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ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】

[ ホテル ]
宿番号：313177
北海道>札幌>ススキノ・大通

新千歳空港より車で60分。JR札幌駅より徒歩1分 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 587 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.9  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   4.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:圭 (男性/50代) 投稿日:2008/12/01
全体的に、大変良好でした。およそ想定しうる限りの希望については、十分に段取りされていましたので、満足しております。機会があれば、再度利用したいと思っています。

[利用した宿泊プラン]【28日前締切！】先得28！シングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ユウ (男性/40代) 投稿日:2008/11/30
駅前で立地めよく、部屋、サ−ビス含めよかったです。

[利用した宿泊プラン]■札幌駅直結〜高速LAN接続無料♪シングル★素泊り

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:つぼさん (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
便利がよいのがなによりです。のんびりできました。

[利用した宿泊プラン]【じゃらんNET限定】お得♪連泊レディースプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ふきのとう (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
札幌駅から近くてとても便利でした。しかし、じゃらんで提供されているプランで利用できる部屋の種類があまりにもわかりにくいと思います。私が予約したプランではセミダブルとなっていたのに、実際に提供されたのはレギュラーシングルで非常に狭い部屋でした。プランの説明や利用できる客室のグレードについて、もっとわかりやすく改善したほうがいいと思います。立地を考えても非常に割高に感じました。

[利用した宿泊プラン]【15日前締切】早割カップル＆ファミリープラン朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:50代　男性 (男性/50代) 投稿日:2008/11/29
今回は駅周辺での仕事もあり、ホテルグレイスリー札幌をじゃらんWebで選び利用してみてのコメント、部屋は16Ｆと静かな環境で満足でした。Webで確認済のバジャマがありません・・これはWebの記載ミスですか。PC装備で大変、仕事に活躍でき助かりました。駅までの地下道にも感動、外は雨で・ほんとうに便利の良いホテル、駐車場もゆったりスペースこちらも親切丁寧のスタッフでイイ、それと朝食は和食の店なので和が最高の味で美味しい満足の一言・・総合評価８５点、駅周辺の利用にはイイ・お勧めホテルです。

[利用した宿泊プラン]■札幌駅直結〜ファミリー＆カップルプラン♪朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:zoffy (男性/40代) 投稿日:2008/11/28
２回目の利用です。札幌はよく観光で訪れるのですが、いつも利用させていただいております。場所・部屋・アメニティ・スタッフさんの対応全てに満足しているのですが、１つだけ言わしてもらえば冷蔵庫内の温度が少し高めではないでしょうか？いろいろな部屋に泊まったので今回利用した部屋の冷蔵庫が壊れていたのではないと思いますが、各階に製氷機が設置されているので、それで対応できますが、できれば温度調整付の冷蔵庫が…でもグレイスリー札幌さんのおかげで楽しく北海道観光できるので大満足です。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【QUOカード＆1ドリンク券付！】出張応援プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あたか (女性/30代) 投稿日:2008/11/28
今回は、立地を一番にホテルを選びました。本当にこの価格で良いのかとビックリするほどのサービスとお部屋でした。札幌宿泊の際にはまず一番の候補に入れて考えたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【1日10室！】17時以降♪シンプルステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:zoffy (男性/40代) 投稿日:2008/11/28
２回目の利用です。以前利用した時は、ダブルルームでもＰＣ付の部屋があったのに、今回予約する時、宿泊プランを見てみるとダブルルームにはＰＣ付の部屋がありませんでした。しかたなくシングルルームを予約しました。無くなってしまったのでしょうか？大きい部屋でゆっくりしたいので、以前のようにダブルルームにもＰＣ付けてください。よろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]1日5室！《1ドリンク券付♪》GRACERYモニタープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:空 (女性/20代) 投稿日:2008/11/26
いつも利用させてもらっています。今回はレディースフロアの宿泊にしてみましたが、フロアベッドがとても快適で、ゆっくり休むことが出来ました。スタッフの方々の対応も良いですね(^^)また次回も是非利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]【じゃらんNET限定】お得♪連泊レディースプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ミホ (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
こちらのホテルはいつも利用させていただいてます。立地と景色が良いのでとても気に入っています。お部屋もキレイだし。また利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]【1日10室！】17時以降♪シンプルステイプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:youmi (男性/20代) 投稿日:2008/11/24
とにかく部屋が埃だらけだった。暖房が全然効かなくて寒かった。
画像で見たら結構広そうだったけど、狭かったのでがっかりしました。

