富士山石和温泉郷　ホテル石庭のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お値段リ−ズナブル

本館和室なので建物が少し古く感じたけど、ク−ポンを使ったのでとても安く楽しめました。
また機会があったら利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

日本庭園が素晴らしく、料理の内容、ボリュームともに最高でした。

季節の「ぶどう狩り」も兼ねて、宿泊させて頂きました。ホテル名の通り、日本庭園の景観が素晴らしく、気持ちが癒されました。また、料理も季節性や地域性のあるボリュームたっぷりの内容でびっくり、美味しくいただきました。また、スタッフのおもてなしも良く、また、利用させていただきたいと思っております。有難うございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食バイキング美味しい

夕食は付けてないのでわかりませんが、朝食はどれもこれも美味しかったです！
露天風呂が工事のため入れなかったので少し残念でした（т-т）
内湯の方は湯船から常に溢れていて、脱衣所にも宿の温泉の湯量と魅力みたいなポップがあって良かったです。
宿泊した時は男女入れ替えはしていませんでした。
部屋は多分古い館でしたが綺麗でした。
喫煙部屋だったのでにおいはありますが空気清浄機もあるので特に気になりませんでした。
リニューアルしたらまた行きたいなと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行ゆっくり楽しく過ごせました

親子孫の3世代7名の家族旅行で宿泊しました。予約時には気づかなかったのですが宿泊前日に口コミで「お部屋がタバコ臭かった」との書き込みに気づき、ホテルに電話して相談したところ禁煙の特別室にグレードアップしていただくという格別のご配慮をいただき大変感謝しております。お陰で広くきれいな部屋で快適に過ごすことができました。
風呂は源泉かけ流しで温度も丁度よく気持ち良く入ることができました。ただ、注意書きにもありましたが床が滑りやすく尻もちをついてしまいました。幸い怪我はありませんでしたが注意が必要です。露天風呂が改修中で入れなかったのが残念でしたが次回の楽しみにします。
夕食は刺身、すき焼き、天ぷら、茶わん蒸し、土瓶蒸し、ヤマメの塩焼きなど品数、分量とも十分。また、皆で食事できる広い個室を用意していただき家族揃って楽しいひと時を過ごせました。
朝食のバイキングは品揃えも多すぎず、少なすぎず、ほぼ満足。
フロントをはじめスタッフの方々は深入りしすぎず適切な対応で良かったです。お世話になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

接客、サービス…残念でした

まず到着して直ぐに玄関にて車からトランク等荷物を下ろしていても係員が出てこず。勿論チェックイン時間は過ぎているので宿泊客が到着するのは予想出来ると思うのですが…。
誰も居ないと思い気や宿を入って直ぐにフロント。フロント内には3名もいました。
夕食済ませて大浴場へのエレベーターを利用するのにフロント前を通っていてもフロントの人はこちらを見ても挨拶一切なし。
夕食時、会席料理でしたがまだ前菜も食べ終える間もなく、焼き物、揚げ物、蒸し物とどんどん運んでテーブルに乗せる場所もない程。
４名で４名掛けのテーブルだったので机上はパンパン。早く片付けたいのは分かりますが食べるペースも配慮して欲しかったです
お部屋は特別室でゆったり過ごせましたが室内の浴室はかなり臭いました。
浴室天井の空調辺りは埃まみれ。残念でした。
会席は品数も多くお腹いっぱいになり満足でした。
朝食は品数も少なくパンも２種のみ。
できあい物のおかずが多かった様に思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

温泉三昧

建物や宿泊している方も昭和感たっぷり。初めて石和温泉に行くきっかけとなった宿泊で良質なたっぷりの温泉のリピートを楽しめた。露天風呂が直ったらまた湯三昧に伺いたい。またワイナリー巡りを楽しみながら。朝食は昭和世代向け、手作り豆腐がおいしかった。
　コンビニやドラッグストアまで５分以上掛かるので部屋籠り前に必要なもの準備しておいた方がよいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夜ご飯がおいしかった

夏の暑い時期での旅行だったので、観光してホッと出来る宿でした。夜ご飯も種類が豊富で大変おいしかったです。朝ご飯は、、、パンが好きなので焼きたてパンなどもう少し種類があると良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦で温泉旅行

今回3度目の石和温泉になります。
今回は部屋がリニューアルとあったので、石庭さんの和洋室に宿泊しました。
2間続きで広々しており和室は琉球畳で、ベットも気持ち良く十分に睡眠が取れました。選んで正解でした。
温泉は鉄分の粒が漂う、まさにかけ流しで良かったですが、露天風呂が修理中で入れず、残念でした。
夕食は、特別料理で蟹や鮑、すき焼き、天ぷらと食べきれない量で食べ過ぎました。
反対に朝食は、ビジネスホテル並みで少し残念。
フロントや従業員の方も親切で、気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。
また、利用します。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来ました

