、壁・カーテンの汚れに関しましては、通常よりも細やかな点検と清掃を心がけておりますが、行き届いておらず誠に申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、早急に点検と改善を行ってまいります。
「ドーミーイン大好き」とのお言葉をいただけたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことは大変心苦しく思っております。今後とも安心してお選びいただけるホテルであるよう、施設の改善も含め、より良い環境づくりに努めてまいります
また機会がございましたら、ぜひ他のドーミーイン同様、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、再度のご利用を心よりお待ち申し上げております
フロント　三浦

返信日：2025/4/15

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ドーミーインのこだわりでもある大浴場や夜鳴きそば、朝食にご満足いただいたご様子が伺えまして大変うれしく思います。
しかしながら、お休み処におきましては、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。湯上り処では24時間の換気を常に行っておりますが、喫煙所が隣接していることによりニオイが漏れてしまうことがございます。今後はできる限り対策を強化してまいります。
朝食においては、昨今の物価の高騰などの影響で、メニューの変更などにより、ご期待に沿えない内容となってしまい申し訳ございません。
しかしながら、季節に合わせたメニューや新メニューを導入することで、少しでもご満足いただけるようなご朝食の提供を心掛けておりますので、旅先などで他のドーミーインをご利用頂く機会がございましたら、ぜひ朝食をご利用頂ければと思います。
お客様の、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　松岡

返信日：2025/4/11

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ひとり旅でのご利用とのこと、当館で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。コンパクトなお部屋ながらも清潔感や設備面にご満足いただき、大浴場や湯上がりのアイス、アメニティバッグなどのサービスもお役に立てたこと、大変嬉しく思います
また、立地面や周辺環境にもご満足いただけたとのお声、ありがとうございます。フロントスタッフへの温かいお言葉も励みになります。
今後とも、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております
フロント　松岡

返信日：2025/4/10

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、いつも当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。大浴場やサウナ、さらにサウナ後のアイスやヤクルト、夜鳴きそばまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　松岡

返信日：2025/4/9

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
長旅のお疲れを、当館の屋上露天風呂で癒していただけたとのこと、大変うれしく思います。温泉の温もりと開放的な空間が、お客様の旅のひとときに少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
混雑についても貴重なご意見をありがとうございます。できるだけ多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、混雑状況のご案内など、改善に努めてまいります。
ご来仙の際は心よりお待ち申し上げております。
フロント　島田

返信日：2025/4/2

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
温泉でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
夕方も朝も貸切状態でご利用いただけたようで、贅沢なひとときを満喫していただけたのではないでしょうか。
しかしながら、当日の強風の影響で露天風呂をご利用いただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ露天風呂もお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　鄭

返信日：2025/4/1

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
仙台駅からのアクセスの良さにご満足いただけたようで、嬉しく思います。
また、朝食会場やお風呂もお気に召していただき、特に露天風呂を貸切状態でご利用いただけたとのこと、ゆったりと癒しの時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
「感謝の喜もちでいっぱい」とのお言葉、大変光栄です。こちらこそ、ご利用いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　高橋

返信日：2025/4/1

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お仕事お疲れさまでございます！ 露天風呂でゆっくりと疲れを癒し、お風呂上がりのアイスもお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。ちょっぴり贅沢な時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　柏倉

返信日：2025/4/1

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
便利な立地やお部屋の広さ、そして大浴場でのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。ご来仙の際は当館のご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　島田

返信日：2025/3/25

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から初めて『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』をお選びいただき、大変嬉しく思います。
夜鳴きそばや乳酸菌飲料などの無料サービス、大浴場をお楽しみいただけたようで、満足いただけたとのお言葉にスタッフ一同励まされます。
一方で、お部屋の乾燥についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。加湿器の貸し出しサービスもございますが分かりやすいアナウンスを心掛け、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております
フロント　松岡

返信日：2025/3/20

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

ご多用の中クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
いつもご出張の際に『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』をご利用いただき、大変嬉しく思います！
温泉やサウナをお気に召していただき、また、清潔感やスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、励みになるお言葉をありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております
フロント　高橋

返信日：2025/3/18

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
疲れた体をお休み頂けたようでしたら、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は朝食にこだわりがあり、海鮮丼やご当地の料理を提供いたしております。また季節によってメニューが変わるので、また別の時期にお越しいただけると幸いです。
これからも、多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　松岡

返信日：2025/3/16

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またいつもドーミーインをご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。今回の仙台出張でも当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備やレイアウト、大浴場の広さなど、ご期待に沿えなかった点が多く、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。特にお部屋の鍵やテレビの配置、大浴場の規模に関しましては、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。
一方で、お食事につきましては、他のドーミーインと同等レベルとのお言葉をいただき、安心いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの質を維持しながら、さらなる向上を目指してまいります。
ご滞在に関する率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

返信日：2025/3/14

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜りありがとうございます。
夜鳴きそばやアイスのサービスをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います！
また、お部屋も快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
駐車場のご利用に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　林

返信日：2025/3/13

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地や、ゆったりとした駐車スペースにご満足いただけたようで何よりです。
また、夕食もスムーズにお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
温泉やサウナでごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

返信日：2025/3/12

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地や屋上露天風呂、朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。特に仙台の名産を活かした朝食をお楽しみいただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みになります。
料金面につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また仙台にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　藤井

返信日：2025/3/10

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

いつも『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います！これからも美味しい朝食と快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また仙台にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております！
フロント　佐々木

返信日：2025/3/5

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の種類や夜鳴きそばをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、ご来仙の際には、当館へのご宿泊お待ちしております。
フロント　島田

返信日：2025/2/28

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は、ドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスに満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれるサービスをご提供してまいりますので、次回仙台にお越しの際も当館をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご予約を心からお待ちしております。
フロント　千引

返信日：2025/2/19

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにごご満足いただき大変光栄に存じます。
カードキーに関しましては、お客様により快適に過ごしていただけるよう改善点として検討させていただきます。
今後もお客様に喜ばれるサービスをご提供してまいりますので、次回仙台にお越しの際も当館をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご予約を心からお待ちしております。
フロント　千引

返信日：2025/2/19

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます！朝食をお褒めいただき、大変光栄です。お客様にご満足いただけるよう、これからも美味しいお食事をご提供できるよう努めてまいります。温泉もお気に召していただけたようで何よりです。人気のためご予約が取りづらいとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。お早めのご予約をおすすめいたしますが、またお越しいただける日を心よりお待ちしております！
フロント　三浦

返信日：2025/2/17

天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前からの返信

この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのサービスにご満足いただいた様子が伺えまして、大変嬉しく思います。
ドーミーインの朝食では、それぞれの地域に合わせたご当地逸品料理を提供いたしております。旅行などで他のドーミーインへご利用の機会がございましたら、ぜひ朝食をお楽しみいただければと思います。
次回ご来仙の際は、ドーミーイン仙台駅前をご利用賜りますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
フロント　島田

返信日：2025/2/11