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(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

ホテル亀屋

[ 旅館 ]
宿番号:313236
宮城県>鳴子・大崎>鳴子・大崎
鳴子温泉 (鳴子)
JR鳴子温泉駅下車徒歩15分。 東北自動車道 古川I.Cより、国道47号線、約28km、約40分。 MAP
クチコミ総合  3.6  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 95  
部屋   3.5  
料理(朝食)   3.5  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.8  
料理(夕食)   3.9  
清潔感   3.4  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まぁたん (男性/20代) 投稿日:2008/12/01
急な当日予約だったのに、料理も凄く良くて友達もびっくりしてました。仲居さんも親切で、また来たいと思っています。

[利用した宿泊プラン]【こだわりの地産食材】 ゆうゆうの膳宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よっちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/28
今回一年ぶりに元職場の同僚が集まり大変有意義な一時となった。
カラオケも大変満足してもらい幹事としてはホッとした次第です。
また、実施場所並びにホテルの選択が参加した皆さんに好評でした。
大変ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【こだわりの地産食材】 ゆうゆうの膳宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サト (女性/20代) 投稿日:2008/11/27
夕食がよかったです。量もちょうど良くおいしくいただきました。部屋の古さとウォシュレットの使いにくさが気になりましたが、このお値段で泊まれたので妥当かなと思いました。ただ、部屋のお茶セットがほこりをかぶったままになっていたのはがっかりでした。

[利用した宿泊プラン]【こだわりの地産食材】 ゆうゆうの膳宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ボイラー (男性/60代) 投稿日:2008/11/19
玄関前で出迎えて下さった方、フロント、案内係の方、仲居さん、売店の方、皆さん笑顔でテキパキした対応でした。部屋も掃除が行き届いており、さり気なくソーイングBOXが置かれてあったり…。料理も美味しく頂きました。
※夕食の献立表を付けられたら如何でしょうか?頂く楽しみが一層増すのではないでしょうか。晩秋の鳴子温泉も風情があって、のんびり、ゆったりの旅でした。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/11/26
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、努めてまいりたいと思っております。またのご利用を御待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【ゆったり部屋食、盛り込み膳】 御夫婦特別プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:葉有 (女性/20代) 投稿日:2008/11/19
想像していたよりもずっと広く綺麗なお部屋で景色も良く、お風呂もとても気持ち良かったです。夕食は部屋でゆっくりでしたし、朝食も美味しく頂けました。従業員の方も気さくで優しい方々ばかりで、とっても満足できる旅になりました!
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/11/26
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
御満足いただけたようで何よりでございます。
これからもみなさまにご満足いただけるよう、よりよいサービスを心がけてまいりたいと思っております。
またのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん部屋食モニタプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヒロ (女性/30代) 投稿日:2008/11/11
家族4人と友達2人と宿泊しました。
温泉が熱すぎて水で勝手にうすめましたが子供は熱くて無理でした。
夕食は大変満足でしたが朝食は…子供は箸すら持たず食べませんでした。
まだバイキングの方が良かったです。
個人的ですが…カラオケ(バー)&ラーメン屋のおじさん(同一人物)がすごくいい人でした。おじさんのお陰でみんな楽しく過ごして「また来たい」と思わせてくれました。
ありがとうございましたおじさん!
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/11/22
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を参考に、皆様にご満足いただけるよう改善してまいりたいと思っております。またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定プラン】じゃらん部屋食モニタプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kemeko (女性/40代) 投稿日:2008/11/10
初めての鳴子温泉でお風呂を堪能させて頂きました。
マッサージをお願いしたのですが、とても気持ちよく癒されまして、
次の日の身体軽かったので楽しい旅行を続ける事が出来ました。
また、他の季節に伺えたらなぁと思っています。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/11/22
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
御満足いただけましたようで、何よりでございます。
鳴子もだいぶ寒くなってまいりましたが、近くの江合川には白鳥も飛来してきたようでございます。また体を休めに鳴子温泉をご利用いただけますようお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【こだわりの地産食材】 浮雲の膳宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みー (男性/20代) 投稿日:2008/11/04
一言で言うと普通。
夕食は会場に行くと用意してあり刺身は乾き気味で釜飯は量が少ない。
子供(2歳)が居る事は事前に知っているはずなのにイスの用意もなく…。
朝食は若い人には不向き。やはりバイキングが良いですね。
自販機と冷蔵庫の飲み物の値段がもう少し安いと良心的かも。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/11/15
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、皆様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思っております。またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【こだわりの地産食材】 ゆうゆうの膳宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いわいわ (男性/40代) 投稿日:2008/11/03
とっても良かったのですが、展望風呂に朝入ったら男湯のお湯がものすごく熱くて熱くて大人でも気合いを入れないと入れないくらいでした。子供を連れて行ったのですが、子供には全く無理なくらいの温度で困りました。
夕飯も味は満足でしたが、年寄り子供を連れて行ったので、ちょっと量が多くて、できたら予約の時に少し少なめとか選べたら良いと思いました。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/11/12
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、朝の展望風呂が熱かったとの事、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に皆様にご満足いただけるよう改善してまいりたいと思っております。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【こだわりの地産食材】 ゆうゆうの膳宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぴよ (女性/30代) 投稿日:2008/11/02
