宿番号:312221

□■じゃらんポイントキャンペーン中!!□■

JR鹿児島中央駅東口より市電。空港よりリムジンバス。「天文館」下車徒歩1分。鹿児島インターより車で10分

グリーンリッチホテル鹿児島天文館のクチコミ・評価

総合
3.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.6
風呂 3.2
料理(朝食) 3.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 出張

takaさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【格安】設備不良でもOKな方へ わけあり素泊まりプラン(禁煙喫煙選択不可)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感のあるお部屋

先月利用して大変良かったので今回も利用しました
接客も行き届いて気持ちよく泊まることができました
次回も利用したいと思います

男性/50代 その他

まなぶさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【素泊】シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

何か足りない

道路向かいに有料駐車場があるのに提携していない。
蛇口を回したら水が漏れてきた。
照明の明るさが調整できない。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

まなぶ 様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。 
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては、早急に確認を行い、対応させていただきます。
また、駐車場の件につきましてもご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
私共のホテルが専用・提携の駐車場がございません為、お近くに一般駐車場へのご案内となっております。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 高原

返信日:2025/12/13

男性/50代 出張

MASAさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】シンプルステイプラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋、接客、朝食 非常によかった!

まず部屋は清潔感あり、接客も丁寧な対応でした。
朝食は今回はカレーもありよかったです。
1番は繁華街から近いので助かっています。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

MASA 様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食や接客、立地についてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
MASA様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 高原

返信日:2025/12/9

男性/60代 一人旅

DONさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【格安】設備不良でもOKな方へ わけあり素泊まりプラン(禁煙喫煙選択不可)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

料金的に満足!(^^)/

初めて宿泊しました。「わけあり素泊まりプラン」という安い料金で宿泊させて頂きました。訳アリは「お風呂にお湯を入れる際、最初の30秒くらい赤色っぽいお湯が出ます」と話していたが、実際は全く出ませんでした。室内は古いのですが、安い料金で泊まれただけで良かったです。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

DON 様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約頂きましたプランにつきましては設備の訳ありプランでのご案内となっておりました。
訳ありの内容につきましては複数あり、今回のお部屋につきましてはお湯に不純物が混ざる可能性がございますが、出た場合暫く出したままにして頂きますと通常通りご利用頂けます。
お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗

返信日:2025/12/8

男性/50代 一人旅

goriraさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【素泊】シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

照明が暗い

お部屋は広さも申し分なく快適でしたが、照明がやや暗く感じた点だけ少し気になりました。それ以外はとても満足で、また利用したいホテルです。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

gorira 様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の照明が暗かったとの事で、ご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
客室にスタンドライトを常備しておりますが、それでも暗く感じられた際は貸出用のスタンドライトがございますので、フロントにお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 高原

返信日:2025/12/7

男性/60代 出張

takaさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【格安】設備不良でもOKな方へ わけあり素泊まりプラン(禁煙喫煙選択不可)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

初めての宿泊

初めて利用させていただきました 内装もきれいにされていて
接客もよく気持ちよく宿泊できました
また次回も利用したいと思います

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

taka 様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
taka様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント

返信日:2025/12/2

女性/40代 一人旅

シンイチさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊まり】 部屋タイプおまかせ ■室数限定 シンプルステイプラン■
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

シャワーヘッドが良ければ、、

電車通りにあり、窓からの眺めは綺麗!
建物や設備的に古さを感じるが、掃除は綺麗にされており気になるところはなかった。
ただ、シャワーヘッドのチープさがもったいない。
私の部屋だけだったのかもしれないがシャワーヘッドの交換を検討してほしい。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

シンイチ 様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃についてお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
また、シャワーヘッドについてご不便おかけし申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては、検討し
お客様により快適に過ごして頂けますよう今後も努力して参ります。
シンイチ様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 高原

返信日:2025/11/22

男性/40代 一人旅

クーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早期割14】14日前予約でお得なプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が良い

飲み会があったため利用しました。寝るだけでしたが、文化通り近くで立地がよくとても便利だと思います。部屋も清潔で十分に満足。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

クー 様
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルが天文館にも近く、徒歩圏内に飲食店も多数ございます。
また、お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗

返信日:2025/11/16

女性/50代 その他

naoさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊】シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

立地よし

高見馬場の用事のある場所から近く、チェックイン前に荷物を預かって貰い助かりました。
コンビニも近く、立地抜群です。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

nao様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地についてお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、私共のホテルは繁華街「天文館」にございます為飲食店も数多く
1階にはコンビニ、隣にはセンテラス天文館といった商業施設もございます。
また、タクシー乗り場・バス停留所も近く、大変利便の良い立地となっております。
今後もお客様にまたご宿泊したいと思って頂けますよう
スタッフ一同努力して参ります。
naoのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 池田