[利用した宿泊プラン]■札幌駅直結〜高速LAN24時間接続無料♪素泊り

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みっちん (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
ツインのレディースルーム、とても素敵なお部屋でした。
ツインにしては少し狭めかな？とも感じたけど、フローリングなど、とても過ごしやすかったです。喫煙可の部屋なのに全然臭くないし、加湿器やフットバス、揃えられたアメニティなど色々あったり、宿泊プランに含まれてるものとは別に無料サービスの水が1人1本ついてたり…。デリバリー朝食もとても美味しかったです。
それから…ホテルのシャンプーやリンスって使うと髪がきしんだり、指通りが良くなかったり…などありがちですが…ここのはそんなことは全然なくサラサラだったので、とても良かったです！
自動チェックアウトの機械があるのも便利でした。
あの値段でこんなに良い宿泊ができたなんて…本当にすばらしいと思います。ありがとうございました。また札幌に行くときは、ぜひ利用させてもらいます。

[利用した宿泊プラン]【Volvic付】レディース朝食Delivery

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ましゃ (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
チェックイン時の対応、部屋の雰囲気、すべてにおいて満足でした。また利用したい
ホテルです。宿泊者専用ラウンジに無料のコーヒーがあり、チェックアウト前にゆっくり新聞を読みながら過ごせるのもよかったです。

[利用した宿泊プラン]【QUOカード＆1ドリンク券付！】出張応援プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:KAZU (男性/20代) 投稿日:2008/11/23
部屋もキレイで、接客もよかったと思います。
なにより札幌駅まで外を通らないで行けるので、この季節にはとても助かりました。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】高層階確約〜24時間ステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2008/11/22
部屋はとても清潔で、快適に過ごす事ができました。特に加湿器とリセッシュが常備されており、他のホテルには無い気遣いだと思います。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/27
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]【じゃらんNET限定】先得21！シングルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たみとら (男性/50代) 投稿日:2008/11/22
宿泊料金は札幌第１日目から平日とは言え凄く安くＪＲ札幌駅へ地下通路で直結で買い物好きの妻も満足してました。部屋の隅々を見ても清潔でした。朝食価格は安くはありませんが１回食べ満足でした。朝食なしでも駅の喫茶店などは早くからやっているので素泊まりＯＫ、夕食はホテルにも在りましたが札幌駅で祝杯、傘など要らないホテルです。駐車場は有料でしたがビル内でこんな一当地で宿泊、こんな価格では初めて！多分もうこんな安く泊まれないかも知れないと思ってますが、また期待して良いでしょうか？今回妻とは別行動で札幌の行きたい所へ行けて良かった！グレイスリー様じゃらん様、有難う。ホテル名が上に表示されていて、近過ぎて車から見えなかった、ビルの下のほうに書いてあると見やすいのでは、、タクシーの運転手さんに聞いて分かりました。

[利用した宿泊プラン]1日5室！《1ドリンク券付♪》GRACERYモニタープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:AK (女性/20代) 投稿日:2008/11/22
すごくきれいでおしゃれな部屋で大満足です！
ゆっくりリラックスして過ごすことができました。
普段出張で使っているビジネスホテルとは一味違って、
自分の部屋のようにくつろげる空間でした。
また札幌に行く際は利用します。
ありがとうございました。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/27
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のありがたいお言葉に感激致しております。
今後もお客様の「ありがとう」の一番近くに居られます様、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]1日5室！《1ドリンク券付♪》GRACERYモニタープラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:tai (男性/20代) 投稿日:2008/11/21
サービスや対応などよかったです。
清潔感もあり、細かいところまでサービスが行き届いてました。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/27
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉に甘んじる事無く、今後も精進してまいります。
また札幌にお越しの際は、ご予約をお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]【3連泊以上でお得！】《ロングステイ》朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:naco (女性/20代) 投稿日:2008/11/20
レディースプランを利用したのですが、ペールグリーンを基調としたインテリアに癒されました。家具が低めで、座ってくつろげたのもよかったです。
今回は朝食なしだったので、機会があったら朝食付きのプランも利用してみたいです。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/27
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食はバイキングとデリバリーの2種類をご準備致しております。
機会がございましたら、是非お試しくださいませ。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]【大人気！特典満載♪レディースプラン〜素泊り】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やすお (男性/30代) 投稿日:2008/11/20
今回は、天候の不安もあり駅に近いホテルにしました。妻の誕生日で買い物、食事にも良かったです。駅の近辺を探すならオススメです。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/27
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]【駐車場無料！】ファミリー＆カップルプラン　朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:千尋 (女性/30代) 投稿日:2008/11/20
部屋は狭かったけど、清潔でおしゃれな感じが良かったです。
また利用したいと思いました。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/27
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]1日5室！《1ドリンク券付♪》GRACERYモニタープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひよひよ (女性/40代) 投稿日:2008/11/19
とても清潔なお部屋で満足しました。1つだけお風呂に洗濯ロープがなかったのでハンカチなどちょっとした洗濯物をを干す場所に苦労しました。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/27
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご利用頂ければ幸いです。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]超お得！《日曜限定！》1日10室♪サンデー宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ニーナ (女性/20代) 投稿日:2008/11/19
フロントの方は、丁寧で、柔らかな印象を受け、安心する事が出来ました。清潔感のある、落ち着いた部屋で、至る所にも、心遣いが感じられ、とても満足しています。私にとっては、時間を忘れる事の出来た癒しの空間でした。是非とも、また宿泊したいホテルです!
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/27
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉に、一同感激しております。
励みに今後も精進してまいります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：野瀬