部屋はよかったです。温泉は気持ちよかったのですが、場所によってトリートメントがあったりなかったりして残念です。
食事の件では、メモ程度でいいので場所と時間を書いていてもらえるとありがたいと思います。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/11/11
この度は、当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、より御満足いただけるよう改善してまいりたいと思っております。
またのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【リーズナブルに会席と温泉】報恩プラン 

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヨシ (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
やっぱり、鳴子のお湯はいいですね。
亀屋さんは初めて利用しましたが、お肌がつるつるぴかぴかになりました。
個人的には、展望風呂がよかったです。
あと、あちこちにいる亀もよかったです。亀好きにはたまりません(笑
旅館で飼っている亀さんにもあえたので、かなり満足です。
また機会があれば、利用させていただきます。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/11/05
この度は、当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の泉質は重曹泉でございますが「美肌の湯」とも言われております。入浴後は水分の発散が盛んになるため、給水と乾燥肌の方はローションなどによるケアが必要と言われております。
またのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【季節限定】冷しゃぶ付「悠々の膳」宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カイチ (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
今回、大人二人の部屋食プランで宿泊しました、着いてすぐ噂の油臭のする展望浴場に入りとても感動◎(知らないで行くと抵抗があるかも)一階も同じ油臭でした。
入口にあるマッサージ機もぅ一台あるといいですね、晩の食事は豪勢で◎特に鍋の豚肉が◎(ハーブで育てたとかなんとか豚?)朝の食事ではシソ巻きのピーナツみそ?初めて食べました。とても◎ 私的には牛乳も◎でした。また行きたい宿です。久しぶりにゆっくりできました。スタッフのみなさん有難うございました。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/11/01
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
御満足いただけましたようで、なによりでございます。
六階展望浴場はぼんやりしたアブラ臭、一階内風呂、露天風呂の投入口付近ではフレッシュなアブラ臭、外の足湯近くの升の中は強烈なアブラ臭を感じる事が出来ます。また源泉でも違った香りがいたします。多彩な泉質の鳴子温泉にまたの御越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん部屋食モニタプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆぅ (女性/30代) 投稿日:2008/10/25
お部屋から見える景色も良く、清潔感もあり満足しました。朝食がバイキング式だともっと良かったです。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/11/01
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
現在の朝食はお弁当形式の和定食となっておりますが検討させていただきます。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん・ファミリー・お部屋食(夕食)プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tos (男性/20代) 投稿日:2008/10/23
中庭にある庭園がとても、素晴らしく部屋も良かったです。しかし、夕食時に揚げ物が後から出てきたにも関わらず冷めていたのが残念でした。
もう一点は周辺観光案内のパンフレットが欲しかったのですが、切れているとのことで貰えなかったので切らさずに常に置いていて欲しいと思いました。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/11/01
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
揚げ物は温かいうちにお召し上がりいただきたいとの配慮から後出しとさせていただいておりましたが、冷めていたとの事、大変申し訳ございませんでした。担当部署と検討し改善してまいります。
またのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん・ファミリー・お部屋食(夕食)プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:め (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
1歳2カ月の子どもと宿泊。角部屋で子どもがうるさくしても気を使わず良かった。あまりお風呂も混まず、子どもとの初温泉を満喫。食事時子どもがイタズラしていても、優しく接して頂きとても助かった。小さい子連れにオススメ。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/27
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様との初めての温泉旅行がいい思い出となられた様子で何よりでございます。皆様にご満足いただけますようこれからも努力してまいりたいと思っております。またの御宿泊をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【選べるお子様メニュー】じゃらんファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:むらさき (女性/40代) 投稿日:2008/10/16
予定時間に遅れてチェックインしたのですが、大変気持ちよく受け入れしていただき嬉しかったです。部屋食も係りの仲居さんが感じのよい方で、楽しく食事ができました。
温泉も程よい広さで良いお湯でした。
今回は家族旅行だったので、父母もいい旅になったと喜んでおりました。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/26
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
御満足いただけた様子で何よりでございます。これからも皆様にご満足いただけますよう従業員一同努めてまいりたいと思っております。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん・ファミリー・お部屋食(夕食)プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:イアン (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
広めの部屋で眺望も良く、温泉、食事も良かったですが、部屋にクモの巣が張ってたのが気になりました。担当の仲居さんはこちらの我侭に丁寧に対応していただき感謝しております。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/26
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
掃除が行き届かず御不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。担当部署に報告し徹底するよう改善してまいりたいと思っております。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん・ファミリー・お部屋食(夕食)プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kohmin (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