返信日:2025/11/13

男性/50代 一人旅

イーフィーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【素泊】シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地・利便性は文句なし

天文館の中心地に近く、1Fにコンビニも入っていて立地や利便性は文句ないです。建物自体は古いですが、清掃が行き届いていて及第点。TVの画面が小さいこととシャワーが2ハンドルなので温度調節が難しいです。TVは32インチ以上、シャワーはレバー式なら良かった。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

イーフィー様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
また、お客様が仰る通り、当ホテルの建物や設備が古いホテルとなりますので、
お客様に満足頂けなかった箇所については、申し訳ございません。
今後もお客様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 田原

返信日:2025/11/11

男性/60代 出張

こうちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【素泊】シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくりのんびり

これまで何度か利用しましたが、ホテルの下にはコンビニがあり、欲しいものがあればすぐに買いに行ける。部屋は適度な広さで、ベッドはセミダブルでゆっくり寝ることができる。空気清浄器が完備され、タバコを吸うにはとてもありがたい。今後も出張の際は利用しようと思う。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

こうちゃん 様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは1階にローソン様、お隣にドン・キホーテ様があり、お買い物に便利な立地となっております。
シングルのお部屋は15平方メートルとなっており、全室空気清浄機もご準備しております。
今後もお客様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗

返信日:2025/10/29

男性/40代 出張

かずさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊】シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

親切でした

急に泊まりになり、予約しました。受付はみなさん丁寧に対応していただきました。
エレベーターが改修中でしたが使用でき、特に問題なかったです。天文館のど真ん中で立地も最高だと思います。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

かず 様
グリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、私共のホテルは繁華街天文館にも近く、
お食事処やお買い物などにも便利な立地となっております。
今後もお客様に快適に気持ち良くご利用頂けますようスタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 高原

返信日:2025/10/28

女性/50代 一人旅

たけさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊】シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

便利な場所で接客が丁寧

繁華街にあり便利で部屋は静かでよかったです。チェックイン、チェックアウト時の丁寧な接客にお人柄を感じました。部屋とベッドが広く快適に過ごせました。廊下に設置してある棚で枕が選べたので、肩が凝らずに済みました。ありがとうございました。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

たけ様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
立地についてお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
たけ様のおっしゃる通り、私共のホテルは繁華街「天文館」にございます為
1階にはコンビニ、隣にはセンテラス天文館といった商業施設もございます。
タクシー乗り場・バス停留所も近く、大変利便の良い立地となっております。
また、夜も快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
当ホテルでは客室のフロアごとに棚を設置しクッション枕と低反発枕をご準備しておりますので
お客様でお好みの枕を選んでいただきお休み頂けるようになっております。
今後もお客様にまたご宿泊したいと思って頂ける様
スタッフ一同努力して参ります。
たけ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 池田

返信日:2025/10/27

男性/40代 出張

賃金王さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊】シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

繁華街激近

繁華街の近くなのに、部屋の中は凄く静かでした。多少エアコンの臭いが気になりましたが、価格の割に良いホテルでした。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

賃金王 様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
エアコンについてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては早急に確認・改善を行い、
今後このようなことのないようスタッフ一同十分に注意を行って参ります。
今後もお客様に満足して頂けますよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 高原

返信日:2025/10/25

女性/40代 その他

まーちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【素泊】シンプルステイプラン
和室 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ご飯バイキング美味しい。

家族で利用しました。
繁華街の中にあり、とても便利だと思います。
騒音なども気にならずゆっくりできました。
朝食バイキングも美味しかったです。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

まーちゃん 様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
私共のホテルが繁華街にも近く、お買い物や交通アクセスの良い立地となっております。
また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗

返信日:2025/9/25

女性/30代 出張

マイコさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食付】クオカード1000円プラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

天文館に近くて便利!

懇親会有りの出張でしたが、解散後でも、ホテルは近く大変便利です。ベッドも大きく、充分くつろげました!