[利用した宿泊プラン]【28日前締切！】先得28!レディースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ごっどん (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
２度目の利用です。
今回はレディースルームを使わせていただきました。
お部屋は決して広いとはいえませんが、アメニティが充実していた事と、加湿器が置かれていた事はとてもよかったです。
今後も利用したいと思います。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/27
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
パソコン設置のエグゼクティブフロアーには、シングルルームで広いお部屋もございます。機会が有りましたら一度お試しくださいませ。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]【28日前締切！】先得28!レディースプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まい (女性/20代) 投稿日:2008/11/17
駅からの直結だったのでとても便利でした。部屋もキレイでフロントの対応も親切でよかったです。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/27
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]【28日前締切！】先得28!レディースプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きょんさん (男性/30代) 投稿日:2008/11/16
値段、清潔感、デザイン、アメニティ、立地など、素晴らしかったです。快適な滞在ができました。ありがとうございました。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/25
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、安堵しております。
またいつか、お客様の笑顔にお会いできる日を楽しみにしております。ご予約を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]【1日10室！】17時以降♪シンプルステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あいごんまん (女性/40代) 投稿日:2008/11/14
女性専用のにプランを利用させて頂きましたが、とても快適でした。
身支度で忙しい朝に、朝食を部屋まで運んで頂けるサービスは、ありがたかったですし、美味しかったです。また、感心したのは部屋着(パジャマ)で、袖丈や素材など、女性のニーズを踏まえたもので、とても過ごしやすかったです。また入浴剤やシートマスクやヘアバンドなども、とても気が利いていると感じました。
１つ残念だったのが、大きめのミラーが完備されていたのは良かったのですが、位置を変えて使用しようとすると、安定性がなくすぐ倒れてしまうので困りました。しかし、この価格帯では、ここ最近宿泊したホテルの中ではピカイチです。特に女性の方にはオススメです。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/25
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、お褒めのお言葉まで頂戴し、感激しております。
重ねてお礼申し上げます。
ミラーについては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]【大人気！特典満載♪レディース朝食Delivery】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しっぽ (女性/20代) 投稿日:2008/11/14
部屋がとてもキレイでした。ﾚﾃﾞｨｰｽﾌﾟﾗﾝだったのですが、ｾｷｭﾘﾃｨｰもよく安心でした。またｱｲﾛﾝやｱｲﾛﾝ台、加湿器もあり良かったです。
何よりも、駅前で迷わずにすみました！
でももっと眺めの良い部屋が良かったです…。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/25
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レディースのお部屋は人気が高く、ご指定頂くお客様が多いです。その中でも、札幌駅側の景色がよろしいお部屋は特に人気があります。
もしよろしければ、事前にご連絡頂ければご希望にそえるかと思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]【15日前締切！】先得15!レディースプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カズ (男性/50代) 投稿日:2008/11/13
連泊中に名前が変わっても経営者が同じなようで問題なく利用できました。
フロントの対応も良く、札幌駅側の景色が素敵です。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/24
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
札幌駅側のお部屋は人気が高く、ご予約時から指定されるお客様が多くいらっしゃいます。また機会がございましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]『ポッキリ！』10/1までの限定プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あいあい (男性/40代) 投稿日:2008/11/13
駅の周辺という立地条件において、低料金、清潔感、セキュリティ対策等とても気に入りました。駅周辺で宿泊することがあれば、次回もぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/24
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ぜひまたお客様の笑顔にお会い出来ます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]【28日前締切！】先得28！カップル＆ファミリー

