宿番号:312670
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2025/10/31
九州バイク巡りの旅で、珍しい泥湯を求めて宿泊をしました。
・温泉について
泥パックでお肌はスベスベに、温泉のおかげで、長距離移動の疲れも癒されました!
・ご飯について
晩ごはんには、地元のお野菜とお肉を使った鍋をいただきました。出汁の味が聞いててとても美味しかったです。
朝ごはんは、ビュッフェ+御膳の組み合わせて地元の料理を堪能することができました!
・部屋について
大満足です。私は、お風呂とご飯を目的としていったので、お部屋はアメニティが揃っており、気持ちよく寝られるだけで満足できました!
投稿日:2025/10/29
姉妹で利用しました 建物は古いですが清掃は行き届いてました 夕食は御膳を選びました 味も量も満足で また、テーブルには葉っぱに書かれた一言が添えられてました 細かな気配りだと思います
初めて泥を顔に塗っての温泉 二人共大満足でした
霧島天然泥湯の宿 さくらさくら温泉からの返信
みゆ 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は、お食事や温泉にご満足頂けたご様子私共も嬉しく、またスタッフへの高いご評価も頂きまして冥利に尽きる思いでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
みゆ 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/27
ゆっくりできました。温泉良かったです。泥パックもオススメです。接客も素晴らしかったです。
食事も満足です。コテージに宿泊少し離れてますが全く苦にはならなかったです。また伺いたいと思います。
霧島天然泥湯の宿 さくらさくら温泉からの返信
ぽす 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館自慢の温泉や泥パックにご満足頂けましたご様子で私共も嬉しく思います。
またスタッフへの喜ばしいお言葉も頂きまして安堵しております。
頂戴致しましたお言葉を励みに、今後もお客様目線に立ったサービス、施設でお迎えできますよう精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ぽす 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/27
お部屋は多少古さは感じますが、気になるほどではないかな。
それよりも夕食・朝食は地元の食材とボリューム満点で大満足でした。
泥湯も初めてでしたが、夜と朝、2回も入っちゃいました。
ペットも同伴可能なお部屋もあるので、次回は連れていきたいと思います。
スタッフの方の対応もよかったですよ。
霧島天然泥湯の宿 さくらさくら温泉からの返信
ガチュン 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は、お食事や当館自慢の泥湯にご満足頂けましたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。
今後ともより良い施設、サービスでお迎えできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また霧島へお越しの際は、ご愛犬とともにご来館頂ければ幸いでございます。
ガチュン 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/25
従業員の方の対応がとても丁寧で気持ちよく過ごせました。
受付が別棟だったので雨の日は避けたいなと思った位です。
ありがとうございました!また行きます
霧島天然泥湯の宿 さくらさくら温泉からの返信
さぼちゃん 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
スタッフへの喜ばしいお言葉を頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。
今後も多くのお客様に非日常な世界を過ごして頂けますよう、清潔感にも細心の注意を払いましてサービスを行って参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
さぼちゃん 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/23
今回で何回目になるんかな。
なんせ九州旅館の際には必ず泊まらさせていただいております。
いつも自分の家に帰ってきたような感覚です。
何も言うことはないんですが、いろいろ改善点がありさらに好きになりました。
泥パックは本当にスベスベになります。
来年になりますが、また来ます!!
霧島天然泥湯の宿 さくらさくら温泉からの返信
なぎさちゃん 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は、当館自慢の泥パックにご満足頂けましたご様子で安堵しております。
またお食事やスタッフへの高いご評価も頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。
今後も多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、更なるサービス向上に努めて参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
なぎさちゃん 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/18
霧島の山中にある温泉。
温泉が良かった。
ぬるめでずっと入ってられる。
水風呂もちょうど良かった。
泥パックし放題で、全身ヌリヌリしてきた。
初めてだったけど、また行きたい。
霧島天然泥湯の宿 さくらさくら温泉からの返信
シマゾー 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館自慢の温泉や泥パックにご満足頂けましたご様子で私共も嬉しく思い、安堵しております。
季節の移ろいが露天風呂よりお楽しみ頂けますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。
今後とも多くのお客様にご満足頂けますよう、清潔感を保ちながら維持して参ります。
シマゾー 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/13
今回、姉妹&姪と初めての旅行でした。
予約した部屋が別館で建物に入った瞬間にお香とカビ臭?がキツかったです。
部屋も日当たりが悪いせいかカビ臭く、入ったらすぐ窓をあけ消臭剤をふりました。
それでも臭いが改善されず、フロントに電話し空気清浄機を持ってきてもらいました。
少しは良くなったのですが、臭いが完全に消えることはなかったです。しかも、キツい臭いのせいでなかなか眠れず翌朝は寝不足。
お風呂は泥温泉で気持ち良かったです。ただ露天に蝉がたくさん落ちていました!2回目は、お風呂に入った時間が遅かったせいか、洗い場には泥がついていて足元は水はけが悪く洗い流したお湯が一部たまっていました。
食事は個室の別部屋に案内されました。光に寄ってくる虫や蚊がいたので蚊取り線香をつけてもらいました。
途中で蚊取り線香が消えたので、再度つけてもらうようにお願いしたところ、食事している目の前にある鍋の火をつけて、線香がご飯にあたりそうになり驚きました。
また食器片付けのため、従業員の方がノックもせずに入ってきたと同時に虫も入ってきてびっくり!
