クチコミ・評価

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。いつも変わらず安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
当ホテルは、地下鉄東豊線豊水すすきの駅からわずか徒歩2分の立地にあり、お忙しいお客様にも便利にご利用いただける環境を心がけております。また、当ホテル自慢の男女別天然温泉「空沼の湯」は日々の疲れを癒すひとときとして、多くのお客様よりご好評をいただいております。朝食についても、札幌の名物スープカレーや、日替わりのおかずが楽しめるビュッフェ形式でご用意し、皆様に朝から元気をお届けできればと願っております。
この度のご感想をお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
次回のご予約も心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

返信日：2025/4/28

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の配置につきまして、結果としてご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。当ホテルでは、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、様々な工夫を凝らしております。お部屋の位置についても、可能な限りご要望にお応えできるよう努力いたします。
当ホテルでは天然温泉「空沼の湯」がございます。リラックスした時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。また、日替わりのニューを取り入れたビュッフェ形式の無料朝食にはスープカレーを毎日ご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。
ぜひ再びお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
クチコミを投稿いただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテル札幌・すすきの支配人

返信日：2025/4/25

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は、スーパーホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
まず、ホテルの入口や温泉の利用についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、朝食の品数やウェルカムドリンクについても期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。これらの貴重なご意見を参考に、さらに快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
お荷物の部屋入れサービスにご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。快適にお過ごしいただけるよう引き続き精進してまいります。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

返信日：2025/4/25

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心温まるお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
夜通しご利用いただける天然温泉「空沼の湯」や、無料でお楽しみいただける朝食についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。特に無料朝食はご当地メニューのスープカレー、日替わりのおかずをビュッフェ形式でご用意しております。また、客室の使い勝手や、スタッフの笑顔に対してもご満足いただけたことは何よりの励みでございます。
また当ホテルの立地は地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分、すすきの駅から5分という好立地に位置しております。観光やビジネスで訪れるお客様にも便利にご利用いただいております。
次回ご宿泊の際も、ぜひお好きなスーパーホテル札幌・すすきので、充実した時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/4/25

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場が混雑していたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。特に週末や深夜の時間帯は多くのお客様で賑わうため、お客様に快適にご利用いただけるよう努力してまいります。にもかかわらず、お部屋のおまかせプランで広いセミダブルのお部屋をご提供できたことをお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、朝食については改善に努める所存でございます。次回は、是非ともご当地メニューの日替わりビュッフェも楽しんでいただければ幸いです。宿泊の楽しみとして、私どものホテルでは部屋の鍵がナンバー入力方式であることや、枕をお選びいただけるサービスにも力を入れております。これらの特色を気に入っていただけたこと、心より嬉しく思っております。
立地についても、豊水すすきの駅から徒歩2分という便利さが当館の魅力の一つですので、またお越しいただけると幸いです。加えて、札幌の冬は大変寒さが厳しくなりますので、次回お越しの際には温かい温泉で心と体を温めてください。
ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

返信日：2025/4/23

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は、多くの出張の中で私たちのホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。温泉のご質感を高く評価いただき嬉しい限りです。当館の温泉「空沼の湯」は、日々の疲れを癒すための特別な空間として、多くのお客様にご満足いただいております。
また、スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を賜り、励みになります。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、これからも努力を続ける所存です。
豊水すすきの駅から徒歩2分の立地にあります当館は、札幌の繁華街すすきのにも近く、ビジネスでのご利用にも大変便利かと存じます。次回のご出張の際も、札幌の滞在がより快適になりますよう私たちの施設を活用いただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/4/20

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝ごはんのスープカレーを特に美味しいとお褒めいただき、大変嬉しく思います。ご朝食のビュッフェでは、サラダや北海道米ゆめぴりか、日替わりでおかずなどを毎日ご用意しております。旬の野菜のみを使用したサラダはビタミン・ミネラルが非常に多く含まれております。お楽しみいただけたことに、心より感謝申し上げます。
一方で、朝食に牛乳がなかった点につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見として受け止め、サービス向上に努めてまいります。
また、私どものホテルの立地を気に入っていただけたようで何よりです。私たちのホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分という便利な場所に位置しており、周辺には魅力的な観光スポットが多くございます。次回のご来訪時には、さらに多くの北海道の魅力を味わっていただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございました。次回も心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