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

マイコ様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
立地についてお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
マイコ様のおっしゃる通り、私共のホテルは繁華街「天文館」にございます為飲食店も数多く
1階にはコンビニ、隣にはセンテラス天文館といった商業施設もございます。
また、タクシー乗り場・バス停留所も近く、大変利便の良い立地となっております。
今後もお客様にまたご宿泊したいと思って頂けますよう
スタッフ一同努力して参ります。
マイコ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 池田

返信日:2025/9/12

男性/50代 出張

mitsuさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【素泊】シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

タバコの匂いが気になる

最上階のわけあり部屋でしたが廊下のタバコの匂いがキツかったです。
そのほか、繁華街の真ん中で飲みに行くにも最適でした

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

mitsu 様
グリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回ご宿泊頂きました階は喫煙室の階ではございましたが、
今後このような事のないよう日々の清掃など十分に注意を払い、
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗

返信日:2025/8/28

男性/50代 出張

コウさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期割28】28日前予約でお得なプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

繁華街の中にあって便利でした!

今回、仕事の出張で利用させていただきました。繁華街の中にあるので、夜の懇親会の会場にも近かったので、凄く便利でした。特に気にするほどではないですが、最初、冷蔵庫のスイッチの場所がわからず、後から説明書があることに気づいたんですが、もう少し説明書がわかりやすいところにあるといいかなと思いました。また、鹿児島県に出張するときは、利用したいと思います。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

コウ 様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは繁華街天文館にも近く、飲食店や市電・バス乗り場にも近く、便利な立地となっております。
また、冷蔵庫につきましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もお客様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗

返信日:2025/8/23

男性/50代 一人旅

よっちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊】シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

家族連れにおすすめです!!

天文館の電車通りの横で良かったと思います!!
繁華街居酒屋とか飲食店もあり!!
近くにコンビニもあり非常に良かったと思います!!

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

よっちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を下さり、重ねてお礼申し上げます。
よっちゃん様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街「天文館」に位置しており、
居酒屋や飲食店、商業施設「センテラス」は隣にあり、1階にはコンビニがございます。
公共機関につきましても、市電やバス、空港行きリムジンバスの乗り場が徒歩1分の距離に
ございますので、利便性の良い立地となっております。
また来鹿される際はよっちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 梅元

返信日:2025/8/18

女性/40代 家族旅行

ちゃたさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】【1室5名様】デラックスツイン・ファミリープラン★12時チェックアウトOK★
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

接客対応は心地良く分かりやすい。

建物自体は古めかしいですが、部屋は壁紙など張り替えてあり寝具も清潔な普通のビジホ。部屋に入った瞬間の強烈臭で空気清浄機マックスにするが効果無く、匂いの根源を探すとどうやらエアコンカビ臭でした。隣がドンキで繁華街にありますが二重窓の為、静かです。寝間着も何種類か準備があり子供達も楽しそうに選んでました。別付けで朝食もお願いしました。大人も子どもも1200円でチェックイン時でも受け付けてくれます。スタッフの方は日本語が流暢なアジア系の方、他、落ちついた年頃の男性が1、2名で交替されていましたが、どの方も穏やかな雰囲気で安心感があります。朝の朝食の女性も子供が食器を下げていると笑顔で対応してくださり、部屋は臭くて薄暗いですが接客面で☆5でした。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

ちゃた 様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては早急に確認・改善を行い、
今後このようなことのないようスタッフ一同十分に注意を行って参ります。
また、スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けますよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗

返信日:2025/8/20

男性/50代 夫婦旅行

もっぴーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期割28】28日前予約でお得なプラン
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高

今回、夫婦旅行で利用しました。スタッフの対応も良く、また部屋も綺麗で、とても満足しました。また利用したいと思います。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

もっぴーさん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 文

返信日:2025/8/13

男性/50代 家族旅行

こりちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】【1室5名様】デラックスツイン・ファミリープラン★12時チェックアウトOK★
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

繁華街のど真ん中なのに

静かで快適に過ごせるコスパ良すぎのホテルでした。
フロントの方には、何度も氷をいただいてとても助かりました。
また、サービスのお茶などのティーパックにJAVA TEA があることに、センスとこだわりを感じました。
鹿児島市内に行く時は、第一候補にさせていただきます。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

こりちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
ご滞在中何かお気付きの点やお困りごとがございましたら、
お気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
今後もお客様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 高原

返信日:2025/8/5

女性/50代 その他

せなさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食付】【早期割28】28日前予約でお得なプラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの対応がいいです。

年に二、三回、利用させてもらってます。
建物は古いですけど立地は最高です
スタッフの皆さんがとっても親切で笑顔で
話しかけてくれ嬉しかったです。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

せな 様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗

返信日:2025/7/12

女性/50代 夫婦旅行

えびにゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食付】シンプルステイプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