その方がすぐに追い出してくれたのですが、それから食事は喉をとおりませんでした。
夏だから虫が出るのは分かるのですが、ここまでなのは正直初めてです。
すごく楽しみにしていたので全体的にいろいろと残念でした。
たくさん書かせてもらいましたが、今後宿泊される方のためにも改善されることを期待しています。
霧島天然泥湯の宿 さくらさくら温泉からの返信
おにぎり 様
先ずは数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在を楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋や大浴場につきましてもご満足頂けませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
至急状況を確認致しまして、今後このような事がありませんよう、チェックイン前の客室確認や大浴場の点検を行い、快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
またそのような中でも、当館自慢の泥温泉にご満足頂けましたご様子で、恐縮の思いでいっぱいでございます。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供して参ります。
次回こそはご満足頂ける施設、サービスでお迎え致しますので、ご検討頂けますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
おにぎり 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/12
15年ぶりに子供と泥湯に入りたいねと、過去を思い出しながらコテージに泊まりました。まずフロントさんのおもてなしが最高で、ドロップ飴サービスでもらったり、外国人の方も親切、夕食の時の葉っぱに書かれてある心温かいおもてなしメッセージに感動しました。
御膳だったのですが、量も多すぎず丁度良かったです。
また近々映画アバターの姿になったみたいに全身泥パックつけて笑いたいと思います。楽しい旅行でした。
部屋はコテージで離れた所にありますが、周りも静かなので自然に触れながらプライバシーも守られてゆっくり過ごせましたよ
部屋の温泉がもう少し暖かければ良かったかなと思いました。
次行く時は桜が満開の時に行きたいと思います。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
ぷりんちゃん 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は、当館自慢の泥パックやお食事にご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの喜ばしいお言葉も頂きまして、大変冥利に尽きる思いでございます。
頂戴致しましたお言葉を励みに致しまして、今後もお越し頂きました全てのお客様が快適にお過ごし頂けます様、おもてなしの心を大切にし、ご期待に添えるサービスを提供を徹底して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ぷりんちゃん 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/10
今回は私の64歳誕生日記念で家族旅行で利用しました。シンプルですがサービスも温泉も良いです。部屋は少し古さを感じますが泥パックはお肌すべすべになります。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
うまさん 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お誕生日祝いのご旅行に当館をご利用頂きまして、私共も嬉しく思い、またお食事やスタッフへの高いご評価も頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。
頂戴致しましたお言葉を励みに、今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
うまさん 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/8
夏に家族で利用しました。
4家族それぞれの場所からの宿泊だったので事前の打ち合わせ等で電話対応ありがとうございました。丁寧に対応して頂きました。
宿到着日に天候が悪く道路があちこち通行止めになっていて
だいぶ回り道しながらやっと宿に辿り着けました。
事前に宿の方から通常の道は通行止めとかの連絡があったら良かったのにと思いました。
宿はログハウス一棟貸切でしたが、お風呂食事等が自家用車で移動だったので高齢者にはちょっと不向きだったようです。
想像していたよりは少し残念でした。
お世話になりました。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在を楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂けませんでした事、申し訳ございませんでした。
当日の道路情報やお部屋移動など、お客様のご期待に添えるサービスの提供を徹底して参ります。
またそのような中でも、温泉やご朝食に高いご評価を頂きまして安堵しております。
次回こそはご満足頂けるサービスでお迎え致しますので、ご検討頂けると幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/5
初めて宿泊しました。
温泉は気持ち良く、泥パックもあり良かったです。
お料理も美味しく、夕食・朝食共にバイキングでは無いところが私は嬉しかったです。
スタッフの方の心遣いが素晴らしく、とても良い思い出になりました。
また伺いたいと思います。ありがとうございました!
