スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯のクチコミ・評価

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お部屋が乾燥していたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお風呂までの履物に関しても、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
出張のご宿泊におかれまして、当ホテルの天然温泉や美味しい朝食、部屋の設備にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。特に24時間ご利用いただけるコインランドリーで、乾燥機が無料で活用いただけたことにご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食は日替わりでご当地のメニューも取り入れたビュッフェ形式でご提供しておりますので、次回もぜひお楽しみいただければと考えております。また、当ホテルの特徴の一つである男女別の天然温泉「空沼の湯」は、ご多忙な毎日の息抜きに最適かと存じます。
投稿いただきましたご意見は、私たちのサービス向上に大変役立ちます。これからもお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一丸となり努力してまいりますので、次回のご出張の際もぜひスーパーホテル札幌・すすきのをご利用ください。
北海道は12月に入り、冬の寒さが一段と増してまいります。ご旅行の際は暖かくしてお出かけください。それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯　支配人

返信日：2025/12/14

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯をご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。すすきの駅からのアクセスの利便性や、温泉、ウェルカムドリンクについてお気に召していただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。当ホテルの温泉は、男女別の天然温泉「空沼の湯」を用意しており、リラックスできるひとときを提供しております。また、アルカリイオン水についてもお気に入りいただけたようでございますが、こちらはすべてのお客様に美味しく安全な水をご提供するために、こだわりをもっております。お肌への効果も感じていただけたこと、大変光栄に存じます。
価格面についてもご満足いただけたようで、通常の宿泊費を抑えつつ快適な空間を提供できるよう努めております。すすきのという中心地でありながらアクセスも良好ですので、ビジネスや観光の拠点としても最適でございます。
また、季節はすっかり寒さが深まる12月となり、雪景色が美しい頃でもございます。温泉で体を温め、心身ともに癒されるひとときをお楽しみいただければと思います。
この度は貴重なご意見、ご感想をいただき誠にありがとうございました。次回もぜひご宿泊をお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯 支配人

返信日：2025/12/12

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の際の牛乳の件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。スタッフの対応につきましてはお褒めいただきありがとうございます。「牛乳持ってきましたよー」と案内させていただいた際のナイスホスピタリティーとのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう常に心がけております。
ご朝食バイキングにつきましても、「美味しい」とのお言葉をいただき光栄でございます。ホテル自慢の無料朝食では、日替わりのご当地メニューをビュッフェ形式でご用意しており、お楽しみいただけたようで何よりです。また、お部屋の清潔さにつきましてもご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは札幌市中央区に位置し、地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩わずか2分の好立地にございます。また、男女別の天然温泉「空沼の湯」でゆっくりとおくつろぎいただけることも魅力の一つです。どうぞ次回もゆとりあるひとときをお過ごしください。
初冬の札幌は寒さも本格的になりつつありますので、どうかお体に気をつけてお過ごしください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

返信日：2025/12/2

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯をご利用いただき、心より感謝申し上げます。長期出張の際にご利用いただいているとのこと、重ねてお礼申し上げます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきありがとうございます。ご朝食についてですが、毎日ほぼ同じメニューであることが辛いとのこと、大変申し訳ございませんでした。長期滞在の方にもご満足いただけるよう、日替わりメニューの強化など改善に努め、今後はより一層お楽しみいただける朝食の提供を目指してまいります。
また、温泉やお部屋の遮音性、枕についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ぬるっとした温泉の感触をお気に召していただき、リラックスされたご様子を想像いたしますと私どもも嬉しい限りでございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき心より感謝いたします。またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯 支配人

