クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

歴史を感じる家屋でした

白骨温泉のお湯が肌に合い年に数回宿泊しています。今回は気になっていたこちらでお世話になりました。早く着いた私たちを快く迎えていただき感謝しています。お湯の素晴らしさは言うまでもなく、この温かい対応に旅の疲れも取れました。朝食のパンがサプライズでそろそろ洋食も食べたいと思っていたのでよかったです。
牧水荘からお風呂までの距離は特に問題なく、緑豊かな景色を楽しみながら2ヶ所のお風呂を楽しみました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

周りの景色､旅館の雰囲気が最高

昔話の世界に来た様な環境に癒されました､スタッフの皆さんの対応もとても感じがよく隅々まで私たちへの配慮が行き届いていたと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高

新婚旅行から25年以上が過ぎ、また宿泊させてもらいました。
今回は半露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
当時はなかったとお聞きしました。
部屋は上品でとても広く、露天風呂の横にはテラスもあり、季節も良かったので、夕食後そこで一杯飲みました。
夕食も個室でとても良かったです。朝食も同じ場所で最高でした。
温泉もとても気持ち良かったです。
正直、ずっと居たかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ちこさんのクチコミ

母の誕生日のお祝いに、１泊でしたがとても快適に過ごすことができ、良い思い出になりました。スタッフの方も親切に対応してくださり、お部屋もお風呂も清潔で大満足です。お料理も少なめにしてくださいなど、お願いを快く聞いてくださり大変感謝しております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応に感謝

同行した妻は病気で足腰が弱いため、バリアフリールームを予約しました。
事前にそのことをお伝えしていなかったのにもかかわらず、到着後すぐ気が付いて頂き、車椅子の貸し出しを含めてスタッフの皆様が手厚く妻をフォローをしていただきました。また、食事、入浴など移動の際は必ずお気遣い頂いたことに本当に感謝しています。ありがとうございました。
もちろん、食事もお風呂も最高でした。また利用したいと思っております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしに感激

大雨予報で早めに出発したため早く宿に到着でしたが快く対応をしていただきました。節句のお飾りの出迎えにスタッフさん「（わたしも）気に入っています」。飾らないお声掛けと距離感も良く、静かでのんびりと過ごせました。もちろんお湯も最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

泉質良いです。

白骨温泉２回目、こちらの宿は初めて、静かで良いお宿でした。お風呂が遠いとの口コミを見て、お風呂に近い介山荘にしました。高齢の父も一人で部屋から移動し、温泉を堪能していました。部屋の冷蔵庫の中は有料の飲料が複数でした。瓶ビールは、サッポロ・キリン・アサヒとおもてなしの心は伝わりますが、最近は冷蔵庫の中に入っている場合、無料の宿が多いです。山の中であることを理解して予約しましたので、夕食は、海の魚ではなく川魚でしたが、十分美味しくいただきました。お酒を飲むため、お酒がきてから、またお刺身がきてから、最初からセッティグされているお鍋に火を点けていただいた方がありがたいなと思いました。夫がすぐに、もう少し後から火を点けてほしいとお断りをしましたので、すぐに火が点くことはなかったです。朝食も名物の朝食粥美味しくいただきました。次回、また白骨温泉へ伺う機会がありましたら、是非再訪したいと思えるお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が最高

ゴールデンウィークに一泊で夫婦旅行。
混雑を避ける為、夜中に家を出て観光をして15時前に旅館に着いてしまいましたが、笑顔でお出迎えして頂き部屋に案内してもらいました。
お風呂も白濁の源泉掛け流しで温泉を飲む事も可能。
食事も追加で馬刺し頼んでしまいましたが食べきれないほどの量でした。朝食もです。
従業員のもてなしも申し分なくサービスが行き届いて感激しました。さすが老舗の旅館と感じました。
機会があったら、また宿泊したいです。
次回は、連泊でゆっくりお風呂つかりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせた！

2回目お泊まりさせて頂きました。
やっぱり最高すぎて毎年行きたいです。
晩御飯と朝ごはんの量が良く、とても美味しかったです。
特に朝の温泉粥が身体の芯まで染み込んで最高です。
温泉もとても良くて、肌がツルツルになって、露天風呂の景色が素敵でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のおもてなし

夫婦旅行で、以前から行きたかった白骨温泉へ！
接客・料理・温泉・部屋、全てにおいてパーフェクトでした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足のお宿です

