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エリア: 埼玉県 > 川越・さいたま > 川越・所沢

[ホテル]宿番号：313212

川越第一ホテル

東武東上線・JR埼京線　川越駅東口より徒歩３分／関越自動車道　川越ICより１０分 MAP

  • 川越第一ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 40 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.0  
風呂   2.9  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:西さん (男性/50代) 投稿日:2009/07/01
駅から近く便利ですので、川越に出向く際はいつも利用させて頂いております。（今回は久しぶりでしたが）
朝食・夕食は外でしたので、評価不能としています。
今回の宿泊で気づいたのですが、枕が非常に寝心地の良いものになっていました。（個人差があるかもしれませんが）
今までどのビジネスホテルに宿泊しても同じような枕で、満足したことがありません。今回手に取った感じが違いました。
どのような枕なのでしょうか。

[利用した宿泊プラン]【素泊り】ビジネスマン応援！シングルプラン◆喫煙◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:サンシャイン４５ (男性/30代) 投稿日:2009/06/18
値段を考えると十分な内容でした．
一般的なホテルを考えると，あの内容での朝食は割り高感は強いと思われる．
料金精算の際に，クレジットカードの入力金額を間違えて，平気で「暗証番号を」とチェックインの際に言われると少し，その後のことに疑いを持っての宿泊となってしまいます．
単なるミスですが，一番大切なところだと思いますので・・・
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/06/20
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
朝食につきましては、今後の参考にとレストランに伝えさせて頂きます。
チェックインの際、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、気を引き締めてまいります。
これに懲りず川越へお立ち寄りの際、またご利用いただけましたら幸いでございます。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]♪小江戸散策♪　ご夫婦・カップルプラン★禁煙★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まつこ (男性/30代) 投稿日:2009/06/17
朝食のおかず（和食）の品数が少ない。バイキング形式の多い時代に
お膳にのっているおかずのみではちょっと少ない。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/06/19
まつこ様
この度は、川越第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関しまして、ご指摘いただきました事を重ねて御礼申し上げます。
本件につきましては、レストランの今後の検討課題とさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]しっかり朝ごはん！選べる朝食シングルプラン◇禁煙◇

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:れいこ (女性/50代) 投稿日:2009/05/27
利用駅から近いので選びました。
接客態度はとてもよかったです。
部屋は普通でしたがお風呂が小さかったですね。
でも又、行こうと思えるホテルでした。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/05/31
この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルはJR埼京線、東武東上線川越駅に近く、利便性の高い立地でございます。
川越にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、お願い致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　藤本

[利用した宿泊プラン]♪小江戸散策♪　ご夫婦・カップルプラン★禁煙★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じぇい (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
備品は他のホテルと比べると物足りない感じはしますが、
全体的にシンプルで、気持ちよく泊まれるホテルだと思います。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/05/09
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
備品に関しましては必要最小限となっておりますが、フロントにお声がけいただけますとご希望に添えるものもございます。
次回はお気軽に、お声がけ下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]土日・祝日限定♪連続テレビ小説の舞台　川越を満喫♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たむ (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
禁煙室に泊まったのですが、ほのかにタバコ臭いのが残念でした。施設はやや古く、窓はカーテンの代わりに大きな観音開きの板が取り付けられているのが気になりました（外の景色を見るときはこの板を開きます）。ただ、フロントの方の対応が皆さんとても良いのが好印象でした。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/05/08
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙室はフロアごとに分けており、徹底しておりますが、この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントの対応にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。頂いたご意見を大切にこれからも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐川

[利用した宿泊プラン]♪小江戸散策♪　ご夫婦・カップルプラン★禁煙★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:藤丸 (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
今話題の川越でしたのでゴールデンウイークに滞在できて良かったです。特定日も料金は変わらないようで安心して宿泊できました。ビジネスですので風呂はユニットでしたがそこそこ広めで浸かることもできます。窓にカーテンが欲しかったですね。開き戸で閉めきりになるので日の光が入りにくいところがちょっと残念です。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/05/08
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ＮＨＫ連続ドラマの影響もあり、ゴールデンウィークの川越は例年以上の賑わいでした。
　窓のカーテンでございますが、建物の構造上取り付けができなくなっております。ご不便をおかけしますが、ご了承くださいませ。
　季節により川越の街並みも味わい深いものがございます。　
　またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐川