返信日：2025/12/2

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食のパン、ヨーグルト、牛乳が久しぶりに復活したことをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。軽やかな朝ごはんとしてご満足いただけたようで、私たちも安堵しております。また、スタッフの親切さについてのお褒めのお言葉もありがとうございます。安心してお泊まりいただけたと伺い、大変光栄です。
当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分という便利なアクセスに加え、男女別の天然温泉「空沼の湯」をご用意しております。また、無料朝食では日替わりのご当地メニューをビュッフェ形式で提供しており、お客様に北海道の味をお楽しみいただけるよう努めております。次回もぜひご利用いただき、ホテルならではのくつろぎを満喫していただけたら幸いです。
時節柄、札幌では寒さが本格的になり、澄んだ空気がより一層感じられるようになってまいりました。どうぞ温かくしてお過ごしください。またのご滞在を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯
支配人

返信日：2025/12/1

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただきましたことにも心より感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたデスクが広いタイプの客室をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お仕事や趣味でのご利用にも最適な環境を整え、快適にお過ごしいただけるよう努めております。科学技術が進化する中で、やはり個々のスペースがもたらす利便性を体験いただけたことをお寄せいただき、大変励みになります。
私たちのホテルは、すすきの駅から徒歩5分、地下鉄東豊線豊水すすきの駅7番出口からは徒歩2分という利便性がございます。また、男女別の天然温泉「空沼の湯」では、旅の疲れを癒やしていただけます。無料朝食では日替わりでご当地メニューをご用意しており、北海道ならではのお料理をお楽しみいただけるよう心掛けております。
再度のご利用をお考えいただけるとのこと、大変光栄です。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。札幌はこれから冬本番を迎えますが、街中に漂うイルミネーションも一興です。どうぞ風邪など召されませぬよう、お元気でお過ごしください。またのご訪問を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

返信日：2025/11/29

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ススキノの繁華街に位置し、ビジネスにも観光にも便利だとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。当ホテルは地下鉄東豊線の豊水すすきの駅から徒歩2分の場所にあり、出張でお越しのお客様にはもちろん、観光目的の方にもアクセスの良さを感じていただけるかと存じます。
また、ウェルカムドリンクについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様に少しでもリラックスしていただけるよう工夫を凝らしています。次回のご宿泊時には、さらにリラックスいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
当ホテルは、男女別の天然温泉「空沼の湯」を備え、観光やビジネスでお疲れの体を癒やしていただける環境を提供しております。また、無料朝食では北海道ならではの食材を使用した日替わりのご当地メニューをご用意しておりますので、ぜひご利用いただきたいです。
最後になりましたが、貴重なクチコミをいただき誠にありがとうございました。札幌はこれから雪景色が美しくなる季節を迎えます。冬の北海道も一味違った魅力がありますので、次回もぜひお越しくださいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/11/27

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さり、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の不具合について、せっかくのご滞在中にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。それにも関わらず、フロントスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の声に共感することが我々の使命のひとつであり、それが結果として良い印象につながったとのお言葉をいただき、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。
また、朝食につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。他のスーパーホテルでは見られない蒸し料理にもご満足いただけたとのこと、提供するメニューがこうしてお客様に喜んでいただけることは、私たちにとって大きな励みとなります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。引き続き快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう努めてまいります。この度は、お忙しい中ご感想を賜り心より感謝申し上げます。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯 支配人

返信日：2025/11/25

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心地よくお過ごしいただけたご様子に感謝申し上げます。
お部屋が清潔であり、フェイスパックなどの豊富なアメニティで快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく感じております。お客様により快適な環境をご提供できるよう、今後も努めて参りますので、ぜひまたお越しください。
また、朝食にご用意したスープカレーをお気に召していただけたこと、何よりでございます。当ホテルでは、お客様に札幌ならではのご当地メニューをお楽しみいただけるよう、日替わりでご提供しています。次回もお試しいただければ幸いです。
当ホテルは、すすきの駅から徒歩5分、豊水すすきの駅から2分という立地にあり、観光やビジネスの拠点としても好評をいただいております。地下鉄や空港からのアクセスも便利で、市内観光やビジネスの際にはぜひご活用ください。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるために、スタッフ一同努力して参ります。次回もお客様のご来訪を心よりお待ち申し上げております。寒さが増し、雪景色が楽しめる季節となりますので、どうぞ温かくしてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯 支配人