返信日：2025/4/12

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、大変貴重なご意見とお褒めの言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
まず、電気スタンドの件に関しまして、フロントスタッフの対応についてお喜びいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。「心晴れやかな気持ちで勉強する事が出来た」とのこと、本当にありがたいお言葉を頂戴し感激しております。
当ホテルは、出張でお越しの皆様にも快適にご滞在いただけるよう、客室でのインターネット接続を無料で提供しており、無線LANも全室でご利用可能です。当ホテルの天然温泉「空沼の湯」では、一日中お仕事の疲れを癒していただけます。
貴重なお時間を持ち寄り、口コミを投稿いただきましたこと、心から御礼申し上げます。1次回のご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/4/10

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことにも深く感謝申し上げます。
エレベーターの混雑やトイレの広さに関するご意見、申し訳ございませんでした。お客様により快適にご利用いただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
お褒めいただきました立地やチェックアウト不要のシステムにつきましては、お客様にご満足いただけて大変嬉しく思っております。当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅7番出口から徒歩2分の場所にあり、札幌市内観光やビジネスでのご利用に大変便利な位置にございます。また、手続き不要のチェックアウトシステムをご用意しております。
次回札幌にお越しの際も、ぜひ当ホテルにお立ち寄りいただけますことを心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌すすきの 支配人

返信日：2025/4/9

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。心地よくお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
お部屋について「とても綺麗で居心地が良かった」とのお言葉をいただき、大変喜ばしく思います。一方で、朝食のおかずのメニューに関するご意見をいただき、感謝申し上げます。今後の参考とさせていただきます。
また、夜が楽しくなるようにご提供しているドリンクのサービスもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
次回ご利用の際にもぜひ、当ホテル自慢の天然温泉や静かで心地よい客室で、またお仕事や旅の疲れを癒していただければと存じます。当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅より徒歩2分とアクセスも便利ですので、周辺の観光やお仕事にもぜひご活用ください。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/4/8

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

いつもスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
また、6週連続でのご宿泊とのこと、誠にありがとうございます。お気に入りとお褒めいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただいたこと、心より感謝いたします。
次回のご宿泊も快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。当ホテルでは、18時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールもありますので是非ご利用してみてくださいませ。
貴重なお時間を割いてクチコミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/4/3

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、観光やビジネスに便利なアクセスの良さがございます。地下鉄豊水すすきの駅、7番出口から徒歩1分、すすきの駅から徒歩3〜4分でございます。また、チェックアウト手続きについては、お客様の滞在がより快適になるよう努めておりますので、その点をご評価いただけたことを光栄に思います。
エレベーターについてが1基のみでございますが、運行に際して支障がなかったとのことで、安心いたしました。
再度のご宿泊をご検討いただけるとのお言葉、誠に嬉しく思います。当ホテルでは男女別の天然温泉「空沼の湯」や、無料で楽しめる日替わりのご当地メニューを含む朝食ビュッフェを提供しております。次回お越しの際は、ぜひこちらもお楽しみいただければ幸いです。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/4/2

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様のご感想をお伺いできましたこと、感謝申し上げます。
イオン水の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルでは、天然温泉「空沼の湯」をがございます。イオン水との組み合わせでリラックスしていただけるよう努めております。出張の合間に少しでもお寛ぎいただけたようで、幸いです。しかしながら、朝食についてのお客様のご意見につきましては、今後の参考とさせていただきます。特に「北海道らしさ」やパンの提供についてのご指摘を貴重なご意見として承ります。
また、お部屋への入室方法がキーではなく暗証番号であったことを快適に感じていただけたとのことも嬉しく思います。この方法により、お客様にはよりスムーズにお部屋をご利用いただけますので、引き続きご安心してご利用ください。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

返信日：2025/3/29

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただきました朝食の内容につきまして、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。ご意見を真摯に捉え、今後の改善に努めさせていただきます。朝食は無料ビュッフェ形式でご当地メニューのスープカレーやおかずは日替わりでご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひお試しいただければと思います。
また、建物や設備、お部屋、お風呂についてはご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思っております。特に、当ホテルの自慢である男女別天然温泉「空沼の湯」をご堪能いただけたこと、心より嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございました。次回も心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