[利用した宿泊プラン]♪小江戸散策♪　ご夫婦・カップルプラン■喫煙■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ラビット (男性/50代) 投稿日:2009/04/14
4月10日8名でお世話になりました。
川越の一夜で部屋もきれいで満足しました。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/04/16
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけまして嬉しい限りでございます。
川越へお立ち寄りの際はぜひまたご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]しっかり朝ごはん！シングル ■喫煙■ 朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:keiko (女性/50代) 投稿日:2009/04/14
何回もお世話になっているのでフロントでの宿泊カードへもすでに記入していただいていて、サインするだけでＯＫなのがとってもうれしいです。仕事の関係で毎週どこかのホテルへ泊まっているのでそのたびに記入がちょっと面倒だなあと思っているのでこんなサービスは常宿って感じでうれしいです。駐車場の案内などの対応も素早くて親切です。またお願いします。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/05/08
当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐川

[利用した宿泊プラン]♪小江戸散策♪　ご夫婦・カップルプラン★禁煙★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぷち (女性/20代) 投稿日:2009/04/03
お部屋は綺麗に清掃されて良かったです。
お部屋に入る時なんですが、鍵を差したあと抜きにくかったです。抜けなくなるんじゃないかと焦りました。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/04/07
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
鍵の不具合、申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただきます。
何かございましたら、フロントへお気軽にお申し付け下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]シングル　★禁煙★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ジュン (男性/20代) 投稿日:2009/03/26
清潔感があり、フロントの対応もとても良かったです。部屋も１人で過ごすには充分で、快適な宿泊ができました。ぜひまた利用したいと思います。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/04/02
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変高い評価を頂きましてスタッフ一同とても喜んでおります。
この高評価に満足することなく精進してまいりますのでこれからも川越第一ホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小野

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援！■喫煙■シングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:50代j女性 (女性/50代) 投稿日:2009/03/23
駅に近い、駐車場有り、引越しのため便利さで利用。ほんとに寝るだけでした。
埼玉は初めての所、右も左も判らないのでフロントの方が色々親切に教えて下さって助かりました。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/03/29
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅原

[利用した宿泊プラン]シングル　★禁煙★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みつ (男性/30代) 投稿日:2009/03/22
何度も宿泊してますがいつも清潔です。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/03/27
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
これからもお客様がご安心して快適にお過ごしいただけます様、精一杯努力してまいります。
これからもご愛顧いただけます様お願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]しっかり朝ごはん！シングル ■喫煙■ 朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:うめたん (男性/50代) 投稿日:2009/03/22
よいホテルです。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/03/27
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
これからもご満足いただけます様、精進してまいります。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]♪小江戸散策♪　ご夫婦・カップルプラン■喫煙■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:sakurin (男性/40代) 投稿日:2009/03/02
普通のビジネスホテル
仕事の出張で１泊しました。
部屋の清潔感はあるが、建物が古いのか、すえた感じのする部屋でした。
広さは狭く、寝るだけ以外の使い方（ホテルライフ）を求める人には不向き。
最近は同程度の価格で、居住性の良いビジネスホテルもあるので、それらに比べると少し物足りない感じです。しかし、私的には対価格効果的に合格点です。
ズボンプレスが無料で借りられたのは便利でした。
フロントも２〜３名で対応しており、待たされる事もなく、対応も良かったです。
アメニティーでは、ドライヤーはあるのですがヘアブラシが無かったのがちょっと不満でした。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/03/12
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルも今年で18年目を迎えまして、だいぶ貫禄？が出てまいりました。そのためと言っては変な話ですが、細心の注意を払って客室のメンテナンスをしております。「清潔感がある」と言ったお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルにはデラックスシングルームと言った通常のシングルよりも大きいタイプのシングルもご用意しております。次回はどうぞご利用くださいませ。
ズボンプレッサーも昨年より各階のエレベーター前に設置しておりまして、ご好評頂いております。
ヘアブラシは数に限りはございますが、フロントにて無料でご用意しております。判りづらくて申し訳ございませんでした。次回はぜひお声がけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小野