返信日：2025/11/21

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や温泉、そしてフロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
部屋についてはコンパクトとのご意見をいただきましたが、その中でも快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。当ホテルの「空沼の湯」は、時間帯によって静かにゆっくりとお楽しみいただけることもあり、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。温泉の効果でぐっすり眠れたとのこと、お仕事の疲れも少しは癒せたのであれば幸いです。
朝食についてもトマトドレッシングをお気に召していただけたようで、私たちも嬉しく思います。朝食はご当地メニューを取り入れつつ、ビュッフェ形式で提供しており、毎朝のお楽しみとしてお客様に喜んでいただけるよう工夫を凝らしております。
またお泊りいただけるとのお言葉も大変励みになります。すすきのの中心地に立地し、地下鉄からも徒歩わずか数分ですので、観光やビジネスの拠点としても便利にご利用いただけることと思います。
貴重なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。12月に入り、札幌は冬本番となり、美しい雪景色が街を彩る季節がやってまいりました。寒さに気をつけてお過ごしくださいませ。次回もぜひお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯 支配人

返信日：2025/11/19

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は、スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉 空沼の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。特に「服装、接客態度、容姿が大変好ましく見えた」とのお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
静かにお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分の好立地にありながら、心安らぐ静かな滞在をお届けすることを大切にしております。男女別の天然温泉「空沼の湯」もご用意しており、旅の疲れを癒していただけます。
また、次回のお越しの際には、当ホテルの無料朝食ビュッフェをご利用いただければ幸いです。日替わりのご当地メニューも用意しておりますので、お楽しみいただけるかと思います。
クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。師走を迎え、お忙しい日々が続くかと思いますが、どうぞ温かくお過ごしください。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉 空沼の湯 支配人

返信日：2025/11/18

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。いつもご宿泊いただき、心から感謝申し上げます。
温泉風呂に関する高評価を賜り、大変嬉しく存じます。アルカリ泉をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同、安心いたしました。当ホテル自慢の天然温泉「空沼の湯」を満喫し、リラックスしていただけたことを誇りに思います。温泉は男女別となっており、深夜までご利用いただけますので存分にお楽しみください。
しかしながらお部屋の広さや設備に関するご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。特にメモ用紙の不足やユニットバスの段差、スペースについてのご意見は重要と受け止め、今後の参考とさせていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善を考えてまいります。
当ホテルは立地の利便性も特徴で、地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分という立地にありますため、観光やお買い物にも大変便利です。また無料朝食では日替わりのご当地メニューを取り揃えておりますので、次回もぜひご賞味ください。
口コミのご投稿に心より感謝申し上げます。11月に入り、札幌の街も冬の装いが深まりつつあります。どうぞ暖かくしてお出かけください。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯 支配人

返信日：2025/11/16

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また札幌への一人旅にお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。特に温泉「空沼の湯」のお湯のお褒めを頂戴し、心から感謝申し上げます。とろみのある泉質が身体をしっとりとさせ、クセになる良さをお楽しみいただけたようで光栄です。また、ウェルカムドリンクもお喜びいただけたとのこと、嬉しく思います。
お部屋の清掃に関しましてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みになります。客室はコンパクトながらも、心地よくお過ごしいただけるよう常に心掛けております。
また、すすきのの中心部に位置することで周辺でのお食事やお買い物にも便利な立地を楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。朝食にスープカレーを取り入れるなど、北海道のご当地メニューをお楽しみいただける工夫をしておりますので、旅の合間にご満足いただけ光栄です。
スタッフへのお声がけに関しまして、気楽にご利用いただけたとのことで安心いたしました。今後とも、安心してご滞在いただける環境作りに努めてまいります。
クチコミを通じた貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。札幌へ再びお越しになる際には、ぜひ私たちのホテルでお迎えできることを楽しみにしております。初冬の季節となり、札幌では空気が澄み切り、街のイルミネーションも美しい季節です。どうぞ暖かくしてお過ごしください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉空沼の湯　支配人