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:イチノドン (男性/20代) 投稿日:2008/11/13
今回は8日でチェックインしたつもりが、9日で予約がされていて部屋を急遽用意していただきました。ありがとうございます。土曜日にもかかわらず料金もスライドしていただき感謝の一言です。お部屋も清潔感がありシャワーの水圧もスリッパも言うことありません。あえてあげるなら物を書くようなスペースがほとんどないことぐらいでした。
また、今後も利用させていただきます。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/24
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
デスクの件に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ありません。
また機会がございましたらご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]■■■超お得♪この日だけ！ピンポイント割引■■■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/13
ツインのお部屋に素泊まりで1泊させていただきました。駅から直通でしたので、
ショッピングの目的で札幌へ行った私には、とても便利な立地でした！！接客も感じが
よく、チェックアウトを機械で簡単に出来たのもよかったです。朝にコーヒーを無料で
いただけるのも嬉しいサービスでしたが、飲んでいるそこで、掃除の方が、かまわずガンガン掃除機をかけていたのが不愉快でした。。それと、部屋の清潔感も少し気になりました。。髪の毛が落ちていたり、ベッドにかかっていた、布がかなり毛玉になっていましたので、取り替えるか、むしろ外してしまった方が良いと思います。立地がいいのが魅力的でしたので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/25
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃員は、お客様への配慮が足りなかったようです。不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた件は、改善の議案にあげさせていただきます。
また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]超お得！《日曜限定！》1日10室♪サンデー宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まっぷ (女性/40代) 投稿日:2008/11/12
禁煙室予約が喫煙室へ、1ドリンク付きプラン♪なのにドリンク券もなし…
チェックアウトの時にも申告しましたが、ドリンク券はいただけませんでした。結局申し込んだプランとは違うサービスとフロントの手際の悪さに、せっかくの宿泊も気分の悪いものになってしまい、非常に残念でした。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/21
この度はご利用ありがとうございました。
また、今回の不手際については深くお詫び申し上げます。今後はこの様な事が発生しないよう、従業員一同気を引き締め接客に臨んで参ります。今後とも「心のこもった温かいおもてなし」をモットーに、皆様によりご満足いただけるサービスを目指してまいります。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。（高橋）

[利用した宿泊プラン]1日5室！《1ドリンク券付♪》GRACERYモニタープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あーち (女性/40代) 投稿日:2008/11/11
清潔感あふれる部屋、駅からは地下通路直結、便利なロビーラウンジ、フロントの対応も良く、この価格ならもう文句のつけようがありません。
また札幌へ赴く用事があれば宿泊したいと思います。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/24
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、安堵しております。
また機会がございましたら、ご利用ご予約を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]【15日前締切！】先得15!レディースプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kom (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
駅直結で非常に便利でした。
禁煙ルームをお願いしていたつもりが、部屋に入るとタバコ臭く、うんざりしました。
リセッシュが置いてあったので、まきまくりましたが、匂いはなかなか消えませんでした。
ハリウッドツインは子連れには便利だと思いました。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/24
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙ルームに関しまして、チェックインの際でのこちらでの確認と案内ミスのようです。不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、徹底指導をしてまいります。
また機会がございましたら、ご利用ご予約を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]【ファミリー♪お子様添い寝無料！ハリウッドツイン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:すったん (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
平日の割引プランのため安かったし、ホテルも綺麗でくつろげるし、立地も十分すぎる。接客もしっかりしていました
機会があればまた利用したいです
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/23
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面、サービス面にてお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたらご予約頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]■■■超お得♪この日だけ！ピンポイント割引■■■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆーた (男性/20代) 投稿日:2008/11/09
とてもキレイで立地が素晴らしかった！雨降っても雪が降っても駅直結だからなんにも困らなかった。フトントの対応も親切でとても好感がもてた☆
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/23
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面、接客サービス面においてもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、ご指名ご予約頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当；野瀬

[利用した宿泊プラン]【3連泊以上でお得！】《ロングステイ》素泊りプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なーたん (女性/20代) 投稿日:2008/11/09
とても清潔感溢れていて、心地よく過ごすことができました。
また、従業員の方の接客が良かったです。
自分自身も接客業をしていた身なので、結構辛口評価になることがあるのですが、このホテルのフロントの方は本当に感じ良かったです。
返信者:ホテルグレイスリー札幌【旧・札幌ワシントンホテル】 返信日:2008/11/23
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、接客サービスについてもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中については、不便なくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
機会がございましたら、またご指名頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：野瀬

[利用した宿泊プラン]■■■超お得♪この日だけ！ピンポイント割引■■■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くみ (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
ワシントンにしてはグレードが高い、という感じなんでしょうね。お部屋は可愛くて、多分天井が低いことをカバーするために机が低かったり、ベットも足がないから｢布団か？｣って思いましたがそれが逆に可愛く見えました。朝ごはんにスープカレーがあったのは良かった。