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援！■喫煙■シングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みきちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/02/13
朝食がおいしくインターネットも使え満足です。川越の駅に近すぎて道に迷いました。
きちんと地図を確認しておきましょう。祝日にマッサージがないのは残念！
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/02/20
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
川越駅からはとても近いのですが、周りの高い建物に囲まれており少々わかりづらくご不便をおかけしております。
マッサージにつきましては、祝日もあらかじめご予約のご連絡をいただけましたら、承りできる場合もございます。
事前にフロントまでご確認頂けますようお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]しっかり朝ごはん！ シングル★禁煙★朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2009/02/10
駅からは近いが、少々場所がわかりづらかった。フロントの対応は良い。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/02/17
この度は川越第一ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルは駅から3、4分の距離ですが高い建物に囲まれているため、場所がわかりづらくご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
フロントの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。これからもご満足頂けますよう、精進してまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]しっかり朝ごはん！シングル ■喫煙■ 朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:雪葉 (女性/10代) 投稿日:2009/02/09
受験のために１人で宿泊したのですが、部屋も綺麗だし、フロントの方の接客も丁寧で良かったです。
近くにお惣菜屋さんもコンビニもあるので、便利です。
ただ、タオルが固いのが少し気になりました。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/02/13
この度は川越第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂いたうえに、客室ならびにスタッフへのお褒めのお言葉までいただき私どもホテルマンとしましては、たいへん嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
備品のタオルは毎日良品の選別をしてご用意しておりますが、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。次回お越しの際にはフロントへご一報下さい。直ちにお取替えいたします。
次回も是非当ホテルをご利用下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　工藤

[利用した宿泊プラン]しっかり朝ごはん！ シングル★禁煙★朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みぃこさま (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
フロントの対応がとても良かったです。が、少し部屋が狭く、外の光が一切入りません。延長料金が割高でした。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/02/13
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
お部屋につきましては、防災の都合もございましてカーテンではなく遮光扉をつけさせて頂いております。扉の開閉にての対応でご了承下さいませ。
延長料金に関しましては、時間毎のご料金ではなく、１０時（チェックアウト時間）から１３時までの間のチェックアウトとなりますと、お部屋代の３０％を延長料金として頂いております。
お客様がより快適にお過ごし頂ける様、日々精進してまいります。
次回お越しの際も川越第一ホテルをご利用下さいませ。
フロント　　　工藤

[利用した宿泊プラン]♪小江戸散策♪　ご夫婦・カップルプラン■喫煙■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:じょんどん (男性/30代) 投稿日:2009/02/01
駅前に有って、とても便利だと思いますが、初めての人には場所が分かりづらいと思う。
電柱とかに案内看板など有ったら良い。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/02/04
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以前よりわかりづらいとのお声を頂いていた為、ホテルの近くへ看板を設置しました。
お気づきいただけましたでしょうか？(>_<)
初めての方でも迷わずご来館頂けますよう、再度検討させていただきます。
m(__)m
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援！★禁煙★シングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:けんじ (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
利便性は良いので利用してます！
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/01/25
いつも川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]光ファイバで快適！ネット接続プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:サンちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/10
初めて利用しました。
おそらく古いホテルと思われますが、その割には掃除も行き届いていたように感じ、禁煙フロアーも充実し気持ちよくすごせました。
又、スタッフの接客もとても親切で気持ちのいい感じでした。
川越へ行くときは、又利用します。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/01/21
この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、１８年目を迎えまして少しずつでは、ありますがリニューアルさせていただいております。　　　　　　　　　　　　　　　
ぜひ川越をお立ち寄りの際は、川越第一ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心より、ご来館お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
フロント　　原田

