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エリア: 山形県 > 寒河江・月山 > 寒河江

[旅館]宿番号：313413

ホテルシンフォニー

寒河江温泉
ＪＲ山形新幹線山形駅乗り換え、左沢線寒河江駅下車徒歩3分 MAP

  • ホテルシンフォニーのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 33 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.7  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ヒナママ (女性/30代) 投稿日:2009/07/08
今回、幼児が同伴でしたが、とても清潔で広々としたお部屋でゆっくり過ごすことができました。温泉も母はとても喜んでいましたが、子供には少し熱すぎたようです。
従業員の方も親切でよかったです。
また機会があれば宿泊したいです。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]板前オリジナル和洋中折衷お膳プラン（和室１２畳）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちゃお (女性/30代) 投稿日:2009/07/03
部屋にあるのがユニットバスなのは残念になりますが
大浴場が24時間なので問題なし！！
部屋も清潔、朝食もとても美味しかったです。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/07/05
ちゃお様、ご利用いただきまことにありがとうございました。
大浴場は深夜帯も利用でき、大変好評いただいております。
毎朝７時３０分より清掃のため御入浴はできませんが、
夏は暑くて大変ですが、お客様に気持ちよく入浴していただき
たく、毎朝一生懸命清掃しております。
またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひゃん (女性/40代) 投稿日:2009/07/02
宿泊日ぎりぎりまで人数の変更が重なったにも関わらず、
いろいろとご配慮いただいてありがとうございました。
また、ぜひ、宿泊させていただきます。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/07/05
ひゃん様、このたびはご宿泊いただきまことにありがとう
ございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]とっておきの日に記念日プラン（貴賓室・月山）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
連休直前の予約で宿泊しました。温泉のあるホテルというのが魅力でしたが、その温泉は思った以上に広く、満足しました。夕食はホテル内の食事処でとりましたが、居酒屋風メニューがほとんどで、宿泊客としては和食お膳などあると注文するのに助かります。お部屋も築年数からそれなりと感じましたが、片方のベットの枕付近にススのようなものが落ちていたのが残念です。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/06/06
ゆうちゃん様、ホテルシンフォニーにお泊まりいただきまことに
ありがとうございました。
ご指摘の点は今後徹底してまいります。またのご利用を心より
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はらぴ (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
友人との久しぶりでの飲み会で利用しましたが、部屋も広く綺麗で帰ってからもゆっくり過ごせました。
朝食も美味しい地元の物で満足でした。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/05/14
はらぴ様、この度はお泊まりいただきまことに
ありがとうございました。
是非またホテルシンフォニーをご利用くださいませ。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]４月まで日・月・火のみ限定＠ビジネスマン応援プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あゆ (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
GW明けで混んでなく、温泉貸し切りで入れました。口コミでは部屋が古いとありましたが案内された部屋は綺麗で清潔感がありました。朝食だけのプランで予約しちゃったのが残念なぐらい、食事(特に煮物)が美味しかったです。宿泊料金リーズナブルだし来年のサクランボ狩りも、ここに泊まりたいです。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/05/14
あゆ様ホテルシンフォニーをご利用いただきまことに
ありがとうございました。
ゴールデンウィーク後にツインルームご利用の２食付き
プランを新しく登録しておりますので是非ご検討ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！当日ツインプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キンタさん (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
初めての土地でいろいろ案内頂き感謝しています。
また訪問するときは宜しくお願い致します。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/05/14
キンタさん様ホテルシンフォニーにご宿泊いただき
まことにありがとうございました。またのお越しを
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろぼー (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
温泉はお肌つるつるになります。
朝食は和食セットでした。
バイキングだったらもっと良かったです。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/05/14
ひろぼー様、この度はご宿泊いただきまことに
ありがとうございました。
ただいまホテルシンフォニーでの朝食は和食膳と
なっております。バイキングは今後の検討課題と
させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ｖｉｖｉ (男性/50代) 投稿日:2009/04/27