返信日：2025/11/4

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
出張の際に、温泉付きのシティホテルをお選びいただいているとのこと、誠にありがとうございます。今回も天然温泉「空沼の湯」にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。とろとろとした質感の温泉は、多くの方からご好評いただいている自慢の施設です。
当ホテルのスタッフがお客様のご要望に対し、丁寧な対応を心掛けておりますことに関してもお褒めいただき、感謝申し上げます。今後とも、お客様に安心してご利用いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
ご指摘いただきましたエレベーターの件では、ご不便をおかけし申し訳ございません。限られた設備であるため、混雑時には階段のご利用をご案内する場合もございますが、その点についてもご理解いただき、感謝申し上げます。
札幌への次回の出張時にも、当ホテルを候補の一つとしてお考えいただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アクセスの良さが自慢の当ホテルは、地下鉄豊水すすきの駅から徒歩2分、周辺にはコンビニもあり、出張や観光に大変便利な立地です。またぜひお越しくださいませ。
投稿いただきましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。ありがとうございました。札幌の冬は寒さが厳しくなりますが、温泉でお身体を温めて快適にお過ごしいただけるよう、最善を尽くしてまいります。次回もお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/11/4

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さや、温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分、また繁華街すすきのに程近く、観光やビジネスでのご宿泊に大変便利な立地を誇ります。また、豊富なミネラルを含むトロッとしたお湯の天然温泉「空沼の湯」は、日ごろの疲れを癒すのにぴったりです。
スタッフの対応について「安心して利用できた」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも努力してまいります。
また、すすきの周辺へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。私たちのビュッフェ式無料朝食では、日替わりでご当地メニューをご用意しており、ご宿泊の皆様にご満足いただけるかと存じます。
年末が近づき、一段と寒さが深まってまいります。札幌では雪が積もり、冬ならではの美しい景色を楽しめる時期でもございます。次回またお目にかかれる日を心より楽しみにしております。どうぞお体に気を付けてお過ごしください。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯 支配人

返信日：2025/10/30

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
空沼の湯に関して、熱めでヌルヌルした感じとご感想をいただきましたが、これにより身体が温まったとのこと、嬉しく存じます。泉質により温度の感じ方には個人差がございますが、みなさまの健康と癒しを提供できるよう重視しておりますので、今後もご期待ください。また、朝食会場の場所について少しご不便を感じさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
朝食のスープカレーをお気に召していただけたとのことですが、これは私たちのご当地メニューの一つとなっており、日替わりのメニューも楽しめるビュッフェ形式でご提供しております。スタッフの親切さをお褒めいただき、嬉しい限りでございます。これからもお客さまに寄り添ったサービスを心掛けて参ります。
スーパーホテルは全国各地にあり、どの場所でも変わらない安心感をご提供できるよう努めています。またご来館いただけるとのこと、大変光栄に存じます。
クチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これから札幌はすっかり冬の装いになり、雪景色が美しい季節となりました。お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/10/30

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉 空沼の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。到着が予定より早くなってしまったとのことですが、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく感じております。
当ホテルではお客様に安心しておくつろぎいただけるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしを心がけております。しっかりとお客様のお気持ちに寄り添うことができ、何よりでございました。
また、ご朝食に関しましても「大満足」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは無料朝食として日替わりのご当地メニューを取り揃えたビュッフェ形式でご提供しておりますので、北海道ならではの味わいをお楽しみいただけたのではないかと存じております。
スーパーホテル札幌・すすきのは、地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分の便利な立地でございます。また、男女別の天然温泉『空沼の湯』もあり、旅の疲れをゆったりと癒していただけます。
クチコミ投稿にご協力いただいたこと、心より感謝申し上げます。札幌も一層の寒さを感じる季節となりましたが、風邪など召されませんようご自愛くださいませ。次回もお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉 空沼の湯 支配人