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
かな 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館自慢の温泉やお食事にご満足頂けましたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして冥利に尽きる思いでございます。
今回頂戴致しましてご意見を励みに、今後とも快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
かな 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/9/29
受付とレストランのスタッフは非常に親切で、夕食は標準的な品質、朝食は驚くほど素晴らしく、メインの温泉は極めて快適でした。泥パックは面白い体験です。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
ちゃん 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お食事や温泉にご満足頂けましたご様子私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして安堵しております。
頂戴致しましたお言葉を励みに、今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、おもてなしの心を大切にし、ご期待に添えるサービスを提供していくよう精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ちゃん 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/28
犬と一緒に泊まれるところを探しており、ペットと一緒にという文字ですぐに予約させていただきました。
コテージだったので、たまに犬が吠えてもあまり気にすることもなくとても良かったです。
泥パックもなんと一人での利用で、広々と使わせてもらい、堪能させてもらいました。
館内送迎も足が悪い母にはとてもありがたいサービスでした。今度は、もう少し大勢でお世話になりたいとおもおます。ありがとうございました。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
にじ 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご愛犬とご一緒にお楽しみ頂けましたご様子で私共も嬉しく思い、また当館自慢の泥パックにもご満足頂けましたご様子で安堵しております。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、今後とも多くのお客様にご満足頂けるサービス、施設でお迎えできますよう精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
にじ 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/26
今回3度目の宿泊でした。
本館に宿泊で、随分年季を感じましたが
綺麗に掃除されてました。お風呂も気持ち良く入れました。朝食が美味しかったです。スタッフの方も優しく対応して頂きました。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
えいちゃん 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は温泉やご朝食にご満足頂けましたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの喜ばしいお言葉も頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。
頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、今後も非日常なお時間をお過ごし頂けますよう、快適な空間づくりに努めて参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
えいちゃん 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/24
車椅子利用の娘をつれていました。
慣れてるので、そんなに手がかからないのですが。
スタッフが毎回声掛けしてくださいました。
ありがとうございます。ご飯もとにかくおいしかったです。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
おばちゃん 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は、お食事にご満足頂けましたご様子で私共も嬉しく思います。
またスタッフへの喜ばしいお言葉も頂きまして安堵しております。
頂戴致しましてご意見を励みに、今後ともお客様目線に立ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
おばちゃん 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/23
家族で利用しました。噂の泥パックは肌がすべすべになり気持ち良かったです。お風呂も熱くもなく温くもなく丁度良く長く入っていられました。お食事もとても美味しく、ボリューム満点で、いつもなら何杯もご飯をおかわりをする私がおかわりできない位お腹いっぱいになりました。部屋も広く快適でぐっすり寝ることができました。スタッフの方の対応も気配りが行き届いていて、感謝しています。またこちらに伺った際には是非利用したいと思いました。この度は大変お世話になりました。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
たか 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館自慢の泥パックやお食事にご満足頂けましたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂まして、大変冥利に尽きる思いでございます。
今回頂戴致しましたご意見を励みに、今後ともおもてなしの心を大切にし、ご期待に添えるサービスを提供していけるよう精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
たか 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/21
フロントと卓球・貸切風呂と部屋の建物が分かれており、いちいち車で移動しなければならないのがとても不便でした。
予約前に分かるよう、分かりやすく表記していただきたいです。
また、夕食は量が多すぎるという印象です。
お鍋の味が薄すぎあまり美味しくありませんでした。
部屋や卓球場など、全体的に虫や蜘蛛の巣が多く、追加のタオルも有料となっており、不衛生に感じました。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
えり 様
先ずは数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご宿泊を楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
またお部屋やお食事につきましても、ご満足頂けませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