価格が先着４組５４４０円で安いと思い申し込んだ。写真ではきれいな部屋だったが、実際はすごく古い部屋でした。時計は、タイマーが壊れていた。近くのビジネスホテルの方が良かったかも。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/05/06
ｖｉｖｉ様ホテルシンフォニーにお泊まりいただきまことにありがとうございました。
時計に関しましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ただいま代換えの時計を入れております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得な平日ビジネスプラン（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ＮＯＲ (男性/50代) 投稿日:2009/04/26
部屋は広く清潔的で　風呂も広くゆったり出来て
朝食も大変おいしかったです。
また山形へ行くときは利用したいです。
お世話になりました。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/04/29
ＮＯＲ様、ホテルシンフォニーをご利用いただき
まことにありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:aa (男性/20代) 投稿日:2009/04/09
先日はありがとうございました。
受付の方の対応があまり良いようには感じられませんでした。
例えば入ってきた時の[いらっしゃいませ]が無かったり
通路を歩いている時、受付に人がいても[ごゆっくりしてください]などという
言葉が足りないようにおもえました。
機械的になるのは良くないとおもいますが、
ほとんど無いというのもいかがかと感じました。
（たまたまその時に無かっただけかもしれませんが
泊まる客からするとたまたまが全てに感じられる場合も
ありますので）
それでも又今月の出張時はお世話になります。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/04/15
aa様、先日は御利用いただきありがとうございました。
またご指摘をいただきありがとうございます。
今後はいつでも笑顔でお客様をお迎えできるよう
スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得な平日ビジネスプラン（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:k.h (男性/60代) 投稿日:2009/04/07
建物は古い感じでしたけれども、部屋内は変な臭いもせず小奇麗で
値段の割に納得できました。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/04/14
k.h様、ホテルシンフォニーを御利用いただき
まことにありがとうございました。
またの御利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得な平日ビジネスプラン（素泊まり）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:バタッコ (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
天然温泉最高で御座いました。とても入りやすいお湯でした。時間帯で？貸切状態でゆっくり入る事ができました。
朝食はバイキングのほうが良かったなぁと思います。それと部屋の換気が気になりました。
またサクランボの時期にお世話になりたいと思います。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/03/29
バタッコ様、お泊まりいただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見を参考にさせていただきます。
サクランボの時期でのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さっち (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
遅い時間のチェックインということもあってか、お風呂の照明が消されてて入っていいのか迷いました。接客も目が合っても挨拶がなかったりと少し残念です。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/03/29
さっち様、お泊まりいただき誠にありがとうございました。
深夜帯でも大浴場は御入浴いただいておりますが、照明の数を
減らしております。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:すー (男性/20代) 投稿日:2009/02/11
女風呂ばっかりじゃなくて男風呂にも露天があればよかったかな。
客が少ないせいか風呂は貸切状態でよかったかな。
あとは値段相応でした。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/02/24
すー様、ホテルシンフォニーにお泊まりいただき
まことにありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！当日ツインプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りかりん (男性/30代) 投稿日:2009/01/03
部屋は立派で広くきれいでした。内湯でも温泉が引いてありよかった。部屋に通され、あとで係りのものが説明にきますと言っていたが、結局説明はなかったし、お茶も出してもらえなかった。夕食は、部屋の調理場を使って板長さんの料理が出るようなプランだったと思いますが特に部屋の調理場は使っていませんでした。どこからか運んできたものばかりで、冷めたものがほとんどでした。特にお子様ランチのエビフライやから揚げなど冷たいものばかりで、残念でした。ハンバーグなどはぬるいという感じでした。年末ということもあるのか、1階の食事処、飲み処が休業のため、夕食に生ビールが飲めず、二次会ができなかったのも残念です。ただし、足が悪い家族が一名いたため、いすを持ってきてもらったり、子供にサービスでそばなど出してもらい、ご配慮いただきありがとうございました。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/01/18
りかりん様、ご利用頂き誠にありがとうございました。
おもてなしが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、お客様が喜んで下さるよう、従業員一同気を引き締めて参ります。