返信日：2025/10/24

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
便利な立地についてお気に召していただけたようで何よりです。当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分、ススキノの中心地までも程近く、観光やビジネスの拠点としてご利用いただきやすい環境にございます。また、近隣には多くの飲食店が点在し、お食事もお楽しみいただけます。スタッフの対応にもご満足いただけたとのご感想、大変励みになります。スタッフ一同、お客様の笑顔を大切にしながらお迎えすることを心がけております。
さらに朝食についてもご満足いただけて嬉しい限りです。無料朝食では日替わりのご当地メニューをビュッフェ形式でお楽しみいただけるよう工夫をしております。次回ご宿泊の際には、また新たなメニューをお試しいただければ幸いです。
また、この度はお客さまからの貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客さまからのお言葉は、私たちにとって大きな励みであり、サービス向上のための大切な指針となっております。
次回もぜひお越しくださいませ。その際には、また違った季節の風景も楽しんでいただければと存じます。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

返信日：2025/10/22

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は、スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉 空沼の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴しまして、朝食の種類についてはご期待にそえず申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に役立てて参ります。一方で、無料朝食について「種類は少なかったが十分に満足しました」とのお言葉をいただき嬉しく思います。
また、当ホテルの温泉についてお褒めいただき誠にありがとうございます。「お湯がトロッとして気持ちよかった」とのお言葉、大変光栄に思います。私たちの男女別天然温泉は、多くのお客様にリラックスしていただけるよう、心地よい空間づくりに努めております。洗い場が少ないとの点についてもご意見を重く受け止め、今後の運営に役立てていきたいと考えております。
立地に関しましても「大通りから近く便利」とのお言葉、感謝申し上げます。当ホテルは、地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩わずか2分というアクセスの良さから、観光やビジネスでお越しのお客様に大変ご好評いただいております。
スタッフの対応について「皆さん笑顔で気持ちよかった」と評価いただきありがとうございます。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心をこめておもてなしに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをいただき感謝いたします。札幌も寒さが本格化する季節ですが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

返信日：2025/10/21

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
まずは、私どもの清掃スタッフの努力に対するお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。客室や大浴場の清潔さが、お客様にご満足いただけましたことは、私たちにとって大きな励みとなります。
また、朝食のスープカレーをお気に召していただけたとのこと、心より嬉しく思います。私たちは、日替わりで地元の特色を感じられるメニューを提供することで、お客様に北海道の味覚を楽しんでいただけるよう心掛けております。お腹いっぱいに朝を迎えられたご様子に、私たちもお客様の充実したひとときのお手伝いができたことを嬉しく感じます。
さらに、立地についてもご満足いただき、ありがとうございます。当ホテルはススキノから徒歩でアクセスできることから、札幌観光をご満喫いただく拠点として多くのお客様に選ばれています。また、地下鉄東豊線豊水すすきの駅からも徒歩2分と、移動にも大変便利です。次回も札幌にお越しの際には、ぜひまたご利用ください。
ソフトな語りかけでのレビューをいただき、私たちもお客様のご期待に応え続けたいと思っております。寒さが増してくるこの時期、どうぞご自愛ください。次回お越しいただける日を心待ちにしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

返信日：2025/10/20

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、エレベーターの混雑によりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。特にエレベーターが頻繁に混雑しており、乗り込むのにご苦労をおかけしましたことは、心よりお詫び申し上げます。建物や設備の構造上、直ぐに改善することが難しい部分もございますが、貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に役立ててまいります。ご滞在中、快適さを確保できなかったことは大変心苦しく感じております。ご提案いただきましたことに感謝し、今後の運営に活かしてまいります。
また、大浴場についての温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。天然温泉「空沼の湯」をご自身の癒しの場として感じていただき、心から嬉しく思います。お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけたことは、私たちスタッフにとって何よりの励みでございます。
この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからも皆様のご期待に沿えるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉 空沼の湯 支配人