白濁したお湯に魅せられてお邪魔しましたが、スタッフの方々の温かなおもてなしと、美味しいお料理にも大満足のお宿でした。
また行かせていただきたいと思っております。よろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全部良い！

２回目の宿泊です、温泉もお部屋も食事も接客も良い！
館内が清潔で気持ちがいいです
また年内に必ず伺います、よろしくお願いします

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

雪見風呂気持ちいい

雪のある内にとこの冬2回目。雪融けも進んでいるみたいで道路には雪はなかった。今回はイワナの骨酒と季節の天ぷらを別注しました。
骨酒は香り風味良く二合あっと言う間に呑んでしまった。
天ぷらはごく普通で特に季節は感じなかった。
温泉は数回入ったがどの時間も他のお客さんと合わず貸切状態でゆっくり入れて良かった。次は新緑の季節におじゃましたいです。5月半ばくらいかな

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族の慰安旅行

以前から憧れていた白骨温泉で、その中でも老舗のこちらの湯元齋藤さんに2部屋予約が取れて行って来ました。介山荘の特別室はとても広々で、どこを取っても素敵で、着物の私は一部屋を着物部屋に。角にガラス張りの天然水のお風呂があり、湯がトロリで檜の香りがとても良く窓を開けて外気浴しながら入りました。
まだ雪が沢山残っていて車の運転は少々大変でしたが、窓からは美しい雪景色で、温泉とも素晴らしい眺めでした。
夕食のすき焼きも美味しくお肉もたっぷりで一年分頂きました！
温泉もとても良く本当にまた訪れたいお宿となりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい宿

温泉、食事、スタッフの行き届いた心遣い等、すべてにおいて
いいお宿だと思いました。
また、質に比べてリーズナブルであり嬉しい限りでした。
辛口の娘が100点をつけていました。
またぜひ宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

20年ぶりの齋藤旅館

20数年前まだ小さかった娘たちと家族旅行に訪れた思い出の旅館です…いまだに家族でも話題になる程楽しい旅行でした。特に温泉と朝食の温泉のお粥は忘れられなかったので今回夫婦で訪れて記憶のまま美味しくいただきました。今回は素晴らしい雪見風呂で温泉も最高でした。以前と違いお部屋からお風呂までエレベーターもあり、快適に移動できました。
次回はぜひ家族で来たいと思います。
旅館は少し改装されていて、以前泊まったお部屋がなくなっていたのは少し残念でしたが、今回のお部屋も過ごしやすかったです。
食事も全て美味しく量もちょうど良かったですが、以前のように個室でいただけるとなお嬉しかったです。
最後に居心地の良い接客をしていただきありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

雪見露天風呂、最高でした

白骨温泉の綺麗なミルキーブルーの露天風呂に入りたくて、名宿の名高い貴宿に伺いました。なんといっても、皆様全員の対応が、ウェルカム感あふれ、ご親切。ハイクラスの宿でも、なかなかないことだと思います。また路線バスで伺ったのですが、バス停か宿までの送迎のドライバーさんに、見覚えが！地温泉のポスターに湯守としてお写真が載っている社長さん！感動でした！だから宿の皆様、一体感ある素晴らしい接客をされてるのだな、と思いました。また目当ての湯も最高で、特にやはり鬼が城の露天風呂が、気持ち良く、雪見風呂でき、最高でした。ゆっくり入ったら、少し風邪気味だったのが、ケロっと治りました！お部屋はよくあるガス暖房でなくパネルヒーターなのが良く、翌朝、喉が痛くならず、快適に過ごせました。お食事も美味しかったのですが、夕食は食べきれず、残してしまいすみませんでした。高齢者向けに美味少量プランがあると嬉しいです。一泊二日があっという間の充実の滞在でした。また白骨温泉に行く際は、泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

お湯は最高です

部屋からお風呂が遠くて何度もお風呂に入るのは少しおっくうになってしまった。夕食時の仲居さんが気が利く素敵なお姉様でした。
真冬は四駆の車か、チェーン必須です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サービス最高！

接客サービス最高！
こんな寒い季節て、庭まで迎えに来て、素晴らしい！
夕食はとても美味しかったです。
お腹いっぱい大満足でした♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高です！

温泉が最高です。また接客も満点です。久しぶりに良い宿に来たという印象です。機会があればまた来たいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員のおもてなしは最高