状況を確認致しまして、ご予約の際のわかりやすい案内やチェックイン前のお部屋の確認を行うよう徹底して参ります。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、今後このような事がありませんよう、快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
また機会がございましたらご検討頂けると幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/21
友人達と一緒に泊まりました。離れの一棟を予約、遅くまで話しが尽きず周りにも気にしないで泊まれて良かったです。また、お風呂の泥湯は最高でした。顔から足の先まで泥パックをしてお互いの姿を見て笑いこけて楽しませてもらいました。食事も鹿児島の郷土料理に感動しました。
朝食も量質とも良く考えてあり、とても美味しく頂きました。特に女将さんはじめ皆様の笑顔でのおもてなしが素晴らしかったです。また、泊まりたいと思います。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
ゆうこりん 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館自慢の温泉や泥パックをお楽しみ頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂きまして心より感謝申し上げます。
今後も非日常な時間をお過ごし頂けますよう、清潔感を保ちながら維持して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ゆうこりん 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/16
5年ほどぶりに利用しました。「訳あり」とされた部屋を取ったのですが、全く不便や不満を感じることなく、快適に泊まれました。浴場の泥パックをする場所には滑り止めをしたほうが良さそうです。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
shimura 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で私共も嬉しく思います。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、今後も多くのお客様にご満足頂ける施設、サービスでお迎えできますよう精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
shimura 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/16
色々、問題がありましたがスタッフの方々が直ぐに対応して頂き大変気持ち良く過ごさせて頂きました。
食事も値段を考えたら良かったと思います。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
たか 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご不便をお掛け致しまして大変失礼致しました。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していくよう精進して参ります。
またそのような中でも、スタッフへの喜ばしいお言葉を頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
たか 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/11
食事は朝夕とも質も量も満足です!
朝ごはんのあくまきが美味しかったです。
泥パックは本当につるすべになって驚きました!
平日だったのもあってか、朝も夜も、温泉はほぼ貸切でしたので、ゆっくりできました。虫が、夜は特に光に集まってきていたので、苦手な方は厳しそうだと感じました。
部屋は、訳ありの離れに泊まりましたが、宿泊施設というよりはおばあちゃんの家のような雰囲気です。部屋のお風呂が意外にも広くて、使いやすかったです。部屋では小さなありを数匹見かけて、そっと退治しました。
夜は星が綺麗な山の中にあるので、虫と仲良くできる方でないと快適に過ごすのは難しいかもしれません。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
おきさき 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お部屋につきましては少しでも心地よくお過ごし頂けます様に、再度状況を確認致しまして、心地の良い施設でお迎えできますよう、対策に努めて参ります。
またそのよう中でも、お食事や当館自慢の泥パックにご満足頂けましたご様子で、私共も嬉しく思い安堵しております。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、清潔感を保ちながら維持して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
おきさき 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/6
泥温泉めあてで宿泊させていただきました。ただ自然豊かなので、夜の入浴は虫さんとの戦いになります。露天なので仕方ないですね。お部屋も蛾さんが入ってしまいます。でも、気持ち良かったです。食事もおいしかったです。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
まきっ 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点におきましては、少しでも快適にお過ごし頂けます様に空間づくりに努めて参ります。
またそのような中でも温泉やお食事にご満足頂けましたご様子で、安堵しております。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、今後とも多くのお客様にご満足頂ける施設、サービスでお迎えできますよう精進して参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
まきっ 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/8/31
鹿児島県民なら知らない人がいないくらい有名な温泉だけど、泊まるのは初めて。
老舗なんで部屋は年季入ってるけど、清掃は行き届いてて清潔感◎
夕食は薩摩料理や黒豚が美味しくてボリュームたっぷり、レストランの雰囲気も良かった。
自慢の温泉は露天風呂の景観が素敵でした。泥パックは安定のお肌すべすべ。
次はもみじが綺麗な秋に利用したいです。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
とんくん 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
今回のご滞在がご満喫頂けたご様子を拝読いたしまして、私共も大変嬉しく思い安堵の思いでございます。
季節の移ろいを露天風呂から楽しめますので、是非また当館へお越し頂きまして楽しいお時間をお過ごし頂けます様、お手伝いをさせて頂ければ幸いに存じます。
今回頂戴致しましたお言葉を励みに、より多くのお客様により満足して頂けるような施設を目指して、サービス向上に努めて参ります。
とんくん 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/8/30
知人よりずっと聞かされていた温泉。さくらさくら温泉っていうネーミングも可愛くて、いつか行きたいと思っていましたが、今回漸く伺う事が出来ました。