食事処に関しましては、「閉まっていて残念・・・。」というお声を他にも頂いておりますので、今年からはあける方向ですすめております。近くにお越しの際は、またお立ちより下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]とっておきの日に記念日プラン（貴賓室・月山）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:武蔵 (男性/20代) 投稿日:2009/01/03
温泉は天然温泉で入浴場への移動も便利で助かりました！
夕食も豪勢で思った以上に満腹感を得ました！
やはりホテルならではの対応なのでしょうか？
ですができればですが女性用だけでなく男性用にも露天風呂があってもいいかなとも思えました！充実した年越しをすごせたのでよかったです！
ありがとうございました。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/01/18
武蔵様　ありがとうございました。喜んでいただけてよかったです。
大浴場は、時間で男女交換するなど考えていきたいと思います。
他の季節の寒河江にも、是非またお越しください。果物がおいしいですよ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]板前オリジナル和洋折衷お膳プラン（和室１２畳利用）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:タカさん (男性/40代) 投稿日:2008/12/23
特に問題なく非常に良かったと思います。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2009/01/11
タカさん様、ホテルシンフォニーにご宿泊いただき
まことにありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ボブ (男性/30代) 投稿日:2008/12/10
得意先様の宿泊で、利用させていただきました。温泉がとても好評でした。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/12/14
ボブ様、ホテルシンフォニーをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（ツインのシングルユース、朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:きんちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/12/06
日本全国のホテルに泊まるが田舎なのに宿泊料金の割には非常に悪かった。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/12/11
きんちゃん様、お泊まりいただき誠にありがとうございました。
よりよいホテルのため、今後出来ることから改善してまいります。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ｔakashou (男性/60代) 投稿日:2008/10/29
夕食時の別注文の馬刺しが旨かった！寒河江駅から近くて便利です！
お風呂は天然温泉でなかなか良いです。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/11/26
ｔakashou様、ご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カッパ (男性/50代) 投稿日:2008/10/20
今回初めて利用しましたがフロントの方々の親切な対応が大変よかったです。
お風呂も温泉掛け流しなのが気にいりました。ただ露天風呂が女性だけだったのが残念でした。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/11/26
ホテルシンフォニーをご利用いただきまことにありがとう
ございました。
カッパ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:papa (男性/50代) 投稿日:2008/10/14
予約が２名なのに１名でしか用意してなくて、フロントで待たされました。
画像と全然違う部屋に通され、ウォシュレットが電池切れで使えず、あとでルーム係の方が直しに来てくれましたが、うまくできなくて往生してました。クローゼットの引戸の建て付けが悪くうまく開け閉めもできませんでした。直前で予約したせいでしょうかね。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/10/21
papa様、お泊まりいただき誠にありがとうございました。
フロントではお待たせしてしまい、大変失礼いたしました。
お部屋の管理も今後より一層徹底してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:テンション (男性/30代) 投稿日:2008/09/30
部屋の湯飲みが割れていて知らずに使って服が汚れ、あたまにきましたが、その後の対応は良かったです。
あとは部屋の冷蔵庫のカギが閉まったりするのが大変イライラしました。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/10/10
テンション様、ホテルシンフォニーにお泊まり
いただき誠にありがとうございました。
大変な失礼をしてしまい誠に申し訳有りません。
今後このようなことのないようにお客様の目線に
立った接客を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（ツインのシングルユース、朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やち (女性/20代) 投稿日:2008/09/26
建物は少し古く感じましたが、部屋は清潔感がありよかったです。
従業員の方も丁寧な接客で、全体的には満足です。
ただ、大浴場のお湯が少し熱すぎてはいれませんでした。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/10/10
やち様、ホテルシンフォニーをご利用いただき
誠にありがとうございました。
大浴場は源泉掛け流しのため、どうしても夏場は
熱く感じてしまう場合もございますが、それも
源泉掛け流しならではとお考えいただければ幸い
でございます。
やち様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ken (男性/50代) 投稿日:2008/09/17
シティーホテルながら天然温泉でサウナもあり満足できる内容でした。
夕食は単品メニューで、セットプラン等があればもっと注文しやすいと
思います。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/10/10
ken様、ホテルシンフォニーをご利用いただきまことに
ありがとうございました。いただいたご意見を参考に
もっとken様にご満足いただけるホテル作りを心がけて