返信日：2025/10/10

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は急なご宿泊にも関わらず、スーパーホテル札幌すすきのをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
チェックインの際には、スタッフの説明が丁寧であったとのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
また、お部屋の清潔さやリラックスできる環境、そして天然温泉「空沼の湯」をご堪能いただけたこと、さらにはウェルカムドリンクや朝食をお楽しみいただけたことに対し、改めて感謝申し上げます。
当ホテルでは、日替わりご当地メニューなどを取り入れたビュッフェ形式の朝食を提供しており、皆様にご満足いただけるよう心掛けております。
スタッフの元気な挨拶も励みになったとのこと、このようなお言葉をいただけることは、私たちにとっても大変励みになります。
ご予約に関しまして、次回は事前にご計画を立てていただけるとのこと、次回もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
当ホテルは地下鉄東豊線の豊水すすきの駅から徒歩2分と便利な立地で、観光やビジネスのお客様にも喜ばれております。
クチコミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌すすきの 支配人

返信日：2025/10/1

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫していただけたご様子に心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいたお部屋の広さにつきましては、お二人でのご宿泊にはやや手狭に感じられたとのこと、申し訳ございません。
私たちのホテルでは快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
チェックインの遅さや翌朝のご予定に合ったとのことで、その点がプラスに働いたようで何よりでした。
温泉に関しても、街中での小規模な施設ではありますが、自然の恵みを実感していただけ、嬉しく思います。
また、私たちの無料の朝食ビュッフェで提供しておりますスープカレーを絶賛していただき、大変光栄です。
日替わりのご当地メニューとして提供しており、他にも北海道の食材を使用した料理をお楽しみいただけます。
さらに当ホテルのロケーションとして、地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分、すすきの駅からも徒歩5分と、観光地へのアクセスが大変便利な立地にございます。
すすきのでの夜を楽しんでいただけたようで幸いです。
この度のご投稿に対し、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

返信日：2025/9/25

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お子様が2段ベッドで頭をぶつけてしまったとのこと、大変心苦しく思っております。
お客様が安心して快適にお過ごしいただくために、ベッド周辺の安全対策を強化する必要があると痛感しています。
頭上注意の表示の設置については、早急に検討させていただきます。
この度のご不便、改めてお詫び申し上げます。
また、アメニティやウェルカムドリンクコーナーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるようアメニティの充実を心掛けており、ご評価いただけたことはスタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、次回もぜひお越しいただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なクチコミを投稿していただき、ありがとうございました。  
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

返信日：2025/9/18

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。朝食時も快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
また、何度もご質問をされても丁寧に対応したということで、スタッフ一同、励みになります。
その上でお部屋についてもご満足いただけて光栄でございます。当ホテルの客室は広さや清潔さを特に心掛けております。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。
当ホテルでは、ご当地メニューを取り入れた無料朝食ビュッフェや、男女別の天然温泉「空沼の湯」をご利用いただけます。すすきのの中心地に位置し、観光やビジネスにも大変便利な立地でございます。徒歩数分でアクセスできる地下鉄東豊線豊水すすきの駅からは、新千歳空港や札幌駅へのアクセスも良好です。
貴重なクチコミを投稿していただき、心より感謝申し上げます
次回もお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