うーん

夫婦でツインで泊まるには狭すぎ!
何だか無理やり押し込まれた感じでゆっくり休めなかった。
また車で移動するにも駐車場が利用しづらかったため、近隣のコインパーキングを使う羽目に。
正直リピートはないかな。
コスパも悪すぎ。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

えびにゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうござます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。 
駐車場についてご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルは専用や提携の駐車場がございませんのでお近くの一般有料駐車場をご案内しております。予めご了承ください。
お客様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
フロント 池田

返信日:2025/7/8

男性/50代 出張

まささん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊】シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

キレイ

鹿児島行くときはこのホテル。立地がよくて夜もいろんなところ行ける。アメニティも充実していてすごく毎回助かってます。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

まさ様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
当館は、繁華街「天文館」に位置しており、お食事やショッピングはもちろん、空港行きリムジンバスのバス停や路面電車の電停が徒歩1分の距離にございますので、大変便の良い立地となっております。
アメニティにつきましては、ドリップコーヒーや梅こぶ茶、歯ブラシ、ボディスポンジ等を3階フロント前にご準備しており、ご必要な分だけご自由にお取りいただけるようになっております。
まさ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 梅元

返信日:2025/6/24

男性/50代 出張

ほーたんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【素泊】シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

天文館中心部

飲食店やコンビニがいっぱい、飲みに行くには最短距離だから飲んだ後もすぐに帰れます。ホテルの目の前はタクシーもいるし鹿児島中央駅までの路面電車が走ってます。便利この上ありません。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

ほーたん様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ほーたん様が仰いますように当ホテルは、繁華街「天文館」に位置しており、また、同じ建物1階にはコンビニ、お隣にはドン・キホーテさんもございます。また、お食事やお買い物はもちろん空港バス停や路面電車の駅も近く県内外への交通アクセスも抜群で大変便のよい立地でございます。
天文館にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 池田

返信日:2025/6/23

男性/50代 一人旅

さすらいの旅人さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
鶏料理専門店『あや鶏』★1泊2食付きプラン【飲み放題付】★
シングル 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

夕食つきで周辺居酒屋とタイアップしたプランを利用

完全に料金に組み込まれて追加料金の心配のない飲み放題とあって満喫しました。
料理の品数やボリュームも凄くて圧倒されました。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

さすらいの旅人様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたプランは、ご夕食とご朝食がセットになっているプランでございます。
また、今回ご利用頂きましたご夕食付プラン以外にも提携しておりますお店もございますので、次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 高原

返信日:2025/6/21

男性/40代 出張

だいさんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割28】28日前予約でお得なプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

ビジネスと観光、両方いける

週末の夜からの利用でした。あいにくの雨でしたが、アーケード街で屋根があり、雨を気にすることなく移動できました。
ただ、駐車場は対面にしかないようです。
近くではありましたが、提携先を是非作っていただけると、費用の面からも今後の鹿児島出張でとても使いやすいホテルだと感じてます。
部屋は掃除もきちんとしてあり、清潔ではありますが、繁華街に近いので、賑やかな時間もあります。
美味しいお店も近くにたくさんあるので、ビジネス、観光一緒に楽しみたい時はとても使いやすいホテルでしょう。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

だいさん 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件につきましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
当ホテルが専用・提携駐車場がございません為、近くの一般有料駐車場のご案内となっております。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご容赦下さいませ。
お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗

返信日:2025/6/18

男性/50代 出張

ぐてぃさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付】【早期割28】28日前予約でお得なプラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ベッドが広くてリフレッシュできました。

出張で利用しました。部屋はそれほど広くないですが、ベッドは大きくて仕事の疲れを癒やすことができました。朝ご飯はメニューの数はやや少なめです。

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

ぐてぃ様
この度はホテルに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度お泊り頂いたお部屋は140センチ幅の広いベッドでございますので、ゆったりとおくつろぎ頂けるお部屋になっております。
また朝食のメニューに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
朝食のスタッフとも情報を共有し、お客様のご要望のお答えできますようスタッフ一同改善を図って参りたいと思います。
ぐてぃ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 田原

返信日:2025/5/18

男性/20代 出張

ほわいとさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【素泊】シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

出張の方におすすめ!

夜は天文館で遊んで、寝るだけ!という方にお勧めしたいです!
割安で、目立つ場所にあって分かりやすいので助かってます!
次回もまたお願いします!

グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信

ほわいと 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足して頂きスタッフ一同嬉しく思います。
私共のホテルは繁華街天文館にも近く、飲食店や高速バス乗り場、市電乗り場にも近く、交通アクセスも良い立地となっております。
今後も少しでもお客様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗

返信日:2025/5/15

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