返信日：2025/3/29

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
駐車場の件に関して、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。駐車場はチェックイン開始の15時からのご利用でございます。それより前のご到着の場合は提携駐車場をご紹介しております。貴重なご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
すすきのでお食事になる際に、当ホテルの立地をお褒めいただき、光栄に存じます。当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分、すすきの駅から徒歩5分の場所にあり、周辺には多くの飲食店がございますので、多くのお客様にご好評いただいております。
ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことを重ねて感謝申し上げます。次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/3/27

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉 空沼の湯をお選びいただき、さらに5週連続でお越しいただきまして、誠にありがとうございます。お客様に私どものホテルをお気に入りとしていただき、大変嬉しく思います。
5週連続でのご宿泊とのことで、当ホテルでのリラックスしたひとときを過ごされたことと存じますが、休日の癒しとしてご満足いただけましたでしょうか。当ホテル自慢の男女別天然温泉「空沼の湯」や、無料で提供している日替わりご当地メニューを含む朝食ビュッフェなど、お楽しみいただけましたら何よりでございます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。いただいたご感想をもとに、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回もお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

返信日：2025/3/27

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の広さや清潔さ、デスクの快適さについてのお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。また、初めての札幌でのご滞在中、寒さを感じることなくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。当ホテルは全室冷暖房を完備しており、快適にお過ごし頂ける室温を各自で調整していただけます。
ご指摘いただきました朝食バイキングのレパートリーにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。
また、当ホテルは地下鉄豊水すすきの駅から徒歩2分という好立地にあり、観光やビジネスに非常に便利です。館内には「空沼の湯」という男女別の天然温泉もございますので、心身ともにリラックスしていただけるかと存じます。
ご投稿いただき、誠に感謝申し上げます。次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

返信日：2025/3/25

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様のご出張において当ホテルが便利な立地条件であるとお感じ頂けたようで、大変嬉しく存じます。特に当ホテルはすすきの駅から徒歩5分、地下鉄東豊線の豊水すすきの駅からも徒歩2分とアクセスに優れ、多くのビジネス利用の方々観光のお客様にもご好評を頂いております。
出張におけるお部屋の機能性についてもお褒めいただきありがとうございます。机やコンセント、ダブルベッドなどの設備は、お客様の快適な滞在をサポートするために工夫されたものです。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
さらに、天然温泉「空沼の湯」を貸し切り状態でご利用いただけたとのこと、当ホテルの隠れた魅力を満喫していただけたこと嬉しく思います。肌がヌルヌルする天然の湯は多くのお客様からもご愛顧いただいております。
この度はお時間の都合でご朝食をお召し上がりいただけなかったとのことですが、次回お越しの際にはぜひ日替わりご当地メニューを含めたビュッフェ形式の無料朝食をお楽しみくださいませ。
貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。お客様の次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/3/21

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

いつもスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、4週連続のご利用をいただき、心より感謝申し上げます。
様々なホテルをご利用いただく中で、当ホテルをお気に入りと評価していただき大変光栄でございます。「行けば分かります！」というお言葉から、私たちのサービスがお客様に心地よいご宿泊をお届けできたのだと感じ、スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルでは、男女別の天然温泉「空沼の湯」をはじめ、無料でご提供している日替わりのご当地メニューを楽しめるビュッフェ形式の朝食が多くのお客様にご好評いただいております。これからもお客様にとって、より良い滞在を提供できるよう努めて参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯 支配人

返信日：2025/3/19

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は、スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、朝食についてご期待に添えない点があり申し訳ございません。特に品数が少なく感じられたことや、パン類がなかった点についてご指摘をいただき、大変心苦しく存じます。フードロスの観点から、なくなり次第終了しているメニューがございますが、それに伴いご満足いただけなかった点について深くお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて参考とさせていただきます。また惣菜類の充実についても検討を進めてまいります。
また、ご宿泊中に大浴場をご利用いただく時間がなかったとのことで、少しでも温泉を楽しんでいただけるよう、違った形でも再度お越しいただければと願っております。
立地条件やスタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。すすきのの利便性を活かし、今後ともより良いサービスの提供を心掛けてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯 支配人