岩手〜鳴子観光のため、宿泊しました。
温泉街として閑静とした場所でした(各日帰り温泉施設へ行くにはちょっと遠いけど)。
温泉は広々感を期待していたんですが、ちょっと残念。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/21
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
鳴子温泉卿は多彩な泉質が自慢の温泉地でございますが同じ泉質でも源泉毎に色や香りも違います。独特の香りのある当館にまた御越しいただけるようお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【季節限定】冷しゃぶ付「悠々の膳」宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
その節はお世話になりました。従業員の方もテキパキしていて特にフロントの方(男の方)が一生懸命、声を出して他の従業員の手本となるように働いていたのは見ていて気分がよかったです。部屋も風呂も綺麗で快適でした。料理もバランスが取れていて美味しかったです。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/26
この度は、当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
ようやく鳴子峡が見頃を迎えております、週末は道路も混雑しておりますが、やはり一見の価値はあると思います。またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定プラン】じゃらん部屋食モニタプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:MIKE (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
夜間、露天風呂を利用したのですがこの時期にしてはお湯の温度が低く寒く感じました。他は料理も美味しく部屋も綺麗で気持ち良く過ごすことができました。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/26
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂の温度が低かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
温度管理を密にし、皆様にご満足いただけるよう改善してまいります。またのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【こだわりの地産食材】 浮雲の膳宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まごはちくん (男性/50代) 投稿日:2008/10/13
部屋も広く、お風呂も1階露天風呂、6階展望風呂があり良い宿でした。料理は質、量共に非常に満足の行くものでした。お勧め宿の1つです。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/21
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
御満足いただけた様子で私共もうれしく思っております。
紅葉も色付きはじめました、またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん部屋食モニタプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:BIKKE (女性/40代) 投稿日:2008/10/12
鳴子温泉は、日帰りでよく来てましたが、宿泊は初めてです。また、ホテル亀屋さんの利用も初めてです。まず驚いたのが、温泉臭。どくとくの油臭!お湯はしっとりし、手にとっても透明に近い薄茶で身体は暖まります。
宿泊料金を少しおさえたので、食事が心配でしたが8400円での料理としてはよかったと思います。
ただ、トイレの水の流れが悪かったです。全体的にアットホームな旅館でした。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/17
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多彩な泉質が自慢の鳴子温泉ですが、同じ泉質でも当館のお風呂は特にアブラ臭がはっきりしているように感じます。いろいろな泉質を楽しみにまたのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【こだわりの地産食材】 ゆうゆうの膳宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ポン (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
ゆっくりと寛ぐ事ができました。また利用したいです。お世話になりました。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/17
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
鳴子の紅葉もはようやく色付きはじめてまいりました。
またの御利用をおまちいたしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん部屋食モニタプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おやま (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
母親と宿泊しました。じゃらんnetで初めて予約したので少々不安でしたが大丈夫でした。値段のわりに食事は良かったと思います。お風呂も良かったです。機会があればまた行きたいです。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/17
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
食材はできるかぎり地元の食材を使用し御満足いただけるよう心がけております。またのご利用をおまちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【季節限定】冷しゃぶ付「悠々の膳」宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みぃさん (女性/20代) 投稿日:2008/09/30
今回の旅行は行き当たりバッタリでケータイのじゃらんNetで予約し、不安でしたが無事に宿に着きフロントの方のお出迎えや館内説明があり良かった。
お風呂は24時間入れて便利。しかしサウナも無ければジャグジーも無い。少し物足りない。夕食は値段のわりに美味しく、量もちょうどいぃ。朝食は弁当形式でつまらなかった。ラウンジは綺麗でしたが飲み物だけでケーキや軽食がなくて残念だった。
館内のスタッフの方たちは元気で明るく過ごしやすかったです。ありがとぅございました!またお世話になりますね☆
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/11
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、皆様にご満足いただけるよう改善してまいりたいと思っております。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【季節限定】冷しゃぶ付「悠々の膳」宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:mimio (男性/50代) 投稿日:2008/09/27
足を痛めている母を連れて宿泊させていただきました。
事前にエレベーター近くの部屋をお願いしていたところ、希望通りの部屋で母も大変喜んでおりました。お陰様で久々に母、妹とゆっくりした時間を過ごす事ができ、楽しい思い出になりました。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/11
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は多少の段差はございますが、足を痛めている方でも、中央のエレベーターで一階露天、六階展望浴場にも比較的容易に移動できる構造になっております。ニ度、三度とご宿泊いただけますようお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【季節限定】冷しゃぶ付「悠々の膳」宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヨモ (女性/40代) 投稿日:2008/09/25