[利用した宿泊プラン]光ファイバで快適！ネット接続プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:おっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/08
値段の割には清潔感がなかったように思います。設備の改装・更新を希望します。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/01/20
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]シングル　■喫煙■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:栄一 (男性/20代) 投稿日:2009/01/08
駅やクレアモールも近いため車がなくても全然楽しめました!
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/01/20
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「楽しめた」というお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも川越にお立ち寄りの際は川越第一ホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　小野

[利用した宿泊プラン]♪小江戸散策♪　ご夫婦・カップルプラン■喫煙■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まっチャオ！ (男性/40代) 投稿日:2008/12/29
Cityホテルとしては可もなく不可もなく。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2009/01/08
この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
もっとお客様が快適に、お過ごしいただけますよう、努力してまいります。
また川越へお立ち寄りの際は、ぜひ川越第一ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

[利用した宿泊プラン]♪小江戸散策♪　ご夫婦・カップルプラン■喫煙■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:アンパンマン★ (女性/10代) 投稿日:2008/12/22
駅から近いけど、初めてだったからすごく分かりづらかった。
あと部屋の電気が暗かったかも？
他はよかった☆
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/12/28
この度は川越第一ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
オープン当時は周りには高い建物がなかったため、とても目立つ建物だったのですが、今では囲まれてしまっております。
当ホテルへお電話でお問い合わせを頂いておりましたら、ご案内にお言葉が足りず申し訳ございません。
またご来館頂いた際はお部屋につきましても、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]シングル　★禁煙★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:タケ (男性/40代) 投稿日:2008/12/12
顧客との会食後、相当遅くなってのチェックインにも悪い顔せず対応いただき、ホッとしました。全体の印象はビジネスホテルとしては問題なく、部屋も綺麗に清掃されており満足できます。難を言えばトイレ小型なので、もう少し大きいと良いと思いますが、この価格帯ではしょうがないと割り切っております。建物はそこそこの築年数だと思いますが、清潔感があるので、少々神経質の私でも満足です。また来週利用します。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/12/16
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルは今年で18年目を迎えました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]光ファイバで快適！ネット接続プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:もりちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/12/11
初めての人には　駅から少しわかりにくいかもしれませんが　フロントの方は親切丁寧に教えてくれました。
気になったのは　エレベータの中が　タバコ臭かったということ。マナーの悪い人がいるようです。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/12/15
この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
禁煙される方が増えている中、マナーの悪い喫煙者の方も増えています。禁煙の方も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、ニオイにはより一層敏感になりたいと思います。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント　伊藤

[利用した宿泊プラン]光ファイバで快適！ネット接続プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しゅうちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/12/07
駅前にあるというのが一番の利点だと思います。全体的な評価は一般的なビジネスホテルで特に何の不自由もなく一泊させていただきました。ありがとうございました。また、川越に行くことがあれば泊まりたいと思います。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/12/10
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力していく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館お持ち申し上げております。
フロント　原田

[利用した宿泊プラン]光ファイバで快適！ネット接続プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みゆき (女性/20代) 投稿日:2008/11/15
ﾌﾛﾝﾄの対応は良かったです。
禁煙室が満室だった場合、消臭剤とかを貸してもらえると嬉しいです。
煙草の臭いが強く、荷物にも臭いがつき、辛かったです。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/11/20
この度は川越第一ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルは、禁煙ルームをご用意できなかった場合、消臭剤の貸出し
を行っておりますが、お客様への配慮、お言葉が足りず申し訳ござい
ませんでした。
禁煙ルームご希望のお客様には、消臭剤の貸出しの有無を確認するよ
う徹底致します。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:jasty (男性/40代) 投稿日:2008/11/08
駅から近いわりには静かで、落ち着ける場所です。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/11/17
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
立地条件の良さは当ホテル自慢の一つでございます。
落ち着いてお過ごしいただけた事は、大変嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:けんじ (男性/30代) 投稿日:2008/10/18
川越駅から近く、よく利用していますが、ビジネスホテルとしては対応も良いのでいいと思います！レストランの和朝食が美味しかった！
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/10/23
いつも川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食もご満足頂けまして、うれしい限りでございます。
これからも快適にお過ごし頂けますよう、努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ねね (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
フロントの応対が大変良かった。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/10/07
この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。　
また、お褒めのお言葉を頂まして重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを目指して参る所存でございます。
次の機会も是非、川越第一ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　原田