返信日：2025/9/18

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。札幌への一人旅でのご利用をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ウェルカムバーや朝食にご満足いただけたとのこと、そしてすすきのへのアクセスの良さも高評価いただき、心より感謝申し上げます。当ホテルでは、無料の朝食として日替わりご当地メニューを取り入れたビュッフェ形式をご用意しており、旅のスタートを彩るお手伝いをさせていただいております。また、地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分という便利な立地に位置し、すすきのの観光やお食事には便利かと存じます。
さらに、男女別の天然温泉「空沼の湯」では、旅の疲れを癒すひとときをご提供しております。次回お越しいただいた際には、ぜひ温泉でゆっくりとしていただければと思います。札幌を満喫されたご様子ですが、他にも何かお気に入りの場所や思い出深い出来事がございましたらぜひお聞かせください。
口コミを通じて貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。寒くなってまいりますので、どうぞご体調にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

返信日：2025/9/15

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿にも心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔さや朝食が期待通りであったとのこと、そしてスタッフの接客を丁寧と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。特に天然温泉「空沼の湯」の泉質で肌がつるつるになるという喜びのお声をいただき、当ホテルの温泉を堪能していただけたことを嬉しく存じます。
しかしながら、貸出し枕に関するご指摘をいただき、お客様のお好みに合った枕を提供できずに心よりお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごしになられるよう、改善を図って参ります。
当ホテルは、地下鉄豊水すすきの駅から徒歩2分という便利な立地にあり、札幌の観光やビジネスに大変便利です。ご朝食には日替わりのご当地メニューもご用意し、お客様にご満足いただける品質を心掛けております。また、毎日PM3:00からAM9:00までご利用いただける男女別の天然温泉も人気です。ご滞在中は十分にリラックスいただけたでしょうか。
改めて、お時間を割いての貴重なご投稿に感謝いたします。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

返信日：2025/9/13

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は、私共のホテルを常宿としてお選びいただき、誠にありがとうございます。また、毎回のご利用に重ねて感謝申し上げます。
大浴場のあるホテルをお選びとのことで、当ホテルの天然温泉「空沼の湯」をお気に召していただき、大変嬉しく思います。この温泉は男女別でご利用いただけ、旅の疲れを癒していただくのに最適です。また、地下鉄東豊線豊水すすきの駅7番出口から徒歩30秒という立地条件もご評価いただき、ありがとうございます。札幌の中心地でありながらも、便利にお過ごしいただける環境を整えております。
これからもお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

返信日：2025/9/10

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉を楽しみにご宿泊いただいたとのことですが、大浴場が広くなかった点について、ご期待に添えず申し訳ございません。当ホテルの「空沼の湯」は、規模としましてはこじんまりとしておりますが、ゆったりとしたひとときをお楽しみいただけるよう、落ち着いた雰囲気を心掛けております。
お部屋のお風呂についてもご不便をおかけいたしましたが、大浴場のご利用にご満足いただけたようで安堵いたしました。大浴場は15時から翌朝9時までの営業で、夜間でもご利用いただけますので、次回ご宿泊の際もぜひご活用ください。
また、「天然温泉があるので宿泊を選びました」というお言葉に感謝申し上げます。当ホテルは、札幌市の中心地に位置しながらも自然を感じられる温泉宿泊施設として、お客様に心地よい滞在をご提供できるよう努めております。地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分というアクセスの良さもまた、多くのお客様にご好評いただいております。
今回のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。12月に入り、札幌では初雪の便りがちらほらと届く季節となりました。どうぞ風邪など引かぬよう、お体にお気をつけてお過ごしください。次回もぜひ私どものホテルにてお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

返信日：2025/9/5

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、そしてお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様が当施設の価格に対して不満を感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。料金設定に関しましては、地域性やその日のイベントごとなどを鑑み反映されております。何卒ご理解いただければ幸いです。また、今後もお客様にご満足いただけるような料金設定を検討し、可能な限りの改善を努めてまいります。
そして、価格以外にお気づきの点やご提案がありましたら、ぜひお聞かせください。それらのご意見を基に、さらなるサービス向上を目指して参りたいと存じます。貴重なお声をくださり、心から感謝申し上げます。
スーパーホテル札幌・すすきの  支配人

返信日：2025/8/29