宿番号：313125
感動的な雪質のゲレンデが目の前のホテル☆
志賀高原焼額山 志賀高原プリンスホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.9 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 5.0 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
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- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【2泊以上でお得】バリューレート 連泊プラン(夕朝食付き) 西館
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
昨年は、フロントの対応、お風呂の脱衣所の汚さに嫌気がさすほどでしたが、今年は、フロントの対応が、とても良かったです。
ただ、どうしても…やっぱり脱衣所の大量の髪の毛が、気になって掃除をしました。こまめにできないにしても、もう少しきれいにしてもらいたいです。
でも、流石プリンスですね。他は、とても良かったです。混雑の中でも若いスタッフの人が、笑顔で頑張っている姿が、良かったです。
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
社員旅行で泊まって以来、6年ぶりに家族で使わせてもらいました。焼額山スキー場の中にあり、アクセスの良さは言うまでもなく。平日に泊まりましたが、外国人客も多く賑わっていました。
朝の8時頃に着きましたが、いきなりチェックインで部屋を使わせてもらえ大変助かりました。
一頻りスキーを滑って風呂に入りました。露天風呂は最高です。
夕食はバイキングにしましたが、品数が多く、いつも通り食べ過ぎてしまいました(笑)
カードを失くしたり、トゲが刺さったといってソーイングセットをいただいたり、挙げ句の果てにはタブレットを忘れて帰ったりといろいろと申し訳なかったです。
また次回使わせてもらいます。とても良いホテルです。
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【2泊以上でお得】バリューレート 連泊プラン(朝食付き) 西館
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
10時前の到着でしたがお部屋に案内して頂けました。またスキーロッカーも使用させてもらえとても助かりました。連泊のため掃除は希望せず、ただフロントで２日目のバスタオルをもらいました。スキーの後の温泉は最高。女湯には化粧水やシャンプー等も整備されています。
志賀高原焼額山 志賀高原プリンスホテルからの返信
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申しあげます。返信が大変遅くなり、誠に申し訳ありませんでしたがこの度のご宿泊において大変ご満足していただけた様子が伺え、私どもスタッフもうれしく思います。今後もお客さまに喜んでいただけるサービスをご提供できるよう努力して参りますので今後も志賀高原プリンスホテルならびに志賀高原焼額山スキー場をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
返信日：2024/2/6
- 時期
- 2023年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【西館】【夕朝食付】冬の志賀高原をお得に満喫♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年スキーで行っていましたがコロナ禍で3年ほど行けず、久しぶりにお世話になりました。
夕食のメインもボリュームがあり、メインも日替わりなので連泊しても飽きずに美味しく頂けました。
洗濯機も乾燥機も無料で、連泊するのに大変助かりました。
スタッフさんも親切丁寧な対応で、さすがプリンスホテルだと思いました。
また来年も行きたいと思います。
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