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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:イーグル (男性/50代) 投稿日:2008/09/27
フロントの方々の対応が素晴しいです。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/10/06
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様により良いおもてなしが出来る様、従業員が日々精進してまいります。
また川越にお越しの際には是非川越第一ホテルにお立ち寄り下さいます様お願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　工藤

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[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ノブ (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
受付の方の対応が、仕事で疲れて帰って来た時に、癒していただきました。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/09/29
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、有難うございます。
フロントの対応に癒されて頂けまして、うれしい限りでございます。
今後もお客様にご満足、そして快適に過ごしていただけますよう、努力してまいります。
またのご利用スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
フロント　伊藤

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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りゅう (男性/50代) 投稿日:2008/08/25
際だった特徴はない。部屋がちょっと狭い。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/09/05
この度は川越第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
少し広めのお部屋もございますので、ぜひそちらをご利用ください。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tyok2000 (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
エアコンの効きが悪くて暑くて眠れなかった。フロントに言うとすぐに対応してくれたがそれでも暑かった。また、外出の際にフロントを横切っただけで「鍵を預けてください」とぶっきらぼうに大きな声で言われ、感じが悪かった。朝食は適量でGood！
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/08/19
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お出掛けになる際、お客様に不快な思いをさせてしまったとの事で誠に申し訳ございませんでした。当ホテルではお客様の在室確認をお部屋のキーの有無で行っておりまして、その為にお声掛けしたものだと思われます。
今後このような事がないよう、従業員一同徹底する所存でございます。是非また川越にいらした際には当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　フロント　　　工藤

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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ポルスター (女性/40代) 投稿日:2008/07/29
私は川越駅から携帯ナビを使ってホテルに行ったので、迷わず、すぐに行く事が出来ました。しかし、ナビをもってなかったらホテルの場所が少しわかりにくいかもしれません。せっかく駅の近くなので、もう少し駅から要所、要所にやじるしなどをつけておくと良いかもと思いました。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/08/05
この度は、川越第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
確かに、駅から近いにもかかわらず高い建物に囲まれてしまい、迷われる方がございます。
お電話でのご案内、駅交番の地図などご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　伊　藤

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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヨッシー (男性/20代) 投稿日:2008/07/27
部屋が少し狭く年季の入った感じであった。壁も薄かったため隣室の音が少し気になった。
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/08/01
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
申し訳ございません。
当ホテルは7月に年季の入った18年目を迎えました。
オープン当時のように・・・とはなりませんが、少しずつ改装を行い
リニューアルしております。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さい。
お待ち申し上げております。
フロント　伊藤

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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:くまさん (男性/60代) 投稿日:2008/07/15
冷房の効きが悪く、設定変更もできずちょっと寝るのに暑かったです。
枕もとの時計の指示がちょうど一時間狂っていたけど、自分で修正ができないので
アラームもそれに合わせて設定が必要でした。
時々、こうした事もチェックして欲しいです。　
返信者:川越第一ホテル 返信日:2008/07/18
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。まずエアコンの件につきましてご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。当ホテルは先日18年目を迎え建物も老朽化が進んでまいりました。設備面におきましてはLAN回線の設置やシャワートイレの導入等少しずつではありますが新しいものを取り入れております。しかしながら、エアコンを総入れ替えするには至らず皆様にご不便をおかけしております。今後の検討課題とさせていただきます。次に、お部屋の時計につきましても重ねてお詫び申し上げます。こちらにつきましては当ホテルの点検不足でございました。このような事が今後無いようスタッフ一同、気を引き締めて参る所存でありますので、是非次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

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情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
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