夏にゆっくり温泉に浸かりたいと
思い立って予約させて
いただきました。
石和温泉は初めてでしたが、
温泉もよく、朝食も楽しめました。
近場で良い温泉が
見つかったので、また訪れたいです。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

接客が良い

温泉は源泉かけ流しで、とても温かく、ゆっくり体を休めることができました。お庭もとても素敵でした。スタッフの対応も親切で居心地が良かったです。このクオリティでこの料金はコスパが良いと感じました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉だけでも選ぶ価値あり

熱すぎず温すぎず、いつもいい湯加減です。泉質も石和温泉らしい弱アルカリ性で茶色の湯の花が舞っていました。露天風呂は工事中でしたが内風呂だけでも満足しました。夕食は刺身、すき焼き、焼き魚、天ぷら、茶わん蒸しと旅館料理の定番がすべて揃っています。朝食はバイキングでパン、卵がゆと種類も豊富です。石和温泉に初めて行かれる方にもお薦めです。

部屋

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風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

夕食はよかった。

夫婦でお月見ができればと庭が素敵そうだったので予約。正直、宿到着時は部屋がたばこ臭く、露天風呂修理のためのお安いプランだったので眺めもあまりよくなかった上に内湯も期待外れであった。ただ夕食に関しては、お造りも新鮮でおいしく、ヤマメの塩焼き、土瓶蒸し等々品数。内容ともに大変満足できました。お風呂のリニューアル後お得であればリピートもありかもです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

素敵なホテル

半年後に再度宿泊しました。
今回もよくしていただきました。
綺麗な庭園、ちょうどいい湯加減の大浴場、素晴らしい豪華な夕食、ゆっくりできるお部屋等、全て良かったです。
朝食は普通ですが、豪華なお部屋で楽しめました。
また、機会があれば利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お土産コーナーが充実している。

接客はまあ普通ですね。お風呂も普通。
値段を考えれば良いと思います。
喫煙できる宿は貴重なのでありがたいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が使えない・・・

露天風呂が改修工事中で使えませんでした・・・
この為なのかいつも朝晩で男女入替えがあるのに、それも無かった・・・
今回の部屋はWi-Fiが繋がりが悪く、フロントにお願いして改善して頂きました。フロントの方の対応が凄く良かったのが好印象！！
いつもこちらへの宿泊は朝早い出発での利用ですが、朝食が7：00から食べられるので朝食付きでの予約をします。とても有難いです！
帰りに雨が降っていたので、後で返しに来るので傘を貸してほしい！とお願いすると、気持ち良く貸して頂き有難うございました。
こちらのフロントスタッフの方はどの方も、対応が良くとても好印象です！！
気持ち良く滞在出来るので、お気に入りです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて素晴らしかったです

夜ご飯朝ご飯もすごくおいしかったですし、部屋もとても綺麗で大満足でした。また部屋備え付けの飲み物なども愉しめてほんとにいい旅館でした。また利用したいです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ良し　設備も充実

家族旅行2食付きで利用しました。部屋はきちんと隅まで清掃されて清潔感もあり、チェックインして部屋に入った時から冷房があらかじめ点いてたのも地味に嬉しかったです。WiFiも完備されています
夕食はスタンダードのプランですが普通にボリュームもあり、お腹いっぱいになりました。
朝食はそこまで品数があるわけでは無いですが、少ない訳でもないので普通です、味は良かったです。
大浴場の浴室に洗顔料が欲しかったのと記載されてる送迎の説明が分かりにくいのだけは気になりました。
改札出て左手ではなく南口と表記したほうがいいと思います。改札出て左手だと北口に出てしまいます、おかげで送迎の方にも負担をかけさせてしまいました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

山梨割などでお得に

以前から石和温泉に泊まってみたいと思っており、たまたま山梨割の様なのを見つけて３人で１人1万円位で泊まれるこの宿にしました。
お部屋は広めで古いながらも綺麗なお部屋でした。
食事も地域の物などもあり、美味しかったです。
朝食のバイキングは、鶏肉の団子汁がありこちらも地域の名物かな。
ご飯のジャーの開け口がわかり辛い。
お風呂は、掛け流しで良いのだが、やや古かったです。
滑りやすく注意喚起もありましたが、主人が軽く転んだりしたそうで、帰り道湿布やサポーターを買う事になりました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

夕食が豪華！

夏休みの旅行で利用させていただきました。タイトルにもある通り、夕食の量が多い、そして美味しかったです。
食事会場はエアコンが効いていて寒かったので、羽織るものがあるといいと思います。
古めの建物なので、施設内（部屋、お風呂等）は普通ですが、掃除は行き届いているので清潔感はあるのでまた利用したいと思う宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

良かった！！

この価格であの美味い料理が出てくるとは！？
素晴らしいの一言です
ただ、食事で焼き魚が出てこなかったのが…
伝えたところ、温かい焼き立てが出てきて！
有り難うございました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの対応が良かった