返信日：2025/3/18

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯をご宿泊いただき、そしてお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉「空沼の湯」を心行くまでご利用いただけたようで、嬉しく存じます。男女別の大浴場は、時間制限なく安心してご利用いただける点が好評でございます。また、部屋のテレビで混み具合を確認できるシステムも、多くのお客様に喜ばれております。さらに、駐車場スタッフをはじめとする従業員への温かいお言葉、ありがとうございます。今後もお客様に快適なサービスを提供できるよう、一同努めてまいります。
また、すすきのの温泉付きホテルということで、土日の価格がお高くなる中、じゃらん限定プランやクーポンのおかげで、皆様にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。お連れのお友達ご夫妻にも喜んでいただけたとお聞きし、楽しい時間をお過ごしいただけたことに私どもも嬉しく思います。
当ホテルでは、地下鉄東豊線の豊水すすきの駅から徒歩2分の立地に加え、無料の朝食ビュッフェで日替わりのご当地メニューをご提供しております。次回もぜひ、お試しください。
クチコミを投稿いただき、貴重なご意見も含めここに記してくださったことに感謝申し上げます。このしばらくは、札幌の街も冬の装いが一層色濃くなりますが、温泉とともに心温まるひとときをお過ごしいただければと願っております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

返信日：2025/3/18

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

いつもスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に入りいただき、3週連続でいらしていただけるとはとても光栄です。今回のご宿泊で「部屋が凄い良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、立地や大浴場、接客関しても高く評価していただけたこと、スタッフ一同励みになります。
当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分という利便性のある立地に加え、男女別の天然温泉「空沼の湯」をご利用いただけます。また、無料朝食では日替わりメニューをご用意しており、ご当地メニューのスープカレーは大変ご好評いただいております。お客様にご満足いただけるよう今後も精進してまいります。
次回も、どうぞお気軽にお越しくださいませ。再びお客様をお迎えできる日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯 支配人

返信日：2025/3/12

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は、何度もご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご利用ごとにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様に安心してお泊まりいただけるよう、今後も努めて参ります。朝食のスープカレーを美味しいと感じていただけたこと、また日替わりメニューにより連泊でも飽きずにお召し上がりいただいているとのこと、大変嬉しい限りです。無料朝食は、北海道のご当地メニューを取り入れたビュッフェ形式で、皆様にご好評いただいております。
お部屋や温泉に関するご感想もありがとうございます。温泉「空沼の湯」は泉質が良く、リラックスしてご利用いただけたご様子で何よりです。当ホテルの温泉は、お肌に優しい成分が含まれており、多くのお客様にご愛用いただいております。男女別でご利用いただけるため、安心して入浴いただけます。
ホテルの立地は、地下鉄東豊線の豊水すすきの駅から徒歩2分、札幌の中心街へも近く、観光の拠点としても便利です。札幌すすきの周辺の活気あるエリアで、季節ごとに様々なイベントが開催されるため、札幌の街の魅力を存分にお楽しみいただけます。
改めて、貴重なクチコミをお寄せいただきありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同努力して参ります。次回のご来訪を心よりお待ち申し上げております。また12月から寒くなりますので、お身体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

返信日：2025/3/11

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。  
駐車場のご利用に関してご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。2日目に車を一度出し入れしていただかなければならなかった点、煩わしさをお感じになられたことと存じます。駐車場の台数制限や完全予約制であることから皆様にはご不便をお掛けする場面があるかと存じますが、今後はよりスムーズにご利用いただける方法を検討し、改善に努めてまいります。
また、立地条件についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルは、すすきのの中心に位置し、多くのお客様に好評いただいておりますことは大変光栄でございます。今後もこの便利な立地を活かし、お客様に心地良い滞在をご提供できるよう精進してまいります。
次回もより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同お待ちしております。この度はご宿泊と貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯 支配人