まいります。またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぐっち (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
シングルでの利用でしたがお部屋がツインで広かったのが良かったです。建物的には古かったですが清潔感はあったので気になりませんでした。
大浴場はお湯が熱かったですが平日だったこともあり貸切で使用できたので大満足でした。
お部屋にドライヤーがなく、フロントで貸し出ししているということもわからなかったのでお部屋にある館内の案内がもう少し親切なものであればよいのではないかと思いました。
でも駅から近く便利だったのでまた機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/09/26
ぐっち様、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルシンフォニーでの宿泊生活ご満喫いただけたとのこと。
スタッフ一同も大変幸せでございます。いただいたご意見も
今後の参考にいたします。
是非またお越し下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hideden (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
他の口コミにも有りましたが、確かにお風呂は熱めでしたが、私には丁度良かったです…。好みは分かれると思いますが…その他も良かったです。また伺いたいと思います。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/09/03
hideden様、ホテルシンフォニーをご利用いただきまことに
ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちして
おります。

[利用した宿泊プラン]地元産夏野菜・牛会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きなこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
駅からすぐで設備も整っていて大変利用しやすかったです。お風呂は利用人数が少なかったせいか、お湯が大変熱かったのが残念ですが、広くてきれいでよかったです。朝食のバイキングは地元の名産を活かした料理で、種類も豊富でした。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/09/03
きなこ様、ホテルシンフォニーをご利用頂きまことに
ありがとうございました。
温泉は源泉かけ流しのため特に夏場に関しましては熱く
感じてしまう場合もございますが、それも源泉かけ流し
ならではとお考えいただければ幸いでございます。
秋、冬と体感温度はまた変わって参ります。
是非また温泉をお楽しみにお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ディスカバリー (男性/50代) 投稿日:2008/08/17
山形へ行く際は何度も利用しています。シティーホテルながらも温泉があり、食堂の「三昧亭」は居酒屋といった雰囲気。女川港からの魚介類は新鮮で、今回は大ぶりな岩カキがとっても美味しかったです！
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/08/28
ホテルシンフォニーをご利用いただきまことにありがとう
ございました。今後もディスカバリー様にご満足いただける
ホテル作りを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チキン (女性/20代) 投稿日:2008/08/12
建物自体はそれほど新しい訳ではありませんでしたが、清潔感はあり、よかったと思います！☆
いくつか気になった事があったのですが、部屋にドライヤーがなかった事と部屋のスリッパは使い捨ての紙スリッパの方が使う側としてはよかったです。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/08/20
チキン様、お泊りいただきまことにありがとうございます。
お部屋のドライヤーはフロントまでご連絡いただければ
お渡しするようにしております。
スリッパに関しましてはご意見を参考に検討いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆきちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/11
大浴場のお湯が熱かったです。また、部屋の排水の臭いが気になりました。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/08/20
ご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場は源泉かけ流しのため、水を混ぜての温度管理はしておらず、
温度の調整は湯船に入れる湯量に依存いたします。
そのためゆきちゃんさんのように夏場はどうしても温度が熱く
感じてしまう場合もございますが、それも源泉かけ流しならでは
とお考えいただければ幸いでございます。
お部屋の匂い管理に関しましては改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]マル得！ツインルームプラン（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:KAN (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
部屋の温泉がとても気持ちが良くて、何回も入りました。（その為に、大浴場に行く暇がなかったです）料理は、とてもよくできているのに、冷めてしまっているものが多く、とても残念でした。一品ずつ出してもらうのは無理にしても、温かい方が美味しいものは、温かいうちに頂きたいものです。ご一考をお願いしたいと思います。お風呂もお部屋も申し分ないだけに、料理へのこだわりを尚一層お願いしたいと思います。
返信者:ホテルシンフォニー 返信日:2008/08/20
KAN様、ホテルシンフォニーをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
お料理は最も美味しい温度でお出しできるよう、
スタッフ一同気を引き締めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]とっておきの日に記念日プラン（特別室・月山）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/10 ページの先頭へ戻る↑
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