従業員のおもてなしは最高。ふろにも自由に利用できるタオルがおいてある、マッサージ器は無料で利用できるなど、ゆっくりできる。
食事はもう少し量があったらありがたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一番のお薦めは、スタッフの皆さんの笑顔でした。

息子と二人で、お世話になりました。もちろん、温泉、料理、お部屋の清潔感、素晴らしかったです。でも、最高に素晴らしかったのは、スタッフの皆さんの笑顔でした。これに勝る、ものはないと思いました。
朝、見かけたおさるさんも、笑顔に見えたくらいです。
また、必ずお邪魔します。スタッフの皆さん、また、宜しくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつもお世話になっている素晴らしい旅館です

色々と旅をしていますが国内でも屈指のホスピタリティあふれる温泉旅館だと思います。温泉の泉質、お料理、お部屋の質の高さはもちろんのこと、スタッフの方々のおもてなしがどなたも素晴らしいことこそが、我が家が湯元齋藤旅館さまに通い続けている理由です。全てをいつも完璧に保つことはとても難しいことのはずですが、通い始めてもう20年以上、毎回素晴らしい体験をさせていただいています。子供の成長を楽しんで見守っていただけるような、寄り添った接し方をしてくださるので乳幼児連れのご家族も安心してくつろぐことができると思います。四季それぞれで異なる魅力があり、道中の景色の変化も含めて楽しんでいます。高山がわ、松本がわそれぞれで観光スポットが豊富ですし、上高地の散策基地として最高の立地なのですが、まだ静かな温泉風情を保っています。お料理はいくつか種類が選べますがベーシックな、しなの旬菜料理コースで満足できると思います。我が家は馬刺しを別注するのと利酒セットをオーダーさせていただくのが定番です。海外からの旅行客の割合が極めて少なく、静かな館内、風呂を楽しめることも今となっては貴重な魅力ですね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雪見風呂最高です

今回で2回目の宿泊。前回も雪の時期で雪見露天風呂最高に良いです。
野天風呂の鬼ヶ城も良いですが湯から上がると脱衣所が寒く気合いがいります。
鬼ヶ城から大浴場がオススメです。食事もどれも美味しく今回は馬刺しを頼みました。地酒と良く合います。雪がある内に又宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大変お世話になり有難うごさいました

またスグに入りに行きたくなる泉質抜群の温泉です。しかしながら片道5時間弱かかってしまうので、以前のように途中からでも送迎がありますと足を運びやすくなり嬉しいです。お夕食のお蕎麦や豆乳鍋やパフェなどとても美味しく大好きです。最近2人とも歯が少し悪く、お肉料理はいつも薄切り肉でスキヤキ鍋や、お気に入りの豆乳鍋など一緒のもので大丈夫です。（重複しないメニューを考えてお気を遣っていただいていますのにすみません。）お部屋にエアコンも付き、夏も快適そうですね。またお伺いしますので、どうぞ宜しくお願い致します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

泉質が素晴らしい

白骨には他にも宿がありますが、こちらの宿の泉質は肌に優しく露天風呂もあり、とっても良いです。部屋も温泉水で温められているそうで雪の日ですが、快適に過ごせました。夕食も地元のものを、ふんだんに使ってくださり工夫が感じられました。路面に雪があるので、車の場合は暗くならないうちに到着をおすすめします
。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

廊下が

とにかく寒かった。
温泉は良かったのにそこだけがマイナスでした。
あとすき焼き食べきれないくらいでてきたので大食いの人にはあのコースは良いかもです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

これだけパーフェクトな宿はなかなか有りません

数年ぶりにお世話になりましたが、出迎えから接客全般・温泉・お料理に至るまで何から何まで完璧でした。料理の食材について尋ねても即答してくださいますし、食事処で何かをお願いしても待たされることが有りません。皆さん笑顔でスマートな対応をなさいます。こんな素晴らしい温泉旅館は日本中を探してもなかなか見つからないと思いますが、お値段は極めてリーズナブルです。申し訳ないくらい。予約が取れれば年内にもう一度伺いたいと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

いいお宿でした

お風呂までの迷子になりそうな回廊も、従業員の方々の親切丁寧な説明と対応のおかげで不安なく温泉を堪能できました。お料理も美味しかったですし、静かでのんびりと非日常を味わえました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ババ会　旅行で利用

白骨温泉に宿泊したいとの事で　せっかくなら湯元にと早割で予約。早目に到着にもチェックイン対応して頂き、食事　温泉も楽しめました。