クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食、朝食が美味しかったです

急に日が空いて行けることになり、泊まることができました。何より食事が豪華で、素晴らしかったです。館内はゆったりとしており、また部屋はロッジ風で、登山客と相部屋でしたが、静かで想像した以上に快適に休めました。上高地の中心地の河童橋からも近く、便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が良かった

洗練された上品な夕食がとても良かったです。
地元の素材が多く使われていて、量も適当でした。
朝食は特に２泊目の洋食がおいしかったです。
部屋の照明がもっと明るければ言うことがなかったのですが、これは洋室なので仕方がないのかもしれません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

very kind and attentive service

We are from Taiwan.
Felt very good service during the stay.
Both the room and the meal are delicious.
The most admirable thing is that all the service staff are very kind
especially after we checked out
One of the attendants ran out and gave us back my wife's forgotten sunglasses.
very touching service.
we will always remember.
thank you.

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

上高地の雰囲気にあうホテル

夫婦旅行で利用させて頂きました。
妻が子供のころに家族旅行で上高地に行った際に、アルペンホテルのロビーで休憩したみたいですが、ロビーの雰囲気が良く、是非宿泊したみたいとことで、利用させて頂きました。
ホテルの外観、ロビー、部屋ともに暖かみのある落ち着いた雰囲気で、快適に過ごすことが出来ました。
夕食は、和風懐石料理で、一つ一つが丁寧に料理されており、美味しくいただくことが出来ました。食前酒のミッシェルという日本酒は、これまで飲んだことのない酸味のあるフルーティーな飲み味で、お土産にも購入させて頂きました。ただ、一つ残念なことは、暖かいものが少し冷めてしまっていたことです。食事中に暖かいものを持ってきてもらえたら、更に良かったかと思います。人手の関係で難しいのかもしれませんが。
上高地は毎年訪問しますが、上高地のホテルで泊まったのは初めてでしたが、サービスも良く、快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。