夜の玄関先は松明が焚いてあり、幻想的でした。泥温泉とうたっているだけあり、泥を塗り乾燥をさせて洗い流すと…20歳代に若返ったような(錯覚)、お肌がツルンツルンになりました。食事は郷土料理も含まれていて、初めて食べるものもあり、大変興味深かったです。
スタッフのおもてなしも良かったです。
ただ…お部屋の隅の埃がちょっと気になりました。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
湯どうふ 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は当館自慢の泥パックなどごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフにつきましても喜ばしい評価を頂きまして心より感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
湯どうふ 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/8/28
泥は臭いはひどいですが、効果は最高です。 泥パックの後、顔が本当に柔らかくなりました。
夕食は量がとても豊富でした。 本当においしく食べました
部屋がとても暑かったのですが、入ったらエアコンもついていないし、涼しくなるのにも時間がかかります。 あらかじめ温度調節をしておいた方がいいと思います
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
花ちゃん 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋内につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変失礼致しました。
チェックイン前にお部屋内を確認を行い、快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
また当館自慢の泥パックやお食事にご満足頂けましてご様子で私共も嬉しく思い、冥利に尽きる思いでございます。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
花ちゃん 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/8/24
子供が小さい頃や友人と何回か来たことありましたが久しぶりの利用。本館には初めての宿泊。
仕事の関係で家族あちこちにパラパラ住んでますが集まり久しぶりの宿泊。一緒に鉄板焼肉、しゃぶしゃぶを囲み、温泉で泥パックをし、夜は卓球、また貸してもらったUNOやトランプでみんなで遊び盛りあがりました。
宿のスタッフの方の声かけ等あったかく、こごちよい宿でした。
ご飯も美味しかったです。
お風呂のシャワーがちょっと弱いとこがありましたけど。
古い建物かもしれませんが、掃除は行き届いているし、温かさのあるお宿でした。お世話になりました^_^
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
グリーンバタフライ 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は、お食事にご満足頂けましたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。
今後とも多くのお客様にご満足頂けますよう、感動を満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
また霧島へお越しの際は、当館へお立ち寄り頂きまして楽しいお時間をお過ごし頂けます様、お手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
グリーンバタフライ 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/22
料理は夕食も朝食も120点満点。仲居さんもアットホームな感じで好感が持てました。あとは難点ばかりになりますが、先ず大浴場の脱衣所にクーラーがないので夏場は汗だくです。岩風呂なのに手すりがありません。高齢者や子供にはきついかも。ここは投資が必要です。次にお部屋(別棟?)がカビ臭く、壁紙の痛みがひどくて剥がれかけていたり、継ぎ接ぎだったりしてなんだかわびしい気持ちになりました。「訳あり」プランなのである程度は覚悟していたのですが…このままだとリピーターさんもつかないのでは、と心配になる程です。長い目で見ると改修の時期かと。心を鬼にして敢えてクチコミ投稿しました。老婆心ですみません。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
ゆきちゃん 様
先ずは数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
大浴場やお部屋につきまして、ご満足頂けませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
至急状況を確認致しまして、迅速に修復対応して参ります。
またそのような中でも、お食事にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフへの喜ばしいお言葉も頂きまして大変恐縮の思いでいっぱいでございます。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、心地の良い施設でお迎えできますよう、対策に努めて参ります。
次回こそはご満足頂ける施設、サービスでお迎え致しますのでご検討頂けると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/22
コスパ良くて料理も最高だった!
お鍋と焼肉が一緒なプレートが初めてで楽しかったです。
量も多くて満足です!
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
やす 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございまます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館オリジナルの欲張り焼き鍋にご満足頂きましたご様子で私共も嬉しく思い、また高いご評価も頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。
今後とも多くのお客様にご満足頂けますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
やす 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/17
鍋料理がとにかく美味しかったです。
スタッフさんの対応もすごく良かったです。
一つだけ残念だったのはスロープがなくてキャリーケースを抱えて運ばないといけなかったところです。
『天然泥パック』で肌美人♪ 霧島の泥温泉【さくらさくら温泉】からの返信
ひろ 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在は、お食事にご満足頂けましたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして安堵しております。
今回頂戴致しましたご意見を大切に致しまして、今後とも多くのお客様にご満足頂ける施設、サービスでお迎えできますよう精進して参ります。
ひろ 様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉
返信日:2025/8/22