今回、特別室に泊まったのだが、部屋の広さ、設備などすごく良かったです。冷蔵庫には、無料の飲み物も入っていて良かったです。残念なことは、3人で泊まったのに、飲み物が2人分しか無かった事かな。スタッフの対応も明るく丁寧でとても良かったです。夜ご飯の時、子供が寝てしまって食べられない時、部屋で食べられるように用意していただいて大変助かりました。また泊まりたいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

お風呂が良い

いつもお世話になっております。今回も希望通りのお部屋で有難いです。エアコンも効いてました。お風呂はオーバーフローでゴミ等も無く、すっごく良かったです。満足です。全く問題無し。足裏用のマッサージ器が無料で有りましたが、靴下が無くて試せなかったのが残念。
夕食に土瓶蒸しがついていて、松茸…らしき物も入っていてお値段的にも嬉しかったです。めっちゃ早く着いたのに、嫌な顔せず早く部屋に入れてくれましたので、のんびりお風呂に入れましたし、夕食時間も早めにしてくださったので、早く食べ終わり、空いてる時間にお風呂に入れました。ありがとうございました。また12月に行きたいと思います。よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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出張の疲れはここが一番！

いつも疲れた仕事を癒してくれる温泉が好きで宿泊させていただいております！最近は室内のお風呂も大好きです！まだご利用させて頂きます！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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夫婦でのんびり温泉旅行

今年2度目の石和温泉でした。
特に観光する訳でもなくのんびり温泉が目的です。
石庭さんは古き良き温泉旅館という感じでスタッフさんもとても感じが良かったです。
貸切露天風呂も広くて大満足。
夕食も食べきれない程、どれも美味しくお酒もすすんでしまいました。
１つだけ気になったのは部屋のカーテンが切れていたところです。
あとは申し分無く、来年から禁煙になる部屋が多くなりそうですが喫煙部屋が残っていればまた泊まりに行きたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

1

夜ご飯と貸切露天はすごい

基本タバコの吸える部屋です。
確認しなかったのが悪いのですが、喫煙可能なお部屋が多く非喫煙者には臭いが気になると思います。部屋備え付けの風呂は下水道？排水管の匂いが半端なく利用できませんでした。本当に匂いすごいです。
貸切露天がついているプランだったのでそちらの風呂を利用。こちらは眺望が素晴らしかったです。
夜のお食事アップグレードプランで、ご飯がホテル代かな？というくらい豪華でした。給仕のお姉様方も優しかったです。
ただ、部屋の問い合わせの時フロントスタッフの態度が悪かったです。仕方ないかもしれませんが。
前日喫煙室ですか？と尋ねるとそうだと。めんどくさかったのか、そうお答えになりましたが禁煙の部屋もあるとじゃらんには掲載されています。早急に修正お願いします。
朝ごはんは夜に比べると質素ですが、少し食べるには十分です。喫煙家の方には嬉しいお宿だと思います。
風呂は部屋の風呂はとても使える状態ではなかったので、貸切露天の利用をお勧めします。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ぶどう狩り&ワイン巡り旅行

石和温泉で大型旅館が沢山hitした中で、値段とフィーリングで直前に予約。夕食がとても素晴らしかったです。いっぽうで朝食は至極普通なバイキングで、昨晩良かっただけにね。。(この落差は感じさせずに済む方法がありそうな気もします)石と鯉のお庭はほどよく野趣があって僕は好きでした。温泉も肌馴染みの良い優しいお湯で良かったです。駅から道中のジェラート屋美味しかったです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

心配りが最高

敬老の日と言う事もあって、両親を連れて行ってきました。
予定時間より遅れる連絡は入れていましたが、大変温かく迎えて頂きました。料理に関しても、高齢な両親が食べきれず最初から下げて頂いても嫌な顔ひとつせず対応して頂きました。又、お土産に名産の葡萄を買って部屋に置いておこうと思ったのですが、見かけたフロントの方が此方で預かって冷蔵庫に入れておきましょうかと言って頂けて、大変有り難くて嬉しかったです。
行く機会が有れば、次回も泊まってみたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

2

家族旅行

お部屋がタバコ臭かった。
でもホテルスタッフに伝えたらお部屋をアップグレードしてくれてとっても対応がよかった。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ほったらかし温泉

ほったらかし温泉に行くために利用しました。朝食が手作りのものがなかったような？
山梨というのに、せめて朝食には産地の果物はついていると嬉しかったてすが。
朝食抜きでの泊まりならば、値段としては仕方がないのかもしれませんが、朝食に期待しすぎていたので残念だったかな？と言う感じでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

いつ行っても良い温泉

ここの温泉はいつ行っても良いです。今回は猛暑日でしたが温泉の温度は熱からず温からずで入浴して非常に気持ちよかった。いろいろな温泉に行きますが気が付くと石庭に来てしまいます。フロントの方の対応もとても親切です。