お風呂場に漂う変わった匂いにオドロキ。食事は料金からすると充分。スタッフの接遇は明るくて気持ちがいいです。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/12
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉は独特の香りある温泉でございますが、できるだけ温泉の個性を損なう事なく提供できるよう浴場スタッフが努力しております。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定プラン】じゃらん部屋食モニタプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まっこひゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
部屋は、広くて清潔感あり。バストイレまで付いて快適。トイレの水が止まらなくなったが対応してくれた。夕食は△。温かいものがほとんど無く、夕食時間に行くとほとんどテーブルにセットされていた。味は良い。仲居さんが二人しかおらず、接客にあくせく。釜飯は量が少ない。朝食は○。野菜・副菜系が豊富でバランスがとれている。味付けも薄めであった。1階の内湯は塩素が投入されており臭くてはいれたものではなかった。露天風呂は独特のニオイがあり入浴感満点で満足した。ただ、朝9:00以降掃除で入れなかった。ギリギリまで入らせて欲しい。展望風呂は塩素&加水&循環ろ過なので・・・一度入ったが、シャワーの付け根のグリスらしいものが体に付着してとても不快にかんじた。スタッフに抗議したが謝罪も何も無かった(外国からの女性スタッフ?)お湯の扱いなどは大型ホテルそのもので、ややさびしい思いが残った。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/03
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に皆様にご満足いただけるように改善してまいりたいと思っております。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【季節限定】冷しゃぶ付「悠々の膳」宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヒデ (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
施設も悪くもなく、金額的にもあの料金で部屋食出来たのが満足でした。ただ残念だったのが同じ魚を使った料理だったのが…
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/03
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
これからも皆様にご満足いただける宿泊プランをつくってまいります。
またのご宿泊をおまちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定プラン】じゃらん部屋食モニタプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:三十路  (女性/30代) 投稿日:2008/09/23
送迎はなしと表示されていましたが、鳴子駅まで迎えにきていただき大変たすかりました。
従業員の方はみなさん親切です。
温泉は本当にアブラ臭でした!
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/03
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
鳴子温泉駅までは送迎させていただいておりますので、電車で鳴子にお越しの際はホテルに連絡いただければ随時お迎えにうかがいます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【季節限定】冷しゃぶ付「悠々の膳」宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヨシキ (男性/50代) 投稿日:2008/09/20
食事の品数は、もう少し少なくてもいいので、特産物を入れるなどしてほしい。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/03
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のご意見を参考によりご満足いただけるよう改善してまいりたいと思っております。
またのご利用をおまちいたしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん・ファミリー・お部屋食(夕食)プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kata (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
割安の値段で旅行が出来とても喜んで帰宅いたしました。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/03
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
御満足いただけたようで、何よりの励みとなります。
またのご宿泊をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【季節限定】冷しゃぶ付「悠々の膳」宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:pemo (男性/20代) 投稿日:2008/09/15
1.食事のボリュームの多さに驚きました。
品数は多かったのですが、メニュー説明が口頭だけだったのが少し残念でした。メニューを説明する紙も併せてあればなお良かったのかなぁと思います。
2.お布団の片付けについて。
少し細かいところの話になります。
朝食中に布団の片付けをお願いしておりましたが、部屋に帰って来ると確かに布団は片付いてましたが、テーブルがそのまんま部屋の隅に寄せられたままとなっておりました。(前日の夜に布団の準備をして頂いた際に、部屋の隅に寄せて頂いたテーブルです。)所定の位置にテーブルを戻すのにそこまで手間もようさないかと思いますので検討してみてもイイ点なのかと思いました。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/03
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
テーブルは中央に戻す作業手順になっておりますがそのままだったとの事、大変申し訳ございませんでした。担当部署に再度確認させていただきました。またメニューの件も検討させていただきます。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん・ファミリー・お部屋食(夕食)プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/14
料金から考えれば、十二分な内容でした。特に食事は夕食朝食共に期待を大きく上回る品数とボリュームでした。味付けも良くついつい食べ過ぎてしまいました。2箇所にある風呂も温泉を満喫できるものでした。総合評価は4.5点というところでしょうか。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/03
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のご意見を参考によりご満足いただけるような商品をつくってまいりたいと思っております。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【季節限定】冷しゃぶ付「悠々の膳」宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:maru (男性/50代) 投稿日:2008/09/12
今まで泊まった中では、かなりいい旅館でした。
返信者:ホテル亀屋 返信日:2008/10/03
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
鳴子は間もなく紅葉の季節となります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。