返信日：2025/3/11

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

いつもスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、２週連続でご来訪いただけたことを大変嬉しく思っております。
洗面所の水の流れが悪かったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。この点につきましては、すぐに改善に努めさせていただきます。
また、立地やお風呂、接客、朝食など、お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。天然温泉「空沼の湯」での日々の疲れを癒していただけたのであれば、何よりでございます。
朝食では日替わりのご当地メニューをご用意しておりますので、次回のご宿泊でもご賞味いただければ幸いです。今後もご期待にお応えできるよう、これからも精進してまいります。
この度はクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回も心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

返信日：2025/3/6

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。  
大浴場と朝食の時間が合わなかったためにご満足いただけなかったこと、大変心苦しく存じます。チェックインの際にしっかりと時間をご案内できず申し訳ありませんでした。次回はお客様のご予定に合わせたご案内ができるよう努めますので、お気軽にお申し出くださいませ。
それにも関わらず、「いいホテルだ」とのお言葉を頂戴し、私たちスタッフ一同大変嬉しく思います。男女別の天然温泉「空沼の湯」や札幌ならではのご当地メニュースープカレーを取り入れた無料朝食ビュッフェをご提供しております。お客様の次回のご宿泊がより快適であるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。どうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。  
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯 支配人

返信日：2025/3/2

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

いつもスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
いつも様々なホテルにご宿泊されているとのことですが、今回は私たちのホテルをお選びいただき、嬉しく思っております。立地、お風呂、接客、そして無料朝食におかれまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルは、地下鉄東豊線の豊水すすきの駅から徒歩2分、またすすきの駅からも徒歩5分ほどと、アクセスも便利でございます。さらに、当ホテル自慢の男女別天然温泉「空沼の湯」では、日々の疲れを癒していただけます。
無料朝食のビュッフェは、日替わりやご当地メニューを取り入れており、スープカレーは毎日ご用意しております。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にし、今後のサービス向上に努めてまいります。
投稿いただきましたクチコミは、従業員一同、嬉しく拝読させていただきました。次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯　支配人

返信日：2025/3/1

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は数あるスーパーホテルの中から、スーパーホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
お部屋について快適に過ごせたとのことで、ご期待に添えることができ光栄です。また、客室に備え付けの設備もご満足いただけたようで安心いたしました。豊水すすきの駅からのアクセスの良さや、近隣にコンビニエンスストアもある立地条件が、お客様のご滞在に便利であったことをお聞きし嬉しく思います。
天然温泉「空沼の湯」を今回ご利用いただけなかったのは残念ですが、次回のご宿泊の際には是非ご堪能いただきたいと思っております。また、無料でご提供しております朝食に関して、お米の美味しさをご評価いただきありがとうございます。日替わりのご当地メニューを取り揃えたバイキング形式でご用意しております。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。しかしながら、エレベーターの数が限られていることによりご不便をおかけし、申し訳ございません。
クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。札幌の訪問時にはまた当ホテルをご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/2/21

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
立地についてお褒め頂き、ありがとうございます。地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分という好立地に加え、すすきの駅からも5分の距離に位置し、ビジネスや観光に大変便利にご利用いただけます。近くのスーパーで買い物をされ、時間限定の無料飲み放題をお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。気軽に楽しめるこのサービスは多くのお客様にもご好評いただいております。
また、温泉も備えておりますので、次回のご宿泊の際にはぜひお試しいただければ幸いです。男女別天然温泉「空沼の湯」は、疲れを癒やして心身ともにリラックスできる空間としてご好評をいただいております。次回も、心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。そして、またお越しいただける日を心からお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/2/15

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊でのご意見を頂戴し感謝申し上げます。
大浴場につきまして、入口が分かりづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にとって利用しやすい環境を整えるべく、今後、一層の工夫を凝らしてまいります。また、ご宿泊の際に大浴場で疲れが取れたとのお言葉をいただき、心より嬉しく思っております。泉質は柔らかく、お肌がつるつるになり、体の芯からあたたまります。どうぞ次回もご利用くださいませ。
さらに、朝食についての貴重なご意見をありがとうございます。北海道ならではのメニューはスープカレーをご用意しております。また、日替わりご当地メニューを取り入れたビュッフェ形式で朝食を提供しております。今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。またお目にかかれる日をスタッフ一同心からお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯 支配人

返信日：2025/2/11